四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川01民终6557号 上诉人（原审原告）：王林虎，男，1977年3月7日出生，汉族，住四川省内江市东兴区。 委托诉讼代理人：魏常智，四川法邦律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：成都市云朗地酒店有限公司，住所地：四川省大邑县晋原镇蜀望路118号五层。 法定代表人：朱凯，执行董事。 委托诉讼代理人：卢恩阳，四川藏锋律师事务所律师。 上诉人王林虎因与被上诉人成都市云朗地酒店有限公司（以下简称云朗地酒店）生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服四川省大邑县人民法院（2020）川0129民初2047号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年3月5日立案后，依法由审判员罗健文适用普通程序独任审理。本案现已审理终结。 王林虎上诉请求：撤销一审判决，查清事实后改判支持一审全部诉讼请求。因二审中王林虎提交的《司法鉴定意见书》鉴定结果为十级，王林虎当庭变更上诉请求中残疾赔偿金的金额为72308元（36154元×0.1×20），同时增加诉求主张鉴定费1050元、精神损害赔偿金5000元。事实和理由：1.因云朗地酒店未做好安全防护工作，导致王林虎住宿期间因地面湿滑摔倒受伤，酒店应承担全部赔偿责任；2.云朗地酒店未提供证据证明其尽到了安全防护义务；3.王林虎受伤导致身体残疾，云朗地酒店应当参照鉴定等级进行赔偿。 云朗地酒店辩称，一审法院认定事实清楚，适用法律正确。1.王林虎于2019年8月27日下午5时33份入住云朗地酒店，云朗地酒店已经尽到了普通管理者义务，针对浴室湿滑的特征云朗地酒店在浴室门口设置有防滑垫，且王林虎本人也陈述其是洗浴过程中着急接电话，绊到毛巾跌倒，不能将此意外事件归咎于酒店方；2.王林虎受伤后立即前往大邑县骨科医院和人民医院进行了医学诊断，该两次诊断均与司法鉴定中的诊断结果不符，不能排除王林虎在离开大邑县后发生了二次损害，王林虎在受伤半个月后远赴山东治疗，不符合常理；3.王林虎已经获得了工伤赔偿和意外伤害保险赔付，酒店无需另行赔偿。综上，请求二审法院维持原判。 王林虎向一审法院起诉请求：1.判令云朗地酒店向王林虎支付后续医疗费3000元、误工费14007.24元（64717元/365天×79天）、住院伙食补助费1470元（30元/天×79天）、营养费7900元（100元/天×79天）、交通费3000元、残疾赔偿金132864元（33216元×20年×0.2）、被扶养人生活费19929.60元（33216元×0.2×3），共182170.84元；2.王林虎聘请律师代理费20000元由云朗地酒店承担；3.一审诉讼费用由云朗地酒店承担。 一审法院认定事实：王林虎系内江市人力资源和社会保 障局工作人员，按上级组织安排，参加培训班。2019年8月27日，王林虎入住培训指定酒店即云朗地酒店。2019年8月30日，王林虎培训结束离开云朗地酒店。 2019年9月15日，王林虎到山东大学第二医院，检查诊断为右腕下尺桡韧带损伤、右腕TFCC损伤、右月骨骨挫伤。住院治疗7天，于2019年9月22日出院，支付医疗费18541.53元。2019年9月23日，王林虎入内江市中医医院住院治疗42天，于2019年11月4日出院，支付医疗费10785.80元。2019年10月25日，内江市人力资源和社会保障局认定王林虎的受伤为工伤。2020年6月17日，四川省劳动能力鉴定委员会鉴定王林虎的伤残等级为玖级。内江市社会保险事务中心对王林虎的两次受伤入院医疗费报销31780.54元。 一审审理中，王林虎陈述在培训入住云朗地酒店1319号房间期间，于2019年8月28日晚洗澡时，因地面湿滑不慎摔伤，告知云朗地酒店及培训会务组后，前往大邑志昌骨科医院治疗。王林虎提交在工伤认定期间，董某、张某某、段某某提供的证明人证明材料证明其受伤及治疗的事实。但未提供受伤后告知云朗地酒店及会务组织者的证据，也未提供首次治疗机构的证据证明。 一审法院认定的以上事实，有到庭当事人的陈述，山东大学第二医院病历、住院费用结算票据复印件，内江市中医医院病历、住院费用结算票据、MR检查报告单复印件，内江市人力资源和社会保障局内人社工决[2019]1-210号认定工伤决定书复印件，四川省劳动能力鉴定委员会四川省劳鉴2020年再170号再次鉴定结论书复印件，工伤医疗费报销单复印件予以佐证。 一审法院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。王林虎提供的证据，不能证明其所受伤害是入住云朗地酒店期间，且因为云朗地酒店的过错造成的，其要求云朗 地酒店赔偿其损失的请求，一审法院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，一审法院判决：驳回王林虎的诉讼请求。一审案件受理费706元，由王林虎负担。 本院二审期间，王林虎提交了安邦财产保险股份有限公司《团体人身意外伤害保险单（成本）》1份、《被保险人清单》11页、保险条款7页、大家保险《意健险理赔申请书》1页、大家财产保险有限责任公司《团体人身意外伤害保险赔款计算书》1页；大邑县人民医院DR检查牌号单、诊断证明书；四川谨诚司法鉴定所《司法鉴定意见书》《四川增值税普通发票》。拟证明：培训组织方非公学院为王林虎外出培训进行了意外险投保，王林虎受伤后前往大邑县人民医院等处治疗，保险公司进行了理赔，从而证明王林虎确实是培训期间在云朗地酒店处受伤，伤残等级十级。云朗地酒店质证称，首先，以上证据均不属于新证据；对以上证据的关联性均不予认可，云朗地酒店始终承认王林虎在培训期间意外受伤，但无法证明云朗地酒店存在过错。本院经审查后认为，以上证据均不属于二审中产生的新证据，且以上证据与云朗地酒店未尽管理义务或存在过错没有关联性，本院不予采信。二审另查明，2020年12月25日，王林虎经四川谨诚司法鉴定所鉴定为十级伤残。二审查明的其他事实与一审认定的事实一致，本院予以确认。 本院认为，本案二审的争议焦点为：云朗地酒店是否应当对王林虎受伤负担赔偿责任。对此，本院评述如下： 根据法律规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他群众性活动的自然人、法人或其他组织负有安全保障义务。若受害人的损害系由第三人的侵权行为所致，安全保障义务人有过错的，应当承担相应的补充赔偿责任。本院认为，安全保障义务主要包括两个方面：第一是“物”的方面，主要体现为保管、维护及配备义务，即安全保障义务人对其所控制场所内的建筑物、配套设施、设备等的安全性负有保障义务。第二是“人”的方面，该义务体现在应当配备适当人员为他人提供预防外界及第三人侵害的保障。安全保障义务人是否履行了安全保障义务的判断标准应该是其是否违反了法定义务及其是否符合善良管理人的标准。本案中，王林虎按上级组织安排参加培训班，于2019年8月27日入住云朗地酒店1319号房间，2019年8月28日晚王林虎系因摔倒受伤，排除了第三人侵害。关于王林虎摔倒的原因力，按照王林虎本人当庭陈述：“我于8月28日上完课后在11点左右回到酒店洗澡，进浴室发现地板比较滑就在地上垫了毛巾，洗澡过程中电话响起，我想出浴室接电话，出浴室的时候踩到毛巾摔倒了。”本院认为，云朗地酒店作为提供住宿服务的企业，向消费者提供浴室进行洗浴是其消费服务的延伸，应当在合理范围内保障消费者的人身安全，避免因设计、服务、管理瑕疵而引发的人身伤害。但由于浴室的功能特性，决定了其一般均由瓷砖铺设装修，遇水后湿滑不可避免且未超出公众认知，故并不能仅凭地面湿滑而推断云朗地酒店的装修存在安全隐患或设计瑕疵。王林虎提交的证据仅能证明跌倒事件的发生和后续医疗经过，但对于其主张云朗地酒店应负过错责任进而赔偿的原因并无明确证据加以证明，诸如有地面塌陷、设备坠落或其他确因云朗地酒店管理过错导致其受伤的事实依据。王林虎在洗浴前铺设毛巾防滑，洗浴过程中听闻有电话呼入急于应答不慎被毛巾绊倒，应属意外事件，云朗地酒店无需承担赔偿责任。 综上所述，王林虎的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费1411元，由王林虎负担。 本判决为终审判决。 审 判 员 罗健文 二〇二一年六月二日 法官助理 齐佳伟 书 记 员 杨婉鹂