广西壮族自治区南宁市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2018）桂01民初1194号 原告：广西东呈酒店管理有限公司，住所地广西壮族自治区南宁市壮锦大道。 法定代表人：程新华，董事长。 委托诉讼代理人：李斌，北京市尚衡（南宁）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：苏美娟，北京市尚衡（南宁）律师事务所律师。 被告：建湖县明珠假日酒店，经营场所江苏省盐城市建湖县。 经营者：李玲，女，1988年10月20日出生，汉族，住江苏省建湖县。 原告广西东呈酒店管理有限公司（以下简称东呈公司）与被告建湖县明珠假日酒店（以下简称明珠酒店）特许经营合同纠纷一案，本院于2018年10月26日立案后，依法适用普通程序，于2019年2月22日公开开庭进行了审理。原告东呈公司的委托诉讼代理人李斌到庭参加诉讼，被告明珠酒店经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 东呈公司向本院提出诉讼请求：1.判令明珠酒店支付未缴纳费用共计83302.33元；2.判令解除东呈公司与明珠酒店的特许经营合同，明珠酒店承担违约金50万元；3.判令明珠酒店承担东呈公司支出的律师费1万元；4.判令明珠酒店停止使用并拆除或销毁任何带有“城市便捷”“CityComfort”“CCinn”“月圆之家（图形）”商标、标识的招牌、宣传长幅、海报、广告牌等所有物品；5.判令明珠酒店返还签订合同时东呈公司向其提供的运营手册、操作手册、酒店运行系统以及印有东呈公司商标的所有材料；6.判令明珠酒店承担本案诉讼费用。事实和理由：2016年11月11日，东呈公司与明珠酒店签订《特许经营合同》，约定明珠酒店加盟东呈公司的特许经营体系，特许经营位于江苏省盐城市建湖县城明珠路北侧的酒店。根据特许经营合同约定，明珠酒店应向东呈公司支付特许经营使用费、酒店连锁系统维护费、店长费、市场宣传资料费、质检费等费用，但明珠酒店长期拖欠上述费用，经东呈公司多次电话、邮件催收后，仍拒绝支付。东呈公司于2018年1月26日通过邮政特快专递向明珠酒店邮寄书面催款函，于2018年5月7日通过邮政特快专递向明珠酒店邮寄律师函。截止至2018年9月6日，明珠酒店欠付东呈公司上述各种费用共计83302.33元。依合同相关条款的约定，明珠酒店长期不缴纳上述应缴纳费用的行为已构成重大违约，因此，东呈公司有权解除特许经营合同并要求明珠酒店承担律师费1万元和违约金50万元。东呈公司解除特许经营合同后，明珠酒店应根据合同约定，停止使用并拆除或销毁任何带有“城市便捷”“CityComfort”、“CCinn”、“月圆之家（图形）”商标、标识的招牌、宣传长幅、海报、广告牌等所有物品并归还东呈公司签订合同时向其提供的运营手册、操作手册、酒店运行系统以及印有东呈公司商标的所有材料。综上所述，明珠酒店的行为已构成重大违约，根据特许经营合同上述相关条款的约定以及《中华人民共和国合同法》第94条第（三）项规定，东呈公司诉请如上。东呈公司在庭审中明确其第五项诉讼请求为：判令明珠酒店归还东呈公司签订合同时向其提供的运营手册、操作手册。 明珠酒店未作出答辩。 东呈公司为支持其诉讼请求，向本院提交以下证据：1.特许经营合同及补充协议，2.特许经营合同附件资料说明及签收单，证据1-2拟证明明珠酒店与东呈公司存在特许经营合同关系及明珠酒店应承担的法律责任；3.酒店系统开通确认单，拟证明明珠酒店已安装并使用东呈公司的酒店管理系统；4.店长到岗确认函，拟证明东呈公司已向明珠酒店派驻店长；5.催款函、律师函及邮寄凭证，拟证明东呈公司向明珠酒店催交费用、送达违约通知书；6.律师费发票，拟证明东呈公司支付的律师费。 本院对上述证据认定如下：根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人有答辩及对对方当事人提交的证据进行质证的权利。明珠酒店经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃答辩及质证的权利。经审查，东呈公司提交的证据1-3有原件核对，与本案有关，本院予以采纳，证据1-2可以查明本案当事人的合同关系及权利义务，证据3可以查明东呈公司为明珠酒店开通系统的情况；证据4中2017年9月19日到岗确认有原件核对，且有明珠酒店经营者签字确认，本院予以采纳，可以查明该店长到岗情况，而2017年11月25日的确认单，因无原件核对，本院不予采纳；证据5中的律师函邮寄凭证有原件核对，该凭证已投递并签收，物件品名与律师函相印证，本院对两份证据予以采信，可以查明东呈公司向明珠酒店发送律师函的情况，至于催款函，因没有相应的邮寄凭证，本院不予采信；证据6因无法证明系为本案支出，本院不予采信。 明珠酒店未向本院提交证据。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 广西城市便捷酒店管理有限公司（以下简称城市便捷公司）成立于2007年3月21日，经营范围为酒店管理服务等，2016年9月6日更名为本案原告现用名称。 2016年11月11日，东呈公司（甲方）与明珠酒店（乙方）签订一份《特许经营合同》（合同编号为TX2016231）及其补充协议，《特许经营合同》内容共有二十七章及若干附件。主要的合同条款及内容为：第一章特许经营1.1甲方允许乙方非独占性地使用甲方之“城市便捷”酒店品牌，特许经营酒店地址位于江苏省盐城市建湖县城明珠路北侧，乙方同意严格执行本合同内容，并承诺该特许酒店客房数为64间（以甲方对乙方特许酒店开业验收时确认的实际客房数为准）。乙方保证严格按照甲方的设计、装修标准来完成加盟酒店的建设或者改造。第二章特许经营期限2.1本合同特许经营期限自合同签署之日起算共计20年。第三章商标和域名3.1甲方已就“城市便捷、CityComfortCCinn、圆月之家”（图像）申请商标注册。3.2甲方有权改变本连锁体系内全部或者部分商标。3.3乙方承诺仅在特许酒店经营中可以合法使用甲方商标等。第四章建筑/装修4.2乙方必须按照甲方的《城市便捷酒店产品标准》、设计规范等对特许酒店进行建筑装修。第五章特许经营费5.1特许经营加盟费为被特许人为获得特许经营权而向特许人支付的一次性费用，该费用不予返还。双方同意特许经营加盟费按人民币3000元／间标准收取，实际金额按甲方对乙方特许酒店开业验收时的实际客房数计算，多退少补。根据本合同确定的房间数，乙方应在本合同签署之日起５日内一次性向甲方支付特许经营加盟费192000元，逾期未支付特许经营加盟费的，甲方不予提供加盟服务支持，并可单方解除特许经营合同。5.2特许经营保证金5.2.1乙方应于本合同签署之日5日内一次性向甲方交付人民币10万元作为特许加盟合同保证金，以确保本合同的完全正当履行。5.2.2特许经营期限届满后，如乙方在合同期内无违约行为，甲方扣除乙方应付的相应费用后无息退还乙方。5.3特许经营使用费在本合同有效期内，自特许酒店品牌启用日起获得第一笔营业收入（包括特许酒店开通PMS系统之前的收入）之日起，乙方应于每月15日前，向甲方缴纳上月特许经营使用费(即上月酒店营业总收入的6%),特许经营使用费与甲方是否开通中央预订系统(即CRS系统)、连锁酒店系统(即PMS系统)或是否提供其他服务无关。5.4.1信息系统使用费乙方须向甲方支付酒店信息系统使用费3万元，该笔费用在本合同签署之日起5日内一次性支付。该费用为一次性费用，甲方收取后不予返还。5.4.2连锁酒店(PMS)维护费乙方另须自特许酒店安装甲方PMS系统之日起向甲方支付PMS维护费,费用标准为每年人民币12000元。PMS维护服务期限自乙方特许酒店安装甲方PMS系统之日起计，特许经营合同结束时同时终止，以一年为一次付款期。此费用在每年的1月15日前支付，不满一年的，以乙方在特许酒店安装甲方PMS系统之日起计算当年费用，按实际天数结算，在开业验收前付清。5.5甲方店长（驻店总经理）费乙方同意本合同的甲方店长（驻店总经理）按附表第4类标准收取即12000元/月。乙方同意，以上店长（驻店总经理）费用是以签约时CPI为基础确定的，当CPI发生变动时，甲方有权对上述店长（驻店总经理）费进行相应调整。双方同意，自甲方向乙方派驻店长（驻店总经理）到岗之日（以甲、乙双方书面确认的《店长（驻店总经理）到岗确认单》为准）起，乙方应于每月15日前将当月店长（驻店总经理）费用支付给甲方（到岗当月不足月的，按实际天数结算），店长（驻店总经理）到岗日在16日（含16日）之后的当月费用在下个月15日前一并支付。5.9及时付费乙方必须严格按照合同规定的期限支付特许经营使用费、店长（驻店总经理）费、中央预订费用（按每日预订成功率计算当日中央预订费用，每月合计金额即为当月应付中央预订费用）及其他代购物品等费用，如发生本合同约定的乙方其他应付费用，甲方将向乙方提供该费用账单，乙方在接到该账单5日之内将相关款项支付给甲方。以上费用的计算以甲方连锁酒店系统和中央预定系统所生成的《特许经营应收报表》为准；如果乙方怠于支付上述款项，甲方有权要求乙方支付滞纳金。第八章市场和品牌推广8.3乙方必须在特许酒店当地按甲方统一规范和标准进行市场推广。所有的宣传资料必须包括但不限于甲方的商标、甲方的中央预定系统以及其他甲方要求的酒店连锁资料内容。甲方将按系统标准进行统一的品牌市场推广，包括但不限于向特许酒店发放品牌手册、内刊等宣传资料，在相关平面媒体、网络媒体、新媒体等媒体渠道的品牌展示等。乙方每年向甲方支付6000元用于对上述品牌市场推广的成本支出。该笔费用自特许酒店安装甲方PMS系统之日起计算，以一年为一次付款期。此费用在每年的1月15日前支付，不满一年的，在特许酒店安装甲方PMS系统之日起计算当年费用，按实际天数结算，在开业验收前付清。8.9为了有效维护会员客户，并促使他们回头入住，甲方酒店连锁系统内，所有酒店都会按照会员营销政策对会员客户进行积分奖励，奖励的数额为房间房费的4%。其中特许酒店的会员积分成本的20%用于酒店连锁系统会员流动的积分流通，由甲方统一采购会员积分兑换的礼品并通过甲方订房网站兑换。乙方应于每月15日前，按《会员积分成本统计表》的应付金额向甲方缴纳上月会员积分成本款。第十章人事管理和培训10.1.1.1特许酒店的店长由甲方委派，与甲方建立劳动合同，费用由乙方按月向甲方支付；10.1.1.2乙方最迟不得晚于酒店开业前60日向甲方提出书面申请，并于甲方委派的店长到任后的每月15日前向甲方支付该委派的店长的当月费用。第十二章质检12.2除了对改建或装修作业的验收检查之外，甲方每年至少会有四次对乙方酒店定期的运营管理检查，还有权随时进行不定期检查。乙方对上述该类检查应予以协助并免费提供在本店内的食宿，乙方每年向甲方支付人民币3200元的质检费用。该费用系甲方或甲方指定的第三方质检人员用于为提高乙方酒店产品质量的检查费用（包括但不限于交通费、伙食费等费用的支出）。此费用自乙方特许酒店安装甲方PMS系统之日起计算，至特许经营合同结束时间时同时终止，以一年为一次付款期。在每年的1月15日前支付，不满一年的，在特许酒店安装甲方PMS系统之日起计算当年费用，按实际天数结算，在开业验收前付清。如乙方专门请求甲方派人短期出差到本店来解决具体问题，则应支付有关人员的交通和食宿费用以及支援费用。第十七章17.2可以补救的违约出现以下任一情形即构成乙方重大违约，甲方有权立即单方终止本合同，但是甲方可以给予乙方补救的期限。除非本合同另有规定，补救的期限为从乙方收到甲方的“违约通知书”之日起30日之内。违约通知书程序为：如乙方违约的，甲方先向乙方发出“整改（或催款）通知书（函）”且有权按《城市便捷处罚条例》对乙方进行处罚；如乙方在该“整改（或催款）通知书（函）”规定改正期限内未作改正的，则甲方向乙方发出“违约通知书”；如乙方收到甲方的违约通知书之日起30日后，仍未补救的，则甲方有权立即单方面解除本合同，并按照违约责任条款追究乙方的法律责任，并不再退还特许经营保证金。其中（a）为：乙方延迟支付应付甲方费用的。17.4违约金如甲方因乙方的违约行为解除本合同，由于甲方受到的实际损失以及可期待利益等都很难准确地评估，在此前提下，乙方应付给甲方违约金的数额按照如下方式来计算，且必须在本合同解除之日起10日内付清。如因此而产生相应的诉讼费、司法评估审计费、律师费等需支付给第三方的费用，乙方必须同时支付给甲方。17.4.1乙方酒店在未取得中华人民共和国《消防安全检查合格证》时，乙方应向甲方支付违约金人民币50万元，如违约金不足以弥补甲方因缔约而产生的实际损失的，还应赔偿甲方实际损失。17.4.2乙方酒店在已取得中华人民共和国《消防安全检查合格证》时，乙方应支付甲方违约金的标准为：按本合同终止后的未履行年限×365×房间数×上一年度酒店REVPAR×3%计算（特许酒店开业未满一年的，按已经营期间的REVPAR计算），如违约金不足以弥补甲方因缔约而产生的实际损失的，还应赔偿甲方实际损失。第十九章本合同终止后的权利和义务19.1乙方的权利和义务本合同终止后，乙方应完成以下事宜：(a)乙方应付清所有应付甲方的款项、所有欠款，以及按合同规定应向甲方提供的所有报告。（b）乙方于本合同终止之日不得再使用甲方所提供的信息系统、甲方酒店连锁的所有商标和材料以及甲方专有的会员、客户资料。乙方应立即将以下材料归还甲方：（i）甲方于签订合同时向乙方提供的所有材料，包括但不限于《城市便捷酒店产品标准》、《城市便捷酒店IT标准》、《城市便捷品牌形象及应用标准规范手册》、《城市便捷酒店采购标准》、《城市便捷酒店财务管理手册》等酒店运行系统及印有甲方商标的所有材料；（ii）所有内部和外部的标识和标志，餐厅等使用带有甲方商标的标识和标志；（iii）其他印有甲方商标的材料。如果乙方无法将某些物品上的标识或标志归还给甲方，则乙方应将这些标识或者标志清除，并将相关告示、招牌卸下；（ⅳ）会员、客户资料。（c）合同终止后十五天内乙方如未停止使用“城市便捷、CityComfort、CCinn、圆月之家（图像）”的招牌和带有“城市便捷、CityComfort、CCinn、圆月之家（图像）”商标、标识的所有物品，并未将甲方的经营资料和技术文本无条件地完整归还给甲方，乙方须另行支付违约金人民币叁拾万元整（￥300000.00）。同时甲方享有对文件资料等知识产权的追索权，并由乙方赔偿由此给甲方造成的损失。19.3本合同第19章在本合同终止后仍然有效。第二十五章声明、保证和其他25.7通知甲乙双方确定，合同期限内的沟通、通知、文件送达均须采用盖章（签字）的书面文本，且仅限于以下方式进行通知、送达，除此之外采用的任何方式，均视为未通知、未送达。乙方在本合同中确定的联系人为乙方在合同期间的唯一联系人，除该联系人以外的人员，甲方有权拒绝沟通、通知。乙方的联系人为李玲，联系地址为江苏省盐城市建湖县城明珠路北侧（明珠假日酒店）。第二十六章定义REVPAR：是指特许酒店每间可出租客房产生的实际平均房费营业收入，即特许酒店的平均房价乘以平均出租率。同日，东呈公司与明珠酒店签订《补充协议》，约定上述《特许经营合同》5.1条款约定的特许经营加盟费由按3000元/间的标准收取调整为按375元/间的标准收取，合计24000元；第5.2.1条款约定的特许经营保证金由10万元调整为免收；第5.3条款约定的特许经营使用费由按6%的标准收取调整为特许酒店月综合出租率低于65%（不含65%）时，免收当月特许经营使用费，特许酒店月综合出租率高于65%（含65%）的，当月特许经营使用费按4%的标准收取，特许酒店月综合出租率高于95%（含95%）的，当月特许经营使用费按5%的标准收取。特许酒店月综合出租率以甲方PMS系统数据为准。第5.5条款约定的甲方店长费按第肆类标准收取调整为按每月10000元的标准收取等。同日，明珠酒店还签署了《城市便捷附件资料说明及签收单》，确认收到表内所列包括《城市便捷酒店加盟服务管理手册》等在内的文件资料。 2017年10月17日，东呈公司给明珠酒店安装了东呈公司的相关系统，明珠酒店在《酒店系统安装验收确认单》签字确认。2017年9月19日，明珠酒店在店长到岗确认单上签字，确认陈端华店长于2017年9月18日到岗。东呈公司主张2017年11月25日更换新店长姜苏到岗。2018年5月8日，东呈公司通过邮政特快专递向明珠酒店发送律师函，主张明珠酒店截止至2018年5月3日尚未支付的PMS维护费、甲方店长（驻店总经理）费、市场推广服务费、运营质检费、线上会员管理服务费等费用共计95166元，要求明珠酒店在2018年5月17日前向东呈公司支付上述欠款。 庭审中东呈公司主张欠付款项为：店长费65666.66元、系统维护费14483.87元、市场推广服务费7241.94元、运营质检费3862.36元、线上会员管理服务费5017.5元，明珠酒店已支付线上会员服务费12970元。以上欠付款项共计83302.33元。东呈公司主张其于2018年8月关闭明珠酒店PMS系统。 本院认为，东呈公司与明珠酒店签订的《特许经营合同》及其补充协议，明确了东呈公司作为特许人将其拥有的注册商标等经营资源许可明珠酒店使用，明珠酒店按约定在统一的经营模式下使用上述经营资源并支付特许经营费用，该合同符合特许经营合同的法律特征，故本案属于特许经营合同纠纷。该合同是当事人的真实意思表示，符合法律规定，属合法有效的合同，双方当事人应恪守履行。 一、关于明珠酒店在履行特许经营合同中是否存在拖欠费用的违约行为，东呈公司是否有权解除涉案合同的问题 《中华人民共和国合同法》第六十条第一款规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”东呈公司主张明珠酒店欠付包括店长费用、PMS维护费、市场推广服务费、质检费用等款项，其行为构成违约。关于店长费，东呈公司提供的证据仅能证明其于2017年9月18日派驻了一任店长到涉案特许酒店，而在此之后东呈公司主张于2017年11月25日派遣新店长到岗，其提供的到岗确认书无原件予以核对，在没有其他证据佐证的情况下，本院对该事实不予确认。但因东呈公司主张2017年11月25日店长变更的事实，可以认为上任店长最晚于2017年11月24日已经离岗，故本院认定东呈公司派驻店长的时间为2017年9月18日至2017年11月24日。根据合同第5.5及补充协议第四款约定，涉案特许酒店店长费为10000元/月，到岗时间当月不足一个月的，按实际天数计算。明珠酒店应付店长费为22333.33元（10000/30*13+10000+10000/30*24）。关于PMS维护费，涉案酒店系统安装时间是2017年10月17日，东呈公司在庭上认可其于2018年8月将系统关闭，根据合同第5.4.2条约定，明珠酒店应付的PMS维护费为10483.87元（12000/12/31*15+12000/12*10）。明珠酒店至今没有支付店长费用，故其存在欠费的违约行为。根据合同第8.3约定及12.2约定，宣传资料费用于东呈公司向明珠酒店发放品牌手册、内刊等宣传资料以及在相关媒体进行宣传等成本支出，质检费用系产生于东呈公司每年至少四次对明珠酒店的运营管理检查等事项，因东呈公司没有证据证明其向明珠酒店派送相关资料并在媒体上进行宣传及进行质检，故上述两项费用不应得到支付，明珠酒店未支付该笔费用不构成违约。关于线上会员管理服务费，根据合同8.9条约定，明珠酒店应于每月15日前，按《会员积分成本统计表》的应付金额向东呈公司缴纳上月会员积分成本款。现东呈公司并未提交证据证明明珠酒店的是否产生会员积分成本款以及数额是多少，东呈公司主张的欠付事实及数额因没有证据证实，本院不予支持。 东呈公司在庭审中明确其依据《中华人民共和国合同法》第九十四条第（三）项主张解除涉案合同。根据该条规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，另一方当事人可以解除合同。明珠酒店在涉案合同中的主要义务为依约支付各项费用。如前所述，明珠酒店欠付店长费、PMS维护费违反了特许经营合同约定的主要义务，且东呈公司于2018年5月8日向明珠酒店发出律师函，要求明珠酒店在5月17日之前支付欠付款项，该律师函已被明珠酒店签收，但明珠酒店至今未履行付款义务，东呈公司有权解除合同。 二、关于东呈公司各项诉讼请求是否合法有据的问题 《中华人民共和国合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。 关于支付未缴费用。东呈公司主张明珠酒店应向其支付店长费65666.66元、系统维护费14483.87元、市场推广服务费7241.94元、运营质检费3862.36元、线上会员管理服务费5017.5元等费用共计96272.33元。上述请求实际上是对其已经向明珠酒店履行义务的部分，以支付对价的方式要求价值上的恢复原状，符合上述合同法的相关规定。但其主张的数额仅有32817.2元有证据支持，本院对该部分诉讼请求予以支持。另，东呈公司自认明珠酒店已支付线上会员服务费12970元，该款可用于抵扣上述欠付款项，故明珠酒店还需支付欠付费用19847.2元。 关于违约金。《中华人民共和国合同法》一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条的规定，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。本案中《特许经营合同》第17.4条对违约金的计算方法进行了约定：“乙方酒店在已取得中华人民共和国《消防安全检查合格证》时，乙方应支付甲方违约金的标准为：按本合同终止后的未履行年限×365×房间数×上一年度酒店REVPAR×3%计算（特许酒店开业未满一年的，按已经营期间的REVPAR计算），如违约金不足以弥补甲方因缔约而产生的实际损失的，还应赔偿甲方实际损失。”因明珠酒店拖欠合同项下款项的行为构成违约，东呈公司有权依据合同条款要求明珠酒店支付违约金。本院认为，东呈公司未提供已经营期间的REVPAR等数据予以佐证，无法证明其主张的违约金具体数额，其主张违约金50万元没有依据。本院综合考虑明珠酒店的违约情况、东呈公司的合同履行利益及其因合同解除获得的利益即合同解除后无需支付的成本，且东呈公司能在该地域另行授权开设特许酒店，并考虑其信赖利益的损失，即在解除合同后需在该地域发展新的加盟商所需合理期间内，因无法许可他人使用其经营资源获取相关费用的损失以及发展新的加盟商所需的各项支出等因素，认定违约金数额为4万元。 关于律师费。东呈公司主张明珠酒店承担律师费1万元，因没有证据证实，本院不予支持。 关于停止使用经营资源和归还相关物品。本案《特许经营合同》第19.1条已明确约定，明珠酒店应在合同终止后不得再使用东呈公司的信息系统、东呈公司酒店连锁的所有商标和材料以及东呈公司专有的会员、客户资料，应归还约定的材料，停止使用“城市便捷”、“CityComfort”、“CCinn”、“圆月之家（图形）”的招牌和带有“城市便捷”、“CityComfort”、“CCinn”、“圆月之家（图形）”商标、标识的所有物品。因此，东呈公司请求明珠酒店停止使用并拆除或销毁任何带有“城市便捷”、“CityComfort”“CCinn”、“圆月之家（图形）”商标、标识的招牌、宣传长幅、海报、广告牌等所有物品，并归还签订合同时提供的运营手册、操作手册的诉讼请求有合同依据，本院予以支持。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第（三）项、第九十七条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、解除原告广西东呈酒店管理有限公司与被告建湖县明珠假日酒店于2016年11月11日签订的《特许经营合同》及《补充协议》； 二、被告建湖县明珠假日酒店自本判决生效之日起十日内向原告广西东呈酒店管理有限公司支付店长费、系统维护费等共计19847.2元； 三、被告建湖县明珠假日酒店自本判决生效之日起十日内向原告广西东呈酒店管理有限公司支付违约金4万元； 四、被告建湖县明珠假日酒店立即停止使用并拆除或销毁任何带有“城市便捷”、“CityComfort”、“CCinn”、“圆月之家”（图形）商标、标识的招牌、宣传长幅、海报、广告牌等所有物品； 五、被告建湖县明珠假日酒店立即归还广西东呈酒店管理有限公司即原广西城市便捷酒店管理有限公司签订合同时所提供的运营手册、操作手册； 六、驳回原告广西东呈酒店管理有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，则应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。权利人可于本案生效判决规定的履行期限最后一日起两年内，向本院或被执行财产所在地中级人民法院申请执行。 案件受理费9733元，由原告广西东呈酒店管理有限公司负担8751元，被告建湖县明珠假日酒店负担982元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广西壮族自治区高级人民法院，并于上诉期限届满之日起七日内预交上诉案件受理费（受理费的数额根据当事人不服一审判决具体数额确定；开户名称：广西壮族自治区高级人民法院；开户银行：中国农业银行南宁市万象支行；账号：20×××77）。逾期不交纳也不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。 审判长  屈勇强 审判员  盘 佳 审判员  涂媛媛 二〇一九年十月二十三日 书记员  叶嘉雯