江苏省无锡市梁溪区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0213民初1184号原告：宋金凤，女，1933年2月6日出生，汉族，住无锡市梁溪区。委托诉讼代理人：王艺娟，江苏润远律师事务所律师。被告：梁溪区果然有菜生鲜超市，住所地无锡市新惠路**。（统一社会信用代码：91320213MA1NRC8437）经营者：刘松青，男，1960年10月30日出生，汉族，住浙江省武义县。委托诉讼代理人：薛屹东，北京德恒（无锡）律师事务所律师。原告宋金凤与被告梁溪区果然有菜生鲜超市（以下简称果然有菜超市）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年1月28日立案后，依法适用简易程序,公开开庭进行了审理。原告宋金凤的委托诉讼代理人王艺娟，被告果然有菜超市的委托诉讼代理人薛屹东到庭参加诉讼。本案现已审理终结。宋金凤向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿其医疗费、营养费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费共计42795.87元；2.本案诉讼费、鉴定费由被告承担。事实和理由：2018年7月17日，其至果然有菜超市购物时被一女子撞伤，后其被送往医院治疗。果然有菜超市在事故发生时未尽到安全保障义务。双方因事故损失赔偿事宜协商未果，其遂诉至法院。果然有菜超市辩称，1.其并非直接侵权人，宋金凤受伤系第三人将其撞倒所致。2.其对宋金凤的受伤无过错，事故发生后第三人第一时间将宋金凤搀扶至站立，其在整个侵权过程中没有违反安全保障义务。3.本案为必要共同诉讼，应当追加侵权人。综上，请求法院判决驳回原告诉讼请求或裁定驳回起诉。本院经审理认定事实如下：（一）对于当事人双方没有争议的事实：1.宋金凤于2017年7月17日在果然有菜超市购物时被一女子撞倒受伤，后宋金凤被送往医院治疗。2.2019年5月5日，无锡市中西医结合医院司法鉴定所作出鉴定意见：被鉴定人宋金凤腰1椎体压缩性骨折，椎体前缘压缩1/3以上伤残等级评定为十级。被鉴定人宋金凤的护理期评定为90日，营养期评定为90日。宋金凤预付了鉴定费3060元。3.宋金凤因本次事故受伤产生损失：医疗费1195.87元、营养费2700元、护理费10800元、残疾赔偿金23600元、精神损害抚慰金5000元。4.事故发生后，果然有菜超市已垫付了1000元。上述事实，本院予以确认。（二）对于当事人双方有争议的事实：1.关于果然有菜超市在宋金凤受伤过程中有无过错的问题。根据果然有菜超市提供的事故发生前后的监控视频资料显示，事发时宋金凤在过道口的货架上挑选货物，过道上停有一辆购物车，因购物车影响通行，一女子侧身通过过道时与宋金凤发生接触，致宋金凤倒地，该女子将宋金凤扶起至站立。此后宋金凤与该女子交涉十余分钟并抓住该女子衣服防止离开，后该女子挣脱并离开现场。在整个过程中，宋金凤前后均显示有穿果然有菜超市服装的工作人员，但无人制止宋金凤二人的纠缠，亦无人将二人带至他处处理或报警。本院认为，虽然宋金凤的倒地系视频中女子的碰擦所致，但果然有菜超市过道停放购物车客观上影响了该女子的通行才导致该女子侧身通过并与宋金凤发生碰撞。果然有菜超市作为经营者，未能保证超市内的过道等通行环境顺畅而导致了本案事故的发生，在宋金凤倒地后未对涉事当事人进行协调处理而是置之不理，本院认定果然有菜超市未尽到安全保障义务，对宋金凤的受伤存在过错，但过错程度较轻。综上，宋金凤系被他人直接碰撞倒地受伤，应由侵权人对宋金凤的损失承担赔偿责任。果然有菜超市未尽到安全保障义务，应当对宋金凤的损失承担补充赔偿责。考虑果然有菜超市的过错程度较轻，本院认定其的承担的补充赔偿责任以总损失的20%为宜。2.2018年10月30日，无锡市公安局梁溪分局惠龙派出所出具一份《关于阎琼报警情况的说明》，上面载明：2018年7月17日8时17分，惠龙派出所接到阎琼（女，612424197104170048）110报警称：惠龙桥，果然有蔬超市“买菜人被人撞伤，要120，有纠纷”。民警到现场，阎琼称其婆婆宋金凤（女，85岁，住惠东里79号701室）在惠龙桥下果然有菜超市购物时，不慎被旁边买菜的一个女人撞倒在地，后撞人的女人离开。民警到场登记情况，宋金凤由120送医院治疗……等内容。诉讼中，宋金凤与果然有菜超市均无法向本院提供该撞人女子的具体身份信息。3.关于交通费，本院酌定为200元。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。本案中，对于宋金凤的损失：医疗费1195.87元、营养费2700元、护理费10800元、残疾赔偿金23600元、精神损害抚慰金5000元、交通费200元，共计43495.87元。上述损失应当由事发时碰撞宋金凤的女子承担赔偿责任，由果然有菜超市根据过错程度承担补充赔偿责任。但事发时碰撞宋金凤的女子身份至今无法查明，导致宋金凤无法向其主张权利，本院亦无法将其追加为当事人参与诉讼。现宋金凤主张果然有菜超市承担赔偿责任，本院认定由果然有菜超市以宋金凤总损失的20%计8699.17元为限承担补充赔偿责任，扣除其已垫付的1000元后，果然有菜超市还需赔偿宋金凤7699.17元。宋金凤的主张超出该金额部分，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：一、梁溪区果然有菜生鲜超市应于本判决发生法律效力之日起十日内向宋金凤支付赔偿款7699.17元。二、驳回宋金凤的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费400元，减半收取计200元、鉴定费3060元，二项合计3260元，由宋金凤负担2674元，由梁溪区果然有菜生鲜超市负担586元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。审判员  葛宏锴二〇一九年十月十一日书记员  张 琦本案援引法律条款《中华人民共和国侵权责任法》：第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》：第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》：第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。