黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区人民法院民 事 判 决 书（2019）黑0202民初1975号原告：赵桂兰，女，1943年3月15日出生，无职业，住齐齐哈尔市铁锋区。委托诉讼代理人：刘阳，黑龙江龙韵律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨刚峰，黑龙江龙韵律师事务所律师。被告：齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司，住所地齐齐哈尔市龙沙区南苑路1号。法定代表人：李彦明，职务：董事长。委托诉讼代理人：孙长刚，该公司职工。被告：中国人民财产保险股份有限公司齐齐哈尔市分公司，住所地齐齐哈尔市建华区卜奎大街90号。主要负责人：李志勇，职务：总经理。委托诉讼代理人：尹衍波，该公司职工。原告赵桂兰诉被告齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司（以下简称中通公司）、中国人民财产保险股份有限公司齐齐哈尔市分公司（以下简称人保公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2019年6月3日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告赵桂兰委托诉讼代理人杨刚峰、被告中通公司委托诉讼代理孙长刚、被告人保公司委托诉讼代理人尹衍波到庭参加诉讼，本案现已审理终结。赵桂兰向本院提出诉讼请求：1.要求判决被告人保公司在机动车道路客运承运人责任保险限额范围内赔偿原告医疗费23,183.87元、住院伙食补助费5,100.00元,住院期间护理费16,366.92元，交通费153.00元、精神抚慰金2,000.00元，共计46,803.79元，（鉴定费及鉴定检查费、出院后护理费、伤残赔偿金、营养费等费用待鉴定后增加）；2.诉讼费由被告人保公司承担。事实与理由：2018年12月10日10时许，赵桂兰乘坐黑Ｂ×××××号14路公交车在南浦路上车，行至中环南路时，因司机急刹车，导致赵桂兰摔倒受伤。事故发生后，赵桂兰被送往齐齐哈尔市第一医院进行治疗，经诊断确诊为：“胸12椎体压缩性骨折、双侧多发肋骨骨折、双侧胸腔积液、闭合性胸外伤、胸壁挫伤”等，因被告中通公司所有的黑Ｂ×××××号公交车在被告人保公司投保了承运人责任保险，且事故发生在保险期间，故原告诉至法院，要求二被告赔偿其各项损失费用。被告中通公司辩称，对案发事实以及投保事实没有异议，因被告中通公司在保险公司投保了客运人承运险，所以中通公司认为原告所发生的损失以及赔偿包括鉴定费、诉讼费应该由保险公司承担。对保险公司所说的视频及相关的驾驶资格及营运资格已提交保险公司审核。被告人保公司辩称，对案件真实性有异议，需要提供事故发生时驾驶员的驾驶证、上岗证、出险车辆的行驶证、营运证，以证明是否属于保险责任。公交公司在人保公司投保保险每位乘客限额100,000.00元，绝对免赔额350.00元，依照保险合同责任免除条款，精神抚慰金及免赔额不在赔偿范围之列。对原告出示的医疗费票据，不是原件，有异议。对原告鉴定意见中的护理人数与天数有异议，从病案档案中看，其中长期医嘱单及医疗费明细清单记载的都是二级护理，二级护理就是一个人护理，应为一人护理，如果护理人有固定收入，就按照因护理而减少的固定收入进行赔付，如果护理人没有固定工作与收入，就应按照普通护理每天80.00至100.00元进行赔付，而不应该直接采用居民服务业的标准，对营养费期间60天没有异议，对营养费标准有异议，原告申请的标准是每天100.00元，认为应该每天50.00元是比较合理的。对鉴定其他事项没有异议。被告中通公司己向人保公司提交视频，驾驶资格等材料收到后需公司审核。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，对于原告提供的证据一、原告身份证、户口本复印件。证明原告的身份、年龄、城镇户口、伤残赔偿金按照城镇标准计算。被告中通公司、人保公司质证认为，没有异议，本院对上述证据予以确认，上述证据予以采信。对于原告提供的证据二、2019年8月21日出具的事故证明，证明2018年12月10日10时许，14路驾驶员李勇驾驶黑Ｂ×××××号公交车到中环广场时，由于躲让机动车、急刹车造成车内乘客赵桂兰受伤的事故。被告中通公司质证认为，没有异议，被告人保公司质证认为有异议，虽然被告中通公司提供了车载录像，但看不清是不是原告本人，对时间、地点没有异议。本院认为，原告提供的住院诊断书、住院病历与该证据相互认证，形成完整证据链，且被告人保公司未提供证据证明该事故不真实，故对该证据的真实性予以认可，对该证据予以采信。对于原告提供的证据三、医疗住院费票据一张、门诊费票据二张、第一医院出具的票据丢失证明一份（丢失金额501.00元）、费用清单一份、住院诊断书一份、住院病历一份。证明原告的伤情，住院51天，住院期间医疗费支出23,183.87元（此费用包括中通公交公司已经垫付的医疗费3,000.00元）。被告中通公司质证认为，没有异议。被告人保公司质证认为有异议，对盖有公章的复印医疗票据的真实性有异议，丢失的真实性有异议，是否在别处报销被告也不知道。本院认为，虽原告仅提供盖有公章的住院费票据，但有住院费用清单可以与其相互认证，对于原告医疗费支出23,183.87元真实性予以认可，本院对上述证据予以采信。对于原告提供的证据四、护理人员韩治富、韩志荣身份证复印件二份，证明原告住院期间及出院后护理人员二人，无固定职业，护理原告期间从事的是服务业，应按照服务业标准每天164.63元计算护理费。被告中通公司质证认为，没有异议。被告人保公司质证认为有异议，认为原告属二级护理就是一人护理。本院认为，被告人保公司未提供证据证明司法鉴定存在违法之处，对于护理人数及天数，应以法院委托的司法鉴定书结论为准，故对上述证据真实性予以认可，上述证据予以采信。对于原告提供的证据五、司法鉴定票据一张、鉴定检查费票据二张、司法鉴定意见书一份。证明鉴定花费4,150.00元。鉴定检查花费1,450.00元，其余详见司法鉴定意见书。被告中通公司、人保公司质证认为，没有异议。原、被告对上述证据均没有异议，本院对上述证据予以采信。对于被告人保公司提供证据道路客运人责任保险保险单，证明每次事故每座有免赔额350.00元。精神损害赔偿不在保险公司赔偿之列，对司法鉴定书其他事项没有异议。原告质证认为，对证据的真实性没有异议，但对证明问题有异议，保险公司没有证据证明已将责任免除条款向投保人进行了提示及说明义务。保险公司的保险条款依据保险法的规定，只是提示义务，依据保险法解释（二）的明确规定，保险公司还需要尽到明确说明的义务，此免责条款无效。被告中通公司质证认为，对于绝对免赔额的350.00元被告中通公司清楚，但对于精神损害赔偿，这个不清楚。本院认为，原告与被告中通公司对该证据真实性均认可，本院对该证据的真实性予以认可，但被告人保公司未提供证据证明已将责任免除条款向投保人进行了提示及说明义务。故于被告人保公司主张精神损害赔偿不在保险公司赔偿之列，不予认可。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年12月10日10时许，赵桂兰乘坐黑Ｂ×××××号14路公交车在南浦路上车，行至中环南路时，因司机急刹车，导致赵桂兰摔倒受伤。事故发生后，赵桂兰被送往齐齐哈尔市第一医院进行治疗，住院51天，住院诊断为：胸12椎体压缩性骨折、双侧多发肋骨骨折、双侧胸腔积液、闭合性胸外伤、胸壁挫伤，共计花费医疗费23,183.87元（包括被告中通公交公司为原告垫付医疗费3,000.00元）。原告伤情依据黑龙江安通司法鉴定中心出具司法鉴定意见书，鉴定意见：（一）赵桂兰评定致残程度九级、十级；（二）现在可以医疗终结；（三）护理期评定伤后60日，其中前二周需二人护理，之后时间需一人护理；（四）营养期评定伤后60日。原告护理人员韩治富、韩志荣未提供误工证明。肇事车辆黑Ｂ×××××号公交车所有人为被告中通公司，该车在被告人保公司投保了道路客运承运人责任保险，保险金额100,000.00元，免赔额350.00元，事故发生在保险期间，故原告诉至法院，要求二被告赔偿其医疗费23,183.87元，营养费6,000.00元，住院伙食补助费5,100.00元，护理费12,182.62元，残疾赔偿金30,650.55元，交通费153.00元，精神损害赔偿金5,000.00元、鉴定费及鉴定检查费5,600.00元，合计87,870.04元。本院认为，公民的人身健康权受法律保护。本案中，被告中通公司所有的黑Ｂ×××××号公交车辆在行驶过程中急刹车，造成原告赵桂兰受伤，故被告中通公司应承担原告受伤的责任，黑Ｂ×××××号公交车己投保道路客运承运人责任险，被告人保公司应在道路客运承运人责任险承担赔偿责任。对于原告请求的医疗费23,183.87元（其中3,000.00元医疗费己由中通公共公司垫付），住院伙食补助费5,100.00元（100.00元/天×51天），残疾赔偿金30,650.55元（29,191.00元/年×5年×21%），交通费153.00元(3.00元/天×51天)，鉴定费及鉴定检查费5,600.00元上述费用符合法律规定，本院予以支持。原告护理人员未提供误工证明，护理费标准按2018年黑龙江省居民服务业平均工资标准计算，护理费为12,182.62元（164.63元/天×14天×2人+164.63/天×46天×1人），原告按每天100.00元主张营养费6,000.00元，标准过高，本院酌情按50.00元/天予以支持，即原告营养费为3，000.00元。原告主张精神抚慰金5,000.00元过高，本院酌情支持2，000.00元。综上所述，被告人保公司应在道路客运承运人责任险限额内扣除350.00元免赔金额赔偿原告医疗费（其中3,000.00元医疗费直接给付被告中通公司）、误工费、营养费、护理费、伙食补助费、交通费合计75,920.04元。被告中通公司赔偿原告医疗费、误工费、营养费、护理费、伙食补助费、交通费合计350.00元。依照《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第三百零二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司齐齐哈尔市分公司在道路客运承运人责任险限额内赔偿原告赵桂兰各项损失合计75,920.04元（其中3,000.00元医疗费直接给付被告齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司）。二、被告齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司赔偿原告赵桂兰损失合计350.00元。三、驳回原告赵桂兰其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,997.00元，减半收取999.00元，由被告中国人民财产保险股份有限公司齐齐哈尔市分公司负担853.00元，被告齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司负担25.00元，原告赵桂兰负担121.00元。鉴定费及鉴定检查费5,600.00元，由被告中国人民财产保险股份有限公司齐齐哈尔市分公司负担5，574.00元,被告齐齐哈尔中通公共交通有限责任公司负担26.00元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于齐齐哈尔市中级人民法院。审判员  苏娟二〇一九年十月八日法官助理赵亚琳书记员翟天珺