广西壮族自治区桂林市叠彩区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）桂0303民初1634号 原告：广西喜洋洋购物有限责任公司，住所地：桂林市高新区鸾东小区51栋2楼，统一社会信用代码：914503007351570682。 法定代表人：张一民，董事长。 委托诉讼代理人：卿建华，广西独秀律师事务所律师。 被告：中国邮政集团有限公司桂林市分公司，住所地：桂林市中山中路249号，统一社会信用代码：914503007087743512。 负责人：胡春勇，总经理。 委托诉讼代理人：赵广林，广西绮鸣律师事务所律师。 第三人：广西桂林国贸投资发展有限公司，住所地：桂林市七星区三里店大圆盘旁，统一社会信用代码：914503001988580875。 法定代表人：谢承红。 原告广西喜洋洋购物有限责任公司与被告中国邮政集团有限公司桂林市分公司、第三人广西桂林国贸投资发展有限公司邮政服务合同纠纷一案，本院于2021年4月22日立案后，依法由审判员陈芳适用简易程序，于2021年5月28日公开开庭进行审理。原告的法定代表人张一民、委托诉讼代理人卿建华、被告的委托诉讼代理人赵广林到庭参加诉讼。第三人经本院依法传票传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：判令被告立即将编号为XA243***3145号的邮件和编号为10372***4327的EMS特快专递投递完毕。事实和理由：原告分别于2020年7月、8月到被告的中山南路邮政支局、中山南路邮政营业处办理了向第三人邮寄联系函的手续，邮件编号分别为XA243***3145和10372***4327，原告在邮寄单上填写了正确的收件人名称和送达地址。在原告与第三人的另案诉讼中，第三人明确表示没有收到前述两份邮件，也表示不知道被告办理退件手续的事情。如果第三人陈述属实，则被告没有及时将涉案两份邮件投递完毕，可能会给原告造成损失。原告提出如前所诉，并表示保留索赔相应损失的权利。 被告辩称，请求驳回原告的全部诉讼请求。2020年7月23日，被告按照原告提供的收件人地址（桂林市七星区七星路26号三里店大圆盘旁的广西国际贸易展览中心）进行投递，拨打联系电话582×××2，将邮件ＸＡ243***3145交由第三人工作人员胡维林签收，该份邮件已经投递完毕。2020年8月24日，被告继续按照前述收件人地址投递ＥＭＳ特快专递10372***4327，拨打联系电话562×××2和137××××8920。但收件人拒收邮件，致使邮件送达不成。被告依照《快递暂行条例》第二十六条“快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理”之规定，于2020年8月27日拨打寄件人联系电话158××××1819。寄件人要求将该ＥＭＳ特快专递退回至桂林市象山区铁西喜洋洋超市收银处。被告于当日送达该退件，本次邮件送达完成。综上所述，被告已经依法依规完成两份邮件的投递，完全履行邮政服务合同的义务，请求驳回原告的诉讼请求。 第三人未作陈述，亦未提交证据。 原告和被告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。原、被告对对方当事人提交证据的真实性均无异议，本院经审查认为本案证据的形式、来源符合法律规定，证明内容与双方抗辩事由具有一定关联性，本院将作为定案的参考依据。 结合当事人提供的书证以及当事人陈述，本院认定本案的法律事实如下： 原告的法定代表人张一民与委托诉讼代理人卿建华在2020年7月至8月期间通过微信交换意见，修改、传输名称为《致广西桂林国际贸易展览中心联系函》的文档。 2020年7月22日，原告以“广西桂林国际贸易展览中心”为收件人、“桂林市七星区七星路26号三里店大圆盘旁”为收件地址、“0773--582×××2”为联系电话，邮寄编号为ＸＡ243***3145的邮件。被告在《桂林市邮政局邮票证明条》上注明种类为“双挂信”，邮资为“7.1”，《国内挂号信函收据》载明资费组成为“6.8＋0.3信封”。被告的委托代理人当庭对邮件投递过程进行陈述：邮递员来到收件地址，因收件人大门设置门禁，邮递员无法直接进入，遂拨打联系电话582×××2联系投递事宜，一名工作人员出来签收邮件，在《投递邮件清单》的收件人一栏签名“胡维林”。原告当庭确认胡维林系第三人的工作人员，与原告存在业务往来。 2020年8月24日，原告的工作人员马燕以“广西桂林国际贸易展览中心”为收件人，“桂林市七星区七星路26号三里店大圆盘旁”为收件地址、“0773--582×××2、137××××8920”为收件电话、“致广西桂林国际贸易展览中心联系函”为内件品名，邮寄编号为10372***4327的ＥＭＳ特快专递。该特快专递的运单轨迹显示：2020年8月25日08:42，投递员进行寄递；09：56，投递结果反馈为“未妥投”，原因是“拒收”。投递员拨打寄件人电话158××××1819，将该ＥＭＳ特快专递退回至指定地址。原告当庭展示该份ＥＭＳ特快专递，外包装的封口处完好，没有拆开痕迹，在封口处张贴退件条，注明退件原因为“收件人拒收”。 本案庭审过程中，原告表示，一、对于编号为10372***4327的EMS特快专递，被告已经举证证明投递完成，故原告放弃要求被告投递该份特快专递的诉讼请求；二、对于编号为XA243***3145的挂号信，被告不仅应当进行投递，还应当将签收回执交予原告，被告延迟至诉讼时才提交回执的行为已经构成违约，应当承担相应责任。 另查明，原告与第三人曾因房屋租赁合同纠纷，于2020年11月在桂林市七星区人民法院进行诉讼。该院作出（2020）桂0305民初4087号民事判决，认定第三人广西桂林国贸投资发展有限公司的名称由广西桂林国际贸易展览中心变更而来。 本院认为，原告将信件交给被告邮寄，支付邮费、填写邮单，被告接受了邮寄并履行投递义务，原告与被告之间形成邮政服务合同法律关系。由于原告当庭放弃要求被告投递EMS特快专递的诉讼请求，故本案争议焦点为被告是否已经完全履行投递编号为XA24331673145号邮件的义务。 依照《中华人民共和国邮政法》第八十四条“给据邮件，是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由收件人签收的邮件。”以及《国内邮件处理规则》第九条“邮件按处理手续分为平常邮件和给据邮件。平常邮件：收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不要收件人签收。给据邮件：收寄时出给收据，处理时进行登记，投递时要收件人签收”之规定，诉争标的物编号为XA243***3145号邮件属于给据邮件，在处理时应当进行登记，投递时应当由收件人签收。 关于邮件投递，《国内邮件处理规则》第三百一十三条第一项规定，寄交各单位的公私邮件和报刊，一律投交单位设在地面层或院门口的传达室、收发室或者指定接收邮件的人员。《国内邮件处理规则》附录六规定，“经邮电部邮政总局批准，各级人民法院按挂号信函在国内寄递的诉讼文书，可以附国内邮政回执，除此以外的任何单位和个人交寄的邮件及法院交寄的其他邮件均不得使用回执业务。”本案中，被告将涉案邮件登记在《投递邮件清单》上，根据原告提供的地址和联系电话，按址投递并拨打收件电话，将邮件交付给指定接收人员并进行签字，已经依法将投递义务履行完毕。原告认为被告履行投递义务应当包含交付回执的意见，不符合法律规定，本院不予支持。 据此，依照《中华人民共和国邮政法》第六条、第八十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二百四十条之规定，判决如下： 驳回原告广西喜洋洋购物有限责任公司的诉讼请求。 本案受理费100元（原告已预交100元），因本案适用简易程序减半收取50元，由原告广西喜洋洋购物有限责任公司负担，剩余50元退回原告。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院或桂林市中级人民法院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于桂林市中级人民法院，并于上诉期限届满之日起七日内预交上诉费100元（收款单位：桂林市中级人民法院，账号：20×××16，开户行：农行桂林高新支行）。 审 判 员  陈 芳 二〇二一年六月十五日 法官助理  张秋月 书 记 员  王曼珺 附相关法律条文： 《中华人民共和国邮政法》 第六条邮政企业应当加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务。 第八十四条本法下列用语的含义： 邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。 寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。 快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。 邮件，是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。 快件，是指快递企业递送的信件、包裹、印刷品等。 信件，是指信函、明信片。信函是指以套封形式按照名址递送给特定个人或者单位的缄封的信息载体，不包括书籍、报纸、期刊等。 包裹，是指按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的独立封装的物品，其重量不超过五十千克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、高合计不超过三百厘米。 平常邮件，是指邮政企业在收寄时不出具收据，投递时不要求收件人签收的邮件。 给据邮件，是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由收件人签收的邮件。 邮政设施，是指用于提供邮政服务的邮政营业场所、邮件处理场所、邮筒(箱)、邮政报刊亭、信报箱等。 邮件处理场所，是指邮政企业专门用于邮件分拣、封发、储存、交换、转运、投递等活动的场所。 国际邮递物品，是指中华人民共和国境内的用户与其他国家或者地区的用户相互寄递的包裹和印刷品等。 邮政专用品，是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、邮政夹钳、邮袋和其他邮件专用容器。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第二百四十条无独立请求权的第三人经人民法院传票传唤，无正当理由拒不到庭，或者未经法庭许可中途退庭的，不影响案件的审理。