内蒙古自治区满洲里市人民法院民 事 判 决 书（2019）内0781民初1432号原告：臧某，住内蒙古自治区扎兰屯市。委托诉讼代理人：佟某，扎兰屯市兴华街道法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：吕某，扎兰屯市兴中央中路法律服务所法律工作者。被告：满洲里口岸国际客运有限公司。法定代表人：王某。委托诉讼代理人：朱某。委托诉讼代理人：刁某，内蒙古义德律师事务所律师。原告臧某诉被告满洲里口岸国际客运有限公司（以下简称口岸客运公司）公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2019年8月26日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告臧某委托诉讼代理人吕某、被告口岸客运公司委托诉讼代理人朱某、刁某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。臧某向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告给付原告医疗费5014.98元，护理费6844.32元，住院期间伙食补助费5900元，交通费275元，住宿费200元，精神损害抚慰金5000元，以上合计人民币23234.3元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2017年12月9日，原告因出行需要在被告处购买了满洲里市至西旗的车次为023第00091655号车票并检票上车，该车辆系由安峰驾驶的×××号宇通牌大型客车，双方形成运输合同关系，该车辆行至新巴尔虎右旗途中，因未保持安全车速导致侧翻，造成包括原告在内多人受伤。此事故经新巴尔虎右旗公安局交通警察大队作出（2017）第20170010号道路交通事故认定书，认定被告驾驶员安峰因违反交通安全法，负事故全部责任。事故发生后，原告被送往新巴尔虎右旗人民医院治疗，伤势稳定后转入扎兰屯市人民医院继续治疗。经诊断为尾骨骨折、腰骶部软组织挫伤，于2018年2月10日好转出院。期间原告支出医疗费5014.98元，交通费275元，住宿费200元。综上所述，恳请法院判决被告赔偿本次事故给原告造成的全部经济损失，其中包括医疗费5014.98元、护理费6844.32元，住院期间伙食补助费5900元，交通费275元，住宿费200元，精神损害抚慰金5000元，合计人民币23234.30元。口岸客运公司辩称，本案是公路旅客运输合同纠纷，应该由承运人对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。本案的承运人是乌力吉巴雅尔，而不是被告。同时，被告仅为客运中转平台，并非真正的承运人。客运实际经营者为乌力吉巴雅尔，乌力吉巴雅尔符合道路运输经营许可，有运输经营权。被告既未享有对该车的运行支配权，亦未占有该车的运行利益。仅基于地方交通运输管理处的要求，以及经营车主的意愿签订进站协议书，对该车进行统一进站管理，发放统一印制的车票。客运行为的实际效果应归属于实际客运经营者乌力吉巴雅尔。另外，原告诉求的护理费、伙食补助费、精神损害抚慰金无法律依据。不应得到支持。原告尾骨骨折说明原告在车辆行驶过程中没有按要求系安全带，原告应该承担部分损害责任。本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。对有争议的事实和证据，本院认定如下：原告提供证据：1.满洲里市至西旗的内蒙古满洲里市公路客运通用机打发票一张，证明内容：原告于2017年12月9日在被告处购买满洲里市至西旗的客运票一张。被告质证称，对该证据的真实性没有异议，但被告仅为实际客运经营者乌力吉巴雅尔的客运平台，并非真正的承运人，虽然客票上盖有被告的印章，但是呼伦贝尔交通运输管理处统一印制，为了地方管理的需要加盖的，乌力吉巴雅尔才是本案适格被告。2.新右公交认字（2017）第20170010号道路交通事故认定书一份，证明内容：原告乘坐×××号客车于2017年12月9日发生道路交通事故，该起事故由被告公司的驾驶员安峰承担事故全部责任。被告质证称，对该证据的真实性没有异议，但该证据明确记载由驾驶人安峰负该事故全部责任，没有涉及被告的责任问题。同时涉案车辆年度审验表登记的驾驶员是张立军，安峰是其雇佣的驾驶员，真正承运人乌力吉巴雅尔对驾驶员的管理员有过错，应当承担责任。3.新右旗人民医院诊断书一份，证明内容：原告的伤情经诊断结果为尾骨骨折，医院开具了诊断证明书，同时医院同意原告回家乡继续治疗，并出具转院凭证。被告质证称，该证据的诊断日期为2017年12月21日，而本案事故发生在2017年12月9日，从诊断结果上看不能确定原告尾骨骨折是12月9日的交通事故造成的后果。另外就算原告尾骨骨折是由此次交通事故造成的，也证明原告没有系安全带，也就是说原告在乘车时有重大过错。4.扎兰屯市人民医院诊断书、医疗票据、用药清单、住院病历各1份，证明内容：原告于2017年12月25日转入扎兰屯市医院进行治疗，共发生医疗费用5014.98元，住院时间为2017年12月25日至2018年2月10日，住院天数为47天。被告质证称，对该组证据的真实性没有异议。原告在新巴尔虎右旗医院住院治疗10天，在扎兰屯人民医院住院47天，在新巴尔虎右旗医院出院的时候的诊断与在扎兰屯市人民医院入院治疗有可能存在重复治疗的情况，同时在扎兰屯市人民医院入院和出院的诊断为尾骨骨折，原告也没有证据能证明尾骨骨折系2018年12月9日事故所造成的。5.2017年12月26日住宿费200元票据、2017年12月28日新左旗阿木古朗西加油站275元加油票据各一张，证明内容：原告支出住宿费200元、交通费275元。原告主张的费用是在合理的时间发生的费用。被告质证称，对该组证据的真实性没有异议，但原告出示2017年12月28日的新巴尔虎左旗阿木古朗西加油站的交通费票据，此时原告正在扎兰屯市人民医院就医住院，无法产生交通费。另外金玉辉煌假日宾馆入住时间是2017年12月26日，此时原告在扎兰屯市人民医院住院治疗。本院认为，原告出具的证据1、2、3、4客观、真实，能够相互认证，本院予以采信；证据5住宿费票据虽然收据开具的时间显示为2017年12月26日，但结算单显示宾馆入住时间为2017年12月21日，该时间与原告在新巴尔虎右旗人民医院出院时间一致，故该住宿费票据本院予以采信；加油票据为2017年12月28日发生费用，该时间点原告应在扎兰屯市人民医院住院治疗，不可能产生加油费，该证据本院不予采信。被告提供证据：1.客运站出口登记表、道路客运承运人责任保险单、天元运业西旗分公司营运客车安全例检合格通知单、呼伦贝尔市旗市际营运客车进站证明、道路运输证（复印件）、车辆2017年度审验表、道路运输管理机构检测报告、汽车综合性能检验报告单、道路客运班线经营许可证明各一份，证明内容：车牌号为×××的涉案车辆实际经营业主为乌力吉巴雅尔，也就是真正的承运人是乌力吉巴雅尔，而不是被告。同时该车辆在发车的时候，驾驶员和车辆安全技术方面都是合格的。原告质证称，由于该组证据为复印件，故对真实性不予认可，同时该组证据不能对抗原告在被告处购买车票这一事实。本院认为，该组证据为被告公司内部对运营车辆的管理行为，与本案争议焦点没有关联性，本院不予采信。2.被告与×××车主乌力吉巴雅尔签订的进站协议书及补充条款各一份，证明内容：被告仅为实际客运经营者乌力吉巴雅尔的客运平台，被告与原告不具有事实运输合同关系，被告不是真正的承运人，不是违约责任的承担主体。原告质证称，对该组证据的真实性没有异议，但该协议仅为被告与乌力吉巴雅尔的内部协议，原告并不清楚。对该组证据的真实性，本院予以确认。根据本院已采信的证据及当事人陈述确认如下事实：2017年12月9日，原告在被告处购买满洲里至西旗车次为023的编号为00091655号客运车票一张，检票上车后，安峰驾驶客车沿满西公路S203省道由北向南行驶至S203省道59公里240米处侧翻，造成车上乘客包括原告在内多人受伤的交通事故。此事故经新巴尔虎右旗公安局交通警察大队作出（2017）第20170010号道路交通事故认定书，认定客车驾驶员安峰因未保持安全车速，应负事故的全部责任。事故发生后，原告入住新巴尔虎右旗人民医院住院治疗，经诊断，原告伤情为尾骨骨折，住院治疗至2017年12月21日，伤势好转后出院。因需继续治疗，原告又于2017年12月25日进入扎兰屯市人民医院住院治疗，经该院诊断原告伤情为尾骨骨折、腰骶部软组织挫伤，共计住院治疗47天，于2018年2月10日伤势好转出院。期间原告共支出医疗费5014.98元，住宿费200元。另查明，承载原告的客车车牌号为×××，驾驶员为安峰，实际车主为乌力吉巴雅尔。被告与乌力吉巴雅尔之间签订了《进站协议书》，该协议书对双方的权利义务进行了约定。本院认为，双方的争议焦点为：（一）被告是否为赔偿义务主体。原告向被告购买客票，自被告向原告交付客票时，双方订立客运合同，合同成立并生效。被告作为承运人应当在约定期间或合理期间内将旅客安全运输到约定地点，并应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。原告在运输过程中发生交通事故受伤，被告构成违约，对原告造成的经济损失，被告应予赔偿。被告辩称其不是客运合同的实际承运人，承运人应为实际车主乌力吉巴雅尔，应由实际车主承担赔偿责任。本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第二百九十三条“客运合同自承运人向旅客交付客票时成立”的规定，售票的被告应认定为客运合同相对方，至于被告与乌力吉巴雅尔之间的签订的《进站协议书》，该协议书为其约束内部关系的约定，原告不清楚该约定内容，故不能对抗原告的主张。（二）原告主张的经济损失是否合理合法。关于精神损害抚慰金5000元应否支持的问题。精神损害抚慰金是基于对受害人的精神抚慰而给予的相应补偿，因本案基础法律关系为客运合同关系，在合同违约之诉中，违约损害赔偿仅限于财产损失赔偿，原告主张违约一方承担精神损害抚慰金，没有法律依据，故对于原告主张的精神损害抚慰金本院不予支持；同时，原告主张要求被告支付交通费275元，证据不足，本院不予支持；关于护理费及伙食补助费，根据原告提交的证据，原告入院治疗47天，根据护理费及营养费的计算标准，护理费应为5106.08元（47天×108.64元／天），伙食补助费应为4700元（47天×100元／天），医疗费为5014.98元，住宿费200元。综上，原告因交通事故所致合理损失合计为15021.06元。综上所述，原告的诉讼请求，本院部分予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第一款、第二百八十八条、第二百九十条、第二百九十三条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十一条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、第一百五十二条之规定，判决如下：一、被告满洲里口岸国际客运有限公司于本判决生效之日起五日内给付原告臧某医疗费5014.98元、护理费5106.08元、住院期间伙食补助费4700元、住宿费200元，以上合计15021.06元；二、驳回原告臧某其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费381元，减半收取计190.50元，其中由被告满洲里口岸国际客运有限公司负担元，原告臧某负担元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于呼伦贝尔市中级人民法院。审判员  杨玲二〇一九年十月二十八日书记员  马婧附：本案判决所依据的相关法律：一、《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第一款：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。二、《中华人民共和国合同法》第二百八十八条：运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。三、《中华人民共和国合同法》第二百九十条：承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。四、《中华人民共和国合同法》第二百九十三条：客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。五、《中华人民共和国合同法》第三百零二条：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。六、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。七、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。八、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。九、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。十、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条：法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。十一、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十二条：判决书应当写明判决结果和作出该判决的理由。判决书内容包括：（一）案由、诉讼请求、争议的事实和理由；（二）判决认定的事实和理由、适用的法律和理由；（三）判决结果和诉讼费用的负担；（四）上诉期间和上诉的法院。