新疆维吾尔自治区和田地区中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）新32民终234号 上诉人（原审原告）：何彦成，男，1979年1月10日出生，汉族，住新疆维吾尔自治区和田市。 委托诉讼代理人：苏婷，新疆沙舟律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：瑞丽市李亚龙珠宝店，经营场所中国（云南）自由贸易试验区德宏片区瑞丽市勐卯镇团结村。 经营者：李亚龙，男，1996年8月15日出生，汉族，住新疆维吾尔自治区和田市。 被上诉人（原审被告）：李亚龙，男，1996年8月15日出生，汉族，住新疆维吾尔自治区和田市。 上诉人何彦成因与被上诉人瑞丽市李亚龙珠宝店、李亚龙买卖合同纠纷一案，不服新疆维吾尔自治区和田市人民法院（2021）新3201民初788号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年5月24日立案后，依法组成合议庭，于2021年5月31日公开开庭进行了审理。上诉人何彦成的委托诉讼代理人苏婷，被上诉人瑞丽市李亚龙珠宝店的经营者李亚龙，被上诉人李亚龙到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 何彦成上诉请求：1．依法撤销新疆维吾尔自治区和田市人民法院（2021）新3201民初788号民事判决，依法改判被上诉人向上诉人返还玉石款及手续费138,600元；2．本案一审、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实和理由：1．一审法院认定事实及适用法律错误。一审法院仅根据李亚龙的描述认为下线取货时，何彦成对货物进行了验货，并且在确认无误后才进行交易。但是，在何彦成并不认同上述事实，李亚龙也未举证说明的情况下，对以上事实的认定缺乏依据。李亚龙通过抖音发布自己的商品，何彦成通过抖音对描述的商品进行确认，并在双方合意的情况下才选择了通过微信支付相应的货款。在以上行为完成时，该买卖合同关系已经成立即生效。因此，线上交易已经形成，在没有双方合意可以转化为线下交易时，不应当认定是线下交易。何彦成也是根据李亚龙的要求选择的支付方式。一审法院直接认为双方之间没有通过抖音平台链接支付货款，就不属于线上交易，该认定属于对相关法律及规章的扩大解释。 瑞丽市李亚龙珠宝店、李亚龙统一辩称，本案属于线下交易，我们只是利用抖音进行宣传。何彦成购买玉石相当于到实体店购买，他带了专家和现金，看了半个小时之后才成交的。涉案石头不是我们的，我们只是代购，收取10%的手续费，已经购买的玉石，不能退款退货。 何彦成向一审法院起诉请求：1解除原告与被告之间的买卖合同；2．判决被告退还玉石款126,000元，手续费12,600元，共计138,600元；3．请求依法判令被告承担本案的诉讼费用。 一审法院认定事实：2020年11月15日，何彦成观看李亚龙（抖音名称：籽玉何求）直播的抖音平台，看中其中一块玉石，添加李亚龙微信后将该玉石图片截屏发给李亚龙。李亚龙将收款二维码发给何彦成，何彦成向李亚龙微信支付50，000元。事后，何彦成去李亚龙住的酒店将该玉石拿走并全额将尾款支付完毕，何彦成以玉石与商家描述的不一样为由在七日内向李亚龙主张退款退货。 一审法院认为，何彦成、李亚龙之间的玉石买卖合同法律关系，系双方真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，对合同双方均具有约束力。根据《中华人民共和国电子商务法》第四条“国家平等对待线上线下商务活动及”之规定及《网络交易监督管理办法》第四条规定：网络交易监督管理坚持鼓励创新、包容审慎、严守底线、线上线下一体化监管的原则。即网络交易并非全部都属于线上交易，本案前期符合线上交易的表现形式，但后期原告到被告处检视检验玉石并完成尾款支付、货物交付，形成线上转线下的交易转变，并且本案的交易无论是微信转账50，000元，还是支付剩余货款均是何彦成与李亚龙两人直接交易，没有电子商务平台的监管和介入，故认定本案系线下交易。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条之规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。本条款所保护的法益是采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，商品并不在销售现场，消费者在交易前一般没有机会实际检视商品，在信息有限的情况下，权益容易受到损害。本案中何彦成亲自到李亚龙处检视检验玉石，确认无误后银货两讫，买卖合同合法有效，玉石买卖交易具有其行业特殊性，并且属于线下交易，不能适用7天无理由退货的规定，故对何彦成的诉讼请求不予支持。遂依照《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、第五百九十五条、第六百二十六条，《中华人民共和国电子商务法》第四条，《网络交易监督管理办法》第四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：驳回原告何彦成的诉讼请求。案件受理费1，536元，由原告何彦成负担。 本院二审期间，李亚龙依法提交了证据。本院组织当事人进行了质证。 李亚龙提供与案外人的微信聊天记录（出示原始载体并提交复印件），证明何彦成购买涉案玉石时并非一个人前往宾馆支付玉石款、验货和收货，而是案外人先去看玉石，何彦成在案外人到宾馆之后再到宾馆以现金方式支付玉石尾款并验货之后取走玉石的事实。 何彦成质证认为，对证据的客观性没有异议，但是李亚龙与案外人的微信聊天记录与本案没有关联性，对李亚龙质证目的不予认可。 本院认证认为，对该证据的客观性、合法性予以认可，由于本案买卖合同当事人是何彦成与李亚龙，何彦成并不认可案外人参与买卖的事实，因此对该证据的关联性不予认可，对李亚龙拟证明的事实不予确认。 对当事人二审争议的事实，本院认定如下：2020年11月15日，何彦成观看李亚龙（抖音名称：籽玉何求）直播的抖音平台了解涉案玉石价格、手续费等信息之后添加李亚龙的微信，通过李亚龙发送的收款二维码支付50，000元后，立即前往李亚龙所住的酒店以现金方式支付全额尾款并拿走玉石。2020年11月19日何彦成以玉石与李亚龙描述的不一致，玉石不值购买价格为由向李亚龙主张退款退货，李亚龙拒绝退货退款。李亚龙直播所使用的名称为“籽玉何求”的账号注册人为瑞丽市李亚龙珠宝店。 本院认为，本案中何彦成、李亚龙虽未签订书面买卖合同，但双方通过抖音、微信等方式联系达成合意，并实际履行了合同义务，系双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，为有效合同。 本案中，何彦成通过李亚龙的抖音直播看到涉案玉石，明确玉石价格、手续费、玉石质量等相关信息后，与李亚龙联系并表达购买涉案玉石的意愿。之后，何彦成通过微信方式向李亚龙支付50,000元玉石款，并立即前往李亚龙所在宾馆支付剩余玉石款、手续费并取走涉案玉石。在网络购物中，买受人通过出卖人在网络上的展示和介绍了解标的物的基本情况，买受人支付货款后，出卖人通过邮寄等方式交付标的物，双方交易时标的物并不在现场，买受人对商品的选择在很大程度上是基于经营者的宣传而非对商品质量、价值等的真实了解和切身体验。而本案中，虽然双方达成买卖合意时涉案玉石并非在现场，但是在支付88,600元尾款时双方的交易方式为“一手交钱一手交货”，即何彦成完全有机会对涉案玉石的进行查看，并对玉石的质量、价值等进行判断，支付全部玉石款与交付玉石之间没有时间、空间距离，何彦成的知情权和选择权并没有受到限制。据此，本案并不属于线上交易。何彦成关于双方买卖行为属于线上交易的上诉主张没有事实和法律依据，本院不予支持。何彦成现场查看涉案玉石之后支付玉石款、手续费全额，现以玉石不符合李亚龙直播时的描述，玉石不值得购买价格为由要求解除合同，没有事实和法律依据，应予以驳回。 综上所述，何彦成的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费3,072元，由何彦成负担。 本判决为终审判决。 审 判 长 努尔妮萨阿卜杜拉 审 判 员 热依汗古力吐尔洪 审 判 员 吴   东   冬  二〇二一年六月三日  书 记 员 袁      瑜