河北省深泽县人民法院民 事 判 决 书（2019）冀0128民初1443号原告：纪泽阳，男，2001年10月5日出生，汉族，深泽县人，现住该村。法定代理人：纪某，男，1978年9月14日出生，汉族，深泽县人，现住该村，系原告之父。委托诉讼代理人：赵占强，河北律融律师事务所律师。被告：浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司），住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路********。送达地址：石家庄市裕华区槐岭路17号检汇中心205室。法定代表人：蒋凡，天猫公司董事长。委托诉讼代理人：孙志辉，河北圣佑律师事务所律师。委托诉讼代理人：王宝宽，河北圣佑律师事务所律师。被告：南京华年信息科技有限公司（以下简称华年公司），住所地，住所地南京市玄武区玄武大道****iv>法定代表人：陈礼胜，华年公司董事长。原告纪泽阳与被告华年公司、天猫公司网络购物合同纠纷一案，本院于2019年8月13日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告纪泽阳委托诉讼代理人赵占强、被告天猫公司委托诉讼代理人孙志辉到庭参加诉讼，被告华年公司经本院传票传唤无故拒不到庭，本院依法缺席开庭审理。本案现已审理终结。纪泽阳向本院提出诉讼请求：1、二被告连带赔偿原告人民币30，646元。2、诉讼费用由被告承担。事实及理由：2019年7月2日原告通过被告天猫公司购物平台，在华年食品专营店购买了400g装雀巢学生奶粉77袋，货款合计人民币3,064.6元，华年食品专营店的经营者为被告华年公司。原告收货后发现其营养成分表中显示违法添加了磷、钾两种营养强化剂，而叶酸含量不达标、钙的含量严重超标。由于二被告销售的产品严重不符合国家标准，原告于收货后7天内向被告方提出退货，被告已将77袋奶粉的货款人民币3，064.6元全部退还原告，原告依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，要求被告按购货款的10倍进行赔偿，但双方协商未果。被告天猫公司辩称：一、本案买卖合同的相对方为原告和网店经营者被告华年公司，天猫公司仅是双方信息沟通的平台，不是买卖合同的相对方。（一）淘宝用户在注册账号时，和淘宝公司签订有《淘宝平台服务协议》，该协议4.2、4.3条明确约定淘宝平台仅是在线交易场所。（二）淘宝平台仅为买家和卖家提供便捷的信息沟通服务，方便买家高效地寻找合适的商品和卖家，淘宝平台不参与买卖合同的订立和履行，不收取买家任何费用，不是合同相对方。协议的4.6条款中淘宝公司明确告知了用户在淘宝平台购物的注意事项，双方明确约定在购物过程中，淘宝平台仅提供信息中介，买家自行对交易过程中的风险承担责任。本案是原告和实际网店因买卖合同而产生纠纷，依据合同相对性原则，不应由天猫公司承担产品责任。二、原告要求天猫公司赔偿没有法律依据。根据《中华人民共和国食品安全法》第六十二条之规定，天猫公司已依平台规则对该类经营特殊资质产品的商家进行资质审核，尽到了事前审查义务，并不存在过错。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条之规定，天猫公司已向原告提供了销售者的真实名称、地址和有效联系方式、地址和有效联系方式公司赔偿。三、原告网购的目的不是正常生活消费，且双方纠纷已经解决，其诉请不应予以支持。原告一次性购买77袋学生奶粉，严重不符合正常消费的范畴，答辩人认为原告网购的性质是利用合法形式掩盖非法目的，并且原告和被告华年公司已经在交易完成后即时办理了退货退款，双方已经没有任何纠纷，其诉请不应获得法律的支持。被告华年公司未提出答辩意见。原告为证实自己的主张提交证据六份：1．华年公司网店店铺图片：证明被告华年公司通过天猫公司平台销售雀巢学生奶粉。2．订单详情和账单详情各一份：2019年7月2日纪泽阳购买华年食品专营店涉案奶粉77袋，单价39.8元，实付款3，064.6元。交易成功。3．签收货物截图：2019年7月5日原告纪泽阳收到被告华年公司涉案奶粉77袋。4．雀巢学生奶粉图片4张，包括奶粉正面图、奶粉袋子背面、营养成分表特写、生产厂家特写：本产品为调制乳品，产地黑龙江省哈尔滨市。每百克含叶酸170微克叶酸当量、磷500毫克、钾800毫克、钙1，200毫克。5．协商历史截图一页、退款成功账单详情一张、退款成功截图一张：2019年7月8日买家创建退款申请，退款类型为退货退款，退款金额3，064.6元，退款原因七天无理由退换货。2019年7月10日卖家同意申请，退款成功。6．原告手机保存的雀巢学生奶粉照片：2019年7月8日、7月10日、7月14日照片分别为5张、4张、4张。被告天猫公司对以上证据提出质证意见：对证据1．证据4．的真实性、关联性有异议，认为无法证明是华年公司的店铺截图，无法证明证据所显示的奶粉与原告购买的奶粉为同一种类的产品。对证据2．的真实性、关联性没有异议。对证据3．的真实性没有异议，关联性有异议。对证据5．的真实性没有异议。证据3.证据5．均无法证明退款原因是奶粉质量不符合国家标准。对证据6．的真实性、关联性均有异议。2019年7月8日原告将货退给了华年公司，而7月10日、7月14日拍照不符合生活经验法则，无法证明拍摄奶粉是从华年公司购买。被告天猫公司为证实自己的主张提交证据六份：1．2017年7月11日浙江省杭州市钱塘公证处出具（2017）浙杭钱证内字第11636号公证书复印件：天猫公司增值电信业务经营许可证，签发机关浙江省通信管理局：有效期至2021年11月24日。2．涉案买家纪泽阳注册信息、涉案卖家华年公司注册信息（商家昵称华年食品专营店）、订单详情、交易日志各一份：2019年7月2日原告纪泽阳付款3，064.6元；2019年7月3日华年食品专营店发货；2019年7月8日纪泽阳申请退款，华年食品专营店同意申请，并于2019年7月10日给纪泽阳打款3，064.6元。3．2017年3月21日浙江省杭州市钱塘公证处出具（2017）浙杭钱证内字第4244号公证书复印件：证明目的：天猫公司作为网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品或服务的交易进行协商及开展交易的场所。4．华年公司营业执照复印件（营业期限2011年6月27日至2031年6月26）：登记机关为南京市玄武区市场监督管理局，经营范围为预包装食品兼散装食品的批发与零售等，法定代表人陈礼胜，登记日期为2018年2月2日。5．华年公司食品经营许可证复印件：签发人南京市玄武区食品药品监督管理局，许可证编号JY13201020030546，法定代表人（负责人）为张彦斌，经营项目为预包装食品（不含冷藏冷冻食品）销售，发证日期为2017年3月22日，有效期至2022年3月21日。6．华年公司食品流通许可证复印件：许可证编号为SP3201061410003617，发证机关南京市工商行政管理局鼓楼分局，经营场所为江苏省南京市鼓楼区建宁路**，发证日期为2014年4月17日。原告对以上证据提出质证意见：对证据1.证据3．的真实性、合法性均不认可，认为复印件，无法与原件核对，公证书未加盖钢印，未使用防伪水印纸。对证据2．真实性没有异议，但认为该证据不能证实案涉奶粉的买卖与天猫公司没有关系。对证据4.证据5.证据6．的真实性不予认可，认为复印件无法与原件核对。证据4．显示华年公司法定代表人陈礼胜，而证据5.证据6．显示该公司的法定代表人或负责人为张彦斌，认为天猫公司没有尽到事前的审查义务，疏于管理，应当承担过错责任。通过原、被告的举证、质证，本院综合分析认证如下：原告纪泽阳提交的证据1．至5．能互相印证，被告没有相反证据予以反驳，本院对以上证据的真实性、合法性、关联性予以认定。原告提交证据6．中含有原告退货后拍摄的照片，与本案没有关联性，退货当日即2019年7月8日拍摄照片与证据1、证据4相印证，对其真实性、合法性、关联性予以认定。众所周知，天猫公司是提供网络交易平台，开展网络交易的场所，被告天猫公司提交证据1．证据3．虽为复印件，但其内容与客观事实相符，应对证据的真实性、合法性、关联性予以认定。证据2．与原告提交的证据2．证据5．相印证，应认定有效。证据4．虽系复印件，但从国家企业信息公示系统可以查到相关信息，与该证据载明内容一致，应认定证据有效。证据5.证据6．虽系复印件，但与证据4．能相互印证，应认定有效。通过当事人陈述及有效证据认定如下事实：被告天猫公司是信息发布平台的服务提供商，依法提供增值电信业务。被告华年公司在被告天猫公司网络交易平台注册了华年食品专营店。2019年7月2日，原告纪泽阳通过被告天猫公司购物平台向被告华年公司华年食品专营店购买了400g装雀巢学生奶粉77袋，支付价款3，064.6元。产品外标签上标注如下信息：配料：脱脂乳粉、全脂乳粉、白砂糖、乳糖、植物油、钙（碳酸钙）、铁（硫酸亚铁）、锌（硫酸锌）等，每100克含磷500毫克、钾800毫克、叶酸170微克叶酸当量、钙1200毫克。原告于2019年7月5日收货后发现其营养成分表中显示，添加了磷、钾两种营养强化剂，叶酸含量不达标，钙的含量严重超标。遂于2019年7月8日向被告华年公司提出退货退款，华年公司同意原告申请，2019年7月10日华年公司退还原告货款3，064.6元。本院认为，原告纪泽阳通过天猫购物平台向华年公司购买学生奶粉，并支付了货款，华年公司将涉案产品邮寄到纪泽阳处，纪泽阳签收，应认定双方存在网络购物合同关系。合同形式、内容均不违反法律、行政法规的强制性规定，应认定合法有效。后原被告自愿退货退款，并退货款成功，本院予以认定。本案所涉商品为调制乳品。依据《食品安全国家标准食品营养强化剂使用标准》（GB14880-2012）的规定，叶酸使用量应当为2000μg/kg～5000μg/kg，钙作为营养强化剂添加到调制乳粉（儿童用乳粉除外）中使用量应当为3000mg/kg～7200mg/kg，磷作为营养强化剂只能添加到豆粉、豆浆粉（1600mg/kg～3700mg/kg）、固体饮料类（1960mg/kg～7040mg/kg），钾作为营养强化剂只能添加到“仅限孕产妇使用”调制乳粉中（7000mg/kg～14100mg/kg）。而涉案奶粉叶酸含量1，700μg/100g，即17，000μg/kg，钙含量1,200mg/100g，即12,000mg/kg。由此可见，被告销售的奶粉中叶酸含量不达标，钙含量超标，并添加了不应添加的磷和钾两种营养强化剂。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条的规定，食品的生产者与销售者应当对食品符合质量标准承担举证责任。被告华年公司未能就涉案产品符合质量标准提供证据，应当承担不利的法律后果。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。被告华年公司作为食品经营者，应对其销售的食品是否符合国家安全标准尽到谨慎审查义务，被告华年公司明知涉案奶粉不符合食品安全标准仍然销售产品，原告要求被告华年公司赔偿十倍价款人民币30，646元的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条第一款规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式、地址和有效联系方式的交易平台提供者要求赔偿。该条第二款规定，网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。本案中，天猫公司已经提供了涉案商品经营者的真实名称、地址和有效联系方式、地址和有效联系方式猫公司明知或者应知华年公司销售不符合食品安全标准的奶粉而未采取必要措施，故原告主张被告天猫公司承担连带赔偿责任缺乏事实和法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告南京华年信息科技有限公司赔偿原告纪泽阳人民币30，646元整，判决生效后立即执行。二、驳回原告纪泽阳对被告浙江天猫网络有限公司的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取人民币283元（原告已预交）由被告南京华年信息科技有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院。审判员  王彩棉二〇一九年十月十五日法官助理赵影颀书记员张月娇