辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽01民终6397号上诉人（原审原告）：张亚坤，女，1955年11月7日出生，汉族，住沈阳市沈河区。委托诉讼代理人：齐劲草、李硕，辽宁威旺律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中海物业管理有限公司辽宁分公司，住所地辽宁省沈阳市皇姑区华山路237号，统一社会信用代码91210100059838430U。负责人：汪维杰，系该公司总经理。委托诉讼代理人：白长海，系辽宁华建律师事务所律师。上诉人张亚坤与被上诉人中海物业管理有限公司辽宁分公司（以下简称中海物业）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服沈阳市和平区人民法院（2020）辽0102民初6099号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。张亚坤上诉请求：撤销原审判决，依法改判或者发回重审。一审法院认定事实不清，赔偿比例显示公平，精神抚慰金应予赔偿，护理费有票据。中海物业辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，二审依法应予维持。张亚坤向一审法院起诉请求：1、请求判令赔偿医疗费33688.15元、护理费10920元、误工费7866.67元、住院伙食补助费5900元、营养费10000元、交通费1000元、精神抚慰金5000元，共计74374.82元；2、请求法院判令承担后续治疗费用（待实际发生）；3、请求法院判令承担案件受理费、鉴定费等相关费用一审认定事实如下：2019年9月5日张亚坤去中海物业处办理物业业务，物业在办公地点门口处设置有挡板，张亚坤进入时跨过该挡板，在办理完毕出门时，被该挡板绊倒摔伤。中海物业陈述：该挡板高30厘米，为黄黑颜色设置，全天放置，因为里面是监控室，是为了防止老鼠。张亚坤受伤当日，被急救送往中国人民解放军第202医院，进入血液净化科病区住院治疗至2019年9月23日。诊断为：髂骨、耻骨多发骨折；慢性肾功能不全尿毒症期；高血压三级、心功能三级、肾性贫血、高磷血症。行血液透析、控制血压、补铁补钙、止痛对症等治疗。本次住院18天，二级护理，尿毒症饮食。出院医嘱继续血液透析治疗、卧床休息等。2019年9月23日至9月27日再次住院4天，二级护理，诊断同前，给予血液透析、控制血压等治疗。出院医嘱继续血液透析治疗、加强营养等。张亚坤个人支付医疗费5856.5元（扣除医保统筹支付后）。张亚坤2020年1月7日、9日在沈阳市骨科医院理疗中心进行治疗，支付900元。张亚坤于2020年2月16日至3月24日再次住院治疗，主要诊断：T12椎体骨质疏松性压缩骨折，其他诊断：尿毒症、高血压3级。张亚坤自认：受伤之前即患有尿毒症。无法区分治疗摔伤的费用与治疗原有疾病的费用。受伤几年前有其他陈旧性骨折。张亚坤申请伤残鉴定，因不能提供相关材料，鉴定机构不予受理。中海物业申请对张亚坤摔伤与其他疾病之间的因果关系进行鉴定，鉴定机构回复无法确定。一审法院认为，公民的生命健康权受法律保护。娱乐场所等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，张亚坤到中海物业处办理业务，中海物业作为场所管理人应尽到合理的安全保障义务。根据张亚坤提供的证据，能够认定其系跨越物业设置的挡板时摔倒受伤，应认定物业对于张亚坤未尽到安全保障义务，存在过错，应当承担赔偿责任。但是，物业设置的挡板仅有30厘米高度，且涂有明显标识，健康人员一般情况下跨越并无危险性。张亚坤进入时正常跨越，而出门时不慎刮到挡板摔倒，因此张亚坤自身应承担主要责任。综合本案具体情况，一审法院酌定中海物业对张亚坤承担30%赔偿责任。另外张亚坤自身患有多种基础疾病，根据病历记载，除治疗骨折外，亦治疗其原有疾病。张亚坤不能对治疗费用进行区分，中海物业亦申请对张亚坤摔倒与其他疾病治疗之间的因果关系进行鉴定，鉴定机构回复无法确定，在此情况下，一审法院只能酌定中海物业仅对张亚坤第一次住院治疗期间及在沈阳市骨科医院进行治疗的相关费用承担赔偿责任，2020年2月至3月期间的住院治疗，距受伤已近半年，故不予认定。综上，关于中海物业对张亚坤赔偿的数额，具体如下：1、医疗费。张亚坤提供的医疗费用票据金额为6756.5元（5856.5元+900元），予以确认，中海物业应赔偿医疗费2026.95元（6756.5元×30%）。2、护理费。法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。张亚坤住院22天，二级护理，其提供的票据非正式发票，故参照居民服务业工资标准计算，护理费应为2831元（46970元÷365天×22天），中海物业应赔偿护理费849.3元（2831元×30%）。3、住院伙食补助费。法律规定按照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算，张亚坤方住院22天，产生的住院伙食补助费应为2200元（100元/天×22天），中海物业应赔偿住院伙食补助费660元（2200元×30%）。4、交通费。法律规定，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。张亚坤未提供实际发生的交通费票据，但考虑到该费用必然实际发生，故酌定中海物业赔偿交通费200元。5、营养费。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，张亚坤出院医嘱有“加强营养”，故酌定中海物业赔偿营养费600元。6、误工费。张亚坤主张为住院期间其女儿进行护理的产生的误工费，因已判决护理费，故该主张不予支持。7、精神损害抚慰金。因张亚坤未能评定伤残等级，故精神损害抚慰金无事实依据，不予支持。8、后续治疗费用。尚未发生，本案中不予认定。一审法院判决，一、被告中海物业管理有限公司辽宁分公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告张亚坤医疗费2026.95元；二、被告中海物业管理有限公司辽宁分公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告张亚坤护理费849.3；三、被告中海物业管理有限公司辽宁分公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告张亚坤住院伙食补助费660元；四、被告中海物业管理有限公司辽宁分公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告张亚坤交通费200元；五、被告中海物业管理有限公司辽宁分公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告张亚坤营养费600元；六、驳回原告张亚坤其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费250元（已减半收取、原告预交），由被告承担。二审中，当事人未提交新证据。本院二审查明的事实与原审查明的事实基本一致。本院认为，关于责任比例问题，本案上诉人张亚坤作为具有完全民事行为能力的成年人，其对自己的人身安全应负有一定程度的注意义务，具体到本案，张亚坤在进入时正常跨越障碍物，而在出门时不慎刮到摔倒受伤，其在出门时对门口的障碍物应有一定的认知及预判，在此情况下受伤，其自身应承担主要责任，一审法院依据客观实际确认各方责任比例，于法有据，本院对此予以维持。关于各项赔偿数额问题，一审法院已逐项论述清楚，本院对此不再予以赘述。综上所述，张亚坤的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费500元，由张亚坤负担。本判决为终审判决。审判长 王 勇审判员 李 丽审判员 周玺联二〇二一年六月十日法官助理吕志真书记员孙代宇本案判决所依据的相关法律《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。