河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫01民终6790号上诉人（原审原告）：余彩敏，女，1973年11月26日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：何斌，女，1989年1月7日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：薛爱叶，女，1969年2月6日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：刘妤，女，1985年10月19日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：杨志霞，女，1976年5月27日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：朱忠仁，男，1981年7月23日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：马攀，男，1980年11月3日出生，回族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：朱广学，男，1963年10月7日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：朱金梅，女，1974年5月9日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：朱**朝，男，1975年7月2日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：冯银芝，女，1981年12月15日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：刘欣欣，女，1987年5月13日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人（原审原告）：张娜，女，1985年11月6日出生，汉族，住郑州市管城回族区。被上诉人（原审被告）：郑州艺城物业管理服务有限公司，住所地郑州市金水区纬三路11号院2号楼112房3号楼101房。法定代表人：栾世平，该公司总经理。委托诉讼代理人：翟延杰，男，该单位员工。委托诉讼代理人：吴佳颖，金博大律师事务所律师。原审原告：梁芮，女，1991年2月14日出生，汉族，住郑州市管城回族区。原审原告：路红军，男，1978年4月5日出生，汉族，住郑州市管城回族区。上诉人冯银芝、杨志霞、朱广学、朱金梅、余彩敏、张娜、朱忠仁、何斌、刘欣欣、朱**朝、马攀、薛爱叶、刘妤因与被上诉人郑州艺城物业管理服务有限公司、原审原告梁芮、路红军物业服务合同纠纷一案，不服河南省郑州市管城回族区人民法院（2021）豫0104民初1740号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年6月1日立案后，依法组成合议庭进行了审理，本案现已审理终结。冯银芝、杨志霞、朱广学、朱金梅、余彩敏、张娜、朱忠仁、何斌、刘欣欣、朱**朝、马攀、薛爱叶、刘妤上诉请求：请求撤销一审判决书，查清事实，支持上诉人的诉讼请求。事实和理由：2018-2019年，上诉人购买了源升金锣湾鸿福园房子分别与被上诉人签订了《前期物业管理服务协议》第一条第一款8项约定:每六个月向乙方公布物业服务费用收支账目。上诉人按约定交纳相关物业管理费用。上诉人多次要求被上诉人依约予以公布物业(业主)共用部位，共同设施设备和相关场地使用、收益情况，被上诉人接近二年未公布，严重地侵害了上诉人的知情权。在上诉人的多次要求下，出示了没有日期公章的复印件，并且依照法律法规应该公示的项目未予公示。郑州艺城物业管理服务有限公司辩称，一审法院判决认定事实清楚，适用法律准确，应驳回上诉，维持原判。一、被上诉人已经在小区宣传栏中张贴公示了2018-2020年的物业服务费收支明细，且进行了真实的、详细的公布，从公示的收支明细中可以看出，被上诉人在服务鸿福园小区的过程中其实一直是处于亏损状态的，但被上诉人并没有因此降低服务品质，反而是上诉人存在违约情形，截至一审开庭之前，15个原告中只有冯银芝、刘妤、朱金梅、朱忠仁不欠物业费，剩余11人中均欠缴物业费，该欠缴行为严重违反了物业服务合同的约定，给物业公司造成了巨大的经济损失。二、上诉人要求被上诉人承担违约金或赔偿金及误工费、交通费、精神损失费用没有事实和法律依据。本案中，被上诉人已按时公示2020年物业服务费收支明细，分别于2020年7月21日对2020年度上半年物业服务项目收支进行了公示，于2021年1月25日对2020年度下半年物业服务项目收支进行公示；又于2020年8月10日对2018年度和2019年度物业费进行了补充公示，保障了业主的知情权。双方签订的《前期物业管理服务协议》中未约定相关的违约责任，本案中，被上诉人也没有给上诉人造成实际损失，故该请求没有任何事实和法律依据，依法应予驳回。余彩敏、梁芮、何斌、薛爱叶、刘妤、杨志霞、朱忠仁、马攀、路红军、朱广学、朱金梅、朱**朝、冯银芝、刘欣欣、张娜向一审法院起诉请求：1．判令被告履行合同公布源升金锣湾鸿福园物业服务费收支账目；2．被告承担诉讼费用。在诉讼过程中变更诉讼请求为：1．被告履行合同公布源升金锣湾鸿福园物业服务费收支账目；2．被告支付十五原告违约金或赔偿金每人2000元，共计30000元；3．被告承担诉讼费用。一审法院认定事实：十五原告（乙方）均与被告郑州艺城物业管理服务有限公司（甲方）签订有《前期物业管理服务协议》，约定：前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效时止的物业管理。物业名称：源升金锣湾鸿福园；坐落位置：郑州市管城区二里岗街东、航海路北。甲方权利义务约定：每六个月向乙方公布物业服务费用收支账目。不得占用本物业的公用部位、共用设施设备或改变其使用功能；广告牌设置及权益；甲方可在服务区域内设置或代理设置广告牌，其收益用于补充物业管理服务费的不足和丰富业主文体娱乐活动的开展经费。原告提交2020年6月27日被告向原告冯银芝出具的河南增值税电子普通发票，显示原告冯银芝交纳2020.12.23-2021.3.22期间的企业管理服务＊物业管理费；原告提交2019年3月11日被告向原告刘欣欣出具的收款收据，显示原告刘欣欣交纳2019.2.15-2020.2.14期间的物业费；原告提交2018年10月9日被告向原告薛爱叶出具的收据，显示原告薛爱叶交纳2018.10.3-2019.10.2期间的物业费；原告提交2019年2月22日被告向原告朱**朝出具的收据，显示原告朱**朝交纳2019.2.23-2020.2.22期间的物业费。被告提交公示栏张贴照片四张，微信照片，用以证明被告已按照前期物业服务合同约定于2020年7月21日对2020年度上半年物业服务项目收支进行公示；于2021年1月25日对2020年下半年物业服务项目收支进行公示；于2020年8月10日对2018全年、2019年全年物业服务项目收支进行补充公示。原告对以上证据不予认可，认为原告提供的证据一公示账目单是复印件不显示日期，要求被告出示公布账目的准确日期。被告当庭出具手机上面显示的图片原始载体，原告不予质证。上述事实，原被告双方提交的《前期物业管理服务协议》、照片等证据在卷佐证。一审法院认为，原、被告双方签订的《前期物业管理服务协议》是规范小区业主和物业公司之间权利和义务关系的协议，双方应当按照协议的约定，履行各自承担的权利和义务。原告以被告违反了《前期物业管理服务协议》“每六个月向乙方公布物业服务费用收支账目”接近二年未公布物业服务费用收支账目，严重侵害了原告的知情权为由，提起诉讼。庭审中，被告出示了相关证据，证明被告在小区公示栏中已经公布了物业服务费用收支账目，即被告已履行了合同义务。被告当庭出具手机上面显示的图片原始载体，原告不予质证。原告不予质证的行为不影响证据的效力。故原告起诉被告未依约公开服务费用收支账目，与事实不符。原告亦未就被告行为造成原告财产损失提供相应证据。综上，原告诉讼理由不能成立，对其诉讼请求，原审法院不予支持。一审法院根据《中华人民共和国民法典》第五百零二条、第五百零九条、第九百三十七条、第九百四十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：驳回原告余彩敏等十五人的诉讼请求。本案受理费1500元，减半收取750元，由十五原告承担。本院二审期间，双方当事人均未提交新证据。本院二审查明的事实与一审一致。本院认为，本案二审的争议焦点是：被上诉人郑州艺城物业管理服务有限公司是否按照前期物业管理服务协议的约定公布物业服务费用收支账目；上诉人的诉讼请求应否支持。关于被上诉人郑州艺城物业管理服务有限公司是否按照前期物业管理服务协议的约定公布物业服务费用收支账目的问题，原审中，被上诉人郑州艺城物业管理服务有限公司出示了其在小区公示栏中公布物业服务费用收支账目的证据，并出示手机上显示的图片原始载体，能够证明被上诉人对物业服务费用收支账目已经公示或补充公示。对于被上诉人已经公示的信息，上诉人如果就相关信息的真实性及正当性提出异议，不应再通过行使知情权解决。关于上诉人主张的违约金或赔偿金每人2000元应否支持问题，被上诉人存在未按《前期物业管理服务协议》约定及时公示收支账目的行为，虽然补充公示，仍构成违约。但双方合同未约定违约金条款，上诉人也未对该违约行为对其造成的损失提供证据证明，故对上诉人主张被上诉人支付违约金或赔偿金每人2000元的请求，依据不足，本院不予支持。综上所述，冯银芝、杨志霞、朱广学、朱金梅、余彩敏、张娜、朱忠仁、何斌、刘欣欣、朱**朝、马攀、薛爱叶、刘妤的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费2050元，由上诉人冯银芝、杨志霞、朱广学、梁芮、朱金梅、余彩敏、张娜、朱忠红、何斌、刘欣欣、朱**朝、马攀、薛爱叶负担。本判决为终审判决。审判长  王燕燕审判长  谢宏勋审判长  陈 涛二〇二一年六月十日书记员  李唯丽