湖南省益阳市资阳区人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0902民初1188号原告：湖南绿岛物业管理有限公司，统一社会信用代码：91430900779045287B，住所地：湖南省益阳市高新区上城世家25栋703房。法定代表人：文彪，系公司总经理。委托诉讼代理人：禹朝辉，该公司职员。被告：龚正，男，汉族，1969年7月12日出生，住湖南省益阳市资阳区。原告湖南绿岛物业管理有限公司（以下简称绿岛物业）与被告龚正物业服务合同纠纷一案，本院于2021年6月3日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告绿岛物业的委托诉讼代理人禹朝辉、被告龚正到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告绿岛物业向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告32-301房物业服务费4331元，并按日万分之三的标准承担自2018年1月1日至2021年3月31日止的逾期付款滞纳金740元，合计5071元；2、判令被告支付原告31-06车库物业服务费1562元，电费524.7元，并按日万分之三的标准承担自2014年1月1日至2021年3月31日止的逾期付款滞纳金602元，合计2688.7元；原告当庭撤回要求被告支付电费524.7元的诉求；3、判令被告支付储藏室31-12的物业费276元，并按日万分之三的标准承担自2014年1月1日至2021年3月31日止的逾期付款滞纳金104元，合计380元；4、判令被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：2012年8月31日，原告与开发商签订《绿地国际花都前期物业管理服务合同》。被告龚正作为绿地国际花都32栋301号房（面积158.64m2）及31-06号车库（面积25.67m2）的业主，应依《绿地国际花都前期物业管理服务合同》的约定，应按每月0.7元/m2的标准向原告支付物业管理费，逾期支付物业服务费则按每日万分之三的标准承担滞纳金；自2018年1月1日起至2021年3月31日止被告共欠32-301号房物业费4331元；自2014年1月1起至2021年3月31日止被告共欠31-06号车库物业费1562元。被告龚正亦是绿地国际花都31-12储藏室（面积9.05m2）的业主，储藏室物业费按每月0.35/m2的标准计算，逾期支付物业服务费按每日万分之三的标准承担滞纳金，自2014年1月1日至2021年3月31日止被告共欠储藏室物业费276元。上述款项经原告多次催缴未果，故诉至法院。被告龚正辩称：1、被告不支付物业费是因为被告的车库年年被水淹，但原告未对此进行处理，已造成被告龚正在车库内放置的冰箱等物品损坏。现被告要求原告将水淹问题处理后再予缴纳物业费；2、原告从未向被告催要过车库及储藏室的物业费，被告不知应缴费，故并非被告拖欠车库及储藏室的物业费；3、所欠的电费已缴纳。经审理查明：原告绿岛物业于2012年8月31日与湖南精锐置业发展有限公司签订《绿地国际花都前期物业管理服务合同》，约定由原告为绿地国际花都小区提供物业服务，多层楼房的物业费标准为0.7元/m2/月。被告龚正系绿地花都国际32栋301室业主，房产登记面积为158.64m2，自2018年1月1日至2021年3月31日，龚正未缴纳32-301房物业费共计4331元。另，被告龚正系绿地花都国际31-06号车库的业主，车库面积为25.67m2，自2014年1月1日至2021年3月31日止龚正未缴纳车库物业费1562元。被告龚正系绿地花都国际31-12号储藏室的业主，储藏室面积为9.05m2，储藏室物业费收费标准为0.35元/m2/月，自2014年1月1日至2021年3月31日止龚正未缴纳储藏室物业费276元。被告所欠原告代缴的电费524.7元已于庭前缴纳。另查明，被告龚正所有31-06号车库自2014年购房起一直在大雨天遭水淹，原告绿岛物业对排水管道进行疏通后仍未能彻底解除水淹问题，仅在出现水淹时进行抽水排水处理。原告认为车库水淹因开发设计时车库低于路面所致，已要求开发商进行整改，但开发商暂未实施整改。被告认为车库被水淹系下水管道堵塞所致，多年来一直找物业公司和开发商处理，但物业公司和开发商相互推诿且不处理。本院认为，合法的服务合同关系受法律保护。原告与湖南精锐置业发展有限公司签订物业服务合同合法有效，本院予以确认，该物业服务合同对绿地国际花都小区所有业主均具有约束力。小区物业服务的完善需要物业公司与小区业主的相互配合、共同努力，物业公司有依约提供物业服务并根据业主的合理要求不断完善物业服务的义务，小区全体业主有依约缴纳物业费以及配合物业公司物业服务、共同维护小区和谐秩序的义务，且物业服务的对象系小区全体业主，提供的服务具有涉众性、均等性的特点，个别业主对物业服务合同的履行所持异议不能代表全体业主，部分业主不缴纳物业费的行为也会影响物业公司的正常经营活动和提供物业服务的质量，进而影响其他已缴纳物业费业主利益。业主如对物业服务不满意，可向物业公司提出整改意见，要求物业公司限期整改，且在满足解聘条件的情况下有依法解聘物业公司的权利。本案中，在物业服务公司提供相应物业管理服务的情况下，业主应履行缴纳物业费的业务，故被告应向原告缴纳物业服务费6169元（4331元+1562元+276元）。鉴于双方对物业服务合同履行存在争议，故对原告提出的违约金诉请，本院不予支持。被告辩称其车库被水淹，原告在解决水淹问题后再缴纳物业费，本院认为，被告所述购入起一直遭水淹，但现双方未查明遭水淹的原因，原、被告应先查找漏水原因并确定责任主体，之后，被告可向相关责任主体主张权利，如需原告协助，原告应履行相应的协助义务。据此，依据《中华人民共和国民法典》第九百三十七条、第九百三十九条、第九百四十二条、第九百四十四条、《物业管理条例》第七条第（五）项之规定，判决如下：一、被告龚正于本判决生效后十日内向原告湖南绿岛物业管理有限公司支付至2021年3月31日止的房屋物业管理服务费6169元；二、驳回原告湖南绿岛物业管理有限公司的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取25元，由原告湖南绿岛物业管理有限公司负担6.05元，由被告龚正负担18.95元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省益阳市中级人民法院。审判员  谭赞霞二〇二一年六月二十三日法官助理郭瑞芬书记员唐武附法律条文：《中华人民共和国民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。第九百三十九条建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。