黄石市下陆区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0204民初1290号原告：陈秀女，女，1958年7月20日出生，汉族，住鄂州市鄂城区，委托诉讼代理人：朱茂俊，系鄂州市鄂城区维权法律服务所法律工作者，系特别授权。被告：张开旺，男，1962年4月17日出生，汉族，住黄石市，被告：黄石雄钢旅游客运有限公司。住所地：黄石市花湖农场大码头。法定代表人：牛国雄，系总经理。被告：长安责任保险股份有限公司黄石中心支公司。住所地：黄石经济技术开发区杭州西路**附1铺。法定代表人：黄开先，系公司总经理。委托诉讼代理人：汪宇绵，系湖北方式律师事务所律师，系一般授权。原告陈秀女诉被告张开旺、被告黄石雄钢旅游客运有限公司（以下简称雄钢旅游公司）、被告长安责任保险股份有限公司黄石中心支公司（以下简称长安保险公司）身体权纠纷一案，本院于2019年9月3日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈秀女的委托诉讼代理人朱茂俊，被告张开旺，被告长安保险公司的委托诉讼代理人汪宇绵到庭参加了诉讼。被告雄钢旅游公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本案依法进行了缺席审理。本案现已审理终结。原告陈秀女向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医药费、后期治疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、伤残赔偿金、交通费、鉴定费、精神抚慰金等，共计155904.45元；2、判令被告长安保险有限责任公司黄石中心支公司在客运承运人责任保险限额范围内承担赔付责任；3、判令被告承担本案诉讼费。事实与理由：2019年3月10日14时，原告随团旅游乘坐被告张开旺驾驶的被告雄钢旅游公司所有的鄂Ｂ×××**号大型普通客车，在从京山返程的低速公路上，因车速过快，路面不平，车体突然颠簸导致原告从座位弹起跌落受伤。原告随即被就近送往天门市第一人民医院检查，之后转入鄂州市中心医院住院治疗。原告的伤情经鉴定为十级伤残。因该客车在被告长安保险公司投保了客运承运人责任保险，故依法应承担相应的赔偿责任。事后，原告多次找被告协商未果，故而成讼。被告张开旺辩称，事故发生时，原告是睡在车上，不是坐在车上，当时车速也不快，答辩人不承担赔偿责任。被告长安保险公司辩称，1、本案系服务合同纠纷。被保险人与答辩人是商业保险合同关系，因此，保险公司不能对受害人直接赔付。2、被告雄钢旅游公司出具的“证明”无法证明事实发生时的真实情况，答辩人依据条款拒绝理赔合理合法。依据保险条款规定，保险人应及时通知被保险人，并说明事故发生的原因、经过和损失情况，被保险人雄钢旅游公司自己出具的证明证明力薄弱，不能够真实、客观的反映当时现场情况，也不能排除事故事实是否存在答辩人可以责任免除等情况，故答辩人对该受伤证明书有真实性异议。3、原告诉讼请求过高，请法院核实。居委会提供的证明不足以证实其因伤减少的工资收入情况，伤残赔偿金应举证证明原告是城镇居民，否则应按农村居民标准计算。本案是合同纠纷，不存在精神抚慰金。本院经审理查明的事实如下：2019年3月10日，原告陈秀女乘坐被告雄钢旅游公司所有的鄂Ｂ×××**号客车，参加完二日游活动从京山县返程的途中，由于被告张开旺驾驶车辆颠簸而致原告陈秀女腰部受伤。受伤后，原告陈秀女被送往天门市第一人民医院就诊，后于当日22时转院至鄂州市中心医院进行住院治疗，于2019年3月28日出院，共计住院18天。出院诊断为腰椎骨折、右膝关节损伤，出院医嘱为休息三个月、创面每2-3天换药1次、加强营养、避免弯腰负重、定期复查腰椎X片等。原告陈秀女在天门市第一人民医院、鄂州市中心医院住院治疗期间产生的医疗费用共计40048.91元。原告陈秀女出院后，于2019年6月27日委托鄂州市中心医院法医司法鉴定所对其伤残程度、后期医疗费、误工损失、护理日、营养期限进行鉴定，2019年7月1日，鄂州市中心医院法医司法鉴定所出具《伤残程度司法鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人陈秀女腰椎L1压缩性骨折，评定为十级伤残，后期治疗费用为22000元，误工损失日为180日，护理日为90日，营养时限为90日。原告陈秀女为上述鉴定支出了鉴定费1900元。另查明，1、鄂Ｂ×××**号大型普通客车系属被告雄钢旅游公司所有，该车在本案事故发生时由在被告雄钢旅游公司处任职的驾驶员即被告张开旺驾驶。2、原告陈秀女系鄂州市西山街办小桥村**居民，其房屋已于2017年随小组整体拆迁。原告陈秀女自2017年8月起在鄂州市××××街道和贵园社区官柳小区租住房屋至今。3、原告陈秀女自2016年起在鄂州市××城区××街道小桥村从事保洁工作，月工资收入为1200元/月。本院认为，1、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入”。本案中，原告陈秀女乘坐被告雄钢旅游公司的营运车辆，在乘车过程中由于车辆颠簸而致腰部受伤，故原告陈秀女主张被告雄钢旅游公司承担侵权赔偿责任，符合法律规定，本院依法予以支持。因营运车辆鄂Ｂ×××**在被告长安保险公司处投保了道路客运承运人责任保险，且被保险人为被告雄钢旅游公司，事故发生在保险期间内，且未有证据证明事发时存在保险公司可以免责的情形，故被告长安保险公司应当依据保险合同约定承担赔偿责任。对被告长安保险公司提出被告长安保险公司不能直接向受害人赔付的抗辩意见，根据《中华人民共和国保险法》第六十五条关于“责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金”的规定，被告长安保险公司依法应向原告陈秀女承担赔偿责任，对被告长安保险公司的该抗辩意见，本院依法不予支持。对于被告长安保险公司提出依据《中华人民共和国保险法》第二十一条规定，被保险人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人，因被告雄钢旅游公司出具的证明无法证实事故发生时的真实情况，故被告长安保险公司依法不承担赔偿责任的抗辩意见，该法条规定了保险人通过其他途径已经及时知道或应当及时知道保险事故发生的不能免除赔偿责任，庭审中，被告长安保险公司表示涉案事故发生后，有人向保险公司反映了，保险公司当时要求与交警部门联系，即表示被告长安保险公司对事故的发生是知情的，故被告长安保险公司不应免除其赔偿责任，故对被告长安保险公司的该抗辩意见，本院依法不予支持。被告张开旺系被告雄钢旅游公司职员，原告陈秀女受伤发生在被告张开旺履职过程中，依据《中国人民共和国侵权责任法》第三十四条的规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任，故被告张开旺依法不应承担本案的民事责任。根据法律规定，本案客运事故造成原告陈秀女的损失先由被告长安保险公司在客运承运人责任保险限额内予以赔偿；不足部分，由被告雄钢旅游公司予以赔付。2、关于原告陈秀女在本次客运事故中的损失问题。结合原告陈秀女的诉请，本院对原告陈秀女的损失确认如下：①医药费40048.91元，根据原告陈秀女提供的医疗机构出具的医药费、诊疗费、住院费等收款凭证予以确定。②住院伙食补助费，原告陈秀女住院共计18天，经核算，原告陈秀女的住院伙食补助费为1800元（100元/天×18天）。③营养费，结合鉴定机构出具的鉴定意见，原告陈秀女的营养期限为90天，故本院依法按照30元/天的标准计算原告陈秀女的营养费为2700元。④交通费，结合原告的住院时间、就医地点及其住所地距离等，本院酌定交通费为200元。⑤护理费，本院依法参照2018年度至2019年度居民服务业平均工资收入标准，并结合原告陈秀女的司法鉴定意见书确定的护理期限，依法确认原告陈秀女护理费为9591.04元（38897元/年÷365天×90天×1人）。⑥后续治疗费，根据司法鉴定意见书确定，本院依法确认原告陈秀女的后续治疗费用为22000元。⑦伤残赔偿金，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条规定：“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年……”。原告陈秀女自2017年租住在鄂州城镇，故本院依法按照城镇居民人均可支配收入标准计算原告陈秀女的残疾赔偿金应为65464.5元（34455元/年×19年×10%）。⑧误工费，原告陈秀女提交了鄂州市××城区××街道小桥村村民委员会的证明一份，证明其月工资收入为1200元，原告陈秀女受伤期间，工资未予发放，且有工资表签字佐证，故本院依法按照该标准计算原告陈秀女的误工损失为7200元（1200元/月÷30天×180天）⑨鉴定费，该项费用属于为查明案件事实所支付的必要费用，原告陈秀女提供的票据足以证实其支出的1900元鉴定费，本院依法予以确认。⑩精神抚慰金，涉案事故导致原告陈秀女受伤致残，本院酌定给予精神抚慰金3000元。综上，原告陈秀女因本客运事故造成的经济损失共计153904.45元。3、根据被告长安保险公司保险条款的规定，在保险期间内，旅客遭受人身损害的，依法应由被保险人支付的医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、后续治疗费、必要的营养费等，由保险人按照合同约定负责赔偿。涉案保单在特别约定中约定了每人赔偿限额为600000元，本案中，原告陈秀女的上述费用共计83539.95元，故被告长安保险公司依法应就上述费用据实赔偿。根据被告长安保险公司保险条款规定，旅客残疾的，根据国家发布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》确定伤残等级而支付相应赔偿金，相应的赔偿限额为该伤残等级所对应的比例乘以每人责任限额所得金额，十级伤残的赔偿比例为10%，按照上述规定，被告长安保险公司应承担的伤残赔偿金限额为60000元。虽原告陈秀女的残疾赔偿金为65464.5元，但被告长安保险公司依据保险条款应支付的残疾赔偿金为60000元。原告陈秀女因伤鉴定的1900元鉴定费属于查明事实支付的合理费用，依照《中华人民共和国保险法》第六十四条的规定，应由被告长安保险公司承担。按照保险合同约定，保险人不承担精神损害赔偿，故被告长安保险公司应承担的费用共计145439.95元，剩余部分8464.5元，由被告雄钢旅游公司承担。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条，《中华人民共和国保险法》第六十四条、第六十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告长安责任保险股份有限公司黄石中心支公司于本判决生效之日起十日内支付原告陈秀女赔偿款145439.95元。二、被告黄石雄钢旅游客运有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告陈秀女赔偿款8464.5元。三、驳回原告陈秀女对被告张开旺的诉讼请求。四、驳回原告陈秀女的其他诉讼请求。如未按本判决书规定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案诉讼费减半收取1709元，由被告黄石雄钢旅游客运有限公司负担（原告陈秀女已预交，被告黄石雄钢旅游客运有限公司于本判决生效之日起三日内交纳本院）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省黄石市中级人民法院。审判员  南火云二〇一九年十月三十一日法官助理李晨书记员熊欣茹