包头铁路运输法院民事判决书（2021）内7101民初127号原告：王秀梅，女，1961年3月23日出生，汉族，住内蒙古自治区包头市。委托诉讼代理人：赵丹，内蒙古字仁律师事务所律师。被告：包头市公交运输集团有限责任公司。法定代表人：李永明，系该公司董事长。委托诉讼代理人：赵强、刘瑾琨，内蒙古硕达律师事务所律师。被告：中国人民财产保险股份有限公司包头市分公司。负责人：张汉全，系该公司总经理。委托诉讼代理人：郭煜，系该公司法务。原告王秀梅与被告包头市公交运输集团有限责任公司（以下简称包头公交公司）、中国人民财产保险股份有限公司包头市分公司（以下简称人保财险包头公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2021年2月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人赵丹，被告包头公交公司委托诉讼代理人赵强、刘瑾琨，被告人保财险包头公司委托诉讼代理人郭煜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王秀梅向本院提出诉讼请求：一、判令二被告赔偿原告医疗费13701.53元、医疗辅助器具费2073元、住院期间伙食费1200元、交通费500元、病例复印费22元，共计17496.53元；二、因鉴定后增加的残疾赔偿金81564元、精神抚慰金3000元、营养费9000元、护理费12366元、误工费24732元、鉴定费3420元、复查费110元，共计134192元；三、依法准许原告保留后续治疗费的诉权；四、诉讼费由二被告承担。事实及理由:王秀梅于2021年1月9日下午3点45分左右，乘坐43路公交车出行，当车辆快到八一公园站时，王秀梅起身等待下车，由于驾驶员张晶紧急刹车,导致王秀梅摔倒，事后驾驶员将王秀梅送往包钢医院，经急诊大夫检查,初步诊断为脊椎L3压缩性骨折，王秀梅于当天办理住院手续。该公交车登记所有人为包头公交公司,在人保财险包头公司处投保道路客运承运人责任保险,保险公司应在保险责任范围内承担保险金赔付义务。截至目前包头公交公司垫付医疗费30000元,王秀梅自行垫付医疗费13701.53元，其他费用包头公交公司、人保财险包头公司均未向王秀梅进行支付。为维护其自身合法权益，故提起诉讼，望判如所请。据此，向本院提交了如下证据拟证明上述事实：1、内蒙古包钢医院住院及出院诊断证明书、住院病案首页、临时及长期医嘱单、入院出院及手术记录、住院收费票据；门诊收费票据及挂号票据（6张）；2、收据（5张）、销售小票（3张）、交易凭证打印件（加油费1张）、病例复印费（1张）；3、司法鉴定意见书及鉴定费电子普通发票、微信截屏打印件及电子普通发票复印件。包头公交公司对王秀梅乘坐其所有的公交车身体受伤的事实无异议，愿意在道路客运承运人责任保险限额内承担王秀梅受伤后住院及门诊治疗的合理费用，但应扣减包头公交公司垫付的30000元医疗费，同时辩称根据行车记录影像显示，事故发生时车速在15公里/小时以下，王秀梅在等待下车时只有左手抓住了栏杆，右手抱着一直玩手机的孙女，存在重大过失，未尽到充分注意的义务，应按照30%比例适当减轻承运人违约赔偿责任。另外，包头公交公司在人保财险包头公司处投保了道路客运承运人责任保险附加司乘人员，每人责任限额100000元，应当由人保财险包头公司在该险种限额内赔付。为此，向本院提交了道路客运承运人责任保险保险单、行车记录影像光盘1张证据，以支持其辩解。人保财险包头公司对王秀梅乘坐包头公交公司所有的公交车身体受伤的事实无异议，对包头公交公司在其处投保有道路客运承运人责任保险附加司乘人员，每人责任限额100000元的事实无异议，但认为人保财险包头公司对王秀梅受伤产生的合理费用愿意承担保险金赔付，并同意被告包头公交公司的上述辩解意见。由于双方当事人对原告王秀梅乘坐公交车身体受伤、被告包头公交公司在被告人保财险包头公司处投保有道路客运承运人责任保险附加司乘人员，每人责任限额100000元的事实均无异议，故本院予以确认。庭审中对原、被告提交的证据质证、认证情况如下：原告提交的证据1，证明2021年1月9日，王秀梅乘坐包头公交公司所有的公交车，途中因司机紧急刹车致其身体受伤，后王秀梅被送入内蒙古包钢医院门诊、住院治疗，共住院12天，支出住院医疗费43137.23元，门诊医疗费450元；合计43587.23元。经被告包头公交公司、人保财险包头公司质证后对其真实性均无异议。本院予以采信，同时确认住院伙食补助费1200元（100元/天×12天）。证据2，证明王秀梅住院治疗期间支付医疗辅助器具费2073元；外购药品费224.3元（销售小票3张）；交通费200元（加油票）；病例复印费22元。经被告包头公交公司、人保财险包头公司质证后除内蒙古泉正医疗器械有限公司出具的1500元收据外，其他收据不予认可，理由为收据中标有“住院用品”而未有具体器械名；外购药品并未有医嘱建议。本院对该组证据中的部分证据（4张）不予采信，采纳被告的质证意见。为此，确认如下费用：医疗辅助器具费1500元，交通费200元（酌定），病例复印费22元，合计1722元。证据3，证明王秀梅身体受伤后，于2021年4月25日经内蒙古普德司法鉴定所鉴定为伤残等级十级，误工180日，护理90日，营养90日。为此支付鉴定费2970元及其他费用450元。经被告质证后对其真实性无异议，被告包头公交公司不认可其他费用，因该费用并非是司法鉴定所出具的；被告人保财险包头公司亦不认可，同时认为鉴定费是间接损失不予承担。原告解释为其他费用450元是应司法鉴定所要求而做的胶片扫描费，合理合法。本院认证为鉴定费等其他费用是为了查明王秀梅身体受伤程度而支出的必要的、合法的费用，应当由被告承担，采纳原告的质证意见。为此，确认合法、合理的费用如下：残疾赔偿金82706元（内蒙古自治区××区居民人均可支配收入41353元×20年×伤残赔偿指数10%，60岁），营养费9000元（100元/天×90天，包括住院12天），护理费11728.6元（按照2020年内蒙古自治区××区私营单位年平均工资47566元÷365天×90天司法鉴定护理日），鉴定费3420元，合计106854.6元。被告包头公交公司提交的证据，证明其在人保财险包头公司处投保有道路客运承运人责任保险附加司乘人员，每人责任限额100000元的事实；同时通过行车记录影像证明王秀梅在乘车过程中存在重大过失，应按照30%比例适当减轻承运人违约赔偿责任的事实。经原告质证后对被告包头公交公司投保的险种无异议，认为王秀梅身体受伤是因司机紧急刹车所致，是承运人违反了将乘客安全送达目的地运输合同中的约定，属违约行为，王秀梅不存在过错责任。被告人保财险包头公司质证后对其承保的险种无异议，认可被告包头公交公司的质证意见。本院认证为：根据行车记录影像显示，车辆行驶速度由40公里/小时降至11公里/小时左右时，王秀梅起身走近车门附近，只有左手抓住了栏杆，右手抱着一直玩手机的孙女，临近站牌时司机刹车，致王秀梅摔倒及其他乘客不同程度身体晃动，该影像证据能够证明王秀梅应对自己所处乘车环境应有明确认知，但其未尽到足够的注意和观察义务，对事故的发生存在一定的过错责任，可适当减轻承运人对损害后果的赔偿责任，根据查明的的事实及王秀梅年龄等情况，酌定被告包头公交公司承担90%责任，原告王秀梅承担10%责任为宜。本院对该组证据予以采信。本院认为，本案为城市公交运输合同纠纷，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。本案原告王秀梅作为乘客，与被告包头公交公司形成的城市公交运输合同成立，双方均应按约如实履行。原告王秀梅在乘坐被告包头公交公司所有的公交车后致其身体受伤，被告包头公交公司作为承运人违反了应把乘客安全送达目的地，运输中保障乘客人身安全的约定，属于违约行为，应当对此承担相应的损害赔偿责任，故对原告王秀梅的部分诉请予以支持，即合法、合理的各项费用：医疗费43587.23元，住院伙食补助费1200元，营养费9000元，残疾赔偿金82706元，护理费11728.6元，医疗辅助器具费1500元，交通费200元（酌定），病例复印费22元，鉴定费3420元，合计153363.83元，按责任比例10%扣减后的费用为138027.45元（153363.83元×90%），再减去被告包头公交公司已垫付的医疗费30000元，应为108027.45元，被告包头公交公司应对该费用承担赔偿责任。由于被告人保财险包头公司承保道路客运承运人责任保险附加司乘人员，每人责任限额100000元险种，应在限额内承担保险金给付责任，即向原告王秀梅给付保险金100000元，剩余8027.45元由被告包头公交公司承担。因原告王秀梅已过法定退休年龄，未提交证明其身体受伤前实际工资性收入减少的证据予以佐证，故对其误工费的主张不予支持。对原告王秀梅精神抚慰金的请求，因本案为城市公交运输合同纠纷，故不予支持。对原告王秀梅保留后续治疗费的诉权，待其治疗费实际发生后再行主张。对被告包头公交公司因原告王秀梅未尽到注意义务适当减轻承运人损害赔偿责任的答辩意见，予以支持，但原告王秀梅不存在重大过失，且减轻责任的比例过高，故不予采纳。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第四十八条，《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、被告包头公交公司于本判决生效之日起十日内给付原告王秀梅医疗费等共计8027.45元。二、被告人保财险包头公司于本判决生效之日起十日内支付原告王秀梅保险金100000元。三、驳回原告王秀梅的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1786元，由被告包头公交公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于内蒙古自治区包头市中级人民法院。审判员 赵 平二〇二一年六月十五日书记员 杜晓红附：本案适用的法律条文《中华人民共和国合同法》第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。