贵州省贵阳市南明区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）黔0102民初12513号 原告：黄春玲，女，汉族，1997年12月28日生，户籍地四川省成都市。 委托诉讼代理人：杜国风，贵州恒权律师事务所律师。执业证号15201201310920618。 被告：郭西，女，汉族，1991年2月1日生，住贵阳市南明区。 委托诉讼代理人：周平，贵州星安律师事务所律师。执业证号15201201710013040。 原告黄春玲诉被告郭西生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年7月19日立案后，适用简易程序公开开庭进行了审理。本案当事人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告黄春玲向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医药费23000元、交通费3000元、误工费18401元、护理费12267元、营养费6000元、住院伙食补偿费2100元、鉴定费700元、精神抚慰金15000元，合计80468元；2.本案诉讼费由被告承担。事实及理由：2019年2月25日，原告到被告开办的位于贵阳市××花果园××栋的“闺蜜形象设计店”内做面部保养，在被告的极力推荐下接受拔火罐服务，服务过程中因被告操作不当，酒精泼洒到原告身上，导致原告面部、颈部、躯干等被酒精火焰烧伤。事故发生后，被告将原告送至贵阳钢厂职工医院治疗，并预付部分医药费，此后便对原告不管不问，并迅速将店铺转让，逃避承担责任。原告自2019年2月25日至3月17日住院21天。出院后因瘢痕处理在四川大学华西医院陆续进行处理手术治疗。2019年6月经贵州医科大学司法鉴定中心评定，原告受伤后误工期为90日，护理期为60日，营养期为60日。由于被告的行为给原告造成重大经济损失和精神疼苦，并对原告身体形象造成严重损害，导致原告无法继续从事模特职业。特根据相关法律规定，诉至法院，望判如所请。同时保留后续产生的医疗费继续索赔的权利。 被告郭西辩称：1.对于医疗费、交通费原告应当提供相应的发票予以佐证方能得到支持；对于误工费、护理费、营养费，原告要求的计算标准过高。误工费原告应提供相应的就职证明、社保交付记录予佐证，务工损失方能得到支持。且原告的计算标准过高，建议按上一年度贵州省城镇人均可支配收入标准计算。护理费也应当提供相应的票据，若没有票据建议按照我主张误工费标准进行计算。营养费应按照50元每天进行计算。住院伙食补助费过高，请求法院酌情支持；鉴定费以鉴定发票为准。精神损失抚慰金，因原告未达到伤残，我不予认可；2.在此次事故中，原告存在过错，应当承担相应的责任；3.在原告受伤住院治疗期间，我也进行了医疗费垫付，请求一并计算解决；4.原告所诉不实，被告并未向原告极力推荐拔火罐服务。原告受伤后，被告积极配合治疗，没有所谓的不管不问。 本院经审理认定事实如下：2019年2月25日下午2时许，原告在被告开设的位于贵阳市××花果园××栋“闺蜜形象设计店”接受拔火罐服务时，被告因操作不当，酒精泼洒到原告身上燃烧，导致原告受伤。被告将原告送至贵阳钢厂职工医院住院治疗，入院诊断为：“酒精火焰烧伤16%II°-III°面颈部、躯干，左上肢”。2019年3月17日原告出院，出院诊断为：“酒精火焰烧伤16%（12%浅II°3%深II°1%III°）面颈部、躯干，左上肢”。出院医嘱为：“1.保持创区清洁干燥，按时用药，必要时门诊换药。2.定期复诊，不适随诊”。2019年5月28日，原告向贵州医科大学法医司法鉴定中心申请对误工期、护理期、营养期进行评定，该中心于2019年6月18日作出贵医大司法鉴中心（2019）临鉴字第2716号法医临床鉴定意见书，鉴定意见为：“黄春玲面颈部、躯干，左上肢酒精火焰烧伤误工期综合评定为90日，护理期60日，营养期60日”。 庭审过程中，原告提交的证据有：一、黄春玲身份证。拟证明原告主体资格适格。被告无异议；二、网络新闻报道截图1份、事发现场“闺蜜形象设计”店照片3张、微信聊天截图12张、美容师资格证1份、手术同意书1份、《住院预交费收据》照片1张、伤情照片5张。拟证明原告在被告“闺蜜形象设计”店内接受拔火罐服务时被酒精烧伤，被告将原告送医，住院期间被告预缴付了部分医疗费17000元。被告对该组证据的真实性无异议，确认在此期间垫付的医疗费为17000元；三、住院病历19页、《未结费用分项目汇总》3页。拟证明原告住院治疗21天，花费医疗费22933.16元。被告预缴的住院费用为17000元，原告预缴的住院费用为6000元。预缴费用尚有结余。由于被告不配合办理出院，不提供预交费收据，至今未办理出院费用结算手续；被告对该组证据的真实性无异议。但提出该证据证明住院期间医疗费被告已垫付17000元，且尚有结余1066.84元，应在总的费用中予以抵扣；四、《司法鉴定意见书》、鉴定费发票1张。拟证明原告经鉴定误工期为90天，护理营养期为60天，鉴定费用支出600元。被告无异议；五、贵阳钢厂职工医院《住院预交款收据》1份、《门诊收费票据》4份、四川大学华西医院医疗费电子票据3份、成都锦一医院《门诊票据》3份。拟证明原告住院期间预交款6000元，挂号购药支出1460.8元。出院后在华西医院治疗支出251.1元，在成都锦一医院治疗支出2514元。被告对原告在贵钢医院预缴6000元无异议，但认为该款项在医院中尚有结余；对挂号购药支出费用1460.8元无异议；对华西医院与成都锦一医院费用请法院依法核实。且原告提供的医疗票据显示原告未花去医疗费用23000元。六、电话通话录音4段（文字版6页）。拟证明原告在住院后期被告逃避责任，但被告在通话中从始至终均不否认其应当承担全部责任。被告对录音的真实性无异议，提出从该证据中也能够看出我在原告受伤后积极配合治疗，且花去40000元的医疗费用。 被告提交的证据有：一、贵钢医院预交款收据3份。拟证明被告垫付医疗费17000元。原告对此无异议，但提出该组证据可以证实，被告不提供预交费收据办理出院费用结算手续，故贵钢医院结余的1066.84元在本案中不应当抵扣；二、营业执照、专业技术证书各1份。拟证明被告具有中医火疗理疗的资格，为原告提供服务并无过错。原告对该组证据的真实性无异议，关联性有异议。认为该营业执照登记日期在发生事故之后，且经营地址登记在12-20栋，并非是发生事故的地方，实际是17栋1层312号房间。刚好可以证明发生事故时被告是无证经营；对专业技术证书认为未显示日期，与本案缺乏联系。同时，被告接受过培训不等于在事故中没有过错。 以上事实，有当事人的陈述、《住院病案》、《收款收据》、《法医临床鉴定意见书》、《营业执照》等证据在卷佐证，并经庭审质证，可以认定。 本院认为：公民的生命健康权受法律保护。本案中，被告在尚未取得营业资质的前提下，于2019年2月25日对原告进行拔火罐服务。服务过程中，因操作不当，酒精泼洒到原告身上燃烧，导致原告受伤住院治疗，责任在于被告。故被告应当对原告所受的人身损害承担赔偿责任。现原告起诉要求被告支付医药费23000元。因被告对原告提交的贵阳钢厂职工医院《住院预交款收据》及《门诊收费票据》无异议，故本院对原告住院期间预交医疗费用6000元及门诊挂号购药支出1460.8元予以认定。对原告提交的四川大学华西医院医疗费电子票据及成都锦一医院《门诊票据》。被告请求法院依法核实。因原告出院医嘱“按时用药，必要时门诊换药及定期复诊，不适随诊”，故本院对上述票据的真实性予以认定，原告出院后复诊治疗、换药共计产生费用2765.1元。综上，原告住院治疗及出院复诊治疗、换药共计支出费用10225.9元。故对原告要求被告支付医疗费23000元的诉请，本院予以支持10225.9元。超过该款部分，因原告未提交证据证明，本院不予支持，予以驳回。至于被告辩称已垫付原告住院期间费用17000元，现尚有结余1066.84元，应在总的费用中予以抵扣。因被告未提交预交费用票据配合原告办理出院结算手续，故对被告的该辩解意见，本院不予采纳。对于原告要求被告支付交通费3000元的诉请。虽然原告未提交相应证据证明该款已实际产生，但鉴于被告在住院期间及出院回四川后需换药及复查会产生一定的交通费用，故对原告的该诉请，本院酌情支持1500元。对于原告要求被告支付误工费18401元（根据2018年贵阳市城镇单位就业平均工资73605元计算）的诉请。对此，被告辩称原告应提供相应的就职证明及社保缴纳记录予以佐证误工损失。且原告的计算标准过高，建议按上一年度贵州省城镇人均可支配收入标准计算。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条第三款“受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算”的规定。因原告仅在民事起诉状上提出从事模特职业，但未提交相应证据证明，故对被告应支付原告的误工费，本院确认参照2018年度贵州省各行业职工平均工资59710元/年的标准计算为：59710元÷12月×3个月＝14927.5元。对于原告要求被告支付护理费12267元（以2018年贵阳市城镇单位就业平均工资73605元计算）的诉请。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第二款“护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算”之规定。原告诉请的计算标准有误，本院予以纠正，确认参照2018年贵州省居民服务及其他服务业平均工资标准（35528元）计算为：35528元÷365天×60天=5840.22元。对于原告要求被告支付营养费6000元（60天，100元/天）的请求。因贵州医科大学法医司法鉴定中心仅对原告的营养期作出评定为60日，为对营养费用作出意见。故被告辩解营养费计算标准过高，要求按每天50元计算的意见有理，本院予以采纳，确认被告应支付原告的营养费为：60天×50元=3000元。对于原告要求被告支付住院期间伙食补助费2100元（21天，100元/天）的请求。符合法律规定，本院予以支持。对于原告要求被告支付鉴定费700元的诉请。因鉴定费系被告对原告损害后产生的损失，理应由被告承担。但鉴定机构向原告收取的鉴定费用为600元，故对原告的该诉请，本院予以支持600元。对超出部分100元，不予支持，予以驳回。对于原告要求被告支付精神抚慰金15000元的诉请。原告作为年仅近22周岁的女性，被酒精火焰烧伤导致“16%（12%浅II°3%深II°1%III°）面颈部、躯干，左上肢”，对原告今后的学习、工作及生活造成影响，特别是如不能祛除烧伤遗留疤痕，将会给原告留下严重阴影。故对原告的该诉请，本院予以支持。 综上，对原告的诉请，本院予以部分支持。本院认定原告损失为：1.医疗费10225.9元；2.交通费1500元；3.误工费14927.5元；4.护理费5840.22元；5.营养费3000元；6.住院期间伙食补助费2100元；7.鉴定费600元；8.精神抚慰金15000元，以上损失共计53193.62元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条、第二十二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告郭西在本判决生效之日起十日内赔偿原告黄春玲医疗费、交通费、误工费、护理费、营养费、住院期间伙食补助费、鉴定费、精神抚慰金共计53193.62元。 二、驳回原告黄春玲的其余诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。 案件受理费1812元，减半收取906元，由原告黄春玲负担307元，被告郭西负担599元（该款原告黄春玲已预交，郭西在支付上述款项时一并支付给原告黄春玲）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于贵州省贵阳市中级人民法院。 审判员  胡双全 二〇一九年十月二十七日 书记员  谭博文