江苏省涟水县人民法院民 事 判 决 书（2021）苏0826民初1465号原告：陈华明，男，1967年2月27日出生，汉族，居民，住涟水县。原告：梁桂英，女，1936年8月16日出生，汉族，居民，住涟水县。原告：陈**龙，男，1988年6月19日出生，汉族，居民，住涟水县。原告：陈风云，女，1989年11月21日出生，汉族，居民，住涟水县。原告：陈**峰，男，1992年12月9日出生，汉族，居民，住涟水县。五原告共同委托诉讼代理人：张海峰，涟水县中心法律服务所法律工作者。被告：淮安康辉国际旅行社有限公司，住所地盱眙县盱城甘泉西路北侧都梁大道西侧山水名都3号楼102号，统一社会信用代码913208305911242747。法定代表人：刘广振，该公司总经理。被告：淮安康辉国际旅行社有限公司上海路营业部，住所地淮安市清江浦区利苑新村农贸市场A幢42号，统一社会信用代码91320811MA1WLHM68L。法定代表人：高宁霞，该公司总经理。两被告共同委托诉讼代理人:邱中林、冯少枫，江苏词瑞律师事务所律师。原告陈华明、梁桂英、陈**龙、陈风云、陈**峰与被告淮安康辉国际旅行社有限公司（以下简称淮安康辉旅行社）、淮安康辉国际旅行社有限公司上海路营业部（淮安康辉旅行社上海路营业部）旅游合同纠纷一案，本院于2021年2月25日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告陈华明、陈**龙、陈风云、陈**峰及五原告委托诉讼代理人张海峰，被告淮安康辉旅行社上海路营业部法定代表人高宁霞及被告淮安康辉旅行社、淮安康辉旅行社上海路营业部法定共同委托诉讼代理人邱中林、冯少枫到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿死亡赔偿金1117358.4元、精神抚慰金100000元、交通费10000元，丧葬费55862.4元，合计1283220.8元。事实与理由：2020年11月19日原告亲属陈锦美、肖春梅等33人，以肖春梅为代表在涟水县成集街与被告签订了团队境内旅游合同，旅游线路为南宁双飞6日游。2020年11月27日原告亲属陈锦美在旅行途中在熙恬丽舍酒店内上电梯时，突发意外送南宁市第六人民医院抢救无效死亡，后南宁市第六人民医院出具居民死亡医学证明（推断）书，载明死亡原因为猝死。原告亲属陈锦美去世后，原、被告就民事赔偿事宜未能协商一致，现为维护原告的合法权益，提起本次诉讼，恳请人民法院依法支持原告诉讼请求。淮安康辉旅行社、淮安康辉旅行社上海路营业部辩称,两被告在本案中不应当承担赔偿责任，本案系旅游合同纠纷，承担赔偿责任应当与违约行为有因果关系，损失赔偿数额应当与违约责任相适应，根据合同法第一百一十三条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。在本案中，陈锦美的死亡原因是猝死，是其自身原因造成，与两被告无关，所有两被告在本案中不应当承担赔偿责任。经审理认定事实如下,2020年11月19日原告亲属陈锦美、肖春梅等33人，以肖春梅为代表与被告淮安康辉旅行社、淮安康辉旅行社上海路营业部签订团队境内旅游合同，旅游线路为南宁双飞6日游，出发时间2020年11月22日，结束时间2020年11月27日，共6天，酒店住宿5夜。合同约定投保人身意外伤害责任险。旅游者代表签字肖春梅。旅行社盖章：淮安康辉国际旅行社有限公司，营业地址上海路营业部。同日，被告淮安康辉旅行社上海路营业部经营者高宁霞与旅游组织者肖春梅签订特别告知书。2020年11月26日，旅行社组织旅游人员早7时出发，中午未休息，晚7时吃过晚饭，坐车回酒店，11点左右到达酒店。导游在一楼发卡，原告亲属陈锦美在熙恬丽舍酒店三楼电梯内突然倒下，同行人员将其拖至过道，拨打120并报警。后经南宁市第六人民医院120前往抢救无效死亡，南宁市第六人民医院院前电子病历显示：出车时间2020-11-2623：15，到达现场时间2020-11-2623：25，主诉呼之不应10余分钟，现病史10余分钟前发现患者躺在地上，呼之不应，未处理呼120出诊。重要过去史：高血压1年，间接服用降压药。南宁市第六人民医院出具居民死亡医学证明（推断）书，载明死亡原因为猝死。南宁市第六人民医院出具尸检同意书，家属对尸检书面意见：不同意尸检。2020年11月28日，该次旅游活动的组织者吕新华与原告家属签订协议书，协议书内容为：甲方陈锦美家属乙方吕新华，双方就2020年11月27日陈锦美于2020年11月27日在广西南宁旅游过程中突然猝死一事达成协议，一、陈锦美在旅游过程中猝死系心脏疾病造成的以外事故，无其他外人或外力因素。二、乙方虽是本次活动的倡导者，但是在旅游过程中无过错。三、乙方自愿给付甲方一次性经济补偿80000元。本协议与旅行社、甘肃华实农业服务有限公司无关。上述事实,有原被告提供的团队境内旅游合同，南宁院前电子病历，居民死亡医学证明（推断）书，特别告知书，南宁市第六人民医院尸检同意书，协议书，吕志春、王相军证人证言及庭审笔录载卷证实,本院予以确认。另查明，死者陈锦美生于1965年11月23日,与陈明华结婚,两人育有三子女:陈**龙、陈风云、陈**峰。其母亲为梁桂英，其父亲已去世。本院认为,因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。本案中,原告作为旅游者亲属明确选择要求被告承担侵权责任,本院根据原告选择进行审理。根据南宁市第六人民医院院前电子病历显示：“重要过去史：高血压1年，间接服用降压药”，说明原告有高血压疾病史。本案死者陈锦美有作为完全民事行为能力人，应该清楚自身的健康状况是否适宜参加旅游活动，对其死亡结果，自身应承担主要责任。原告作为死者陈锦美的家属在事发后不同意尸检导致无法查明死亡原因，应自行承担相应举证不能的法律后果。依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条之规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。旅游经营者作为旅游服务组织者对旅游者应当尽到告知、警示、安全保障和救助义务,本案中，被告淮安康辉旅行社、淮安康辉旅行社上海路营业部作为旅游经营者,应当对旅行中安全注意事项及旅游者不适宜参加旅行活动的情形作告知说明，但被告只向旅游具体组织者进行告知，并未向死者及其他旅游者进行安全事项告知说明，亦未对旅游者健康状况进行摸底。另外，被告旅行社应充分考虑旅游者的身体状况，适当合理安排旅游行程，本案中，原告亲属发生事故日已是旅游第6天，结合旅游天数及到达酒店休息时间，被告在旅游行程安排中存在不合理。综上，被告未尽到充分安全保障义务，本院酌定被告承担15%的赔偿责任。对原告主张的各项损失,依据相关法律、法规规定,本院认定如下:1、死亡赔偿金。依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十九条之规定,死亡赔偿金数额为1117248元（30360*1.84*20）。2、丧葬费。依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条之规定，丧葬费为53017元。3、精神抚慰金，酌定50000元。4、交通费10000元,因无交通费票据，本院酌定5000元。原告以上费用共计1225265元,被告承担15%的赔偿责任,即183789.75元。经调解未果,依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《中华人民共和国旅游法》第六十二条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、第十九条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条、二十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定判决如下:被告淮安康辉国际旅行社有限公司、淮安康辉国际旅行社有限公司上海路营业部于判决生效后10日内赔偿原告陈华明、梁桂英、陈**龙、陈风云、陈**峰合计183789.75元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费8174.5元,由原告陈华明、梁桂英、陈**龙、陈风云、陈**峰负担6948.5元,由被告淮安康辉国际旅行社有限公司、淮安康辉国际旅行社有限公司上海路营业部负担1226元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院。同时，根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。（收款人：江苏省淮安市中级人民法院，开户行：中国银行淮安清江浦支行，账号：62×××64（原告）、6232636100136667972（被告））。审 判 员  刘 洋二〇二一年六月二十八日法官助理  吕高美书 记 员  邓梦新附：相关法律条文《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条【违反安全保障义务的侵权责任】宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《中华人民共和国旅游法》第六十二条订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项：（一）旅游者不适合参加旅游活动的情形；（二）旅游活动中的安全注意事项；（三）旅行社依法可以减免责任的信息；（四）旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等；（五）法律、法规规定的其他应当告知的事项。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。第十九条旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。