四川省犍为县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川1123民初1852号 原告：犍为县嘉华物业管理有限公司（统一社会信用代码：91511123678366233J），住所地：四川省犍为县。 法定代表人：侯建勤，该公司总经理。 委托诉讼代理人（特别授权代理）：张元春，四川升力律师事务所律师。 被告：徐林武，男，1991年06月01日出生（公民身份号码511123199106017014），汉族，住四川省犍为县。 被告：温世琼，女，1992年08月02日出生（公民身份号码：511123199208021161），汉族，住四川省犍为县。 原告犍为县嘉华物业管理有限公司与被告徐林武、温世琼物业服务合同纠纷一案，本院于2021年06月01日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告犍为县嘉华物业管理有限公司的委托诉讼代理人张元春，被告徐林武和温世琼到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告犍为县嘉华物业管理有限公司的诉讼请求：1.判令被告给付物业服务费820元；2.本案诉讼费由被告负担。事实和理由：被告属于清溪镇印象名邸小区的业主，原告在为该小区提供物业服务。2013年10月18日，原告与开发商签订了《前期物业服务协议》，协议约定了物业服务费的收取标准为0.65元/㎡/月。约定的服务期限届满后，因小区仍未成立业主委员会，所以原告与开发商于2018年02月23日签订了《延期服务协议》，服务期限延至2023年03月24日。小区物业管理采取先付费后服务的原则，协议约定业主应于每年的05月25日前向物业公司支付当年度的物业服务费用。原告为其提供了物业服务，被告却不自觉履行交费义务，已拖欠2020年03月25日至2021年03月24日的物业服务费820元，经原告多次催收未果。为此，根据现行相关法律规定，特持本状诉至人民法院，请求判决如诉。 被告徐林武和温世琼辩称，二被告认为物业服务费存在争议，原告收取服务费不合理，不合法，所以拒绝交纳，请求人民法院驳回原告的诉讼请求。具体理由有：1.原告公司提供的服务质量不达标，出现脏乱差，车辆乱停乱放，占用消防通道，对全体物业生命财产造成影响；2.小区绿化管理不当，造成小区形象不佳，影响居住环境；3.小区大门门禁设备常年损坏，形同虚设，给不法分子有可乘之机，对全体物业生命财产造成影响等；4.原告公司在被告房屋出现问题时且与邻居由纠纷，能证明是开发商房屋有问题的情况下，被告找到原告希望进行解决，原告给予的答复是不是他们的事情，不给予处理，问题至今尚未得到解决。以上事实附照片七张。 本院经审理认定事实如下：被告徐林武、温世琼系犍为县清溪镇筒车村一组“印象名邸”商住小区（二期）XX栋X-X-X号住房的业主，该房屋建筑面积105.15㎡。2013年10月18日，犍为县玉津房地产开发有限公司以甲方的名义与乙方即原告犍为县嘉华物业管理有限公司签订《印象名邸前期物业服务合同》，该合同约定被告所在小区“印象名邸”由原告提供物业服务，服务期限为2015年02月01日起至2018年01月31日。被告徐林武、温世琼对原告主张按房产面积0.65元/㎡计算物业服务费无异议，被告徐林武、温世琼已交清2020年03月24日前的物业服务费用。2018年03月23日，犍为县玉津房地产开发有限公司以甲方的名义与乙方即原告犍为县嘉华物业管理有限公司签订《延期服务协议》，调整《印象名邸前期物业服务合同》服务时间为2014年10月20日起至2018年03月25日止，并因小区业委会未成立，根据原合同第十九条，《印象名邸前期物业服务合同》时间延期五年，即自2018年03月25日至2023年03月24日。物业服务费采取先付费后服务的原则，业主应当于每年的05月25日缴纳当年度物业服务费用。2016年06月27日，被告徐林武、温世琼与原告犍为县嘉华物业管理有限公司签订《印象名邸前期物业管理服务合同》，该合同期限截至2019年03月25日。 另查明，案涉物业服务合同已于2021年03月底解除，原告犍为县嘉华物业管理有限公司已经停止为“印象名邸”小区提供物业服务。在原告为被告小区提供物业服务期间，被告房屋出现屋内漏水问题，原告在查看后未做协调处理，后由被告自行维修。 以上事实有原、被告在庭审中的陈述以及原告提交的营业执照副本、法定代表人身份证明、法定代表人身份证复印件、二被告身份证户籍信息、个人及家庭房屋信息记录、《印象名邸前期物业服务合同》、《延期服务协议》、《业主使用手册》、张贴催缴通知的照片2张，印象名邸消毒记录1页、来访记录、供用设施设备维修养护记录、值班交班记录、照片2张（消防通道）予以证实。 本院认为，本案争议的焦点为：被告徐林武、温世琼拒交物业服务费的理由是否成立。依照《中华人民共和国民法典》第九百三十九条之规定：“建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。”因此，原告与建设单位签订的《印象名邸前期物业服务合同》和《延期服务协议》均符合法律规定，对二被告产生约束力。原告与该小区业主建立了物业服务合同关系，双方当事人应当按照合同约定履行自己的权利义务。被告徐林武、温世琼对原告提交的履行物业服务合同的相关记录，除对到访记录有异议外未对其他记录持异议，对到访记录的异议也仅仅是称原告只在2020年疫情期间严格实施，其余时间未如实记录。由此可见，原告确实为被告所在小区提供了物业服务。二被告在庭审中提交了7张照片拟证明原告提供的物业服务不到位，存在诸多问题，但被告自述该照片拍摄时间为2021年06月即原告已经退出服务该小区之后，因此上述证据不能证明原告提供的服务不符合合同约定，应承担举证不能的不利后果。但同时需要指出，原告物业管理公司作为物业服务企业，应当以业主利息为向导，认真履行服务义务，对于业主反映的问题应及时核查、认真处理，加强小区公共秩序维护以及公共设施的养护工作，提高服务质量，提升业主对物业的满意度。如果物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定，或者法律、法规规定的以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主可以另行主张物业企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，但不能以此作为拒付物业服务费的理由。故，在被告提出房屋出现漏水问题，原告物业管理公司的处理方式欠妥，服务确存在瑕疵，但二被告以此为由拒绝履行支付物业服务费尚不能成立。因被告徐林武、温世琼对物业服务费的计算标准无异议，故其应当支付原告主张的2020年03月25日至2021年03月24日的物业服务费共计820元。 综上所述，原告的诉讼请求合法,本院支持。据此,依照《中华人民共和国民法典》第九百三十九条、第九百四十四条，《物业管理条例》第七条第(五)项、第二十一条,《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定,判决如下: 被告徐林武、温世琼于本判决生效之日起十五日支付原告犍为县嘉华物业管理有限公司物业服务费820元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费减半收取25元，由被告徐林武、温世琼负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省乐山市中级人民法院。 审判员  汤晓霞 二〇二一年六月二十八日 书记员  杨灿宇 附：本判决书所适用的法律条文。 1、《中华人民共和国民法典》 第九百三十九条：建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。 第九百四十四条：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 2、《物业管理条例》 第七条：业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业管理服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第二十一条：在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。 3、《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。