西 安 市 雁 塔 区 人 民 法 院民 事 判 决 书     (2019)陕0113民初6426号原告：付园园，女，1985年4月17日出生，汉族，住广东省深圳市南山区，现住陕西省西安市高新区。被告：西安海汇万家实业有限责任公司，住所地：陕西省西安市雁塔区。法定代表人：姜坤，系该公司总经理。委托诉讼代理人：王博，该公司员工。原告付园园诉被告西安海汇万家实业有限责任公司（以下简称：海汇公司）居间合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告付园园、被告海汇公司的委托诉讼代理人王博均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告付园园诉称，2018年6月，原告通过被告海汇公司寻找高新区XX房源。7月9日，被告告知原告有合适房源并陪同原告实地看房，当日原、被告一同到高新区XX小区XX号楼XX层XX室看房，原告对该房源的区域、户型、价款等基本情况表示满意，但是被告未向原告介绍该房产的配套设施情况。当日，原告向被告支付中介费5000元，并支付购房定金50000元。7月16日，被告联系原告与卖方冯学俊见面并签订《海汇房产房屋买卖居间合同》，当日原告再次向被告支付中介费34000元。在后续交易流程中，原告及卖方按照被告的指引，陆续完成房屋网签备案、资金监管、银行贷款等必要手续，期间原告再次向被告支付按揭服务费8200元、过户费600元。然而，直至2018年8月3日，原、被告及卖方进行最终过户时，卖方无意中告知原告该房产无天然气设施，原告认为该房产缺乏必要的配套设施提出中止过户，要求重新协商房产价款。通过多次与被告沟通协商，被告代表卖方表示拒绝调整房价。2018年9月4日，因临近第一次还款日，原告为不影响个人征信，与卖方协商解除了合同，原告向卖方支付违约金50000元。事后，原告得知涉案房屋卖方长期委托被告出租，被告对该房产配套设施十分清楚，且双方过户直至解约前，被告始终没有向卖方转达过原告调整价款的具体意见，卖方以为原告根本上放弃了购买遂同意解约。被告作为专业房产中介，未能向客户详细披露涉案房产配套信息和交易双方的真实交易信息，且在买卖双方因没有天然气设施无法过户时隐瞒交易双方真实意愿，未能居中协调化解争议，导致买卖双方最终解约，给原告造成了巨大的经济损失。2018年9月事发后，原告先后将被告投诉至西安市房管局和工商高新分局。10月中下旬，在工商高新分局的协调下，被告同意退还原告中介费、按揭服务费和过户手续费47800元，在等待卖方签解约协议期间，被告因房管局罚款10000元而拒绝退还中介费用等，要求原告承担房管局的罚款10000元。为维护自身合法权益，故原告诉至法院，请求判令：1、被告向原告退还中介费39000元、按揭服务费8200元、过户手续费600元；2、被告向原告赔偿解约损失50000元及600000元贷款期间贷款利息2911元；3、被告承担本案诉讼费。被告海汇公司辩称，第一，结合法律规定及合同约定，其公司向房屋买受人提供的居间服务应为协助买方查看房屋权属证书、实地查看房屋、协助买卖双方订立合同、办理过户相关手续。从原告自述来看，其公司已依法依约履行了居某某义务，不存在任何的过失及过错。结合原告本案中微信记录显示原告提出降价请求，被告向出卖方转达后遭拒，在被告协调下，出卖方同意承担安装天然气费用，要求签订三方补充协议但原告拒绝。被告已尽到协调义务，并提供了切实可行的解决方案。故合同未能履行系原告因房价下跌违约解除合同所致，应由原告自行承担相关责任。且居间合同关系与原告及出卖人的买卖合同关系并非同一法律关系。第二，结合签约及履约整个过程来看，原告从未向其公司提出过其对天然气方面的迫切需求。其公司已带领原告实地查看过房屋，实地看样的效率远高于口头陈述，天然气系房屋内部显著设施，有无天然气设备，原告在实地看房中早已清楚知晓。故被告有理由相信原告清楚认识并认可房屋现状。实际看房后，其公司也组织原告与出卖方多次就房屋详细情况进行交谈，原告从未提出过天然气设施一事，而是急切要求与出卖人签订合同，且未在合同中特别注明，若其所述的对天然气迫切需求为真，那么原告在此事中存在严重过错，应当自行承担相应责任。第三，其公司从未就退还佣金一事与原告达成过合意。原告采取骚扰业务人员，寻找工商部门、物业公司朋友数次电话约谈干扰其公司营业，并以其公司未与出卖人订立书面委托协议即发布房源信息为由恶意向房管部门投诉（实际已经出卖人电话委托）等方式影响致使其公司遭受实际损失。且按揭费系其公司代贷款担保公司收取，为原告代办的贷款已经审批放款，故不应退还。而原告未发生的过户费600元可予以退还。综上，被告积极履行居某某义务，促成该合同成立配合办理相关手续。但合同因原告违约无法继续履行，应由原告自行承担全部损失。请求驳回原告的全部诉讼请求。经审理查明，2018年6月，原告欲购买房屋。7月9日，原告在被告的带领下实地查看西安市高新区XX花园XX号楼XX单元XX室房屋（以下简称：涉案房屋）。2018年7月16日，原告在被告海汇公司的居间下与案外人作为出卖人冯学俊、单某某签订《海汇房产房屋买卖居间合同》（合同编号：0010753），约定由原告以1300000元价格购买案外人名下的位于西安市高新区XX花园XX号楼XX单元XX室房屋。该合同约定，涉案房屋建筑面积为82.14平方米，房屋用途为住宅，装修情况为简装，房屋性质为房改房。买受人已实际看过该房屋，了解并认可该房屋的详细情况。签订合同当日，买受人向出卖人支付定金50000元，该定金在交易中自动转为首付款的一部分。买受人申请抵押贷款，拟贷款金额为700000元，贷款年限为25年。在本合同签订之日起20个自然日内，买受人须将购房首付款600000元支付给出卖人。双方签订本合同时，居某某的居间行为已完成，买受人应该按照房屋成交价的3%向居某某支付居间服务佣金39000元。合同签订当日，原告向被告交纳中介佣金39000元。2018年7月20日，原告向被告交纳贷款费用8200元，原告与出卖人签订《西安市存量房买卖合同（经纪机构版）》（合同登记号：C18038611）。 2018年8月13日，原告向被告交纳过户费600元。当日，原告在房屋过户时得知涉案房屋并未安装天然气，遂向被告提出。后经被告与出卖人协商后，双方就涉案房屋买卖未达成一致。2018年9月4日，原告与出卖人签订《解约协议》载明：因过户时得知没有天然气，原告不愿购买导致合同无法继续履行，双方共同同意原合同终止，就房产买卖事宜解约。原告自愿将定金50000元作为违约金赔偿给出卖人，不追究出卖人任何责任，出卖人承诺配合原告办完所有撤销资金监管、退税及撤销网签合同等手续。签订本解约协议后，原合同不存在任何债权债务纠纷，也无任何争议，解约协议自签字和盖章之日生效。2018年9月10日，原告偿还贷款利息2911.41元。后原告向被告提出退还中介佣金及按揭、过户费用，遭到被告拒绝。2019年3月，原告提起本案诉讼。另查，涉案房屋一直由被告代理出租，被告知晓该涉案房屋无天然气配套设施，在居间过程中未主动向原告说明。上述事实，有《海汇房产房屋买卖居间合同》、《解约协议》、票据、微信记录、录音等证据及庭审笔录在卷佐证，并经当庭质证，可以作为认定本案事实的依据。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。居间人应当就订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损失委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。本案中，在被告的居间介绍下，原告与出卖人签订房屋买卖合同，合同成立后即由原告向被告支付中介佣金，因此，原告与被告之间为居间合同关系。对于一般民用住宅来讲，天然气配套设施的有无直接影响房屋的正常使用，属于影响房屋交易的重要事项，而被告作为长期代理涉案房屋出租和出售的专业中介机构，其明确知晓涉案房屋无天然气设施，在居间过程中并未向原告说明涉案房屋该重大情况，并未完全尽到其居某某的如实报告义务，存在过错，导致原告与出卖人的房屋买卖合同解除。同时，原告作为买受人理应对所购房屋的情况进行全面了解，在其已经前往涉案房屋进行了实地查看，却未仔细审慎核实涉案房屋的实际情况，亦对房屋买卖合同的解除存在一定过错。考虑上述情形，结合本案房屋买卖合同已经成立并已开始履行的实际情况，酌定被告按照60%的比例向原告返还中介佣金23400元、按揭服务费4920元，并赔偿解约损失30000元、利息损失1746元。至于原告主张的过户费600元，因涉案房屋并未过户至原告名下，且被告愿意退还该费用，故该主张应予以支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第四百二十四条、第四百二十六条之规定，判决如下：一、被告西安海汇万家实业有限责任公司于本判决生效之日起十日内向原告付园园退还中介佣金23400元、按揭服务费4920元、过户费600元，以上共计28920元。二、被告西安海汇万家实业有限责任公司于本判决生效之日起十日内向原告付园园赔偿解约违约金30000元、利息损失1746元，以上共计31746元。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。三、驳回原告的其余诉讼请求。本案案件受理费2314元，由被告承担1388元，原告承担926元。因原告已预交，故被告应在支付上述款项时一并支付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。 审  判  长    叱  红  梅     人民陪审员    白  雨  沾人民陪审员    田      峰    二0一九年 十 月二十九日                 书  记  员    刘      瑜 打印：相丽华       校对：孙源源      2019年  月  日送达 1