江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）苏05民终8742号上诉人（原审被告）：常熟市如意保洁服务有限公司，住所地常熟市东山路**，统一社会信用代码913205816657867144。法定代表人：严小兵。委托诉讼代理人：顾金桥，江苏张峰律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：汪梅兰。委托诉讼代理人：张文平，江苏汇展律师事务所律师。上诉人常熟市如意保洁服务有限公司（以下简称如意保洁公司）因与被上诉人汪梅兰提供劳务者受害责任纠纷一案，不服江苏省常熟市人民法院（2019）苏0581民初7182号民事判决，向本院提起上诉。本院立案受理后，依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。如意公司上诉请求：二审法院撤销原审判决并依法改判或发回重审。事实和理由：本案是提供劳务者受害责任纠纷，但汪梅兰在一审中未能提供证据证明其受伤的时间、、地点过程，一审法院直接认定汪梅兰受如意保洁公司指派作业时由于路面地砖打滑摔倒在地缺乏依据。事实上，2019年1月10日，如意保洁公司与汪梅兰已就本案进行协商处理并达成一致，汪梅兰承认其受伤系上班途中自己不小心摔伤，并承诺接受如意保洁公司补偿后不再提出任何要求，事故发生的任何费用和损失由汪梅兰负责。汪梅兰辩称：汪梅兰是在工作厂区内摔倒，而不是在上班的路上。切结书是如意保洁公司自己写好以后让汪梅兰的儿子任溢飞书写签字，并不是汪梅兰的真实意思表示。切结书实际上损害了汪梅兰的合法权益，汪梅兰构成伤残，这份切结书显失公平。切结书是由任溢飞代签，未经汪梅兰同意，且汪梅兰也并非如切结书描述的在上班途中受伤。汪梅兰向一审法院起诉请求：1、判令如意保洁公司赔偿医疗费、护理费、营养费等合计195664.48元；2、诉讼费用由如意保洁公司承担。一审法院认定事实：2018年1月1日，汪梅兰与如意保洁公司签订《劳动合同》一份，约定汪梅兰在如意保洁公司从事保洁工作，合同有效期为2018年1月1日起至2018年12月31日止。2018年12月26日早上，汪梅兰受如意保洁公司指派作业时，由于路面地砖打滑摔倒在地。当天，汪梅兰被送至常熟市第二人民医院住院治疗，入院诊断为左侧股骨颈骨折，于2019年1月2日行全髋关节置换术，至2019年1月8日出院，汪梅兰共花费医疗费54616.73元。苏州同济司法鉴定所对汪梅兰的伤残程度、误工、营养、护理期及护理人数进行鉴定，并于2019年3月13日作出苏同司鉴所【2019】临鉴字第831号鉴定意见书，内容为：1、被鉴定人汪梅兰因外伤致左股骨颈骨折行人工全髋关节置换术构成九级残疾。2、被鉴定人汪梅兰的误工期为自受伤之日起至伤残评定前一日止；护理期为一人护理二个月；营养期为三个月。汪梅兰为此花费鉴定费3060元。另查明：汪梅兰为证明其误工损失，提供了中国农业银行交易明细清单，载明2018年9月收到工资2290元、10月收到工资2240元、11月收到工资2320元、12月收到工资2260元，2019年1月收到工资1350元；当月工资次月发放。2019年2月25日，如意保洁公司支付汪梅兰伤后一个月工资2020元。诉讼过程中，汪梅兰陈述，2019年1月17日，从保险公司领取医疗费8196.10元。上述事实，有身份证复印件、劳动合同、入院记录、出院记录、住院病案首页、鉴定意见书及发票、中国农业银行交易明细、当事人陈述及本案的庭审笔录等在卷佐证。一审法院认为，公民的生命健康权受法律保护。雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。本案中，汪梅兰与如意保洁公司之间存在劳务关系，汪梅兰受如意保洁公司指派作业时受伤，如意保洁公司作为雇主应当进行赔偿。关于汪梅兰因本次事故造成的人身损害部分的赔偿费用的诉讼请求，依法应当按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中规定的范围、项目和标准进行计算和审查。1、医疗费，汪梅兰主张医疗费54616.73元，并自愿扣除已从保险公司领取的医疗费8196.10元，一审法院认为医疗费应根据医疗机构出具的医疗费收款凭证，结合病历等相关证据确定，汪梅兰自愿扣除部分属于其对自己权利的正当处分。汪梅兰受伤后实际发生医疗费54616.73元，有相应的治疗记录为证，一审法院予以认定。2、住院伙食补助费，汪梅兰主张住院伙食补助费计算13天，每天50元，计算650元，对照相关规定，一审法院予以认定。3、营养费，汪梅兰主张营养费计算90天，每天50元，计算4500元，结合鉴定意见及汪梅兰伤情，一审法院予以认定。4、护理费，汪梅兰主张护理费计算60天，一人护理每天120元，结合鉴定意见、汪梅兰伤情，一审法院认定一人护理60天，每天100元，故认定护理费为6000元。5、误工费，汪梅兰主张误工费每月2277.5元，计算2.5个月，扣除如意保洁公司已经支付的伤后一个月工资2020元，故误工费为3673.75元。综合汪梅兰于2018年12月26日受伤至2017年3月13日作出鉴定结论及庭审查明事实，一审法院认定每月工资2180.67元，误工费为3577.05元（已扣除伤后如意保洁公司发放的一个月工资2020元）。6、残疾赔偿金，汪梅兰主张残疾赔偿金为122720元，综合鉴定意见，一审法院予以认定。7、精神损害抚慰金，汪梅兰主张精神损害抚慰金10000元，不违反法律规定，一审法院予以认定。8、交通费，汪梅兰主张交通费500元，但未提供证据，一审法院酌情认定200元。综上，本起事故造成汪梅兰可计算的损失为：医疗费46420.63元（扣除已获得的医疗保险8196.10元）、住院伙食补助费650元、营养费4500元、护理费6000元、误工费3577.05元（已扣除伤后如意保洁公司发放的一个月工资2020元）、残疾赔偿金122720元、精神抚慰金10000元、交通费200元，合计人民币194067.68元，应由如意保洁公司承担。综上，汪梅兰诉请中的合理部分，一审法院予以支持。据此，一审法院依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条、第十八条之规定，判决：一、常熟市如意保洁服务有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿汪梅兰因本次事故造成的医疗费等各项损失合计194067.68元（如采用转账方式支付，请汇入汪梅兰指定账户或汇入常熟市人民法院后转交，常熟市人民法院开户银行：中国农业银行常熟方塔支行，账号：62×××67）。二、驳回汪梅兰的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取689元，由汪梅兰负担6元，由常熟市如意保洁服务有限公司负担683元（汪梅兰预交的案件受理费中的剩余部分683元由一审法院退回，如意保洁公司应负担的案件受理费683元由如意保洁公司于本判决生效之日起十日内向一审法院交纳）。二审经审理查明的事实与一审法院一致。二审中，如意保洁公司提供了2019年1月10日由汪梅兰儿子任溢飞代签的切结书复印件，内容为本人汪梅兰（67周岁）在如意保洁公司工作期间，上班途中自己不小心摔伤。保洁公司从良心的角度出发，考虑我在公司工作，保险公司正常赔付与实际费用之差额部分由我公司补发；另外退还工作服及识别卡押金450元；另支付三个月工资，即工资发放至2019年3月25日。我和家人在接受保洁公司支付的补偿后，承诺以后不再就此事向保洁公司提出任何要求。今后因前述事故发生的任何费用和损失，由本人负责。如意保洁公司提供该切结书以证明汪梅兰是在上班途中不小心摔伤，而不是在作业过程中摔伤。汪梅兰对此质证认为真实性不认可，该切结书是由儿子代签，没有征得汪梅兰同意，且对认定的事实也不符。汪梅兰提供了录音资料一份，以证明在汪梅兰受伤事故协商过程中，汪梅兰的儿媳明确表示汪梅兰是在工作的厂区内摔倒的，而不是在上班的路上，之所以会形成上班路上的切结书是汪梅兰为报销医疗费而形成，在协商过程中如意保洁公司也没有提出任何异议。如意保洁公司未在本院规定的期限内作出书面质证意见。二审中，如意保洁公司明确其只额外发放了2019年1月份的工作。本院认为，汪梅兰虽与如意保洁公司签订了劳动合同，但汪梅兰已超过退休年龄，故双方之间系劳务关系。汪梅兰主张其系在提供劳务时滑倒受伤并提供了录音资料，如意保洁公司则认为汪梅兰是在上班路上受伤并提供了汪梅兰儿子签字的切结书复印件，本院对此认为如意保洁公司提供的切结书系复印件，且根据如意保洁公司二审的陈述可知如意保洁公司亦未按照切结书约定的和解内容履行其相应的付款义务，故切结书对于汪梅兰不具有约束力。如意保洁公司对于汪梅兰提供的录音资料未在本院规定的期限内作出书面质证意见，应承担相应的不利后果。录音资料中有汪梅兰于厂里受伤的内容，可以印证汪梅兰主张的受伤情况，本院对此予以采信。至于如意保洁公司的责任承担问题，如上所述，如意保洁公司作为接受劳务一方应对汪梅兰的损失承担相应的赔偿责任；汪梅兰未尽必要的审慎义务，在从事保洁工作时由于地面打滑摔倒在地，自身亦存在一定的过错。本院综合涉案事故发生情况、汪梅兰的损失情况以及双方的过错情况酌定由如意保洁公司就汪梅兰的损失承担70%的赔偿责任。汪梅兰因涉案事故产生的损失共计194067.68元，如意保洁公司应赔偿汪梅兰135847.38元。综上所述，如意保洁公司的上诉请求部分成立，本院对此予以采信。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项的规定，判决如下：一、撤销江苏省常熟市人民法院（2019）苏0581民初7182号民事判决；二、常熟市如意保洁服务有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿汪梅兰因本次事故造成的医疗费等各项损失合计135847.38元（如采用转账方式支付，请汇入汪梅兰指定账户或汇入常熟市人民法院后转交，常熟市人民法院开户银行：中国农业银行常熟方塔支行，账号：62×××67）；三、驳回汪梅兰的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费减半收取689元，由汪梅兰负担206.7元，由常熟市如意保洁服务有限公司负担482.3元；二审案件受理费1378元，由常熟市如意保洁服务有限公司负担964.6元，由汪梅兰负担413.4元。本判决为终审判决。审判长 陈 斌审判员 孙楚楚审判员 郭 锐二〇一九年十月二十三日书记员 徐馨岚