北京市西城区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0102民初9207号原告：高维维，女，1981年10月7日出生，汉族，无业，住北京市西城区。被告：北京爱乐天天教育咨询有限公司，住北京市西城区马连道南街6号院1号楼2层2B108。法定代表人：邹丽平，总经理。被告：智童启德（北京）教育科技有限公司，注册地为北京市朝阳区东十里堡1号楼6层601室。法定代表人：任重。原告高维维诉被告北京爱乐天天教育咨询有限公司（以下简称爱乐天天公司）、被告智童启德（北京）教育科技有限公司（以下简称智童启德公司）服务合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告高维维到庭参加诉讼。被告爱乐天天公司、智童启德公司经本院合法传唤未能到庭，本院依法缺席审理。原告高维维向本院提出诉讼请求：1、解除被告与原告的服务合同。2、被告退还原告预付费课程费用约12568.44元，并按照同期央行一年期存款基准利率1.5%赔偿预付费利息（从原告通知停业至本次诉讼执行完成期间）。3、被告承担原告诉讼费用、律师费用等诉讼成本。事实与理由：一、因信赖被告二教育品牌“爱乐国际”（现名“爰乐乐享”），原告为孩子在爱乐国际早教广安门中心（地址：北京市西城区马连道25号新年华购物中心三层）报名预付费学前早教教育。报名时原告反复咨询确认，被告及其工作人员均肯定告知被告一与被告二的直营关系。原告付费情况：通过小牛计划分期付款支付的学费付款金额：17670元。付款时间：2017年6月24日。课程数量：正课100节+赠课15节，课程单价：153.65元，经被告确认的课程余量及价值：正课59节+赠课27节（转中心加赠30%）+赠课15节，合同签约方为被告一，收款单位名称为“爱乐国际”，相关标识及教育体系、课程安排等前期显示为被告二。原告享受了包括课程、娱乐设施等被告二宣传承诺的全面教育服务，原告深感满意，并对被告一、二的关联和代理关系深感认可。2017年9月6日，原告接到销售电话通知：广安门爱乐国际由于广安门中心面积有限，设施陈旧，决定于2017年12月迁址至马连道华睦大厦二层，课程全面升级更名为艾尔蒙儿童成长中心，新增多种课程，同时推出高端儿童托管服务。2017年9月29日，原告再次短信通知，内容已显示为艾尔蒙国际广安门中心。其间仅有通知，无任何权属关系变动说明，原告为此致电被告一亦未获得任何权属信息；查询被告二相关网站也未获得相关信息。2017年10月其间，原告多次致电被告一，被告仍以爱乐国际早教中心（广安门中心店）自称，两个机构名称并行使用，原告无法了解其中原委，被告一、二也持续未作任何解释。2017年10月30日，原告再次接到销售电话通知：因爱乐广安门店品牌升级更名，会员需办理手续更换会员卡。请未办理手续的会员尽快到艾尔蒙国际广安门中心办理手续。至此，被告关闭新年华店址，于2018年3月在华睦大厦重新营业，期间无任何开业时间通知和必要说明，开业后店面通风较差、装修味道刺鼻，致使大多数会员及学员自2017年12月后至2018年上半年期间持续无法正常上课。根据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”；第十六条“（经营者）不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易”；《合同法》第三条“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”；第四十条“提供格式条款一方排除对方主要权利的，该条款无效”的相关规定，应认为被告强制交易、显失公平、行为无效，因存在恶意和过错，履行合同义务不符合约定，须共同向原告承担赔偿损失等连带违约责任。二、2019年1月11日，原告家属带孩子到艾尔蒙国际早教中心上课被告知被告已单方面宣布关门停业。通过交流，原告方知诸被告间错综复杂的关联关系和对原告权益的侵害。当日下午，原告接短信通知：艾尔蒙国际早教中心因经营不善，暂时停课，我中心在积极响应解决方案，下周二上午9：30开家长会，给大家一个解决方案。现在开始每天上午11点到下午7点办理核实剩余课时。随后在周二（2019年1月15日）的家长会上，经艾尔蒙国际早教中心的实际控制人蒙彬告知，原告方知该早教中心存在多种不当经营因素，未履行任何告知义务，存在恶意与过错。蒙彬亦声明艾尔蒙国际早教中心无法就未消费课时进行退费，承诺可提供几种解决方案但截至目前均未得到落实。根据《民办教育促进法》《合同法》《消费者权益法》《侵权责任法》等规定应承担违约和赔偿责任。《民办教育促进法》第十一条规定，举办实施学前教育、自学考试助学及其他文化教育，由县级以上人民政府教育行政部门按照国家规定的权限审批。但该中心并未办理审批手续，经营范围仅有教育咨询而非教育培训。结合社会组织和个人擅自举办民办教育机构造成经济损失，依法承担赔偿责任的规定，各被告均应承担相应责任。《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；但事实情况是，该中心末向原告提供任何发票。艾尔蒙早教中心曾在北京南站与唐山设立分中心，但都已因经营不善，关门结业（网络也有相关文帖控诉可以佐证）；同时，广安门中心在2018年早已预知经营不济的情况下，一直未向会员作任何告知。同时，中心持续正常吸纳会员，还以过年后会涨价为由提醒会员家长续费，致使多名受害家长办理会员和续费后，课程一节未及使用，应当根据相关规定构成恶意终止办学且数额巨大，可以考虑将有关个人移送公安检查机关依法追究刑事责任。经受害家长代表与蒙彬统计，早教中心活跃会员约580人，实际会员约超过1000人，未消费课程价值约500-800万元；固定租金18万／月，拖欠期间约6个人；员工27人，拖欠工资约20余万元。从预付费课程价值和成本比算，被告不应存在经营困难，甚至还有高额收益。被告的课程预付费收费，有的通过支付宝或微信直接进入了销售人员或法定代表人账户，后续资金流向不明；有的通过中心pos机划卡支付，但回单显示遵化市通源加油站、唐山市西郊热电加油站等第三方公司，后续资金流向不明。上述情况充分说明被告公司与个人财产已形成混同，资金管理混乱，无法保证机构经营与会员权益，违反了《民办教育促进法》及其实施条例的相关账务会计管理规定，已经造成原告及1000位会员损失，各被告均有抽逃挪用资金、恶意停止办学嫌疑，应对原告及受害家长承担相关退款、赔偿责任。早教中心使用艾尔蒙标识、商号等，足以混淆经营实体，被告对标识、商号的使用自爱乐始即存在以品牌吸引力与号召力吸引会员的恶意，造成预付款金额累计增大、造成受害家长基数较大。但被用品牌被未作必要的免责声明，存在管理义务与告知义务瑕疵，对违约及侵权行为负有连带责任。综合上述事实与情况，根据《合同法》第九十四条合同法定解除和九十七条解除效力的规定，结合《消费者权益保护法》第五十三条“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”的相关规定，恳请法院及时采取强制措施，控制被告资产，调取被告账务资料、核实情况，及时收回相关资金，避免原告及广大受害家长利益进一步受损。故诉诸法院。被告爱乐天天公司、智童启德公司经本院合法传唤未能到庭参与法庭调查、辩论。被告爱乐天天公司向本院寄送《答辩书》，主要内容为：1、同意解除协议的诉求。2、被告爱乐天天公司仅能承担剩余59课时的核算金额予以退费（赠课42节不予核算退费），退费数额为10425.3元。本院经审理认定事实如下：2017年6月，原告高维维与被告爱乐天天公司签订《爱乐会员服务协议》及合同附加协议，约定高维维为其子女在爱乐天天公司位于广安门的早教中心购买100节+15节的早教课程，课时费总额为17670元。2017年6月24日，原告向爱乐天天公司支付课时费17670元。此后，高维维的子女在该早教中心参加活动和培训。2017年9月，爱乐天天公司通知高维维由于广安门中心面积有限，设备陈旧，该公司将于2017年12月迁至马连道华睦大厦二层经营，课程全面升级更名为艾尔蒙儿童成长中心，新增多种课程，同时推出高端儿童托管服务。高维维为此与爱乐天天公司签订了《艾尔蒙会员服务协议》及合同附加协议，约定培训总课时为133节，课时费不变，培训期限延长至2024年12月31日。2019年1月9日，爱乐天天公司关店停课，但未退还高维维剩余课时费。2019年1月15日后，爱乐天天公司发布《关于艾尔蒙成长中心（广安门分中心）停课情况的最新通知》，主要内容为：爱乐天天工作人员蒙X负责物业沟通以及师资处理，并由蒙X负责安排转课以及退费事宜。截止到2019年1月9日，高维维尚结余59节正课，42节赠课。本院认为，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。因二被告未到庭参与调查、辩论，本院根据高维维提交的证据认定原告高维维与被告爱乐天天公司就儿童早教事宜存在培训服务合同关系，且爱乐天天公司经营的早教中心在2019年1月正式停业，导致高维维尚有剩余课时不能正常使用，合同目的无法实现，故高维维要求解除《艾尔蒙会员服务协议》及《合同附加协议》存在事实及法律依据，本院予以支持。关于退还课时费一节，合同解除后，被告爱乐天天公司应退还未发生的剩余课时费，故本院根据剩余课时时间（正课＋赠课）与总课时时间的比例酌定应退还的课时费的数额，原告诉讼请求要求退还的数额并不高于该酌定数额，故对原告该项诉讼请求予以支持。关于利息，应被认定为爱乐天天公司违约所造成的损失，高维维按照中国人民银行同期存款基准利率1.5%的标准向爱乐天天公司主张利息，理由正当，本院予以支持。关于高维维要求智童启德公司承担连带责任的请求，智童启德公司并非涉案合同关系的相对方，高维维要求智童启德公司承担连带责任的请求，于法无据，本院不予支持。关于其他诉讼请求，缺乏合同及法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、解除原告高维维与北京爱乐天天教育咨询有限公司于2017年签订的《艾尔蒙会员服务协议》及合同附加协议。二、自本判决生效之日起三日内，被告北京爱乐天天教育咨询有限公司退还原告高维维剩余课时费12568.44元。三、自本判决生效之日起三日内，被告北京爱乐天天教育咨询有限公司以12568.44元为基数，按照中国人民银行同期存款基准利率1.5%的标准向原告高维维支付2019年1月9日起至实际退款之日止的利息。四、驳回原告高维维其他诉讼请求。如果北京爱乐天天教育咨询有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费114元，由被告北京爱乐天天教育咨询有限公司负担（于本判决生效之日起七日内交纳）；公告费以实际发生额为准，由被告北京爱乐天天教育咨询有限公司负担。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，预交上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如上诉期满之日起七日内未预交上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  高 磊人民陪审员  李丽华人民陪审员  李桂芳二〇一九年十月二十八日法官 助理  姚 岚书 记 员  温晓娟