江苏省南京市江宁区人民法院民 事 判 决 书(2019)苏0115民初16799号原告：张云梅，女，1985年5月30日出生，汉族。委托诉讼代理人:黄飞勇,江苏珺文律师事务所律师。被告：南京诚聚百膳餐饮管理有限公司(统一社会信用代码91320114302375721U)，住所地在江苏省南京市江宁区秣陵街道利源南路****1-3。法定代表人：付征，该公司执行董事。委托诉讼代理人：彭亮，江苏驰东律师事务所律师。原告张云梅与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司（以下简称诚聚百膳公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年11月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张云梅的委托诉讼代理人黄飞勇，被告诚聚百膳公司的委托诉讼代理人彭亮到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张云梅向本院提出诉讼请求判令：被告诚聚百膳公司向原告返还特许经营费用185040元及逾期付款利息（以185040元为基数，自起诉之日至实际给付之日止，按照年利率6%计算）。事实和理由：2018年8月，其通过网络了解到“一点点”奶茶招商广告，在招商人员引诱下介绍给了“御黑堂”项目招商人员。同年9月，其与被告诚聚百膳公司签订《区域代理及区域经营合同》、《培训及运营管理服务合同》各1份，其缴纳198000元特许经营费。合同载明诚聚百膳公司系“御黑堂”品牌的持有人，合同签订后其积极寻找店铺地址，但被告未能及时给出专业的选址评估意见及店铺选址服务，导致其一直未能开店。后期被告也没有继续推广“御黑堂”项目并提供相应的服务，而是大力宣传其他品牌，双方合同始终未能履行，给其造成了损失。其多次要求被告退款，被告均置之不理。被告诚聚百膳公司辩称：1.合同期限届满，双方的合同权利义务关系均终止履行，故原告要求被告退还合同款项，无法定及约定事由；2.根据代理合同第18条的约定，原告有权在合同签订后3日内，以书面形式提出解除合同的要求，但原告起诉之前，一直未向被告提出解除合同的要求。另外在合同签订后，被告也已按约定向原告支付了代理返利12960元；3.双方的合同已经充分履行，在履行中被告也并不存在违约行为。综上，原告要求退还合同款项无事实和法律依据，请求法院驳回原告诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：2018年9月12日，原告张云梅（乙方）与被告诚聚百膳公司（甲方）签订了《区域代理及区域经营合同》（以下简称代理及经营合同），主要条款约定：甲方系“御黑堂”餐饮品牌（以下简称本品牌）持有人，有能力为致力于以餐饮为主业的餐厅经营者提供专业的指导与服务；甲方拟向乙方授予本品牌的区域代理招商权及区域经营权；授权区域仅限于上海市宝山区；区域代理权授权期限为1年，自2018年9月12日至2019年9月11日止；区域店铺经营权授权期限自乙方品牌店取得营业执照之日开始，顺延一年；乙方应当在合同签订之日向甲方支付40000元；甲方指定并授权第三方公司向乙方提供培训及运营管理服务；甲方授权乙方作为甲方在授权区域开展招募本品牌合作店铺的独家代理商；甲方也有权在授权区域内发展合作商，但应向乙方支付品牌授权及合作费的30%扣除相关费用后作为区域代理佣金。同日，张云梅（丙方）与诚聚百膳公司（甲方）签订《培训及运营管理服务合同》（以下简称培训及运营合同），其主要条款约定：甲方系“御黑堂”餐饮品牌（以下简称“本品牌”）持有人，负责向丙方提供本品牌的培训及运营管理服务；本合同系代理及经营合同关联合同，合作期限相同；本合同的授权区域同代理及经营合同，即仅限于上海市宝山区；丙方应于本合同签订之日向甲方支付运营服务费人民币158000元，该费用系丙方接受甲方提供的本品牌培训及运营管理服务而向甲方支付的费用；甲方需向丙方提供本品牌培训服务及门店运营手册，技术手册（教材），装修图纸等经营技术手册，并就经营技术向丙方提供相应的技术咨询服务，以上内容视为乙方运营管理服务的核心机密内容，故已经缴纳的该运营费用不因任何原因予以退还；甲方还应提供技术输出及咨询服务、店面选址、设计与装修、开业培训与指导、巡店督导等服务。2018年9月12日，原告张云梅向被告诚聚百膳公司支付5000元，2018年9月14日，张云梅向诚聚百膳公司支付193000元，合计198000元。合同履行过程中，张云梅与诚聚百膳公司就店铺地址多次协商，未能达成一致意见，截至起诉之时，张云梅未能开店经营。合同履行过程中，诚聚百膳公司在上海市宝山区授权他人开展特许经营活动并收取代理费用，其中12960元以返点方式支付给张云梅。2019年9月2日，张云梅向诚聚百膳公司发出《解除合同通知》，载明：合作过程中，其多次寻找店铺并询问诚聚百膳公司意见，但诚聚百膳公司均称选址地址不理想予以否定。后期再无合适地点以供开店，由于开店未成功，诚聚百膳公司也未履行培训及运营合同中的各项服务，现申请退回培训及运营合同款158000元，并中止该合同。另查明，诚聚百膳公司于2014年10月8日在南京市江宁区市场监督管理局登记设立，股东为广州诚膳餐饮管理有限公司（以下简称广州诚膳公司），营业范围包括：餐饮管理；食品技术研发；食品销售；通用机械设备销售；社会经济咨询（投资咨询除外）；市场调研；餐饮服务；知识产权服务；商标代理；品牌策划；餐饮技术研发；技术服务、技术咨询；电子商务；包装材料销售。商标注册号为27120648的第35类商标“御黑堂”、商标注册号为27120616的第43类商标“御黑堂”的所有权人均为广州诚膳公司。2018年1月25日，诚聚百膳公司在商务部对特许品牌“御黑堂”登记备案。本院认为，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。原告与被告所签订的代理及经营合同、培训及服务合同，均具有特许经营合同的性质。《商业特许经营管理条例》第二十二条、二十三条明确规定，特许人应当向被特许人提供真实、准确、完整的相关信息，包括特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况，否则被特许人可以解除特许经营合同。《商业特许经营信息披露管理办法》进一步规定，特许人应当以书面形式披露信息，被特许人应当就所获得的信息内容向特许人出具回执说明。本案被告并未提供证据证明其履行了《商业特许经营管理条例》第二十二条所规定的信息披露义务，这足以影响到原告的经营决策。故原告有权据此要求解除代理及经营合同、培训及服务合同。本案中所涉代理及经营合同约定区域代理权授权期限为1年，自2018年9月12日至2019年9月11日止；区域店铺经营权授权期限自一方品牌店取得营业执照之日开始，顺延一年；而培训及服务合同的期限同代理及经营合同；原告于2019年9月2日向被告寄送了《解除合同通知》，9月3日送达被告，故上述2合同已于当日解除。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条之规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据合同履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”。本案中，原告作为具备完全民事行为能力的自然人，应对企业行业有明显的认知，在进行民商事活动中应具有正常的审慎注意义务。原告在未做好经营准备和了解审核特许人相关经营状况的情况下贸然签约，盲目加盟，存在一定过错。本院综合双方当事人过错程度及合同的实际履行情况，酌定被告诚聚百膳公司返还原告张云梅合同款项的70%即138600元，扣除已返还的12960元，被告还需支付原告125640元。原告主张的违约金损失缺乏事实依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项、第九十六条、第九十七条、《商业特许经营管理条例》第二十二条、第二十三条之规定，判决如下：一、被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告张云梅125640元；二、驳回原告张云梅其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4001元，减半收取2001元，财产保全费1470元，合计3471元，由原告张云梅负担1041元，被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司负担2430元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 员  朱 贺二〇二〇年五月二十二日法官助理  骆 菁书 记 员  潘诗婷