北京市房山区人民法院民 事 判 决 书(2018)京0111民初12836号原告赵家敏，女，1959年5月22日出生，汉族，退休，住北京市宣武区，现住北京市房山区。委托诉讼代理人：张婷（原告赵家敏之女），女，住北京市宣武区，现住北京市房山区。委托诉讼代理人：魏艳青（北京市西城区白纸坊街道菜园街社区居民委员会推荐），男，住内蒙古赤峰市宁城县天义镇京南社区。被告：北京市均豪物业管理股份有限公司，住所地北京市平谷区夏各庄镇公司院内。法定代表人：于庆新，董事长。委托诉讼代理人：梅永乐，男，北京市均豪物业管理股份有限公司职员。委托诉讼代理人：刘亚涛，男，北京市均豪物业管理股份有限公司职员。原告赵家敏与被告北京市均豪物业管理股份有限公司（以下简称均豪物业公司）健康权纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告赵家敏之委托诉讼代理人张婷、魏艳清、被告均豪物业公司之委托诉讼代理人梅永乐、刘亚涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。赵家敏向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告医疗费41262.12元、伤残赔偿金135980元、住院伙食补助费2400元、误工费20760元、营养费4500元、交通费2000元、鉴定费3150元、护理费11820元、精神损害抚慰金10000元；2.诉讼费由被告承担。事实和理由：原告系翠林漫步小区住户，被告系小区物业管理公司。2016年12月24日夜间，原告在进小区时，因被告工作失误，为了不让车辆停放随意摆放大石头，并将原告绊倒，导致原告颈部、面部及口腔受伤，随后原告被送往良乡医院应急治疗，25日送往中国人民解放军海军总医院住院治疗并手术，经诊断为1.脱位型颈髓损伤；2、冠心病；3、高血压病；4、双膝骨关节病。住院治疗24天，花费数万元医疗费，并需长期后续治疗。原告之女于26日报警，警方到物业记录并协调，被告负责人当场表示愿意承担责任给予赔偿。原告受伤后多次找被告协商赔偿事宜，被告都表示愿意赔偿（有电话录音），原告于2017年10月将医疗费用的所有单据移交给被告，但长期均被各种理由拖欠赔偿。被告的行为已对原告构成侵权，也给原告造成经济上和精神上的巨大损失。还因此导致被告心情长期抑郁，于2017年12月诊断出乳腺癌。据此，为维护原告的合法权益，现根据相关法律法规的规定，特向贵院提起诉讼，恳请贵院依法判准原告的全部诉讼请求。均豪物业公司辩称，一、原告受伤与我司不存在因果关系。在起诉书中，原告已经自认其摔倒的位置是在小区大门口以外，其摔倒的位置处于我司物业管理范围之外，应由市政进行道路管理，其责任方并非我司，故其起诉我司要求赔偿没有任何依据。我司不同意原告的全部诉讼请求。二、原告主张擅自扩大了自身损失。1、原告主张的医疗费中，除了治疗外伤的药物外，还包含治疗其他疾病的药物，对此费用，与本案无关，请法院依法对其花费的医药费进行核实。在扣除上述费用外，对于原告提出的医疗费，原告应明确提供住院病历，住院的科室、住院理由、时间等。相应疾病的治疗费用应经医保报销后主张其个人承担部分费用。2、对于其提出的子女误工费没有医嘱法律依据，与本案无关。3、对于其提出的护理费、营养费、住院伙食补助费等均应遵循医嘱，且须证明是因治疗摔伤相关，否则与本案无关。4、对于交通费，其用于原告就医的政策交通票据，须核对交通费发生时间与其就医时间是否相符。对于其他时间发生的费用及家属发生的费用与本案无关。5、对于后续治疗费因未实际发生，不同意赔偿。此外，误工费原告是退休人员，不存在误工，没有任何的社保缴费凭证。营养费鉴定报告的时间是60日到90日，是一个期间，具体的营养期间应该是依据医嘱。护理费，医院的护工18天的真实性认可，剩余的没有任何依据不认可。交通费，应该是原告本人用于看病去医院的花费，原告没有证据证明是去医院看病所发生的，由法院酌定。事发地点是我们小区外面，不是在小区内发生的，所以鉴定费、伤残赔偿金不同意支付。且不同意原告变更诉讼请求，根据法律规定当事人增加或变更诉讼请求及反诉的应当在举证期限届满前提出。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。赵家敏提交解放军海军总医院门诊收费票据、住院收费票据、良乡医院门诊票据、肿瘤医院门诊票据、西苑医院发票、北亚医院发票、挂号费票据、复印费收据、餐费收据、护理费发票、海军总医院住院病案、海军总医院诊断证明书、海军总医院住院收费票据、保险分割单、门诊收费票据、处方笺、费用结算单、费用清单、影像报告单、录音、照片、海军总医院处方签、门诊费用清单、西苑医院门诊收费清单、西苑医院结算单、北亚医院费用清单、司法鉴定意见书、劳动合同、误工证明、户口本、考勤记录表、工资发放确认表、鉴定费发票，均豪物业公司提交鉴定报告、鉴定费发票，本院依职权向公安机关调取了处警单。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下，赵家敏为北京市房山区xx房屋业主，均豪物业公司为该小区的物业服务单位。2016年12月25日，赵家敏赴中国人民解放军海军总医院住院治疗，经诊断为颈部脊髓损伤、冠状动脉粥样硬化性心脏病、高血压病、膝骨关节病，2017年1月18日，赵家敏出院，共计住院24天。本案审理过程中，经赵家敏申请，本院依法委托北京公大弘正医学研究院司法鉴定中心对赵家敏的伤残等级、营养期、护理期、误工期进行鉴定，2018年10月15日，该鉴定中心出具鉴定意见，鉴定意见载明被鉴定人赵家敏颈部损伤属十级伤残;2.赵家敏误工期为120-180日，护理期为60-90日，营养期为60-90日。为此赵家敏花费鉴定费3150元，同时均豪物业公司申请对赵家敏摔伤导致的医疗费合理性数额进行鉴定，2019年7月20日北京公大弘正医学研究院司法鉴定中心出具补充鉴定意见称与外伤无关的药物费用为4556.87元，医药费总额中除去上述费用，下余即为合理性费用，为此均豪物业公司花费鉴定费2100元。经本院核查，赵家敏在本案中的经济损失为医疗费34515.84元，残疾赔偿金135980元、住院伙食补助费2400元、误工费17300元、营养费4500元、交通费1000元、护理费10440元、鉴定费3150元。关于摔伤过程，赵家敏称系于2016年12月24日夜间11、12点左右，在经由房山区拱辰街道翠林漫步小区门口时，被门口摆放的石头绊倒，绊倒地点距离物业公司保安亭不足两米，并称该石头是由物业公司摆放。2016年12月25日赵家敏就摔伤一事找到均豪物业公司，同日赵家敏女儿张婷报警，在公安局出具的处警单中报案案情处载明，张婷报案称其母亲在拱辰街道翠林漫步小区内摔伤，因看伤问题与物业发生纠纷，当事人处甲方写明为张婷，乙方写明为付艳华，在单位一栏处写明物业负责人翠林漫步，处置情况处写明民事纠纷告知相关部门解决，在处警单末尾有张婷和付艳华签字。对有争议的证据和事实，本院认定如下：赵家敏是否是被均豪物业公司摆放的石头绊倒摔伤，本案中赵家敏提交了2016年12月26日、2017年1月14日其家人与均豪物业公司翠林漫步小区客服经理付艳华的通话录音，该录音中付艳华表示会解决赵家敏受伤一事，不会不管，并称其为项目上的老大，除其之外项目上找不出别人可以为赵家敏解决事情，对于保险报销不了部分也会想办法解决，不会让赵家敏自行承担。当赵家敏家人提到“门前若不是你们摆石头也不会出这事”时，付艳华并没有做否认陈述，而是称会负责到底，花钱算是买一个教训、一个经验。均豪物业公司虽对该录音的真实性不予认可，但并不申请对付艳华的声音进行鉴定，且认可付艳华为其公司在翠林漫步小区的客服经理，本院对该录音证据认定如下，因录音中与赵家敏家人对话的相对人自称为“小付”，对赵家敏受伤一事较为了解，且态度积极，并表明了自己的身份为项目负责人，对于赵家敏家人指称的均豪物业公司摆放石头导致其摔倒一事并未否认，并陈述花钱买教训、买经验，由此本院认定该录音中的相对人为均豪物业公司翠林漫步小区客服经理付艳华，付艳华作为客服经理在处理赵家敏受伤一事时的表示及态度理应代表均豪物业公司。赵家敏另外向本院提交事发现场照片一张，经本院当庭查看该照片的拍摄时间为2016年12月26日，该照片显示，翠林漫步小区门口有一石块，石块旁边即为均豪物业公司的保安亭。综合上述证据本院认定，赵家敏提交的证据符合高度盖然性规则，可以证明其系在翠林漫步小区门口被均豪物业公司摆放的石头绊倒摔伤。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中均豪物业公司在小区门口、保安亭附近摆放石头，妨碍业主正常通行，并导致赵家敏被绊倒摔伤，在本案中存在过错，对于赵家敏因摔伤造成的损失应当承担赔偿责任。赵家敏虽然是在夜间摔倒，但是未能查看到相对明显的障碍物，对于自身安全未能尽到小心谨慎的注意义务，故对于自身受伤应当承担相应的过错责任，综上，本院酌情认定由均豪物业公司对赵家敏的损失承担90%的赔偿责任。对于赵家敏的各项损失本院根据相应证据、相关标准认定如下：医疗费，根据住院病案、相关医疗费票据确定其医疗费损失为39072.71元，扣除鉴定机构认定的与外伤无关的费用4556.87元，本院认定赵家敏在本案中的医疗费损失为34515.84元；住院伙食补助费，根据住院天数及相关标准确定；营养费，根据鉴定单位意见确认其营养期为90日，每日营养费用根据赵家敏年龄、伤情确定为50元；误工费，赵家敏虽为退休人员，但向本院提交了劳动合同、误工证明、考勤记录及工资发放确认表，证据链较为完整，可以证明赵家敏在受伤前除退休金外有其他工资收入，并因为本案受伤产生了误工损失，故对于误工费及其主张数额本院予以支持，具体误工天数根据赵家敏年龄、伤情并参照鉴定意见确定为150日；护理费，根据鉴定意见及赵家敏年龄、伤情确认其护理期为90日，根据鉴定费发票显示其住院18天共计花费护理费3240元，本院对此予以确认，剩余72天的护理费本院根据同等情况下聘请一名护理人员的市场标准酌情确认为每日100元；残疾赔偿金，根据赵家敏伤残等级、年龄、参照城镇居民人均可支配收入标准确定、交通费，根据赵家敏伤情、就医情况酌情确定为1000元；鉴定费，根据鉴定单位发票确认为3150元；精神损害抚慰金，根据赵家敏伤情、年龄酌情确认为5000元。均豪物业公司支付的鉴定费本院根据鉴定结论在本案中一并处理。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条规定，判决如下：一、北京市均豪物业管理股份有限公司于本判决生效后十日内赔偿赵家敏医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、交通费、鉴定费、精神损害抚慰金共计192857.26元。二、驳回赵家敏的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4778元，由赵家敏负担363元（已交纳），由北京市均豪物业管理股份有限公司负担4415元（于本判决生效后七日内交纳）。鉴定费2100元，由北京市均豪物业管理股份有限公司负担1855元（已交纳），由赵家敏负担245元（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审 判 长  李亚丽人民陪审员  朱 刚人民陪审员  白荣连二〇一九年十月二十二日书 记 员  张 雪