西安市高陵区人民法院民事判决书 (2018)陕0117民初3375号 原告：西安新思维重型汽车工贸有限责任公司，住所地西安市泾渭工业园西金路146号。统一社会信用代码91610117791653816Y。法定代表人：李小喜，系该公司总经理。委托诉讼代理人：史朝军，陕西睿普律师事务所律师。委托诉讼代理人：徐洁，陕西睿普律师事务所律师。被告：湖北胜程汽车零部件股份有限公司，住所地湖北省丹江口市六里坪镇工业园。统一社会信用代码914203816654759914。法定代表人：曹忠清，系该公司总经理。委托诉讼代理人：周进旺，陕西国能律师事务所律师。委托诉讼代理人：江益山（系该公司销售副总经理），男，1973年10月8日出生，汉族，住湖北省十堰市茅箭区，居民。原告西安新思维重型汽车工贸有限责任公司（以下简称新思维公司）与被告湖北胜程汽车零部件股份有限公司（以下简称胜程公司）服务合同纠纷一案，本院于2018年8月31日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告新思维公司委托诉讼代理人史朝军、徐洁、被告胜程公司委托诉讼代理人周进旺、江益山到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告新思维公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿因其产品质量不合格给原告造成的经济损失1302967.74元（包括被陕汽追偿质量赔偿损失973475.74元和原告向陕汽补交相应更换数量的保修摇臂总成价款损失329492元）；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2013年到2017年期间，原告与被告发生汽车零配件转向摇臂产品的购销业务，双方在此期间签订《产品购销合同》，依据该合同第三条乙方对质量负责的条件和期限，合同双方又约定：按双方签订的《外协、配套产品、原材料质量保证及售后服务保障协议》执行，“三包”期限按陕汽标准执行。从2014年开始，由被告交付的多种规格的成品转向摇臂，在装配到陕西重型汽车有限公司（以下简称陕重汽公司）生产的重型汽车上销售给客户后，每月都陆续有陕重汽公司因转向摇臂质量问题对原告的售后服务追偿损失，2016年2月份又发生了转向中间摇臂在质量抽检中材质不合格的质量事件，由于转向摇臂及其总成是保证汽车安全的重要零部件，所以对这批不合格的摇臂必须全部更换，也导致陕重汽公司对原告的售后损失的追偿。原告就转向摇臂的质量问题，要求被告切实改进加工质量，多次告知被告对陕重汽公司的售后追偿损失承担赔偿责任，但被告一直推脱没有解决。截止2018年3月份，因被告生产的转向摇臂质量问题，陕重汽公司对原告追偿售后损失合计973475.74元，依据原、被告签订的《外协、配套产品、原材料质量保证及售后服务保障协议》和陕汽“三包”期限的标准规定，对原告因转向摇臂质量问题售后追偿的损失，应当由被告负责和承担赔偿责任。为维护原告合法权益，故诉至法院，望判如所请。庭审中，原告变更诉讼请求第一项为：要求被告对原告因摇臂质量问题的售后保修服务被陕汽索赔的全部损失合计1136441.66元承担赔偿责任，包含售后按比例应当承担的索赔损失852672.8元及补交相应维修更换数量的摇臂总成价款计283768.86元。被告胜程公司辩称，1、被告交货经原告验收入库，原告未在合同约定的检验期内提出质量异议，产品质量符合合同约定。被告按照合同约定标准向原告供应转向第二摇臂等产品，经原告验收后入库。双方在《产品购销合同》第五条中约定：检验期限及标准：1、货到7日内验收完毕，按需方提供或双方认可的图纸及技术协议验收。根据《合同法》第157条，买受人收到标的物时应当在预定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验；《合同法》第158条第1款：当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。原告在诉状中称“从2014年开始，……，每月都陆续有陕重汽公司因转向摇臂质量问题对原告的售后服务追偿损失，”但在合同约定的检验期内，被告并未收到原告关于产品质量问题的通知，因此被告所交付产品质量符合约定。2、原告诉称，截止2018年3月份，陕重汽公司对原告追偿售后损失合计973475.74元，该售后追偿的损失并非被告原因所致，其损失不应该由被告承担。3、原告主张的追偿损失中2014年合计为373541元，2015年1-7月合计为274467.77元，该部分主张已经超过诉讼时效，对此请求应当驳回。4、对于原告主张的“向陕汽补交相应更换数量的保修摇臂总成价款合计329492元”，与事实不符，应当予以驳回。经审理查明，2013年10月9日，原告新思维公司（甲方）与十堰顺东汽车零部件有限公司（乙方）签订《产品购销合同》，标的名称为：转向第二摇臂（图号SZ943000014）、转向中间摇臂（图号SZ943000012）、转向第二摇臂（图号DZ9118470604）、转向中间摇臂（图号DZ9118470601）；乙方对质量负责的条件和期限：按双方签订的《外协、配套产品及原材料质量保证》执行，“三包”期限按陕汽标准执行；检验期限及标准：1、货到七日内验收完毕，按需方提供或双方认可的图纸及技术协议验收；2、成品以陕汽检验装车使用为准，因材质不合格而判废由乙方承担加工费及其他相关费用；3、因加工原因和毛坯锻造缺陷互在1%以内的互不赔偿，次月5日左右为废品清理日；合同有效期自2013年1月1日至2013年12月31日。2014年3月31日，原告新思维公司（甲方）与十堰顺东汽车零部件有限公司（乙方）签订《产品购销合同》，标的名称为：转向第二摇臂（图号SZ943000014）、转向中间摇臂（图号SZ943000012）、转向第二摇臂（图号DZ95319470008）、转向中间摇臂（图号DZ9118470601）；乙方对质量负责的条件和期限：按双方签订的《外协、配套产品及原材料质量保证》执行，“三包”期限按陕汽标准执行；检验期限及标准：1、货到七日内验收完毕，按需方提供或双方认可的图纸及技术协议验收；2、成品以陕汽检验装车使用为准，因材质不合格而判废由乙方承担加工费及其他相关费用；3、因加工原因和毛坯锻造缺陷互在1%以内的互不赔偿，次月5日左右为废品清理日；合同有效期自2014年1月1日至2014年12月31日。2016年5月18日，原告新思维公司（甲方）与十堰顺东汽车零部件有限公司（乙方）签订《产品购销合同》，标的名称为：转向第二摇臂（图号SZ943000014）、转向中间摇臂（图号SZ943000012）、转向中间摇臂（图号DZ96319430442）、转向中间摇臂（图号DZ96319430612）、转向第二摇臂（图号DZ95319430008）、转向第二摇臂（图号DZ97259431105）、转向第二摇臂（图号DZ96319430616）、转向第二摇臂（图号DZ96319430440）、转向第二摇臂（图号DZ96319430450）、转向第二摇臂（图号DZ96319430448）、转向第二摇臂（图号DZ96319430603）、转向第二摇臂（图号SZ943000701）、轴（图号DZ9118470605）；乙方对质量负责的条件和期限：按双方签订的《外协、配套产品及原材料质量保证》执行，“三包”期限按陕汽标准执行；检验期限及标准：1、货到七日内验收完毕，按需方提供或双方认可的图纸及技术协议验收；2、成品以陕汽检验装车使用为准，因材质不合格而判废由乙方承担加工费及其他相关费用；3、因加工原因和毛坯锻造缺陷互在1%以内的互不赔偿，次月5日左右为废品清理日；合同有效期自2015年1月1日至2016年12月31日。2017年8月28日，原告新思维公司（甲方）与被告胜程公司（乙方）签订《产品购销合同》，标的名称为：转向第二摇臂（图号SZ943000014）、转向中间摇臂（图号SZ943000012）、转向中间摇臂（图号DZ96319430442）、转向中间摇臂（图号DZ96319430612）、转向第二摇臂（图号DZ95319430008）、转向第二摇臂（图号DZ97259431105）、转向第二摇臂（图号DZ96319430616）、转向第二摇臂（图号DZ96319430440）、转向第二摇臂（图号DZ96319430450）、转向第二摇臂（图号DZ96319430448）、转向第二摇臂（图号DZ96319430603）、转向第二摇臂（图号SZ943000701）、销轴（图号DZ9118470605）、转向中间摇臂（图号DZ95319430012）；乙方对质量负责的条件和期限：按双方签订的《外协、配套产品及原材料质量保证》执行，“三包”期限按陕汽标准执行；检验期限及标准：1、货到七日内验收完毕，按需方提供或双方认可的图纸及技术协议验收；2、成品以陕汽检验装车使用为准，因材质不合格而判废由乙方承担加工费及其他相关费用；3、因加工原因和毛坯锻造缺陷互在1%以内的互不赔偿，次月5日左右为废品清理日；合同有效期自2017年1月1日至2017年12月31日。2016年5月18日，原告新思维公司（甲方）与十堰顺东汽车零部件有限公司（乙方）签订《外协、配套产品、原材料质量保证及售后服务保障协议》（2015-2016年度），协议约定：“1.质量管理体系保证要求……1.5甲方每年在乙方货款中提留10%作为质量保证金，用于因乙方产品质量问题引起的各种经济损失及违约金的扣除，质量保证金的结算周期为一年，对于质量保证金扣除方式和金额，乙方同意放弃与此有关的抗辩权利。……4.质量问题及信息处理要求。……4.3甲方在加工、装配、调试、试验、用户使用等过程中（质保期内），若乙方提供的产品出现质量问题，乙方必须按甲方要求进行整改，因质量问题产生的所有损失费用由乙方承担。……5.售后服务保障。5.1双方权利和义务。5.1.2甲乙双方有义务共同对产品最终用户提供服务。5.1.3乙方有义务按甲方的服务要求为甲方提供服务协助。在产品售后服务过程中，因乙方的产品质量问题需乙方提供服务，其服务费用（含维修工时费、配件费、差旅费等）由乙方承担。甲方对乙方产品实施保用维修服务的服务商，应具备维修乙方产品的能力。……5.3.2因乙方产品质量原因造成甲方客户对甲方做出的任何质量处罚，均由乙方承担。” 2017年8月28日，原告新思维公司（甲方）与被告胜程公司（乙方）签订《外协、配套产品、原材料质量保证及售后服务保障协议》（2017年度），该协议内容与上述协议内容基本一致。2013年至2017年，原告新思维公司（出卖人）与案外人陕西重型汽车有限公司（买受人）先后签订了5份《工业品买卖合同》，合同编号分别为：SX-2013-007、SX-2014-007、SX-2015-006、SX-2016-005、SX-2017-022；合同标的包括：转向中间摇臂总成（图号DZ9118470223）、转向中间摇臂总成（图号DZ92259470004）、中间摇臂总成（图号DZ95319470007）、转向第二摇臂总成（图号DZ95319470008）、转向中间摇臂总成（图号SZ943000739）、转向中间摇臂总成（图号SZ943000012）、转向中间摇臂总成（图号SZ943000729）、转向中间摇臂总成（图号SZ943000724）、转向第二摇臂总成（图号SZ943000014）、转向第二摇臂总成（图号SZ943000701）、转向中间摇臂总成（图号SZ943000010）、转向第二摇臂总成（图号DZ95319430008）、转向第二摇臂总成（图号DZ96319430440）、转向第二摇臂总成（图号DZ96319430448）、转向第二摇臂总成（图号DZ96319430450）、转向中间摇臂总成（图号DZ96319430442）、转向第二摇臂总成（图号DZ97259431105）、前板簧中间支架（右件）（图号SZ970000024）、前板簧中间支架总成（左件）（图号DZ95319690922）。陕西重型汽车有限公司（以下简称陕重汽公司）出具的《陕西重汽商用汽车产品保修手册》载明，卸货车摇臂保修服务期限为36个月。陕西重型汽车有限公司销售公司出具的陕汽总厂汽车售后因摇臂质量问题对西安新思维重型汽车工贸有限公司追偿损失明细表（以下简称追偿明细表）载明，2014年6月至2018年3月，陕重汽公司因原告新思维公司向其供应的转向中间摇臂总成（图号SZ943000012）、SCB_转向第二摇臂总成（图号SZ943000014）、转向第二摇臂总成（图号DZ95319470008）等产品质量问题向原告进行了索赔，总金额为973475.74元。另查明，2016年8月10日，十堰顺东汽车零部件有限公司向原告新思维公司出具答复函一份，载明：“接贵公司2016年3月29日和4月14日两次电话通知：我公司提供的SZ943000012转向中间摇臂、SZ943000014转向第二摇臂在陕汽两次质量抽查中发现质量不合格（详见检验报告及处罚通知单）。我公司领导对此问题十分重视，多次与贵公司领导沟通，并组织人员认真核查，分析发生问题的原因。以积极的态度解决问题，现就贵公司提出的问题的处理意见书面答复如下：1、首先对此次发生的不合格问题给贵公司带来的不良影响深表歉意。2、因该问题导致陕汽对贵公司的处罚，以及由此给贵公司造成的一切损失由我公司承担。3、检查现有库存零部件，对不合格品进行隔离。并且严把质量关，自原材料采购至生产加工的全过程监控，确保交付的产品合格。”2017年3月30日，十堰顺东汽车零部件有限公司名称变更为湖北胜程汽车零部件股份有限公司。西安市高陵区税务局出具的增值税专用发票抵扣联显示，2017年10月至2018年4月，十堰技高工贸有限公司、宜都市五捷机械制造有限公司亦向原告供应了规格型号为SZ943000014、SZ943000012、DZ95319470008的转向摇臂。庭审中，原告新思维公司表示，2013年11月至2018年3月期间，共有三家公司给原告加工生产规格为SZ943000014、SZ943000012、DZ95319470008的汽车转向摇臂，其中：2013年11月至2015年9月期间该三种规格的汽车摇臂为被告独家供货；2015年10月至2017年2月期间为被告与十堰技高工贸有限公司两家供货，按所开具的发票统计，SZ943000014摇臂被告供应数量占76%，SZ943000012摇臂被告供应数量占81.9%，DZ95319470008摇臂被告供应数量占100%；2017年3月至2018年3月期间为被告、十堰技高工贸有限公司、宜都市五捷机械制造有限公司三家供货，SZ943000014摇臂被告供应数量占39.3%，SZ943000012摇臂被告供应数量占41.6%，DZ95319470008摇臂被告供应数量占32.6%。根据陕汽总厂汽车售后因摇臂质量问题对西安新思维重型汽车工贸有限公司追偿损失明细表统计，2013年11月至2015年9月，SZ943000014摇臂、SZ943000012摇臂、DZ95319470008摇臂售后追偿金额分别为352920.235元、223693.025元、114352.68元；2015年10月至2017年2月，SZ943000014摇臂、SZ943000012摇臂、DZ95319470008摇臂售后追偿金额分别为74342.895元、52290.675元、27044.37元；2017年3月至2018年3月，SZ943000014摇臂、SZ943000012摇臂、DZ95319470008摇臂售后追偿金额分别为32538.9元、38951.21元、19461.17元。以上事实，有产品购销合同、外协、配套产品、原材料质量保证及售后服务保障协议、答复函、工业品买卖合同、陕西重汽商用汽车产品保修手册、陕汽总厂汽车售后因摇臂质量问题对西安新思维重型汽车工贸有限公司追偿损失明细表、增值税专用发票抵扣联及当事人陈述等证据在卷佐证。本院认为，原、被告签订的《产品购销合同》、《外协、配套产品、原材料质量保证及售后服务保障协议》，系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应按照合同约定履行各自的义务。原告新思维公司自2013年起从被告胜程公司处采购SZ943000014、SZ943000012、DZ95319470008等型号转向摇臂，加工为摇臂总成后销售至陕重汽公司，陕重汽公司将摇臂总成装配到其生产的重型汽车上，客户在汽车使用过程中因摇臂总成产生质量问题，陕重汽公司按照保修规定提供了售后服务，并向原告新思维公司进行了追偿。根据原、被告签订的《产品购销合同》，被告胜程公司对产品质量负责的条件和期限为：按双方签订的《外协、配套产品及原材料质量保证》执行，“三包”期限按陕汽标准执行；该合同约定检验标准为：成品以陕汽检验装车使用为准。《外协、配套产品、原材料质量保证及售后服务保障协议》中约定：原告新思维公司在加工、装配、调试、试验、用户使用等过程中（质保期内），若被告胜程公司提供的产品出现质量问题，被告胜程公司必须按原告新思维公司要求进行整改，因质量问题产生的所有损失费用由被告胜程公司承担；因被告胜程公司产品质量原因造成原告新思维公司客户对原告新思维公司做出的任何质量处罚，均由被告胜程公司承担。被告于2016年8月10日向原告出具的答复函中亦认可其向原告提供的产品存在质量问题，并承诺赔偿损失。现原告主张要求被告胜程公司就产品质量问题承担赔偿责任，于法有据，本院予以支持。原告提供的追偿明细表证明陕重汽公司自2014年6月至2018年3月因摇臂总成质量问题向原告进行了追偿，因原告自2015年10月起还分别从十堰技高工贸有限公司、宜都市五捷机械制造有限公司采购了转向摇臂，原告主张按照三家公司的供货比例计算追偿损失分担比例，本院予以支持。被告胜程公司辩称原告主张的2014年及2015年1至7月追偿损失已经超过诉讼时效，根据法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，故本院对被告胜程公司该项辩称意见予以采信。被告应自2015年8月起就陕重汽公司追偿损失向原告承担赔偿责任，2015年8月至2015年9月为45594.05元，2015年10月至2017年2月为126371.03元，2017年3月至2018年3月为35335.83元，以上合计207300.91元。原告主张要求被告赔偿补交相应维修更换数量的摇臂总成价款283768.86元，但未提供充分证据予以佐证，故本院依法不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、《中华人民共和国产品质量法》第四十条第二款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条、第一百零八条第一款之规定，判决如下：一、被告湖北胜程汽车零部件股份有限公司于本判决生效之日起十日内向原告西安新思维重型汽车工贸有限责任公司赔偿207300.91元；二、驳回原告西安新思维重型汽车工贸有限责任公司其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费16530元、保全费5000元，由原告西安新思维重型汽车工贸有限责任公司负担17370元，由被告湖北胜程汽车零部件股份有限公司负担4160元，（原告已预交21530元，被告履行判决义务时一并付给原告4160元）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。      审  判  长   李东波审  判  员    戈  超人民陪审员    樊  昱  二〇一九年十月十七日  书 记 员   龚小风 1