山东省济南市市中区人民法院民 事 判 决 书（2021）鲁0103民初2587号原告：济南塔塔商贸有限公司，住所地济南市市中区唐人中心A5-4号楼1-402。法定代表人：刘慧琴，经理。委托诉讼代理人：朱希丽，山东新亮律师事务所律师。被告：苏州佰客信息技术有限公司，住所地苏州相城经济技术开发区澄阳街道嘉元路38号泰峰大厦705室。法定代表人：魏景臣。被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。法定代表人：张奇。委托诉讼代理人：于允正，上海锦天城（青岛）律师事务所律师。委托诉讼代理人：张扬，上海锦天城（青岛）律师事务所律师。原告济南塔塔商贸有限公司与被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、苏州佰客信息技术有限公司销售代理合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告济南塔塔商贸有限公司的委托诉讼代理人朱希丽、被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司的委托诉讼代理人于允正到庭参加诉讼。被告苏州佰客信息技术有限公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。济南塔塔商贸有限公司向本院提出诉讼请求：1.请求依法判令解除原告济南塔塔商贸有限公司与被告苏州佰客信息技术有限公司签订的《京东云Elite脉客商圈产品销售（服务）协议）；2.请求判令被告苏州佰客信息技术有限公司、被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司立即退还原告济南塔塔商贸有限公司支付的人民币59,600元人民币，并支付利息（利息按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率）利息损失计算2019年3月11日起至支付完毕之日止；3.请求本案诉讼费及相关费用由被告苏州佰客信息技术有限公司、被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司承担。事实和理由：2019年3月8日，济南塔塔商贸有限公司接到自称是京东总部的电话通知，称3月11日下午13：00，京东公司将在山东省济南市历下区龙奥北路8号济南喜来登酒店举行“京东云Elite脉客商圈合作计划”招商会，邀请济南塔塔商贸有限公司参加，并强调是“京东”为了跟支付宝、微信一样，要进入移动支付领域进行的线下招商活动，所有参加者须具有法人资格，并携带营业执照等相关证明文件。济南塔塔商贸有限公司出于拓展公司经营渠道，提升经营业绩的目的，答应参加该招商说明会。3月11日下午，济南塔塔商贸有限公司来到招商会现场，会上伴随着前台屏幕上一幅幅刘强东出席各种场合的巨幅宣传画面，一名自称是北京来的京东公司的高层先讲诉了京东公司和刘强东本人从创业之初到目前的发展历程，以及今天京东的产业集群的强大和对未来的展望。随后向与会人员介绍、推广由北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司开发的“京东云Elite脉客商圈加盟”项目。会上举办方的主持人特别强调称：“京东云Elite脉客商圈”是“京东”为了争夺被“支付宝”抢占先机的移动支付市场，出资1300亿特别出台的一个跟“支付宝”抗衡竞争的项目。招商会上说，该项目的本质就是以招揽区域代理（合伙）人的方式向市场推广京东云Elite脉客商圈APP商家入驻及“京东支付”的电子支付方式，把“京东云Elite脉客商圈”打造成属于京东的“京东版美团”。即由北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司按各省、市、区划定区域，并按“购物”、“美食”、“酒店”等划定了十六个行业范围，然后招募有意向的企业、商户通过向北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司缴纳“加盟合伙费”用的方式成为合伙人。这些企业、商户成为合伙人后，根据各自认领的区域和行业，在当地向各门店推广“京东支付”电子支付模式。推荐成功后，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司则根据门店所使用的“京东支付”情况向合伙人支付相应的返点及红包奖励。此外，招商会上演讲人还给各参会者算了一笔经济帐，以成为京东云Elite脉客商圈“美食”行业城市合伙人为例，只需投入极少的人力财力，在不耽误自己主业的情况下，轻轻松松一年就可能有数百万的收入。招商会议中全程夸大、虚假宣传“京东云Elite脉客商圈”的超高收益（有“京东云Elite脉客商圈”PPT图片为证）由于有“京东”品牌的背书，加上被告方演讲人的虚假宣传和误导，更有现场服务工作人员怂恿和煽动，济南塔塔商贸有限公司交了59,600元/2年的城市合伙人加盟费，然后在工作人员的引导下签订了《京东云Elite脉客商圈产品销售（服务）协议》。同年4月19日，济南塔塔商贸有限公司收到北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司寄来的盖有北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司合同专用章的《产品销售服务协议》，以及内容为“信息服务费”增值税发票。仔细阅读发现合同条款和招商会上宣传的差别很大，原来的“城市合伙人加盟费”也变成“信息服务费”。但是因为对“京东”品牌的信任，并未计较此事。5月24日有一个微信名叫“晏丞”的负责人添加了济南塔塔商贸有限公司的微信，第二天在没有任何培训与交付的情况下，要求济南塔塔商贸有限公司在《京东云Elite脉客商圈系统功能培训交付确认表》签字盖章。因为没有经过培训更没有什么实质交付，所以济南塔塔商贸有限公司并未按北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司的要求签字盖章。据济南塔塔商贸有限公司了解，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司京东公司目前开展的京东云Elite脉客商圈APP根本不能使用，且漏洞百出。“京东云Elite脉客商圈”项目在全国各地均无法开展，发生过有大规模的维权活动及网上媒体的负面报道，更有全国各地关于京东云脉客商圈起诉的案件在审理。综上所述，济南塔塔商贸有限公司认为北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司虽然名义上招募合伙人，但实质上是以虚假宣传、夸大承诺的方式向合作者敛取高额加盟服务费，这些高额的服务费源源不断地流入北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司口袋，但这些合作者却根本无法从该项目中受益获利。鉴于此，根据相关法规，济南塔塔商贸有限公司认为与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司签订的《京东云Elite脉客商圈产品销售（服务）协议》有重大误解且合同条款显示公平，应根据法律予以撤销或解除。北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司的行为已构成协议违约和商业欺诈，为此，济南塔塔商贸有限公司要求北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司偿还已收取的服务费并支付利息。北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司辩称，一、对合同纠纷的审查应当基于合同内容本案系因双方签订的《京东云Elite【脉客商圈】产品销售（服务）协议》引发的纠纷，该协议第二条规定，具体产品和服务交付的内容、交付、验收及相关费用的支付等内容，将以本合同第二部分《产品功能说明书》予以确定，《产品功能说明书》条款内容与协议条款内容不一致的，以《产品功能说明书》条款内容为准。而产品功能书中对产品功能模块进行了详细描述，答辩人已经按照合同要求将系统交付给了被答辩人，被答辩人对此予以确认，因此，若产品本身功能存在重大功能缺陷导致被答辩人不能实现合同目的，被答辩人完全可以拒绝接收系统，但答辩人提供的系统后台截图可以显示，被答辩人不仅正常接收了系统，亦进行了大量正常操作，足以证明系统本身无任何瑕疵。因此，答辩人已经完全履行了合同约定的所有义务，对合同纠纷的审查，应当立足于合同本身约定，被答辩人自身对合同的理解并不影响双方应基于合同约定履行义务，请合议庭严格按照双方签订的协议进行本案的审查。二、被答辩人所述“脉客商圈APP”与答辩人无关，合同从未约定答辩人需提供“脉客商圈APP”纵观被答辩人起诉状，其所指出的所谓质量问题系“脉客商圈APP”的质量问题，而此APP与答辩人无关，该APP由中新赛宝负责运营，且在注册该APP时注册协议也明确运营主体为中新赛宝，在案涉产品功能书中，答辩人从未承诺过为被答辩人提供有关脉客商圈app的相关系统及服务，因此“脉客商圈APP”与本案双方签订的协议无任何关系。被答辩人诉称的京东云Elite【脉客商圈】产品应包含“脉客商圈APP”亦与事实和合同约定不符，合同中从未约定答辩人承诺提供脉客商圈app。被答辩人提供的产品更类似于后台管理系统，该app亦并非答辩人所有，其观点无证据支撑。三、涉案合同不存在任何约定或法定解除合同的情形《中华人民共和国民法典》第五百六十二条、第五百六十三条对合同的约定解除及法定解除进行了规定，同时第第一百一十九条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。”本案双方签订的协议第九条对合同解除及终止进行了约定，被答辩人并无任何证据证明答辩人对于本合同有履行不当的情形，且答辩人交付系统后被答辩人完全可以正常使用相应系统，涉案合同不存在任何约定或法定解除合同的情形。为改善投资和市场环境，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，最高人民法院发布了《最高人民法院关于为改善营商环境提供司法保障的若干意见》，其中第10条规定：“依法审理各类合同案件，尊重契约自由，维护契约正义。”答辩人的产品是答辩人的研发成果，一经交付就已经产生了价值，被答辩人的诉讼行为与产品功能本身无关，系其经营不善后恶意向作为技术服务商的答辩人主张权利。在举证情况高度一致的情形下，各地中级人民法院已经作出大量生效判决查明脉客商圈app与答辩人无关，且“京东云elite脉客商圈”产品无任何问题，请合议庭严格按照法律和司法解释规定，认定合同性质、效力。综上，请求驳回被答辩人的诉讼请求。苏州佰客信息技术有限公司未作答辩。本案认定事实如下：2019年3月24日，济南塔塔商贸有限公司（以下简称“塔塔公司”）与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（以下简称“京东公司”）共同签署《京东云Elite【脉客商圈】产品销售（服务）协议》，约定:本合同分为两部分，第一部分为标准文档，约定甲乙双方基本权责；第二部分为《产品功能说明书》，约定具体产品内容和服务标准等。合同期限为2019年3月24日起至2021年3月23日止。如因网络问题或产品瑕疵导致乙方产品服务无法按指定的时间正常使用的，则甲方了解并同意，乙方或其它责任人所需承揽的唯一责任就是延长甲方对乙方产品服务的使用期限，延长的时间相当于甲方无法正常使用乙方产品服务的时间。乙方向甲方提供本合同《产品功能说明书》约定内容，并负责为甲方提供产品/服务的应用指导、服务咨询等售后服务，乙方不对甲方的实际运营情况及产品市场效果进行任何承诺。交付产品时，乙方可采用电子邮件方式通知甲方，通知以电子邮件方式到达甲方的系统服务器的日期为送达日期，不论甲方是否有明确回复均视为送达成功。同时，甲方应在乙方交付产品后7天内完成验收；逾期未提出书面异议的，视为甲方验收合格。本产品/服务费用为59600元，商圈名称为市中美食，商圈服务区域为济南市市中区。产品功能说明书约定：一、产品整体说明：京东云Elite脉客圈是立足于共享/分享经济背景，利用区块链底层技术，打造去中心化行业商圈，基于移动互联网和移动支付快速普及的趋势之下，结合京东云大数据、京东支付、京东红包、京东白条的先进技术、打造会员消费、商企经营和区域企业的创新型平台。二、产品角色定义：1、城市合伙人：基于京东云Elite脉客商圈的区域+行政合伙人，负责发展商家/商户入驻城市行业商圈，享有包括但不限于商家入驻费、本行业商圈内广告费分成、线下扫码支付费率分成、京东白条拓新资金等收益，未来享有京东金条现金贷、流水贷的管理费或手续费分成。三、产品功能模块：产品分为产端展示和后台管理，由乙方负责其功能模块的开发及运维等技术支持工作。对在业务具体实践过程中，可能产生功能模块新增、删减、更新等业务动作，将以电子邮件的方式通知甲方，并附有功能清单。四、服务交付和验收：乙方负责为甲方提供产品/服务的应用指导、服务咨询等售后服务，乙方不对甲方的实际运营情况及产品的市场效果进行任何承诺。上述协议签订后，塔塔公司向京东公司支付合同价款59600元，京东公司为塔塔公司出具了发票。京东公司提交《京东云Elite脉客商圈系统功能培训交付确认表》打印件，该确认表仅在底部加盖有塔塔公司印章，其他内容均未做选择及签名。原告对该证据真实性不予认可，认为原告从未向被告交付该表也从未对被告交付的产品及服务表示确认，被告未按照合同约定向原告交付合同内的产品及服务。京东公司提供系统后台截屏显示，塔塔公司已登录使用过脉客商圈系统。塔塔公司为证明京东公司未履行合同义务，还提交招商现场会照片、网页截图和聚合支付无法使用截图，被告对照片与截图的真实性予以认可，对证明内容不予认可，认为服务商系中新赛宝，与被告无关，证据六不予认可，被告主张该证据已在大量法院案例中查明，与本案无关。本院认为，塔塔公司与京东公司签订的协议是双方真实意思表示，内容不违反法律及行政法规的禁止性规定，为合法有效合同。合同约定的京东公司的主要合同义务为：提供《产品功能说明书》约定的内容，即产品功能模块中所列功能清单内容，并提供应用指导、服务咨询等售后服务。塔塔公司主张京东公司未履行合同义务，要求解除涉案合同，但合同约定甲方应在乙方交付产品后7天内完成验收，逾期未提出书面异议的，视为甲方验收合同。虽然原告不认可被告提交的交付确认表打印件，但该打印件加盖有塔塔公司的印章，且根据后台数据显示，塔塔公司已登录使用过该平台，未提出异议，视为验收合格。现原告提供的其他证据，不属于《产品功能说明书》约定的功能内容。原告要求解除涉案合同，无事实和法律依据，不予支持。原告要求苏州佰客信息技术有限公司承担还款责任，但证据不足，不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条，《最高人民法院关于适用时间效力的规定》第一条第二款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：驳回原告济南塔塔商贸有限公司的诉讼请求。案件受理费1290元，减半收取645元，由原告济南塔塔商贸有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审判员 迟 忱二〇二一年六月六日书记员 曲光学