辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽01民终7166号上诉人(原审原告)：付婷婷，女，满族，住沈阳市铁西区。委托诉讼代理人：韩晓光，辽宁同方律师事务所律师。委托诉讼代理人：武艳娇，辽宁同方律师事务所律师。上诉人(原审被告)：中国平安财产保险股份有限公司大连分公司，住所地辽宁省大连市中山区人民路24号。负责人：黄渭，该单位经理。委托诉讼代理人：林浩，辽宁宣腾律师事务所律师。委托诉讼代理人：王奕涵，辽宁宣腾律师事务所律师。被上诉人(原审被告)：沈阳西科特文化传媒有限公司，住所地沈阳市大东区津桥路3号五层一号商铺。法定代表人：张宁，该单位经理。上诉人中国平安财产保险股份有限公司大连分公司(以下简称保险公司)、付婷婷因与被上诉人沈阳西科特文化传媒有限公司（以下简称西科特公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服沈阳市大东区人民法院（2020）辽0104民初6457号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年4月14日立案后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。付婷婷上诉请求：1、请求法院撤销原审判决第一项至第十一项，依法改判或发回重审；2、本案发生的一切费用由被上诉人承担。事实和理由：上诉人不应当承担40%的责任。首先上诉人不知道该项密室逃脱游戏为对抗性追逐类游戏，主题鬼打墙在常识应认为迷宫性质的游戏，但在游戏环节出现“鬼”超出游戏参与者预期；其次游戏内容涉及人身安全，应当提前告知，其未对安全隐患及风险性尽提示告知义务；再次庭审中从证人证言可以看出，游戏过程中因过分恐怖，中途曾经喊停，但是工作人员却没有理会，这也是造成本次意外的主要原因，如果当时及时停止游戏，就不会发生原告跌倒受伤的后果；最后从现场录像中可以看出上诉人是被走廊过道的墙角绊倒，而密室灯光昏暗，通道过窄，还设有突出的墙角，在追逐过程中就增加了发生意外、摔倒的风险，游戏设计时没有考虑安全隐患，应当承担造成损失的全部责任。因此被上诉人西科特公司应当承担全部的责任。保险公司辩称，付婷婷所参加的密室逃脱主体为《鬼打墙》的恐怖主题游戏项目，西科特公司已经在参与游戏之前对风险进行了告知，对出现的NPC等恐怖元素应有认知度的预期，该项目属于风险自甘，并且在场景内结合一审中提供的视频证据，NPC并未对付婷婷进行任何伤害和肢体接触。其受伤倒地是由其他同行玩家共同参与发生的碰撞、踩踏产生的。事实上存在其他致害方，其他所有同行玩家均可按照责任比例承担相应的赔偿。我方认为西科特已经尽到了安全保障义务，不应承担赔偿责任，故我方也不应承担赔偿责任。保险公司上诉请求：1、请求法院撤销（2020）辽0104民初6457号民事判决书，发回重审或依法改判，上诉人不承担赔偿责任或减轻一审认定的60%赔偿责任；2、上诉费由被上诉人承担。事实和理由：一、原审法院认定被上诉人西科特公司承担60%责任有误，本案涉案娱乐项目为密室逃脱项目，该项目存在惊险、刺激、惊悚的特点，项目本身具有一定的风险性，通过现场视频可知，西科特公司进行了风险告知义务，付婷婷作为成年人，应当对活动本身的娱乐方式方法和风险性有足够的认知，属法律意义上自甘风险的项目，上诉人并不认为西科特公司在事发时存在违反安全保障义务的行为，结合事发现场视频，事件发生时，无论是活动设置还是场景设置，均是密室逃脱中最基本的娱乐环节，本身并不存在危险性，西科特公司对本活动存在的惊悚、恐怖、NPC不伤害人、追逐环节均进行了预先提示，原审原告与其同伴却争先恐后无序逃跑，并发生了踩踏行为，上诉人认为原审原告应当自行承担风险后果，不应当由西科特公司及上诉人承担6O%责任。二、本案存在其他致害人。结合现场事发视频，本案损害后果的发生并非因为活动本身，而是发生同伴踩踏事故，如法院不认可本案系自甘风险项目，应当依法划分付婷婷同伴在本次事故中的侵权责任，付婷婷仍有义务证明西科特公司存在何种过错或违反安保义务责任。综上所述，上诉人认为一审判决依据错误，请求二审法院撤销原判，依法发回重审或者进行改判支持上诉的上诉请求。付婷婷辩称，西科特公司作为经营场所管理人，应当保障顾客的人身安全，事故发生时，没有对游戏的风险进行告知，在游戏进行时我方要求停止也没有理会，从而导致意外的发生，主题鬼打墙在常识应认为迷宫性质的游戏，我方完全没有想到会出现NPC，并且游戏在设计中存在问题，拐角处有障碍物，事故发生时不存在其他致害人，且保险公司不能举证致害人是谁，综上应该由西科特公司承担全部责任，其承包了公众责任险，保险公司应承担连带赔偿责任。付婷婷向一审法院起诉请求：请求判令对方赔偿医药费8406.1元、住院伙食补助费1,500元、护理费11581.6元、营养费9000元、误工费64107元、辅助器具费1048.8元、交通费2,000元、复印费50元、伤残赔偿金63640元、精神抚慰金8000元、鉴定费1800元以及本案诉讼费用一审法院认定事实：2020年4月30日，付婷婷与其同事一行八人一同到西科特公司经营的位于沈阳市大东区逃脱游戏。游戏过程中，付婷婷躲避扮演角色的工作人员过程中被墙体拐角绊了一下后失去身体平衡，被同伴向后拉扯摔倒，造成了付婷婷受伤的后果。2020年5月1日付婷婷到沈阳沈航综合医院有限公司住院4天，一级护理2天，其余为二级护理。诊断为：胫骨远端骨折伴腓骨骨折。2020年5月10日，付婷婷又到该院住院11天，均为二级护理。诊断为：手术后切口脂肪液化。付婷婷在工伤保险理赔医疗费8889.89元，未理赔医疗费8406.1元。付婷婷发生住院伙食补助费1,500元，已经工伤理赔87.2元，未理赔1412.8元。2009年9月21日，经沈阳市汽车工程学校司机鉴定司法鉴定意见书鉴定：右踝关节损伤的伤残等级为10级，误工期建议为180日（伤后），护理期建议为90日（伤后），营养期建议为90日（伤后）。付婷婷发生营养费4500元，按照居民服务业标准计算护理费为11581.6元。付婷婷事故前六个月平均工资为12172.25元[（24230.71元+7999.27元+17176.35元+7611.5元+16015.67元）÷6个月]，产生误工费为73033.5元，因付婷婷误工期间发放工资21458元（2829元+2829元+4801元+2803元+8196元），故误工费应为51575.5元。付婷婷发生伤残赔偿金63640元、鉴定费1800元、精神抚慰金5000元。付婷婷支出辅助器具费1048.8元、复印费50元、交通费1000元。另查明，西科特公司在保险公司投保公众责任险，每人人身伤亡限额20万元，保险期间：2019年9月28日至2020年9月27日。保险合同条款约定：误工费对超过事故发生地在岗职工上一年度平均三倍以上的部分，保险人不负责任赔偿。护理费的标准不超过事故发生地在岗职工上一年度平均工资的50%赔偿。一审法院认为，西科特公司作为公共场所经营管理人，应当以积极行为的方式尽力保障顾客的人身和财产安全。密室逃脱游戏本身具有一定危险性，其对场地的安排应该科学合理、游戏环节、背景音乐、灯光等设计应当无安全隐患，并应当以明显的方式作出警示或提示。现西科特不能证明其已尽到全部义务，故应赔偿付婷婷因受伤发生的医疗费等各项费用。考虑到付婷婷作为完全民事行为能力人，其自愿参加具有一定风险的对抗性竞技游戏，将自身置于潜在危险之中，属于自甘冒险的行为，可以减轻西科特公司的赔偿责任。综上，原院认定西科特公司在本次事故中应承担60%赔偿责任，付婷婷承担40%责任。西科特在保险公司投保公众责任险，系双方当事人真实意思表示，不违反法律规定，该合同应为有效。对付婷婷的损失应由保险公司按照比例承担。根据保险条款，护理费超过部分，由西科特公司承担。付婷婷支付医疗费未理赔8406.1元、付婷婷发生住院伙食补助费未理赔部分为1412.8元。付婷婷主张营养费过高，原院酌定4500元为宜。付婷婷按照居民服务业标准计算护理费为11581.6元，符合法律规定，原院予以支持。付婷婷事故前六个月平均工资为12172.25元[（24230.71元+7999.27元+17176.35元+7611.5元+16015.67元）÷6个月]，产生误工费为73033.5元，因付婷婷误工期间发放工资21458元（2829元+2829元+4801元+2803元+8196元），故误工费应为51575.5元。付婷婷发生伤残赔偿金63640元、鉴定费1800元、精神抚慰金5000元、辅助器具费1048.8元、交通费1000元。付婷婷支出复印费50元。故由保险公司在保险限额内按照60%比例赔偿付婷婷医疗费5043.66元、住院伙食补助费847.68元、误工费30945.3元、营养费2700元、伤残赔偿金38184元、鉴定费1080元、精神抚慰金3000元、交通费600元、辅助器具费629.28元。护理费按照60%比例应赔偿6948.96元，按照保险合同关于护理费的特别约定，保险公司在保险限额内赔偿付婷婷护理费5644元，剩余护理费由西科特公司赔偿付婷婷护理费1304.96元。由西科特公司按照60%比例赔偿付婷婷复印费30元。综上，一审法院依照《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条、第一千一百八十三条、第一千一百八十六条、第一千一百九十八条之规定，判决：一、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷医疗费5043.66元；二、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷住院伙食补助费847.68元、营养费2700元；三、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷误工费30945.3元；四、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷伤残赔偿金38184元；五、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷鉴定费1080元；六、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷精神抚慰金3000元；七、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷交通费600元；八、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷辅助器具费629.28元；九、中国平安财产保险股份有限公司大连分公司赔偿付婷婷护理费5644元；十、沈阳西科特文化传媒有限公司赔偿护理费1304.96元；十一、沈阳西科特文化传媒有限公司赔偿复印费30元；以上一至十一项于判决生效后10日内付清；十二、驳回双方当事人其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1356元、保全费759元，由沈阳西科特文化传媒有限公司承担诉讼费814元、保全费455元，付婷婷负担诉讼费542元、保全费304元。二审中，当事人没有提交新证据，本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，根据我国《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。关于本案责任划分的问题，西科特公司作为密室逃脱游戏的管理者、经营者,对本案损害的产生具有一定的过错:一是密室逃脱游戏,其本身包含着追逐、逃跑、碰撞等动作,具有一定的危险性;二是密室逃脱游戏场地不具有保护性,确实存在一定的安全隐患,西科特公司未在可预见的范围内采取必要的安全措施;三是西科特公司未尽到安全告知义务,未对游戏中潜在的危险以及可能出现的NPC等恐怖元素进行提示,增加了危险发生的可能性。西科特公司没有提供足够证据，证明对付婷婷等参与游戏人员进行了全面、明确的安全告知义务和准确的游玩操作规范，应承担举证不能的法律后果。本案中，付婷婷作为完全民事行为能力人，其自愿参加具有一定风险的对抗性竞技游戏，将自身置于潜在危险之中，属自甘风险行为,应自行承担相应的损害后果。基于以上过错责任的认定,原审在充分考虑整个事件的起因、过程、结果及事后处理、各方当事人过错程度等各方面因素基础之上,酌情确定西科特公司对付婷婷的损失承担60%的赔偿责任,付婷婷对损失自行承担40%的责任并无不当,本院予以支持。综上所述，中国平安财产保险股份有限公司大连分公司、付婷婷的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1356元，由中国平安财产保险股份有限公司大连分公司负担；二审案件受理费1356元，由付婷婷负担。本判决为终审判决。审判长  宋丽娜审判员  田 华审判员  华 荻二〇二一年六月二十二日法官助理王美琪书记员陈娇本案判决所依据的相关法律《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。