广东省东莞市第一人民法院民 事 判 决 书（2019）粤1971民初10955号原告：吴秋霞，女，1950年8月26日出生，汉族，住广东省和平县，委托诉讼代理人：黄茂库，广东聚才律师事务所律师。委托诉讼代理人：李静华，广东聚才律师事务所实习律师。被告：黄润权，男，1984年8月17日出生，汉族，住广东省东莞市，委托诉讼代理人：彭映妹，广东诗华律师事务所律师。委托诉讼代理人：丁志华，广东诗华律师事务所实习律师。被告：滴滴出行科技有限公司，住所地：天津经济技术开发区南港工业区综合服务区办公楼C座103室12单元。法定代表人：SUNSHU。委托诉讼代理人：姬鹏，广东秦仪律师事务所律师。委托诉讼代理人：姚飞，广东秦仪律师事务所实习律师。被告：中国平安财产保险股份有限公司广东分公司，住所地：广东省广州市天河区体育东路160号15、16、17、27、28楼。负责人：石合群。委托诉讼代理人：董鹏，广东勤诺律师事务所律师。委托诉讼代理人：蒋志勇，广东勤诺律师事务所律师。被告：众安在线财产保险股份有限公司，住所地：上海市黄浦区圆明园路169号协进大楼4-5楼。法定代表人：欧亚平。原告吴秋霞与被告黄润权、滴滴出行科技有限公司、中国平安财产保险股份有限公司广东分公司、众安在线财产保险股份有限公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2019年3月18日立案受理后，依法适用简易程序，于2019年5月7日公开开庭进行审理，原告吴秋霞的委托诉讼代理人黄茂库、被告黄润权及其委托诉讼代理人彭映妹、被告中国平安财产保险股份有限公司广东分公司（以下简称平安财险广东分公司）的委托诉讼代理人董鹏到庭参加诉讼，被告众安在线财产保险股份有限公司（以下简称众安财险公司）经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本院发现本案不宜适用简易程序，于2019年6月18日依法转为普通程序，并应原告吴秋霞申请于2019年6月26日依法追加滴滴出行科技有限公司公司为本案被告，于2019年8月8日公开开庭进行审理，原告吴秋霞及其委托诉讼代理人黄茂库、李静华、被告黄润权及其委托诉讼代理人彭映妹、被告滴滴出行科技有限公司（以下简称滴滴公司）的委托诉讼代理人姬鹏、被告平安财险广东分公司的委托诉讼代理人董鹏到庭参加诉讼，被告众安财险公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。诉讼请求原告吴秋霞向本院提出诉讼请求：一、被告黄润权、平安财险广东分公司、众安财险公司连带赔偿原告吴秋霞103970元（其中医疗费20000元、住院伙食补助费3000元、营养费1000元、护理费4500元、鉴定费2800元、伤残赔偿金49170元、精神损害抚慰金10000元、交通费3000元、住宿费6000元、处理事故人员误工费4500元）；二、被告黄润权、平安财险广东分公司、众安财险公司承担本案受理费、保全费。原告吴秋霞于第一次庭审中变更第一项诉请的总金额为48500.21元；后又变更诉讼请求为：一、被告黄润权、滴滴公司、平安财险广东分公司、众安财险公司连带赔偿原告吴秋霞109900.21元（其中医疗费20750.21元、后续治疗费10000元、住院伙食补助费6100元、营养费500元、护理费13650元、伤残赔偿金49170元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费2730元、交通费2000元）；二、被告黄润权、滴滴公司、平安财险广东分公司、众安财险公司承担本案受理费、保全费。案件情况（一）交通事故经过、事故责任划分。2019年2月13日13时37分，原告吴秋霞等人通过被告滴滴公司的滴滴出行网约平台预约快车，并预约到被告黄润权驾驶的粤Ｓ×××××号小型轿车。2019年2月13日13时49分，被告黄润权驾驶粤Ｓ×××××号小型轿车途经东莞市××××超市对出路段，在接原告吴秋霞等人上车过程中，因车门未关好启动行驶时，导致正在上车的原告吴秋霞跌落受伤的道路交通事故。经东莞市公安局交通警察支队道滘大队作出的第441930420190000033号道路交通事故认定书（简易程序）认定：被告黄润权负全部责任，原告吴秋霞无责任。（二）车辆的保险情况。粤Ｓ×××××号小型轿车的登记所有人是被告黄润权，该车在被告平安财险广东分公司投保了交强险，在被告平安财险广东分公司和被告众安保险公司处投保了机动车第三者责任保险（限额1000000元）及不计免赔、机动车车上人员责任保险（乘客）（限额每座10000元）及不计免赔，事故发生在保险期间内。（三）原告的损失和认定理由。1、医疗费：原告吴秋霞受伤后在东莞市莞城医院住院治疗61天，产生住院医疗费20750.21元。有门诊病历、住院诊断证明书、出院记录、住院一日清单、医疗收费票据等佐证，本院予以确认。其中，（1）2019年2月13日15时45分的病历内容描述：车上摔下，右膝着地致右膝肿痛，伸膝障碍；（2）出院诊断为右髌骨粉碎性骨折、右小腿皮肤擦挫伤。2、后续治疗费：原告吴秋霞主张10000元，有医嘱“待骨折愈合约1年后回院行内固定切除术，后续费用约需一万元”佐证，本院予以支持。3、住院伙食补助费：按照100元/天计算住院61天共6100元。4、营养费：医嘱加强营养，结合原告吴秋霞伤情及主张，本院酌情支持500元。5、护理费：医嘱“住院期间陪护一名”、“出院后还要陪护一月”，故护理费应分段计算为：按照150元/天计算住院陪护61天为9150元，按120元/天计算出院陪护30天为3600元，合计12750元。6、残疾赔偿金：原告吴秋霞为农村户籍，主张残疾赔偿金按城镇标准计算，原告吴秋霞提供了物业管理公司出具《证明》（证明原告吴秋霞自2017年12月30日起至2019年2月13日一直在道滘镇碧琴湾小区居住）、物业管理公司的社会信用代码公示查询、《亲属关系证明书》（原告吴秋霞的父母、配偶均已故，其有子邹正、女邹慧茹和邹慧媚）及《商品房买卖合同》（邹正、李芬兰共同购买碧琴湾花园第9栋1单元203号房）等证据佐证，本院予以采纳；原告吴秋霞于2019年6月6日被鉴定为一个十级伤残，定残时已年满68周岁。故原告吴秋霞主张残疾赔偿金应按城镇标准计算12年为40975×12×0.1（伤残系数）=49170元，本院予以支持。7、精神损害抚慰金：本院酌情支持5000元。8、鉴定费：2730元，有发票佐证，本院予以支持。9、交通费：本院酌情支持1830元。另，被告黄润权确认其没有取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。裁判结果本院认为，被告众安财险公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，也未向本院提交证据和质证、答辩意见，视为其自愿放弃举证、质证和抗辩的权利，由此产生的法律后果由其自行承担。交警部门适用简易程序作出的道路交通事故认定书，认定的事故经过基本清楚，定责准确，本院予以采纳。关于本案的民事责任。首先需要明确事故发生时原告吴秋霞相对于粤Ｓ×××××小型轿车而言，属于第三者还是车上人员？交警案卷的《道路交通事故处理工作记录》记载：交警到达现场后，被告黄润权称：“他停车让客人上车，之后他听到客人说了一声，他以为客人说‘好了’，也没有注意客人坐好没有就启动汽车行驶，在这个过程中，客人摔倒路上受伤了。”原告吴秋霞称：“当时她正在上车，还没有坐好，司机就启动汽车行驶了，导致她摔在路上受伤。”。2019年2月13日15时45分的病历内容描述：车上摔下，右膝着地致右膝肿痛。结合上述证据，本院认为，原告吴秋霞已经进入粤Ｓ×××××小型轿车内，应属于车上人员（乘客）。故原告吴秋霞以其属于第三者，主张被告平安财险广东分公司交强险限额内及被告平安财险广东分公司、众安财险公司在机动车第三者责任保险限额内承担赔偿责任，依据不足，本院不予支持。本案事故经交警部门认定被告黄润权负事故全部责任，原告吴秋霞不负事故责任。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条“网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。”的规定，原告吴秋霞受伤的损失应当由被告滴滴公司承担100%的赔偿责任。被告黄润权没有取得《网络预约出租汽车驾驶员证》即从事网约车服务，存在重大过错，因此应当对被告滴滴公司所负赔偿义务承担连带赔偿责任。另，原告吴秋霞在庭审中主张被告平安财险广东分公司和众安财险公司在机动车车上人员责任保险（乘客）（限额每座10000元）限额内承担赔偿责任，没有法律依据，本院不予支持。综上，原告吴秋霞的损失1-9项，合计108830.21元，应由被告滴滴公司承担，被告黄润权承担连带赔偿责任。原告吴秋霞主张被告平安财险广东分公司和众安财险公司承担赔偿责任，本院依法予以驳回；对于原告吴秋霞超出上述计算标准的请求，本院依法予以驳回。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条至第十九条、第二十一条至第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条的规定，判决如下：一、被告滴滴出行科技有限公司于本判决发生法律效力之日起三日内赔偿原告吴秋霞108830.21元；二、被告黄润权对判项一确定的赔偿数额承担连带赔偿责任；三、驳回原告吴秋霞对被告中国平安财产保险股份有限公司广东分公司、众安在线财产保险股份有限公司的诉讼请求；四、驳回原告吴秋霞的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费2498元（原告吴秋霞已预交），由原告吴秋霞负担24.32元，被告滴滴出行科技有限公司、黄润权连带负担2473.68元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。审 判 长  周 彬人民陪审员  江正峰人民陪审员  谭红波二〇一九年十月十五日书 记 员  胡颖康附：法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。