内蒙古自治区赤峰市元宝山区人民法院民事判决书（2019）内0403民初2647号原告：韩金花，女，1952年6月7日出生，市民，住赤峰市，公民身份号码：×××。委托诉讼代理人：羿某，赤峰市元宝山区平庄第二法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：王某1，内蒙古同实律师事务所律师。被告：王亚玲，女，1972年9月12日出生，住赤峰市，公民身份号码：×××。委托诉讼代理人：邵某（系王某2表姐），女，1966年12月17日出生，汉族，市民，住赤峰市，公民身份号码×××。委托诉讼代理人：王某3（系王某2姑姑），女，1955年9月13日出生，蒙古族，市民，住赤峰市，公民身份号码：×××。被告：赤峰方正物业有限公司，住所地：赤峰市元宝山区平庄西城街道办事处如意家园36栋7号厅，统一社会信用代码：911504037901599478。法定代表人：武某，经理。委托诉讼代理人：蔡某（公司业务经理），男，1989年1月21日出生，汉族，市民，住赤峰市，公民身份号码：×××。委托诉讼代理人：庞某，内蒙古千孚律师事务所律师。原告韩某与被告赤峰方正物业有限公司（下称方正物业公司）、被告王某2生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告及委托诉讼代理人王某1、被告王某2及委托诉讼代理人邵某、王某3被告方正物业公司委托诉讼代理人蔡某、庞某到庭参加诉讼，本案现已审理终结。韩某向本院提出诉讼请求：请求判令被告赔偿原告医疗费7034元、伙食补助费3900元、陪护费5027元、医疗器具费2361元、交通费100元，合计18422元。事实与理由：原告及被告王某2均系被告方正物业公司小区业主。2018年12月20日，原告在如意B区南门口由东向西行走，行走至××区南侧大厅“镶牙馆大厅”台阶下面，由于路面结冰滑倒，当时臀部坐到地面上，自感胸腰部疼痛难忍，不能站立，后被家人报警，110到现场后进行询问并录像，后找到物业公司了解情况。原告受伤后被送往赤峰宝山医院住院治疗，被诊断为“腰1椎体压缩性骨折”，住院39天未愈出院。由于原告伤情严重，出院后在家修养近4个多月，现如今不能长时间站立，行走时腰部仍剧烈疼痛。原告被滑倒后经调查，是由于被告王某2家使用的太阳能漏水导致路面结冰严重，行人行走路面结冰东西宽达4米左右，南北长达18余米，商厅台阶下面直到车辆通行道路边沿全部结成冰面，没有可以供行人行走的路面。此现象的形成纯属于被告王某2的过错所致，被告方正物业公司作为管理区域的服务公司，对其公共环境未及时清理路面，未确保安全防范措施，导致原告摔伤的严重后果。原告摔伤后才在结冰的路面上撒上沙土。根据法律规定，二被告均存在侵权责任，对原告的损失均应进行赔偿。为此，特诉至法院，请求如前。王某2辩称，我不同意赔偿，我家太阳能冬天不使用，不上水不存在冬天跑水的情况。方正物业公司辩称：1、对原告的损伤物业公司没有过错，不承担赔偿责任。本案是生命权纠纷，依据侵权责任法的规定，物业公司不是侵权人，不应承担赔偿责任，且物业公司对该路段没有管理义务，没有过错，原告的损伤应该由侵权人承担赔偿责任。2、原告对摔伤也有过错，原告系成年人，具有完全行为能力，对路面应该预见危险性，明知有危险不绕行应承担一定的过错。3、原告摔伤的路段不是物业公司服务范围内，该路段是开放路段供所有人使用，不仅仅是小区业主公共部分，物业公司无权对该路段进行管理使用支配，物业公司对该路段的冰面没有义务清除。尽管如此作为物业公司在案发后积极安排人员清除冰面，做防范措施，通知太阳能所有人进行维修，并且帮助原告查找漏水点及侵权人。综上，物业公司不是侵权人也没有任何过错，请求驳回原告对被告公司的诉讼请求。原告举证期限内提交如下证据：1、照片34枚、光盘一张，证明事发时55栋332号业主家太阳能损坏漏水造成路面结冰。被告王某2质证认为，照片没有拍摄的时间，也不能确定是哪一栋房屋的楼顶，光盘中太阳能已经修好，我家太阳能维修的时间大约是2019年6月左右。被告方正物业公司质证认为，对其真实性、证明目的没有异议，但其中一组照片拍摄的地面的冰面没有原告诉状中称的那么夸张，路面有零碎的结冰。2、55栋5号商厅诊所刘金海出具的证明一份，证明事发时因为楼上漏水导致路面结冰。被告王某2质证认为，对证据2不认可，不能证明是刘金海诊所楼上漏水导致路面结冰。被告方正物业公司质证认为，对其真实性、合法性、关联性均有异议，是否是刘金海本人出具的无法证明。3、平庄派出所出警录像一份，证明事发时原告受伤报警后派出所出警记录原告受伤原因系楼上漏水导致路面结冰，物业公司没有及时积极对结冰路面进行防滑处理。被告王某2质证认为，从录像看结冰路面结冰情况不严重，有很多未结冰的地方，不象原告说的那么夸张，不能证明原告摔倒的地点，录像中看到原告在垫子上坐着，不是结冰的地方。被告方正物业公司质证认为，对事发经过没有异议，该录像证明结冰路面不属于物业公司管理，但物业公司尽到了管理义务，协助原告查找漏水点，采取了防滑措施，4、诊断书1份，收据9枚，用药明细1份，病历1份，证明原告受伤后送往宝山医院住院治疗及用药花费情况。5、发票1枚，证明原告受伤后购买康复辅助器具的花费。被告王某2质证认为，对原告的用药明细有异议，大部分是治疗意外伤害以外的药。病历中记载雪地摔倒，录像是2018年12月20日上午11点左右，住院是2018年12月20日下午14点14分，时间间隔两个小时以上，病历中记载是一个小时前摔伤。被告方正物业公司质证认为，根据证据4中病历记载，原告入院的时间是2018年12月20日下午14点14分，与摔伤时间有间隔，不能证明原告在冰面摔伤。DR片检查报告中记载，不能确定原告的受伤部位是此次事故摔伤导致的。赤峰市医院收据证明原告已经报销一部分费用，应予以扣除。住院用药明细中发生的费用大部分是化验费，治疗费仅花费了283元。证据5不应该由被告公司承担。被告王某2在举证期限内提交如下证据：1、物业公司维修记录表一份，记录表记载“55栋2单元5号厅漏水”，证明2018年12月20日案发时不是被告家太阳能漏水。2、物业公司项目经理日志一份，日志记载“55栋3单元东侧户楼顶金钻石牌太阳能水管损坏，电话通知住户322、342不接”，证明案发时太阳能漏水不是我家的。3、用水明细一份，证明2018年冬天我家用水情况，未使用太阳能。原告质证认为，对证据1、2的真实性、合法性、关联性均有异议，记录表标明2单元5号厅与实际不符，因为2单元只有3、4号厅，5号厅在3单元。证据2不能证明被告王某2家的太阳能是完好的。证据1能够证明物业公司对结冰路面有防滑处理义务，维修表记录通知保洁刨冰。证据3与本案无关联性,没有2018年12月份水表的数字及水费消费情况，不能证明被告的证明目的。被告方正物业公司质证认为，证据1是真实的，对其证明目的有异议，证据1是维修记录，主要证明通知保洁刨冰，标注的××元厅的太阳能漏水，而是刨冰的地点。对证据2的证明目的有异议，该记录是真实的，事发后物业公司帮助原告查找漏水太阳能的业主，曾经给其中3单元的两户打过电话。证据1、2都不能证明漏水太阳能不是被告家的。对证据3的证明目的有异议，如意小区的水表不是智能表，不是月月查，很难看出每个月或每年用水多少，不能看出太阳能漏水的那个月用了多少水，从漏水结冰路面看，水不是很多，不能证明第一被告要证明的问题。4、维修收据一枚及复印该单据时的录像一份，证明在维修部复印维修单据，2019年3月25日前未使用过太阳能，结合之前提交的水费清单，也可以证实这点。原告质证认为，这份证据所述维修时间为3月25日，并没有表明具体年份，于被告在上一次庭审中陈述的维修时间6月1日左右时间不符，如果被告于2019年3月25日对本人所有的太阳能换管一根，更能证明于原告提交的照片中金钻石牌太阳能有一根管损坏相符。维修时间如被告所述在本案事发后形成完整的证据能够证明系因被告王某2家太能能管损坏漏水结冰造成原告在被告物业公司管理区域内摔伤。该证据也不能证明在事发区间没有对太阳能进行使用。被告方正物业公司质证认为，对这份证据的真实性有异议。该证据系复印件。但这个证据可以证实在2019年3月25日前，该太阳能确实损坏了。被告方正物业公司在举证期限内提交如下证据：1、温馨提示、通知各一份，证明冬季来临前，物业公司张贴温馨提示及通知告知业主对太阳能水电暖做好防护措施，尽到了通知的义务。2、维修回执单一份，证明2018年12月20日漏水时物业公司尽到了管理义务。3、维修记录表一份，证明2018年12月20日物业公司对跑水结冰路面做了保洁处理。4、项目经理日志一份，记录2018年12月20日物业公司对钻石牌太阳能的业主张贴通知，告知维修维护。5、2017年7月31日，赤峰市元宝山区住房和城乡建设局发布的（2017）60号文件一份，证明结冰地点不属于物业公司管理范围。原告质证认为，对证据1中温馨提示真实性、合法性、关联性均有异议，不能证明张贴的时间及地点。不能证明被告物业公司尽到了告知的义务。证据2、3、4能够证明事发时间2018年12月20日物业公司对原告摔伤的路面进行了刨冰撒沙子的处理，结冰原因系金钻石牌太阳能漏水，太阳能水管损坏漏水导致路面结冰。对证据5，在其他证据中被告物业公司已经在事发后对案发路段进行处理，不能证明案发路段不属于物业公司管理维护。被告王某2质证认为，对证据1、2、3、4、5没有异议。6、2018年物业服务合同，证明物业管理区域四至，为南北至门厅前硬化面，该硬化面指门厅墙根。即楼房外墙不包括门厅前的台阶及硬化面。原告质证认为，该合同证明物业管理区域南北至门厅前硬化面，原告受伤在该物业管理区域内，属于物业管理维护范围。合同第五条规定公共环境卫生包括应对该区域物业共用部位清洁卫生。对其第十七条免责条款第六款不能约束原告，也不能免除被告作为物业管理服务企业应承担的对共用部位进行维护清理的法定责任。被告王某2质证无异议。对原、被告双方提交的证据做如下确认：原告提交的证据1、3能够证实在案发时，原告摔伤的路面结冰是由于55栋楼上漏水导致，被告家所有的金钻石牌太阳能有一根水管破裂的情况。本院对上述证据予以确认并采信。原告提交的证据4证明其入院后的治疗情况及治疗的花费，本院对其真实性予以确认。证据5系原告为治疗其伤病的医疗辅助器械，与本案有关联性，本院予以采信。对证据2的真实性不予采信。被告王某2提交的证据1、2及被告方正物业公司提交的证据2、3、4均能够证实漏水的的地点位××园，系该楼房顶部安装的金钻石牌太阳能管破裂漏水，本院对上述证据予以确认。其提交的证据3，通过该水费余额对比可知，被告家在2018年11月至2019年1月的用水量与2018年9月至2018年11月的用水量基本相当，故不能证实被告主张其未使用太阳能的事实。其提交的证据4欲证实维修太阳能的时间为2019年3月25日，但与被告在庭审中陈述及对原告提交证据的质证意见中的表述不一致，故本院对此不予采信。被告方正物业公司提交的证据1-4，能够证实物业公司在冬季来临前对有太阳能的业主做到了提示、通知的义务；在事发后，被告公司对结冰路面进行处理及告知太阳能所有权人应对太阳能进行维修。本院对以上证明目的予以采信。其提交的证据5系元宝山区住房和城乡建设局文件，该文件系针对提高城市公共环境管理质量出台的实施办法，且被告物业公司欲证明其服务的责任范围为该文件第四条1款（4）项，但该项为对环卫的检查标准及责任范围，不能证实涉案路段不在其物业服务范围内，本院不予采信。对其提交的证据6，该物业服务合同中明确注明物业管理区域四至：东、西至小区围栏内；南、北至门厅前硬化面。本院对此予以采信。本院经审理认定事实如下：原告及被告王某2均为元宝山区平庄西城街道办事处如意B区业主，被告方正物业公司为该小区提供物业服务。2018年12月20日上午11时许，原告在××区南门处，途经55栋楼下大厅硬化路面处，在结冰路面滑倒摔伤。原告摔伤后报警，公安机关出警后，对现场情况做出了记录。原告于受伤后当日下午到赤峰宝山医院住院治疗，被诊断为“腰1椎体压缩性骨折”，住院39天，花去医疗费5283.62元。原告伤后找到物业公司了解情况，在物业公司的人员帮忙查找后，确定为该小区55栋3单元楼顶被告王某2家的金钻石牌太阳能管破裂，该管材破裂后，管内的水顺楼顶的泄水管流到楼下，因天气寒冷，导致路面结冰。另查，被告方正物业公司的物业服务范围为东、西至小区围栏内；南、北至门厅前硬化面。本院认为，公民的生命、健康、身体权受法律保护。公民由于过错侵犯他人人身的，应当承担民事责任。在本案中，被告王某2家的太阳能管材破裂漏水，其未能及时对破损的太阳能进行维修，导致水从楼顶流到该栋楼房前门厅的硬化路面上，因天气寒冷结冰，原告从此处路过滑倒摔伤。对于原告的摔伤后造成的损失，其应承担赔偿责任。但原告系成年人，其路过事发路面时，应尽到注意义务，因其未能尽到足够的注意义务，也是导致其摔伤的原因之一，故原告本身存在一定过错，其亦应承担此次事故的部分责任。被告方正物业公司在其服务区域内，在有路面结冰情况发生后，未能及时进行清理，避免发生行人或其他人员通行此路段时发生滑倒摔伤，亦是导致此次事故发生的原因之一，故被告方正物业公司亦应对原告的受伤承担赔偿责任。综合上述多种因素，结合本案实际情况，原告对其受伤应负次要责任，其应承担自身损失的30%为宜，被告王某2应负主要责任，其应承担原告损失的40%，被告方正物业公司应承担30%赔偿责任。医疗费以其实际发生是合理费用5283.62元为准。护理费按原告主张的2018年度内蒙古自治区××路交通事故损害赔偿标准中居民服务、修理、其他服务业每日108元计算。住院伙食补助费按每人每日100元计算。护理费、伙食补助费时间均按住院39天计算。原告主张的交通费，按路途可酌定考虑15元。对原告主张的医疗器具费，可按照其提交的医疗器具发票为准，即2361元。据此，依据《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、第一百三十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、《物业管理条例》第三十六条之规定，判决如下：一、被告王某2于本判决书生效后3日内赔偿原告韩某医疗费5283.62元、陪护费4237元、伙食补助费3900元、医疗器具费2361元、交通费15元，合计15796.62元的40%，即6318.65元。二、被告赤峰方正物业有限公司于本判决书生效后3日内赔偿原告韩某医疗费5283.62元、陪护费4237元、伙食补助费3900元、医疗器具费2361元、交通费15元，合计15796.62元的30%，即4739元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费120元，由原告韩某负担36元，被告王某2负担48元，被告赤峰方正物业有限公司负担36元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于赤峰市中级人民法院。审判员 闫雪竹 二○一九年十月二十日书记员 宫 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