湖南省长沙市雨花区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0111民初6860号原告：长城物业集团股份有限公司湖南分公司，住所地湖南省长沙市天心区竹塘西路180号天鸿天福2-305。负责人：何霜，总经理。委托诉讼代理人：左堃，湖南怀治律师事务所律师。委托诉讼代理人：马平，湖南怀治律师事务所实习律师。被告：湖南鸿运物业管理集团股份有限公司，住所地湖南省长沙市开福区新港街道湘江北路一段369号嘉德物流中心5栋5层508房。法定代表人：戴泉，董事长。委托诉讼代理人：刘洋，湖南金凯华律师事务所律师。委托诉讼代理人：谢元元，湖南金凯华律师事务所律师。原告长城物业集团股份有限公司湖南分公司（以下简称原告）与被告湖南鸿运物业管理集团股份有限公司（以下简称被告）侵权责任纠纷一案，本院于2019年7月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人左堃、被告的委托诉讼代理人刘洋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判决被告赔偿原告损失112266.4元；2、判决本案诉讼费用由被告承担。事实及理由：原告为长沙市雨花区融圣国际小区物业服务单位。2019年6月30日上午11时50分左右，被告纠集数十名“安保人员”强行冲入原告在该小区的物业服务中心、监控室，将原本值班的原告工作人员强行赶出，并使用油漆对原告在小区安装的监控摄像头进行喷涂掩盖恶行。后又对物业服务中心的办公设备、资料、标识标牌、水泵房、配电间、电梯机房进行肆意破坏，导致小区停水、电路短路、电梯停运。原告工作人员为此多次上前制止，均遭到被告雇佣人员殴打。民警赶到现场后，多次要求被告撤离，但被告均置之不理，并在当天下午17时左右又使用从小区楼道搬来的灭火器及消防水栓对原告现场人员进行喷射。为控制现场，雨花区公安分局不得不调动警力来维持秩序，防止事态恶化。当晚，左家塘街道、长岗社区、左家塘派出所组织原、被告再次进行协调，但被告仍态度强硬拒不退场，现场继续僵持。2019年7月1日中午，经多番努力被告终于撤离了相关人员，原告恢复了对现场的管理。经原告事后清点，物业服务中心及设备间的设施设备均有不同程度的损坏，原告财务室及监控室的数据硬盘也“不翼而飞”。初步统计，因被告的打砸给原告造成的直接损失为112266.4元，而间接损失无法估量。有鉴于此，被告这种目无法纪，肆意破坏社会秩序及他人财物的行为理应遭受法律的制裁。原告为维护自身合法权益，特向法院提起诉讼，请求判如所请。被告辩称，一、被告系合法进场，为小区业主提供物业管理服务。鉴于原告与融圣国际小区业主委员会（下称业委会）物业服务合同早已于2017年11月30日到期，2019年6月11日，被告与业委会签订《融圣国际小区物业托管服务合同》，业委会聘请被告为该小区提供临时物业管理服务，期限自原告退场至新的物业服务合同效力确认时止。2019年6月20日，业委会要求被告于2019年7月10日之前进场，按照合同约定为融圣国际小区提供物业管理服务。同时，该业委会授权被告接管业主资料、物业管理用房等资产。2019年6月30日，被告组织人员进场，按照大多数业主及业委会的要求进场提供临时物业管理服务。因此，被告进场完全是依据双方签订的物业服务合同，且经过小区业委会委托，有充分依据，并非原告诉称的强行进场。二、原告对于冲突的发生负有过错。2019年6月30日，被告在未与原告发生任何冲突的情况下进场，并在进场后，立即对物业服务中心进行了接管，被告未对原告的财物进行任何破坏；致使冲突发生的原因，系被告对小区进行接管后，原告组织大量人员冲击小区及物业服务中心，导致现场冲突升级。三、原告所主张的损失缺乏事实依据。l、被告并不存在肆意破坏原告财产的行为，小区停水、电路短路、电梯停运也并非被告的原因所导致，且被告进场是为小区提供更好的物业管理服务，没有任何破坏小区财产的动机；2、原告所主张的1-49项损失清单不足以证明原告所主张的事实：一是不足以证明该实际损失确实发生；二是不能证明损失系被告所造成的损失；三是相关财产的损失及金额缺乏发票或权威的鉴定报告等基本的证据支撑，不能仅凭原告自行编写的清单来认定损失的金额；四是原告也存在拿消防水枪、灭火器等冲击被告工作人员的行为，原告对冲突的发生、升级负有责任。经审理查明，2019年6月30日上午11时50分左右，被告组织数十名“安保人员”进入原告服务的融圣国际小区的物业服务中心，将原告工作人员赶出；原告负责人即向长沙市公安局雨花分局左家塘派出所报警；当晚，经当地基层组织协调，被告拒不退场；2019年7月1日中午，经反复做工作，被告才撤离了相关人员，原告恢复了对小区物业的管理。经原告清点，物业服务中心及设备间等的设施设备均有不同程度的损坏，原告公司员工罗某某、何某、许某某受伤。原告要求被告赔偿未果，遂于2019年7月10日向本院提起诉讼，请求裁决。本案在审理过程中，原告要求被告赔偿财产损失76010.1元，其提供了相应财产损失的发票为59574元，其中监控维修费用16888元，原告还提供了其与深圳市长城楼宇科技有限公司长沙分公司签订的《融圣国际监控维修工程施工合同书》及《融圣国际监控维修工程量清单及价格》表，主要内容为：工程造价16888元，工程内容：1、监控穿管布线，2、监控设备更换安装，3视频调试。原告其要求被告赔偿为公司员工罗某某、何某、许某某垫付的医疗费损失36256.3元，其提供的相应发票为10256.24元。被告质证后认为，本案系财产损害责任纠纷，医疗费属于人身损害赔偿案由，故不应在本案中处理。另查明，（一）2017年12月2日，原、被告在融圣国际小区党支部、业委会参加下达成《调解协议》，载明：“调解事由：关于融圣国际小区物业服务管理单位合同到期，物业管理单位进场事宜。由于融圣国际小区在招投标选聘物业公司工作中，存在矛盾，产生分歧、争议！经街道、社区调解，一致认为：如双方物业服务公司现进行进场，今造成法律纠纷，影响小区和谐、稳定。故要求（新）物业服务公司，暂不进场，等待雨花区人民法院仲裁结果，再进行有关工作。如有哪方违反，一切法律后果自负！为维护融圣小区的和谐稳定，在法院判决之前，两方物业公司暂停交接，原物业公司长城物业继续提供物业服务。一切以法院判决为准。”（二）2019年6月11日，业委会（甲方）与被告（乙方）签订《长沙市雨花区融圣国际小区物业服务合同》载明：“甲方与原（物业公司的）物业服务合同在2017年11月30日合同到期，目前甲方已责令原物业管理企业限期立（离）场；由于2017年11月选聘小区新的物业服务企业程序合法（性尚在）判定中，法院将开发商的地产车库面积计入投标面积，导致（与）面积过半（的）要求上有小差距，针对此判决业委会已经申请再审(现正在再审)过程中，为确保小区原物业（公司）“长城物业”与业委会交接退场后小区的居民生活，基于2017年物业管理投标表决结果，小区内1792户业主，投赞成票的1149户，过半数业主认可乙方在2017年中标小区物业管理（公司）的招标结果，决定在长城物业退场交接业委会至新的物业服务合同确定之日期间，委托乙方对小区进行临时托管；基于以上事实，甲方委托乙方对小区的物业进行临时管理，以维护小区内的基本秩序。”（三）2019年6月20日，业委会向被告发出《关于委托代理接收物业管理权函》和《履行告知函》载明：“融圣国际业委会与贵司于2019年6月11日签订《融圣国际小区物业托管服务合同》已生效，鉴于长城物业服务合同在2017年11月30日已经到期，业委会已责令长城物业集团股份有限公司湖南分公司依法退场交接，为了维护小区居民的生活，业委会依据托管合同将小区的物业管理交由你司进行临时管理，并配合你司按照相关法律规定进行查验、交接。基于此，为维护小区的秩序，保护小区业主的权利，现特请你司于2019年7月10日前，按照临时托管合同的约定，委派相关人员进驻融圣国际小区，为小区提供临时物业管理服务。”上述事实，有报警记录、U盘视频及照片材料、损失清单、财产损失维修、更换设施设备的发票及《融圣国际监控维修工程施工合同书》及《融圣国际监控维修工程量清单及价格》表、医疗费发票、说明及照片、《调解协议》、《长沙市雨花区融圣国际小区物业服务合同》、《履行融圣国际小区物业服务合同告知函》、《关于委托代理接收物业管理函》以及当事人陈述等在卷佐证，足以认定。本院认为，业委会、原物业管理公司和新聘物业管理公司要在各方自愿、平等和互谅互让的前提下，通过协商物业管理交接涉及到的事项，确保各方争议能够顺利解决。通过采取协商解决问题的措施，可以将当事人意思自治的原则体现出来，是解决纠纷和平息争议的最有效手段，防止对各方带来的经济损失，同时也维护了社会声誉，保证小区所有业主的正常生活秩序。本案中，原、被告因融圣国际小区的物业管理问题曾产生纠纷，双方于2017年12月2日在融圣国际小区党支部、业委会参加下达成了“要求（新）物业服务公司，暂不进场，等待雨花区人民法院仲裁结果”的《调解协议》；2019年6月30日，被告虽与业委会签订了《长沙市雨花区融圣国际小区物业服务合同》，业委会也向被告发出《履行融圣国际小区物业服务合同告知函》、《关于委托代理接收物业管理函》，但被告在未与原告协商达成一致、自愿交接的情况下，强行进驻融圣国际小区，并打伤原告工作人员、损坏原告的财产，已构成侵权，应依法承担相应的法律责任。被告主张其系合法进入融圣国际小区进行物业服务与事实不符，本院不予采纳。本案系侵权责任纠纷，原告的诉讼请求中包含其财产损害损失和其员工人身受到损害垫付的医疗费损失，故被告关于本案系财产损害赔偿纠纷，不应在本案中处理原告垫付的员工人身损害赔偿损失的主张，本院不予采纳；被告应赔偿原告的财产和垫付的员工人身损害赔偿损失。原告要求被告赔偿财产损失76010.1元，其中监控维修费用16888元，原告提供了《融圣国际监控维修工程施工合同书》及付款发票，证据充分，本院予以支持，其中42686元的财产损失，原告只提供了购买时的发票，该部分损失因证据不足，本院不予支持；其余财产损失，因没有相应证据证实，本院不予支持；其要求被告赔偿其为员工垫付的医疗费损失36256.3元，提供的医疗费发票为10256.24元，该部分损失证据充分，本院予以支持，其余医疗费损失因证据不足，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条、第十九条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下:一、被告湖南鸿运物业管理集团股份有限公司应于本判决生效之日起7日内赔偿原告长城物业集团股份有限公司湖南分公司损失27144.24元；二、驳回原告长城物业集团股份有限公司湖南分公司其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2545元，因适用简易程序减半收取1272元，由被告湖南鸿运物业管理集团股份有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  肖述华二〇一九年十月三十日书记员  尚巧玉附：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。