上海市青浦区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0118民初6133号原告：章道胜，男，1965年8月14日出生，汉族，住安徽省。委托诉讼代理人：干建根，上海市雄风律师事务所律师。委托诉讼代理人：项滢漪，上海市雄风律师事务所律师。被告：上海风神汽车销售有限公司，住所上海市闵行区。法定代表人：刘刚，总经理。委托诉讼代理人：陆兵，上海陆兵律师事务所律师。委托诉讼代理人：徐波，上海陆兵律师事务所律师。原告章道胜与被告上海风神汽车销售有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2016年6月14日立案后，依法适用简易程序，由审判员周惠平独任审判。本案于2016年7月18日公开开庭进行了审理，原告委托诉讼代理人干建根、被告委托诉讼代理人陆兵、徐波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告章道胜向本院提出诉讼请求：1、解除原、被告于2016年3月24日订立的汽车销售服务合同；2、被告退还原告已付购车费用29,700元；3、被告赔偿原告车价的三倍损失185,700元。事实和理由：2016年3月24日，原告至被告处购买东风牌景逸商用车一辆，车价61,900元，及其他费用共计69,700元。3月29日，原告按约支付给被告29,700元后提车，被告开具了销售发票。当月，原告至南京上牌，被告知车辆识别代号有明显打磨痕迹故拒绝上牌。4月1日，原告又赶往安徽省滁州市车管所申请上牌，也因同样问题被拒绝上牌。4月中旬，原告向被告反映情况并退还了车辆，但被告至今未退还购车费用并赔偿损失。原告认为被告出售给原告的新车因车辆识别代号有明显打磨痕迹被禁止注册登记，被告的销售行为构成欺诈。被告上海风神汽车销售有限公司辩称，同意解除购车合同并退还购车费用29,700元，不同意赔偿车价的三倍损失，同意补偿原告4,000元。原、被告之间的购车事实属实，被告出售的车辆是新车并有合格证书，合格证登记的车辆识别代号/车架号码与车辆反映的内容一致，被告在出售时并不知道车辆识别代号有打磨痕迹，不存在欺诈。在原告向被告提出该问题后，被告曾向生产厂家进行了解，厂家告知是因在生产过程中存在打印错误后重新打磨更改，并出具了书面证明材料，且法律没有禁止性规定因生产过程中产生的该类问题不得上牌。被告曾同意换车、退车或者协助原告上牌，但原告均拒绝。经开庭审理查明：2016年3月24日，原、被告签订汽车销售服务合同，约定：原告向被告购买东风牌景逸LZ6430BQCE多用途乘用车一辆；车价61,900元，车价、购置税费、上牌费、保险费、装潢费、出库费、服务费及其他费用共计69,700元；合同签订后原告支付预付购车款5,000元。2016年3月29日，原告支付被告29,700元后提车，被告向原告出具购车发票一式三联(发票联、报税联、注册登记联各一张，载明金额61,900元)、出厂合格证、车辆一致性证书、保险单正本一份(被保险人留存联，保险单号XXXX)、强制保险单(投保人、公安留存联各一张，保险单号XXXX)、保险费发票二张(商业险保险费3,966.20元，交强险保险费及车船税共计1,250元、登记车牌号XXXX)、交强保险标志一张。其中发票、出厂合格证、车辆一致性证书登记发动机号码均为XXXX、车辆识别代号/车架号码均为XXXX，实际交付的车辆上的发动机号、车辆识别代号均与前述一致。2016年4月1日，原告至滁州市公安局交警支队车辆管理所办理该车的注册登记业务，被告知因该车辆识别代号有明显打磨痕迹，并予以退办。4月中旬，原告因上述问题与被告交涉并退还了系争车辆，但双方对退款、赔偿事宜交涉无果。2016年6月，原告诉诸本院。另查明：涉案车辆的购车发票一式三联、出厂合格证一份、车辆一致性证书一份、保险单正本一份、强制保险单一式两联(投保人、公安留存联各一联)、保险费发票二张、交强保险标志、钥匙二把仍在原告处。以上查明的事实，有以下证据证明：原、被告的陈述、原告提供的被告工商登记信息材料打印件、汽车销售服务合同复印件、退办通知书、出厂合格证、车辆一致性证书、购车发票、强制保险标志、商业险保单及发票、强制险保单及发票各一份，被告提供的营业执照复印件、贷款申请书、信息打印件各一份，上述证据并经庭审质证，本院予以确认。审理中，被告提供了情况说明一份，用以证明生产商确认系争车辆的车架号存在打磨且因生产过程中发生错误重新打磨打刻，该车是新车，经该公司检验合格出厂，无质量问题，理应可以上牌。原告对证据的真实性无法确认，并认为如果真实，只能确定车架号是打磨过，不足以证明是生产商的原因引起，且被告作为销售商将涉案车辆作为新车出售给原告，未履行告知义务，构成欺诈。本院认为，原告对真实性不予确认，但未提供相应证据予以反驳，故本院对该证据的真实性予以确认。根据庭审确认的事实，本院认为：原、被告订立的汽车销售合同合法有效，双方均应全面履行合同义务。原告已依约支付了部分车款及其他费用，被告也应按合同约定履行交车义务。被告提供的车辆应能实现合同目的，当然包括涉案车辆能被合法注册登记并上路使用。涉案车辆的车辆识别代号有打磨痕迹被车辆管理所拒绝注册登记，因而不能实现车辆上路使用之目的，现原告主张解除合同本院予以支持。原告主张退车退款，被告亦同意，本院予以支持。原告已履行还车义务，仍应返还被告合同附随的权证、票据、物品。对原告的诉请3，也就是“退一赔三”的主张，关键是审查被告是否构成欺诈，构成欺诈才须承担惩罚性赔偿责任。被告交付的车辆型号与合同内容相一致，交付的发票、出厂合格证、车辆一致性证书上登记的发动机号码、车辆识别代号/车架号码与车辆上的发动机号、车辆识别代号均一致，被告提供的情况说明可确认打磨痕迹是因生产商的原因造成，原告也无证据证明被告在出售时明知该问题存在，现有证据均不足以确认被告存在告知虚假情况或故意隐瞒真实情况从而导致原告作出错误的购车意思表示的行为，故本院确认被告的行为不构成欺诈。原告请求按车价“退一赔三”，本院不予支持。被告自愿补偿原告4,000元，于法无悖，本院予以准许。综上所述，本院对原告的诉请予以部分支持。依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项、第一百零七条、第一百三十条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，判决如下：一、解除原告章道胜与被告上海风神汽车销售有限公司于2016年3月24日订立的汽车销售合同；二、被告上海风神汽车销售有限公司应于本判决生效之日起十日内返还原告章道胜已付购车费用29,700元；三、原告章道胜应于本判决生效之日起十日内返还被告上海风神汽车销售有限公司系争车辆的购车发票一式三联、出厂合格证一份、车辆一致性证书一份、保险单正本一份、强制保险单一式两联、保险费发票二张、交强保险标志一张、车辆钥匙二把；四、被告上海风神汽车销售有限公司应于本判决生效之日起十日内支付原告章道胜补偿款4,000元；五、驳回原告章道胜的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费4,531元，减半收取计2,265.50元，由原告负担1,994.25元，被告负担271.25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  周惠平二〇一六年九月十三日书记员  沈 丹附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百三十条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。二、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。