广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0106民初19122号原告：广州锦泰投资信息咨询有限公司，住所地广东省广州市天河区。法定代表人：吴毫。委托诉讼代理人：汤翠萍、陈俊铭，均系广东君和政通律师事务所律师。被告：汪厚义，男，1989年2月16日出生，汉族，住湖南省桃江县。本院受理原告广州锦泰投资信息咨询有限公司（以下简称“锦泰公司”）诉被告汪厚义服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告锦泰公司的委托诉讼代理人陈俊铭、被告汪厚义到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告锦泰公司提起诉讼请求：1.判令被告向原告支付金融顾问服务费7440元、手续费44640元、违约金11160元；2.判令本案的全部诉讼费用由被告承担。事实及理由：2020年5月11日，被告因资金需求，与原告签订金融顾问服务合同，合同约定：被告因资金需求特委托原告办理业务事宜，原告接受被告的代理请求并利用自身资源，为被告提供经济信息咨询、财务顾问及贷款方案筹划等服务。合同第二条约定，服务内容：1、被告按照原告及银行或相关放款机构的要求提供贷款所需的资料，并配合原告办理相关手续，贷款发放单位由原告安排选择，如需更换贷款发放单位的，被告需无条件配合；2、贷款种类包括信用贷款业务，房产抵押贷款业务、其他类型贷款业务以及综合贷款业务；3、被告计划贷款金额为银行批款金额，具体的贷款金额、借款期限、贷款利率，以银行或相关机构与被告签署的正式《借款合同》等文件相关内容为准。合同第三条，服务费、咨询费：服务费为3%×贷款金额；双方特别约定，本笔贷款放款后一次性收取手续费以1万元为例，每一万元收取50元×贷款金额×贷款月份；收取方式：委托办理业务放款后，为了避免产生额外的成本，被告需在放款24小时内支付收取费用总额给原告，如未按时支付，原告不退还订金，并收取费用总额的150%作为违约金。合同签订后，原告在当日即为被告办理贷款业务申请，授信额度为248000元，借款金额为248000元，月费率为1.79%，借款期限为36个月，放款单位为中国民生银行股份有限公司。至原告起诉前，涉案贷款已全额发放至被告账户。案涉贷款放款后，被告却并未依约支付服务费用，原告多次向被告进行催讨，但被告仍未予理会，服务费用分文未付。被告的行为已极大地损害了原告的合法权益，原告为维护自身合法权益，现提起诉讼。被告汪厚义辩称：我同意向原告支付金融顾问服务费7440元，但不同意原告的诉请主张的手续费44640元、违约金11160元。对手续费，因为我在与原告签署合同时是“以每一万元为例，每一万元收取50元×贷款金额。”后面是没有“×贷款月份”，这是我不清楚的，只是原告事后添加的，上面也没有我的手印。对违约金，因我没有违约，我不同意支付。我确认最后放款是民生银行，但此前原告是没有跟我说清楚的。我认为在这过程中双方是有协商的，故不存在我违约的情形。经审理查明：原告主张被告委托其办理业务，其已依约向被告办理了贷款，被告至今未支付服务费及咨询费。为此，原告提交了《金融顾问服务合同》及客户详情（复印件）予以证明。其中，原告（乙方）与被告（甲方）于2020年5月11日签订《金融顾问服务合同》，约定：甲方因资金需求特委托乙方办理业务事宜，乙方接受甲方的代理请求并利用自身资源，为甲方提供经济信息咨询、财务顾问及贷款方案策划等服务。甲方按照乙方及银行或相关放款机构的要求提供贷款所需的资料，并配合乙方办理相关手续，贷款发放单位有乙方安排选择，如需更换贷款发放单位的，甲方需无条件配合。甲方计划贷款的金额为银行批款金额，具体的贷款金额、借款期限、贷款利率，以银行或相关机构与甲方签署的正式（借款合同）等文件相关内容为准。甲方同意并按乙方费用标准支付服务费、咨询费等相关费用。服务费3%×贷款金额；其他约定为手写“本笔贷款放款后一次性收取手续费每一万元收取50元×贷款金额×贷款月份”。委托办理业务放款后，为了避免产生额外的成本，甲方需要在放款24小时内支付收取费用总额给乙方，如未按时支付乙方不退还定金，并收取费用总额的150%作为违约金。本协议书各方签署后生效，本协议一式两份，甲方、乙方各执一份，具同等法律效力。客户详情载明：当前状态为放款成功—转账成功，客户信息为汪**，申请信息显示：贷后信息，申请时间为2020年5月11日，资金来源为中国民生银行股份有限公司，资方年化利率（签约前仅供参考）6.9%，借款期数（月）36，授信额度为248000元。经质证，被告对上述证据的真实性予以确认，但认为其他约定中“×贷款月份”是事后增加的，其对此不知情，“每一万元收取50元”“×贷款金额”都有被告的指模，但“×贷款月份”没有被告的指模。被告当庭提交通话记录、微信聊天记录截图、账户明细及自述文件，证明贷款的过程。其中通话记录显示被告分别拨打了号码为40*****11、40*****80、9***1及1*0的四个电话。账号明细显示2020年5月11日汇入金额为248000元。庭审中，原告表示合同是一式两联，按照合同约定，是原、被告各持一份，其中手续费以贷款金额24.8万元×5‰（即每一万收取50元）×36个月得出，违约金是依照服务费7440元×150%计算得出的。被告确认于2020年5月11日获得贷款并使用上述款项，贷款金额是248000元，该款是由民生银行发放。被告亦表示合同中“其他约定”手写部分是原告的员工书面的，同时表示原告有向其催收过手续费，但认为费用过高，便没有支付。原、被告均确认原告未向被告交付上述合同。庭后，原告提交的书面答复表示合同中，除被告的客户信息外，其与信息均为原告员工所填写，填写完成后交由被告签名并按捺手印。合同中被告在“其他约定”手写部分这段话中任意间隔按三个指模，而被告在该约定中选择在“一次性”、“50元”及“贷款金额”中按捺指模，因此“贷款月份”并没有被告的指模。本院认为：《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款规定：“民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。”本案法律事实发生于民法典实施之前，故应适用当时的法律、司法解释的规定。本案中，原、被告双方之间签订的《金融顾问服务合同》系双方当事人真实意思表示，为合法有效的合同，双方均应按照约定履行相应的义务。被告主张合同中“其他约定”手写部分中“×贷款月份”的字样是事后增加的，其对此不知情。由于合同中“其他约定”手写部分系原告的员工书写的，“每一万元收取50元”“×贷款金额”均有被告按捺指模确认，但“×贷款月份”没有被告按捺指模确认。依合同约定，原、被告应各持一份，现原告并未将合同交付被告，亦未提交其他证据证明“×贷款月份”是被告签订合同时已确认书写上的，应承担举证不能的后果，故本院对被告的主张予以采信。原告依约协助被告办理了贷款业务，被告亦确认获得248000元贷款并使用上述款项，但至今未支付服务费及手续费已构成违约。原告依照合同要求被告支付服务费7440元（3%×248000元=7440元）、手续费1240元（248000元×5‰＝1240元）及违约金有理，本院予以支持。至于违约金的计付标准问题，由于原告主张依照服务费7440元×150%计付标准过高，原告亦未提交证据证明其实际损失，故根据公平原则，本院酌情将违约金的计算标准调整为按服务费的20%计付，即7440元×20%=1488元。对于原告要求超出上述确定部分的手续费及违约金缺乏法律依据，本院不予支持，依法予以驳回。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款的规定，判决如下：一、被告汪厚义于本判决发生法律效力之日起十日内，向原告广州锦泰投资信息咨询有限公司支付服务费7440元；二、被告汪厚义于本判决发生法律效力之日起十日内，向原告广州锦泰投资信息咨询有限公司支付手续费1240元；三、被告汪厚义于本判决发生法律效力之日起十日内，向原告广州锦泰投资信息咨询有限公司支付违约金1488元；四、驳回原告广州锦泰投资信息咨询有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1382元，由原告广州锦泰投资信息咨询有限公司负担1160元，由被告汪厚义负担222元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审 判 长  林 吉人民陪审员  王琼锋人民陪审员  王国庆二〇二一年六月一日法官助理王茹书记员叶丽方