吉林省长春市南关区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）吉0102民初2587号 原告：刘雪晶，住吉林省长春经济技术开发区。 委托诉讼代理人：赵成，吉林新锐律师事务所律师。 被告：长春海外旅游有限责任公司，住所吉林省长春市。 法定代表人：郑阮阮，该公司经理。 委托诉讼代理人：赵景连，吉林松辽律师事务所律师。 被告：中国平安财产保险股份有限公司吉林分公司，住所吉林省长春市。 负责人：杨万武，该公司经理。 委托诉讼代理人：葛传坤，该公司员工。 原告刘雪晶与被告长春海外旅游有限责任公司（以下简称海外旅游公司）、中国平安财产保险股份有限公司吉林分公司（以下简称平安保险吉林分公司）健康权纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘雪晶及其委托诉讼代理人赵成，被告平安保险吉林分公司的委托诉讼代理人葛传坤到庭参加诉讼。被告海外旅游公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 刘雪晶向本院提出诉讼请求：1.判令海外旅游公司、平安保险吉林分公司赔偿刘雪晶医疗费45,608.03元、住院伙食补助费1,600元、护理费7,006元、残疾赔偿金（含被扶养人生活费）59,144.38元、营养费8,000元、交通费13,000元、精神损害抚慰金10,000元、鉴定费3,400元、律师代理费5,000元、旅游费39,383元，合计192,141.41元；2.判令先由平安保险吉林分公司在责任限额内承担赔偿责任，赔偿不足部分由海外旅游公司承担连带赔偿责任；3.案件受理费及其他费用由海外旅游公司及平安保险吉林分公司承担。事实和理由：2017年1月15日，刘雪晶与海外旅游公司签订旅游合同并支付旅游费，海外旅游公司委托北京爱旅国际旅行社有限公司进行组团。2017年1月22日，刘雪晶到达美国乘坐旅游大巴车到达酒店后，在下车时踩到旅游大巴上铺的防脏毛巾后摔倒受伤，刘雪晶在美国当地进行简单处置后，被送至机场后自行回长春治疗，刘雪晶入吉林大学中日联谊医院住院治疗，共住院8日，2018年3月22日，刘雪晶入吉林大学中日联谊医院住院治疗，共住院8日，两次住院共花费45,608.03元。刘雪晶委托吉林公正司法鉴定中心作出司法鉴定意见书，载明刘雪晶此次伤残等级为10级，护理期限50日，营养费8,000元，后续治疗费15,000元，花费鉴定费3,400元。海外旅游公司在平安保险吉林分公司投保了旅行社责任保险，每次事故每人责任限额80万元，本次事故发生在保险有效期限内，刘雪晶为维护自身合法权益，故诉至法院。 平安保险吉林分公司辩称，合理合法部分同意理赔，对被扶养人生活费有异议，不同意理赔，对交通费有异议，交通费请求过高且没有正规票据。 海外旅游公司未到庭，亦未作答辩。 本院经审理认定事实如下：2016年9月21日，刘雪晶的丈夫王大伟与海外旅游公司签订《团队出境旅游合同》，合同编号为20053628，载明：“旅游者：王大伟、刘雪晶、王艺多，旅游手续需办理护照，出发时间2016年11月，旅游费用成人1,300元/人，旅游费用合计3,900元，旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险”。同日，由海外旅游公司向王大伟出具《收据》一份，载明：“今收到2016年11月，客户名称：王大伟，线路：美国个签，人数：3人，金额：叁仟玖佰元，备注：刷卡，全款”。 2016年12月31日，王大伟向徐威转款5,000元，刘雪晶自述徐威系海外旅游公司副总，转款的5,000元系旅游费用的定金。 2017年1月15日，王大伟与海外旅游公司签订《团队出境旅游合同》，合同编号为20100091，载明：“旅游者为王大伟、刘雪晶、王艺多，出发时间为2017年1月22日，结束时间为2017年2月5日，共15天，旅游费用成人26,900元/人，旅游费用合计80,700元，旅游费用支付方式为汇款，旅行社提示旅游者购买人身意外伤害保险，旅游者选择委托旅行社购买人身意外险”。2016年12月30日，由海外旅游公司向王大伟出具《收据》一份，载明：“今收到2017年1月22日，客户名称：王大伟，线路：美国东西海岸+旧金山+17英里海岸+夏威夷（15日），人数：3人，金额：柒万陆仟元整，备注：吉林银行，定金”。 美国时间2017年1月22日，刘雪晶等人乘坐旅游大巴车到达美国酒店时，下车时脚踩车门台阶处铺的毛巾打滑摔倒受伤。刘雪晶分别于2017年1月25日、2月4日、2月24日前往吉林大学白求恩第一医院二部治疗，共花费门诊费1,515.43元（418.97元+569.67元+526.79元=1,515.43元）。2017年2月27日，刘雪晶前往吉林大学中日联谊医院入院治疗，共住院8天，共花费医疗费26,372.88元，出院诊断为踝关节骨折，出院后要求和注意：“1.全休叁个月，患肢禁止负重，负重需根据术后复查X线片决定。2.隔日换药，切口避免沾水及其它理化刺激，术后根据切口情况，愈合后两周拆除切口缝合线。3.定期门诊复查X线片（1.3.5.7.9.12个月来院拍片复查）。根据复查结果，待骨折愈合后取出内固定。4.建议当地医院继续对症治疗。5.病情变化随诊”。出院后，刘雪晶于2017年4月4日前往吉林大学中日联谊医院复查，共花费门诊费137.40元；于2017年8月29日前往长春中医药大学附属医院复查，共花费门诊费140.52元；于2018年3月11日前往吉林大学中日联谊医院复查，共花费门诊费137.40元；于2018年3月20日前往吉林省人民医院复查，共花费门诊费181元。2018年3月22日，刘雪晶再次前往吉林大学中日联谊医院入院治疗，共住院8天，共花费医疗费16,142.40元，出院诊断为左踝关节骨折术后，出院后要求和注意为：“1.全休壹个月；2.术后切口避免沾水，每隔两或三天换药，直至切口愈合，两周后视切口愈合情况酌情拆线；3.酌情口服消炎、镇痛、消肿药物治疗；4.患肢开始下地适当功能锻炼；5.随诊”。2018年4月24日，刘雪晶前往长春经济技术开发区临河街道昆山社区卫生服务站复查，花费医药费980元。2018年6月26日，刘雪晶出院后前往吉林大学中日联谊医院复查，共花费门诊费1元。综上，刘雪晶共花费45,608.03元。 美国时间2017年1月23日（刘雪晶受伤第二天），刘雪晶乘坐飞机从纽约飞往北京花费5,853元，中国时间2017年1月24日，刘雪晶乘坐飞机从北京飞往长春市（头等舱）花费5,230元。 另查明，海外旅游公司在平安保险吉林分公司处投保旅游社责任保险，每次事故责任限额及累计责任限额为400万元及600万元，每次事故每人人身伤亡责任限额80万元，每人精神损害责任限额2万元，每次事故每人财产损失责任限额2万元，法律费用责任限额每次事故责任限额的30%，旅程延误保险责任限额20万元，旅行取消损失保险责任限额20万元，每次事故每人绝对免赔额为人民币200元（仅适用于基本险旅游者的财产损失），其他损失无免赔。保险期间为2017年1月1日零时起至2017年12月31日二十四时止，事故发生在保险期间内。 诉前刘雪晶委托吉林公正司法鉴定中心进行鉴定，2018年2月9日吉林公正司法鉴定中心出具吉公正司鉴中心【2018】法临鉴字第138号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为刘雪晶此次外伤已构成十级伤残，护理期限为50日，营养费8,000元，后续治疗费1.5万元。刘雪晶花费鉴定费3,400元。 再查明，刘雪晶因本次诉讼花费律师代理费5,000元。刘雪晶系城镇户口，刘雪晶与王大伟系夫妻关系，二人共同育有一子王艺多，现已成年。刘雪晶父亲为刘乃义，1939年出生，母亲为夏桂春现已死亡，其二人共同育有四名子女，分别为长女刘雪晶，长子刘剑锋（刘建峰），次子刘建勋，次女刘丽波。 本院认为，公民的健康权应受法律保护。旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游经营者应当承担责任。本案中，刘雪晶与海外旅游公司签订旅游合同后，于2017年1月22日到达美国，在下车时踩在大巴车门台阶处铺设的毛巾而滑到摔倒受伤，本院认为，大巴车门台阶铺设未加固定的毛巾导致刘雪晶滑到受伤，海外旅游公司未尽到合理范围内的安全保障义务，应赔偿刘雪晶的合理损失。因海外旅游公司在平安保险吉林分公司处投保旅游社责任保险，且上述事故发生在保险期间内，故平安保险吉林分公司应当在保险责任限额内承担赔偿责任，先行赔付，不足部分由海外旅游公司赔偿。 吉林公正司法鉴定中心出具的司法鉴定意见，程序合法，客观公正，本院予以采信。 对于刘雪晶的合理损失认定如下： 1.医疗费45,608.03元； 2.住院伙食补助费1,600元（刘雪晶受伤住院两次，共住院16日，故住院伙食补助费为16日×100元/日=1,600元）； 3.护理费7,006元（经司法鉴定，刘雪晶伤后护理期限为50日，故护理费为50日×140.12元/日=7,006元）； 4.残疾赔偿金56,638元（经司法鉴定，刘雪晶本次受伤构成十级伤残，故残疾赔偿金为28,319元/年×20年×0.1伤残系数=56,638元）； 5.营养费8,000元（经司法鉴定，刘雪晶需营养费8,000元）； 6.交通费酌情保护8,753元（刘雪晶在美国受伤当日花费的送机费100美元，合人民币约700元，本院结合美国物价及刘雪晶的伤情，对该笔送机费700元予以认可；关于刘雪晶花费从纽约至北京的机票费用5,853元，本院考虑到刘雪晶回国治疗的迫切性，予以支持，但关于刘雪晶从北京到长春的头等舱机票费用5,230元，本院认为消费过高，酌情保护2,000元。刘雪晶回国治疗的交通费酌情保护200元。故交通费酌情保护8,753元。）； 7.刘雪晶旅游费28,200元（26,900元+鉴证费1,300元=28,200元）； 8.精神损害抚慰金5,000元（刘雪晶因此次事故达十级伤残，且因该事故无法依约旅行，对其心理及身体造成了严重的损害，故本院酌情保护精神损害抚慰金5,000元）； 9.鉴定费3,400元； 10.律师代理费5,000元。 关于刘雪晶请求的其父亲刘乃义的被赡养人生活费，本院认为被扶养人是指受害人依法应当承担抚养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。刘雪晶未提供证据证明其父已丧失劳动能力又无其他生活来源，故对刘雪晶的该项主张，本院不予支持。 上述费用合计169，205.03元，其中医疗费45,608.03元、住院伙食补助费1,600元、护理费7,006元、残疾赔偿金56,638元、营养费8,000元、交通费8,753元共计127,605.03元由平安保险吉林分公司在每次事故每人人身伤亡责任限额内赔偿；精神损害抚慰金5,000元由平安保险吉林分公司在每人精神损害责任限额内赔偿；鉴定费3,400元、律师代理费5,000元共计8,400元由平安保险吉林分公司在法律费用责任限额内赔偿。刘雪晶因在旅行中受伤回国治疗损失的旅游费28,200元由平安保险吉林分公司旅行取消损失保险责任限额内赔偿。故平安保险吉林分公司在保险限额内赔偿刘雪晶各项损失共计169,205.03元。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、《中华人民共和国旅游法》第六十三条、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、中国平安财产保险股份有限公司吉林分公司于本判决生效之日立即赔偿刘雪晶169,205.03元； 二、驳回刘雪晶的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2,071元，由中国平安财产保险股份有限公司吉林分公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于长春市中级人民法院。 审判员 秦 童 二〇一九年十月二十二日 书记员 邓翔匀