重庆市渝北区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）渝0112民初9232号 原告：胡世英，女，1962年3月16日出生，汉族，住重庆市奉节县。 委托诉讼代理人：陈丹，重庆吾耀律师事务所律师。 被告：重庆青云电梯安装工程有限公司，住所地重庆市九龙坡区剑龙路**，统一社会信用代码91500107753092501F。 法定代表人：易中才，职务不详。 委托诉讼代理人：王勋，公司员工。 委托诉讼代理人：冉岳林，公司员工。 被告：重庆市长安物业管理有限公司，住所地重庆市江**建新东路**附**，统一社会信用代码91500105202810810G。 法定代表人：杨其斌，董事长。 委托诉讼代理人：李阿娇，重庆公孝律师事务所律师。 委托诉讼代理人：扶晓丹，重庆公孝律师事务所实习律师。 原告胡世英与被告重庆青云电梯安装工程有限公司、重庆市长安物业管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2019年4月10日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行审理。第一次庭审，原告胡世英及委托诉讼代理人陈丹，被告重庆青云电梯安装工程有限公司的委托诉讼代理人王勋、冉岳林，被告重庆市长安物业管理有限公司的委托诉讼代理人李阿娇、扶晓丹到庭参加了诉讼。第二次庭审，原告胡世英及委托诉讼代理人陈丹，被告重庆青云电梯安装工程有限公司的委托诉讼代理人冉岳林，被告重庆市长安物业管理有限公司的委托诉讼代理人李阿娇到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告胡世英向本院提起诉讼请求：被告赔偿原告医疗费1261.1元、住院伙食补助费2240元、营养费4500元、后续医疗费8000元、护理费10800元、误工费28800元、鉴定费1900元、残疾赔偿金69778元、精神损害抚慰金3000元、残疾辅助器具费80元、交通费1000元。事实和理由：原告系重庆市渝北区XX路3栋X-X住户。2018年11月1日11时7分许，原告从外面买菜回家，在一楼大厅处乘坐电梯。原告看到一人手提桶从1号电梯出来，就直接走进去结果发现电梯正在维修，但人已经掉下去了。后原告被送往重庆市渝北区人民医院进行治疗，经医院诊断为：左根骨粉碎性骨折，右肋骨多发不全性骨折。被告重庆市长安物业管理有限公司系小区物管，被告重庆青云电梯安装工程有限公司系小区电梯的管理和维护单位。二被告在电梯维护过程中未设立相应提示警示标志，应当对原告的损失承担赔偿责任。为维护原告的合法权益，特起诉来院。 被告重庆青云电梯安装工程有限公司辩称，1.本案事故发生与重庆市长安物业管理有限公司无关，重庆青云电梯安装工程有限公司与重庆市长安物业管理有限公司系电梯维保合同关系，电梯维修期间的安全交由重庆青云电梯安装工程有限公司负责，本公司将依法承担责任，与重庆市长安物业管理有限公司无关。2.电梯维修时有安全警示标志，维修时电梯口有“正在维修”的警示护栏。事发时因为要垃圾出渣，就把警示标示撤到一边了。原告来了后，厅门旁边站了我方员工，其正在与底坑中的员工沟通提垃圾，没办法看到背后来的原告，也无法提醒。3.对本案事故的发生，固然有重庆青云电梯安装工程有限公司员工在维修过程中没有及时将“正在维修”的警示护栏归位封口和放置在电梯口前的过失，也有原告人在进入电梯口时，没有充分观察周边环境和足够注意的过失，原告对本案事故的发生也应承担责任。4.原告发生意外后，重庆青云电梯安装工程有限公司为原告支付医疗费、护理费共计20972.19元。5.伙食补助费应按32元/天计算；营养费需有加强营养医嘱；护理费标准过高，按60-80元/天；误工费因原告无已过退休年龄，无从事相关工作证明，不认可；精神损害抚慰金不认可；交通费以票据为准；残疾赔偿金按农村户口标准计算。 被告重庆市长安物业管理有限公司辩称，重庆市长安物业管理有限公司作为定制人无过错，不应承担责任。原告作为正常成年人，负有注意义务，因自身原因受伤，应承担相应责任。原告主张费用的辩论意见同重庆青云电梯安装工程有限公司。 本案当事人围绕诉讼请求依法举示了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，并查明如下事实： 2018年11月1日上午，胡世英在3栋一楼乘坐电梯时，因电梯正在检修，轿厢未停靠一楼且电梯门打开，胡世英踏空坠落受伤。事故发生时，电梯门外未设置警示标识及防护设施。 同日，胡世英被送往医院门诊并住院治疗28天（2018年11月1日至2018年11月29日），出院诊断为：1.左根骨粉碎性骨折；2.右肋骨多发不全性骨折；3.右下肢皮肤擦伤。出院医嘱：1.院外继续全休壹月后复查，卧床休养为主，抬高患肢；2.术后3月内禁止患肢下地负重站立及行走；3.定期复查，明确骨折愈合情况，决定患肢负重及取内固定时间，不适随访等。共产生医疗费18272.19元。 2018年12月7日、2019年1月9日、2月13日、2月19日，胡世英先后到医院后续治疗，产生医疗费507.5元。2019年6月27日，胡世英到医院后续检查，产生检查费753.6元。 经原告申请，2019年3月5日重庆市科证司法鉴定所出具鉴定意见：1.被鉴定人胡世英伤残程度为十级；2.被鉴定人胡世英后期医疗费约需8000元；3.被鉴定人胡世英误工时限为240日，护理时限为90日，营养时限为90日。产生鉴定费1900元。 后被告重庆青云电梯安装工程有限公司申请，本院委托，重庆市正鼎司法鉴定所对胡世英伤残等级、后续医疗费、误工时限、护理时限、营养时限进行鉴定，并于2019年7月11日出具鉴定意见：1.被鉴定人胡世英因高坠致左跟骨粉碎性骨折，目其左跟骨粉碎性骨折畸形愈合属十级伤残；2.后续治疗费约需8000元；3.建议误工时限240日，护理期限90日，营养时限90日。 另查明，胡世英于2017年3月8日起在XX路XX号3幢X-X号房居住。 上一年度重庆城镇居民人均可支配收入34889元。 再查明，2016年，重庆市公共租赁房屋管理局为甲方、重庆市长安物业管理有限公司为乙方、重庆青云电梯安装工程有限公司为丙方，三方签订《公租房小区电梯日常维保与维修包干服务合同》，主要内容，由丙方为甲、乙方提供公租房小区284台电梯日常维保与维修包干服务。本合同电梯维保维修包干服务期为3年。乙方履行小区电梯使用管理单位职责，加强对电梯的安全管理，对丙方包干服务进行全过程跟踪管理。在电梯运行发生故障时及时通知乘客，做好安全防护和安抚解释工作。丙方在电梯运行发生故障时，在12小时内明确故障原因，48小时内包干修复，恢复运行。电梯运行发生故障或事故报警后，维修人员30分钟内到达现场提供维修服务，直至故障或事故排除，并对故障或事故情况及时进行详细记录，报备甲、乙方。 庭审中，原告与被告重庆青云电梯安装工程有限公司均认可被告重庆青云电梯安装工程有限公司为原告垫付医疗费18272.19元，其他费用2500元。 庭审中，被告重庆青云电梯安装工程有限公司陈述，除上述垫付费用外，被告重庆青云电梯安装工程有限公司还为原告垫付了护理费200元。原告对此不予认可。 以上事实，有录像视频、病案资料、司法鉴定意见书、票据、常住人口登记卡、结婚证、租赁合同、居住证明、电梯日常维保与维修包干服务合同及当事人陈述等载卷为凭，足以认定。 本院认为，双方在本案中的争议焦点如下：一是责任的划分，二是损失的确定。本院分别评述如下： 一、责任划分。公民的健康权依法受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告作为完全民事行为能力人，外出活动时对自身安全负有审慎的注意义务。原告疏于观察系本次事故发生的主要原因，其本人对此负有主要责任。重庆青云电梯安装工程有限公司在维保电梯时，未能做好安全防护措施，亦系原告踏空跌落的原因。其应对原告的伤情承担责任。重庆市长安物业管理有限公司作为涉案小区的物业管理方，对小区负有日常管理之义务，其应当保障小区内公共通道的安全畅通。重庆市长安物业管理有限公司管理缺位亦系原告踏空跌落的原因，其亦应对原告的伤情承担相应责任。综合原因力大小及过错程度，本院认为原告、重庆青云电梯安装工程有限公司、重庆市长安物业管理有限公司的责任划分以6:3:1为宜。 二、损失确定。 1.后续医疗费。经鉴定，原告后续医疗费约8000元，本院酌情确认本项为8000元。 2.医疗费。原告因本次受伤产生医疗费18779.69元（截至2019年3月5日出具鉴定意见之时）。原告于鉴定后产生的检查费753.6元，应当纳入后续医疗费，不再重复计算。 3.住院伙食补助费。原告住院28天，本院确认本项为1680元（60元/天×28天）。 4.营养费。综合原告的骨折伤情及鉴定结论，本院酌情确定本项为300元。 5.护理费。原告住院28天，经鉴定原告护理时限为伤后90日，其护理费为7080元（120元/天×28天+60元/天×62天）。被告重庆青云电梯安装工程有限公司辩称其垫付了200元护理费，但未就此举示充分有效之证据加以证明，本院对重庆青云电梯安装工程有限公司的本项抗辩不予采信。 6.误工费。原告未举证证明其从事工作及误工情况，本院酌情按100元/天标准确定本项。误工期虽鉴定为240日，但最长不应超过定残前一日，故其误工期应截至其定残前一日（2019年3月4日）为123天，本项为12300元（100元/天×123天）。 7.鉴定费。根据鉴定票据，本项为1900元。 8.残疾赔偿金。原告受伤前已在城镇居住满一年以上，足以证明其已不再依赖农业生产作为主要生活来源，本院按照城镇标准计算其残疾赔偿金。经鉴定原告为十级伤残，其残疾赔偿金为69778元（34889元/年×20年×10%）。 9.残疾辅助器具费。原告主张残疾辅助器具费，但未提供证据予以证明，本院不予确认。 10.交通费。原告受伤后就医，客观上会产生交通费，本院酌情确认500元。 11.精神损害抚慰金。原告对本次事件负主要责任，本院对本项不予确认。 以上损失共计120317.69元，由被告重庆青云电梯安装工程有限公司承担30%，即36095.31元；由被告重庆市长安物业管理有限公司承担10%，即12031.77元。扣除被告重庆青云电梯安装工程有限公司已经支付的20772.19元，其还应当支付原告15323.12元。 原告主张诉讼请求超出前述范围部分，没有事实和法律依据，本院不予支持。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告重庆青云电梯安装工程有限公司于本判决生效后十日内赔偿胡世英医疗费、住院伙食补助费、营养费、后续医疗费、护理费、鉴定费、残疾赔偿金、误工费、交通费等合计15323.12元 二、重庆市长安物业管理有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告胡世英医疗费、住院伙食补助费、营养费、后续医疗费、护理费、鉴定费、残疾赔偿金、误工费、交通费等合计12031.77元； 三、驳回原告胡世英的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费1056元，减半收取528元，由原告负担328元，被告重庆青云电梯安装工程有限公司负担100元，被告重庆市长安物业管理有限公司负担100元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。 审判员  唐海峰 二〇一九年十月十一日 书记员  胡人丹