重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书(2019)渝05民初911号原告：重庆福达园餐饮管理有限公司，住所地重庆市九龙坡区杨家坪西郊三村47栋9-2号，统一社会信用代码91500107MA5YWRPR58。法定代表人：陈敦毅，执行董事兼总经理。被告：重庆百优天下网络科技有限公司，住所地重庆市九龙坡区渝州路4号21-14号，统一社会信用代码91500108MA5U7CNW2J。法定代表人：唐艳，董事长。委托诉讼代理人：葛伯承，男，系公司员工。原告重庆福达园餐饮管理有限公司与被告重庆百优天下网络科技有限公司合同纠纷一案，本院于2019年4月22日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告重庆福达园餐饮管理有限公司法定代表人陈敦毅、被告重庆百优天下网络科技有限公司法定代表人唐艳及其委托诉讼代理人葛伯承到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告重庆福达园餐饮管理有限公司向本院提出诉讼请求判令：1、解除原、被告签订的《百优天下推广订单》；2、被告退还原告服务费12800元；3、诉讼费由被告承担。事实和理由：原、被告于2018年8月18日签订了百优天下推广订单合同，即被告为原告建立网站两个，百度、360、搜狗、手机百度、UC浏览器五大平台，五千家行业平台推广，如一个半月之内未上前五页退款。合同系被告公司葛伯承签字，当天原告用微信转账给葛伯承服务费12800元。按合同约定：被告应为原告做好以上五项服务，但事隔两个月零十多天，被告所作承诺远未达到，找其退费被告不同意。后经调解未果。按合同约定一个半月未上前五页退款，但又延长了20多天仍未达到预期效果，被告又承认浪费了原告两个多月时间，故起诉到法院要求被告退还原告服务费12800元。被告重庆百优天下网络科技有限公司答辩称，一、同意解除合同，但是不同意退款。二、原告请求被告退还服务费的诉讼请求无事实依据。2018年8月18，双方签订《百优天下推广订单》属于技术服务合同，被告为原告提供网络推广服务。根据合同内容，被告在收到原告的费用后在合同约定的时间内给原告开通了服务平台，原告同时也开始享受被告提供的相应的产品服务。被告已按合同约定将原告提出的需要推广的产品的关键词陆续地在推广平台上上了前五页。在合同签订后，原告向我公司提出了约500多个关键词，现原告起诉称因我公司在一个半月之内未将其提出的全部关键词在推广平台上前五页，明显系原告不想继续履行合同的说辞。加之，原告享受的是在服务期内被告提供的技术服务的全过程，且原告的产品通过被告的推广服务，在一定程度上提高了品牌知名度。被告按照合同约定为原告提供相应的技术服务，并不存在违约行为。三、原告请求被告退还服务费无法律依据。根据我国《合同法》第三百六十条、第三百六十二条之规定，技术服务合同的委托人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，影响工作进度和质量，不接受或者逾期接受工作成果的，支付的报酬不得追回，未支付的报酬应当支付。技术服务合同的受托人未按照合同约定完成服务工作的，应当承担免收报酬等违约责任。现被告严格按照合同约定提供了对应的网络推广技术服务，原告要求的关键词也在约定时间上了前五页，且原告公司也一直享受被告的工作成果，并使其产品知名度提升，被告并不存在任何违约情形，故原告诉请被告退还服务费无任何法律依据。综上所述，请求贵院在查明事实的基础上依法判决驳回原告的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对于其他证据，本院综合全案证据予以认定。经审理查明：2018年8月18日，原、被告签订《百优天下推广订单》（合同编号：bytx73），该订单一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力。原告持有的合同主要约定：一、产品种类为商务卫士企业版，服务费12800元/年，服务期间2年；二、补充说明：服务项目：1、网站两个；2、百度、360、搜狗、手机百度、UC浏览器，五大平台优化推广；3、五千家行业平台群发；4、如一个半月之内未上前五页退款；三、办理须知：1、被告为原告提交258系统基础服务所包含的所有内容，并提供技术及内容上的指导。2、被告在收到原告支付的全部费用后在15个工作日内开通258系统，系统从购买空间之日开始计算服务期限。此外，双方还就版权申明、其他事项等进行了约定。而被告持有的合同除“补充说明”中“4、如一个半月后未上前五页退款”不同外，其余均相同。而两份合同中“补充说明”的内容均系被告方葛伯承书写，双方当庭确认该时间是指一个半月之内。订单签订后，原告向被告支付12800元服务费。之后，被告与原告法定代表人陈敦毅就合同履行情况通过微信、电话进行沟通。2018年10月16日，双方的微信聊天中葛伯承提出：“技术说小面培训这几个词比较难上，还需要时间，怕耽误你时间，你先做其他广告，我这边这两个月不给你算服务时间，什么时候上去再给你算服务时间，技术说可能还需要两个月才上得到，你急得话就先尝试做下其他点击扣费广告，那种效果就快一点，虽然说我们这个慢一点，但是上去了之后就是一劳永逸的广告，反正做上去了才给你算服务时间，你也没有大的损失，就是这两个月浪费了你的时间，我建议你先去把竞价那个开起，等我这边给你做上去效果出来了再去停了，不然影响你生意。”“你来嘛，给你看数据，很多关键词都是上了的，就是你说的重庆小面，小面培训这几个词还没有上，还需要时间。”在2018年10月26日的微信聊天记录中，被告方葛伯承提出：“我是继续安排技术给你加强做呢，还是给你暂停，通过其他方式解决我们之间的纠纷在考虑推广问题。如果安排做，我这边就给你延期2个月后从那个时候在给你算正式时间。”被告在2018年10月24日为原告做最后一次推广后，就没有继续增加平台和关键词的推广。庭审中，双方陈述被告是为原告提供与重庆小面相关的网络推广服务，主要推广方式是为原告建立手机客户端和电脑客户端的官网网站，并通过被告公司平台系统加人工优化技术将双方提供的关键词所对应的原告及其网站相关信息在百度、360、搜狗、手机百度、UC浏览器五大平台的前五页展示，同时在五千家行业平台群发原告公司的相关信息，以达到原告利用互联网推广关于重庆小面相关业务的目的。被告当庭演示为原告提供网络推广服务的平台258商务卫士APP，进入原告的账户后台相关页面并陈述：一、在首页中显示原告的用户名为www.cq023yxl.com,搜索前三页信息量为482；在“数据报表”页面的“PC端优化报表”（更新时间为2019年6月24日）显示“关键词上线数56个，搜索前三页信息数254”；“关键词数571”是指录入系统的原告的关键词数571个；“上线101个关键词”，其中“PC56个”是指在百度、360、搜狗电脑端上线关键词56个，“移动45个”是指360、搜狗、百度手机端上线关键词45个；“PC端优化报表”中同时选择360、搜狗、百度，出现小面培训、福达园餐厅、小面培训班等关键词在360、搜狗、百度的前三页的排名情况。随后，被告在360、搜狗、百度网站内输入小面培训班、小面培训、重庆小面培训价格等关键词，证明在上述平台的前五页能搜索出原告公司信息。被告还当庭演示在360、搜狗、百度、UC手机端浏览器里输入福达园餐饮、麻辣小面培训等关键词，证明在上述平台的前五页能搜索出原告公司信息。二、在首页中显示“覆盖平台数量”为1922个、在“商贸推广”页面显示成功注册网站数1922个；在“数据报表”的“推广报表”页面显示，在2018年10月3日推广时间为02：09和09：33时“累计发布平台”数据分别为2411和2413；在2018年11月15日推广时间为02：17、10：00、12：50、14:26时“累计发布平台”数据分别为2410、2440、2430、2436。随后，被告在淘金地等网站上搜索重庆小面培训在前五页出现原告公司相关信息。对于“如一个半月之内未上前五页退款”，原告认为被告未在签订合同之后一个半月之内（即2018年8月18日开始按自然日计算到2018年10月3日左右）完成五大平台中搜索关键词排名上前五页，五千家行业平台全部群发且群发原告公司相关信息在行业平台上前五页的承诺，应退款12800元。被告则认为如被告没有做服务项目1、2、3、4项的工作，应退还12800元，且被告认为一个半月的时间应按工作日计算（包括制作网站、完成上线、进行推广等时间，从2018年8月21日起大概到2018年11月15日），认为经当庭演示在五大平台有关键词上了前五页、在五千家行业平台之一有原告公司的相关信息上了前五页，被告已履行了合同，不应退款；对于推广上线的关键词上前五页和在五千家行业平台都群发且上前五页，是在两年服务期内陆续完成。同时，被告陈述12800元的组成包括建立两个网站的费用3800元，以及后续推广包括服务项目2、3、4项的费用9000元，当时是买一年送一年，服务年限为两年。本院认为，原、被告之间签订的订单系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。双方应按约全面履行各自义务。关于涉案合同是否应予解除的问题。涉案的《百优天下推广订单》有效期是从合同签订之日2018年8月18日起计算两年服务年限，合同尚未到期。现原告请求解除合同，被告在庭审中同意解除，合同已无继续履行的基础，因此，涉案合同应予以解除，自双方同意解除之日即本案开庭之日2019年6月27日解除。关于被告是否应返还原告12800元合同款的问题。被告从合同签订之日起一个半月内只注册平台1922个，未完成五千家行业平台群发，对于已录入系统的571个关键词在五大平台只上线了56个关键词，且在2018年10月24日为原告做最后一次推广后擅自中止了合同的履行，故本院认定被告未按约全面履行自己的合同义务，但鉴于被告已完成了两个网站的建立，在五大平台上亦进行部分关键词的优化推广，亦在部分行业平台上发布原告相关信息，且上了前五页。因此，综合考虑合同的性质、期限、履行的实际情况，本院酌情确定被告退还原告9000元。综上所述，原告的诉讼请求部分成立。根据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、原告重庆福达园餐饮管理有限公司与被告重庆百优天下网络科技有限公司签订的《百优天下推广订单》于2019年6月27日解除；二、被告重庆百优天下网络科技有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告重庆福达园餐饮管理有限公司9000元；三、驳回原告重庆福达园餐饮管理有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费120元，由被告重庆百优天下网络科技有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于重庆市高级人民法院。审 判 长  刘光英审 判 员  胡 进人民陪审员  陈邦碧二〇一九年十月十七日法官 助理  刘德宝书 记 员  罗 丹