北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0108民初25189号原告:张忠南，男，1941年11月8日出生，汉族，住北京市朝阳区。委托诉讼代理人：袁伟，北京市安桥律师事务所律师。被告：北京权金城休闲家园品牌管理有限责任公司，住所地北京市海淀区清河永泰东里36号楼一层北侧、二至六层。法定代表人：李凯，董事长。委托诉讼代理人：张荷芳，女，该公司员工。委托诉讼代理人：吕宗梁，男，该公司员工。原告张忠南与被告北京权金城休闲家园品牌管理有限责任公司（以下简称权金城公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2018年5月29日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告张忠南之委托诉讼代理人袁伟、被告权金城公司之委托诉讼代理人张荷芳、吕宗梁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。张忠南向本院提出诉讼请求：1.要求被告赔偿住院伙食补助费8200元、交通费2000元；2.被告赔偿残疾赔偿金、精神损害抚慰金、护理费、营养费、鉴定费、医疗费等，具体金额待鉴定意见书出具后再定；3.承担本案的诉讼费。诉讼过程中,张忠南变更诉讼请求为;1.要求权金城公司赔偿我医疗费21026.75元、住院伙食补助费9600元、残疾赔偿金67990元、护理费15590元、营养费4500元、交通费3000元、精神损害抚慰金12000元；2.权金城公司承担本案的诉讼费和鉴定费。事实和理由：2017年8月24日，我到权金城公司经营的洗浴中心进行消费时被烫伤。我烫伤后被送至北京积水潭医院住院治疗，经医院诊断为热烧伤30%。我受伤后就赔偿问题双方始终未达成一致意见。权金城公司在从事洗浴娱乐等商业经营活动时未尽到安全保障义务致使我在其经营的场所被烫伤，依据侵权责任法第30条及相关解释第6条规定，权金城公司应当对我的损失承担赔偿责任。故我诉至法院。权金城公司辩称，张忠南对自己的身体没有尽到照顾义务，明知自己有血压病，且75岁老人在无人陪同的情况下，没有理会我公司的提示，导致其晕倒烫伤，故其应当自行承担责任。我公司及时发现及时救治，还垫付了550元医药费，店长也去医院看望过三次老人，已经尽到了相应的义务，不应当承担赔偿责任。本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。2017年8月24日早7:58分许，张忠南与其爱人一同进入权金城公司。8:02分左右，张忠南进入洗浴区。10:10分左右，有权金城公司店员从男浴室跑出；10:46分左右，北京市红十字会急诊抢救中心工作人员到达现场，10:58分左右，张忠南被抬出，并送至北京市红十字会急诊抢救中心入院治疗，初步诊断为意识不清待查，缺血缺氧性脑病？全身多处皮肤烫伤；建议：吸氧、心电监护、补液等对症治疗，建议患者专科医院进一步就诊。张忠南花费医疗费1229元。后张忠南被送至北京积水潭医院，北京创伤烧伤抢救中心病历既往史处，手写低血压字样。2017年8月28日，北京积水潭医院出具诊断证明书，张忠南被诊断为：烫伤、皮肤软组织感染、肝功能异常，心肌酶升高待查、高凝状态，心绞痛、冠心病、急性循环衰竭、胃溃疡、反流性食管炎、口服不耐受，急性支气管炎、电解质紊乱、低钾血症、便秘。建议：患者于2017年8月24日至2017年8月28日于我院急诊科留观治疗，特此证明。2017年8月28日至10月9日，张忠南再入北京积水潭医院住院治疗，出院诊断为热烧伤30%，心绞痛、急性支气管炎，肝功能异常，胃溃疡（反流性食管炎）。建议全休贰月，按时换药治疗，出院一月后门诊复查。12月1日，北京积水潭医院诊断张忠南为胸闷、肺部感染、菌血症、咳痰、痰液粘稠、便秘、失眠、冠心病、大面积烫伤合并感染？维生素缺乏，电解质紊乱、皮肤软组织感染、肝功能异常、发热。2017年12月1日至2018年3月2日，张忠南花费医疗费1319.49元。2017年10月9日至11月14日，张忠南入北京市上地医院住院治疗。出院诊断为热烧伤30%，心绞痛、胃溃疡等。张忠南花费医疗费294元。2018年5月3日，新华人寿保险股份有限公司北京分公司出具补充医疗保险医药费分割单三张，其中出险起期2017年8月24日至2017年8月28日止期新华未赔付数额为352.25元；出险起期2017年8月28日至2017年10月9日止期新华未赔付数额为3534.15元；出险起期2017年11月17日至2017年12月1日止期新华未赔付数额为636.11元。权金城公司清河店店长已为张忠南垫付了医疗费550元。对于有争议的事实，本院认定如下：权金城公司陈述公司已尽到了提醒义务，提供了店内的干蒸房照片，证明店内张贴了各种提示，患有传染病、皮肤病、心脏病、高血压、低血压、醉酒及高龄老人无同伴陪护等宾客严禁入内！对此张忠南不予认可，表示没有看到过。权金城公司为证明事发经过，提供了桑拿部服务员张兴坤、值班经理马宝龙、客人冯东的证言。张兴坤证明：自2013年我在权金城清河店工作至今。事发当日10时前，张忠南到大池子泡澡，泡澡后刚进蒸房没几分钟，有人喊有人晕倒了，我就跑过去，将老人抬出去了。当时蒸房里只有老人一个人。马宝龙证明：那天我上班十点零几分，听见男桑拿房呼叫我，说老人在蒸房晕倒了，他们告诉我说老人意识不清楚，我告诉了店长，然后拨打了999电话，找老人的家属，同时拨打了2次急救中心电话。他们到的时候是十点四十左右，就配合工作人员将老人从男桑抬出来拉走了。我找到老人的爱人后，她说岁数这么大了，告诉他少蒸一会还蒸那么久，身体不太好，血压不好，她说老人也知道，跟他说过。冯东证明：那天早晨快9点的时候，我去权金城清河店冲澡，还搓了个澡，大概十分钟我就去蒸房了，我看有一个白头发老人也蒸呢，但里面太热了，我受不了，待了2-3分钟就出来了。后来就看见有人将老人抬出来了，说摔倒了，我说赶紧打999，后来接着刷牙。张忠南不认可两名员工陈述，认为与权金城公司有利害关系。认为冯东证言前后陈述不一致，且消费金额与实际票据不服，故亦不予认可。对于该证人证言，本院将与其他证据材料进行综合认定。诉讼中，经张忠南申请，本院委托中天司法鉴定中心对张忠南伤残等级、护理期、营养期进行鉴定。鉴定意见为，张忠南皮肤瘢痕形成评定为九级伤残；护理期约为90日、营养期约为90日。双方对鉴定意见书均无异议。张忠南支付鉴定费3150元。本院认为，法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，张忠南是在权金城公司的干蒸房内受伤。桑拿房内一般情况下是处于80摄氏度左右的高温下，帮助人体汗液排泄，改善人体微循环。但也可引起一系列全身性生理改变。高温高湿环境使心跳加快，血压一定程度的升高。既往有高血压、心脏病病史的患者，会因为桑拿浴引起血压大范围的波动，增大心脏负荷，易引起高血压、心脏病突发，出现意外甚至危及生命。患有心绞痛、动脉硬化、高血压、糖尿病者，则绝对不可以进行桑拿浴。根据本案已查明的事实可以认定，张忠南明知自己已75岁高龄,且自身存在多种疾病，仍在无人陪同的情况下进入干蒸房，后失去知觉倒地被烫伤，该损害结果的发生是张忠南自身过错造成，故由此产生的损害后果应当自行承担法律责任。权金城公司的工作人员在发现张忠南出现意外后,及时将其抬出干蒸房,并联系急救中心,派人员在营业场所门口等待急救人员的到来。在急救人员到来后，及时指引急救人员上楼对张忠南的病情进行诊治。此后，又协助急救人员将张忠南抬下楼，送往急救中心，并垫付相关费用。权金城公司的上述行为已尽到了相应的安全保障义务。现张忠南认为权金城公司仍存在过错，要求其承担赔偿责任，缺乏事实与法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，判决如下：驳回张忠南的全部诉讼请求。鉴定费3150元，由张忠南负担，已交纳。案件受理费2974元，由张忠南负担，已交纳。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第一中级人民法院。审 判 长 王 实人民陪审员 杨 梅人民陪审员 史金凤二〇一九年十月二十五日书 记 员 董 玫