江苏省太仓市人民法院 民 事 判 决 书 （2019）苏0585民初1077号 原告：王建萍，女，汉族，1960年8月21日生，住太仓市。 原告：王建梅，女，汉族，1955年11月18日生，住苏州市沧浪区。 被告：张莲荣，女，汉族，1938年1月16日生，住太仓市城厢镇县。 委托诉讼代理人：张俊，江苏新中远律师事务所律师。 被告：太仓市颐悦园（太仓市养老服务体系指导中心），住所地太仓市新华西路58号，组织机构代码46720707-2。 法定代表人：徐燕，主任。 委托代理人：张永霞，江苏镇洋律师事务所律师。 原告王建萍、王建梅与被告张莲荣、太仓市颐悦园生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年2月18日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。因张莲荣涉嫌过失致人死亡罪一案尚未审结，本院于2019年3月28日裁定中止诉讼，后于2019年7月1日裁定恢复审理。原告王建萍、王建梅，被告张莲荣的委托诉讼代理人张俊，被告太仓市颐悦园的委托诉讼代理人张永霞到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告王建萍、王建梅向本院提出诉讼请求：判令两被告共同向原告赔偿医疗费95745.57元、护理费130元、丧葬费36342元、死亡赔偿金218110元、精神抚慰金50000元，合计400327.57元。事实和理由：两原告的母亲金某和被告张莲荣同住在被告太仓市颐悦园。2018年3月27日早上8点14分，两位老人在颐悦园大厅发生推拉，致金某头颅出血，后经抢救无效于2018年4月3日死亡。金某系张莲荣过失推到致颅内出血而死，张莲荣应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。被告太仓市颐悦园管理不善，监管不力，无正常的巡视制度，两位老人推拉时，监控设备形同虚设，工作人员在玩手机，未看录像，未能及时制止事态的发生，也无护理人员在大厅巡视。金某跌倒后被人扶到房间，过了3分钟才有护理人员到大厅。金某被送到医院后，太仓市颐悦园打电话通知原告也都是说“你母亲自己跌了一跤”。太仓市颐悦园未尽安全保障义务，在安全措施上存在过错，也应承担经济赔偿责任。 被告张莲荣辩称：张莲荣涉嫌过失致人死亡罪已被追究刑事责任，被告只需赔偿物质损失，如医疗费、护理费、丧葬费，原告诉请中死亡赔偿金和精神抚慰金不应计入内；刑事判决已对张莲荣的责任作了认定，请求法院依法判决。 被告太仓市颐悦园辩称：对于赔偿项目同张莲荣的意见；金某属自理型老人，其摔倒受伤并非太仓市颐悦园服务不当造成，太仓市颐悦园不应承担赔偿责任；太仓市颐悦园建立了健全的巡视制度，事故发生时该区域刚刚巡视过，两位老人发生肢体接触到一同跌倒仅有短短10秒，无论是正常的巡视还是时刻查看监控录像都不能避免意外的发生，护理员在金某跌倒后2分钟左右赶到现场检查两人的情况，并将金某扶至门口的座椅，同时拨打急救电话并通知家属，太仓市颐悦园在意外发生后及时采取相应措施并与家属联系，符合委托寄养协议约定，也尽到了经营者合理限度内的安全保障义务，对这一损害后果的发生没有过错。故请求法院驳回原告对太仓市颐悦园的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下： 一、相关当事人的身份关系 原告王建梅、王建萍系金某与王理华共同生育的女儿。金某的丈夫王理华于2008年2月14日过世，金某的父亲金祖恩于1983年10月28日过世，金某的母亲沈云娣先于金祖恩过世。 被告太仓市颐悦园为太仓市民政局下属事业单位，接收的寄养对象为本市户籍的自理、介助、介护及轻度失智老人。其中“自理区”收住对象为：1.80周岁以上，身体健康或基本健康，饮食起居、大小便、洗漱、穿衣等日常生活完全能独立完成者；2.能自己去食堂用餐，能参加己所能及的活动，普通体力活动后无明显不适者。自理区域为寄养人员提供如下服务内容：1.督促寄养人员整理床铺及个人卫生；2.督促勤洗衣、洗头、理发、修剪指甲等，保持仪表整洁；3.每天将开水送至居室，每日2次，每次2瓶；4.每天打扫房间卫生，督促整理橱柜物品的放置，保持室内物品摆放整齐；5.督促寄养人员定期换洗床上用品；6.按需协助寄养人员代购物品，加强巡视、观察寄养人员身体状况、饮食起居、睡眠情况、情绪状态等，发现问题及时与家属联系并采取相应措施；7.组织老人参加园内组织的各项健身娱乐活动。 二、委托寄养关系的情况 2016年10月8日，金某及原告王建梅共同向被告太仓市颐悦园出具授权委托书，委托原告王建萍处理金某在太仓市切事务，并对王建萍在太仓市颐悦园签署的有关文件均予以认可。同日，太仓市颐悦园向金某及王建萍告知自理区相关护理内容，还向王建萍告知了入住老人潜在意外风险，并明确入住老人在非因其服务不当的情况下出现意外情况，其不承担赔偿责任。 2016年11月4日，太仓市颐悦园作为甲方、王建萍作为乙方（委托人）、金某作为丙方（被寄养人），三方签订了有效期为一年的《委托寄养协议书》1份，该份协议书约定：根据丙方申请，受乙方委托，甲方同意收丙方入园寄养，负责其日常生活护理；三方根据丙方的护理等级评估情况，确定丙方的护理等级为“自理”；每月寄养费中护理费为200元。该协议第八条还约定：除非甲方有故意和重大过失，甲方对丙方的伤害、死亡等后果不承担责任。此后，金某入住太仓市颐悦园的“自理区”。上述协议书到期后，三方于2017年11月4日再次签订了有效期为一年的《委托寄养协议书》1份，该份协议书约定的内容与前一份内容一致。 三、金某遭受伤害及救治的经过 2018年3月27日上午，同样入住太仓市颐悦园“自理区”的被告张莲荣在颐悦园二楼活动室外的走廊上，因琐事与金某发生争执，后双方互相推搡。期间，张莲荣将金某往后推，继而先后倒地，从两人肢体接触到倒地时间约10秒左右。金某倒地后2分45秒左右，太仓市颐悦园工作人员到达现场将其扶起，并拨打急救电话、通知原告。后金某被送往医院救治，并于2018年4月3日死亡。在此期间，王建萍、王建梅为金某支付医疗费95745.57元、护理费130元。 太仓市颐悦园还向本院提供了“自理区”巡视记录表和交接班记录表，载明工作人员每隔2小时左右对“自理区”的水电、消防、门窗、电器、老人情况等巡视一次，每天亦进行白班、夜班的交接记录。其中2018年3月27日早上8点的日班巡视记录为正常，8点10分记录“2212摔倒”，21：20左右“警察过来看老人摔倒现场”，21：45左右“警察过来拍现场照片”。 四、事故发生现场情况 事故发生当日，太仓市公安局刑事科学技术室对事故现场进行勘查：中心现场位于颐悦园二楼大厅护理站门口，大厅北面为护理站，西面为活动室，西北角上有一个花盆，东南角有一个休息区，休息区南面为安全出口，现场无其他明显异常。从现场勘查拍摄的照片及事发地点监控视频显示，二楼大厅的内墙上均设置安全扶手，地面铺设防滑地胶。 五、张莲荣刑事处罚情况 2019年5月30日，本院作出（2018）苏0585刑初1108号刑事判决书，认为张莲荣过失致金某死亡，其行为已构成过失致人死亡罪，并判处张莲荣有期徒刑二年，缓刑二年。该判决业已生效。 上述事实，有原告提供的户表、证明、常住人口登记表、迁移证存根、户口注销证明、医疗费票据、陪护证明、委托寄养协议书、司法鉴定意见书，被告太仓市颐悦园提供的委托寄养协议书、自理区护理内容告知单、入住老人潜在意外风险告知书、老人入住告知书、委托人及被寄养人承诺书、授权委托书、交接班记录表、巡视记录表、事发地点监控视频，本院调取的刑事判决书、现场勘验检查工作记录、现场照片以及双方当事人陈述等在卷佐证，本院予以认定。 本院认为：公民的生命权受法律保护。受害人金某因被告张莲荣过失至其死亡，原告王建萍、王建梅作为其近亲属有权要求侵权人赔偿相应的损失。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。金某所受到的伤害系张莲荣过失所致，故应由其作为直接侵权人对金某的损害后果承担侵权责任。从监控视频可知，双方发生口角争执后，张莲荣先将手伸向金某，进而推打原告身体致其跌倒在地，期间双方均有互相推搡冲突行为。因此，金某对该事件的发生也存在过错，结合双方在冲突中的行为表现，张莲荣应承担本案纠纷的主要过错责任，金某承担次要过错责任，故本院确认张莲荣对原告的损失承担70%的赔偿责任，其余损失原告自负。而太仓市颐悦园作为专业养老机构，应当按照所签订的委托寄养协议书对入住于其处接受养老服务的老人尽到生活护理和相应的安全保障义务。金某系入住“自理区”的老人，其跌倒的颐悦园二楼大厅地面铺设有防滑地胶，大厅墙面设置有安全扶手，“自理区”亦有定时巡视的制度。而金某与张莲荣发生肢体冲突的时间仅为10秒，太仓市颐悦园通过查看监控视频和正常巡视都无法避免或制止该伤害事故的发生。而太仓市颐悦园亦在事故发生后及时拨打急救电话并通知原告。故本院认为，太仓市颐悦园对金某已尽到在合理限度范围内安全保障义务，其对金某的死亡不存在过错，其无需承担相应的补充赔偿责任。原告要求太仓市颐悦园与张莲荣承担共同赔偿责任亦没有法律依据，本院对此请求不予支持。 对于原告主张的赔偿项目，根据《最高人民法院关于适用的解释》第一百三十八条的规定，被害人因人身权利受到犯罪侵犯或者财物被犯罪分子毁坏而遭受物质损失的，有权在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼；因受到犯罪侵犯，提起附带民事诉讼或者单独提起民事诉讼要求赔偿精神损失的，人民法院不予受理。又根据该解释第一百五十五条第二款的规定，犯罪行为造成被害人人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支付的合理费用，以及因误工减少的收入；造成被害人死亡的，还应当赔偿丧葬费等费用。根据上述法律规定，附带民事诉讼赔偿范围为物质损失，死亡赔偿金和精神损害抚慰金不属于上述法律规定的赔偿范围。现张莲荣已被追究刑事责任，故原告主张死亡赔偿金、精神损害抚慰金，于法无据，本院碍难支持。对于原告主张的医疗费95745.57元、护理费130元，有相应的票据为证，张莲荣对此以确认，本院予以支持；对于原告主张的丧葬费36342元，符合法律规定，本院亦予以支持。综上，本院确认原告在本案中的损失合计132217.57元，由张莲荣赔偿92552.30元。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十八条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十九条、第二十一条、第二十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下： 一、被告张莲荣于本判决生效之日起7日内支付原告王建萍、王建梅人民币92552.30元。 二、驳回原告王建萍、王建梅的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2502元，由原告王建萍、王建梅负担1924元，由被告张莲荣负担578元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于苏州市中级人民法院，同时向该院（开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76）预交上诉案件受理费。 审 判 长  王颖瑛 人民陪审员  张立新 人民陪审员  叶 梅 二〇一九年十月三十日                                                             书记员  杨旸