南京市栖霞区人民法院民 事 判 决 书（2016）苏0113民初2239号原告：南京威克曼科技股份有限公司，组织机构代码74239204-X，住所地南京市栖霞区金马路6号。法定代表人寿姜晔，该公司董事长。委托代理人刘智、张绪明，北京市中银（南京）律师事务所律师。被告：刘洁，女，汉族，1978年3月11日出生。委托代理人韦清桐，江苏圣典律师事务所律师。原告南京威克曼科技股份有限公司（以下简称威克曼公司）与被告刘洁劳动争议一案，本院于2016年4月25日受理，依法适用简易程序，于5月19日公开开庭进行了审理。后转为普通程序，依法组成合议庭，于8月16日公开开庭进行了审理。原告威克曼公司的委托代理人刘智、张绪明，被告刘洁的委托代理人韦清桐到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告威克曼公司向本院提出诉讼请求：1、驳回被告在劳动仲裁中的全部诉请，原告无需支付解除劳动合同补偿49500元、2015年12月工资2800元、2016年1月工资2730元；2、被告赔偿因其严重失职给原告造成的运费损失15429元；3、诉讼费由被告承担。事实与理由：被告在原告销售部市场助理的岗位上工作懈怠、态度消极、经常出错，公司内部和客户多次投诉。公司领导多次与其沟通但其拒绝改正。原告依照规章制度变更其工作岗位合法。被告拒不到新岗位报到，原告有权发放其基本工资。被告负责物流运费核对工作，原告发现其2015年1月至5月运费比标准价格超出1.6万元，被告至今没有处理。被告刘洁辩称，原告给被告调岗违法；原告无故未足额支付被告劳动报酬；被告2002年5月进入原告关联公司工作，工作年限为14年；被告无需向原告支付运费损失15429元。被告明确其在本案中的诉请与仲裁申请一致，即判决原告支付：1、经济补偿金63000元（4500元×14）；2、2015年12月工资2800元及2016年1月工资2730元；3、福利待遇500元（苏果卡）。经审理查明，原告2002年10月成立，南京科能实业有限公司（以下简称科能公司）是其股东。被告与科能公司签订了2003年1月开始的劳动合同，科能公司为其连续缴纳社保至2005年6月。双方最后一期劳动合同期限为2005年1月1日至2006年2月28日，约定被告从事市场工作。2005年7月1日被告入职原告公司，岗位是销售管理工作。原被告最后一期劳动合同于2014年2月14日签订，为无固定期限合同。原告《公司员工奖惩条例》第十一条、第十六条规定：工作不负责任，发生差错，造成客户投诉或公司经济损失的给予惩处。…情节较重的，给予调岗处分，并处罚性降低工资等级。…调岗不到岗的，发放基本工资。原告提交2014年8月26日员工谈话记录，显示被告工作出现差错：未按规定对机器加密、下单时漏写配件。被告签字确认。2015年7月，原告以被告工作差错、被投诉为由扣除被告绩效工资500元。2015年12月24日，原告向被告发出岗位调动通知单：因员工不符合岗位要求，公司于2015年11月30日与员工协商调岗…后多次协商无果，现再次通知被告由市场部销售技服助理调至生产部任生产助理。被告收到通知后未去新岗位报到。2016年1月13日，被告给原告发函：本人不同意调至生产部任助理。2015年11月28日，潘经理已口头辞退本人，本人接受，双方同意11月30日到公司办理正常人事手续；11月30日公司避开辞退不谈，改为调岗调薪，本人拒签…公司在变相逼我主动离职，只是以调岗调薪为幌子，达到不给经济补偿金的目的。2015年11月，被告实发工资4034.02元；应发工资4500元，由基础工资1700元，岗位工资800元，绩效工资2000元组成。2015年12月、2016年1月被告应发工资分别为1700元、1770元。被告于2016年2月23日以原告未足额支付劳动报酬为由书面通知解除劳动合同，后向南京市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求威克曼公司支付经济补偿金63000元、2015年12月工资2832.02元及2016年1月工资2889.93元、福利待遇500元。威克曼公司提出反申请，要求刘洁赔偿因严重失职造成的运费损失15429元。该委于2016年4月7日裁决：威克曼公司支付刘洁补偿金、2015年12月工资、2016年1月工资合计55030元；对刘洁其他请求不予支持，对威克曼公司的请求不予支持。威克曼公司不服，诉至本院。上述事实，有原被告当庭陈述及原告提交的员工手册、奖惩制度、客户投诉联络函、情况说明、员工谈话记录、工资单、调岗通知书、劳动合同、工资条、仲裁裁决书、证人证言，被告提交的劳动合同、银行账户明细等证据证实。原被告对以下事实存在争议：1、原告提交两家客户单位出具的联络函、情况说明、与客户单位的代理销售协议，其中广州里程科技发展有限公司（以下简称里程公司）的联络函内容为：被告与我司业务沟通中，态度生硬，我司多次电话投诉。2015年7月，被告将机器尺寸的错误信息告知我司，造成客户临时拆除大门，并发生伤害事故。我司要求更换业务联系人；另一客户出具的情况说明内容为：2015年11月28日，我司因原告公司发送的机器有故障，联系被告要求寄送电缆线。被告表示公司没人上班，没有办法处理。导致我司打电话给被告领导，第二天（星期天）上午才将配件寄出。原告出具2015年1月至5月运费差额明细、运费发票、2015年7月运输价格表复印件，证明被告在2015年1月至5月运费审核时出现多处差错，导致原告向运输单位多支付运费16000元。原告另提请公司总经理助理李某,4、出纳朱某、里程公司总经理夏某到庭作证。李某,4陈述：我2015年6月到单位工作。被告性格要强和固执，工作态度消极，经常会发生冲突。朱某陈述：运费由刘洁审核，价格由她来确定，确定以后，把发票和清单及付款凭证给我们，我们确定付款。经理查了单价，发现有好几笔运费不对，公司让她去退，她只退了300元。她对此是负主要责任。夏某陈述被告工作不负责任，确认了里程公司联络函的真实性。被告对上述证据真实性均不认可，陈述：2014年8月的事情距被告调岗时间久远，不能构成调岗理由；2015年11月28日非工作日，被告无法代表公司处理事务。证人李某,4与原告公司有利害关系，且是2015年6月才到单位，证言没有证明力；被告只是在统计运费价格后，作为申请人交给财务核审，后面还需要经理审核。被告是按合同内容发货，对相关的尺寸并没有义务去核实。2、原告提交2015年11月30日员工谈话记录。主要内容为：11月28日，刘洁未及时沟通处理相关工作，代理商投诉到公司领导处。公司领导电话询问处理情况时，直接顶撞公司领导。该员工日常工作中多次出现客户投诉、工作延误、工作差错，对公司造成不良影响。根据公司相关规章制度，给予刘洁记过处分，给予相应经济处罚，将刘洁调到生产部任生产助理，岗位职责和薪酬按照新岗位要求和标准执行。被告未在该谈话记录上签名，对该证据真实性不予认可。本院认为，根据原告奖惩制度，调岗降薪是员工在发生工作差错、被投诉且情节较重时的处罚方式。原告提交的客户联络函其中关于机器尺寸错误的投诉，被告实际已接受了处罚（当月工资被扣500元）。情况说明内容真实性不能确定。夏某的证言能证明里程公司对被告工作不满意、进行过投诉，不能证明被告工作的总体表现。证人李某,4身份是原告管理人员，入职时间晚，证言缺乏证明力。出纳朱某的证言不足以证实被告统计运费时有过错，原告未提交被告经手的运输单据原件证明上述差错。综上，本院认为被告工作中有失误，但未达到情节严重，原告可以和被告协商解除劳动合同或调整工作岗位，但调岗的同时不宜降低被告薪酬。原告提交的11月30日员工谈话记录中，已明确给予被告记过处分并给予经济处罚。原告未能举证证明事后撤销过该决定，也未能证明告知过被告新岗位的职责、薪酬待遇。被告因此有理由不接受调岗。综上，原告以被告未到新岗位上班为由扣除被告2015年12月、2016年1月工资没有法律依据，应予补足。被告以原告未足额支付劳动报酬为由解除劳动合同符合法律规定，有权主张经济补偿金。关于补偿金数额。本院认为被告现有证据能证明其2003年1月开始在科能公司工作，合同履行期间入职原告公司；科能公司是原告股东，关联企业，而被告入职原告公司前后工作岗位都是销售服务，故被告经济补偿金的计算年限可从2003年1月连续计算至2016年2月离职时。原告未能举证证明被告离职前12个月平均应发工资水平，被告主张该项工资为4500元，能与2015年11月应发工资印证，本院予以采信。综上，被告经济补偿金数额应为4500×13.5=60750元；关于2015年12月、2016年1月工资，本院认为应按4500元/月标准补足，补发数额为：（4500元-1700元）+（4500元-1770元）=5530元。关于支付福利待遇500元的诉请缺乏事实与法律依据，本院不予支持。以上本院支持的被告诉请共计66280元。原告各项诉请均无事实与法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条、第三十八条、第四十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、原告南京威克曼科技股份有限公司于本判决生效之日起五日内支付给被告刘洁经济补偿金、2015年12月至2016年1月工资差额共计66280元；二、驳回被告刘洁其他诉讼请求；三、驳回原告南京威克曼科技股份有限公司诉讼请求。案件受理费10元免予收取。如当事人未按照本判决确定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 长  李涛辰人民陪审员  吴文云人民陪审员  丁爱萍二〇一六年九月二十六日书 记 员  张海燕