湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0602民初4505号原告：荣秋华，男，1957年2月5日出生，汉族，岳阳市人，住岳阳市岳阳楼区。被告：岳阳市欣登房地产开发有限公司，住所地岳阳市德胜南路欣登明珠A区506室。法定代表人：左帅，总经理。委托诉讼代理人：罗钢，男，1975年2月6日出生，朝鲜族，岳阳市人，住岳阳市岳阳楼区，该公司副总经理。被告：岳阳市鑫腾物业管理有限公司，住所地岳阳市德胜南路美食街中央公园A栋一楼。法定代人表：姜波，总经理。委托诉讼代理人：白双求，男，1994年1月3日出生，汉族，华容县人，住华容县，该公司项目经理。委托诉讼代理人：敖斌，男，1952年6月6日出生，汉族，岳阳县人，住岳阳县，该公司顾问。原告荣秋华与被告岳阳市欣登房地产开发有限公司（以下简称“欣登公司”）、被告岳阳市鑫腾物业管理有限公司（以下简称“鑫腾物业公司”）物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，本院于2019年6月14日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告荣秋华、被告鑫腾物业公司委托诉讼代理人白双球、敖斌到庭参加了诉讼，被告欣登公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已缺席审理终结。原告荣秋华向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费、误工费、交通费、营养费、护理费等损失共计9091.52元。事实与理由：2019年3月12日下午18时许，原告在居住地中央公园小区内摩托车停放点停放四轮摩托车时，被中央公园小区A栋外墙脱落的瓷片，砸伤左脚大母指，致其左脚大母指甲床破裂，构成轻微伤，自受伤之日起至伤口拆线止，需一人护理一个月，营养30天。事故发生后，两被告对原告没有进行任何赔偿，且拒绝支付任何费用。为维护自身合法利益，原告故向法院提起诉讼，望判如诉所请。被告欣登公司辩称，请求依法驳回原告荣秋华对其诉讼请求。被告并非本案侵权主体，即不是物件脱落房屋的共同共有人，不是小区的设计、施工单位。该房屋于2014年9月24日完成质量验收，被告已履行房屋建筑质量验收义务，未收取买房人意外险，外墙质保期为5年，被告就小区外墙瓷砖脱落问题做了前瞻性的工作，从2015年至今均有要求物业公司悬挂外墙坠物危险警示牌，在5年外墙质保期后仍多次为该建筑外墙承担维修工作。被告有协助物业公司依法依规对小区启动外墙维修申报方案，由于部分业主拒绝签名和补缴维修资金，补缴维修资金达不到维修资金审批条件。对房屋共有人(业主)只享受公共权益，不承担公共责任和义务的行为被告无能为力。其对受害人漠视悬挂的危险警示致受伤深表遗憾和同情。被告(在该小区)尽到了开发商应尽之责、房屋交接验收合法，在本事件中无过失、无过错，不应承担责任。因此，请求法院驳回原告对本被告的诉讼请求。被告鑫腾公司辩称，被告不是物件脱落、坠落损害责任的主体，其不是小区的开发、建筑、设计、施工单位，不是建筑主体质量监督与验收部门，不是本案房屋共有人和共享义务责任人。被告已依法履行物业服务合同中的服务义务和责任、无过失、无过错。被告的物业服务收费项目不包含建筑质量风险责任，没有收取建筑主体项目风险的(保险)服务收费，物业公司作为服务企业，非常重视服务质量，特别是就小区外墙瓷砖脱落安全隐患做了很多前瞻性的工作，事件未发生前被告定期对小区外墙检查，被告在日常工作已发现安全隐患也做了相关工作。首先，对小区疑似有坠落危险的地段，物业公司从2015年至今都悬挂有关外墙瓷砖脱落的危险警示牌和提示标志；其次，由于外墙脱落维修工程量巨大，在2017年1月4日公司顾问敖斌先生代表公司致函岳阳市政府希望出台解决小区瓷砖脱落问题。2017年1月10日，公司法人代表总经理姜波向岳阳市欣登房地产开发有限公司递交了关于小区外墙瓷砖脱落安全隐患申报要求开发商解决的函，后欣登公司至今为该建筑的外墙瓷砖脱落多次进行了维修。因小区外墙整体瓷砖贴施工艺较差，近5年左右有多次外墙瓷砖脱落现象，针对小区外墙瓷砖脱落物业公司在2018年5月(本案发生前10个月)由物业项目经理白双求依据物业管理条例对小区启动外墙维修申报方案，维修方案需得到业主(共有人)签名授权，部分业主拒绝签名，而且已交房屋维修资金达不到维修资金审批条件，至今物业公司仍在努力推进该项工作。被告无房屋外墙维修义务，对于业主(共有人)不支持、不配合小区外墙大面积维修的行为，物业公司无可奈何，对受害人漠视物业放置的危险警示导致受伤表示遗憾和同情。原告受伤去医院没带现金，被告出于人道主义先处理伤口的精神，代交了705元伤口处理费（原告至今末还)。物业公司在服务过程中已尽到了服务合同约定的服务义务和责任，在物件脱落、坠落损害事件中无过失、无过错，不应承担责任。经审理查明：原告居住于。中央公园小区房屋建设单位为欣登公司，其中Ｃ栋房屋于2014年9月24日竣工验收，同年11月5日完成竣工验收备案登记。该小区物业管理公司为鑫腾公司，其物业收费项目包含公共部位的保养、维护等服务项目。2017年1月，鑫腾公司员工敖斌通过网络向岳阳市政府致信，称2015年8月和2016年7月和12月中央公园小区B栋和A栋发生过外墙瓷砖脱落，导致一定财产损失，并就外墙瓷砖脱落的责任问题向政府部门进行咨询。政府部门就相关法律问题通过网络进行答复。2017年1月4日，鑫腾公司向欣登公司致函，将上述中央公园小区外墙瓷砖脱落情况告知欣登公司，请求协助解决外墙瓷砖安全等问题。后欣登公司多次对小区外墙瓷砖问题进行维修等协助。2017年7月7日前，鑫腾公司即在该小区外墙设立了多块警示牌，提示外墙瓷砖有脱落现象，请行人离开墙体6米绕行等。原告居住在中央公园小区C栋。2019年3月12日下午18时许，原告在中央公园小区A栋楼下摩托车停放点停放四轮摩托车，鑫腾公司在该处设有电动摩托车充电设备，并向部分业主收取一定摩托车设备维护费。停放电动车后，原告被中央公园小区A栋外墙脱落的瓷片砸伤左脚大母指，其受伤后即到岳阳市一人民医院门诊治疗，诊断为左脚大母指甲根处挫伤，进行清创、拔甲、换药等多次治疗，其最后一次有病历记载的就诊日期为2019年4月5日。原告医疗费共计2037.16元，被告鑫腾公司垫付705元外，原告自行支付1332.16元。2019年4月17日，原告向鑫腾公司交纳摩托车设备维护费100元，还为其摩托车充电的充值卡充值100元。另，原告主张其受伤前从事建筑工作，月工资约1至2万元，但未提交证据证明。上述事实，有当事人陈述、门诊病历、医疗费发票、伤情照片、事发现场照片、摩托车设备维护费票据、工程竣工验收备案表、瓷砖有脱落危险警示标志、物业服务收费项定价表、报告信、致函等证据在案佐证。中华人民共和国侵权责任法》第八十五条本院认为，《规定“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任”，故本案物件脱落、坠落责任纠纷应适用过错推定原则，相关责任主体即建筑物的所有人、管理人或者使用人若不能举证证明其不具有过错，则应对原告因外墙瓷砖脱落导致的损失承担相应赔偿责任。中华人民共和国侵权责任法》第八十五条被告鑫腾公司系案涉小区的物业管理公司，发生脱落的外墙瓷砖位于案涉小区建筑物的公共部位，鑫腾公司的管理职责包括对公共部位的保养、维护，其对已发现的公共部位安全隐患应及时、有效地进行整改或维修，但其实际并未有效履行相应管理职责，亦未能举证证明其对原告损失不具有过错，故应对原告相关损失承担赔偿责任。同时，《还规定“所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿”，故鑫腾公司在承担赔偿责任后，有证据证明有其他责任人的，其有权向其他责任人进行追偿。被告欣登公司作为案涉小区建设单位，已将小区建筑物售出，不再是建筑物的所有人、管理人或者使用人，故不是本案适格主体，不应承担赔偿责任。关于原告损失，本院认定如下：1.医疗费共计2037.16元；2.营养费无相关医嘱，不予支持；3.误工费，原告虽未举证证明其收入情况及因误工导致收入减少的具体金额，但考虑到其因受伤而误工的实际情况，本院酌情认定2000元；4.交通费200元；5.护理费，结合原告伤情，本院认为其需要部分护理，可酌情认定护理费1000元。原告上述损失共计5237.16元，扣除被告鑫腾公司垫付的医疗费705元，还需赔付原告4532.16元。《中华人民共和国侵权责任法》第六条第十六条第八十五条《物业管理条例》第五十五条综上，原告诉讼请求部分成立。依照、、，，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、被告岳阳市鑫腾物业管理有限公司在判决生效后十日内赔偿原告荣秋华各项经济损失共计4532.16元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回原告其他诉讼请求。案件受理费25元，由被告岳阳市鑫腾物业管理有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。审判员  李钰婷二〇一九年十月八日书记员  胡 凯