福建省泉州市鲤城区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0502民初4213号 原告：杜进典，男，1984年11月12日出生，汉族，住福建省泉州市洛江区。 被告：福建省泉州市世纪汽车销售服务有限公司，住所地福建省泉州市鲤城区南环路江南工业区。 法定代表人：杨坚，该公司执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：林倩倩，福建世礼（泉州）律师事务所律师。 原告杜进典与被告福建省泉州市世纪汽车销售服务有限公司（以下简称世纪公司）买卖合同纠纷一案，本院于2019年8月8日立案后，依法适用简易程序，于2019年9月18日公开开庭对本案进行了审理。原告杜进典、被告世纪公司的委托诉讼代理人林倩倩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 杜进典向本院提出诉讼请求：1.世纪公司退还杜进典7,035.28元；2.世纪公司赔偿杜进典21,105.84元；3.本案诉讼费用由世纪公司承担。事实与理由：2018年8月11日，杜进典在世纪公司处购买斯柯达小轿车明锐一辆，并于当日签订购车合同，起初世纪公司方销售人员林幼馨报价155,000元整，经双方协商最终商定车辆成交价为150,000元整；在签订购车合同过程中，世纪公司销售人员林幼馨在合同非价格栏处，以隐蔽手段在销售合同上私自手写增加收费项目及费用3,024元整，在此期间，世纪公司并未以任何形式告知杜进典，杜进典处于不知情状态下签字；而后世纪公司在按揭协议上私自增加合同约定以外的利息4,011.28元，协议打印时，特意把协议内容用字体特别小的字号打印，签约前不做任何告知并直接画圈签字地方要求在上面签字即可。以上两项世纪公司违规收取杜进典7,035.28元。杜进典发现问题后多次与世纪公司方销售人员林幼馨进行沟通，世纪公司销售员林幼馨均已各种理由推脱并称忘记告知杜进典有按揭利息。杜进典为维护自己的合法权益，依据《民事诉讼法》、《消费者权益保护法》的相关规定，向法院提起诉讼，请求依法判决。 世纪公司辩称，一、杜进典自愿以贷款方式支付车款并办理延长保修服务,车贷利息与延保费用是杜进典向上海汽车集团财务有限责任公司申请贷款所产生的，杜进典诉称世纪公司违规收取其7,035.28元与事实不符。1.杜进典与世纪公司签订合同约定以150,000元的价格购买车辆。杜进典于2018年8月11日与世纪公司签订《上汽大众汽车斯柯达产品销售合同》一份，约定以150,000元的价格（包上牌：包含车身价、购置税、保险及上牌费用）购买斯柯达1.4T明锐轿车一台，双方约定以贷款购车的方式支付车款，签订合同当日杜进典支付定金5,000元。2.杜进典自愿以2,998元的价格购买延长保修一年的服务。签约时世纪公司的销售顾问向杜进典介绍目前厂家有在推出汽车延保活动，世纪公司可通过向上海汽车集团财务有限责任公司（以下简称上汽财务）贷款分期的方式支付延保费用，可以享受三年零利率的优惠，杜进典当即表示愿意参与厂家活动。延长保修一年费用是2,998元，即83.27元/期，为方便填写销售顾问即在合同上手写“+84×36延保”。根据合同第十二条补充条款约定：详见报价单。报价单上明确载明：杜进典首付款76,000元，贷款金额为74,000元+延保费用，且杜进典本人在客户栏签名确认，即可说明杜进典本人清楚知晓其向上汽财务贷款金额包含剩余车款74,000元和延保费用2,998元。不存在其诉称“以隐蔽手段在销售合同上私自手写增加收费项目及费用”。3.杜进典诉状中提及的4,011.28元费用，系其向上汽财务申请汽车贷款的车贷利息。杜进典因购车向上汽财务申请汽车贷款，贷款合同的附件一中明确载明“借款人参加斯柯达全国2018年3季度3年低利率”且还款计划表中明确将车贷本金74,000元分36期，车贷利息部分共4,011.28元分36期，每期就车贷部分还款金额约为2,167.7元，该款项系杜进典向上汽财务申请汽车贷款所支付的贷款本息，世纪公司并未收取。综上，杜进典诉称世纪公司违规收取其7,035.28元与事实不符，车贷利息与延保费用是杜进典向上汽财务贷款所产生的，世纪公司并未收取其诉称费用。杜进典诉称被收取的利息及延保分期费用系其向上汽财务贷款所产生的，世纪公司并非其签署的《个人汽车贷款合同》与《车辆增值消费综合授信贷款合同》合同相对方，如若杜进典对其贷款产生的费用有异议应当根据贷款合同的约定向上汽财务主张权利。二、世纪公司在销售过程中并不存在欺诈。杜进典因购车需要向上汽财务申请贷款，签署《个人汽车贷款合同》与《车辆增值消费综合授信贷款合同》。《个人汽车贷款合同》附件一明确载明本汽车贷款为3年低利率，还款计划表中也明确列明车贷利息每期为214.6至6.27元不等，杜进典作为一个具备完全民事行为能力的成年人，在相关贷款合同及手续上签名确认即可说明其对于贷款需要利息是明知的。普通人也都知道向金融机构申请贷款都是需要利息的，如若不需要利息正如涉案的延保费用可享受三年零利率优惠，贷款人即会在《车辆增值贷款额度使用说明书》与《借款凭证》中明确说明的：“借款人参加上汽大众和斯柯达三年零利率延保贷款促销活动”。杜进典在诉状称其在不知情的情况下签名是与事实和常理不符的，杜进典作为一个具备完全民事行为能力的成年人应当对自己所签的合同承担相应的责任，并不能因为自身反悔，就以不知情为由企图随意违约，且世纪公司并非杜进典诉称纠纷合同的相对方。销售车辆过程中，世纪公司的销售顾问不仅口头告知其延保费用事宜还通过报价单上书写载明其贷款种类包含延保，并不存在私自增加收费项目。世纪公司仅向客户告知其欲申请汽车贷款可向上汽财务申请，至于贷款合同关于具体约定是杜进典与上汽财务之间的约定，世纪公司并不参与。世纪公司并不存在欺诈情节，杜进典诉称“退一赔三”的请求没有事实与法律依据。杜进典此前已因相关利息及延保费用问题向电台、工商等部门投诉，世纪公司因不堪其困扰，本着上门是客的经商原则，曾与杜进典达成调解协议：世纪公司赠送杜进典两次保养，杜进典不再以涉案纠纷向世纪公司提起任何形式的投诉、诉讼。杜进典在世纪公司领取并使用两次保养后又至贵院起诉已然违背了最基本的诚实信用原则。且杜进典诉请的相关利息及延保贷款费用，是其与上汽财务之间的纠纷，与世纪公司无关，以诉讼请求中的牵强理由主张“退一赔三”，谋取非法利益，属于不诚信的恶意诉讼。请求人民法院查明事实真相，驳杜进典诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：对于杜进典与世纪公司均有提供的《上汽大众汽车斯柯达产品销售合同》、《个人汽车消费信贷借款合同》及《还款计划表》，内容一致，杜进典对上述证据中其签名的真实性无异议，故对上述证据的真实性，本院予以确认。对于杜进典提供的《首付费用计算表》，系其自行制作，世纪公司也不予认可，故对该证据真实性本院不予确认。对于杜进典提供的《上汽按揭报价单》，并非涉案汽车的报价，与本案不具有关联性，本院在本案中不予认定。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年8月11日，杜进典作为乙方与世纪公司作为甲方签订了一份《上汽大众汽车斯柯达产品销售合同》，约定：合同车辆车型代码/选装件代码为明锐1.4T自动豪华，颜色为白色，单价车价小计为150,000（包牌），在本合同签订之日起向甲方支付定金5,000元作为预付款，并在2018年8月30日内向甲方支付合同总价款的余下部分。贷款付款+84×36延保乙方要求以担保方式贷款付款的，向甲方指定的金融机构申请汽车消费贷款。其他补充条款另详见报价单。2018年8月14日，杜进典作为借款人与上汽财务作为贷款人签订一份《个人汽车贷款合同》，约定车价123,900元，借款人首付款49,900元，贷款本金74,000元，贷款期限36月，贷款利率为固定利率方案，固定方式为中国人民银行基准利率上浮843个基本点。（此利率在贷款期限内不作调整）中国人民银行基准利率是指2015年10月24日中国人民银行同档次贷款基准利率。借款人参加斯柯达品牌-全国-2018年3季度-3年低利率，各方同意，如果借款人没有发生不按时还款或其他违约情形，合同期内借款人按照3.4800%的年利率水平支付部分正常贷款利息，其余正常贷款利息部分由第三方负担。合同还对其他事项进行了约定。另合同所附的《还款计划表》详细列明了应支付贷款的到期日、汇总还款额、车贷本金部分、车贷利息部分、延保（延长保修）本金部分。其中每期的汇总还款额前35期均为2,250.98元，第36期为2,250.88元。此外，杜进典还在《车辆增值贷款额度使用说明书》、《车辆增值消费综合授信贷款合同借款凭证》上签字，其上明确载明：杜进典作为借款人，借款种类为汽车延保产品贷款（延长保修），金额为2,998元，贷款期限为36，还款频率为月，借款人参加上汽大众和斯柯达三年零利率延保贷款促销活动-全国-2018年3季度方案，各方同意，如果借款人没有发生不按时还款或其他违约情形，合同期内借款人按照0.0000%的年利率水平支付部分正常贷款利息，其余正常贷款利息部分由第三方负担。杜进典于2018年8月11日支付了5,000元预收款，于2018年8月14日支付了70,700元预付款。 本院认为，杜进典与世纪公司于2018年8月11日签订的《上汽大众汽车斯柯达产品销售合同》系双方当事人的真实意思表示，且内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应认定合法有效。当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。杜进典认为《上汽大众汽车斯柯达产品销售合同》中约定的车价150,000元（包牌），是包含了分期贷款利息及延保费用，但上述合同中并未约定可提供免息的贷款，而杜进典签字确认的《个人汽车贷款合同》也明确约定了贷款利率，及每期需支付的款项金额。关于延保费用，杜进典与世纪公司分别持有的《上汽大众汽车斯柯达产品销售合同》上均有手写标注，且标注字体明显大于打印字体，并较打印字体更为醒目，而杜进典签字确认的《个人汽车贷款借款申请书》、《车辆增值贷款额度》、《车辆增值贷款额度使用说明书》也均有写明延保费用的金额及付款方式。杜进典作为有完全民事行为能力的成年人，应知晓自己签字的法律后果，对自己签字的合同内容负责。杜进典主张世纪公司以隐蔽手段在销售合同上私自手写增加收费项目及费用，其对签字内容不知情，但其提供的证据不足以证明该事实，且购车分期付款需支付利息、延长保修期需支付延保费用，均符合交易习惯。另《个人汽车贷款借款申请书》系杜进典与上汽财务签订的，合同相对方并非世纪公司。综上，杜进典主张世纪公司存在欺诈，并要求世纪公司退还贷款利息及延保费用，同时支付三倍赔偿款，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 驳回杜进典的诉讼请求。 本案受理费504元，减半收取计252元，由杜进典负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省泉州市中级人民法院。 审 判 员  陈 莉 二〇一九年十月二十二日 法官助理  陈柳诗 书 记 员  林雅莉 判决书引用的法律条文 1.《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 …… 2.《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 8- 7-