上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0115民初63381号原告：兰某1，男，2012年11月26日出生，汉族，户籍地湖北省利川市，现住上海市浦东新区。法定代理人：兰某2(系原告之父)，住同原告。法定代理人：周某(系原告之母)，住同原告。委托诉讼代理人：隋好平，上海大存律师事务所律师。被告：上海市浦东新区航头镇开心玩国室内儿童游乐场，住所地上海市浦东新区。经营者：王霞，女，1978年9月7日出生，汉族，住上海市浦东新区周浦镇年家浜东路******。委托诉讼代理人：吴小同，上海一湃律师事务所律师。委托诉讼代理人：王亮，上海一湃律师事务所律师。原告兰某1诉被告上海市浦东新区航头镇开心玩国室内儿童游乐场(以下简称开心玩国游乐场)健康权纠纷一案，本院于2019年7月16日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人隋好平，被告委托诉讼代理人吴小同到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告兰某1向本院提出诉讼请求：被告赔偿医疗费1,693.61元、交通费500元、衣物损失费500元、残疾赔偿金136,068元、营养费1,200元、护理费4,960元、鉴定费1,950元、律师费3,000元、后续治疗费3,000元、教育费损失1,772元、精神损害抚慰金5,000元。事实和理由：2018年10月6日，原告(身高1.1米)与母亲购买被告游乐园的手环后入场游玩。玩了一个多小时后，原告从游乐设施上摔下。原告姨妈看到了原告摔倒，原告母亲则在离原告20米不到的游乐园入口附近。原告伤后先休息了一下，此后仍疼得厉害，原告家人找来管理人员并带原告就医。被告经营者王霞到医院看过原告两次，但协商赔偿事宜时未谈拢。原告认为，被告的游乐设施未按国家标准设置，未进行设施验收，铺设的缓冲球太少，未采取有效防护措施，存在安全隐患，且游乐园内只有售票人员，无其他管理人员，也无安全提示信息，未对儿童及家长进行看护的说明、教育，事后未采取救助措施。原告伤后无法上幼儿园一个月，课外兴趣班缺课6次。且原告在上海居住、学习，户籍也是非农性质，故原告提出的费用均属合理。被告开心玩国游乐场辩称，确认原告在被告游乐园内玩耍中摔落受伤，但游乐园的经营符合要求，设施均来源于北京开心哈乐教育科技有限公司，“开心玩国”获得国家商标注册，游乐设施获得“国家合格评定质量信得过产品”，游乐场内并无危险、较高、尖锐的设施，不存在安全隐患。原告玩耍的设施高约1.5米，原告起跳的平台高约0.25米。被告在场内张贴温馨提示，要求儿童须有一名看护者在场，所有区域对家长开放并要求其看护，还安排两名工作人员整理设施及巡场查看，如有危险举动会进行制止，但无法做到盯着每个孩子。原告系无民事行为能力人，事发时监护人未陪同，未尽监护职责。被告尽到了安全提示及管理责任，不同意赔偿。至于原告提出的医疗费、护理费、营养费、律师费金额及伤残等级予以认可，但残疾赔偿金应适用农村标准，交通费由法院酌定，教育费损失并无依据，也非直接损失，其余费用亦不认可。本院经审理认定事实如下：2018年10月6日，原告随家人进入被告经营的儿童游乐园玩耍。近17时，原告站在一平台上起跳去抓握游乐器械顶部长杠时因手未抓牢而摔落，地面铺有海洋球。此后，原告家人查看原告伤势后将原告送医。经诊断，原告右尺桡骨骨折，处以石膏固定治疗，此后复查。2019年3月，上海市东方医院司法鉴定中心(所)接受原告方委托对其人体损伤致残等级及休息、营养、护理期限进行鉴定，意见为：原告因遭外力作用致右尺桡骨双骨折，断端稍移位，经石膏外固定5月余，现仍疼痛，活动受限，经测右腕关节功能丧失25%以上，已构成人体损伤XXX伤残，酌情给予营养期30日，护理期60日。原告支付鉴定费1,950元。因与被告交涉未果，原告提起本案诉讼，并为此支付律师费3,000元。另查明，被告提供的事发时段视频时长约1分多钟，起始画面中原告已抓握涉案设施顶部悬空，落地后再次站上平台跳跃后欲抓握顶部杠体远端，不慎跌落。在此期间，画面中未出现陪同或管理人员，原告倒地后1分多钟内也无成人到场查看、处理。被告游乐区域改造后涉案设施已被拆除更换。庭审中，被告提供北京开心哈乐教育科技有限公司的工商信息、企业及产品质量认证证书复印件以及张贴有提示家长善尽看护责任内容的现场照片。再查明，原告原户籍地为湖北省利川市东城街道办事处关东村****，该户户口性质标注“非农业”，019年5月29日迁入湖北省利川市南坪乡南坪村八组88号，户户口性质标注“居民户口”，前注销的该地址为湖北省恩施自治州利川市南坪乡南坪村八组88号，对应户别为“非农业家庭户”。审理中，原告曾表示事发时原告陪同人员在护栏外，此后又称在护栏内。被告曾申请就原告伤残等级进行重新鉴定，此后又撤回了该申请。上述事实,由原告提供的就医记录、医疗费票据、通讯记录、鉴定意见书、鉴定费发票，被告提供的监控资料、照片、企业及产品认证信息以及当事人的当庭陈述等证据予以证明。本院认为，游乐场所管理人未尽到安全保障义务，造成游客损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案原告系在被告经营管理的游乐园内玩耍时摔倒受伤。根据监控视频显示，涉案游乐设施的顶端长杆用于固定悬垂物件，不适宜直接抓握或徒手攀爬，即便参照通常攀爬类设施的使用方法，亦应当从起始位置以手代步、交替前行，而原告一跃而起、欲直接抓握顶部远端杠体的行为显然增加了跌落风险，亦无法通过悬垂物件予以缓冲，具有极大的危险性。对于该高危举动，被告作为游乐设施提供者与管理者，既未对设施的使用方法、注意事项、相应风险等重要内容进行必要提示，又未能通过现场管理加以引导、制止，在履行安全保障义务过程中存在缺失。至于原告提出的设施验收、安全隐患及否认张贴提示信息的意见均为单方意见，未提供任何依据印证，更未能证实上述因素与原告受伤间存在关联，本院无法采纳。此外，儿童在游乐园内系自主活动，其监护人应切实履行监护职责，保护儿童的人身安全。被告提供的事发时段视频时长约1分多钟，画面中涉案区域内未出现原告陪同人员，原告倒地后1分多钟内也无监护人员到场查看、处理，足可见原告监护人未予关注原告动态并谨慎看护，亦未能有效制止原告的危险举动，对原告受伤负有不可推卸的责任。综合上述分析意见，本院根据双方过错程度、致害原因力及本案实际情况等因素确定被告对原告损伤承担40%的赔偿责任。因被告对原告提出的医疗费、护理费、营养费、律师费、鉴定费金额及伤残等级并无异议，本院予以确认。对于原告主张的其他赔偿项目，本院评判如下：1、交通费、衣物损失费。根据原告伤势、治疗情况，本院酌定交通费200元、衣物损失费200元。2、残疾赔偿金。根据原、被告确认的伤残等级及城镇标准的适用条件，原告主张按城镇标准计算残疾赔偿金尚属合理，本院予以确认。综上各项合计金额149,271.61元，由被告按本院确定的责任比例赔偿59,708.60元。3、后续治疗费。原告后续治疗的必要性及具体方案、费用等均未明确，本案中不作处理，原告可待实际发生后再行主张。4、教育费损失。原告就读幼儿园期间因伤缺勤的费用结算系其与教育机构间的相对关系，亦不属于可得利益损失，而原告提出的课外辅导损失更缺乏依据，本院不予支持。5、精神损害抚慰金。鉴于被告认可原告伤势已达伤残等级，故结合损害后果、侵害情节、过错程度等因素，本院确定被告承担2,000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条第一款、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，判决如下：一、被告上海市浦东新区航头镇开心玩国室内儿童游乐场于本判决生效之日起十日内赔偿原告兰某161,708.60元；二、驳回原告兰某1的其余诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3,492元，减半收取计1,746元，由原告兰某1负担1,075元，被告上海市浦东新区航头镇开心玩国室内儿童游乐场负担671元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  奚少君二〇一九年十月十五日书记员  钱 辉附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。……第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。……第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。……第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。……三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。