四川省成都市青羊区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川0105民初10071号 原告：杨婕，女，1989年11月10日出生，汉族，住成都市武侯区。 委托诉讼代理人：杨欢，四川遂宜律师事务所律师.特别授权。 委托诉讼代理人：伍川，四川遂宜律师事务所律师，特别授权。 被告：四川乐游假期国际旅行社有限公司，住所地:成都市青羊区提督街1号1栋26层6、7号。 法定代表人：李永生，系公司执行董事。 委托诉讼代理人：何琳琳，四川闰则律师事务所律师。一般代理。 委托诉讼代理人：曲长帅，四川闰则律师事务所律师。特别授权。 原告杨婕诉被告四川乐游假期国际旅行社有限公司（以下简称乐游公司）旅游服务合同纠纷一案，本院于2019年7月10日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨婕及其委托诉讼代理人杨欢、伍川，被告乐游公司的委托诉讼代理人曲长帅到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告杨婕向本院提出如下诉讼请求：1.判令乐游公司向杨婕赔偿死亡赔偿金842560元；2.判令乐游公司向杨婕赔偿丧葬费27600元；3.判令乐游公司向杨婕赔偿误工费11344元;4.判令本案诉讼费用由乐游公司承担。事实与理由：2019年5月16日，杨婕之母钱澄娴（死者）与乐游公司签订《境内旅游合同》，参与由其组织的旅游项目，并通过同行人员支付了旅游费用。2019年5月17日，乐游公司组织钱澄娴等36人前往旅游目的地，5月20日上午，钱澄娴等人前往行程安排的景点老君沟，在此期间，钱澄娴在河边拍照时不慎落入水中，不幸身亡。经理县公安局上孟派出所调查并出具《死亡证明》，结论为“意外失足落水，溺水死亡”，乐游公司在履行旅游合同过程中未尽到危险提示告知义务和安全保障义务，造成钱澄娴死亡，应承担相应的赔偿责任。杨婕为钱澄娴唯一继承人，为了维护合法权益，故起诉至法院。为支持自己的主张，杨婕向法院提交如下证据：一、原被告身份信息，证明主体身份。二、亲属关系证明、独生子女证、离婚证，证明杨婕系钱澄娴唯一继承人。三、《境内旅游合同》、微信聊天记录，证明杨婕与乐游公司签订了旅游服务合同并完成缴费。四、投保回执，证明钱澄娴已投保意外伤害险。五、派出所证明、遗体处理通知书、遗体火化证明、殡葬服务发票，证明钱澄娴死亡原因和死亡地点。六、户口复印页，证明钱澄娴系非农业居民户口。七、杨婕工资收入证明、事假证明，证明杨婕误工费来源。 被告乐游公司辩称，杨婕的诉请无事实与法律依据，乐游公司在此次团队安排过程中无任何违约违规行为，已经尽到了相应的安全保障义务，不应当承担任何法律责任。为支持自己的辩称，乐游公司提交了以下证据：一、《接（报）处警登记表》，证明事故发生后乐游公司第一时间进行了报警。二、上孟派出所出具的死亡现场照片，证明死者是因为自己攀爬树木意外落水导致。三、《请求不予进行尸体解剖检验申请书》、《询问笔录》，证明钱澄娴的死亡原因是意外失足落水溺水死亡，并非乐游公司的原因。四、《行程安排知情书》，证明旅行社已尽到了告知义务。 本院经审理认定事实如下：对当事人没有争议的事实，本院予以确认。2019年5月16日，钱澄娴（旅游者）和乐游公司（旅行社）签订了《团队境内旅游合同》（合同编号为EB07ZQS0GW37），第三条载明：旅游者应当认真阅读本合同条款、《行程单》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，旅行社和旅游者应当签订旅游合同；第六条载明：旅行社的义务包括在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于……旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施；旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大；第七条载明：旅游者的权利包括在人身、财产安全遇到危险时，有权请求救助和保护，人身、财产受到损害的，有权依法获得赔偿；第八条载明：旅游者的义务包括自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，遵守旅游活动中的安全警示规定，并对自己的安全负责；第十九条载明：由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任；旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任，但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损失承担赔偿责任。所附《其他补充协议》中，第五条第8项载明：在走山路时靠内侧行走，要注意脚下，切记“走路不看景，看景不走路”，紧跟导游避开危险路线，照相时不要拥挤，以免发生意外；第10项载明：出游时，老人最好有亲朋好友陪伴，以免生病或发生意外时无人照顾；第14条载明：自由活动期间，也请您对自身的人身及财务安全负责任，如在此过程中发生的问题，旅行社不承担任何责任。所附【避暑欢乐颂】孟屯河避暑欢乐5天游行程中载明：第二天：孟屯河谷-老君沟，活动为定时定点出发，您可以自由选择是否参加；注意事项中载明：第一天晚餐开始，到第五天中餐，全为自由活动时间……游客自愿跟随，自由活动期间，游客请注意自身健康和安全，旅客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。 2019年5月20日，理县公安局上孟派出所出具的《证明》中载明：死者钱澄娴于2019年5月20日10时许在理县上孟乡老君沟游玩时，意外失足落水，溺水死亡。 2019年5月20日，理县公安局上孟派出所向杨婕发出《遗体处理通知》，同日，杨婕及杨福海向理县公安局发出《请求不予进行尸体解剖检验申请书》，2019年5月22日，成都市东郊殡仪馆向杨婕出具《遗体火化证明》及发票共计10911元。 另查明，钱澄娴出生时间为1960年10月8日，死亡时间为2019年5月20日，于2001年5月14日与杨福海离异，后未再婚，杨婕为其独生女。 本案审理过程中，乐游公司方证人郭某出庭证明：2019年5月17日，游客入住酒店，当天晚上给游客讲了注意事项，提醒最近是雨季不能去河边。按照计划5月20日要去海拔3000米的高桥沟游览，因为海拔较高，我就告知游客愿意去的就由其带领前往，不愿意去的留在酒店自由活动。5月20日当天早上8点我就带了十几个人前往高桥沟旅游，大概上午10点过，就接到电话说有个客户在河边拍照失足落水，我们就返回去并拨打了110报警，我过去看的时候组织了一辆车寻找，大概10点50分左右发现了尸体。杨婕认为老君沟属于未开发的状态，乐游公司未尽到足够的安全保障义务。 本院应乐游公司的申请，依法从理县公安局上孟派出所调取了《接（报）处警登记表》、现场照片、《请求不予进行尸体解剖检验申请书》、公安机关与陈胜华、黄容仙的询问笔录。《接（报）处警登记表》中载明：2019年5月20日早上10点39分，上孟派出所接到群众电话报警称上孟乡老君沟里有人落水，在离事发地大概800米处河道中间将落水游客（钱澄娴）发现……落水游客（钱澄娴）当场死亡，按意外死亡事故处理。《请求不予进行尸体解剖检验申请书》中载明：经理县公安局调查走访、现场勘查及尸表检验后，初步结论为意外失足落水，溺水死亡，作为死者直系亲属，我们对以上初步结论无异议。杨婕及杨福海在该份申请书上签字确认。陈胜华于2019年5月20日向公安机关陈述：今天上午我们和旅游团队的人一起到老君沟徒步旅游的，大概在10时左右我们准备回酒店吃饭，走到一个桥那里的时候我们就在拍照，钱小妹（钱澄娴）先帮我照了一张相，她喊我也帮她拍一张，我准备拍照的时候，钱小妹就在往河边的一颗树上爬，我们喊她不要爬树，就在这个时候她就掉到河里了，被河水冲走了，后来警察和当地人在河的下游找到了钱小妹的尸体。黄容仙于2019年5月20日向公安机关陈述：今天早上，我和一起来旅游的同伴们到老君沟游玩，在半路上的时候，我看见那个姓钱的同伴在爬一棵树，那棵树下面就是一条大河，我们就喊她不要再爬了，危险，当时树下还有另外一个女同伴也在喊她不要爬树了。我看见姓钱的那个同伴一下就掉到了河里，但是我就往下跑，边跑边喊救命，然后我就顺着往河走，一直等到警察来了将姓钱的尸体在河里面捞了起来。 本院认为，钱澄娴与乐游公司签订了《境内旅游合同》，并向其支付了费用，双方形成旅游服务合同关系，乐游公司应对钱澄娴提供恰当的旅游服务。本案争议焦点为乐游公司履行旅游合同期间是否存在违约行为，其违约行为与钱澄娴的死亡结果之间是否存在因果关系。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十九条第一款“旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失，旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务，旅游者请求旅游经营者承担相应责任的，人民法院应予支持”之规定，该提示义务范围限于特定旅游活动中一般性、通识性的风险，而非该旅游活动中存在的超出旅游者自身难以预知、判断的特定风险。本案中，钱澄娴与人结伴自由活动期间，攀爬树木照相不甚落水溺亡，钱澄娴系成年人，对攀爬河边树木可能产生的风险应有充分的预见，其攀爬河边树木的高风险行为是导致其死亡的主要原因。乐游公司在旅行过程中已尽到了必要的提示义务和救助义务，对钱澄娴的死亡不存在违约行为，乐游公司不应承担赔偿责任。 综上，依照《中华人民合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十三条第一款，参照《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十九条，以及依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下： 驳回杨婕的全部诉讼请求。 案件受理费13615元，减半收取6807.5元，由杨婕负担。 如不服本判决，可于本判决送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  李盈昊 二〇一九年十月十一日 书记员  尤杉杉