北京市西城区人民法院民 事 判 决 书（2021）京0102民初14333号原告：叶静玲，女，1990年1月21日出生，汉族，东方汇智资产管理有限公司职员，住北京市西城区。被告：北京菲尔德国际教育咨询有限公司，住所地北京市海淀区蓝靛厂金源时代购物中心B区2#B座11层1106-2号。法定代表人：梁经喜，经理。委托诉讼代理人：李保鹏，北京市一法律师事务所律师。委托诉讼代理人：王任飞，北京市一法律师事务所实习律师。被告：北京艾威文教育咨询有限公司，住所地北京市西城区莲花河北街11号院3号楼2层201-1至201-7。法定代表人：蔡国威。原告叶静玲诉被告北京菲尔德国际教育咨询有限公司（以下简称菲尔德公司）、北京艾威文教育咨询有限公司（以下简称艾威文公司）教育培训合同纠纷一案，本院于2021年4月22日立案后，于2021年5月26日依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告叶静玲，被告菲尔德公司的委托诉讼代理人李保鹏、王任飞到庭参加诉讼。被告艾威文公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。叶静玲向本院提出诉讼请求：1.解除预约合同，并要求艾威文公司退还学费共计人民币15000元；2.艾威文公司向原告支付精神损失费1000元；3.菲尔德公司对以上诉讼请求中艾威文公司的给付义务承担连带责任；4.本案的诉讼费由被告方承担。事实与理由：艾威文公司运营的“菲尔德国际少儿英语广安门中心”是“菲尔德国际少儿英语”品牌培训中心之一，“菲尔德国际少儿英语”是菲尔德公司的教育品牌。2019年12月31日原告在菲尔德国际少儿英语广安门中心为原告的孩子办理2020年春季幼儿托管班预报名，鉴于“菲尔德国际少儿英语”品牌有较高的知名度，原告当日预付了2020年一年教育费用共人民币15000元，被告于2020年1月15日仅开具了抬头为“菲尔德国际少儿英语广安门中心”的收据，未签署任何合同。2020年1月后，由于疫情原因，菲尔德国际少儿英语广安门中心一直未复课。至诉讼日，原告的孩子并未在菲尔德国际少儿英语广安门中心上过一节课，预缴费用一分未使用。2020年9月30日，菲尔德国际少儿英语广安门中心在其学校门口发布通知，告知家长该中心停止运营。原告通过菲尔德公司官网打电话得知，“菲尔德国际少儿英语广安门中心”为其加盟店，由艾威文公司运营。原告在咨询艾威文公司联系人如何退费时，该联系人以各种理由拖延退费，经多次协商，费用至今未向原告退还。通过查询国家企业信用信息公示系统，艾威文公司在经营范围中不包含办学，也无办学许可证。菲尔德国际少儿英语广安门中心为加盟店，与菲尔德公司经营的“菲尔德国际少儿英语”有共同的外部特征、统一的经营方式等，使得原告对二者难以区分。且菲尔德国际少儿英语广安门中心由一个无教育培训资质的公司运营，菲尔德公司具有不可推卸的责任。综上，为了维护原告的合法权益，向贵院提起诉讼，请求支持原告的诉讼请求。被告菲尔德公司辩称：不同意原告的全部诉讼请求。第一，二被告之间仅是加盟关系，菲尔德公司不参与艾威文公司经营。双方签署的合同中并没有要求菲尔德公司对艾威文公司实施相应的监管责任。同时，艾威文公司应对其提供的材料和提供信息的真实性、合法性负有法律责任。菲尔德公司仅对品牌教学服务负责，对于原告在艾威文公司上课的课时、交费的具体情况菲尔德公司不清楚。第二，菲尔德公司已于2018年3月21日通过官方网站向社会公众发布了告家长知情书，该知情书中约定了菲尔德公司与加盟商之间的法律关系，并写明加盟商在具体与家长之间履行教育培训活动中产生的法律纠纷与菲尔德公司无关。第三，就类似诉讼已在深圳等地法院中出具了相关判决，进一步证明菲尔德公司无需承担连带责任。综上，菲尔德公司认为不应当承担连带责任。对于原告的全部诉讼请求，请求法院予以驳回。被告艾威文公司未到庭参加诉讼，未作答辩。审理过程中，本院当庭与艾威文公司的法定代表人蔡国威电话联系。蔡国威在电话中称：因有其他诉讼故今日无法参加本院于今日审理的包括原告在内的四起案件的诉讼；对原告在起诉书中所陈述的购买课时、交费数额及课时消费情况予以认可；本院告知，由于艾威文公司未在本院指定的开庭时间参加庭审，视为其放弃举证、质证及答辩意见的权利，本院依法缺席审理，蔡国威表示清楚。原告围绕诉讼请求向本院提交以下证据：证据1.收据及付款凭证；证据2.贵宾卡；证据3.微信聊天记录；证据4.被告二教学场所悬挂的牌匾；证据5.菲尔德广安门校区张贴停止运营的通知；证据6.特许经营协议书；证据7.菲尔德公司发出的转校通知；证据8.企业信息查询；证据9.菲尔德公司商标失效证明；证据10.被告一、二为解决纠纷与家长一起成立的微信群。被告菲尔德公司围绕诉讼请求向本院提交以下证据：证据1.《特许经营协议书》；证据2.（2020）京海诚内民证字第08628号公证书；证据3.（2020）粤0305民初29446、30339-30344号民事判决书。经庭审质证，本院对以上证据的真实性均予以确认。本院根据双方当事人陈述及经庭审确认的证据认定事实如下：一、2017年6月19日，菲尔德公司（甲方、特许人）与张艾（乙方、被特许人）签署《特许经营协议书》，约定：1.012特许经营，指甲方将自己所拥有的“菲尔德斯顿”“Field”注册商标（包括文字商标、图形商标和组合商标）、所延伸的甲方字号、企业标志及项目品牌“菲尔德国际教育”“菲尔德国际少儿英语”“菲尔德英语”及“菲尔德少儿英语”的相关标识的整体CI、VI系统、运作管理方法、教学模式、课程体系、服务支持体系、服务标志、服务质量标准、管理规定、教材及培训资料等甲方有权许可他人使用的经营资源，以特许经营协议的形式授予乙方非独占性的使用。乙方按协议约定，在甲方统一的经营模式下从事经营活动，并向甲方支付相应的费用；4.01在本协议有效期内乙方的营业地址为北京市西城区广安门，乙方在上述地址享有特许经营一家“菲尔德国际少儿英语”的权利；5.01本协议有效期为39个月，自2017年6月19日至2020年9月18日；6.012乙方应在本协议签订之日起3日内，向甲方指定的银行账户内一次性全额支付特许经营费43万元；6.014乙方应在本协议签订之日起6个月确定营业地址，并按照乙方所在地相关管理部门规定办理办学所需的营业执照（或教育办学许可证书）；6.021年度管理费标准为每年共计10万元；6.022管理费为甲方授予乙方在本协议有效期内使用甲方经营资源开办“菲尔德国际少儿英语”加盟校并享受甲方提供给乙方的系统咨询指导、支持服务、教师培训等；14.01甲方不承担乙方因特许经营或因与特许经营有关而产生的商业及法律风险，即乙方任何经营亏损或经营所造成的一切人员伤亡、财产损害责任均需自行承担；14.012甲方与乙方均为独立的法律主体。上述协议签订后，张艾、蔡国威以投资人身份出资设立艾威文公司。2017年9月1日，艾威文公司成立，登记的住所地为北京市西城区莲花河北街11号院3号楼2层201-1至201-7。二、菲尔德公司提交北京市海诚公证处于2020年7月31日出具的（2020）京海诚内民证字第08628号公证书，证明菲尔德公司的官方网站“http：//www.fieldedu.cn”，依次点击“品牌介绍-家长须知-最新动态”等，可以看到该网站于2018年3月21日已发布了《告家长知情书》，载明：“致关爱孩子的家长们：感谢您对菲尔德国际少儿英语的关注与认可！北京菲尔德国际教育咨询有限公司于2009年创设开发了‘菲尔德国际少儿英语’项目。经过多年运营，我公司已拥有了包括‘菲尔德’字号、‘Field’商标、‘菲尔德少儿英语’整体营业形象（包括但不限于CI、VI系统）、教学模式、课程体系、服务支持体系、服务质量标准等一系列经营资源，我公司根据《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营信息披露管理办法》规定在全国开展‘菲尔德国际少儿英语’项目的特许经营业务。与加盟投资人签订《特许经营协议书》，许可加盟投资人在规定期限、区域内使用我公司经营资源开设‘菲尔德国际少儿英语’加盟校（以下简称“加盟校”）。我公司提请各位参加‘菲尔德国际少儿英语’培训服务的家长注意：我公司与加盟校为不同的独立法律责任主体，各加盟校均由加盟商自主经营、自负盈亏，独立承担法律责任。加盟校与我公司不存在除特许经营协议约定内容之外的其他任何法律关系（包括但不限于合伙、雇佣、代理关系等），加盟校员工与我公司亦不存在任何雇佣关系。我公司已要求加盟校在其全部对外展示（包括但不限于信纸、信封、订单、账单、广告、名片及收据等）文件上注明其加盟商的特殊身份，请备位家长签约交费时认清加盟校是为您提供教育培训服务的主体，在教育培训合同中明确约定您与加盟校各自的权利义务，我公司对各位家长与加盟校之间的教育培训合同纠纷不承担任何法律责任。特此说明。北京菲尔德国际教育咨询有限公司（公司签章）2018年3月21日。”三、原告述称：2019年12月31日，原告向艾威文公司交纳15000元，原告提交的支付账单显示商户名称为“北京市西城区菲尔德国际少儿英语”。原告交纳该费用的目的为参加菲尔德国际少儿英语广安门校区春季幼儿托管班。交纳上述费用后，原告未享受过任何服务，后菲尔德国际少儿英语广安门校区即停止营业。庭审中，原告称所有关于课时购买、课时消费等信息均由艾威文公司掌握，原告方不留存，原告无法提交相关证据。菲尔德公司称其未收取原告费用、不介入艾威文公司具体经营、不掌握原告课时购买及消费信息。艾威文公司未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理，在审理过程中，本院当庭与艾威文公司之法定代表人蔡国威联系，在通话中其对原告的诉讼请求未提出异议，认可原告在诉状中陈述的课时购买及消费信息。另，菲尔德国际少儿英语广安门校区的经营主体为艾威文公司。四、另查，通常情况下，消费者向艾威文公司购买课时参加培训，艾威文公司均与消费者签署《入学须知》并由艾威文公司签章、消费者签字，《入学须知》约定发生争议由北京仲裁委员会仲裁。本案中，就案涉争议课程，双方均未提交《入学须知》，未有证据证明双方签署了《入学须知》。本院认为，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式，依法成立的合同受法律保护，当事人应当全面履行合同义务。当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。本案中，原告向艾威文公司支付了课程费用，即便未签署《入学须知》，双方在事实上亦已成立教育培训合同关系，该合同具有法律约束力。合同履行过程中，艾威文公司单方停止经营构成根本违约，原告有权解除合同。本院对原告要求解除双方之间教育培训协议的诉讼请求予以支持，并以艾威文公司签收本案起诉材料的时间2021年3月27日为合同解除时点。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。现原告要求艾威文公司返还未消费课时费的诉讼请求，本院予以支持。关于未消费课时费的数额，原告所持购买课时、消费课时信息等记录均由艾威文公司掌握的主张不违背常理，且艾威文公司的法定代表人在电话中明确表示认可原告在诉状中所述的事实、对诉讼请求未提出异议，故本院对原告主张未进行过任何消费的事实予以确认，艾威文公司应当退还原告已交纳的15000元。本案系合同纠纷，原告要求艾威文公司赔偿精神损失费依据不足，本院不予支持。关于原告要求菲尔德公司对艾威文公司的给付义务承担连带责任的诉讼请求，本院认为，合同具有相对性，菲尔德公司并非案涉教育培训合同的当事人，艾威文公司与菲尔德公司系加盟关系，均为独立的法人主体，菲尔德公司在其官方网站亦发布了其与加盟校为不同的独立法律责任主体的告知书，未有证据证明收款商户为菲尔德公司，故原告所持二被告之间构成表见代理关系的依据不足，其该项诉讼请求缺乏事实及法律依据，本院不予支持。另，民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。综上，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款、第十条、《中华人民共和国民法典》第五百六十五条第二款、《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第九十四条、第九十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，判决如下：一、原告叶静玲与被告京艾威文教育咨询有限公司之间的春季幼儿托管班合同于2021年3月27日解除；二、自本判决生效之日起七日内，被告北京艾威文教育咨询有限公司退还原告叶静玲课时费15000元；三、驳回原告叶静玲的其他诉讼请求。如果北京艾威文教育咨询有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费100元，由被告北京艾威文教育咨询有限公司负担（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，预交上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如上诉期满之日起七日内未预交上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 员 周韬二〇二一年六月十六日法官助理 姚岚书 记 员 戴琪