山东省济南市天桥区人民法院民 事 判 决 书(2021)鲁0105民初3073号原告（并案被告）：孟颖，住济南市。委托诉讼代理人：崔永刚，山东顺周律师事务所律师。委托诉讼代理人：王涛，山东顺周律师事务所实习律师。被告（并案原告）：银座集团股份有限公司济南银座无影山购物广场，地址济南市天桥区西工商河路13号。法定代表人：刘洋，该购物广场总经理。委托诉讼代理人：刘恩，山东舜翔律师事务所律师。原告（并案被告）孟颖与被告（并案原告）银座集团股份有限公司济南银座无影山购物广场（以下简称银座无影山购物广场）劳动合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。孟颖的委托诉讼代理人崔永刚、王涛，银座无影山购物广场的委托诉讼代理人刘恩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。孟颖向本院提出诉讼请求：1.依法判决被告支付未足额发放的2020年12月份的工资差额1525.02元，赔偿金1525.02元，上述款项共计3050.04元；2.依法判决确认原告与被告自2021年1月1日起解除劳动合同，由被告向原告支付经济补偿97700.19元；3.依法判决被告为原告依法办理移转人事档案、社会保险关系（养老保险、医疗保险、失业保险等）、公积金关系等手续，依法为原告出具解除劳动合同证明；4.依法判决被告赔偿自2021年1月16日起至出具解除劳动合同证明之日止，原告因无解除劳动合同证明而无法再就业或者无法领取失业保险金的损失。诉讼中，原告明确诉讼请求为：1.被告支付未足额发放的2020年12月份的工资差额1525.02元，按卡部员工3500元（约数）工资标准少发了，12月份出勤8天，原告主张的应当是12月份根据11月考勤计发应发工资。计算方式：3500除以21.75乘以9天（11月份出勤9天）；赔偿金1525.02元，依据：劳动合同法第85条，上述款项共计3050.04元。2.确认原告与被告自2021年1月1日起解除劳动合同，由被告向原告支付经济补偿97700.19元，计算方式为：每月3831.38元，乘以工龄24年零4个月，按24.5，代通知金1个月工资即25.5，即3831.38元乘以25.5。3.被告为原告依法办理移转人事档案、社会保险关系（养老保险、医疗保险、失业保险等）、公积金关系等手续，依法为原告出具解除劳动合同证明。4.被告赔偿自2021年1月16日起至出具解除劳动合同证明之日止，原告因无解除劳动合同证明而无法再就业或者无法领取失业保险金的损失，计算方式：1719乘以5个月。事实和理由：原告系被告员工，1996年8月来银座参加工作，25年来工作兢兢业业，先后在银座的下属门店银座商城店、银座购物广场店、银座北园店工作。2009年2月，银座总部以行政调令的形式，将原告调动至银座无影山店工作，先后从事商场主管、财务部出纳等工作。2020年5月28日，被告正式下发《关于刘志军、郑波等同志职务聘任的通知》，通知中正式聘任原告为财务部卡部专员。原告任职期间，工作积极主动，卡销售业绩同比增长30%。2020年11月9日，银座无影山店营运综合部部长于惠在其办公室与原告谈话，要把原告由卡部专员调至收银员岗位，并于当日强制要求原告将卡部专员的岗位及相关资料交接于王彩云。原告受此突如其来的打击，致使血压升高神经衰弱，不得不请病假和年休假在家休养。11月14日，原告给被告主要负责人总经理刘洋打电话，询问调岗事宜，刘洋回复，已决定将原告调整至收银员岗位，工资由专员岗水平降至员工岗水平，约两千四、五百元，原告表示拒绝调岗。11月25日，原告再次找到刘洋继续协商调岗及薪资问题，刘洋依然要求原告必须服从岗位调整。12月21日原告查询工资情况，发现工资只发放了1107.47元。12月22日原告电话联系刘洋询问薪资问题，刘洋让找薪资专员殷红解释。原告电话联系殷红，殷红说就是按调岗后的收银员岗位，员工年薪三万三的标准发放的。12月24日原告至原工作岗位卡部上班，明确表示不同意降职降薪的调岗，被告不让原告在原岗位工作，在僵持的状态中原告出勤至2020年12月31日。至此，被告不按合同约定提供劳动条件已经长达52天。原告被逼无奈，于2020年12月31日下午以特快专递的方式向被告邮寄了《被迫解除劳动合同通知书》，2021年1月1日，被告已签收。2021年1月2日，原告致电刘洋，要求办理解除劳动合同的手续，出具解除劳动合同证明，刘洋明确表示拒绝办理。根据《劳动合同法》第三十八条、第四十六条、第八十九条之规定，被告单方面擅自强制调整原告的工作岗位，降低原告职务和薪酬水平，长时间不按照劳动合同约定提供劳动条件，未及时足额支付原告的劳动报酬，拒不办理解除劳动合同的手续，拒不出具解除劳动合同证明，原告有权追讨未足额发放的工资及迟延发放工资的赔偿金，有权提出解除劳动合同，要求被告支付解除劳动合同的经济补偿，有权要求被告承担因不出具解除劳动合同证明而使得原告无法再就业或者无法领取失业保险金的损失。为此，原告于2021年1月13日向济南市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，经过开庭审理，该委于2021年3月12日做出“济劳人仲案字(2021)第27号仲裁裁决书”，该裁决书部分认定事实不清，适用法律错误，对于被告对原告违法调岗降职降薪且长时间不按照劳动合同约定提供劳动条件的事实未予认定，对于被告未及时支付工资应付赔偿金的请求未予支持，在计算经济补偿金时，对于原告离职前12个月平均工资的认定方面适用法律错误，原告不服该仲裁裁决书，特向贵院提起诉讼，希望法院依法裁判，保护原告作为劳动者的合法权益。银座无影山购物广场辩称，一、原告要求支付2020年12月份未足额发放工资差额1525.02元及赔偿金1525.02元无事实和法律依据。无影山银座店的工资发放制度为参照劳动者当月的工资标准和上个月的出勤天数发放当月的工资，若劳动者工资发放当月的实际出勤天数与实发工资不符，则公司于下一个月份对应发工资的数额进行调整。根据公司提供的原告2020年11月、12月份考勤记录表以及员工请假申请单可以证实，原告11月份实际出勤9天（该月份请病假12天），12月份实际出勤8天（该月份请病假24天）。原告12月份的实发工资1107.47元正是按比例扣除了11月份的部分病假工资（根据劳动合同第六条第2款约定，按照正常工资的70%发放）和公司负责代缴的社会保险费用、住房公积金，故公司方面不存在拖欠原告该月份劳动报酬的情形（具体计算标准和公式详见证据目录）。此外，原告2020年12月31日向公司邮寄了《解除劳动合同通知书》，自该日起再未向公司供任何劳动，但公司依旧为其发放了2021年1月份的工资2850元（其中包含2020年12月份收银员与卡部专员的工资差额1195.65元）；至于原告主张的赔偿金部分，首先公司主观上没有拖欠劳动报酬的故意，客观上也不存在任何拖欠劳动报酬的情形；其次根据相关法律规定，原告无法提供证据证明其在申请劳动仲裁前已经向劳动行政部门提出相关申请，以及公司在收到劳动行政部门的责令后依然拒不支付劳动报酬的证据，故原告的第一项诉讼请求均无事实和法律依据。二、原告要求确认双方劳动合同于2021年1月1日解除，并要求无影山银座店向其支付经济补偿金无事实和法律依据。因沟通无果，经孟颖的主动申请，无影山银座店于2021年1月28日向原告出具了解除劳动合同证明，且在原告未提供任何劳动的前提下为其支付劳动报酬、缴纳社会保险，故双方解除劳动合同的实际日期为2021年1月28日。原告任职卡部专员期间，因无法完成销售任务、遭客户投诉服务态度恶劣等原因，银座无影山店希望通过双方协商的方式对原告的工作岗位暂时进行调整，这是企业自主用工权的体现，与劳动者的合法权益一样受到相关法律法规的保护，且根据公司方面提供的对话录音，调岗时提供的部分岗位的薪资水平并未下降，但原告均拒绝做出选择，故公司在不得已的情况下于2020年12月份将原告的工作岗位调整至收银员（针对该次调岗的合法性、合理性说明详见证据目录），且于2021年1月份将原告的岗位回调到了与调岗前薪资待遇持平的相关岗位并补发了工资差额，希望在就业环境并不乐观的整体趋势下维系双方的劳动关系。即便如此，原告依然单方主动解除了劳动合同，故银座无影山店无须向其支付经济补偿金。原告要求无影山银座店为其出具解除劳动合同证明，并支付自2021年1月16日起至出具解除劳动合同证明之日止，因无解除劳动合同证明而无法再就业或无法领取失业保险金的损失无事实和法律依据。具体答辩意见同上，不再赘述。综上，原告的诉讼请求均不成立，请求依法予以驳回。并案原告银座无影山购物广场向本院提起诉讼请求：1.请求依法判令并案原告无需向并案被告支付经济补偿金73655.09元；2.本案诉讼费用由并案被告承担。事实和理由：一、仲裁委裁定并案原告拖欠并案被告2020年12月份的劳动报酬无事实及法律依据。并案被告在并案原告处任职卡部专员期间，因无法完成销售任务、遭客户投诉服务态度恶劣等原因，并案原告希望通过双方协商的方式对并案被告的工作岗位暂时进行调整，上述岗位调整是企业行使自主用工权的体现，与劳动者的合法权益一样受到相关法律法规的保护。根据并案原告仲裁阶段提供的对话录音，调岗时并案原告提供的部分岗位的薪资水平并未下降，但并案被告均拒绝作出选择，故并案原告在不得已的情况下于2020年12月份将并案被告的工作岗位调整至收银员。也就是说，虽然并案原告在2021年1月份向并案被告发放的工资数额中包含了2020年12月份收银员与卡部专员的工资差额1195.65元，但在并案原告合法行使企业自主用工权的前提下，针对这部分差额原告并没有法律上予以补发的义务或货任。并案原告补发该部分差额的目的是延续同并案被告之间的劳动关系，在经济形式严峻的大背景下保障并案被告的就业权利。但仲裁委在裁决书中刻意回避了上述事实，认定并案原告拖欠了被告2020年12月份的劳动报酬，不符合实施情况。此外，在本诉中并案原告保留追回上述工资差额的权利。二、仲裁委裁定并案原告向并案被告支付经济补偿金无事实及法律依据。在所谓拖欠劳动报酬不能成立的前提下，并案原告无须向并案被告支付经济补偿金。综上，仲裁委裁定并案原告支付经济补偿金无事实及法律依据，现并案原告为维护自身合法权益诉至贵院，望判如所请。并案被告孟颖辩称，孟颖系银座无影山购物广场员工，1996年8月来银座参加工作，25年来工作兢兢业业，先后在银座的下属门店银座商城店、银座购物广场店、银座北园店工作。2009年2月，银座总部以行政调令的形式，将原告调动至银座无影山店工作，先后从事商场主管、财务部出纳等工作。2020年5月28日，银座无影山购物广场正式下发《关于刘志军、郑波等同志职务聘任的通知》，通知中正式聘任孟颖为财务部卡部专员。孟颖任职期间，工作积极主动，卡销售业绩同比增长30%。2020年11月9日，银座无影山店营运综合部部长于惠在其办公室与孟颖谈话，要把孟颖由卡部专员调至收银员岗位，并于当日强制要求孟颖将卡部专员的岗位及相关资料交接于王彩云。孟颖受此突如其来的打击，致使血压升高神经衰弱，不得不请病假和年休假在家休养。11月14日，孟颖给银座无影山购物广场主要负责人总经理刘洋打电话，询问调岗事宜，刘洋回复，已决定将孟颖调整至收银员岗位，工资由专员岗水平降至员工岗水平，约两千四、五百元，孟颖表示拒绝调岗。11月25日，孟颖再次找到刘洋继续协商调岗及薪资问题，刘洋依然要求孟颖必须服从岗位调整。12月21日孟颖查询工资情况，发现工资只发放了1107.47元。12月22日孟颖电话联系刘洋询问薪资问题，刘洋让找薪资专员殷红解释。孟颖电话联系殷红，殷红说就是按调岗后的收银员岗位，员工年薪三万三的标准发放的。12月24日孟颖至原工作岗位卡部上班，明确表示不同意降职降薪的调岗，银座无影山购物广场不让孟颖在原岗位工作，在僵持的状态中孟颖出勤至2020年12月31日。至此，银座无影山购物广场不按合同约定提供劳动条件已经长达52天。孟颖被逼无奈，于2020年12月31日下午以特快专递的方式向银座无影山购物广场邮寄了《被迫解除劳动合同通知书》，2021年1月1日，银座无影山购物广场已签收。2021年1月2日，孟颖致电刘洋，要求办理解除劳动合同的手续，出具解除劳动合同证明，刘洋明确表示拒绝办理。根据《劳动合同法》第三十八条、第四十六条、第八十九条之规定，单位单方面擅自强制调整孟颖的工作岗位，降低孟颖职务和薪酬水平，长时间不按照劳动合同约定提供劳动条件，未及时足额支付孟颖的劳动报酬，拒不办理解除劳动合同的手续，拒不出具解除劳动合同证明，孟颖有权追讨未足额发放的工资及迟延发放工资的赔偿金，有权提出解除劳动合同，要求银座无影山购物广场支付解除劳动合同的经济补偿，有权要求银座无影山购物广场承担因不出具解除劳动合同证明而使得孟颖无法再就业或者无法领取失业保险金的损失。为此，孟颖于2021年1月13日向济南市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，经过开庭审理，该委于2021年3月12日做出“济劳人仲案字（2021）第27号仲裁裁决书”，该裁决书部分认定事实不清，适用法律错误，对于违法调岗降职降薪且长时间不按照劳动合同约定提供劳动条件的事实未予认定，对于未及时支付工资应付赔偿金的请求未予支持，在计算经济补偿金时，对于孟颖离职前12个月平均工资的认定方面适用法律错误，孟颖不服该仲裁裁决书，特提起诉讼，希望法院依法裁判，保护孟颖作为劳动者的合法权益。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人对证据进行了质证。当事人对下列要素事实没有争议：孟颖原系银座无影山购物广场职工，在调岗之前担任卡部专员。2006年3月1日，孟颖与山东银座商城股份有限公司签订劳动合同，期限为2006年1月1日至2006年12月31日。2007年12月25日，济南银座北园购物广场有限公司（甲方）与孟颖（乙方）签订无固定期限劳动合同，约定原告担任技能岗位，因甲方工作需要，可以调整孟颖的工作岗位；孟颖不能胜任该岗位工作时，甲方有权单方面调整孟颖的工作岗位，孟颖应当服从；岗位发生变化，薪资相应变化。该合同第五条约定，根据甲方岗位作业特点，乙方的工作区域或工作地点为山东银座商城股份有限公司于所属有关单位的各机构所在地。合同第七条约定甲方安排乙方执行综合计算工时制度，以年为计算工时的周期，平均日和平均周工作时间不超过国家、政府及乙方工作地点所在省、市相关法律、法规、规章规定的法定标准工作时间。第九条约定甲方每月15日左右通过银行代发方式支付工资。同日，孟颖在《员工承诺书》上签字，该承诺书载明，孟颖承诺，愿意服从山东省商业集团总公司范围内规定的有关人事调动安排，并自觉配合公司做好与原单位和调入单位的相关离、接手续工作。2009年2月23日，济南银座北园购物广场有限公司综合部向人力资源本部出具证明，证明孟颖档案在2007年7月18日水灾中受损。2019年4月30日，银座集团股份有限公司引发《关于印发的通知》（银座人力字[2019]第13号）。2020年5月28日，孟颖在被告处从事卡部专员。2020年11月10日至16日、2020年11月26日至12月2日、2020年12月3日至24日，孟颖请病假。2020年12月31日，孟颖向银座无影山购物广场邮寄《被迫解除劳动合同通知书》，通知银座无影山购物广场因其强制调岗降薪，自2021年1月1日起解除劳动合同。该邮件于2021年1月1日签收。2021年1月28日，银座无影山购物广场以严重违纪为由向孟颖出具解除/终止劳动合同证明。2021年1月13日，孟颖作为申请人，以银座无影山购物广场为被申请人至济南市劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁，请求裁决：1、被申请人支付2020年12月工资差额1525.02元及未足额支付劳动报酬赔偿金1525.02元；2、支付解除劳动合同经济补偿97700.19元；3、办理转移人事档案、社会保险关系手续，出具解除劳动合同证明；4、赔偿2021年1月16日至出具解除劳动合同证明之日止无法再就业或者无法领取失业保险金的损失。2021年3月12日，济南市劳动人事争议仲裁委员会作出济劳人仲案字[2021]第27号仲裁裁决书，裁决：一、银座无影山购物广场为孟颖办理档案和社会保险关系转移手续；二、银座无影山购物广场支付孟颖经济补偿73655.09元；三、驳回孟颖的其他仲裁请求。孟颖、银座无影山购物广场不服该仲裁裁决，于法定期限内诉至本院。当事人争议的要素为：是否存在未足额发放工资的情形，原、被告劳动关系解除的原因，是否应支付经济补偿金以及计算标准。关于是否未足额发放工资的情形，因银座无影山购物广场已在2021年1月进行补发，故不存在未足额发放工资的情形，故对孟颖要求银座无影山购物广场补发工资差额1525.02元的请求不予支持。关于孟颖要求银座无影山购物广场支付未及时支付劳动报酬的赔偿金1525.02元的请求，因银座无影山购物广场予以补发，双方对调岗存在争议，银座无影山购物广场并非故意拖欠，故对该请求不予支持。关于原、被告间劳动关系解除的原因。2020年11月9日，银座无影山购物广场为孟颖调岗，将孟颖从卡部专员岗位调整至收银岗，从银座无影山购物广场的相关负责人与孟颖的谈话记录可以看出，银座无影山购物广场对孟颖进行岗位调整后的工资有大幅度下降，被告自认工资每月降低约1000元，银座无影山购物广场未能证明对于孟颖的岗位调整系因企业的经营必要需要，其虽辩称调岗系基于孟颖不再胜任该岗位，但其提交的证据不足以证明孟颖存在考核不通过等事宜，其称孟颖遭到客户投诉情况较多，但未及时对孟颖进行相应的处理，企业虽有调整岗位的经营自主权，但不能随意降低劳动者的工资待遇，银座无影山购物负责人员刘洋等人与孟颖的谈话中均明确表示提供的岗位相对于原岗位均是降低工资待遇，虽然名义上系在与孟颖协商，但孟颖仍然面临待遇大幅降低的后果，实质不具有保持薪资水平的权利。在双方已经不能协商一致的情况下，孟颖有权提出解除劳动合同，因孟颖于2020年12月31日向银座无影山购物广场发出被迫解除通知，银座无影山购物广场于2021年1月1日收到该通知，故双方之间劳动关系自2021年1月1日起解除。原、被告劳动关系因银座无影山购物广场调岗降薪而致，虽然银座无影山购物广场于2021年1月补发了2020年12月的按照调岗前的工资标准计算的工资差额，但该补发行为发生在孟颖发出解除通知之后，而早在孟颖发出解除通知之前，孟颖已向银座无影山购物广场咨询2020年12月工资发放标准，银座无影山购物广场负责工资发放的相关财务人员已经向孟颖明确2020年12月的工资系按照调岗后收银岗位的工资发放，实际是银座无影山购物广场已经确定孟颖的工资发放标准，因此，银座无影山购物广场已经确定了对孟颖进行调岗降薪。银座无影山购物广场不能证明调岗的合理合法性，应向孟颖支付经济补偿金。关于计算经济补偿金的年限问题，从孟颖的社保缴纳，以及孟颖的工作经历、银座无影山购物广场出具的解除劳动合同证明可以看出，孟颖在银座无影山购物广场或相关单位的工作均系服从公司安排而进行的工作单位调整，故计算经济补偿金的年限应连续计算，银座无影山购物广场已出具的解除劳动合同证明上明确载明孟颖自1996年8月12日入职，故计算工作年限应自1996年8月12日计算至2021年1月1日。《中华人民共和国劳动合同法》第九十七条第三款规定：“本法施行之日存续的劳动合同在本法施行后解除或者终止，依照本法第四十六条规定应当支付经济补偿的，经济补偿年限自本法施行之日起计算；本法施行前按照当时有关规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，按照当时有关规定执行。”故经济补偿金应分段按规定进行计算。在2007年12月31日以前是否符合经济补偿金支付标准，本案不符合《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》（劳部发[1994]481号）规定的情形所载明的支付标准。《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》（2001年4月16日最高人民法院审判委员会通过）第十五条规定：“用人单位有下列情形之一，迫使劳动者提出解除劳动合同的，用人单位应当支付劳动者的劳动报酬和经济补偿，并可支付赔偿金：（一）以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（二）未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；（三）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（四）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（五）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。”因本案系银座集团的不当调岗降薪所致孟颖提出解除劳动合同，故应符合该规定中未按劳动合同约定提供劳动条件的情形，因该规定自2001年4月16日实施，故自2001年4月16日至2007年12月31日前的经济补偿金应予支持。结合孟颖提交的银行流水，因2020年1月至同年11月的工资和社会保险均系按照调岗前岗位工资水平发放，故以该11个月工资计算离职前平均工资，结合社会保险缴纳明细，其个人负担部分应计入应发工资数额，原告自愿按照3831.38元作为应发工资标准计算，未超过实际计算数额，予以准许。综上，银座无影山购物广场应向孟颖支付经济补偿金76628元[3831.38元*(7+13)，保留整数]。对于孟颖计算的一个月代通知金不予支持。关于孟颖要求银座无影山购广场出具解除劳动合同关系证明，因银座无影山购物广场已出具的解除劳动关系证明中记载为孟颖严重违纪，该解除原因记载有误，应重新出具，故对孟颖该项请求予以支持。关于孟颖要求银座无影山购物广场为其办理档案、社会保险关系转移手续的请求，合法有据，予以支持。关于孟颖主张的因被告出具的解除证明致使孟颖无法享受失业保险待遇，因此要求银座无影山购物广场赔偿损失的诉讼请求，因孟颖尚未提供证据证明因银座无影山购物广场原因导致该失业保险无法补办，故对该请求不予处理。对于其要求无法工作的损失，未能提供证据证明，不予支持。综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第七条、第四十六条，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》（2001年4月16日最高人民法院审判委员会通过）第十五条，《劳动合同法实施条例》第十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条规定，判决如下：一、被告（并案原告）银座集团股份有限公司济南银座无影山购物广场于本判决生效之日起10日内支付原告（并案被告）孟颖经济补偿金76628元；二、被告（并案原告）银座集团股份有限公司济南银座无影山购物广场于本判决生效之日起10日内向原告（并案被告）孟颖出具解除劳动合同关系证明；三、被告（并案原告）银座集团股份有限公司济南银座无影山购物广场于本判决生效之日起10日内为原告孟颖（并案被告）办理档案、社会保险转移手续；四、驳回原告孟颖的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计5元，并案案件受理费减半收取计5元，均由银座集团股份有限公司济南银座无影山购物广场负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审判员 季 丹二〇二一年六月二十九日书记员 郝慧明