广州知识产权法院民 事 判 决 书（2O2O）粤73知民初372号原告：北明软件有限公司,住所地广东省广州市天河区××××××明软件×××、8层。法定代表人：李锋，董事长。委托诉讼代理人：杜朋，北京市京师律师事务所律师。委托诉讼代理人：何昱璋，北京市京师律师事务所律师。被告：广州市××互联网有限公司，住所地广东省广州市黄埔区×××××××××、1001、1101房创业保姆众创空间1101房办公卡位E118。法定代表人：吴天祥，总经理。原告北明软件有限公司（以下简称北明公司）与被告广州市××互联网有限公司（以下简称蚁道公司）计算机软件开发合同纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。北明公司的委托诉讼代理人杜朋，蚁道公司的法定代表人吴天祥到庭参加诉讼。本案现已审理终结。北明公司向本院起诉请求：1.请求判令蚁道公司向北明公司支付合同价款共计700000元；2.请求判令蚁道公司向北明公司支付违约金30000元；3.本案诉讼费由蚁道公司承担。主要事实与理由：2015年12月28日，双方签订了《蚂蚁盒子O2O系统二期项目合同书》，合同约定北明公司向蚁道公司提供蚂蚁盒子O2O系统二期项目的技术服务，合同总价款100万元。蚁道公司若未按合同约定的付款时间付款应支付北明公司未付款金额万分之五的违约金，违约金上限为合同金额的3%。合同签订后，北明公司依约履行了合同约定的所有义务，向蚁道公司交付了合同标的，2016年12月28日免费维护期满后，北明公司多次催促蚁道公司支付合同剩余款项70万元，但蚁道公司一直未支付。蚁道公司辩称，北明公司未按照合同的约定完成全部工作，仅完成部分开发工作，后续没有进行，所以我方也只付了一部分款项。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：涉案合同签订情况2015年12月27日，北明公司（乙方）与蚁道公司（甲方）签订《蚂蚁盒子O2O系统二期项目合同书》，约定：一、本合同项目名称及内容1.本合同项目，指蚂蚁盒子O2O系统二期项目。在该项目实施过程中，乙方根据本合同规定的条款和条件，向甲方提供项目开发技术服务。2.乙方向甲方提供开发技术服务的内容详见本合同附件A，《项目工作说明书》。二、合同金额及付款里程1.合同金额100万元。2.甲方根据以下付款里程向乙方支付“合同金额”，第一付款里程：在本合同签订后15天内支付“合同金额”的30%即30万元；第二付款里程：在系统功能验收后15天内支付“合同金额”的60%即60万元；第三付款里程：在免费维护期结束后的15天内支付“合同金额”的10%即10万元。三、甲方的责任甲方的主要责任包括：2.提供项目实施所需的各项资源，如客户化环境、“应用系统”的测试设备、独立的不受干扰的测试环境、上线运行设备、生产环境等。3.提出业务需求，与乙方共同进行需求分析并共同完成《需求规则说明书》；审核乙方整理后的《需求规则说明书》，审核通过后签署确认。4.编写用户测试案例、测试数据、在乙方的协助下进行系统的用户测试并签署《用户测试报告》。5.按本合同的规定支付合同款项。四、乙方的责任乙方的主要责任包括：2.与甲方共同进行需求分析并完成《需求规格说明书》的整理，提交给甲方签署确认。3.依据《需求规格说明书》进行软件开发。4.协助甲方进行用户测试，根据甲方在每次《用户测试报告》中提出的问题对“系统”进行检测、修改。5.依据附件A工作说明书SOW进行项目的研发工作，确认项目进度严格按照SOW中的进度安排。6.为甲方人员提供“蚂蚁盒子O2O系统二期项目”的培训服务。7.在本合同规定期间内为甲方提供项目完成后6个月免费维护服务。七、合同的违约责任5.除因不可抗力，甲方如未按本合同所规定的付款时间或以后经双方书面协议修订的时间付款的，每迟延一日，应向乙方支付未付款金额万分之五的违约金，直至支付为止，但甲方应支付的违约金金额的上限为本合同金额的3%，如因甲方原因造成迟延付款超过三十天的，乙方有权撤回其全部项目组成员，并向甲方发出付款催告书。如果在乙方的付款催告书发出的五日内，甲方仍未履行付款义务，乙方有权书面通知甲方解除合同，并要求甲方另行支付合同金额5%的赔偿金，合同自乙方书面通知到达甲方之日解除。九、知识产权及保密义务1.基于乙方系统，由乙方根据《需求规格说明书》所开发的应用软件的版权及技术文档的知识产权归本合同双方共有，任何一方均有使用（包括自用及许可他人使用）及进行后续开发的权利。基于应用软件的衍生开发成果，归衍生开发方所有。十一、本合同的期限本合同自双方的授权代表签字并加盖各自的公章之日起生效，至免费维护期（质量保证期）结束之日终止，本合同另有规定的情形除外。本合同附件清单：附件A：项目工作说明书附件B：合同报价明细。落款处有北明公司、蚁道公司的盖章。附件A《蚂蚁盒子O2O系统二期项目合同书》分A、B部分，A部分为项目具体条款、B部分为一般条款。A部分主要内容如下：1.项目性质…1.1.3.项目范围1.1.3.1…本项目的蚂蚁盒子O2O系统二期需求分析工作为：根据蚂蚁盒子O2O系统二期业务需求调研情况，编制系统平台开发实施过程中的相应《蚂蚁盒子O2O系统二期项目需求规格说明书》。1.1.3.2.蚂蚁盒子O2O系统二期需求定制开发本项目定制开发工作为：基于《蚂蚁盒子O2O系统二期项目需求规格说明书》完成系统功能开发，适用业务发展需求。基于《蚂蚁盒子O2O系统二期项目需求规格说明书》，配合甲方的测试、验收工作。本项目实施过程中设计使用的蚂蚁盒子O2O系统平台源码、设计文档等均由乙方提供，乙方在甲方授权范围内使用。2.项目开始和结束日期2.1项目中乙方履行的开始日期是2015年12月28日。2.2项目中乙方履行的结束日期是2016年6月28日。2.3项目中乙方履行6个月保修期的结束日期是2016年12月28日。3.服务内容3.1项目管理…3.1.1运营管理中心…3.1.2商户管理中心…3.1.3移动端管理中心…3.2.1.范围与定义实现移动端使用扫一扫在自动售货机购买商品、自动结算，在移动商城进行浏览、购物、交易业务、总体界面操作风格符合国内主流移动商城平台。本平台包括商城前端（包括自动售货机自动售货）、管理员后台、商户管理后台，同时结合业务开展与周边业务关联系统进行业务接洽。3.2.2.工作内容本阶段完成详细功能列表（见本判决书附件一）。4.提交件本项目乙方提供服务并协同甲方产生的提交件为：4.1《项目计划》…4.2《需求规格说明书》…4.3系统上线提交版本与源代码（提供按业务需求定制开发且可运行的电子商务平台系统及全部源代码）…4.4《系统测试报告》（该文档针对系统进行业务功能测试及压力测试的描述及说明报告）…4.5《系统操作手册》（基于甲方需求定制开发电子商务平台关于系统配置、业务操作等流程及规则的描述说明）…在乙方协同甲方完成各里程碑服务和提交件并交付客户时，经最终用户认可后，甲方将对乙方完成的服务进行评估确认，并签署附件2所附“服务完成确认表”。…5.2依赖性和最终用户的职责包括：乙方将与甲方及最终用户举行每月一次或者双方商定时间周期的项目例会，一起回顾前一阶段的工作执行情况，以及商定下一阶段的工作任务安排。涉案合同的履行情况2016年6月1日，北明公司、蚁道公司开会对2016年6月15日前要求完成的功能进行了确认，并对蚂蚁盒子2期的需求范围进行讨论。部分会议内容如下：1.测试环境的确认：将原华为测试用服务器（120.24.81.80）转换为测试环境，以后完成的需求开发内容首某1在测试环境上部署并测试。2.需求开发部署流程确认：北明公司开发团队将开发完成的系统先在测试环境中部署并且测试通过，将安装部署程序提供给蚁道公司；蚁道公司负责在生产环境中安装部署最新应用，北明公司不再负责管理生产环境。…4.订单信息有误，我拿走两个同样的商品，订单应该显示“共2商品”，而不是“共1商品”（需要优化）。5.非当前商户的标签，也能够在售货机里进行销售（我用之前绑定过的标签，直接丢到售货机黎，发现是能够进行正常销售的，不符合商品的正常上架-销售流程）（目前需要这种模式，暂时保留）…2016年7月25日，蚁道公司向北明公司支付20万元。2016年10月14日，蚁道公司向北明公司支付10万元。北明公司确认收到30万元。北明公司认为蚁道公司直至收到初期测试系统后才支付第一笔款项，超过涉案合同约定的时间。北明公司的李康红、李滨与蚁道公司的王竞、叶毅超通过邮件就涉案合同履行情况进行沟通。北明公司主张往来邮件可证明其已将涉案软件和源代码交付给蚁道公司，并对蚁道公司使用涉案软件提出的问题进行改进和修复，蚁道公司在系统上线后仍向北明公司提出新需求。蚁道公司认为其收到的仅为测试版软件，商户服务中心的退换货管理、换/退货管理、销售任务管理等、运营服务中心、移动商城、其他部分的硬件接口管理等功能缺失，北明公司未交付符合约定的软件和源代码，双方亦未验收。部分邮件内容如下：2016年12月21日，蚁道公司叶毅超向蚁道公司王竞发邮件表示“附件是两次递交的需求说明文档的bug汇总（已经将修改好的bug剔除，并加入一些近期找到的bug）没啥问题的话请转交给北明李康红”。蚁道公司王竞将该邮件发给北明公司李康红称“红哥，这是我们产品经理整理的最新的bug列表，请查收附件。”附件显示bug包括“支付宝—实名认证”“后台—设备信息管理-详细信息”“后台-产品信息管理”“后台-用户管理”“后台-销售订单管理”“后台-登陆页-输入‘商户中心管理平台’网址，会跳转到‘运营中心管理平台’”。2016年12月23日，北明公司李康红发送邮件称，“王竞、毅超好，本周工作情况如下：1、现阶段bug及问题分析；2、拟定完成计划（详见附件，如有问题，随时联系）；3、商户管理员帐号创建失败问题修复下周工作内容：详见附件计划；需要帮助解决：下周可能需要两位到外运大楼帮我们搭建环境，具体时间到时电话联系。”附件显示：测试阶段的工期3天，自2017年1月19日至2017年1月23日；上线实施工期1天，自2017年1月24日至2017年1月24日。蚁道公司王竞回复“好的，没问题，需要配合请随时联系。”2017年1月4日，蚁道公司王竞向北明公司李康红发邮件称“我们需要增加两个需求：1.各商户可以通过自己的服务窗开门购物，如售货机001属于商户A，那么通过支付宝扫码将进入商户A自己的服务窗，后续开门购物结算流程与现在一致。2.将某两台售货机设置为无需注册便可扫码开门购物（临时用，后期会取消）…。”2017年1月6日，北明公司李康红向蚁道公司叶毅超、王竞发邮件称“…修复功能，详见附件bug列表以及当前修复情况…修复的功能已部署到测试环境。下周进行测试环境测试，及剩余问题解决。如果功能测试没问题，则可部署到正式环境。…”附件“软件类BUG及紧急需求20161201（1）.xlsx”包括bug类、需求类。Bug类明确列出哪个功能项出现的问题、问题截图、处理的先后顺序以及修改意见，未显示缺少某一部分功能项。需求类包括在支付宝开通手动支付功能、在后台-日志管理添加“开门日志”、在后台-产品信息管理修改产品类目等。叶毅超回复“收到，代扣查询签约已经在和支付宝沟通。2017年1月9日，蚁道公司叶毅超向北明公司李康红表示“之前说的支付宝补货界面需要修改一下，以确保补货员不会误操作。说明文档请见附件，本需求十分重要，请尽快修改…”，并发送了附件“产品需求说明（支付宝补货页面优化）”，其中概述“…由于两个补货按纽在不同页面，且表述不清晰，导致几乎所有用户操作失误。此界面已经严重影响补货功能的使用，因此，需要重新更改界面，避免后续出错的可能”。2017年1月10日、2017年1月12日、2017年1月13日、双方持续对上述问题进行沟通。2017年1月13日，蚁道公司王竞向北明公司李滨发邮件称“应我司业务需求，现需再部署一套测试环境。服务器及服务窗相关账号资料稍后我发给你。”2017年1月18日，李滨回复“为城市超市单独部署的服务器已经完成以下应用的部署：运营中心…商户中心…一体机Server…服务窗二维码…”。王竞称“城市盒子服务器ip域名解析已配置…”。2017年1月20日，李滨向王竞发邮件称“蚂蚁盒子商品管理客户端程序下载地址：…为城市超市单独部署的服务器已经完成以下应用的部署：运营中心…商户中心…一体机Server…服务窗二维码…”。2017年2月9日，北明公司李滨向北明公司李康红发邮件称“附件合同中有最初确定的工作说明书，计划中列出的是合同签定后完成的功能列表。优化改进功能列表是后续提出的新需求与改进功能。目前以上工作已经全部完成。”李康红将该邮件转发至蚁道公司王竞，“附件是二期需求汇总，请查收”。附件“蚂蚁盒子Ⅱ期项目研发计划”包括运营管理中心项下的商户管理、商品管理、自动售卖机管理、订单管理，商户管理中心的商户管理、订单管理、产品管理，支付宝服务窗口APP的支付宝会员中心、订单管理、支付宝商户中心等功能，记载的功能点显示均已完成。其中“整体集成测试（外部测试）问题处理”工期5天，自2016年5月9日至2016年5月13日，“《新里程碑》蚂蚁盒子ver_2.01（5-15）版本发布”工期1天，为2016年5月14日。“蚂蚁盒子Ⅱ优化改进功能列表”包括运营中心、商户中心（按需配货、异常盘点记录信息查询、售货机的库存信息查询、用户消费记录查询）、支付宝服务窗、接口（分润功能实现、定时发起扣款请求）、新协议改造、日志管理（开门日志、支付日志）、商品管理（商品库存统计）、交易退款管理、华为服务环境的安装部署工作（完成华为服务环境的一体机服务器、运营中心、商户中心、支付宝服务窗应用的部署工作，以及扫描客户端程序改造，后转为测试开发环境）、城市超市环境的安装部署工作（完成新商户一体机服务器、运营中心、商户中心、支付宝服务窗应用的部署工作，以及扫描板客户端的程序改造）等功能点。2017年3月3日，北明公司李滨向蚁道公司王竞发邮件称“一数据已经备份完成，可以重新安装系统。”王竞回复“好的，多谢。”2017年3月5日，北明公司李滨向蚁道公司王竞发送邮件“阿里服务窗相关设置（以citybox为例）”，包括PID与密钥管理、查看RSA商户公钥与支付宝公钥，RSA私钥及公钥生成、PID、APP_ID…激发开发者模式等内容。2017年3月23日，蚁道公司王竞向北明公司李滨表示“我们这边需要搭建一套开发环境，麻烦整理一份部署文档给我，谢谢。”三、其他事实（2019）京长安内经证字第37801号公证书记载：2019年8月1日，北明公司的委托代理人何昱璋用北京市长安公证处公证处的电脑登陆蚁道公司经营的蚂蚁盒子“http：//www.mayihezi.com”网站。企业介绍显示：蚁道公司是专注研发、销售O2O智能售货机软硬件系统的物联网公司。2016年完成智能售货机支付系统底层开发、SaaS系统底层开发以及供应链模块设定。2017年1月设备正式落地销售。网站产品中心展示了多款型号的售货机。北明公司主张蚁道公司已正常使用涉案系统，蚁道公司认为涉案系统不符合约定。另查明，蚁道公司是成立于2013年6月5日的有限责任公司（法人独资），注册资本为1300万元，经营范围包括互联网和相关服务等。本院认为，本案为计算机软件开发合同纠纷，北明公司与蚁道公司签订的《蚂蚁盒子O2O系统二期项目合同书》为双方真实意思表示，内容没有违反法律以及行政法规的强制性规定，合法有效。综合双方的意见，本案焦点争议是：北明公司要求蚁道公司支付合同价款700000元及违约金30000元有无依据。《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款规定，民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。本案履行期间为2015年至2017年，在民法典实施之前，故适用当时施行的《中华人民共和国合同法》。《中华人民共和国合同法》第六十条第一款规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。根据涉案合同约定，北明公司的主要义务是提交《项目计划》《需求规格说明书》、系统上线提交版本与源代码、《系统测试报告》《系统操作手册》。蚁道公司的主要义务是按期支付合同款项。北明公司主张其已交付涉案软件,蚁道公司认为双方并未验收,交付的软件不符合约定，且未收到源代码。鉴于蚁道公司明确提出北明公司交付的软件不符合约定、未交付源代码的问题，对合同履行中的其他部分未提出异议，因此本院将重点对北明公司交付的软件是否符合约定、是否交付源代码进行分析。一、北明公司交付的涉案软件是否符合约定（一）关于交付时间。涉案合同附件A第2.1条约定北明公司履行合同的结束日期是2016年6月28日。从本案的履行情况看，北明公司在合同约定的履行期限内交付了软件。首某1，北明公司2017年2月9日向蚁道公司发送的邮件附件显示整体集成测试（外部测试）问题的处理时间为2016年5月9日至2016年5月13日，蚁道公司未提出异议，换言之蚁道公司确认该时间进行了测试。其次，双方2016年6月1日开会确认测试环境的转换、开发部署流程，且蚁道公司确认其收到软件。最后，蚁道公司从未提及北明公司交付时间超过合同约定的期限。由此可知，蚁道公司至迟于2016年6月1日收到软件，该时间早于2016年6月28日。（二）关于涉案软件的功能。蚁道公司提出商户服务中心的退换货管理、换/退货管理、销售任务管理等、运营服务中心、移动商城、其他部分的硬件接口管理等功能缺失。本院认为，涉及到计算机软件的案件都相对复杂，无论是开发或许可均不可能一蹴而就，存在较多的不确定因素，签订合同时双方可能未就具体细节进行明确，即使合同明确，但很大可能在履行过程中变更，双方会不断协商、确定、改进。本案中，虽然合同附件A明确记载需要完成的功能项，但双方往来邮件所涉及的bug列表、功能列表、项目研发计划等载明的功能未能完全在附件A找到相一致的内容，邮件往来显示蚁道公司曾经增减、改变需求。由此可知涉案合同履行过程中，双方并非完全按照合同约定的功能项进行开发，而是不断协商、修改。因此，对于涉案软件功能是否完整，不能单独把功能列表、项目研发计划载明的功能与附件A功能表一一对比，应根据现有证据综合判断。综合现有证据看，本院认为，北明公司交付的系统基本功能已完成，理由如下：第一，2017年2月9日，北明公司向蚁道公司表示工作已全部完成并发送附件项目研发计划表、功能列表，蚁道公司对此未提出异议。两个表格所列明的一级功能点包括但不限于运营管理中心、运营中心、商户中心、支付宝服务窗、接口、新协议改造、商品管理等；二级功能点包括但不限于开门日志、支付日志、交易退款管理；三级功能点包括但不限于按需配货、分润功能实现、异常盘点记录信息查询、定时发起扣款请求、售货机的库存信息查询、用户消费记录查询等。从列举的功能点来看，虽然未能与涉案合同附件A完全对应，但已具备附件A所列的功能框架，功能点描述亦相对细致。第二，2016年6月1日的会议记录、2016年12月21日、2016年12月23日、2017年1月6日、2017年1月9-13日的邮件均系蚁道公司反馈涉案软件现阶段存在的问题，但未曾提出涉案软件存在某项功能的缺失，最早的6月1日会议亦仅仅提出部分功能需要优化。即蚁道公司认为涉案软件未存在功能的缺失。第三，2017年1月9日蚁道公司表示支付宝补货按钮的不清晰“导致几乎所有用户操作失误”，进一步表明，蚁道公司在2017年1月已实际使用涉案软件，才可能存在用户反映操作失误的情况。第四，2017年1月13日之后，蚁道公司未提出涉案软件功能存在缺失或需要进一步优化，而是要求北明公司协助部署测试环境，开发环境、提供部署文档。即涉案软件已无需优化，举重以明轻，功能项亦应已符合蚁道公司的要求。且时间上与蚁道公司官网载明的智能售货机设备在2017年1月正式落地销售的介绍契合。第五，蚁道公司辩称涉案系统存在功能缺失，但在北明公司已尽到举证责任，现有证据可证明涉案系统不存在功能缺失的情况下，蚁道公司未能提交反证，应承担举证不能的不利后果。二、关于北明公司是否交付源代码的问题源代码是指未编译的按照一定的程序设计语言规范书写的文本文件，是一系列人类可读的计算机语言程序，最主要的作用之一是生成计算机可以识别的目标代码。源代码由软件开发人员用汇编语言或者高级语言编写，凝聚了开发者的全部智力成果，是计算机软件的基石，源代码的交付意味着全部智力成果的交付，必须十分慎重。本案中，涉案合同附件A第4.3条约定了北明公司应向蚁道公司交付源代码，未约定交付源代码的具体时间。北明公司主张其已交付源代码，但未提交证据，在蚁道公司不确认的情况下，本院认定北明公司未交付源代码。结合以下情况，本院认为，北明公司对未交付源代码不存在过错：首某1，2016年6月1日会议记录显示北明公司将安装部署程序提供给蚁道公司，由蚁道公司在生产环境部署最新应用，此后蚁道公司未再要求提供安装部署程序，即蚁道公司应已掌握安装部署程序，可以自行将应用部署到涉案软件。其次，北明公司向蚁道公司提供阿里服务窗的账户信息及平台秘钥、蚁道公司表示需要搭建开发环境要求北明公司提供部署文档，即蚁道公司已能自行控制、应用涉案软件。最后，源代码凝聚了北明公司的智力劳动成果，交付源代码意味着北明公司将最后的筹码交给蚁道公司。在合同陷入僵局时，如仍要求北明公司提交源代码，则北明公司将陷入被动的局面，北明公司基于对自身利益和风险的合理考量，未交付源代码符合常理。承前所述，北明公司已按时交付涉案软件，蚁道公司亦能自主应用涉案软件，本院再综合考虑如下因素：1.虽然涉案软件具备基本功能，但直至2017年1月13日，北明公司持续对bug进行修复，超过合同约定的履行结束日期，对蚁道公司造成一定程度的影响；2.计算机软件开发是一项专业性强、技术性高的工作，北明公司作为开发方，势必比作为委托方的蚁道公司清楚开发进展。在合同未约定验收程序具体由哪一方启动的情况下，北明公司在2017年2月9日告知蚁道公司工作已经全部完成，虽然蚁道公司未对此回应，但无证据证明作为开发方的北明公司积极与蚁道公司沟通或催促蚁道公司付款，放任合同陷入僵局；3.蚁道公司支付第一笔款项300000元的时间超过合同约定；4.北明公司对未交付源代码不存在过错。基于上述因素考虑，本院酌定蚁道公司向北明公司支付剩余合同价款700000元的70%即490000元。但鉴于合同价款对应的开发成果包括源代码，北明公司仍应向蚁道公司交付源代码。此外，涉案合同第七条第5点约定，蚁道公司如未按合同规定的付款时间付款，每迟延一日，应向北明公司支付未付款金额万分之五的违约金，直至支付为止，但上限为合同金额的3%。本院认为，现有证据不足以证明蚁道公司在达到合同约定的付款条件后未付款，故北明公司要求蚁道公司支付违约金的诉讼请求，不予支持。综上所述，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国合同法》第六十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、被告广州市××互联网有限公司于本判决生效后十日内一次性向原告北明软件有限公司支付合同价款490000元；二、驳回原告北明软件有限公司的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费11100元，由原告北明软件有限公司负担3649元，被告广州市××互联网有限公司负担7451元。受理费已由原告预缴，应由被告负担的部分因其同意被告于执行判决时向其迳付，本院不另作退收。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条和《最高人民法院关于知识产权法院案件管辖等有关问题的通知》第六条的规定，本案需要强制执行的，由广东省广州市中级人民法院或者被执行的财产所在地中级人民法院执行。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于最高人民法院。审 判 长  江闽松人民陪审员  张承胜人民陪审员  何国梅二〇二一年六月七日法官 助理  余铭瑶书 记 员  秦楚欣附件一：系统子系统主题功能项功能项说明北明基础云服务平台综合运营管理中心系统管理操作员管理角色管理权限管理菜单功能管理综合运营管理平台1.2.商户服务中心商品信息管理商品发布管理商品绑定管理商品上下架管理换/退货管理退换货单管理发送退换货通知退换货办理交易订单管理订单查看订单统计订单佣金订单支付订单商品评论经营报表管理订单统计报表商品销售报表分销统计报表综合库存管理库存及盘点管理设备库存管理库存警示管理积分代金券积分管理代金券管理营销活动管理商品打折商品满减代金券购买申诉管理订单申诉管理销售任务管理分销人员管理分销任务计划分销任务统计运营服务中心设备管理设备信息管理设备状态管理设备投放管理会员管理会员信息管理会员信誉管理会员账户管理商品信息管理商品类目管理区域信息管理行政区域管理交易订单管理交易订单查询交易订单跟踪申诉管理申诉信息管理申诉信息跟踪申诉介入管理商户管理商户信息管理商户入驻管理商户商誉管理统计分析报表商品销售报表订单交易报表人群购买报表设备销售报表商户销售报表移动商城微信及支付宝自动售货机销售会员开柜管理商品销售商品扣款交易通知会员管理账户信息账户信息订单管理移动订单管理订单申诉管理支付管理微信支付支付宝支付银联支付其他接口开发一体机RFID绑定RFID查询自助售卖机状态查询管理硬件更新管理控制软件更新许可控制更新