山东省青岛市崂山区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）鲁0212民初878号 原告：青岛瑞艺宝科技有限公司，住所地青岛市崂山区。 法定代表人：戚玉芹，总经理。 委托诉讼代理人：施燕，山东德衡律师事务所律师。 委托诉讼代理人：孟像海，男，汉族，系该公司员工。 被告：青岛新起点物业管理有限公司，住所地青岛市崂山区。 法定代表人：朱建珊，执行董事。 委托诉讼代理人：程瑶，山东润世律师事务所律师。 委托诉讼代理人：卓献朝，山东润世律师事务所律师。 被告：青岛高科热力有限公司，住所地青岛市。 法定代表人：吕良玉，董事长。 委托诉讼代理人：窦晓冰，山东正洋律师事务所律师。 委托诉讼代理人：宋泽超，男，系该公司职员。 原告青岛瑞艺宝科技有限公司（以下简称瑞艺宝公司）诉被告青岛新起点物业管理有限公司（以下简称新起点公司）、青岛高科热力有限公司（以下简称高科热力公司）财产损害赔偿纠纷一案,本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告瑞艺宝公司之委托诉讼代理人施燕、孟像海，被告新起点公司之委托诉讼代理人程瑶、卓献朝，被告高科热力公司之委托诉讼代理人窦晓冰、宋泽超均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告瑞艺宝公司向本院提出诉讼请求：1、判令两被告赔偿原告损失388922.2元（包含物品、装修、误工费等，最终以鉴定结果为准）；2、诉讼费及原告为实现债权支出的其他费用由两被告承担。事实与理由：新起点公司系原告办公地（崂山区海尔路室）的物业管理公司，高科热力公司为原告办公地的供暖公司。原告自2012年5月1日起至今，从未开通过暖气，但2017年12月17日（周日休息日）清晨，原告接到新起点公司电话通知，原告办公地的暖气破裂。原告到场时发现现场暖气管破裂、地板、家具、办公用品、医疗器械产品等均泡在暖气管流出的热水中，墙体被水管冲塌。后新起点公司工作人员打开走廊里的管道井（该管道井钥匙由新起点公司持有使用）并关闭了1505房间的暖气阀，暖气管中的水慢慢停止流出。该事件给原告造成了重大经济损失，原告多次与两被告协商解决均被拒绝。 被告新起点公司辩称，1、原告的财产损失并不是因被告的过错造成的。根据案由财产损害赔偿纠纷，本案应当依《中华人民共和国侵权责任法》作为裁判的法律依据，依过错责任原则进行举证和承担相关法律后果。本案案发时，供暖管道井的门是虚掩着，不知被谁打开，原告在没有缴纳供暖费的情况下，被告打开供暖阀门，原告作为受益方，被告作为受损方，这与常理不符，被告无理由为原告打开供暖阀门。同时本案中原告并没有提交证据能够证明是被告打开了供暖阀门，在是谁打开供暖阀门这一问题上，并不能因被告有供暖阀门井的钥匙，就推定被告打开供暖阀门，也不能据此推定被告存在过错。2、原告私自拆除原达标暖气管道片，改变暖气管道片位置，安装不符合要求的暖气管道片是造成此事故的主要直接原因。被告提交的供暖涉及施工总说明第二条第第五款本工程散热器采铜铝复合用（内防腐型）TLZY-6/6-1.5型散热器，标准散热量140W/片工作压力1.0MPa,试验压力1.5MPa。散热器采用距地100MM挂装。第二条第六款每组散热器均设手动跑风门一只，所有立支管均应严格按照有关规定敷设坡度严禁反坡；所有散热器进水支管均应设RTD型自立式温控。当片数小于15时散热器支管管径为DN15，其余为DN20。单组散热器片数大于25片者，均分为二组，中间连通管道管径为DN25，管长300MM。本案中，即使因被告的工作人员误打开原告的供暖阀门，若原告不私自拆除原达标暖气管道片，更不会发生原告在诉状中诉称的暖气管破裂这一情况；若原告不改变暖气管道片位置，安装不符合要求的暖气管道片，即便暖气管破裂，那么漏点不一样，对损害造成的结果也是不同的。原告所在的大楼在此之前，并没有发生过暖气管破裂情况，可见原安装的暖气管片使用到至今仍是符合要求的，质量不存在问题。因此本案中，原告私自拆除原达标暖气管道片，改变暖气管道片位置，安装不符合要求的暖气管道片是造成此事故的主要直接原因，对此次漏水事故更是有过错的。3、被告尽了能尽之义务，及时控制损害结果的扩大，原告所诉请的金额有待商榷。本案发现漏水时间为2017年12月17日凌晨五点十五分左右，被告的工作人员巡楼时听到有水声，并及时联系物业经理和物业工程人员，随后确认了水声来源于1505室，工程人员首先关闭了1505的水阀，但发现水声仍然很大，随后工程人员关闭了供暖暖气阀，发现水声慢慢变小。在此期间物业经理联系1505业主，1505室的相关人员于八点二十分左右打开门，关闭室内的暖气管阀门。此次事故后被告及时和原告沟通，但由于损失金额和责任划分双方存在分歧，未能达成一致意见。 被告高科热力公司辩称，本案与我司无关，涉案房屋所在建筑为共建单位，按相关条例及二被告之间的建设合同约定，该项目为建设单位用户自建换热站供热，相应管理责任由其自行承担。其次，同意被告新起点公司的第二点答辩意见。 经审理查明，2010年7月瑞艺宝公司股东孟像海签订租赁合同租赁崂山区海尔路户房屋，新起点公司系该处房屋的物业服务公司，孟像海为股东的瑞艺宝公司、案外人青岛金竹林商贸有限公司（以下简称金竹林公司）均注册在该地址。瑞艺宝公司、金竹林公司出具情况说明，载明两公司在一处办公，本案中金竹林公司的损失由瑞艺宝公司代为主张。 2017年12月17日上述房屋内因暖气破裂发生漏水，造成屋内物品设施等受损，瑞艺宝公司主张租赁上述房屋时房屋为毛坯房，后由其装修、使用，漏水发生时其已多年未申请供暖。 庭审中，瑞艺宝公司提交拍摄于2017年12月17日的现场照片十张及现场视频，欲证明涉案事件发生时的现场具体情况及原告实际损失情况。新起点公司质证意见如下： 关于原告提交证据录像部分，(一)关于编号为e7357开头的视频质证意见如下:1.第14秒到第24秒，可以看出1505室内漏水暖气管道的位置，结合附近冰箱为参考物，该暖气管片距离地面垂直距离大约1米到1.2米，结合我方提交的同位置楼下1206室内照片和录像可看出1505室内的相关墙面被拆除，漏水暖气管片位置和高度发生变化。1505户室内原有暖气管片，只有四处。分别是卫生间和厨房各一处，室内大厅靠近玻璃窗两处，但都是按照采暖设计施工总说明要求的距离地面100毫米安装。2、第26秒到28秒可以看出1505室内仍有符合采暖设计施工总说明要求距离地面垂直高度约为100毫米的暖气管片存在。3、第29秒到第33秒可以看出1505和1504室内是互通的，但这种房间互通不是物业人员拆除的相关墙面。结合1505楼下相同位置的1306、1206和1006室内录像，可以看出，其与隔壁的房屋是不互通的。原告提交的房屋租赁合同，也说明1504和1505是两个房东，两个房屋作为独立的产权，办理独立的房产证，不可能在互通状态下通过验收。至少在不被打通的情况下，1505漏水也不会流到1504，对于1504的财产损失也不应当赔偿。(二)关于编号为a216a0开头的视频:1、第10秒可以看出1504室内仍有符合采暖设计施工总说明要求距离地面垂直高度约为100毫米的暖气管片存在。漏水暖气管片被私自改动，若是没被改动过，漏水暖气管片位置距离地面差异如此之大，不可能通过竣工验收。结合我方提交的涉案房屋楼下同位置的1306室内录像、1206室内照片、1206室内录像、1006室内录像及采暖设计施工总说明图纸，可以看出竣工验收时房屋的室内结构及暖气管片安装位置，也可看出只有1505漏水暖气管片在该位置，而其它房屋在该位置并未有暖气管片。 关于原告提交证据照片部分，(一)关于避孕节育医疗产品和器械的照片，真实性无法确认。因为原告提交的录音和录像中，从未提及过。原告主张的医疗产品和器械如果真因此次事故受损，对金额很小的打印机、冰箱、空调、礼品盒都能提出来，为何在事发后第二天，积水清理完毕，保险公司人员也在场的情况下，原告方仍未提起。因此我方认为原告所主张的相关价值之大的医疗产品及器械，也是与本案无关联的，并不是在本次事故中受损。(二)关于原告提交的其它室内受损照片，应结合原告提交的现场录像综合判断有关物品是否因此次漏水事故受损。 高科热力公司质证意见与上述意见基本一致。 瑞艺宝公司提交医疗器械经营许可证，证明其具有经营医疗器械的资格。新起点公司、高科热力公司质证称对真实性有异议，需要前往青岛市食品药品监督管理局进行核实。即使原告提交的医疗器械经营许可证是真实的，也仅能反映出原告取得的有效时间是2019年3月12日到2021年11月20日，恰可以说明在漏水事故发生时原告尚未取得该许可证。瑞艺宝公司称，其营业执照上有经营范围，医疗器械经营单位的营业执照是需要在医疗器械许可证获得之后才能下发的，每四年需要复审一次，复审就会下发新证，企业根据自己的经营范围增加经营项目时也会重新下发许可证，2019年3月份是最新下发的许可证。另，本案案由为财产损害赔偿纠纷，涉案毁损的财物系原告支付对等价值购买，为合法所有，与有无经营许可证无关。 新起点公司提交采暖平面图和采暖设计施工总说明一份、1505和1206室内照片以及装修审批表（附装修管理协议），欲证明：供暖设计施工总说明第二条第五款本工程散热器采铜铝复合用（内防腐型）TLZY-6/6-1.5型散热器，标准散热量140W/片工作压力1.0MPa,试验压力1.5MPa。散热器采用距地100MM挂装。单组散热器片数大于25片者，均分为二组，中间连通管道管径为DN25（25毫米），管长300MM。按照采暖平面图和采暖设计施工总说明安装的暖气管片，是符合技术要求并通过验收的。通过1505室内暖气管片位置和1206室内按照采暖设计施工总说明安装的暖气片位置，可直观看出，原告私自改装的散热器完全不符合供暖设计施工总说明中采用距地100MM挂装，单组散热器片数大于25片者，均分为二组等相关安装技术要求。通过装修审批表可以看出2008年2月19日和2010年8月13日涉案房屋至少经过两次装修，被告也多次要求和提醒，禁止私自改动相关的暖气位置等，否则由此造成的一切损失，由责任人承担，但原告仍私自改动。不符合要求表现在散热器距地超过1.2M，单组散热器片少于25片也分成了两组。1206就是在1505的正下方，户型一样。 原告针对上述证据质证称，关于采暖平面图和采暖设计施工总说明1、真实性不予认可，只有被告的盖章，并无其他存档单位的盖章，系被告自己出具，没有权威性。2、从该两份图的工程名称看，说明图为青岛数码科技中心，而采暖平面图显示的只是南楼15层。根据原告的陈述，青岛数码科技中心有A、B两座楼，单从该证据名称看无法确定系涉案楼层图纸，也无法确认系涉案的房屋。3、从时间上看，该施工总说明系2005年6月出图形成，但竣工图上显示的是2006年12月21日，时间不相符，也不符合正常逻辑，不可能先有说明图后有采暖平面图。4、采暖平面图显示同意甲方变更，落款时间为2016年12月26日，也就是说该图纸是被变更了的，那么是变更之前还是之后的，被告应当继续举证，否则应承担举证不能的后果。5、说明图纸与采暖平面图上负责人、总监的签字人名不一样，看不出是同一事项。该组证据即便为真实，也与本案无关。关于照片，1505室内照片说明了暖气片破裂导致原告实际损失，真实性无异议；1206的照片真实性不予认可，无法确认系1206室内照片，更无法确认系数码科技内的某房间的照片，即便为真，也与本案无关，不是涉案房屋的真实情况反映。装修审批表真实性无异议，证明事项有异议，本案暖气漏水的前提是原告并没有申请开通暖气，并不是在正常的暖气供热的情况下暖气破裂，退一步讲不论本案暖气是否出现改动拆卸等情况，只要不申请开通暖气内是没有压力和没有水的，因此本案全部责任在被告。高科热力公司对上述证据真实性无异议。 新起点公司提交1504和1505用电数据和电费单据、工商信息各一份，欲证明：1504和1505户虽是两家企业，但控股股东是一样的，同时原告诉状也表明1504和1505户是相互关联的。同时1505的部分用电电路是接到1504电表，1504和1505房间是互通的，所以这两套房屋的用电主要体现在1504这个电表上。原告用电量说明从2017年11月14日到2017年12月17日供暖期间，结合被告查看的1505和1504的供暖阀门来看，在此期间，漏水之前原告的室内是通暖的，原告明知在其未缴纳供暖费的情况下暖气开通，也未告知被告关闭阀门。原告在获取不当利益的时候，因私自改装的暖气管片存在问题，才造成此次漏水事故。另，关于供暖阀门开启问题，新起点公司称供暖时其负责打开阀门，停暖时关上阀门，管道井平时是锁着的，事发当天管道井是虚掩着没有上锁，其工作人员去了关上阀门，锁上了管道井。原告质证称，电费发票证据真实性不予认可，没有任何公司的盖章，另外2017年12月17日是星期天，用电量一定会比工作日的用电量少，该组证明同时可以看出被告认可1504和1505控股股东是一样的，相互关联的，房间相通的，恰恰证明原告的主体是适格的。高科热力公司对上述证据无异议。 新起点公司还申请证人骆增国出庭作证，证人称其是青岛海沣源保险评估有限公司的员工、中国人寿保险委托的公估人员，其在出险的第二天去数码科技中心看了1505户的漏水现场，看到客厅的暖气片，管道和暖气片碎了，现场的水基本上没有了,但是能看清墙上有水渍，主要是客厅里，现场的办公用品、电脑以及地板上弄上水了，其负责查看事故发生的原因、具体有什么损失。证人称漏水原因为室内的暖气片长时间使用锈蚀导致的破裂。 高科热力公司提交供热工程建设合同、青岛市供用热合同各一份、供热费发票照片两张，欲证明本案所涉的数码科技中心A座属于共建单位，按照青岛市供热条例及双方合同约定，由开发单位自建换热站供热，其产权分界点设在单位用户规划红线处，红线内所有供热设施及管护责任与其无关。自2008年涉案楼座供热开始，二被告之间即签订供用热合同，合同每年一签。原告质证称，该组证据与本案争议无关联性，被告提交的是供用热合同，规制的是供用热期间的权利义务的承担，但是本案中原告的暖气并未开通，不属于供用热期间。新起点公司质证称，青岛市供用热合同和增值税发票两张是合法真实有效的，二被告确实存在供用热关系，至于二被告应当承担何种责任，请法院依法判决。 本案审理过程中，本院依照原告申请委托相关鉴定机构对漏水原因、崂山区海尔路户房屋漏水损失进行鉴定、评估，其中对漏水原因进行鉴定的申请鉴定机构作出退案处理。2018年10月19日青岛中天华资产评估有限公司针对漏水损失作出青中评报字（2018）第037号资产评估报告，评估结论为假定超过灭菌有效期的隐铜宫内节育器、吉妮环、花式环、止血贴可以凭其1比1免费更换新灭菌有效期的产品，则委估资产的市场价值为252364元，假定超过灭菌有效期的隐铜宫内节育器、吉妮环、花式环、止血贴不可以凭其1比1免费更换新灭菌有效期的产品，则委估资产的市场价值为44129元。瑞艺宝公司支付评估费10000元。二被告针对上述评估结论提出异议，青岛中天华资产评估有限公司对异议进行了书面答复。 关于上述评估结论中的产品更换问题，瑞艺宝公司主张存放在其公司的隐铜宫内节育器、吉妮环、花式环、止血贴、活性γ环系其经销的医疗器械，上述产品过灭菌期后可以退回生产商，由生产商更换在有效期内的新的产品。为证明该主张瑞艺宝公司提交上海医用缝合针厂有限公司出具的关于宫内节育器灭菌期限过期可以更换的证明、湖北大禹医疗器械有限责任公司出具的关于隐铜宫内节育器灭菌期限过期可以更换的证明，主张两份证明分别是针对评估报告中的活性γ环（评估价值为18720元）、隐铜宫内节育器（评估价值为151900元）这两项物品的说明。新起点公司质证称，两份证据形式上不合法，应当为证人证言，并且是事后作出的，按照法律规定单位向人民法院提出的证明材料应当有单位负责人及制作证明材料的人员签名或者盖章，并加盖单位印章，同时作为证人证言按照民诉法的规定应当出庭接受询问，两份证人证言所谓的可更换是在证人和原告存在利害关系的情况下做出的，两份证言不可采信，在过期两三年之久的情况下，原告未进行过更换，显然与原告以营利为目的的意图不相符，退一步讲即使两份证明是真实的，两个证人也应当说明回收过期产品的用途，上述医疗器械不能进行二次灭菌销售，无论涉案过期医疗产品是否因此事漏水事故造成污染，两证人在回收之后进行销毁并不会导致成本增加。高科热力公司同意上述质证意见，另补充湖北大禹的证明未在评估报告中显示，其次根据评估报告中所谓损失清单，医疗器械生产商家共有9家，说明所谓免费更换并非行业惯例，没有任何依据，其次需要重点说明的是湖北大禹生产的医疗器械在评估报告中备注的失效日期是2016年1月7日，上海产品灭菌有效期为2014年11月7日，如若真的能免费更换那原告早就更换了，证实所谓免费更换虚假。后本院就相关情况向上述两份证明的出具方进行核实，出具方对证明内容进行了确认。 以上事实，有原、被告提交的证据、评估报告、当事人的陈述、庭审笔录在案为凭，以上证据业经开庭审理和质证。 本院认为，关于原告的诉讼主体资格问题，虽然瑞艺宝公司与案外人金竹林公司均在涉案房屋处办公，但两公司系关联公司且金竹林公司已出具证明表明其在本案中不主张损失，故瑞艺宝公司作为漏水房屋的使用方主张损失，于法有据。 关于侵权责任承担问题，新起点公司主张其无理由为原告打开供暖阀门，且原告在未开通暖气的情况下室内供暖，获取了不当利益。但根据原、被告陈述及双方提交的证据，新起点公司作为涉案房屋的物业服务公司以及相关供热设施的管护责任人，控制管道井、供暖阀门的开闭，应承担对供暖阀门等设施进行巡查维护、确保其安全运行的责任。本案中，瑞艺宝公司未申请开通暖气，应由新起点公司采取有效的停暖措施，瑞艺宝公司作为普通业主，有理由认为在其申请恢复供暖之前，新起点公司采取的措施能够确保热水不进入其房屋的供暖管道，此种情况下，供暖阀门不知何时被打开，而新起点公司并未提交证据证明系瑞艺宝公司私自打开阀门，故其作为供暖设施的管护方未尽到义务，应对瑞艺宝公司因暖气漏水造成的损失承担相应赔偿责任。新起点公司还主张瑞艺宝公司私自拆除原达标暖气管道片、改变暖气管道片位置、安装不符合要求的暖气管道片造成此事故，虽然其提交的证据不足以证明上述主张，但瑞艺宝公司作为涉案房屋长期租赁使用人、装修人，应对房屋内的暖气管道、暖气片等设施尽到相应的检查、维护责任以确保安全，故瑞艺宝公司亦应对暖气破裂造成的漏水承担一定责任。另，根据高科热力公司提交的合同及当事人陈述，高科热力公司并非楼内供热设施的管护责任人，不控制供暖设施的开闭，瑞艺宝公司要求该公司承担赔偿责任，缺少依据，不予支持。 关于原告主张的因漏水造成的损失，本院依法委托青岛中天华资产评估有限公司进行了评估，虽然二被告对评估结论有异议，但评估机构已对异议进行了书面答复，结合瑞艺宝公司提交的照片、视频等证据，对该评估结论予以采信。评估报告中对受损物品进行了确认，评估结论为假定超过灭菌有效期的隐铜宫内节育器、吉妮环、花式环、止血贴可以凭其1比1免费更换新灭菌有效期的产品，则委估资产的市场价值为252364元，假定超过灭菌有效期的隐铜宫内节育器、吉妮环、花式环、止血贴不可以凭其1比1免费更换新灭菌有效期的产品，则委估资产的市场价值为44129元。瑞艺宝公司提交厂家上海医用缝合针厂有限公司、湖北大禹医疗器械有限责任公司出具的证明，载明评估报告中超过灭菌有效期的活性γ环（评估价值为18720元）、隐铜宫内节育器（评估价值为151900元）可以凭其1比1免费更换新灭菌有效期的产品，虽然二被告对上述证明有异议，但上述活性γ环、隐铜宫内节育器系瑞艺宝公司通过支付对价取得的财产，其包含在未污损状态下免费更换新灭菌有效期的产品等服务内容，现因暖气漏水造成医疗器械污损，无法免费更换新灭菌有效期的产品，瑞艺宝公司主张由此造成的损失，于法有据，应予支持。因瑞艺宝公司并未提交证据证明吉妮环、花式环、止血贴亦可凭其1比1免费更换新灭菌有效期的产品，故依照评估结论，该部分损失不予支持。因此，依照评估结论认定的评估价值，瑞艺宝公司因漏水造成的装修、物品损失为196029元（44129元+151900元），瑞艺宝公司主张的误工费缺少依据，不予支持。 综合本案案情及当事人提交的证据，酌定新起点公司按照80%的比例赔偿瑞艺宝公司损失156823.2元（196029元×80%），瑞艺宝公司自行承担20%的损失。 综上，根据《中华人民共和国民法总则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 一、被告青岛新起点物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告青岛瑞艺宝科技有限公司损失156823.2元； 二、驳回原告青岛瑞艺宝科技有限公司对被告青岛高科热力有限公司的诉讼请求； 三、驳回原告青岛瑞艺宝科技有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费7134元，评估费10000元，共计17134元，由原告青岛瑞艺宝科技有限公司负担10225元，被告青岛新起点物业管理有限公司负担6909元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。 根据《诉讼费用交纳办法》第22条规定，上诉人应于上诉期内到本院预交案件受理费，最迟可以在上诉期届满后七日内预交案件受理费，在上诉期届满后七日内仍未预交的，本院将不再催收，按未提起上诉处理。 审 判 长  侯一佳 人民陪审员  王正宝 人民陪审员  苏同爱 二〇一九年十月八日 书 记 员  张 雪 书 记 员  金芙名