云南省通海县人民法院民 事 判 决 书（2019）云0423民初1879号原告：云南蓝洁物业服务有限公司。住所地：通海县秀山街道礼乐西路**。统一社会信用代码：91530423555107629P。法定代表人：王丽萍，任经理。委托诉讼代理人：杨雄显，云南杨雄显律师事务所律师。代理权限：特别授权代理。委托诉讼代理人：师艳珍，女，系云南蓝洁物业服务有限公司项目经理。代理权限：特别授权代理。被告：肖涵，女，1981年2月23日生，汉族，住通海县，现住通海县。原告云南蓝洁物业服务有限公司与被告肖涵物业服务合同纠纷一案，本院2019年8月21日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人杨雄显、师艳珍，被告肖涵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告云南蓝洁物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：判令被告给付原告2017年8月至2019年7月的物业服务费4020元。事实和理由：被告拥有坐落于通海县房屋，属该小区业主。2016年8月1日，被告所居住的小区业主委员会与原告签订《物业服务合同》一份，由原告对小区提供物业服务，服务期限为叁年，即自2016年8月1日至2019年7月31日止，并约定了物业管理费、电梯费等费用标准。合同签订后，原告按照合同约定履行了义务，但被告拒不支付物业管理费，故原告诉至法院。被告肖涵辩称，原告起诉的物管费缺乏依据，双方之间不存在物业服务合同关系，原告违法强行服务，收取物管费的标准也没有依据，存在违规收费的情况。原告的服务水平与收费标准不相符，侵害了业主的利益，形成违约。原告没有相应的管理资质，没有形成专业化、一体化管理，属违法违规管理。原告更换被告所居住小区的门禁系统，导致可视门铃损坏。原告擅自停运电梯，给住户出行造成不便，也没有对电梯进行常规维护和保养，导致电梯出现故障，存在安全隐患。被告所居住的4栋房屋位于小区大门外，门卫处无人值守，致使4栋住户安全得不到保障。原告的诸多行为严重损害了小区业主的合法权益，故请法院依法驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：原告于2010年5月7日成立，经营期限至2020年5月7日。2018年6月21日原告将公司名称由“通海蓝洁物业服务有限公司”变更为“云南蓝洁物业服务有限公司”。被告系通海县紫金花苑小区4-1-1702号房屋的房主（房屋面积为140.07平方米，系电梯房）。2016年8月1日，通海县紫金花苑业主委员会作为甲方、原告作为乙方共同签订了《物业服务合同》，约定：“第二条、委托管理事项：房屋建筑本体共用部位、共用设施设备、物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理；公共环境的清洁卫生、垃圾收集、清运；交通、车辆行驶及停泊；配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作；社区文化娱乐活动；物业及物业管理档案、资料；法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。第三条、合同期限：自2016年8月1日起2019年7月31日止。第四条、甲方的权利和义务：……对乙方的管理实施监督检查，每年进行一次考核评定，如乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、不交有关费用或拒不改正违章行为的，责任人采取停水、停电等催缴催改措施……。第五条、乙方的权利和义务，根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制定该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住户）的合法权益，获取不当利益；遵照国家、地、地方物业管理服务收费规定物业管理的服务项目、服务内容、服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务；至少每三个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账明细；不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有专门合同规定除外）。第六条、管理服务费用：按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每户：0.6元/月/㎡物业管理费，0.38元/月/㎡的电梯费，从三层开始收取（每五层加四分）。楼梯房0.45元/月/㎡。商铺0.6元/月/㎡，车库0.6元/月/㎡，从三楼开始收取二次加压费180/户/年，垃圾代运费48元/户/年，地，地下车位卫生清扫费120元/位/年修垃圾清运费：单元房240元/户、复式楼360元/户。房屋建筑（本体）的共同部位及公用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付……。”合同还对其他相关事项进行了约定。合同签订后，原告从2016年8月1日至2019年7月31日对该小区进行物业管理。被告自2017年8月至2019年7月31日未交纳物业管理费。被告所居住的楼房有两部电梯，其中一部因主机损坏，原告认可自2018年10月停用，一直未进行维修至2019年7月31日其退出被告所居住小区。本院认为，物业合同是指业主与物业服务企业约定，由物业服务企业管理建筑物及其附属设施的服务合同。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定：“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。”《中华人民共和国物权法》第七十八条第一款规定：“业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。”本案中，通海县紫金花苑业主委员会与原告签订的《物业服务合同》合法、有效，且原告自2016年8月1日起至2019年7月31日已按合同约定实际对紫金花苑小区提供了物业管理服务。现原告要求被告交纳所欠物业服务费的诉讼请求，符合合同约定及法律规定，本院予以支持。被告提出其中一部电梯已损坏停用，原告认可该事实，但因双方陈述的停用时间不一致，被告也未提交证据证实停用的具体时间，而原告自认该部电梯自2018年10月停用至2019年7月31日合同期限届满，故本院酌情扣减电梯停用期间电梯费的一半，具体计算为：（0.38元/月/㎡+0.08元/月/㎡）×140.07㎡×10个月÷2=322元。被告主张原告所提供的物业管理服务存在的其他瑕疵，因被告未提交有效证据证实，应承担举证不能的不利后果，故本院不予认可。综上，本院依法确认被告尚欠2017年8月1日至2019年7月31日期间的物业管理费2017元（0.6元/月/㎡×140.07㎡×24个月）、电梯费1546元[（0.38元/月/㎡+0.08元/月/㎡）×140.07㎡×24个月]、二次加压费360元（180元/户/年×2年）、垃圾代运费96元（48元/户/年×2年），扣除应扣减的电梯费322元，共计3697元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国物权法》第七十八条第一款，《最高人民法院〈关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释〉》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、由被告肖涵于判决生效后三日内支付原告云南蓝洁物业服务有限公司自2017年8月1日起至2019年7月31日止的物业管理费3697元。二、驳回原告云南蓝洁物业服务有限公司。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半交纳25元，由被告肖涵负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于玉溪市中级人民法院。本案生效判决确定的履行期限届满，当事人向人民法院申请强制执行的期间为二年。审判员  范丽娟二〇一九年十月二十八日书记员  文学赋