山东省济南市历城区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁0112民初8013号 原告：张伟，男，1989年3月20日出生，汉族，住山东省淄博市。系原告配偶），女，1987年1月29日出生，汉族，住山东省淄博市。注册地：山东省济南市历城区二环东路3966号东环国际广场A座1302室，实际住所地：济南市。统一社会信用代码：91370112MA3DDDRM2R。 法定代表人：党朋振，执行董事兼经理。 委托诉讼代理人：胡美萍、朱兰云（均系特别授权代理），山东居高律师事务所律师。 被告：孙立昌，男，1992年2月12日出生，汉族，住山东省济南市。本院于2019年9月2日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人朱艳，被告三匠公司的委托诉讼代理人胡美萍、朱兰云到庭参加诉讼；被告孙立昌经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.请求法院判决解除原告与被告签订的培训协议；2.判决两名被告承担连带赔偿责任，退还原告学费4732元及代报名费3000元，共计7732元；3.判决两名被告承担原告误工费、车旅费、精神损失费共计1500元；4.本案诉讼费由两名被告共同承担。 事实与理由：原告于2018年8月通过网络平台与被告负责招生的孙立昌取得联系，报名学习国家一级注册消防工程师。在明知原告不符合报名条件的情况下许诺缴纳1500元（代报名公司名称济南开元君合信息咨询有限公司，办理员工耿家满）可以走特殊途径报名，因此原告与妻子朱艳两人共交给耿佳满3000元现金（有合同与收据），帮助原告与妻子朱艳两人代报名消防工程师考试。被告孙立昌承诺考试通过后公司会负责证件挂靠，原告现场刷卡缴纳学费4732元（有收据）报名精讲班网络课程，并签订合同（合同内未注明代报名及挂靠事宜，后向被告孙立昌电话询问得到回复说三匠教育会负责到底尽管放心）。合同约定甲方负责实现向学员提供最新的考试资讯以及相关知识信息。2018年10月底原告无法与被告孙立昌电话联系。2019年3月，课件无法正常观看，孙立昌在微信上提供了一个教学网站，观看不到一星期又不能继续学习了，孙立昌在微信上提供给原告不同网站让原告学习，每一个都时间不长就不能继续观看，原告询问2019年新版课程无人回应、询问代报名事情无人回应，现所有负责此事的人全都联系不上，后来经多方打听公司已人去楼空，导致精神倍受打击，工作学习受到很大影响。想要退所有费用（学费4732元加代报名费3000元共计7732元）找不到人，为此起诉。 被告三匠公司辩称：被告与原告签订的系一级注册消防工程师考试精讲班协议，协议约定费用为4732元，被告向原告提供的主要服务内容为网络课程等线上资源，一经开课即可在有效期内学习消防工程师考试知识。1.涉案协议签订后，被告按照协议约定为原告开通了网上课程并提供了教材以及辅导材料等，原告也通过被告提供的渠道进行过学习，但其并没有按照协议约定按时刻苦学习。根据贵院有关其他案件审理查明的事实，被告的学习平台仍然正常运行，原告通过自行注册的账号和密码就可以继续学习，被告并未对原告的权利造成损害，对原告所提出的退费主张不予认可。2.被告并不负责代理报名事务，也从未收取过原告的报名费，原告所陈述的询问代报名事情和被告无关，其无权向答辩人主张退还报名费。另原告所提出的误工、车旅、精神损失费要求答辩人承担也无任何依据。3.孙立昌系三匠公司股东，原告对孙立昌的起诉不符合法律规定，请求驳回对孙立昌的起诉。综上所述，原告的诉讼请求无事实和法律依据，请求法院依法查明案件事实，驳回原告的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：孙立昌系三匠公司股东，亦是该公司员工，经孙立昌推销，张伟购买三匠公司的网络课程。2018年8月11日，三匠公司（甲方）与张伟（乙方）签订2018《一级注册消防工程师精讲班协议》，约定：“一、费用细则：在签订本合同时，乙方应向甲方一次性支付精讲班培训费￥4772元人民币（大写肆仟柒佰叁拾贰元整），甲方为乙方开通听课权限。二、甲方的权利和义务：1.甲方为乙方学员提供网络教学的模式，学习不受工作节奏、工作地点限制，充分保障学习质量；2.甲方为乙方学员提供全套教材及三匠教育独家考前辅导资料；3.甲方应当负责对乙方进行辅导跟踪答疑，辅导乙方制订科学合理的学习计划，积极促使乙方成绩达标；4.乙方添加三匠教育微信公众号，甲方实现向学员推送最新的考试资讯，以及消防重点知识和考试相关信息；5.甲方应当对签订本协议所获悉的乙方真实个人信息，包括姓名、住址、户籍地区、联系方式、进行严格而妥善的保密，未经乙方同意或允许不得对外泄露或披露；6.甲方向乙方提供的主要服务内容为网络课程等线上资源，一经开课即三年生效。因此甲方为乙方正式开通网络课程账号后将不再受理乙方单方发起的退费请求，甲方会在三年的服务期内持续为乙方提供服务。三、乙方的权利和义务：1.乙方应当按照甲乙双方协定好的学习计划刻苦学习，需按时保质参加远程课件的学习；2.乙方应当积极和甲方保持沟通，对在学习过程中遇到的各种疑难问题或不懂的知识，及时向甲方提出，获得甲方的帮助和答疑；3.乙方有在甲方学习平台学习三年的权限，乙方在服务期内如未通过相关考试科目，甲方将在两年内持续为乙方提供上述教学管理服务，直至乙方顺利通过考试；4.乙方应当积极参加考试，不得有缺考或作弊行为，因缺考造成甲方为乙方重复报名的情况，由乙方承担当年重复报名的报名费；（因国家相关政策变动产生的报名费用，由学员自行承担）5.乙方应当提供参加考试资格的相关信息，按甲方的要求提供所必需的个人信息资料，并确保该资料真实有效，如因乙方所提供的资料或其他信息有误导致的后果由乙方自行承担。四、保密条款：1.甲方对乙方提供的个人资料和信息具有保密义务，除非法律规定和有权政府机关的命令或者经过乙方同意，甲方不得将乙方的个人信息和资料泄露给任何第三方；2.乙方对本协议的内容、甲方提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务，未经甲方同意，乙方不得将该内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用，若乙方违反保密义务给甲方造成损失的，应当足额赔偿甲方损失；3.本协议终止后，本保密条款对双方仍具有法律效力。”三匠公司在公司甲方处加盖公章，孙立昌在甲方代表处签字。当日，三匠公司收取张伟交纳的培训费4732元，并给其开具收据。同日，通过孙立昌介绍，张伟与济南开元君合信息咨询有限公司签订《咨询合同》，约定张伟报名注册消防工程师，若报名不通过全额退款，报名代理费1500元。双方签订协议后，该公司收取张伟、朱艳两人的报名代理费共计3000元，并开具收据。 双方签订协议后，三匠公司按照协议约定向张伟开通了网上课程并提供了2018年教材以及辅导材料，但并未提供教材更新及辅导跟踪答疑等服务。张伟因不符合一级注册消防工程师报名资格条件未能报名参加该考试。为此，张伟的配偶即本案委托诉讼代理人朱艳与孙立昌通过微信联系沟通，认为孙立昌介绍其参加网络培训，并介绍其到代报名机构报名，结果网络课程不更新，无法正常观看、学习，至2019年3月无法登录，且无法报名参加考试，应由三匠公司及孙立昌负责解决，因与孙立昌沟通不畅，到公司寻求解决方式，发现公司已无人经营，大门紧锁。张伟提交朱艳与孙立昌之间的微信聊天记录、三匠公司经营地点锁门的照片及视频光盘、录音予以证实。 经质证，三匠公司认可公司于2019年7月份搬家，辩称网络课程一直正常开通，对于课程更新问题，认为合同约定的是2018年新教材，消防资格考试是2015年开始的，教材三年一更新，2018年的即是新教材，合同中并未约定2019年之后继续提供新的教材。对于代报名问题，认为与该公司无关，与本案不是同一法律关系。庭审中，由张伟提供其登录账号，通过三匠公司现场操作，网站可以登录。但张伟反驳称，该学习网站自2019年3月份就无法登录。三匠公司对此解释，可能存在系统升级或网络问题导致无法登录。通过张伟提交的维权视频光盘及与孙立昌微信聊天记录及电话录音，可以证实因三匠公司开设的一级注册消防工程师精讲班网络课程停止更新，学员进行维权。 本院认为，张伟与三匠公司签订的2018《一级注册消防工程师精讲班协议》系双方当事人的真实意思表示，双方关于培训课程的约定不违反法律、法规的强制性规定，合法有效。合同一经签订，双方均应按约履行。根据原告与三匠公司员工孙立昌之间的聊天记录及提及的录音视频光盘可知，三匠公司的网络课程未及时进行更新，网课主页更换，无法正常学习。同时，根据合同约定，合同的目的系三匠公司为张伟提供教育培训服务以通过一级注册消防工程师考试。因张伟不符合一级注册消防工程师报名资格条件，无法参加考试，张伟与三匠公司签订合同的目的不能实现，合同无法继续履行。对于张伟要求解除培训合同的诉讼请求本院予以支持。合同履行期限为三年，合同解除后，三匠公司收取的培训费应根据履行情况和合同性质退还。张伟在庭审中亦认可其不符合报名资格，仍与三匠公司签订培训协议，张伟对该合同的签订亦有一定过错。本院根据合同履行情况、合同性质及过错责任，酌定三匠公司退还张伟80%的培训费。对于张伟主张的误工费、车旅费、精神损失费1500元，合同无约定，且张伟亦无证据提交，本院不予支持。 孙立昌系三匠公司员工，代表三匠公司与张伟签订合同，系履行职务行为，张伟要求其承担连带赔偿责任，于法无据，本院不予支持。 根据合同的相对性原则，济南市开元君合信息咨询有限公司收取张伟、朱艳的3000元报名代理费，应由张伟、朱艳向该公司另行主张。对于张伟要求三匠公司赔偿其代报名费3000元的诉讼请求，本院不予支持。 依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第（四）项、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条规定，判决如下： 一、解除山东三匠教育科技有限公司与张伟签订的2018《一级注册消防工程师精讲班协议》。 二、山东三匠教育科技有限公司于本判决生效之日起十日内退还张伟培训费3786元。 三、驳回张伟其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由山东三匠教育科技有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审 判 员 李晓丽 二〇一九年十月三十日 法官助理 于彩霞 书 记 员 韩欢欢