河南省焦作市解放区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0802民初5703号原告：杨德忠，男，1945年5月13日出生，汉族，住河南省焦作市山阳区。委托诉讼代理人：郭凯丽，河南众科律师事务所律师。被告：焦作交运集团鑫源运输有限责任公司。住所地：温县子夏大街北段东侧河务局北路口向东300米路北5号办公区。法定代表人：王龙祺，该公司董事长。委托诉讼代理人：王龙海，男，该公司员工。被告：太平财产保险有限公司焦作分公司，住所地：河南省焦作市山阳区丰收路龙源湖小区A组5号楼102、103室。负责人：单明军，该公司总经理。委托诉讼代理人：常隆，河南苍穹律师事务所律师。原告杨德忠与被告焦作交运集团鑫源运输有限责任公司（以下简称鑫源汽运公司）、被告太平财产保险有限公司焦作分公司（以下简称太平财险焦作分公司）公路旅客运输合同纠纷一案，原告杨德忠于2019年3月1日以旅游合同纠纷向本院提起诉讼，起诉被告焦作市大自然国际旅行社有限公司（以下简称大自然旅行社）、焦作风情旅行社有限公司（以下简称风情旅行社）、中华联合财产保险股份有限公司郑州中心支公司（以下简称中华联合财险郑州中心支公司）、毛秋红、焦作交运集团鑫源运输有限责任公司、太平财产保险有限公司焦作分公司，当日本院予以立案，同年7月24日作出判决；后因原告杨德忠不服判决提起上诉，焦作市中级人民法院于2019年12月3日作出（2019）豫08民终2862号民事裁定，裁定将本案发回本院重新审理。本院重审时，原告杨德忠因选择公路旅客运输合同纠纷主张权利，故撤回了对被告大自然旅行社、风情旅行社、中华联合财险郑州中心支公司、毛秋红的起诉。后本院另行组成合议庭，公开开庭审理了本案。原告杨德忠的委托诉讼代理人郭凯丽、被告鑫源汽运公司的委托诉讼代理人王龙海，被告太平财险焦作分公司的委托诉讼代理人常隆到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告杨德忠向本院提出诉讼请求：1、依法判令太平财险焦作分公司在50万元承保范围赔偿医疗费158722.23元、营养费12800元、住院伙食补助费3800元、护理费421730.11元、伤残赔偿金169978.83元、复印费61元、鉴定费2500元、交通费等共计687792.17元（已扣除风情旅行社垫付的45000元及鑫源汽运公司垫付的45000元）中的50万元；2、依法判令鑫源汽运公司对超过50万元保险限额的剩余损失共计187792.17元承担赔偿责任；3、依法判决本案诉讼费用由二被告承担。诉讼中原告将诉讼请求第1项变更为：依法判令太平财险焦作分公司在50万元承保范围内赔偿原告共计687792.17元中的455000元；第2项变更为：依法判令鑫源汽运公司承担保险限额外剩余损失共计232792.17元。事实和理由：2018年5月21日，原告杨德忠在解放区凯莱大酒店东侧停车场乘坐登记在鑫源运输名下的豫Ｈ×××××号大型客车前往山西旅游。2018年5月25日，原告乘坐的豫Ｈ×××××号大型客车在京昆高速（昆京方向）512KM+974M处发生交通事故，造成原告受伤住院治疗。原告受伤先送至山西大医院就诊并住院治疗，后转至中国人民解放军第九十一医院住院治疗，期间共花费医药费158722.23元，并由此产生住院伙食补助费、护理费、交通费等损失。2019年1月4日，新乡医学院司法鉴定中心出具的《司法鉴定意见书》中说明，原告双小腿毁损截肢，被评为四级伤残，胸部损伤评为十级伤残。营养期拟定为180日，护理依赖程度为大部分护理依赖，护理人数为1人，护理期拟定为生存期内长期护理。经查，鑫源汽运公司名下的豫Ｈ×××××号大型客车在太平保险处投保道路客运承运人责任险，发生事故时上述保险在保险期限内并且符合赔偿的范围。原告为了维护自身合法权益，故诉至法院。被告鑫源汽运公司辩称：原告与答辩人没有合同关系，原告和旅行社是旅游合同关系，旅行社与答辩人是运输合同关系，根据合同法相对性，原告不能直接将答辩人作为被告进行诉讼。答辩人没有将乘客安全运输到目的地，是不可抗力因素造成，依法应当免责，因此应依法驳回原告要求我公司承担责任的诉讼请求。被告太平财险焦作分公司辩称：1、答辩人与被答辩人之间不存在任何合同关系，不是本案的适格被告；2、被答辩人与旅行社之间系合同关系，在旅游服务合同履行过程中因生命健康权受到侵害，旅行社应当承担因履行合同产生的法律责任；3、旅行社与鑫源汽运公司之间应属于租赁合同关系，旅行社租赁运输公司的车辆仍是履行旅游服务合同中的合同义务，车辆仅是实现旅游服务合同的工具，此时的车辆已经特定化，不再是普通意义上的“道路客运”或“公共运输”，不适用“道路客运承运人责任保险”；4、鑫源汽运公司在答辩人处投保有“道路承运人责任险”，其中约定的“旅客”是指持有有效运输凭证（制式车票）乘坐客运汽车的人员、按照运管部门规定免费乘坐客运车辆的儿童（免票）以及按照承运人规定享受免票待遇（免费搭乘）的人员。根据该条的主体涵义，本次事件的所有乘坐人员均不属于《保险合同》中的“旅客”，也就不属于保险赔偿范围，本次事件不属于保险事故，答辩人不承担任何赔偿责任。5、本案中，驾驶员及鑫源汽运公司对事故的发生没有过错、没有侵权行为、经交警认定更没有事故责任，也就是说被保险人鑫源汽运公司对交通事故的发生无责任，那么我公司也就不承担责任保险引起的赔偿责任。6、本案在履行旅游合同过程中遭受到了“第三者”的侵权，答辩人起诉既无合同关系又无过错行为的答辩人没有事实和法律根据。7、据答辩人所知，旅行社为被答辩人及其他旅游人员均投保有意外伤害保险，目的就是减轻旅行社在履行旅游服务合同过程中可能会产生的经济赔偿责任风险。综上，本次事件应由旅行社承担合同的违约责任，或由事故责任方承担侵权责任，被答辩人所受伤害的事实不是保险事故，其要求答辩人承担赔偿责任没有法律和事实根据，请求驳回对答辩人的起诉或诉讼请求。原告杨德忠为支持自己的主张，在庭审中提交了下列证据：第一组：1、山西省公安厅交通警察总队高速一支队五大队道路交通事故认定书第1461051201800000002号，2、太平财产保险有限公司道路客运承运人责任险投保单。证明原告乘坐豫Ｈ×××××号客车发生交通事故，豫Ｈ×××××号客车所有人是焦作交运集团鑫源运输有限责任公司，交运集团鑫源运输有限责任公司在太平财产保险股份有限公司处投保道路客运承运人责任险。第二组：1、山西大医院住院住院病案、入院证、病历、出院证、诊断治疗建议书、住院费用分类清单，2、中国人民解放军第九十一医院住院病案、入院记录、出院记录、病历、诊断证明书、出院证，3、新乡医学院司法鉴定中心司法鉴定意见书。证明原告在山西大医院的治疗经过、原告在山西大医院共住院13天，原告在中国人民解放军第九十一医院治疗经过、原告在解放军第九十一医院共住院63天，出院证明显示出院半年留陪护2人，原告双小腿毁损截肢、被评为四级伤残，胸部损伤评为十级伤残，应配制残疾辅助器具；营养期拟定为180日，护理依赖程度为大部分护理依赖，护理人数为1人，护理期拟定为生存期内长期护理。第三组：1、山西省医疗住院收费票据，2、救护车收据，3、山西省医疗门诊收费票据，4、人血白蛋白购药发票，5、院外购药单据，6、中国人民解放军医疗住院收费票据，7、中国人民解放军医疗门诊收费票据，8、购药发票，9、病案复印费收据4张，10、司法鉴定费用发票。证明：原告在山西大医院及解放军医院第九十一医院共产生医疗费用158722.23元；原告因就医产生病案复印费61元；鉴定费用共计2500元。第四组：1、交通费发票，2、住宿费发票，3、住院期间日用品发票，4、辅助器具费发票，5、手机购买发票。证明：原告因在外地就医共产生交通费（包括停车费、加油费、高速公路过路费）4105.42元，住宿费共796元，外地就医需购置日用品共花费1250.58元；原告因双腿截肢配置器具费共花费398元；因发生交通事故导致原告手机损坏，共损失1650元。被告鑫源汽运公司对原告提交的证据质证后，发表质证意见如下：对第一组证据无异议；关于第二组证据，原告在住院期间诊断证明中有××症，故对原告在住院期间治疗与本次交通事故无关的用药及费用不予认可，原告院外购药不能证明与其治疗本次交通事故伤情有关，故也不予认可。对第三组证据，住院伙食补助费应当按照每天50元乘以原告实际住院天数，营养费应当按照每天20元乘以原告实际住院天数；残疾赔偿金应当按照原告现在实际周岁年龄计算，原告今年75周岁，残疾赔偿金只能计算5年，金额为121413.4元；原告护理依赖程度为大部分护理依赖，应当按照原告实际年龄计算到80周岁，只能计算5年，大部分护理依赖为百分之七十，金额为159869元。对第四组证据交通费、住宿费票据应当按实际支出的费用发票认定，停车费票据系不合理费用，不应支持；对原告手机损害的真实性有异议，手机损失未经有关部门鉴定，我公司不予认可。被告太平财险焦作分公司原告提交的证据质证后，发表质证意见如下：对第一组证据真实性无异议，该证据仅能证明原告所受伤害是因案外人马吉龙导致的，被保险车辆驾驶员毛秋红无责任，我公司不承担保险责任；对第二组证据真实性无异议，该证据仅证明原告住院治疗情况和伤残等级，并不能直接证明属于保险责任；第三组证据对于其中的正式发票真实性无异议，对于外购药应该有医嘱予以佐证，该组证据也仅能证明原告的费用支出，不能证明系保险责任；对第四组证据同被告鑫源汽运公司意见一致。我公司承保范围仅有医疗和伤残两项，其他费用不属于保险范围。被告鑫源汽运公司为支持自己的主张，在庭审中提交了下列证据：车辆道路客运承运人责任保险单复印件1份,道路客运承运人责任保险承保明细表1份，证明涉案车辆在太平财险焦作分公司投保有道路客运承运人责任保险，本次事故发生在保险有效期内。原告杨德忠对被告鑫源汽运公司提交的证据无异议。被告太平财险焦作分公司对被告鑫源汽运公司提交的证据无异议。被告太平财险焦作分公司为支持自己的主张，在庭审中提交了下列证据：鑫源汽运公司投保的道路客运承运人责任保险承保明细表、投保单、保险条款，证明鑫源汽运公司在我公司投保的保险险种为道路客运承运人责任险，保险限额每人伤亡、医疗限额共50万元，共用一个限额，每次每座绝对免赔200元；保险合同依法成立，保险条款对双方产生法律约束力，如法院判决太平财险焦作分公司需在道路客运承运人责任险范围内承担责任，根据保险条款第二十七条的约定，应按照各保险公司保险责任限额与所有保险合同的责任限额总和的比例分摊责任；其他证明指向同答辩意见。原告杨德忠对被告太平财险焦作分公司提交的证据质证后，发表如下质证意见：对证据的真实性无异议，但认为对于保险条款中免赔和拒赔的情形，保险公司并未举证证明其向投保人尽到了提示和说明的义务，因此免责条款应当认为无效。原告所有的损失保险公司应当在保险限额内赔偿，原告受伤符合保险公司赔偿范围；且承保明细表上仅是说明死亡伤残与医疗共用一个限额50万元，但是在责任保险条款第五、六、七条中，并未免除太平财险焦作分公司对其他项目的赔偿责任。被告鑫源汽运公司对被告太平财险焦作分公司提交的证据无异议。本院对当事人提交的证据认定如下：关于原告所举证据，对原告第一组证据，被告鑫源汽运公司无异议，被告太平财险焦作分公司对其真实性无异议，本院予以认定；对第二组、第三组证据，二被告对证据的真实性不持异议，本院对该两组证据的真实性予以认定；对第四组证据，二被告对部分证据证据指向有异议，但对其真实性未提出异议，本院对该组证据的真实性予以认定。关于被告鑫源汽运公司所举证据，原告杨德忠和被告太平财险焦作分公司均无异议，本院予以认定。关于被告太平财险焦作分公司所举证据，被告鑫源汽运公司无异议，原告杨德忠对证据的真实性无异议，故本院对证据的真实性予以认定。本院根据当事人的陈述、举证及诉辩意见，对本案事实确认如下：2018年5月，原告杨德忠在大自然旅行社报名交费参加“山西全景6日”线路旅游，后经大自然旅行社联系由风情旅行社拼团组织旅游，并于同年5月21日乘坐毛秋红所驾驶的豫Ｈ×××××号大型客车出发。同年5月24日7时40分，原告杨德忠在旅游途中乘坐的豫Ｈ×××××号大型客车，行驶至京昆高速512km+974m处时被马吉龙驾驶的轻型货车相撞，造成豫Ｈ×××××号客车上包括原告杨德忠在内的多名乘车人受伤的交通事故；后经交警部门认定马吉龙负事故全部责任。事故发生后，原告杨德忠于2018年5月24日起至2018年6月7日在山西大医院就诊并住院治疗13天，后于2018年6月8日至2018年8月10日在中国人民解放军第九十一医院住院治疗63天。原告共计住院76天，期间共花费医疗费158722.23元（其中包含治疗糖尿病用药440.57元），原告方因就医共支出交通费（包括停车费、加油费、高速公路过路费）4105.42元、住宿费共796元、复印费61元、外地就医购置日用品共花费1250.58元，原告因双腿截肢配置器具费共花费398元。2019年1月4日，新乡医学院司法鉴定中心出具《司法鉴定意见书》，杨德忠双小腿毁损截肢，被评为四级伤残，胸部损伤评为十级伤残。营养期拟定为180日，护理依赖程度为大部分护理依赖，护理人数为1人，护理期拟定为生存期内长期护理。原告杨德忠因申请进行司法鉴定支出鉴定费2500元。另查明，被告鑫源汽运公司系豫Ｈ×××××号大型客车所有人，该车辆在被告太平财险焦作公司处投保了道路客运承运人责任险，约定：保险期间自2018年4月15日至2019年4月14日，在保险期间内，旅客在乘坐被保险人提供的客运车辆的途中遭受人身伤亡或财产损失，依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照保险合同约定负责赔偿；承保明细表第12条“特别约定”载明：乘客每座赔偿限额500000元，死亡与伤残共用一个限额。免赔说明另载明：医疗责任部分每次事故每座绝对免赔额200元。本案事故发生后，太平财险焦作分公司通过鑫源汽运公司为原告杨德忠垫付医疗费共计45000元。再查明，2018年河南省居民服务业和其他服务业平均工资为45677元，2019年上一年度城镇居民人均可支配收入标准为34200.97元。本院认为，根据法律规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。本案原告在旅游途中乘坐被告鑫源汽运公司所有的豫Ｈ×××××号大型客车，虽未直接购票，但相应费用已由旅行社支付，故原告与被告鑫源汽运公司之间的客运合同关系成立。被告太平财险焦作公司及鑫源汽运公司辩称原告未购买车票，不属于旅客，理由不足，本院不予采信。被告太平财险焦作公司辩称投保单载明每次交通事故每座绝对免赔200元，因就该条款其未作提示或明确说明，该条款应不产生效力，本院不予采信。原告因所乘客车途中发生交通事故受到伤害，其依法可以选择公路旅客运输合同纠纷来主张权利，二被告不能以原告应选择旅游合同纠纷或机动车交通事故责任纠纷来免除自己应负的责任。被告鑫源汽运公司为其所有的车牌号为豫Ｈ×××××号车辆在被告太平财险焦作公司投保道路客运承运人责任险，原告乘坐豫Ｈ×××××号车辆发生交通事故，被告鑫源汽运公司应负赔偿责任。原告要求被告太平财险焦作公司在道路客运承运人责任险限额内承担被保险人即被告鑫源汽运公司应负的赔偿责任，理由正当，予以支持，但数额应以本院认定的为准，超出部分不予支持。关于原告具体诉请的各项赔偿请求：1、医疗费的赔偿数额以实际票据金额总和即158722.23元为准，因原告诉请中自认扣除旅行社已垫付的45000元，以及太平财险焦作公司已垫付的45000元，并应减去原告治疗糖尿病用药440.57元后，认定金额应为68281.66元；2、住院伙食补助费，原告住院76天，住院伙食补助费本院酌定按每天50元计算，该项费用为3800元；3、营养费，原告诉请营养费按照256天（住院76天，鉴定意见拟定院外营养期180天）每天50元计算，该项费用为12800元，应当调整为按照256天每天20元标准计算，共计5120元；4、护理费，原告请求按照45677元/年为标准计算，定残之前自2018年5月4日至2019年1月4日共225天，陪护2人共计应为56313元；定残之后根据《河南省道路交通事故损害赔偿项目计算标准和主要情形损害赔偿责任比例》，大部分依赖护理按照80%的系数，护理年限按10年计算，护理1人计365416元。定残之前和定残之后护理费共计421729元，符合法律规定，本院予以支持，但结合本案原告的实际情况，本院确定被告可分两次向原告支付后续护理费365416元为宜；5、残疾赔偿金，原告在定残之日年龄为73周岁，赔偿年限应按照7年计算，原告一处四级伤残、一处十级伤残，应当按照71%的比例计算伤残赔偿金，即34200.97元/年*7年*71%=169978.82元；6、交通费，原告主张为4105.42元，本院酌定为1000元；7、住宿费，原告在山西住院天数为13天，原告主张的住宿费为796元，本院酌定为500元；8、复印费，原告主张的病历复印费共61元，有医院收费票据为凭，予以认定；9、鉴定费，原告提出支出鉴定费用2500元，有发票为凭，本院予以认定；10、残疾辅助器具费，杨德忠主张轮椅费398元，其双下肢截肢，使用轮椅为必要合理支出，根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十六条的规定，残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算，根据杨德忠的伤情、年龄及身体状况，本院予以认定；11、住院期间日用品1250.58元的诉讼请求，因原告主张该项费用无法律依据，本院不予支持；12、手机损失1650元的诉讼请求，原告因未提供其手机在本案事故中损坏的证据，本院不予支持。以上各项费用共计673368.48元，应由被告太平财险焦作公司在道路客运承运人责任险乘客每座赔偿限额500000元内赔偿原告杨德忠455000元，余款218368.48元应由被告鑫源汽运公司承担。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百二十二条、第三百零二条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，《中华人民共和国保险法》第十七条第二款、第六十五条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十一条、第二十二条第二十三条、第二十四条、第三十五条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告太平财产保险有限公司焦作分公司须在判决生效后十日内支付原告杨德忠赔偿款272292元，须在2025年7月1日前支付剩余赔偿款182708元。二、被告焦作交运集团鑫源运输有限责任公司须在判决生效后十日内支付原告杨德忠赔偿款218368.48元。三、驳回原告杨德忠的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10678元，由被告焦作交运集团鑫源运输有限责任公司负担10500元，由原告杨德忠负担178元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省焦作市中级人民法院。审 判 长  苗晓霞人民陪审员  杨玉江人民陪审员  杨跃萍二〇二〇年五月二十六日书 记 员  常晨丽附相关法律及司法解释条文：《中华人民共和国合同法》第一百二十二条因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《中华人民共和国保险法》第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人,但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的,可以参照确定护理人员人数。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”,按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。