太原市杏花岭区人民法院   民事判决书   （2020）晋0107民初958号   原告：王蓉，女，1974年3月24日出生，汉族，现住太原市。   原告：王丽，女，1972年2月13日出生，汉族，现住太原市。   共同委托诉讼代理人：严冰，北京市京师律师事务所律师。   被告：太原市杏花岭区福乐居敬老院，住所地太原市杏花岭区中涧河乡丈子头村。   法定代表人：陈铁柱，院长。   委托诉讼代理人：马梦佳，山西融融律师事务所律师。   委托诉讼代理人：姚春根，山西融融律师事务所律师。   原告王蓉、王丽与被告太原市杏花岭区福乐居敬老院侵权责任纠纷一案，本院于2020年3月12日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王蓉、王丽及其委托诉讼代理人严冰，被告太原市杏花岭区福乐居敬老院的委托诉讼代理人马梦佳、姚春根，均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。   王蓉、王丽向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告支付死亡赔偿金168360元、丧葬费43311元、误工费12738元、交通费1141元、精神损害抚慰金100000元，共计325550元。2.请求判令被告承担本案诉讼费。事实与理由：2018年9月18日，被告太原市杏花岭区福乐居敬老院（甲方）与受害人王春新(乙方）及原告王蓉(丙方，作为乙方监护人)签订《入住协议书》，约定:一、被告为受害人提供专业的养老服务和安全、舒适、温馨的生活环境;二、原告为受害人选定的房间为2到3人间，每月2200元，原告应按照合同约定按时足额交费。被告在收住受害人王春新时，了解并记录受害人的病史和病情，也对受害人的认知功能做了测评，《入住协议书》的附件中关于病情记录1中显示受害人患有老年痴呆、糖尿病等各项疾病，附件《认知功能测评》中，显示受害人接受测评时只能按照指令完成“双手把纸对折”，其余辨识和认知事项均不能完成。被告在收住受害人入院时对受害人的病史及病情完全知情。签订《入住协议书》的当日,受害人入住福乐居敬老院,原告按照约定及时足额交纳了各项费用。2019年3月3日下午，被告电话告知原告受害人，王春新突然抽搐不止,被告的护工还给原告发了受害人当时的视频，视频中受害人全身颤抖、抽搐不止、言语不清，护工还看到受害人手里拿着“虫丹”。被告随后把受害人送到太钢总医院就诊，太钢总医院急诊科查体后怀疑药物或它物中毒，就第一时间询问被告人员受害人是否服用药品或者其他物品，均回答没有。直到3月3日晚上九点,被告在医院的一再催问下才告知受害人吞食了“虫丹”,已经在受害人最后滞留的房间找到“虫丹”的包装盒。此时，距离受害人吞食虫丹的时间已经过去了将近七个小时，错过了急性有机磷中毒的最佳洗胃时间，经过24天的抢救后，最终在3月27日,受害人王春新死亡，死亡原因为“有机磷中毒至多器官功能衰竭”。受害人中毒后，原告查看监控视频后得知,2019年3月1日，被告未经原告书面同意将受害人王春新调换到五到六人的房间，3月3日中午12点，被告护工将受害人王春新与其他住养人(均有不同程度的糊涂)关在事发房间长达两个多小时，期间无人看管，受害人王春新在下午14点多走出房间后很快产生了一系列中毒反映。3月4日，原告向太原市公安局杏花岭分局涧河派出所报案，双方在涧河派出所接受询问后，被告的法定代表人告诉原告，受害人最后滞留的房间系仓库改造，被告之前使用过“虫丹”杀虫。原告认为，原告在签订合同后将受害人送往被告处接受专业的养老服务，被告的首要义务是切实履行安全保障义务，保障受害人的生命安全,不仅仅是按照约定提供相应等级的住养服务。受害人入住养老院到中毒后被送至太钢总医院，从未离开过被告的看管范围。被告在明知受害人患有老年痴呆症,辨识能力和控制能力不能与常人相比,还在未经原告书面同意的情况下为受害人调换了条件更差的房间,事发当日更是将受害人关在房间长达两个多小时无人看管;被告发现受害人吞食“虫丹”后，为逃避责任,初期向太钢总医院隐瞒中毒事实，导致受害人错过最佳洗胃时间，最终不治身亡。原告认为,被告未尽安全保障义务排查事发房间的安全隐患的不作为，以及发现受害人吞食“虫丹”后向太钢总医院隐瞒中毒事实的行为，与受害人中毒死亡的结果之间具有直接的因果关系，侵犯了受害人的生命权,应对受害人的死亡承担全部责任。受害人死亡后，被告罔顾事实指责原告不孝顺受害人，导致受害人死亡，亦给原告造成极大的精神损害。原告为维护合法权益，提起诉讼，请求人民法院在查明事实的基础上，支持原告的全部诉讼请求。   被告太原市杏花岭区福乐居敬老院辩称，1.答辩人不存在侵权行为，不应对王春新老人的死亡结果承担赔偿责任；养老院入住协议中载明，王春新为完全自理的老人，王春新作为完全民事行为能力人，具备明确的认知能力及辨别能力，应对自己的行为承担法律责任；王春新存在自杀的可能性，其死亡的结果与答辩人之间没有因果关系。我院探视记录显示，作为赡养王春新的第一义务人王蓉、王丽，在老人入住养老院的近一年时间里，仅来过四次，春节期间也没有过来探望老人，对于老人的死亡存在不可推卸的责任。事发后，答辩人在多次与原告联系无果的情况下，第一时间将老人送至医院救治，垫付了医疗费124660.29元，履行了相应的义务。2.原告的诉求中计算的各项赔偿金额没有事实及法律依据。请求驳回原告的诉讼请求。   经双方当事人举证质证，本院审理查明如下事实，原告王蓉、王丽系王春新的女儿。2018年9月18日，原告王蓉（丙方）与被告（甲方）及王春新（乙方）签订《太原市杏花岭区福乐居敬老院入住协议书》，约定：丙方作为乙方的监护人，自愿决定送乙方入住甲方，接受甲方提供的专业养老服务并愿意向甲方支付相应费用；护理级别为半护理，每月2200元，住2-3人间。   协议签订后，王春新入住被告太原市杏花岭区福乐居敬老院。因与同屋老人相处不睦，被告通过微信与原告协商后，原告同意给王春新调整房间。2019年3月1日，被告将王春新调整到5-6人间，因该房间居住的老人均存在不同程度的意识不清问题，被告在该房间设有专门的护工，服务时间为早八点至一点，两点半到晚上八点半。3月3日2点10分左右，护工开门，走出房门的王春新老人出现抽搐等现象，手里的“虫丹”药袋已经打开，护工及时拍照后通过微信照告知了原告。原告自认收到了护工的通知，但原告未能举证举证证明，在收到上述通知后，是否及时赶到现场？是否为救治提供过何种帮助？被告将老人送往太钢总医院进行救治，并垫付全部医疗费用。王春新经过24天的抢救，于3月27日不幸去世，死亡原因为“有机磷中毒致多器官功能衰竭”。事发后，原告曾向太原市公安局杏花岭分局涧河派出所报案，但未能提供公安机关对死亡原因及责任的书面认定结论。   另查明，2019年5月，原告曾以合同纠纷为由对被告提起诉讼，本院作出（2019）晋0107民初2104号《民事判决书》，判决太原市杏花岭区福乐居敬老院补偿原告各项损失12万元，驳回了原告的其他诉求。原告不服，提起上诉。二审法院以诉讼主体问题发回我院。我院重新受理后，原告撤回了起诉。以侵权责任为由，重新起诉。   以上事实，有原、被告提供的起诉状、《太原市杏花岭区福乐居敬老院入住协议书》、居民死亡医学证明（推断）书复印件、太钢总医院病案、摔倒记录单、探视、来往登记表、出院证、微信截图、（2019）晋0107民初2104号《民事判决书》以及开庭笔录等证据在卷佐证。   本院认为，赡养老人是子女的法定义务，原告将王春新老人送养后，与被告之间形成的是服务合同关系，而不是由养老机构替代子女履行法定义务。侵权责任的构成，必须有具体的侵权事实，以及侵权行为与损害后果之间存在明确因果联系。本案中，根据太钢总医院病案记载，王春新的死亡原因为有机磷中毒导致多器官功能衰竭。事发后，原告已经向派出所报警，公安机关并未对死亡责任作出过书面认定。现原告主张侵权赔偿，但未能举证证明被告的何种具体行为，与王春新的死亡之间存在直接的因果联系。综上所述，原告的诉讼请求，事实不清，证据不足，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：   驳回原告王蓉、王丽的诉讼请求。   案件受理费减半收取3092元，由原告王蓉、王丽负担。   如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于太原市中级人民法院。   审判员 孔一军     二○二○年五月十八日   书记员 戴云琴   附：相关法律规定   《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。