吉林省敦化市人民法院民事判决书（2018）吉2403民初4446号原告：杜善芝，女，，汉族,退休工人,现住吉林省敦化市。委托诉讼代理人：代方进，汉族，公务员，现住吉林省敦化市开发区双胜社区五组（系原告女婿）。委托诉讼代理人：安玉铎，吉林荣善律师事务所律师。被告：山世华，男，汉族，无职业，现住吉林省敦化市丹江街。委托诉讼代理人：周长征，吉林冠宁律师事务所律师。委托诉讼代理人：魏志友，吉林冠宁律师事务所律师。被告：敦化市鑫汇实业有限责任公司，住所地敦化市翰章大街1446号。法定代表人：董华文，董事长委托诉讼代理人：陈世伟吉林林海律师事务所律师原告杜善芝与被告山世华、敦化市鑫汇实业有限责任公司（简称鑫汇公司）健康权纠纷一案，本院于2018年11月27日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告杜善芝的委托诉讼代理人代方进、安玉铎，被告山世华及其委托诉讼代理人周长征、魏志友，被告敦化市鑫汇实业有限责任公司的委托诉讼代理人陈世伟到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告杜善芝向本院提出诉讼请求：一、请求人民法院依法判令被告山世华赔偿原告住院期间伙食补助费12天×100元/天=1200元、护理费60天×161.93元/天=9715.8元、残疾赔偿金30172元/年×6年×20%=36206.4元、鉴定费2300元、鉴定交通费235元、精神损害抚慰金10000元，以上合计59657.2元；二、被告敦化市鑫汇实业有限责任公司承担补充赔偿责任；三、二被告承担本案的诉讼费。事实和理由：2018年3月9日上午11时许，杜善芝到鑫汇公司所有并管理的敦化市中心市场楼内购物，杜善芝途径一楼旋转门离开该楼时，杜善芝在前、山世华在后，山世华推旋转门，旋转门撞击到杜善芝身上，导致杜善芝当时摔倒在地受伤，杜善芝受伤后到敦化市中医院进行了治疗。杜善芝所受到的伤害是山世华推门撞击造成的，山世华应当承担侵权赔偿责任；鑫汇公司作为旋转门的管理人，未尽到安全保障义务，依法应当承担补充赔偿责任。杜善芝根据民事诉讼法第一百一十九条的规定提起诉讼，请求法院支持杜善芝的诉讼请求。山世华辩称：一、原告受伤主要原因是由于其年事已高，自控力下降、注意力不集中、脚步蹒跚、收腿速度过慢，在旋转门的惯性作用下才导致其被碰倒受伤；二、案发当时系中午时间，出入商场手动旋转门的人员有很多，由于不断有人进出旋转门，不断有推力施加在旋转门上，旋转门在惯性的作用下始终保持着逆时针旋转的状态。杜善芝受伤前其身后有多人在旋转门内，且都有手部接触旋转门的动作，在整个过程中，山世华由于肢体有残疾，山世华只是用手扶着旋转门，从未用力推门，更未突然用力推门，对杜善芝所受的伤害，山世华没有过错，杜善芝本人及其同行的亲属或朋友有很大的过错，杜善芝要求山世华承担赔偿责任没有法律依据，依法不能得到支持。被告鑫汇公司辩称：我公司商场出口处中间是旋转门，旋转门的两侧有推门，旋转门不是唯一进出商场的必经之路，杜善芝进出商场可以走两侧推门，我公司的商场旋转门及推门上均贴有“小心地滑”“小孩老人需要陪护”的告知事项标语，我公司履行了安全保障义务。通过事发时的现场录像可以看出杜善芝受伤的地点是在旋转门外，不是在旋转门内，杜善芝在旋转门内离开商场时旋转门推到杜善芝后背，杜善芝站立不稳摔倒在旋转门外，因损害后果发生在旋转门外我公司不应承担责任。杜善芝引用侵权责任法第三十七条向我公司主张权利，侵权责任法第三十七条规定的是违反安全保障义务应当承担的责任，违反安全保障义务属于过错责任原则，过错责任原则应当满足四个构成要件，我公司已经尽到了安全保障义务，我公司不存在过错，因此不应当承担责任。经审理查明：鑫汇公司商场的出口处有一旋转门，在旋转门的两侧各有一普通手推门，2018年3月9日上午11时许，杜善芝通过鑫汇公司商场的旋转门离开商场时跌倒受伤。从商场室内的录像可以看到“杜善芝进入旋转门前，旋转门处于旋转状态，杜善芝进入旋转门后，山世华一手拿着手机边走边看，也随之进入旋转门，山世华进入旋转门后将另一只手搭在了旋转门上。”从商场室外的录像可以看到“先是一男子急匆匆推旋转门，随着旋转门的旋转进入旋转门，后是看到杜善芝缓慢的从旋转门走出，杜善芝尚未完全走出旋转门的瞬间，旋转着的旋转门的外侧边缘与杜善芝的后背相刮碰，导致杜善芝身体旋转失去平衡后跌坐在地上然后仰面倒地”，从当时的录像上看不出山世华有使旋转门加速旋转的动作。旋转门上贴有小心地滑、注意旋转门等标识。杜善芝倒地后被送到敦化市中医院进行了治疗。杜善芝伤后在敦化市中医院住院治疗12天，经敦化市中医院诊断，杜善芝的伤情为胸11.12椎体压缩性骨折，杜善芝在敦化市中医院所支出的医疗费被保险公司报销。经鉴定，“杜善芝本次跌倒与胸11.12椎体压缩性骨折之间存在直接因果关系；杜善芝本次损伤评定为9级伤残；杜善芝本次损伤护理期评定为1人护理60日。”杜善芝鉴定所支出的鉴定费为2300元。杜善芝为了鉴定支出235元交通费。杜善芝属于城镇居民。认定上述事实的证据有：各方当事人的陈述、录像光盘、杜善芝的住院病历、吉延平司鉴所（2019）临鉴字第270号《司法鉴定意见书》、吉林延平司法鉴定所司法鉴定收费票据、交通费票据、费用清单、居住证明及户口本复印件。本院认为，公民的健康权受法律保护。侵害公民健康权的案件属于一般侵权案件。一般侵权案件应当满足四个要件即损害事实的存在、行为人的主观过错、侵权行为与损害事实之间存在因果关系及行为的违法性。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，“当事人对自己提出的主张有责任提供证据。”最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利的后果。”《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”杜善芝要求山世华承担赔偿责任，杜善芝应当举证证明自己的损害后果与山世华的行为之间存在因果关系，山世华实施行为时主观上存在过错，从杜善芝受伤前后的录像来看，杜善芝的伤害是被旋转着的旋转门刮碰造成的，山世华只是把一只手搭在了旋转着的旋转门上，看不出山世华有使旋转门加速旋转或助推作用，杜善芝提供的证据不能证明自己所受的伤害与山世华的行为存在因果关系，因此对杜善芝要求山世华承担赔偿责任的请求本院不予支持。安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，负有的在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。鑫汇公司作为其商场的管理者，对进出其商场旋转门的人员具有安全保障义务。杜善芝所受到的伤害是鑫汇公司商场的旋转门刮碰导致的，杜善芝所受的损害后果与鑫汇公司未充分行使安全保障义务的行为存在因果关系，鑫汇公司对杜善芝所受损害主观上存在过错。《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款规定，“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”因此鑫汇公司应当对杜善芝所受的损害承担赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。杜善芝本人对自己的人身安全应该具有足够的注意义务，杜善芝年事已高、腿脚行动不便，对自己的人身安全更应注意，商场旋转门的两侧均有平推普通门，杜善芝应当选择更为安全的普通门通行，杜善芝由于对自己的安全注意义务不够，其对本身的损害亦存在过错，因此杜善芝对自己所受的损害应减轻鑫汇公司的责任。对杜善芝所受的损害，以鑫汇公司承担70%的责任、杜善芝自己承担30%的责任为宜。关于如何承担侵权责任的问题，《中华人民共和国侵权责任法》第十五条规定，“承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。”由此可见，鑫汇公司应当对杜善芝的损害承担赔偿责任。《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支持的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款规定，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应予以赔偿。第十八条第一款规定，受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。第二十一条第一款规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。第二款规定，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别的劳务报酬计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。第二十二条规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条第一款规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。第二十五条第一款规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的按五年计算。因此，对杜善芝主张的住院期间伙食补助费本院支持12天×100元/天×70%=840元、护理费本院支持60天×161.93元/天×70%=6801.06元、残疾赔偿金本院支持30172元/年×5年×20%×70%=21120.4元、交通费本院支持235元×70%=164.5元、鉴定费本院支持2300元×70%=1610元，对杜善芝主张的精神损害抚慰金本院酌情支持2000元，以上合计30735.96元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条（六）项、第二十六条、第十六条、第三十七条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十八条第一款、二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十五条第一款规定，判决如下：一、被告敦化市鑫汇实业有限责任公司于本判决生效之日起三日内赔偿原告杜善芝住院期间伙食补助费840元、护理费6801.06元、残疾赔偿金21120.4元、交通费164.5元、鉴定费1610元，精神损害抚慰金2000元，以上合计30735.96元；二、驳回杜善芝对山世华的诉讼请求；三、驳回杜善芝的其他诉讼请求。如果被告敦化市鑫汇实业有限责任公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1291元，由原告杜善芝负担625.87元，由被告敦化市鑫汇实业有限责任公司665.13元。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于延边朝鲜族自治州中级人民法院。审 判 长 艾 国人民陪审员 张 利人民陪审员 姜先华 二〇一九年十月二十四日书 记 员 周明昆