河北省张家口市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）冀07民终1444号 上诉人（原审原告）：杨伟浩，男，1947年8月12日出生，汉族，住张家口市桥西区。 被上诉人（原审被告）：张家口市瑞成广告装饰有限公司。住所地张家口市桥东区林园南街7号东方苑小区北苑10号楼02号底商。 法定代表人：张彩茹。 委托诉讼代理人：蔡震，男，公司员工。 上诉人杨伟浩因与被上诉人张家口市瑞成广告装饰有限公司（以下简称瑞成公司）装饰装修合同纠纷一案，不服河北省张家口市桥西区人民法院（2021）冀0703民初345号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年5月18日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人杨伟浩、被上诉人瑞成公司委托诉讼代理人蔡震到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 杨伟浩上诉请求：1、请求依法改判河北省张家口市桥西区人民法院（2021）冀0703民初345号民事判决。2、请求判决被上诉人承担装修质量问题的预计修理费、阳台暖气不热5年用电暖气耗电补偿款及附件共计27280元。3、请求判决被上诉人将改装供暖井后的保温层恢复原状。4、请求判决被上诉人承担本案一、二审费用。5、被上诉人到上诉人家修理暖气上诉人都得陪着，修理完以后还得打扫卫生，5年期间上诉人精神备受折磨，请求判决被上诉人向上诉人赔礼道歉，并且进行经济赔偿。事实和理由：1、上诉人签约瑞成公司装修房屋，工程中暖气共8组，其中阳台一组5年来一直不热，瑞成公司5年来不断的修理一直没有修理好。桥西法院判决上诉人到指定单位去鉴定，是不保护消费者的合法权益，应由被上诉人举证。2、上诉人阳台一组暖气5年都不热，使用电暖气补偿电价15580元是按每天半天计算的，今年为了保温，增加了隔断花费2700元，另外赔偿预计：阳台暖气不热修理费、卫生间换热器安装错误修理费、卫生间水嘴安装修理费，合计9000元。以上共计27280元。三、新证据材料。1、照片证据1，2021年1月20日上午瑞成公司蔡总派王师傅来把供暖井的进水管和出水管给反装了一下，结果阳台的暖气热了，但卫生间的换热器不热了，其余的六组暖气都正常。我把结果报告给了蔡总，蔡总说再观察些日子，直到2021年1月29日下午蔡总派刘师傅和孙师傅把供暖井的进水管和出水管给恢复了正装，阳台的暖气就不热了，卫生间的换热器又热了，故阳台的暖气和卫生间的换热器安装有错误。2、照片证据2，卫生间安装的是换热器，但是不换热，出不了热水，故卫生间的换热器安装有错误。3、照片证据3，洗衣机的水嘴安装标准是距地面110-130CM，但是瑞成公司给安装的水嘴距地面是103CM，远低于最低标准，被迫洗衣机水嘴横的使用。4、照片证据4，阳台一组暖气5年都不热，用电暖气补偿电价15580元是按每天半天计算的，今年为了保温增加了隔断花费2700元。5、光盘2张。内容为近期瑞成公司工人来家修理现状。综上，望二审法院公正判决。 瑞成公司答辩称，1、上诉人于2016年与我单位签订装修合同，涉及水暖改造事项，其中所有材料（包括暖气、散热器、分水器、管材等）均由上诉人提供，暖气、散热器、分水器位置均由上诉人指定，我单位只负责安装。从施工验收结果来看，散热器安装顺序正确，单路暖气管道送水及回水长度符合国家建筑水暖安装验收规范，不存在施工过失。2、上诉人阳台暖气不是不热，是相较于其他房间暖气温度较低，且房间室温达到国家标准（18摄氏度），由此可知暖气管道不存在堵塞现象，否则暖气不会有温度。3、上诉人阳台暖气与厕所散热器属于同一路暖气，厕所散热器处于单路管道前端，阳台暖气处于单路管道末端，起初阳台暖气温度较低，我单位曾派人将该路暖气管道进回水反装，阳台暖气换到前端，导致厕所散热器温度较低，由此可知该现象属于暖气水压不够。造成该现象原因很多，供热公司给水压不够、分水器分压不均匀，暖气或散热器内部流通不通畅等，但以上原因均与我单位施工没有直接关系，故我单位不应承担责任。4、2021年1月20日进行的进回水反装操作属于正常查找原因的施工，且提前征求上诉人意见并同意，恢复原状后，一切情况又恢复到原点，所以检测施工未导致管道堵塞。5、上诉人声称该现象早就发生，但其未反馈至我单位，反而选择私下找工人解决，直至2021年1月才向我单位反映，我单位本着以人为本的原则，积极参与解决问题，但检测结果是该问题由上述第三条所述原因造成，不是我单位可以解决的。6、洗衣机水嘴安装规范是距毛地面110-130cm，地面铺砖后高度降低是正常现象，且洗衣机高度均在90cm左右，洗衣机水嘴高度l03cm完全符合实际使用，造成洗衣机水嘴高度不够的原因在于上诉人在洗衣机下方自行安装了一个架子，造成洗衣机高度超标，与我单位安装施工无关，故我单位不应承担责任。7、上诉人要求我单位承担责任，需要证明我单位存在过失，以谁主张谁举证的法律原则，应由上诉人举证权威机构的鉴定结果，否则请求法院对上诉人的上诉请求不予支持，维持原判。 杨伟浩向一审法院起诉请求：1、请求法院判令瑞成公司赔偿杨伟浩因装修工程质量不合格导致杨伟浩多增加的采暖用电损失15580元，详见赔偿明细；2、要求瑞成公司将杨伟浩洗衣机水嘴重新正常安装。 一审法院认定事实：2016年9月1日，杨伟浩（甲方）与张家口市瑞成广告装饰有限公司（乙方）签订装饰装修工程施工合同，双方约定：一、工程地址：境门华府7号楼2单元1505室；二、工程户型结构，该房屋属框架结构，建筑面积112平方米；三、工程内容及做法：详见附件一、二施工图纸和工程报价单；四、工程承包采取乙方包工、包部分材料；甲方提供其余部分材料（见附件三）；五、工程期限：60日，开工日期：2016年9月3日，竣工日期：2016年11月3日。六、工程款：工程总造价30000元。同时约定工程施工质量按照《张家口家庭居室装饰工程质量验收标准》执行。该工程实际进场施工日期2016年9月6日，竣工验收日期2016年11月6日，保修期限2017年1月1日至2018年1月1日。因阳台一组暖气片不热及卫生间水龙头安装问题，双方产生争议，引发本诉。庭审中，杨伟浩提交：1、杨伟浩于2021年1月1日给瑞成公司郝经理写的情况反应复印件；2、装饰装修工程保修单复印件，有杨伟浩签字与瑞成公司盖章，该证据显示保修日期2017年1月1日到2018年1月1日，另约定隐蔽工程保修期5年；3、费用明细赔偿清单，据此主张因阳台暖气片供热不达标导致杨伟浩用电暖气补充供暖导致电费损失15580元。瑞成公司质证表示：对杨伟浩的证据2保修单无异议，对情况反应是给个人的，不是给公司的。另我公司在履行合同中不存在过错，不应承担赔偿责任。瑞成公司提交装修施工合同复印件、保修单、报价表各一份，证明瑞成公司按照施工合同履行完毕，不存在违约行为。杨伟浩质证认为施工合同是其签的字，对保修单及报价表无异议。 一审法院认为，依法成立的合同受法律保护，对双方当事人均具拘束力。合同当事人应按合同约定履行义务，享有权利。本案中，杨伟浩、瑞成公司于2016年9月1日签订装饰装修工程施工合同，瑞成公司于2016年9月6日进场施工，2016年11月6日竣工验收，装饰装修合同合法有效，且已实际履行，予以认定。关于瑞成公司在装修过程中，是否存在违约或者违反相关国家、行业标准的行为，以及该行为是否直接导致了供热暖气片热度不达标、水龙头安装不规范，依据我国民事诉讼法相关法律规定，杨伟浩有责任提供证据。考虑到导致暖气片不热的原因有很多，该责任认定具有复杂性、专业性，杨伟浩有权申请法院委托鉴定机构进行原因力鉴定。然经审判人员庭审释明，在限定期限内杨伟浩未提交申请书，也未充分证据能够证明瑞成公司在装修过程中存在不当操作行为，故杨伟浩应承担举证不能的法律后果。综上所述，杨伟浩主张证据不足，对其主张不予支持。待证据充分时，可以另行起诉。依照《中华人民共和国民法典》第四百六十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决：驳回杨伟浩的诉讼请求。 本院二审期间，杨伟浩提交了以下证据：1、光盘一张，欲证明瑞成公司派去3个维修工对杨伟浩家阳台暖气进行维修，因为暖气不热才会维修。2、照片5张，照片1欲证明维修师傅将供暖井的进水管和出水管给反装了一下，阳台的暖气热了；照片2欲证明卫生间的换热器是瑞成公司安装的，现放不出热水；照片3欲证明洗衣机的水嘴安装的距地面是103CM，远低于最低标准；照片4欲证明买隔断花的费用；照片5欲证明洗衣机水龙头安装距地面的标准高度。瑞成公司质证意见为：我公司确实为杨伟浩家暖气进行过维修，我公司装修均是按标准进行的，装修质量合格。本院认定如下：杨伟浩提交的证据与本案没有关联性，对该证据不予确认。 本院认为，杨伟浩与瑞成公司签订的装饰装修工程施工合同合法有效，双方当事人应按照合同约定全面履行自己的义务。瑞成公司按照合同约定完成了装修工程，杨伟浩按照合同约定支付了工程款，双方之间的装饰装修工程施工合同已履行完毕。杨伟浩上诉主张因瑞成公司在装修过程中安装暖气存在操作错误，导致其阳台暖气不热。杨伟浩对其主张负有举证责任，因导致暖气片不热的原因具有多样性，该责任认定具有复杂性、专业性，杨伟浩在一审、二审期间均未申请法院委托专业鉴定机构进行原因力鉴定，其现提交的证据不足以证明其阳台暖气片不热系由瑞成公司安装存在错误导致，故其应承担举证不能的不利后果。因无法确定杨伟浩家阳台暖气片不热系由瑞成公司安装错误导致，故杨伟浩要求瑞成公司赔偿的各项损失无事实及法律依据，本院不予支持。 综上所述，杨伟浩的上诉请求不能成立，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费189元，由上诉人杨伟浩负担。 本判决为终审判决。 审 判 长 何燕芬 审 判 员 梁金前 审 判 员 姜建龙 二〇二一年六月二十二日 法官助理 李 华 书 记 员 薛 媛