江苏省盐城市亭湖区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0902民初647号原告：孙金金，女，1987年5月22日出生，住江苏省盐城市亭湖区。委托诉讼代理人：张峰、王彬，江苏元齐律师事务所律师。被告：盐城众诚物业服务有限公司，统一社会信用代码9132090266762193XD，住江苏省盐城市。法定代表人：许娟，该公司总经理。委托诉讼代理人：仇育萍、张华，江苏瑞信律师事务所律师。被告：江苏德邦兴华置业有限公司，统一社会信用代码91320902076349890D，住江苏省盐城市。法定代表人：赵祥海，该公司总经理。委托诉讼代理人：蔡成扣、蔡根全，盐城市亭湖区大洋法律服务所法律服务工作者。原告孙金金与被告盐城众诚物业服务有限公司（以下简称众诚物业公司）、江苏德邦兴华置业有限公司（以下简称德邦置业公司）财产损害赔偿纠纷一案，本院于2018年7月9日立案受理后，被告德邦置业公司在答辩期内提出管辖异议，本院于2018年8月28日作出（2018）苏0902民初4053号民事裁定，裁定“驳回原告孙金金的起诉”。原告孙金金不服该裁定提出上诉，盐城市中级人民法院于2018年12月5日作出（2018）苏09民辖终340号民事裁定，裁定“一、撤销江苏省盐城市亭湖区人民法院（2018）苏0902民初4053号民事裁定；二、本案指令江苏省盐城市亭湖区人民法院审理。”本院于2019年1月11日立案受理后，依法适用普通程序，分别于2019年4月15日、10月21日公开开庭审理。原告孙金金的委托诉讼代理人张峰、被告众诚物业公司的委托诉讼代理人仇育萍、被告德邦置业公司的委托诉讼代理人蔡成扣均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告孙金金向本院提出诉讼请求：1.判令两被告共同赔偿原告因被告维护管理房屋不当而造成的财产损失120000元。2.判令被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2016年10月17日出生，原告与被告德邦置业公司签订《商品房买卖合同》（合同编号：HTBA20161066788），购得奥莱福邸9号楼2505室房屋一套。该房屋由被告众诚物业公司负责物业服务。在2018年2月的一次水管维护中，因两被告未能尽到管理义务，致使原告装修好的房屋被水浸泡，造成已装修完毕的墙体返碱、木地板全部损毁，造成直接经济损失12万元。后原告多次与两被告交涉，因两被告均以不是自己的过错为由，未对赔偿事宜达成一致意见引发纠纷。为维护原告的合法权益，现诉至法院，请求法院依法支持原告的诉讼请求。被告众诚物业公司辩称：原告要求我公司承担损害赔偿责任，没有任何事实和法律依旧。本案事实很简单，主要是因为天气原因被告德邦置业公司自来水管没有做掩埋、保温措施，导致水管被冻裂，原告在家中装修水龙头发现没有水后，却没有及时将水龙头关上，水管解冻后，原告家中唯一的一个装修水龙头开始往外放水，原告家中没有人，加之原告在装修时人为将地漏封堵，致使家中水溢出。对于被水浸泡一事，原因是原告自身使用不当造成，作为物业服务企业，我公司已尽到应尽的物业服务责任和义务，根据前期物业服务协议约定，因业主自身的原因或物业本身的固有瑕疵造成的损失，物业服务企业不承担责任。在冰冻自燃灾害天气发生前，我公司已经做到了提醒小区广大业主注意防冻的相关提醒，对于物业本身的固有防冻保温措施不当情况，我公司也及时向被告德邦置业公司发出了书面通知整改。在事发后也是我公司工作人员第一时间发现漏水事故并及时通知原告，避免了原告因自身过错而承担更大的损害赔偿责任。综上，我公司已经尽到了物业服务企业应该尽到的服务责任，不应承担赔偿责任。被告德邦置业公司辩称：原告要求我公司赔偿损失无事实和法律依据，原告购买我公司开发的商品房是事实，但该房己于2017年6月5交付给原告。按《中华人民共和国合同法》第一百四十二条规定：标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付前由出卖人承担，交付之后由买受人承担。原告在收房后水管维护中，其风险只能由业主本人承担。我公司无法定义务为其履行管理职责。从原告出具的录音来看，原告的水管是否损坏，是谁的责任导致漏水造成损坏，该由谁为此担责，并无有效证据证实为我公司所为，故原告要求我公司赔偿损失无事实和法律依据。经审理查明，2016年10月17日，原告孙金金与被告德邦置业公司签订了《商品房买卖合同》，购得奥莱福邸9幢2505号房屋。2017年5月1日黄磊代孙金金与被告众诚物业公司签订《前期物业服务协议》及《房屋装饰装修管理协议书》。嗣后，孙金金对奥莱福邸9幢2505号房屋进行装潢。2018年1月初，因天气寒冷，案涉房屋室外自来水管道被冻住，导致孙金金家中装潢过程无水使用。2018年1月5日，众诚物业公司的工作人员根据孙金金家人要求将孙金金存放在其公司的案涉房屋的钥匙交于案外人王连忠，让其查看案涉房屋断水的情况。当日中午王连忠看了案涉房屋后又将钥匙交还给众诚物业公司。几天后，原告的案涉房屋中被众诚物业公司巡查时发现因水龙头没有关闭，水管化冻后形成出水致房屋被淹。众诚物业公司及时关闭了室外的水阀。因原、被告对赔偿事宜协商未果，原告孙金金遂诉至本院。本案在审理过程中，经原告孙金金申请，本院依法委托盐城富昌价格评估有限公司进行鉴定。2019年8月10日，该公司出具了富昌评估[2019]06010号价格评估结论书，价格评估结论为“盐城市亭湖区奥莱福邸9号楼2505室房屋的装修损失在价格评估基准日合计评估值为人民币贰万零壹佰元整（20100元）。”庭审质证时，被告众诚物业公司、德邦置业公司未提出异议，原告孙金金认为评估价格过低，但未申请重新鉴定。案外人王连忠在接受法院调查时陈述，他本人受雇施工方水电班组的张国华，是被要求到案涉房屋所在小区进行水电扫尾工作。2018年1月25日，众诚物业公司姓朱的工作人员让他去看一下案涉房屋断水情况，并将钥匙交给他。当日中午，他到2505室开门时发现房屋在装潢，遂离开现场，并未进入室内施工作业。同时王连忠陈述，2018年1月初天气寒冷，案涉房屋所在小区存在着入户水管被冻住的情况。本案在审理过程中，因被告不同意调解，致本案未能调解。本院认为：公民合法的财产权益依法受法律保护，《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”。一、本案中原告的房屋因水龙头未关闭，在化冻后出水到房屋中的木地板、门板、榻榻米及床、衣柜、墙布等受到损坏，理应得到赔偿。二、关于赔偿责任如何认定的问题。原告孙金金将家中钥匙存放给他人，家中水龙头未关闭是谁的行为所致，对家中的物品及安全缺乏保护意识，放任损失发生，故对损害结果的发生负有一定的责任（25%）应负有一定责任。三、被告众诚物业公司受孙金金委托保管钥匙，又根据要求将钥匙交于德邦置业公司从事水电维修的人员并无过错，故众诚物业公司不应承担赔偿责任。四、德邦置业公司作为案涉房屋的开发商，其所建设的房屋出现外部管道被冻住，外部水管防冻设施不到位，是导致后期原告家中自来水水管化冻后出水的安全原因之一，同时其水电维修人员到达案涉房屋后未进入现场作进一步检查和维护，未能及时查看水龙头开关状态也是导致原告财产受损的原因。故德邦置业公司应当承担主要赔偿责任（75%）。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第二十六条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告江苏德邦兴华置业有限公司应于本判决生效后十日内赔偿原告孙金金因房屋漏水造成的财物损失15075元。二、驳回原告孙金金的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2700元，由被告江苏德邦兴华置业有限公司负担339元，由原告孙金金负担2361元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一式二份，上诉于江苏省盐城市中级人民法院。同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  陈律心人民陪审员  张 瑜人民陪审员  孙 萍二〇一九年十月二十二日法官 助理  戴欣妍书 记 员  熊书伟附录法律条文1.《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。2.《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。