广东省深圳市宝安区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0306民初5413号原告邱玉珍，女，汉族，1966年10月26日出生，住址重庆市渣南区，委托诉讼代理人：旷宗彪，广东圳宝律师事务所律师。被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司，住所地：深圳市福田区莲花北村富莲大厦三栋二层207，统一社会信用代码：91440300398500987J。法定代表人：江卫国。被告众安康后勤集团有限公司，住所地：深圳市福田区莲花街道莲花北村富莲大厦3栋二层、莲花路富莲大厦2座首层24-26轴后端商铺，统一社会信用代码：91440300715244914G。法定代表人：林正刚。两被告共同委托诉讼代理人：祁博文，广东华商律师事务所律师。两被告共同委托诉讼代理人：许华，广东华商律师事务所实习律师。原告邱玉珍诉被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司、众安康后勤集团有限公司提供劳务者受害责任纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告邱玉珍的委托诉讼代理人旷宗彪、两被告共同委托代理人祁博文、许华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告提出诉讼请求：1、请求依法判令被告赔偿原告各项损失共计384265.76元（详见赔偿清单）；2、本案诉讼费用由各被告承担。事实与理由：2018年8月15日5点左右，原告在做保洁工作时，因地板湿滑，不慎摔倒，导致胸椎骨折，当即在中国科学院大学深圳医疗（光明）住院治疗，经医院诊断治疗，于2018年11月13日治疗终结出院。住院期间医疗费均由被告支付，原告仅自付了检查费用882元。原告至广东永恒法医临床司法鉴定所鉴定为玖级伤残。原告与被告系雇佣关系，双方签订了《劳务合同》，被告未为原告购买社保，依据《侵权责任法》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，提供劳务者因劳务受到损害的，非因劳务人员故意或重大过失的，由雇主承担损害赔偿责任。现双方因赔偿协商不成，为维护原告合法权益，向贵院提起诉讼，望判如所请。两被告辩称：一、原告在进行保洁工作时存在重大过失，应自行承担事故的全部责任。2017年12月22日，原告与被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司签署了《劳务合同》，被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司聘请原告为保洁员。2018年8月15日，原告在中国科学院大学深圳医院（光明）进行保洁工作时，一手持水桶泼水，打湿地面；一手持拖把进行拖地。在原告从事保洁过程中，其违反公司培训要求穿戴不具备防滑功能的拖鞋，并有明显的跑动迹象，造成自身重心不稳进而摔倒受伤，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条第一款规定：受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。原告作为保洁人员，在工作过程中对自身安全具有合理的注意义务，我方亦对其进行了培训，要求工作期间不得穿戴拖鞋，合理使用清洁工具，但其在保洁过程中未尽合理注意义务，存在故意或重大过失，故其亦应对自身损失承担全部责任。二、我方无过错，且我方己对原告积极进行帮扶，不应再承担赔偿责任。原告住院期间，我方己主动承担其因住院发生的医疗费用62431.36元。除原告提交的截至2018年10月10日的工资发放银行流水外，我方已向原告个人账户支付2018年9月工资2610元、10月工资2714元、11月工资1978元，共计7302元；向原告配偶许录胜个人账户分期支付了护理费925.97元、2610元、1463.23元，共计4999.2元，我方作为雇主，对原告的事故表示深刻同情，综合考虑原告的家庭情况，已对原告进行积极的帮扶。此外依据双方签署的《劳务合同》第十一条第一款的规定，……对于乙方在提供劳务期间非甲方过错造成的本人意外受伤，医疗及相关费用由乙方自行承担。本案由于原告自身没有尽到注意义务，违规操作，存在故意或重大过失，且双方已就医疗及相关费用承担进行明确约定，我方不应再承担其他赔偿责任。三、原告要求赔偿各项损失364599，9元缺乏事实及法律依据，我方不予认可。另外，我方对原告方支付的治疗费882元无异议，对住院伙食补助费9000元无异议，对后续治疗费15000元无异议，对营养费5000元无异议，对误工费不予认可。我方己向原告个人账户发放其住院至合同截止期间内工资共计7302元；依照原告提交的由医院出具的出院记录，其中出院医嘱记载为：术后休养肆个月，而不是出院后继续休养四个月，原告要求支付210天误工费，并无相关依据；根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第三款，……受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算：受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。原告按照事故发生前3个月的月平均工资计算误工费，并无相关法律依据。综上，对原告要求支付19215元误工费不予认可。我方对护理费不予认可，我方已向原告配偶许录胜个人账户支付护理费共计4999.2元；根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第三款，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。根据我方了解的情况，原告配偶在对原告进行护理前并无收入，且依照原告提交的由医院出具的出院记录，其中出院医嘱记载为：术后壹个月内需要壹人护理，不是出院后仍需要护理，而原告按照2017年居民服务业平均工资标准67104元计算120天护理费，并无相关事实与法律依据。综上，对原告要求支付22061.6元护理费不予认可。我方对残疾赔偿金不予认可。原告因伤致残系其违规操作，未尽合理注意义务，发生故意或重大过失造成，且实际并不影响其继续从事保洁工作。因此，对原告要求支付211752元残疾赔偿金不予认可。我方对被扶养人生活费不予认可。第一、原告是否存在被抚养人真实情况不明；第二、即便原告存在被扶养人，原告虽因伤致残但实际并不影响其继续从事保洁工作，第三、根据《最高人民法院关于适用若干问题的通知》第四条的规定，人民法院适用侵权责任法审理民事纠纷案件，如受害人有被扶养人的，应当依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条的规定，将被扶养人生活费计入残疾赔偿金或死亡赔偿金。综上，对原告要求另行支付对许娇娇37262元及季素英18751.3元的被扶养人生活费不予认可。我方对残疾器具费（拐杖）300元无异议。我方对交通费不予认可。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。原告事故发生地点及治疗医院均在中国科学院大学深圳医院（光明），且原告并未提交相关正式票据。综上，对原告要求支付2000元交通费不予认可。我方对精神抚慰金不予认可。原告受伤致损并非由我方故意或重大过失造成，其完全系原告违规操作，未尽合理注意义务发生故意或重大过失造成，因此对原告要求支付20000元精神抚慰金不予认可。对鉴定费3276元无异议。原告因伤致残系其违规操作，未尽合理注意义务，发生故意或重大过失造成，且实际并不影响其继续从事保洁工作，应自行承担上述费用。原告要求赔偿各项损失364599.9元缺乏事实及法律依据，我方不予认可。双方当事人围绕诉讼请求及抗辩内容依法提交了证据，本院根据本案证据及当事人庭审陈述情况，认定如下事实：2017年12月22日，原告作为乙方，与作为甲方的被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司签订《劳务合同》，约定乙方承担的劳务内容为保洁员，合同期限为1年，从2017年12月22日至2018年12月31日，乙方提供劳务的方式为全职或根据甲方所管理的实际情况甲方与乙方协商工作方式和时间，每月15号发放工资，节假日顺延，乙方工资不低于2130元/月。2018年8月15日5时左右，原告在工作时不慎摔倒导致腰部疼痛，原告随即前往中国科学院大学深圳医院（光明）治疗，经诊断为：1、胸12椎体爆裂性骨折；2、胸12棘突骨折；3、胸腰部软组织挫伤；4、高血压病2级。原告于2018年11月13日出院，共计住院90天，出院医嘱建议：术后休养4个月，术后1个月内需1人护理，加强营养，术后一年左右取出内固定，费用大约一万五千元。原告住院共产生医疗费62431.36元。2018年11月22日，原告委托了广东永恒法医临床司法鉴定所进行伤残等级鉴定，结论为原告伤情构成九级伤残，原告为此支付鉴定费3276元。另查明，事故发生后，被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司垫付了医疗费62431.36元，并支付了原告2018年9月工资2610元、10月工资2714元、11月工资1978元，共计7302元。另，向原告配偶许录胜个人账户分期支付了费用925.97元、2610元、1463.23元，共计4999.2元。原告确认收到上述费用。另查明：原告的母亲李素英出生于1945年12月20日，现由原告等三兄妹共同赡养。原告于2010年5月2日生育一女许娇娇，现就读于深圳市光明新区诚铭学校。本院认为，公民的身体健康受法律保护，因生命、健康、身体遭受侵害的，赔偿权利人有权要求赔偿义务人赔偿损失。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定：雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。本案中，原告受被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司雇佣，现原告在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主即被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司应当承担赔偿责任。被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司抗辩称原告在进行保洁工作时穿拖鞋且有明显跑动迹象，属于存在重大过失应自行承担事故的全部责任，同时，原告作为完全民事行为能力人，在从事保洁工作时穿拖鞋且在湿滑地面拖地时未尽小心谨慎的注意义务，对自身的受伤亦存在过错。根据案件情况及相关证据，本院酌定被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司承担90％的责任，原告自行承担10％的责任。另，被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司是被告众安康后勤集团有限公司依法设立的分公司，被告众安康后勤集团有限公司应对被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司的赔偿义务承担补充清偿责任。根据原告的诉讼请求、两被告的答辩意见及有关法律法规的规定，参照广东省2018年度人身损害赔偿计算标准，本院认定的赔偿项目及数额如下：1、医疗费：住院医疗费62431.36元，原告急诊自行支付医疗费882元；2、护理费：疾病证明书注明住院时间90天，术后休养4个月，术后1个月需1人护理，原告主张按照2017年度居民服务业67104元/年的标准计算护理费，本院予以准许，故本项费用为67104元÷365天×90天＝16546.19元；3、误工费：原告2018年8月15日受伤，2018年11月30日定残，误工时间计算至定残前一日为107天，原告事故发生前3个月的月平均工资为2745元/月，故本项费用为2745元/月÷30天×107天＝9790.5元，被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司已经向原告支付2018年9月至11月的工资7302元，故还应向原告支付误工费2488.5元；4、住院伙食补助费：原告住院90天，本项费用为100元/天×90天＝9000元；5、交通费：原告未能提交交通费票据，该请求无证据证明，本院不予支持；6、营养费：医嘱载明原告需要加强营养，原告要求被告支付营养费5000元，被告予以确认，原告该请求于法有据，本院予以支持；7、鉴定费：3276元；8、残疾器具费：拐杖300元；9、残疾赔偿金：原告为城镇居民，经鉴定为九级伤残，本项金额为52938元/年×20×0.2＝211752元。10、精神损害抚慰金：根据原告的伤残等级，本院酌定为20000元。11、后续治疗费：司法鉴定意见书中原告后续治疗费建议为15000元，本院予以支持。12、被抚养人生活费：许娇娇40535元/年×9.75元÷2×0.2＝39521.63元，李素英40535元/年×7.34元÷3×0.2＝19835.13元。以上费用共计413334.81元。被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司承担90％即372001.33元，扣除其已经支付的医疗费62431.36元、护理费4999.2元，误工费7302元，尚应赔偿原告297268.77元，被告众安康后勤集团有限公司对此承担补充清偿责任。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告众安康后勤集团有限公司深圳分公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告邱玉珍各项损失共计297268.77元；二、被告众安康后勤集团有限公司的上述赔偿义务承担补充清偿责任；三、驳回原告邱玉珍的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币3384元，由原告负担765元，两被告负担2619元,案件受理费原告已预交。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于深圳市中级人民法院。审判员  何冰清二〇一九年十月十五日书记员  陈丽君书记员  谢晓帅附本案相关法律条文如下：《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围的，不适用本条规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。