上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0104民初14499号原告：苏智飞，男，汉族，住江西省抚州市。委托诉讼代理人：李晓津，上海锦坤律师事务所律师。被告：上海德穗企业管理有限公司，住所地上海市松江区。法定代表人：刘东，执行董事。委托诉讼代理人：谢兵，上海卓冉律师事务所律师。委托诉讼代理人：王晓月，上海卓冉律师事务所律师。原告苏智飞与被告上海德穗企业管理有限公司(以下简称德穗公司)特许经营合同纠纷一案，经诉前调解未成，本院于2019年5月22日立案后，依法适用普通程序，于2019年7月18日公开开庭进行了审理。原告苏智飞及其委托诉讼代理人李晓津、被告德穗公司的委托诉讼代理人王晓月均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。苏智飞向本院提出诉讼请求：1.确认其与德穗公司签订的《餐饮服务协议书》(以下简称涉案合同)于2018年12月25日解除；2.德穗公司退还其款项148,800元；3.德穗公司赔偿其经济损失90,000元。事实和理由：2018年4月15日，原、被告签订涉案合同，约定德穗公司授权苏智飞为江苏省无锡市江阴区“御茶”区域代理，经营“御茶”品牌店，合同期限自2018年4月15日至2019年4月14日。合同签订后，苏智飞依约向德穗公司支付了相关费用148,000元，德穗公司派员工段某某为苏智飞安排店铺选址，苏智飞支付选址费用800元。后该员工告知店铺找到，让苏智飞与出租人签订合同,苏智飞支某某让费175,000元、房屋租金130,000元及押金10,000元。租赁合同签订后，苏智飞发现承租房屋根本不适合经营“御茶”饮品店，且存在各种问题，后调查得知，德穗公司竟从中赚取差价25,000元。经苏智飞不断维权，德穗公司退还上述款项，但其后德穗公司再未提供适营店铺的选址，双方签约至今未开展过授权品牌的经营活动。2018年10月，上述承租房屋以总计200,000元的价格转租，因德穗公司选址错误造成苏智飞直接经济损失90,000元。苏智飞认为，涉案合同虽名为《餐饮服务协议书》但实为特许经营合同，德穗公司提供的选址服务存在履行瑕疵，且未按约履行后续相应义务，致使双方合同目的无法实现，为维护自身合法权益，其诉至本院，请求判如所请。德穗公司辩称：第一、涉案合同签订到苏智飞要求解除已过了8个月，开庭前涉案合同已经终止，德穗公司履行了相关的合同义务；第二、涉案合同中德穗公司没有选址义务，只是提出建议的协助性选址服务，是否合适由苏智飞决定；第三、特许加盟费是一次性费用，苏智飞已经获得江阴地区的区域代理权限，要求全额退还加盟费于法无据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对苏智飞提交的涉案合同、支付宝账单详情截屏、收款单、律师函及运单信息打印件、微信聊天及转账记录、商铺租赁合同、苏智飞支某某让费转账记录、案外人支某某让费转账记录，德穗公司提交的商标查询打印件、品牌授权使用协议书、申请表、御茶(旗舰店)设备大礼包表、选址对接明细表、学习课目清单、培训日志、培训学员行为守则、培训师满意度调查表、御茶项目考核明细表、学习签到表等证据，本院予以确认并在卷佐证。庭审中，苏智飞另提交了转让定金说明复印件一份、德穗公司另提交了商标使用授权书复印件一份，因其均未能提供证据原件，对方当事人对其真实性不认可，本院亦难以认定；德穗公司另提供客服部客户对接明细表、企划部客户对接明细表、督导对接明细表一组，因上述表单上均无苏智飞的签字，苏智飞对其真实性不予认可，本院亦难以认定。根据双方当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：一、涉案合同签订及付款情况2018年4月15日，苏智飞(乙方)、德穗公司(甲方)签订涉案合同，约定乙方申请甲方为其进行开店管理咨询、项目技术培训、开店设备供应、运营服务指导以及店面装修设计服务等事项。合同封面印有德穗公司名称及联系方式，封底印有德膳企业管理有限公司各运营中心的地址。合同约定的主要内容包括：1.1餐饮项目名称为御茶区代理。1.2.2乙方选择的合作方式为项目标识“区域使用服务”，即甲方同意乙方在江苏省无锡市江阴区行政区划范围内设立的自营餐饮店面使用甲方的项目标识，乙方在该区域设立店面时并拟使用本合同项目标识的，应事先告知甲方并取得甲方书面同意。1.3合同期限自2018年4月15日起至2019年4月14日止。1.4乙方签约时一次性支付甲方相关费用148,000元，该费用包含项目技术培训学习费、店面平面布局图纸设计费、后期运营指导费等费用，合同签订时即生效，乙方所支付的费用不予退还。1.5从合同签订之日起乙方每年需向甲方支付项目服务费5,000元。3.2甲方的义务包括：提供协议指定的项目标识及经营管理规范给乙方使用；为乙方从业人员提供专业、规范系统的培训；为乙方培训3名技术人员；为乙方提供营运指导、咨询及技术支持服务；研发新产品时通知乙方派员参加培训；于合同签订次日与合同的设备材料制造商签订订货合同，按时按量提交乙方经营所需的相关设备；收到乙方发货通知后为乙方发送经营所需要的相关设备和材料。3.3乙方权利包括：依约免费使用甲方商标；享有甲方在日常经营管理中运营指导服务和产品技术升级服务；享有甲方提供店面装修平面设计图和模板效果图的权利；获得甲方新产品的学习和培训；享有自由选择装修施工方的权利。3.4.3乙方指定的联系方式为微信SZF710。3.4.7合同生效后，乙方应正常开展营业，并将店铺的营业执照复印件、详细地址、联系电话、店铺的装潢与内部布置的彩色照片报甲方备案，甲方据此为乙方提供营运指导及售后服务。5.1甲方及相关工作人员向乙方提供分析、判断或咨询意见，均为咨询服务内容。5.2甲方提供的项目运营指导仅具有建议性质，是否采纳由乙方自行决定。涉案合同签订当日，苏智飞向德穗公司支付合同款项，德穗公司开具了金额为148,000元的收款单一张。德穗公司另出具申请表、“御茶(旗舰店)设备大礼包”“选址对接明细表”等表单，苏智飞在上述表单上签字。申请表内容显示，苏智飞投资项目“御茶”，投资店型为江阴区代理，赠送明细包括减免首年管理费、每年支付5,000元管理费享受代理权终身制等。“御茶(旗舰店)设备大礼包”显示各类设备共计33项，包括开水器、量杯、服装及品牌授权牌等。“选址对接明细表”上除填写苏智飞的基本信息外，其余“意向选址商圈”“店面”“预计费用”“选址评估”等处均为空白，表单上部苏智飞的开店总预显示为“30万左右”，表单下部的选址说明记载，德穗公司为了合作商能够顺利开展加盟店，特提供协助性辅助选址服务，合作商要提供选址预算，德穗公司提供的房源或为合作商选择的店面，最终合适与不合适由合作商决定，非强制性要求合作商租赁，德穗公司只负责给出店面选址的合理化建议。二、商铺选址及后续转让情况2018年4月23日，苏智飞向德穗公司支付选址费800元，由该公司员工段某某通过个人微信收取。经段某某提供选址建议，2018年4月25日，苏智飞与出租人罗某某签订商铺租赁合同一份，约定房屋地址位于无锡市惠山区惠山万达广场金街XXX号(以下简称涉案商铺)，建筑面积145.58平方米，租赁期限自2018年6月1日至2021年5月31日，第一年租金130,000元,支付时间为2018年4月25日，合同另约定房屋押金10,000元。2018年4月23日、5月3日、10月30日，苏智飞陆续向案外人(*浔)转账支付165,000元，其表示上述款项为转让费，总计175,000元，其余10,000元系租赁合同签订当日以现金支付，德穗公司对上述款项的支付情况予以认可。2018年6月20日，段某某向苏智飞转账支付20,000元，德穗公司后陆续向苏智飞转账支付5,000元，于2018年12月支付完毕。双方当事人一致确认上述退款25,000元系段某某向苏智飞推荐商铺过程中获取的租金差价回扣。2018年10月22日至24日，案外人(*松)陆续向苏智飞转账支付款项200,500元，苏智飞表示上述款项系其将涉案商铺转让后收取的费用，德穗公司认可苏智飞收到转让费，但认为与该公司无关。庭审中，苏智飞表示签订商铺租赁合同前其实际核看过涉案商铺，当时没有觉得面积大，因觉得该商铺装修比较好且信赖段某某作为德穗公司员工的专业性就承租了，段某某称该商铺地段好且无需再装修。但其承租后拍照片给德穗公司，公司表示需要重新装修。苏智飞认为涉案商铺面积远超出“御茶”店铺经营的实际需求，段某某代表德穗公司提供选址服务，其为了个人私利提供了与实际经营需求不符的商铺，服务存在瑕疵，故德穗公司违反了涉案合同的约定。德穗公司则表示段某某现已被公司开除，其未能核实段某某推荐涉案商铺的理由，但认为商铺是否承租的最终决定权在苏智飞，即使其员工存在一定问题，也不影响合同目的的实现。三、涉案合同其他履行情况德穗公司提供的学习课目清单、培训日志、培训学员行为守则、培训师满意度调查表、御茶项目考核明细表显示，2018年5月1日至5月3日、5月5日至5月9日，苏智飞参加理论、果茶及甜品等产品制作培训，培训合格予以结业。庭审中，苏智飞表示该培训系其儿子参加，清单上的名字系其儿子所签。庭审中，德穗公司确认苏智飞没有开店运营，因此其无法履行后续义务，涉案合同签订后其履行的义务仅为帮助选址和进行业务培训。2018年12月21日，苏智飞通过代理人向德穗公司发出律师函，函中表示“所谓的江阴区域代理形同虚设，签约至今已然有8个月时间，但签约欺诈事项导致苏智飞先生仍未能开出御茶门店，区域内也无其他商店开店。现欺诈签约的门店已然转让，苏智飞先生亦因此造成直接损失9.8万元。……完全是贵司及贵司工作人员的过错，导致苏智飞先生根本不可能继续履行双方合同……”，并要求解除涉案合同、退还款项并赔偿损失，德穗公司于2018年12月25日收到该函件。庭审中，苏智飞表示选址是经营指导的一部分，虽然涉案合同对此未明确约定，但选址对接表中有明确内容，德穗公司非但未提出合理化建议，还从中拿取回扣，违反了合同义务，其也因此不再信任德穗公司能提供完善的运营指导。同时，在原承租的商铺未能转让的情况下，其无法租赁新的店铺并支付租金，故不可能继续履行合同，涉案合同也不是可以强制履行的合同，需要双方共同配合，其实际未使用德穗公司的经营资源，故涉案合同应于德穗公司收到律师函之时解除。四、其他相关事实2017年11月1日，广州德膳企业管理有限公司(以下简称广州德膳公司)与德穗公司签订品牌授权使用协议书，约定以德穗公司为主体发展“御茶”品牌合作商，授权期限自2017年11月1日至2024年10月31日，授权类型为普通授权，包括品牌合作商的发展，技术培训及后期对合作商的服务。中国商标局网站相关查询网页(SBJ.SAIC.GOV.CN)显示，广州德膳公司于2017年8月11日在第43类“快餐馆；咖啡馆；茶馆”等服务上申请第XXXXXXXX号“御茶”商标，该商标状态为异议中，未获注册。本院认为，涉案合同意思表示真实，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，故属合法有效的合同。从合同约定的内容看，涉案合同符合特许人将经营资源许可被特许人使用、被特许人在统一经营模式下开展经营活动并支付特许经营费用的特征，故应被认定为特许经营合同。本案中，苏智飞以德穗公司存在其他违约行为导致合同目的不能实现为由请求确认合同解除，同时，其表示合同期内已失去对德穗公司的信任，涉案合同不适合强制履行。本院认为，根据涉案合同5.2条款及“选址对接明细表”相关内容，德穗公司提供的运营指导、选址服务等均为建议性质，最终是否采纳的决定权在苏智飞。苏智飞在签订租赁合同前已实地核看过涉案商铺，对其面积等是否适合应有直观的认识。虽然德穗公司员工在为苏智飞提供选址服务的过程中存在拿取回扣等明显违反工作职责的行为，而其提供的意见确实会对苏智飞的决策产生影响，但最终决定是否租赁涉案商铺及租赁后是否装修经营的是苏智飞。本案中，苏智飞亦未提供证据证明涉案商铺存在无法经营的情形。其次,根据涉案合同3.2及3.4.7条款，德穗公司的义务除培训外另有提供项目标识、营运指导、技术支持、交付设备等，而德穗公司为苏智飞提供营业指导及售后服务的前提是苏智飞正常开展营业。因苏智飞最终决定转让涉案商铺而未开业经营，在苏智飞的商铺尚未确定选址的情况下，德穗公司后续相应义务的履行条件并未成就。综上，苏智飞以德穗公司选址服务存在瑕疵及未依约履行后续义务导致其合同目的不能实现为由主张涉案合同解除缺乏事实及法律依据，本院不予采纳。然本院亦注意到，本案中苏智飞为涉案商铺租赁支付了近30万元的各项费用，加之此前已支付德穗公司近15万元费用，已大大超出了德穗公司“选址对接明细表”中所记载的苏智飞30万左右的开店总预算。在苏智飞认为涉案商铺不适合“御茶”项目经营又未能及时转让该商铺的情况下，其再次租赁商铺存在现实困难。涉案合同系特许经营合同，合同的继续履行需要合同双方较长时间的密切协作，苏智飞虽于2018年10月底转让商铺，然因上述选址问题其已产生数万元经济损失及数月的时间成本，而期间德穗公司员工存在拿取回扣及退还款项不及时等情形，使双方之间已缺乏基本信任。根据上述实际情况，本院认为涉案合同不适合强制履行。在苏智飞委托律师向德穗公司发出律师函并明确不可能再履行涉案合同的情况下，德穗公司要求继续履行合同缺乏法律依据，本院确定涉案合同于2018年12月25日解除。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。关于苏智飞主张的合同款项148,800元，根据涉案合同1.3条款，该费用包含项目技术培训学习费、店面平面布局图纸设计费、后期运营指导费等费用，苏智飞虽未实际利用德穗公司的经营资源，然已接受德穗公司的培训，故其主张全额退款并无依据。本院结合涉案合同期内剩余期限、德穗公司尚未履行的合同义务及其提供选址服务存有瑕疵、双方的过错程度等因素，酌情确定由德穗公司退还苏智飞合同费用100,000元。关于苏智飞主张因商铺转让产生的经济损失90,000元，因其系商铺租赁、是否开业及转让价格的决定方，苏智飞应为自己的决策承担后果。德穗公司在选址服务中存在的过错，本院已在合同解除及退还的合同费用中予以考虑，故苏智飞该项诉请缺乏事实及法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第五项、第九十六条第一款、第九十七条、第一百一十条第二项，判决如下：一、原告苏智飞与被告上海德穗企业管理有限公司2018年4月15日签订的《餐饮服务协议书》于2018年12月25日解除；二、被告上海德穗企业管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告苏智飞合同费用100,000元；三、驳回原告苏智飞的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,882元，由原告苏智飞负担2,582元，被告上海德穗企业管理有限公司负担2,300元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海知识产权法院。审 判 长  王 贞人民陪审员  郑誉华人民陪审员  王雪华二〇一九年十月十七日法官 助理  陈婷婷书 记 员  陈婷婷附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：……（五）法律规定的其他情形。第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。……第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。第一百一十条当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：……（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；……