黑龙江省海伦市人民法院民 事 判 决 书（2020）黑1283民初502号原告：王秀建，女，1985年11月28日出生，汉族，住黑龙江省海伦市。委托诉讼代理人：刘继海，黑龙江司洋律师事务所律师。被告：陈丽君，女，1984年1月4日出生，汉族，住黑龙江省海伦市。原告王秀建与被告陈丽君买卖合同纠纷一案，本院于2020年1月22日立案后,依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王秀建及其委托诉讼代理人刘继海，被告陈丽君到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王秀建向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告将脱落的橱柜牢固安装，维修或更换损坏的部件；2.请求判令被告赔偿医疗费6995.84元、误工费2336.88元、护理费2336.88元、住院伙食补助费1400.00元、交通费500.00元、盘碗损失546.00元，合计14115.60元；3.案件受理费由被告承担。诉讼过程中，原告增加诉讼请求：要求被告给付公证费400.00元。事实和理由：2017年7月20日，原告在海伦市双鹤橱柜商店购买一套橱柜，原告通过微信向被告陈丽君支付货款5000.00元。被告送货上门并派安装工人进行安装，安装完毕后交付使用。2019年12月3日12时许，原告王秀建与同学罗某在厨房刷碗时，橱柜和油烟机脱落将原告王秀建与罗某砸伤，盘碗及饭锅损坏。原告住院治疗14天，损失赔偿问题双方未达成一致，故原告诉讼。被告陈丽君辩称，原告购买的橱柜安装已超过两年；原告购买橱柜时商店营业执照上登记的经营者为廉宏宇，并非被告；原告家中墙皮和瓷砖脱落造成橱柜掉落，与被告无关。不同意赔偿原告的损失。本院经审理认定事实如下：2017年7月20日，原告在海伦市双鹤橱柜商店订购一套橱柜。当日，原告通过微信支付给被告陈丽君订金500.00元。2017年7月25日，原告通过微信支付给被告陈丽君货款4500.00元。后被告送货上门并派安装工人金某进行安装，安装完毕后交付使用。2019年12月3日12时许，原告王秀建与罗某在厨房刷碗时，橱柜脱落将原告王秀建与罗某砸伤，被告为原告王秀建与罗某支付医疗费共4054.90元，原告伤后住院治疗14天并自付住院费6955.84元。另查明，原告购买橱柜时海伦市双鹤橱柜商店登记的经营者为廉宏宇，被告陈丽君与廉宏宇当时系夫妻关系，共同经营该橱柜商店。2018年3月30日，海伦市双鹤橱柜商店经海伦市市场监督管理局核准注销。原告为证明其主张成立，向本院提交如下证据：一、微信截图，用以证实：原告通过微信分两次向被告支付橱柜款5000.00元，橱柜由被告负责安装，被告系适格主体；二、海伦市双鹤橱柜商店的注销材料，用以证实：被告经营橱柜的营业执照已于2018年3月30日注销；三、病历、医疗费票据、住院费清单、出院证、公证费票据，用以证实：原告被脱落的橱柜砸伤所造成的损失；四、公证书，用以证实：橱柜脱落的现场情况，可确认橱柜安装所用的固定装置不能满足安装要求，导致橱柜脱落将原告砸伤；五、证人罗某当庭证言，用以证实：2019年12月3日，证人去原告家做客，刷碗时橱柜掉落将原告与证人砸伤，原告与证人找同行业安装师傅到原告家查看现场，安装师傅称螺丝打的浅。被告对证据一、二、三的真实性无异议，予以采信。被告对证据四公证书的真实性未提出异议，但提出被告安装橱柜时墙面瓷砖已铺完，符合量尺要求，安装工人安装橱柜系正规操作，采用的涨塞、螺丝钉均为标准件，且原告系与双鹤橱柜签订的买卖合同，被告不应承担责任。本院对证据四认证如下：该公证书系公证处人员对橱柜掉落现场所作的现场勘查记录，符合法定程序，予以认定。被告对证人罗某证言的质证意见为：证人证言无依据。本院对罗某的证言认证如下：证人陈述“证人去原告家做客，刷碗时橱柜掉落将原告与证人砸伤”，该部分证言能与其他证据相互印证，予以采信；证人陈述“原告及证人找同行业安装师傅到原告家现场，安装师傅称螺丝打的浅”，该部分证言无相关证据予以佐证，仅依证人证言无法予以认定，故不予采信。被告为抗辩原告的主张向本院提交如下证据：一、海伦市双鹤橱柜商店的工商执照复印件，用以证实：原告购买橱柜时营业执照登记的经营者为廉宏宇；二、订购合同，用以证实：原告在双鹤橱柜商店订购橱柜的事实；三、门诊票据，用以证实：被告已为原告及罗某垫付部分医疗费的事实；四、照片一张，用以证实：橱柜脱落系墙体脱落所致；五、证人金某当庭证言，用以证实：原告与双鹤橱柜签订的买卖合同，与被告无关，且双鹤橱柜实施的安装系正规安装，应用部件均为标准件。原告对证据一、二、三的真实性均无异议，予以采信。原告对证据四照片的质证意见为：原告对现场照片的真实性无异议，但提出依据该照片可以说明被告安装的橱柜不符合安全标准，墙体上无明显的连接痕迹，安装所用的涨塞与螺钉仅穿透了瓷砖，未真正安装至墙体，不是墙体脱落导致橱柜脱落，而是橱柜脱落将瓷砖一并带离墙面。本院认证如下：原告对照片的真实性无异议，予以采信。但自该照片，不能认定被告的待证事实。原告对证据五金某证言的质证意见为：被告雇佣的证人在安装橱柜过程中，未根据墙体的具体情况进行调整涨塞、螺丝，证人可证实被告在提供安装服务过程中存在过错，未保证橱柜安装的安全性。本院对证人金某的证言认证如下：证人陈述“原告家中橱柜是被告雇佣其进行安装”，该部分证言能与其他证据相互印证，故对该部分证言予以采信。证人陈述“安装橱柜系正常操作，橱柜掉落是贴瓷砖的原因”，该部分证言存在主观推断，无其他证据予以佐证，故不予采信。本院为了确定橱柜板面的损坏情况，对损坏的橱柜板面进行了清点并留取现场照片，留卷备查。本院认为，原、被告争议的焦点为：一、被告是否为本案的适格主体；二、被告是否应承担赔偿责任。关于被告是否为适格主体问题，原告购买橱柜的出售方为海伦市双鹤橱柜商店，该个体工商户登记的经营者为廉宏宇，被告陈丽君与廉宏宇在原告购买橱柜时系夫妻关系，且原告已将购买橱柜价款交付给被告陈丽君，该橱柜商店为廉宏宇与被告陈丽君家庭经营。原告诉讼时，海伦市双鹤橱柜商店已注销，家庭经营的个体工商户应以家庭财产承担责任，故原告王秀建起诉被告陈丽君并无不当。关于被告是否应承担赔偿责任的问题，经营者负有保证其提供的商品符合保障人身、财产安全要求的义务。被告安装的橱柜脱落将原告砸伤的事实清楚，被告无证据证实橱柜系因外力作用而脱落，可认定被告作为经营者向消费者出售商品后所提供的安装服务并未达到保障人身、财产安全的标准。经营者未尽注意义务的安装行为与消费者财产损失之间具有因果关系，经营者应承担赔偿责任，故对原告要求被告承担人身损害赔偿责任并负责更换损坏部件、重新安装橱柜的诉请，应予支持。被告抗辩橱柜安装已超过两年，因本案争议并非橱柜质量问题，而是被告销售橱柜后的附随安装义务是否达到了保障人身、财产安全标准问题，橱柜安装是否超过两年与责任承担并无关联性，故对被告的该项抗辩意见不予采纳；被告抗辩橱柜脱落系墙皮与瓷砖脱落所致，依庭审采信的证据可确认原告家中厨房瓷砖并未全部脱落，瓷砖脱落部分仅为橱柜安装的承重部分，且被告的抗辩意见并无证据予以佐证，亦不符合日常生活经验法则，故对被告的该项抗辩意见不予采纳。关于原告主张的损失赔偿数额问题，原告要求被告支付住院费6995.84元，因原告提交的住院费票据包括住院费6955.84元与污染被服清理费40.00元，其中污染被服清理费40.00元系原告的行为所导致该项费用的发生，被告不应承担赔偿责任，其中住院费6955.84元应由被告予以给付；关于误工费的具体数额，因原告并无固定工作，亦无证据证实最近三年的平均工资，原告主张按黑龙江省2018年度居民服务业的年平均工资60090.00元的标准支付误工费并无依据，且该标准过高，故本院调整为按黑龙江省2018年度农、林、牧、渔业的年平均工资30926.00元标准支付误工费。原告实际住院14天，故原告的误工费应为30926.00元÷365天×14天=1186.20元；关于护理费的具体数额，因护理人员无固定工作，护理行业属服务业范围，原告主张按黑龙江省2018年度居民服务业年平均工资60090.00元的标准支付护理费并无不当，故原告的护理费应确定为60090.00元÷365天×14天=2308.82元；关于住院伙食补助费的具体数额，原告主张住院伙食补助按每日100元标准给付，该标准符合法律规定，故原告的住院伙食补助费应确定为100.00元×14天=1400.00元；关于原告主张的交通费500.00元，因原告无证据证实，故不予支持；关于原告主张的公证费400.00元，因公证费系原告自行取证而支付，该项费用应由原告自行承担；关于原告主张的盘碗损失，原告的该项损失虽已实际发生，但原告并未提供证据证实盘碗损失的具体数额，原告要求被告给付该项损失546.00元并无依据，故原告可在提供充分证据后对该项损失另行提起诉讼，本次诉讼暂不予支持。综上所述，原告的诉请，符合法律规定部分，予以支持。依照《中华人民共和国民法通则》第二十九条、第八十七条《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百三十条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、第四十九条、第五十二条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告陈丽君于本判决发生法律效力后立即给付原告医疗费6955.84元、误工费1186.20元、护理费2304.82元、住院伙食补助费1400.00元，以上共计11846.86元；二、被告陈丽君将脱落的橱柜损坏部件予以更换，并于原告王秀建修复墙面后的十日内将脱落的橱柜予以牢固安装；三、驳回原告王秀建的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费162.89元，减半收取计为81.45元，由被告陈丽君负担48.06元，由原告王秀建负担33.39元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于黑龙江省绥化市中级人民法院。审判员  洪有顺二〇二〇年五月二十六日书记员  白婉融