兰州新区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）甘0191民初825号 原告：兰州新区紫金超市。 经营者：李全明。 被告：兰州新区双良热力有限公司。 法定代表人：孙梁，该公司总经理。 委托诉讼代理人：何玮，甘肃策横律师事务所律师。 被告：甘肃众成义利物业服务股份有限公司。 法定代表人：徐高珊，该公司总经理。 委托诉讼代理人：肖生寿，男，该公司员工。 第三人：兰州新区酷麦可可奶茶店。 经营者：张敏。 原告兰州新区紫金超市（以下简称紫金超市）与被告兰州 新区双良热力有限公司（以下简称双良公司）、甘肃众成义利物业服务股份有限公司（以下简称众成物业公司）、第三人兰州新区酷麦可可奶茶店（以下简称酷麦奶茶店）侵权责任纠纷一案，本院于2021年2月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告紫金超市经营者李全明、被告双良公司委托诉讼代理人何玮、被告众成物业公司委托诉讼代理人肖生寿、第三人经营者张敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 紫金超市向本院提出诉讼请求：1.判令双良公司、众成物业公司共同赔偿因暖气管道爆裂漏水给其造成的损失费共计46184元；2.本案诉讼费由双良公司、众成物业公司承担。事实及理由，其于2018年10月份租赁了紫金广场的商铺，用于销售烟酒百货等物品。2021年1月15日因其经营店面隔壁店面的暖气主管道爆裂漏水，至其货物被水浸泡损失严重。当时其找到众成物业公司和双良公司，两公司都派工作人员到现场查看，两公司对自己管理的暖气主管道爆裂漏水给其造成的财产损失的事实都予以认可，就此事其多次找两公司交涉，要求两公司对其造成的损失进行赔偿，但双良公司、众成物业公司每次均以各种理由推脱，拒不赔偿。双良公司、众成物业公司作为暖气管道的管理单位，有义务对自己所管理的暖气管道进行维护，但因双良公司、众成物业公司的疏于管理，导致暖气主管道爆裂漏水，由此给其造成的损失，双良公司、众成物业公司应当承担赔偿责任。故为维护其合法权益，诉至法院，请判如所请。 双良公司答辩称，1.紫金超市经营的店面暖气主管道的管理维护责任依法与其公司无关；《兰州市供热用热条例》第三十七条规定：“供热设施的管理维护责任按照下列规定划分（一）供热锅炉及附属设施由供热单位负责；（二）供热锅炉房、换热站至热用户楼栋单元阀前的管网和楼内共用供热设施由供热单位负责；（三）非居民用户的供热设施由房屋所有权人和管理人负责。”故其公司仅负责热用户楼栋单元阀前的管网和楼内共用供热设施的管理维护责任，紫金超市经营店面暖气主管道的管理维护责任依法由房屋所有权人或管理人负责，与其公司无关；2.另一案中已查清暖气主管道爆裂部位位于酷麦奶茶店商铺内的通往二楼深海烤鱼店的暖气管；该案中已查明酷麦奶茶店于2020年10月23日停止营业，该店当年也申请停暖，由于该店停止营业后店内未采取任何保暖措施，室内温度过低导致管道破裂引发漏水事故；3.漏水部位位于酷麦奶茶店，依法应当由酷麦奶茶店尽管理维护责任；由于其公司仅负责用户楼栋单元阀前的管网和楼内共用供热设施的管理维护责任，热用户室内的供热设施应当由房屋所有权人负责管理维护；根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”之规定，酷麦奶茶店应当对位于其室内的通往二楼深海烤鱼店的暖气管尽到管理维护责任，也就是说，酷麦奶茶店在停业关门后，明知自己店内无暖气，就应该考虑到该暖气管有冻裂的可能，但未采取保温措施导致该暖气管破裂，故该部分管道漏水的原因正是由于酷麦奶茶店未尽到应尽的管理维护责任所致；综上所述，紫金超市诉状所述财产损害事故与其公司无关，请求依法驳回紫金超市的诉讼请求。 众成物业答辩称，紫金超市与酷麦奶茶店是相邻的商铺；2021年1月15日，其公司发现酷麦奶茶店有水从门底缝中流出，因暖气水进入回水管道，造成管道弯头爆裂，经检查回水阀是开放的；1.甘肃绿景房地产开发有限公司与双良公司于2020年8月份签订了关于商铺分户计量、分户管理二次管网改造工程合同，并制定了一份工程管网改造完毕后的维修保养合同，维保期限为一个采暖期2020年-2021年，双良公司便于管理和收费，并对每户商铺安装了刷卡阀门及热力收费专用阀门，收全额热力费或者过热费的商户，收费阀门是由双良公司统一管理、便于收费、得到经济效益是双良公司、受益的也是双良公司；2.漏水事故发生后，双良公司张建兵确定回水阀门未关闭，查看浸泡商品，向紫金超市经营者承诺，本次漏水事故由于双良公司没有及时关闭案涉管道的回水阀门所致，且在事故发生后，由双良公司张建兵全部负责并解决处理；3.爆裂这条管线在酷麦奶茶店内，冬季酷麦奶茶店并未营业，其公司值班人员无法巡查到；爆裂的管线是深海烤鱼店暖气片的回水管线，该店并未供暖，水因为分户改造后，深海烤鱼店的进、回水专用阀门在地下库，而不在管道井房，专用阀门由双良公司统一管理；4.酷麦奶茶店漏水进入紫金超市造成损失，由酷麦奶茶店和双良公司来承担，其公司巡查发现漏水立刻通知紫金超市，服务到位，清除残留的暖气水。 酷麦奶茶店答辩称，1.其有单独的专有专用的暖气管道，漏水管道是二楼深海烤鱼店专有专用的暖气管，没有其他店铺接入使用，是从负一楼接入，经过其店铺墙角垂直进入二楼；2.其店对漏水管道不拥有所有权，也没有管理权，对漏水不承担责任；二楼深海烤鱼店对该暖气管具有所有权和管理权，该管道经过其店墙角到二楼，行驶的是地役权，其让二楼深海烤鱼店专用的暖气管通过，没有收取任何费用，已经给与二楼深海烤鱼店帮助，对该暖气管没有管理义务，根据相邻关系，该漏水暖气管本应无害通过；3.其奶茶店于2020年10月23日停业，与暖气管爆裂没有因果关系；冬季作为暖气管的所有人和管理者，应该对管道做例行检查，及时发现问题，及时解决问题，但该漏水管的所有人和管理人都没有检查，导致问题发生，这是问题的根源，其店停业属于正常的经营情况，其对该暖气管没有所有权和管理权，对漏水没有任何过错和责任。 本院经审理查明，紫金超市与酷麦奶茶店相邻，均由双良公司供暖，众成物业公司提供物业服务。2021年1月15日，酷麦奶茶店内通往二楼深海烤鱼店的暖气回水管道爆裂，众成物业公司值班人员巡查时发现酷麦奶茶店门口流水，通知值班人员进行了抢修，并清理积水冻冰花。上述管道破裂水流出后浸泡了紫金超市部分烟酒，紫金超市陈述酒的外包装及内包装被损坏，烟的损坏无法确定，其自己统计了产品损坏清单，按照市场出售价格计算损失为46184元，对此双良公司、众成物业公司及第三人均认为应当考虑残存价值，紫金超市要求在其主张的基础上折价一半赔付，同时表明不申请对烟酒的损失进行鉴定。 另查明，酷麦奶茶店于2020年10月23日停业，同时也申请了同年度停暖，但未填写停暖申请表。 再查明，2020年8月27日，兰州新区紫金广场商铺暖气进行了改造，于同年的9月30日竣工，同年的11月28日验收，验收时的质量评定为该改造工程达到使用功能要求，具备移交条件。 以上事实由当事人陈述及提供的照片、产品损坏清单、采购合同、出库单、停暖申请表、工程竣工移交书、巡查记录等证据在卷佐证，并经法庭认证后确认。 本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明；在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，酷麦奶茶店内通往二楼深海烤鱼店的暖气回水管道爆裂造成紫金超市货物损坏的事实已存在，但紫金超市提供的现有证据不足以证明其损失的具体数量及价值。对此庭审中，本院向紫金超市予以释明，紫金超市要求在自己计算损失的基础上折价一半赔付，并明确表示对损失数量、价值等不申请鉴定。紫金超市未考虑其损失货物的残值，其计算损失缺乏客观性，本院亦难以根据其计算依据进行具体损失认定。故紫金超市要求双良公司、众成物业公司赔偿损失的证据不足，本院不予支持。依照《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回兰州新区紫金超市的全部诉讼请求。 已减半收取的案件受理费477元，由兰州新区紫金超市负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于甘肃省兰州市中级人民法院。 审判员  刘艳芝 二〇二一年六月十六日 书记员  陶 倩