上海市黄浦区人民法院民 事 判 决 书（2021）沪0101民初6020号原告：胡某某，女，1990年4月22日出生，汉族，住上海市静安区。被告：某某(上海)贸易有限公司，住所地上海市黄浦区。法定代表人：LINKENSFREDERICALBERTL.，某某(上海)贸易有限公司总经理。委托诉讼代理人：张竹菁。原告胡某某与被告某某(上海)贸易有限公司经济补偿金纠纷一案，本院于2021年3月22日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告胡某某，被告某某(上海)贸易有限公司之委托诉讼代理人张竹菁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告胡某某向本院提出诉讼请求：要求被告支付违法解除劳动合同赔偿金42,966.40元。事实和理由：原告于2018年11月21日入职被告处任店铺主管，双方签订期限为2018年11月21日至2021年11月20日的劳动合同。自2020年9月15日起，原告休病假，其向被告提交了病假单(期限为2020年9月15日至2020年10月5日)。2020年9月30日，被告以原告严重违反公司销售制度为由与其解除了劳动合同。原告离职前月平均工资为10,741.60元。被告某某(上海)贸易有限公司辩称，原告存在违反《销售制度》第12条及《员工手册》20.6.3条销售造假的行为，对公司品牌造成了影响，具体事件如下：1、2020年7月8日，被告进行满1,000减100元、满2,000减300元的优惠活动，原告于当天完成一笔价值1,380元(实收1,280元)的订单，此后又追加一笔价值700元(实收500元)的订单，两笔订单购买方为顾客方某。此后，被告联系方某，其称并未购买价值700元的产品，被告认为700元产品系原告为伪造业绩以方某的名义自行购买。2020年7月31日，原告下属员工季某某不顾14天换货原则，将上述订单中价值700元产品作换货处理，换成价值1,690元(实收990元)的订单。经查实，换货后实际购买人为宋某，其与季某某紧急联系人的联系方式一致，两人系夫妻。原告与季某某在完成经换货追加的990元后，两人当月绩效考核均达到80%的考核标准。经被告计算，原告及季某某因该笔订单直接奖金获利200元、间接奖金获利1,056元。2、2020年7月15日，季某某完成1,300元订单(顾客为殷某)。2020年8月13日，原告在未向上级领导报备的情况下擅自将1,300元订单作退货处理，与其处购买珠宝不能退货的规定相违背。同日，原告完成1,760元订单(顾客为华某)，华某将1,760元微信转账给原告，原告用POS机刷卡支付了460元，上述1,300元退货并未实际操作退款，而系冲抵1,760元的货款，故其认为1,300元系虚假订单，猜测系季某某借用殷某的名义购买，目的是为了7月的奖金。3、2020年9月16日，原告在休病假期间收取客户微信转账订金1,000元，但未转入公司账户，也未将订单详情告诉其他同事以便为顾客预留货物。2020年9月25日，被告发现该笔违规订单，在顾客的要求下，原告将订金退还顾客。4、2020年9月1日，季某某自行购买一件产品，于9月19日退货，造成9月1日数据造假，原告未尽到店铺主管的监管义务。9月23日，被告发现该笔违规订单，季某某遂于当日书写情况说明并离职。现不同意原告的诉请。本院经审理认定事实如下：原告于2018年11月21日入职被告处任店铺主管，双方签订期限为2018年11月21日至2021年11月20日的劳动合同。2020年7月8日，被告门店进行满1,000减100元、满2,000减300元的优惠活动，原告于当天完成一笔价值为1,380元(实收1,280元，购买人为顾客方某)的订单及一笔价值700元(实收500元，购买人为顾客方某的朋友)的订单，两笔订单在被告销售系统中录入的购买人为顾客方某。2020年7月31日，上述700元订单发生退货，由原告下属员工季某某进行退货操作，该货品退回被告处。同日，季某某完成一笔价值1,690元的订单(购买人为顾客宋某)。原告所在店铺2020年7月所售出的货品应收款与实收营业款一致。2020年7月15日，季某某完成一笔金额为1,300元的订单(购买人为顾客殷某)，该笔订单于2020年8月13日发生退货，由原告进行退货操作。同日，原告完成一笔顾客为华某、金额为1,760元(由华某微信转账给原告)的订单，原告用支付宝在POS机上扫码支付460元，其余1,300元作为上述1,300元订单的退款，该1,300元货品亦退回被告处。2020年9月1日，季某某自行购买一件价值990元的货品，于9月19日将货品作退货处理，并于同日完成一笔金额为4,920元的订单，原告对此并不知情。2020年9月16日，一顾客欲购买一枚戒指遂与原告微信联系，并于当日微信转账给原告预付款1,000元，原告收款后即通过微信告知同事刘某某及季某某该顾客购货事宜。9月25日，该顾客微信联系原告表示放弃购买，原告遂将1,000元退还顾客。2020年9月30日，被告以原告严重违反公司销售制度为由与原告解除了劳动合同。原告离职前12个月平均工资为10,741.60元。另查明，2020年7月31日，原告休息。自2020年9月15日起，原告休病假，原告向被告提交了期间为2020年9月15日至2020年10月5日的病假单。再查明，被告处《员工手册》20.6.3条规定：员工造假(例如上、下班请人打卡、或代人打卡)、伪造文件(例如伪造或窜改学历证明或工作经历证明、伪造或窜改公司文件、仿冒别人的签字、伪造或窜改病历及相关病假或医疗证明、伪造或窜改票据报销、使用不真实的票据报销、虚报工时等)，或发生其他弄虚作假的、欺骗的、违反基本职业道德的行为，公司可单方解除劳动合同。原告签收该《员工手册》。被告处《销售制度》第12条规定：严禁徇私舞弊、数据造假等行为，一经发现，公司一应予以开除处理。被告处员工刘某某、孙某某、饶某某于2020年10月20日在制度上签名。审理中，原告提供退货单，以证明被告允许退货，被告对真实性认可，但称公司不允许退货，系有时商品条码发生串号，故需要退掉输入错误的货品。胡某某(申请人)于2020年10月9日向上海市黄浦区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求某某(上海)贸易有限公司(被申请人)支付：1、违法解除劳动合同赔偿金42,966.40元；2、2020年度4天未休年休假折算工资3,951元；3、2020年9月提成2,101.30元。该委于2020年12月24日作出裁决：被申请人支付申请人2020年度4天未休年休假折算工资3,950.93元及2020年9月提成1,239.23元；对申请人的其他请求不予支持。原告不服裁决，诉至本院。裁决后，被告已按裁决履行了给付义务。以上事实，由原告提供的薪酬发放明细、排班表、微信记录、短信记录、签购单、退货单，被告提供的《员工手册》及签收页、签购单、退货单、销售单、转账凭证、情况说明等，原、被告均提供的裁决书、劳动合同、解除通知、休假证明书、《销售制度》及本院庭审笔录予以证实，本院予以确认。本院认为，因用人单位作出的解除劳动合同等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。根据被告发出的解除通知，其系以原告严重违反公司销售制度为由与原告解除劳动合同，根据其在本案中所作陈述，其认为原告存在销售造假行为，违反《员工手册》20.6.3条、《销售制度》第12条及劳动合同法第三十九条第二项及第三项，对此被告负有举证责任。首先，被告并未举证证明其向原告送达或告知过《销售制度》，从销售制度上其他员工签收日期来看，亦系在原告离职之后，故《销售制度》对原告不具有约束力，而违反《员工手册》并非系被告解约通知上所载的解约理由，系属事后增加的理由，不属解约合法与否的审查范围；其次，关于销售造假，就被告所称的事件1，根据查明的事实，原告于2020年7月8日完成的一笔价值1,380元(实收1,280元)及一笔价值700元(实收500元)的订单均系真实交易，并非虚假订单，而此后于2020年7月31日发生的上述700元订单的退货退款及于该日发生的一笔价值1,690元的订单均系由原告下属季某某操作，亦系真实交易，且该日原告休息，并无证据表明原告对此知晓且季某某的操作系基于原告的授意，至于被告所称1,690元的订单的购买人实际系季某某丈夫，基于被告处并未规定员工家属不能购买公司产品，故员工家属如以与其他顾客一样的价格购买产品，应属正常交易，故即使如被告所称1,690元订单的购买人为季某某丈夫，该笔订单并未损害被告利益。同时根据查明的事实，原告所在店铺2020年7月所售出的货品应收款与实收营业款一致，此亦可证实销售业绩真实，不存在造假。就被告所称的事件2，根据查明的事实，季某某于2020年7月15日完成一笔金额为1,300元的订单及8月13日该笔订单发生退货，均系真实交易，不存在造假。至于被告称原告在未向上级领导报备的情况下擅自将1,300元订单作退货处理与其处购买珠宝不能退货的规定相违背，但根据原告提交的退货单，被告处可以退货，被告处《销售制度》亦未有禁止退货的规定，退言之，即使原告确存在被告所称的违规退货的情况，此亦与被告所称的销售造假无关，且被告处亦无违规退货即可解约的规定。就被告所称的事件3，根据查明的事实，并不存在原告收取顾客预付款后未告知其他同事的情形，顾客最终未购买系基于自主意思表示而非没有预留货品，故不存在被告所称的对公司品牌造成影响。尽管原告收取预付款后未入被告账户确属不当，但被告据此即可解约，亦缺乏制度依据。就被告所称的事件4，根据查明的事实，原告对季某某2020年9月1日自行购买一件产品并于9月19日操作退货并不知晓，且原告自9月15日起开始休病假，病假期间亦不可能履行工作职责，故被告认定原告未尽店铺主管监管义务，缺乏事实依据。综上所述，原告不存在销售造假，被告与原告解约，缺乏事实依据，属违法解约。现原告要求被告支付赔偿金42,966.40元，有事实依据及法律依据，本院予以支持。仲裁裁决被告需支付原告2020年度4天未休年休假折算工资3,950.93元及2020年9月提成1,239.23元，被告已按裁决履行，本院予以确认。依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第(二)项、第(三)项、第四十八条、第八十七条规定，判决如下：一、某某(上海)贸易有限公司于本判决生效之日起5日内支付胡某某违法解除劳动合同赔偿金42,966.40元；二、某某(上海)贸易有限公司支付胡某某2020年度4天未休年休假折算工资3,950.93元(已履行)；三、某某(上海)贸易有限公司支付胡某某2020年9月提成1,239.23元(已履行)。负有金钱给付义务的当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5元，由某某(上海)贸易有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 员 施慧萍二〇二一年六月二十一日法官助理 黄慧芳书 记 员 费 婷附：相关法律条文《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。第四十八条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。