沈阳市和平区人民法院民 事 判 决 书（2016）辽0102民初9979号原告：曲建东，男，1988年3月21日出生，汉族，住黑龙江省肇东市。委托代理人郭娟，女，1989年6月13日出生，汉族，住江苏省宿迁市宿豫区。被告：沈阳润福商业有限公司，住所地沈阳市和平区南京南街201号，统一社会信用代码91210100050764287B。法定代表人：恽鹏洲，系该公司经理。委托代理人：刘建梅，女，1971年2月9日出生，汉族，住沈阳市沈河区。原告曲建东诉被告沈阳润福商业有限公司（以下简称“润福公司”）买卖合同纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员王金利适用简易程序于2016年9月21日公开开庭进行了审理。原告曲建东的委托代理人郭娟，被告润福公司的委托代理人刘建梅均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告曲建东诉称，原告于2016年8月11日在被告处购买了“海尔”空调二台，单价为1,699元，共计3,398元。购买后，原告发现该产品外包装箱上标注了“世界名牌”字样。原告认为这属于引人误解的虚假宣传，除系对消费者的欺诈外，更属于不正当商业竞争的行为。关于被告提供的被告提供的中国影响力学会和世界影响力组织的证明信及声明证据，这是民间机构颁发的，而不是工商或质检部门颁发的，不具备法律效力。综上，现原告诉至法院，请求依法判令被告赔偿原告所支付价款的三倍赔偿金即10,194元（3,398元×3倍）；请求判令被告退货并返还原告3,398元购货款；诉讼费由被告承担。被告润福公司辩称，涉案商品是海尔公司生产的。根据中国影响力协会、世界影响力组织通过对市场调研，并按照全球领先的综合评价方法，已于2013年认定海尔空调为“世界名牌产品”。因此，在涉案产品在外包装上注明“世界名牌”，并非虚假宣传。关于原告提供的广州市白云区人民法院作出的民事判决书，我国不是判例法国家，每个案件的具体情况不一样，该判决不能适用到本案当中。我公司工作人员通过对外机箱内的条码扫描，并经过我公司技术人员确认，涉案产品的生产日期为2014年5月，而我国广告法是2015年9月1日后才颁布实施的，所以，本案不适用广告法的规定。经审理查明，2016年8月11日，原告曲建东在被告润福公司处购买了其销售的“海尔”空调（型号为：KFR-23W/0113）两台/套，单价为1,699元，共花费3,398元。该商品在其外包装箱正面及背面显著位置标注的商标“Haier”下方，均以黑体字体标注“世界名牌海尔空调”字样。现原告起诉来院，认为涉案产品宣称系“世界名牌”已对其构成欺诈，要求退货并支付三倍价款的赔偿。本案庭审中，被告提交由世界影响力组织、中国影响力协会于2013年12月11日共同出具的证明信一份，其中载明“……世界影响力组织据最近的全球家电市场最新调查研究结果，结合海尔国际品牌影响力和美誉度，通过对市场份额、销量、管理创新、经营稳定性、消费者满意度、售后服务等指数的监测，按照全球领先的综合评价方法，认定海尔空调为世界名牌产品。……”原告对上述证明信的真实性无异议，但对其效力不予认可。另查明，2005年3月24日，国家质量监督检验检疫总局（以下简称“国家质检总局”）发布《关于开展中国世界名牌产品评价工作的通知》（国质检质[2005]95号），决定在全国范围内开展中国世界名牌产品评价工作，国家质检总局授权中国名牌战略推进委员会统一组织实施中国世界名牌产品的评价工作，并已附件形式印发了《中国世界名牌产品评价工作方案（试行）》，对评价工作进行规范和部署。2005年8月29日，中国名牌战略推进委员会发布公告（2005年第6号），认定“海尔牌电冰箱、海尔牌洗衣机、华为牌程控交换机为2005年度的中国世界名牌”。上述事实，有原、被告的当庭陈述笔录、购物发票、商品实物、证明信等证据在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。本院认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。本案中，原、被告的争议焦点在于涉案“海尔”空调产品包装箱上标注的“世界名牌”是否属于虚假宣传，是否构成对原告的欺诈。第一，依照国家质量监督检验检疫总局发布《关于开展中国世界名牌产品评价工作的通知》（国质检质[2005]95号），对世界名牌产品的评定由国家质检总局授权的中国名牌战略推进委员会统一组织实施，并由国家质检总局颁发证书。而根据中国名牌战略推进委员会于2005年8月29日发布的公告（2005年第6号），对于“海尔”电冰箱、洗衣机，认定为“中国世界名牌”，但对于涉案的“海尔”空调并未给予认定。关于被告辩称，世界影响力组织、中国影响力协会已认定“海尔”空调为“世界名牌”一节。国家工商行政管理总局于1999年9月21日发布的《关于停止发布含有乱评比、乱排序等内容广告的通知》，其中明确规定，“除按法律规定和国务院批准的各类带有评比性质的企业营销信息发布活动外，禁止在广告中使用排序、推荐、认定、上榜、抽查检验、统计、公布市场调查结果等对企业及其商品、服务进行排序或综合评价的内容。如‘全国销量第一’、‘市场占有率第一’、‘市场主导品牌’、‘消费者首选品牌’、‘中国公认名（品）牌’、‘×××推荐产品（品牌）’、‘×××认定’、‘×××认可’、‘×××展示’、‘×××荟萃’、‘×××指定’、各种满意率、信任率以及某类商品、服务上榜企业等”。同时，根据国家工商行政管理总局发布的《关于执行中有关问题的通知》，其中亦明确“禁止在广告中使用‘中国名牌’、‘地方名牌’、‘著名商标’。……”由此可见，被告辩称“海尔”空调由世界影响力组织、中国影响力协会认定为“世界名牌”属于乱评比、乱排序的行为，本院不予确认。第二，关于“海尔”空调宣传为“世界名牌”是否对原告构成欺诈一节。根据《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第六十八条之规定，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。本案中，原告基予对涉案产品为“世界名牌”的信任，作出购买行为，符合上述法律规定，所以，应认定被告的销售行为对原告已构成欺诈。据此，根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。原告主张被告给予退货返款，并按其所支付价款即3,398元的三倍即10,194元给予赔偿，于法有据，本院予以支持。综上，根据《中华人民共和国合同法》第七条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第五十五条第一款，《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第六十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告沈阳润福商业有限公司于本判决生效之日起十日内为原告曲建东所购的“海尔”空调（型号为：KFR-23W/0113）办理退货，并退还原告曲建东购物款3,398元；二、被告沈阳润福商业有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告曲建东赔偿款10,194元。如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费70元，由被告沈阳润福商业有限公司承担。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状,并按对方当事人人数提出副本,交纳上诉案件受理费,上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费,按自动撤回上诉处理。审判员  王金利二〇一六年九月二十六日书记员  侯欣颖本判决所依据的相关法律规定《中华人民共和国合同法》第七条第六十条当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第六十八条一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条第一款民事诉讼应当遵循诚实信用原则。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。