江苏省南京市江宁区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0115民初8534号原告：王艳，女，1978年9月30日生，汉族。被告：南京高度物业管理有限公司（以下简称高度物业公司，统一社会信用代码913201057482231320），住所地在南京市建邺区车站村27号。法定代表人：胡林，高度物业公司总经理。委托诉讼代理人：庞建军，江苏东银律师事务所律师。原告王艳与被告高度物业公司健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，由审判员王波峰独任审判，公开开庭进行了审理。原告王艳、被告高度物业公司的委托诉讼代理人庞建军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王艳诉称：其系南京市江宁区锦绣花园81幢501室业主。2018年，其新购买了丰田卡罗拉轿车一辆，在小区内被撞坏，因被告高度物业公司无法提供监控，其与高度物业公司就该事情以及停车费问题存在矛盾。2018年7月7日晚上6点左右，其和丈夫一起开车回到小区，将车停在三号门岗处附近，高度物业公司秩序部主任张某满嘴酒气拦下其，并交涉停车费问题，后双方发生口角，张某敲打其车辆的引擎盖，其上去跟他讲有事说事，不要损坏其物品，并讲车子是谁弄得，物业公司提供监控，不需要物业公司承担责任，事情处理完毕后该其交的钱都会交。其跟张某理论，发生了言语上的冲突，张某说了一些威胁的话，就是让其走着瞧。后其就上车，把车启动，把正对着保安室的车头转了半圈，车头正对着锦绣花园三号门出口处，下车后，张某就揪住其头发，对其进行殴打，致其受伤，其没有做任何回应。其受伤后进入医院治疗，产生了医疗费。纠纷中，其所戴浪琴牌手表的表面一圈系18K黄金，有凹进去的痕迹。另其所戴的一串黑玛瑙手珠中，有颗黄金珠子瘪了。2018年7月8日至2018年7月24日，其在家休息。其在南京市雨花台区葛魏利电子商务服务中心从事办公室主任一职，每月工资6000元。张某系高度物业公司的员工，应由高度物业公司承担赔偿责任。现要求高度物业公司：1.赔偿其经济损失包括医疗费3194.42元、营养费500元（2018年7月8日至2018年7月24日）、误工费3400元（2018年7月8日至2018年7月24日）、交通费200元、衣服鞋子损失3000元、眼镜损失680元，共计10974.42元；2、将手表表面以及黄金珠子恢复原状。被告高度物业公司辩称：原告王艳系锦绣花园的业主，王艳入住锦绣花园小区后没有交纳物业费和停车费，为此与其公司的保安之间发生过争论，曾因停车将一名保安打伤，并经派出所处理进行了赔偿。2018年7月7日晚6点左右，王艳回来后将车辆停在了三号门门口，影响了三号门的正常进出，门卫打电话给张某后，张某就到了现场，双方发生争论之后，王艳将张某打伤。张某系其公司的员工，如果应由张某承担责任的部分，其公司愿意相应赔偿责任。请求法院依法处理。经审理查明：原告王艳系江宁区锦绣花园小区的业主，被告高度物业公司为锦绣花园小区提供物业服务，双方曾为停车费等问题发生过纠纷。2018年7月7日晚，王艳与高度物业公司的员工张某为王艳的车辆是否影响小区三号门正常进出等问题发生争吵，张某拍打了一下王艳丈夫所驾驶车辆的引擎盖，被王艳推开，后王艳的丈夫将车辆停在小区三号门出口处，王艳及其丈夫将车上物品取出后锁车遂离去但未走远。后王艳返回又与张某发生争吵，当晚20:04:03至20:04:50，王艳先向前用手推张某，双方遂拉扯、发生了肢体冲突。纠纷中，王艳、张某均受伤。王艳受伤后进入中国人民解放军南京军区总医院汤山分院治疗，经诊断为：头面部外伤，全身多处软组织损伤，胸腹部闭合外伤；注意休息，避免劳累负重。后王艳诉至法院。审理中，被告高度物业公司提供了2018年7月7日晚的视频资料，经质证，王艳对该视频资料不持异议。另本院在南京市公安局江宁分局麒麟派出所调取了公安机关对王艳以及张某的询问笔录。1、2018年7月8日王艳的询问笔录，其中王艳陈述：“我也准备回去的时候，看到这个保安主管拍我家车子的引擎盖，我就返回来，问他为什么要拍我家的车子，他说为什么我要堵着门，我说是不给我出去，我们就把车子停这边了。然后我们两个人就吵起来，越吵越凶，接着这个主管就一把揪住了我的头发，把我往地上扯，我也还手，揪住他的衣服领子了，我们两个就僵住了，然后他一用力，我就被他扯倒了，我的膝盖就磕在地上了，在这个时候，他还踹了我身上一脚，我就蒙掉了……然后我就看见他坐在地上，慢慢趴到了，趴倒了之后身上还有点抖，我们两个就没有再动手了，就有人报警的”，“先开始吵的时候，我们两个人也是有点推推搡搡的，后来他先揪住我的头发，往下扯，我用手揪住了他的衣服领子，两个人就揪着，接着他一用力，我就被扯倒了，膝盖和胳膊肘就磕到地上去了”。2、2018年7月25日张某的询问笔录，其中张某陈述：“我就走到车窗边，和坐在副驾驶上的女的协商，要他们先把车辆移开，有事明天到物业讲，这个堵门也是违反公共秩序的。这个女的就从车上下来了，对着我骂，我就和她讲不要吵，有事正常解决，她也不听，她丈夫也从车上下来了，也骂我的，也说了一些狠话说要打我，我就往后退，这个女的就冲到我边上，就打我的，我就抓着她的手，不给她打，我们两个就拉扯在了一起，接着我就感觉从背后被好几个人打了，我就感觉头昏，我就倒下去了，后面的事情我就记不得了”，“我当时被打晕过去了，后来送去医院检查的，我左眼挫伤，左眶骨骨折，身上有多处软组织损伤”。经质证，王艳对其询问笔录认可，对张某的询问笔录不予认可。高度物业公司对张某的询问笔录予以认可，对王艳的询问笔录的真实性认可。原告王艳主张其手表表面、串珠中的黄金珠子受损，提供了浪琴牌女式手表、串珠。经本院勘验，手表的表面周圈（王艳陈述黄金材质）有划痕、碰撞痕迹，串珠中的黄金珠子（王艳陈述黄金材质）有凹瘪状况。另查明：原告王艳因纠纷产生的损失为医疗费3186.42元（已扣除医疗统筹支付8元）、营养费500元、误工费2328元（按2018年江苏省城镇居民人均可支配收入47200元计算，18天）、交通费200元，合计6214.42元。上述事实，有病历、门诊病历、诊断报告单、诊断证明单、病假证明、医疗费票据、询问笔录、视频资料、接处警工作登记表、视频资料、照片、当事人陈述等证据证实。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。从原告王艳、张某对纠纷发生的事实的陈述以及被告高度物业公司提供的视频资料来看，王艳与张某发生争吵后，王艳及其丈夫将车辆停放在小区车辆进出口处引发了纠纷的升级，王艳离场后又返回与张某发生了言语冲突，并先用手推张某而非先被张某揪住头发，致双方发生拉扯和肢体冲突，应负纠纷的主要责任；张某与王艳发生了言语冲突，并拍打王艳的车辆引擎盖，未通过合法途径理性解决纠纷，自身存在过错，应负纠纷的次要责任。关于双方的责任比例，本院酌定王艳承担70%责任、张某承担30%责任。纠纷发生时，张某系被告高度物业公司的员工，且系履行高度物业公司的相关职务，故应由高度物业公司承担相应赔偿责任。王艳提供的病历、门诊病历、诊断报告单、诊断证明单、医疗费票据，真实有效，本院予以采信。对王艳为治疗伤情所支付的医疗费，本院认定为3186.42元（已扣除医疗统筹支付8元）。根据王艳的伤情，其确实需要休息和加强营养。王艳主张2018年7月8日至7月24日期间的营养费500元和误工费，不违反法律规定，本院予以支持。王艳主张误工费损失为6000元/月，虽提供了证明，但该证据不充分，本院不予采纳。关于误工费损失标准，本院酌定按2018年江苏省城镇居民人均可支配收入47200元计算。经计算，误工费为2328元。关于交通费，本院酌定为200元。王艳主张衣服鞋子损失3000元，未提供证据，本院不予支持。王艳主张眼镜损失680元，虽提供了验光配镜发票，但该证据不充分，本院不予采纳。王艳主张手表表面和串珠中的黄金珠子受损，虽手表表面和黄金珠子确实有受损的部位，但王艳未提供证据证明所主张的手表表面和黄金珠子中受损部位在纠纷发生前的原来状况以及上述受损部位系与张某发生纠纷中所致，故王艳要求高度物业公司将手表表面和黄金珠子受损部位恢复原状，本院不予支持。经计算，王艳因纠纷所产生的损失为6214.42元。上述损失，应由高度物业公司赔偿30%即1864.33元，其余损失由王艳自理。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十六条、第十九条、第二十六条、第三十四条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告南京高度物业管理有限公司赔偿原告王艳损失1864.33元，于本判决发生法律效力之日起十日内付清。二、驳回原告王艳的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案减半收取案件受理费200元，由原告王艳负担140元，被告高度物业公司负担60元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。审判员  王波峰二〇一九年十月十七日书记员  胡 婕