贵州省六盘水市钟山区人民法院民 事 判 决 书（2019）黔0201民初4250号原告：代顺碧，女，1977年9月27日出生，彝族，住贵州省水城县。被告：六盘水德远美美经营管理有限公司，住所地：贵州省六盘水市钟山区钟山中路，统一社会信用代码：91520200692717925U。法定代表人：熊维春，系该公司总经理。委托诉讼代理人：莫平，男，1986年8月15日出生，汉族，系该公司员工，住重庆市垫江县。被告：成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司，住所地：贵州省六盘水市钟山区凤凰新区东区一路602号，统一社会信用代码：915202005993845727。法定代表人：周亮，系该公司总经理。委托诉讼代理人：李林茂，系贵州胜创律师事务所律师，执业证号：15202201610124712。委托诉讼代理人：隋超，系贵州胜创律师事务所律师，执业证号：23081805110263。第三人：钟山开发区和乐家具经营部，住所地：贵州省六盘水市钟山区中路70号（美美家具商城四楼04-05号）。经营者：李文刚，系该经营部经营者。原告代顺碧与被告六盘水德远美美经营管理有限公司、成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司及第三人钟山开发区和乐家具经营部物件损害责任纠纷一案，本院于2019年9月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告代顺碧，被告六盘水德远美美经营管理有限公司的委托诉讼代理人莫平,成都市绿都物业管理有限公司的委托诉讼代理人李林茂、隋超，及第三人钟山开发区和乐家具经营部的经营者李文刚到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告代顺碧向本院提出诉讼请求：1.判决六盘水德远美美经营管理有限公司赔偿原告各项损失18406.5元（其中门诊医疗费381.5元；医疗费5255元；误工费7950元；营养补助费2000元；陪护费2520元；交通费300元；2.判决成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司对第一项诉讼请求的款项承担连带责任；3.判决六盘水德远美美经营管理有限公司、成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司向原告赔礼道歉；4.本案诉讼费由六盘水德远美美经营管理有限公司、成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司承担。事实及理由：2019年8月1日，原告在六盘水德远美美经营管理有限公司所经营管理的德远美美家居商场四楼卫生间为第三人清洗水杯时，因卫生间洗刷台长期未维修，石材粘胶失效，洗刷台裙边石材（1.2m*0.2m宽），石材掉落，砸伤原告脚背，伤口4cm长，伤口深度达皮下组织见骨。原告当时即昏倒，后被上厕所的同事发现，第三人遂安排就医。事发时，二名被告均到现场拍摄照片取证。入院的第二天，六盘水德远美美经营管理有限公司工作人员莫平及成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司工作人员到院看望原告，并承诺他们会承担起他们应该承担的费用，包括医疗费用，最少三个月的误工费、以及住院期间的陪护费用。原告入院13天，共用去医疗费5636.5元。原告出院后，向两名被告主张赔偿全部费用共计18406.5元时，被告一只愿承担费用的10%。被告二只承担20%。第三人认为案发是因为二名被告未尽到安全保障义务，疏于管理，存在重大过错所致，第三人交了商城管理费用以及物业费用，对案发无过错，不应由第三人承担责任。各方协商不成，原告只能拿起法律的武器维护自身合法权益。并要求二被告向原告赔礼道歉，弥补原告的精神损害。为维护公平正义，请人民法院依法判决！被告六盘水德远美美经营管理有限公司辩称，我方认为原告陈述不属实，其中在原告入院时六盘水德远美美经营管理有限公司及成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司工作人员到医院去看望原告，并未承诺原告相关费用，原告的描述与客观事实不符，其次根据相关法律法规，原告的侵权责任应该由管理人、使用人、所有人承担责任，六盘水德远美美经营管理有限公司仅为所有人委托对商铺进行招租收租管理，且招租收租的范围为商铺门店内部，对于公共区域的管理是由成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司来完成，由成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司向第三人进行收费提供服务，所以我方既不是实际管理人也不是所有人，同时也不是实际使用人，不应该承担相关赔偿责任，其次原告方诉讼请求金额偏高，金额超出实际支出费用，对于误工费、营养费、陪护费、交通费均无发票及其他相关证据支撑，费用不合理。被告成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司辩称，1.答辩人对本次事故发生不存在过错，不应当对原告所受伤害承担赔偿责任，本次事故虽然在客观上造成了原告的伤害，但不是被告主观上造成的；2.原告对本次事故伤害的发生不排除存在原告有过失的情况，原告是否存在不当使用卫生间洗刷玻璃水杯，第三人作为雇主，也应当承担赔偿责任，3.原告诉请的各项赔偿中，没有事实依据，依法不应当支持，首先原告未就误工期、营养期、护理期进行鉴定，故其诉请的该三项赔偿于法无据，同时原告在住院期间并未发生转院，不可能发生交通费用，加之原告也未提供相应的票据予以印证；4.本案不适用赔礼道歉的责任方式，赔礼道歉应当适用于公民的姓名权、肖像权、名誉权受到侵害的情形，本案显然不属于上述情形；5.成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司在本案中不应当承担责任，依照侵权责任法的规定，承担责任主体应为管理人或使用人，本案的管理人为六盘水德远美美经营管理有限公司，成都市绿都物业管理有限公司是基于与六盘水德远美美经营管理有限公司签订的物业管理服务合同为其提供物业服务的人，二者间系合同关系，就本案侵权责任而言，对外承担侵权责任的主体应为六盘水德远美美经营管理有限公司，六盘水德远美美经营管理有限公司承担侵权责任后应按签订的物业合同和成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司另行提起诉讼，故成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司不是本案承担责任的主体。第三人钟山开发区和乐家具经营部述称，事故发生后，我方不应当承担任何责任，责任应该由六盘水德远美美经营管理有限公司、成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司来承担赔偿责任，因为我方向成都市绿都物业管理有限公司交付物管费，向六盘水德远美美经营管理有限公司交了场地租赁费，是他们物业造成的伤害应该由他们承担侵权责任。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织各方当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对双方有异议的证据，本院分析认定如下：对原告出示的事发现场照片一组、医院治疗相关病历、住院发票1张、门诊收费票据4张，因能证明原告受伤，并住院治疗的事实，故本院予以确认。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告代顺碧系第三人钟山开发区和乐家具经营部的员工，2019年8月1日，原告代顺碧于上班期间在被告六盘水德远美美经营管理有限公司负责经营管理由被告成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司负责物业管理的德远美美家居商场四楼卫生间为第三人钟山开发区和乐家具经营部清洗水杯时，因卫生间洗刷台石材掉落，砸伤原告脚背。同日，原告代顺碧被送至贵州水矿控股集团有限责任公司总医院住院治疗，诊断为：右足背皮软组织挫裂伤。住院13天后，于2019年8月14日出院，期间花费各项费用共计5636.79元(其中门诊医疗费381.7元；医疗费5255.9元,其中：医保统筹支付2380.96元，个人支付2874.13元)，以上款项均系第三人钟山开发区和乐家具经营部经营者李文刚垫付，李文刚在原告代顺碧受伤后，另外支付给原告代顺碧3000元费用。原告要求被告赔偿未果，故诉至法院。本院认为，德远美美家居商场由被告六盘水德远美美经营管理有限公司和成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司负责经营管理，原告代顺碧在德远美美家居商场受伤，系德远美美家居商场内厕所瓷砖脱落砸伤，故对原告的损失应当由二被告承担赔偿责任，故对原告主张的误工费，因原告住院13天，按原告每月2650计算，13天为1148元，超出部份不予支持。对原告主张的医疗费，因系第三人钟山开发区和乐家具经营部的经营者李文刚支付，不是原告的损失，故不予支持。对原告主张的护理费，因考虑到原告受伤的是脚，不能行走对基本生活有影响，故按2018年贵州省居民服务、修理和其他服务业43654元计算，13天为1554.8元，超出部份不予支持；交通费酌情支持300元；对原告主张的营养费，因未提交证据证明原告的伤情需要加强营养，故不予支持。对原告主张被告六盘水德远美美经营管理有限公司和成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司向原告赔礼道歉的请求，因无法律依据，故不予支持。对第三人钟山开发区和乐家具经营部为原告垫付医疗费的问题，根据雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。故钟山开发区和乐家具经营部赔偿给原告的医疗费符合法律规定。钟山开发区和乐家具经营部赔偿后，认为系二被告的责任，可另案向二被告进行追偿。对被告六盘水德远美美经营管理有限公司和成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司均认为不是其管理，但二被告均未提交证据证明，故其辩称理由不成立。对被告成都市绿都物业管理有限公司辩称原告不排除有过失情况，因未提交证据证明，故不予采信。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告六盘水德远美美经营管理有限公司、成都市绿都物业管理有限公司六盘水分公司于判决生效后十日内支付原告代顺碧的损失赔偿款3002.8元；二、驳回原告代顺碧的其他诉讼请求。案件受理费260元，因适用简易程序减半收取130元，原告代顺碧负担105元，被告六盘水德远美美经营管理有限公司、成都市绿都物业管理有限公司负担25元（原告已预交，由被告成都市绿都物业管理有限公司、六盘水德远美美经营管理有限公司于判决生效后十日内返还给原告25元）。如被告未按本判决指定的期限履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省六盘水市中级人民法院。逾期不提起上诉，则本判决发生法律效力，原告可在本判决确定的履行期限届满之日起二年以内，向本院申请强制执行。审判员  王厚菊二〇一九年十月二十九日书记员  冯一舰