广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0106民初3772号原告：广州艾乐教育网络科技有限公司，住所地广东省广州市天河区珠江东路32号利通广场（部位：规划设计楼层22层01单元（自编楼层23层01单元）），统一社会信用代码9144010107019930X5。法定代表人：丁玉民。委托诉讼代理人：康泳君，北京市盈科（广州）律师事务所律师。被告：陈丽娟，女，汉族，1975年1月23日出生，住湖北省鄂州市鄂城区。原告广州艾乐教育网络科技有限公司与被告陈丽娟特许经营合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告广州艾乐教育网络科技有限公司的委托诉讼代理人康泳君到庭参加了诉讼，被告陈丽娟经本院合法传唤，无正当理由未到庭应诉。本案现已审理终结。原告广州艾乐教育网络科技有限公司向本院提出诉讼请求：1.判令解除原告与被告签订的《艾乐幼儿园品牌加盟合同书》；2.判令被告停止使用“艾乐”注册商标、商号、教育机构管理制度，拆除与之相关的广告宣传资料；3.判令被告支付管理费90000元及逾期支付违约金（从2018年10月24日起按每天千分之五计算至清偿之日止，暂计至2018年11月16日为10350元）；4.判令被告承担原告因本案支付的律师费3500元。事实和理由：2014年1月18日，原被告双方签订了《艾乐幼儿园品牌加盟合同书》，约定由原告授权被告使用“艾乐”幼儿园商号及注册商标，原告向被告提供办园服务及指导。按照合同约定，被告应支付原告加盟费10万元及管理费，管理费每学期不低于3000元不超过10000元。合同签订后，被告仅支付了加盟费，没有支付任何管理费，至目前拖欠管理费9万元，经原告发函催告后，仍拒不履行，遂诉至法院，请求判如所请。被告陈丽娟未答辩，亦未在举证期限内提交证据。经审理查明：原告系外商投资企业与内资合资的有限责任公司，成立于2013年6月21日，经营范围为软件和信息技术服务业，其原名称为广州艾乐教育品牌管理有限公司，2017年1月18日经核准变更为现名。原告系第12474739号“艾乐”注册商标的注册人，注册日期2014年9月28日，有效期至2024年9月27日，核定使用服务项目为第41类的学校（教育）、幼儿园、教育信息、辅导（培训）等。2014年1月18日，原告（甲方）与被告（乙方）签订《艾乐幼儿园品牌加盟合同书》约定，“艾乐”幼儿园体系是甲方开发和管理的幼儿园教育体系，该体系及其成员的一切经营管理制度、规范均由甲方制定，“艾乐”的商号、注册商标均为甲方所有；在乙方认同并接受本协议规定的一切经营管理制度、规范基础上，甲方授权乙方作为“艾乐”幼儿园体系的加盟成员，在湖北省，统一使用“艾乐”幼儿园商号及甲方之注册商标开展幼儿园教育，幼儿园地址湖北省鄂城区滨湖东路6号驰恒小区25号；品牌加盟费10万元/8年，品牌使用费0万元/8年（“艾乐”品牌（包括但不限于注册商标、商号、运营规范、商业技巧、管理模式）的使用许可费、维护费、一次性收取），管理费为全部幼儿保教费的1%，每学期不超过1万元，不低于3000元（幼儿园开园的当学期开始按学期向加盟方收取管理费用）作为该学期总部对加盟方提供教学管理、幼儿园运营管理、广告宣传、市场营销等开支的补贴；管理费的支付，根据加盟方的每学期实际经营总额，按实际招生人数计算，按照全部幼儿保教费（除伙食费外的费用）的1%收取，每学期开学的次月底一次性收取；乙方独立完成“艾乐”幼儿园开业所需的有关法律手续，甲方提供协助和指导；如果乙方被终止授权或乙方提出终止授权，则乙方所交纳的授权金和品牌使用费不予退还；若乙方逾期未付品牌加盟费或其他相关费用，每迟延一日均须向甲方缴纳千分之五的违约金，超过一个月未缴纳的，甲方有权终止合作协议，撤销授权，且不退还任何费用；双方中的任一方违反本协议，若给对方造成损失，须承担赔偿责任；授权期限自2014年1月18日至2022年1月31日止。该合同有原告公司盖章、陈丽娟签名及盖章确认。原告确认合同签订后，被告依约向原告支付了加盟费人民币100000元。2014年7月22日，原告出具《湖北鄂州艾乐国际幼儿园2014年7月巡园服务反馈及建议》（2014年7月15日—7月20日），载明被告开办的幼儿园目前装修还需要时间，预计在7月底能结束，目前幼儿园共有教职工13名，其中园长1名，教师12名，本次创园进入服务主要工作内容包括查看装修的进展、园务管理细则指导、各类亲子招生活动的组织与实施、老师培训、开展了教职员工团队精神的培训。原告于2014年11月2日出具的《鄂州艾乐国际幼儿园2014年10月巡园服务反馈及建议》载明，艾乐幼儿园目前已经正常运营，幼儿人数82人、教师人数11人；本次巡园的主要工作放在班级管理、区域环创创设和6S管理在幼儿园后勤及班级管理工作的运用上，有很多实操的环节，也有需要后期跟进的工作，希望园所通过培训和指导有所改进和提高；本次巡园，感谢园长和陈艳园长的热情招待。落款处有被告签名并加盖有艾乐国际幼儿园鄂州分园印章。原告提供了两份《艾乐导师指导反馈表》，其中一份有案外人陈艳于2014年7月20日签名确认，该份反馈表载明园所名称为鄂州艾乐国际幼儿园，开园时间为2014年9月，本次指导内容包括查看园所装修的进展，对园所进行的外场亲子活动进行指引工作，针对园务工作进行6S的培训，针对全体老师进行团队精神、班级管理的专题培训，对区域创设、环境创设进行必要的培训，对艾乐教育理念、老师礼仪展示、幼儿园一天工作流程进行培训；另一份反馈表有被告于2014年11月2日签名并加盖艾乐国际幼儿园鄂州分园印章确认，该份反馈表载明园所名称为鄂州艾乐国际幼儿园，开园时间为2014年9月1日，投资人陈丽娟、陈艳，现有幼儿总数83人，教职工19人，保教费标准2680元/学期、餐费标准260元/月、接送费100元/月，本次指导内容包括幼儿园一日常规的要求和实施方法，幼儿园班级管理与6S在班级的实施，班级区角环创工作指导与实操，后勤管理工作培训，教育教学工作培训，家长工作、大型活动开展指导。原告为证明其向被告持续提供服务，还提交了时间在2014年7月至2014年11月期间的《艾乐导师指导反馈表》《艾乐导师指导记录》《艾乐导师员工培训记录》《艾乐导师听课记录》等证据，主要内容为原告派员前往被告开办的幼儿园进行培训、指导过程中提出的意见、建议以及被指导方的反馈建议等内容。2018年10月26日，原告向被告发出《催款函》，催促被告支付2014年秋季学期至2018年秋季学期“管理费”，共计90000元。被告并未支付。2018年11月2日，原告通过EMS快递向被告寄出《解除合同通知书》，内容为正式解除双方签订的《艾乐幼儿品牌加盟合同书》，并撤销被告的“艾乐”商标授权，通过法律途径追讨欠款以及逾期欠款违约金。庭审中，原告表示其在案涉合同签订后履行了以下义务：1.授权鄂州艾乐国际幼儿园使用“艾乐”商标；2.对商标进行维护、宣传；3.对幼儿园老师进行培训，对幼儿园巡园提供整治方案及意见，听取老师课堂讲课并提出建议。原告明确其所提供的培训、指导服务仅持续到2014年11月便因被告未支付管理费而终止，并认为被告开办的幼儿园目前仍在经营。原告认为其主张的管理费对应的合同义务包括提供教学管理、幼儿园的运营管理、艾乐幼儿园品牌宣传及市场营销等开支的补贴。原告还主张被告承担本案律师费，并提交了民事委托代理合同（金额3500元）及发票（金额28000元）。以上事实，有原告提交的准予变更登记通知书、合同、商标注册证、反馈表、催款函、解除合同通知书、EMS快递底单等证据及其陈述在案佐证。本院认为，根据国务院颁布实施的《商业特许经营管理条例》第三条第一款的规定，商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案中，合同约定原告授权被告在指定地域（湖北省××）内使用“艾乐”幼儿园商号及原告注册商标开展幼儿教育，并向被告提供专业服务，被告接受原告指导、监督和管理，被告支付品牌加盟费、管理费等费用，从合同内容来看符合特许经营的特征，属于特许经营合同。该合同系双方真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，依法成立、有效，对合同双方均有约束力，双方应依约履行。根据原告提供的巡园服务及反馈建议、艾乐导师指导反馈表、艾乐导师指导记录、艾乐导师员工培训记录、艾乐导师听课记录等证据，可以认定原告履行了案涉合同约定的授权商标使用、开园指导、巡园建议、老师培训、教学与运营管理指导等义务，被告依案涉合同约定开办的幼儿园已实际招生并于2014年9月开园，被告应依约履行向原告支付管理费的义务，被告未按期支付合同约定的管理费，其行为已构成违约。鉴于被告至今未向原告履行支付管理费的义务，原告亦于2014年11月起停止了对被告的培训、指导服务，且被告对原告发出的《催款函》未予回应，原告无继续履行合同的主观意愿，合同已不具备继续履行的主观与客观条件，合同目的不能实现，故本院依法予以解除。根据合同法第九十七条的规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。本案中，原告主张被告停止使用“艾乐”注册商标、商号、教育机构管理制度，拆除与之相关的广告宣传资料，支付管理费及违约金的诉讼请求有理，本院依法予以支持。关于原告主张的管理费及违约金的数额问题。关于管理费，根据案涉合同的约定，原告对被告收取的管理费是作为每学期原告对被告提供教学管理、幼儿园运营管理、广告宣传、市场营销等开支的补贴，被告开办的幼儿园于2014年9月开园后，原告在2014年秋季学期对被告履行了老师培训、巡园指导、教学与运营管理指导等合同义务，被告应依约向原告支付该学期的管理费。按合同约定，管理费为全部幼儿保教费（除伙食费外的费用）的1%，按实际招生人数计算，每学期不超过10000元，不低于3000元，原告提交的有被告陈丽娟于2014年11月2日签名并加盖有幼儿园公章确认的《艾乐导师指导反馈表》载明幼儿人数在83人，保教费标准2680元/学期，接送费100元/月，据此可计算得2014年秋季学期的全部幼儿保教费（除伙食费外的费用）为272240元，管理费系该费用的1%即2722.4元，按照案涉合同约定不得低于3000元标准，被告应当向原告支付2014年秋季学期管理费为3000元。鉴于原告于2014年11月后已停止向被告履行提供的培训、指导服务等合同义务，原告主张被告支付2015年春季至2018年秋季学期的管理费的诉讼请求缺乏事实依据，故本院不予支持。关于违约金，案涉合同约定逾期支付费用按每日千分之五的标准（相当于年利率180%）计算违约金，此违约金计算标准明显过高，本院依法调整为以年利率24%计算，故被告应向原告支付自2018年10月24日起以拖欠的管理费3000元以基数按照年利率24%计至实际清偿之日止的违约金。鉴于案涉合同未明确约定被告应承担原告支出的律师费，原告要求被告承担律师费的诉讼请求缺乏事实依据，本院不予支持。被告经本院合法传唤，无正当理由未到庭应诉，视为其放弃相应的抗辩权利，本院依法作缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十四条第（三）项、第九十七条、第一百零九条、第一百一十四条第一款，《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、原告广州艾乐教育网络科技有限公司与被告陈丽娟于2014年1月18日签订的《艾乐幼儿园品牌加盟合同书》予以解除；二、被告陈丽娟于本判决发生法律效力之日立即停止使用原告广州艾乐教育网络科技有限公司第12474739号“艾乐”注册商标、商号、教育机构管理制度，拆除与“艾乐”有关的广告宣传资料；三、被告陈丽娟于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广州艾乐教育网络科技有限公司支付管理费人民币3000元及违约金（违约金以3000元为基数自2018年10月24日起按年利率24%计至实际清偿之日止）；四、驳回原告广州艾乐教育网络科技有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费2380元，由原告广州艾乐教育网络科技有限公司负担2330元，被告陈丽娟负担50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。审 判 长  邓昭君人民陪审员  杜 杰人民陪审员  陈妍曚二〇一九年十月十二日书 记 员  郭晶惠