杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初1938号原告：杨锦宏，男，1992年8月29日出生，汉族，住广东省茂名市茂南区。被告：徐敬平，女，1967年5月27日出生，住吉林省通化市东昌区。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：蒋凡，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：滕卫兴、王瀛，浙江泽厚律师事务所律师。原告杨锦宏与被告徐敬平、白山市野生源特产有限公司（以下简称野生源公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年3月28日立案后，依法适用简易程序进行审理。因被告徐敬平、野生源公司下落不明，本院依法向徐敬平、野生源公司公告送达了诉讼文书。本案于2019年8月23日公开开庭进行了审理。原告杨锦宏、被告淘宝公司的委托诉讼代理人王瀛到庭参加诉讼。被告徐敬平、野生源公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。诉讼过程中，原告杨锦宏撤回对野生源公司的起诉，本院裁定予以准许。本案现已审理终结。原告杨锦宏向本院提出诉讼请求：1.被告徐敬平向原告杨锦宏退还货款10248元，并赔偿原告十倍货款102480元，共计112728元,淘宝公司承担连带赔偿责任；2.本案诉讼费用、公告费用由各被告共同承担。事实和理由：2017年3月27日至同年4月7日期间，原告（淘宝会员名：阳光采购员007）在徐敬平经营的淘宝店铺（淘宝会员名：雅馨箱包44）购买恣淾牌花旗参茶。具体购物情况如下：1.2017年3月27日购买恣淾牌花旗参茶11盒，共付货款1848元，淘宝订单号3339664507081197，徐敬平通过申通快递向原告邮寄订单商品，运单号403231916711，原告于2017年4月3日收到以上商品；2.2017年4月7日购买恣淾牌花旗参茶50盒，共付货款8400元，淘宝订单号6866148865841197，徐敬平通过百世快运向原告邮寄订单商品，运单号10455885451，原告于2017年4月14日收到以上商品。共计购买恣淾牌花旗参茶61盒，共付货款10248元。西洋参确已被列入《可用于保健食品的物品名单》，根据《卫生部关于进一步规范保健食品原料管理的通知》（卫法监发[2002]51号）的规定，西洋参属于仅限于保健食品的物品，不应作为普通食品管理。2003年9月12日，原卫生部卫生法制与监督司对《庆元县卫生局关于要求认定西洋参是否可作为食品新资源使用等相关问题的紧急请示》(庆卫〔2003〕84号)提出了回复意见：“西洋参不是卫生部批准生产的新资源食品，不能作为除保健食品以外的其他食品的原料或配料使用，《食品卫生法》未设立食品新产品卫生许可项目”。《食品安全法》第三十八条也明确规定中药材不得用于普通食品。食品安全国家标准《预包装食品营养标签通则》3.6规定营养标签应标在向消费者提供的最小销售单元的包装上。涉案产品外包装未依法标注营养标签等信息。徐敬平销售的涉案产品未依法注明境内代理商的名称、地址、联系方式以及配料表、营养成分表，应当视为标签不合格的产品，违反食品安全国家标准GB7718的规定，属于不符合食品安全国家标准的食品。依据《食品安全法》第五十三条、第七十一条的规定，徐敬平应当知晓其销售的产品不符合食品安全标准。野生源公司作为生产厂家，未依法依规生产经营，导致不合格产品流入市面，造成原告合法权益受损；淘宝公司作为交易平台，未依法履行监督管理的义务，在没有依法核实徐敬平是否具有食品经营许可证的情况下便允许其入网销售食品，严重违反《食品安全法》第一百二十二条、第一百二十三条、第一百三十一条；因此，野生源公司、淘宝公司应当承担连带责任。请法院依法判决，保护消费者合法权益。被告徐敬平未作答辩亦未提交证据。被告淘宝公司辩称，1.淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。2.淘宝公司能够提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。在本案中，根据原告的申请，淘宝公司已及时向原告披露了卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，已经尽到相应的义务，根据消保法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实姓名、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。3.淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案诉前原告未通过平台创设的维权通道申请退货退款，淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。综上，请求法院依法驳回原告对淘宝公司的全部诉请。根据当事人提交的证据及在庭审中的陈述，本院认定事实如下：2017年3月27日、2017年4月7日，原告杨锦宏使用其淘宝会员名“阳光采购员007”，两次在被告徐敬平(淘宝ID：“雅馨箱包44”)经营的淘宝店铺，分别购买“美国花旗参茶西洋参茶长白山西洋参茶东北特产每盒20小袋”(以下简称西洋参茶)11件、50件，分别支付货款1848元、8400元，订单号分别为3339664507081197、6866148865841197。2017年3月27日、2017年4月8日，被告徐敬平分别通过申通快递、百世快运发货，运单号分别为403231916711、10455885451。西洋参茶交易快照显示以下内容：所在地区为吉林通化。宝贝详情：净含量100g；包装方式为食用农产品；品牌为恣淾;规格为一盒20袋每袋5g；产地为中国大陆；省份为吉林省。交易快照另载明内容：“产品名称为西洋参茶；产品包装为盒装；贮藏方法为置阴凉干燥处密封保存；保质期为12个月；产地为吉林长白山；服用方法为一次1包，温开水冲服”等。交易快照还以较大文字的方式对涉案产品进行如下宣传：“西洋参是生长于北美原始森林之中的古老植物，具有活化石之称，早期的北美印地安人视其为药食同源的植物，并将其作为天然养生之用。健康要从内而外调出来，在繁忙之余你有没有觉得疲惫，不想说话/经常眼睛发昏/手脚冰冷/食欲减退这是因为你的身体处于亚健康状态你需要补一补”。另外，交易快照上对涉案产品的外包装进行了展示。案涉产品的实物及实物照片显示，涉案产品实物外包装内容载明：名称为西洋参茶；原料为西洋参；净含量为5克*20袋；饮用方法为每次一袋开水冲饮；产品标准代号为Q/YSY0002S；食品生产许可证号为QS220614020103;贮存方法为干燥、通风、阴凉处；生产日期为见包装盒打码；保质期为24个月；制造商为野生源公司；并标有QS生产许可标识。涉案产品实物内包装内容载明：生产许可证号为QS220614020103；食签证字号为22062104013；执行标准为DBS22/032；规格为5克一袋；生产日期为见包装盒打码；贮藏方法为阴凉、避光、干燥处贮存。《卫生部关于进一步规范保健食品原料管理的通知》（卫法监发［2002］51号）将西洋参纳入可用于保健食品的物品名单。《国家卫生计生委政务公开办关于新食品原料、普通食品和保健食品有关问题的说明》载明：原卫生部发布的《关于“黄芪”等物品不得作为普通食品原料使用的批复》（卫监督函[2007]274号）、《关于普通食品中有关原料问题的批复》（卫监督函[2009]326号）规定，《可用于保健食品的物品名单》所列物品仅限用于保健食品。除已公布可用于普通食品的物品外，《可用于保健食品的物品名单》中的物品不得作为普通食品原料生产经营。如需开发《可用于保健食品的物品名单》中的物品用于普通食品生产，应按照《新食品原料安全性审查管理办法》规定的程序申报批准。另查明，www.taobao.com(淘宝网)由被告淘宝公司注册并经营。任何人注册成为淘宝会员，均需同意淘宝公司制定的《淘宝服务协议》，淘宝公司根据原告杨锦宏申请，向其提供徐敬平的身份信息。被告徐敬平经营的店铺已经关闭。再查明，2015年至今，本院及杭州市余杭区人民法院受理杨锦宏为原告的网络购物产品责任纠纷或产品销售者责任纠纷案件共计11件，大部分系在网络店铺购买食品，其后主张产品存在食品安全问题，要求退还货款并支付十倍赔偿金。以上事实有原告杨锦宏提供的交易订单信息、交易快照、电子回单、产品照片、被告主体信息、聊天记录截图，被告淘宝公司提交的淘宝服务协议、交易订单信息、交易日志、买家信息、卖家身份信息等证据，及当事人的陈述在卷佐证。本院认为，关于涉案产品是否为不符合食品安全标准的产品。依据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）第三十八条规定，生产经营的食品中不得添加药品。第七十四条规定，国家对保健食品、特殊医学用途配方食品和婴幼儿配方食品等特殊食品实行严格的监管制度。第七十五条规定，保健食品原料目录和允许保健食品声称的保健功能目录，由国务院食品药品监督管理部门会同国务院卫生行政部门、国家中医药管理部门制定、调整并公布。本案中，产品交易快照显示，案涉产品的原料为西洋参等，且产品名称也为“西洋参茶”，依照《可用于保健食品的物品名单》、《国家卫生计生委政务公开办关于新食品原料、普通食品和保健食品有关问题的说明》的规定，西洋参仅限用于保健食品，未经安全性评价证明其食用安全性的，不得作为普通食品或普通食品原料生产经营。虽然被告徐敬平对涉案产品的功效进行了详细介绍，属于对保健食品功效介绍的范围，但是涉案产品并未标注保健食品标识，系作为普通食品销售。因此，涉案产品含有不得作为普通食品原料的成分，属于不符合食品安全标准的食品。另外，根据《中华人民共和国食品安全法》第六十七条规定，预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。本案中，涉案产品的外包装已经标明相应的标识，至于交易快照上保质期与涉案产品外包装上标识的保质期不一致，以及内包装上标识了执行标准、食签字号未标识产品标准代号，而外包装上未有标识执行标准、食签字号的问题属于标签瑕疵。另外，原告并未举证证明涉案产品包装盒并未打码生产日期。综上，涉案产品属于不符合食品安全标准的食品。因此，原告要求退还货款的主张，本院予以支持。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条的规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。本案中，结合原告杨锦宏此前多次诉讼的行为，应认定原告非为生活需要购买案涉产品，不应受到《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等规定的惩罚性赔偿规则的保护，故对原告要求支付赔偿金102480元的诉讼请求，缺乏依据，本院不予支持。另外，淘宝公司作为交易平台并不是案涉交易的相对方，在纠纷发生后也已经提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，且涉案店铺目前已经关闭，淘宝公司已尽到平台义务。因此，原告要求被告淘宝公司承担连带责任的主张，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国食品安全法》第三十八条、第六十七条、第七十四条、第七十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告徐敬平于本判决生效之日起十日内赔偿原告杨锦宏货款10248元；二、驳回原告杨锦宏其他诉讼请求。如当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计1277元，由原告杨锦宏负担1161元，被告徐敬平负担116元;公告费260元，由被告徐敬平负担。原告杨锦宏于本判决生效后十日内向本院申请退费；被告徐敬平于本判决生效后七日内向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人人数提交副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向浙江省杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。浙江省杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。审判员 郭 彤二〇一九年十月十八日书记员 王赛君