安徽省马鞍山市雨山区人民法院民 事 判 决 书(2019)皖0504民初1867号原告：冯兆华，男，1978年12月8日出生，汉族，户籍所在地福建省建宁县均，居住地安徽省马鞍山市花山区，收货地址安徽省马鞍山市雨山区佳山乡霍里山大道333号河海大学文天学院。被告：黑河市福丰食品有限公司，住所地黑龙江黑河市合作区水务局平房车库，统一社会信用代码91231100MA1B2QH92H。法定代表人：孙加发，该公司经理。原告冯兆华诉被告黑河市福丰食品有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2019年5月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。本案原告冯兆华到庭参加诉讼，被告黑河市福丰食品有限公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告冯兆华向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还购物款1038.5元；2、判令被告依法赔偿购物款十倍赔偿金10385元；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告在被告经营的淘宝网店铺购买了1038.5元俄罗斯进口的没贴中文标签的奶粉，根据国家相关规定以及最高法院发布的第一批涉互联网典型案例，说明本案奶制品属于不符合食品安全标准的食品。根据最高法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定的新闻发布稿，原告在行使消费者的权利时，不需要身体健康遭受损害。根据食品安全法等规定以及民事诉讼法司法解释，关于网络购物合同纠纷已收货地为合同履行地的规定，原告现起诉到贵院，要求被告承担退一赔十的责任。被告黑河市福丰食品有限公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，但其提供了书面答辩材料认为冯兆华大量购买商品，超出了正常消费水平，其不通过市场监管部门处理，对经营者带来负面影响，其多次多地诉讼牟取暴利行为违法。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年12月13日，冯兆华通过淘宝网在黑河市福丰食品有限公司经营的网络交易平台网店中购买了“俄罗斯进口老奶奶牛奶粉850克脱脂奶粉青少年成人中老年奶粉”15袋，单价34.18元，及“俄罗斯畅销黄袋全脂高钙纯牛奶奶粉800克青少年中老年非植物奶粉”15袋，单据35.05元，总价人民币1038.5元，冯兆华通过交易平台向黑河市福丰食品有限公司支付了货款1038.5元。此后，冯兆华收到上述货物，收货地址为安徽省马鞍山市雨山区佳山乡霍里山大道333号河海大学文天学院,该产品包装全部为外文，没有中文标识。本院认为：原告冯兆华与被告黑河市福丰食品有限公司通过网络平台购物，双方之间形成网络购物合同关系。双方应当遵守法律规定。鉴于被告黑河市福丰食品有限公司在网络平台销售的涉案奶粉属于进口食品，但未贴中文标签，违反《中华人民共和国食品安全法》规定，故被告黑河市福丰食品有限公司应依法承担相应的责任。原告冯兆华诉请退还购物款及十倍赔偿的主张，符合法律规定，本院予以支持，同时原告冯兆华应当将涉案奶粉全部退还给对方，若超出奶粉质保期退货的，应当按原价赔偿或在其赔偿款中直接扣减。诉讼中，被告黑河市福丰食品有限公司提供的报关单及入境货物检验检疫证明均为复印件，无原件核对，无法确认其真实性，合法性，以及与本案的关联性，即无法证明其销售食品系合法进口食品。若经营者销售食品为海外直邮的，经营者也应当遵守国家法律，同时在网络平台上宣传产品时加以特别说明，提醒买家。原告冯兆华作为消费者，为维护自身权利，也可以通过更加方便快捷的消费者投诉渠道主张权利。买家在平台上投诉前，买家与卖家客服应当及时交流沟通，化解误解和矛盾，维护正常交易秩序。综上，依据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条、第一百四十八条、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告黑河市福丰食品有限公司于本判决书生效之日起十日内一次性向原告冯兆华退还购物款1038.5元；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费86元，减半收取计43元，由被告黑河市福丰食品有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省马鞍山市中级人民法院。审判员 王 文二〇一九年十月八日书记员 开海雁附1：本案证据目录一、原告冯兆华提交证据和证明目的如下：1、淘宝网截图一组，证明淘宝网产品介绍和交易事实，证明本案产品是俄罗斯奶粉。2、快递单一份，证明双方交易事实。3、支付宝账单，证明交易事实和金额。4、《农业部国家质量监督检验检疫总局第1712号公告》一份，证明本案奶制品是非法的产品。5、最高法院发布的《第一批涉互联网典型案例》2017沪7101民初318号案例证，证明要统一裁判尺度，本案产品是俄罗斯奶制品已经被最高法院通过发布典型案例的形式认定为不符合食品安全标准的食品。6、《最高法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，证明惩罚性赔偿不以人身权益遭受损害为前提，以及即使知假买假，也可以主张消费者的法律权利。7、关于非洲猪瘟等网络新闻，证明非法外国货对中国的危害。8、关于海关的新闻，证明中国的国门有漏洞。9、食品安全国家标准GB7101（饮料类）打印件一份，证明本案奶粉属于饮料类。因为中国禁止俄罗斯奶粉进口其违反了该标准第3.1条的规定，原料不符合有关规定，所以本案奶粉不符合该食品安全国家标准。10、奶制品实物照片，证明案涉奶制品是俄罗斯奶粉。11、最高法院发布的答复一份，证明法律没有对生活消费及消费者下定义。12、判决书三份，证明原告可以行使消费者的法律权利。13、公证书一份，证明证据1和公证书内容一致，被告销售的是俄罗斯奶粉。14、案例打印件一份，证明本案奶粉不是我国准入的食品，被告未提也不能提供检验检疫卫生证书及通关证明等进口食品应该具备的资料。15、最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定司法解释，证明原告诉请符合法律规定。16、最高法院对出台消费者权益保护法的司法解释的答复打印件一份，证明法律没有对消费者下定义，法律也没有对生活消费需要作限制，所以若被告以原告不是为生活消费需要购买产品的消费者为由进行抗辩，被告没有法律依据。17、（2019）鲁02民终263号判决书一份，证明原告可以主张消费者的法律权利。二、被告黑河市福丰食品有限公司未提交证据。1、营业执照、公司经理的身份证明、支付宝的付款、交易记录（均为复印件），证明双方网络购物合同关系。2、报关单及入境货物检验检疫证明（均为复印件），证明涉案食品的来源。附2：本案适用的法律条文《中华人民共和国食品安全法》第九十七条：进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。第一百四十八条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条：因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。第六条：食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。认定食品是否合格，应当以国家标准为依据；没有国家标准的，应当以地方标准为依据；没有国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。食品的生产者采用的标准高于国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。没有前述标准的，应当以食品安全法的相关规定为依据。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条：被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条：被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。