福建省福州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽01民终2546号 上诉人（原审被告）：王慧，女，1970年12月26日，汉族，住江苏省江阴市。 委托诉讼代理人：奚磊，江苏瀛优律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）：深圳市鑫世界珠宝有限公司福州分公司，住所地福州市晋安区岳峰镇长乐北路**立洲集团总部大厦**，统一社会信用代码：91350111MA321EGE4W。 负责人：吴逢林。 委托诉讼代理人：吴接赟、吴华金，福建国富律师事务所律师。 上诉人王慧因与被上诉人深圳市鑫世界珠宝有限公司福州分公司（以下简称“鑫世界福州分公司”）纠纷一案，不服福州市晋安区人民法院（2019）闽0111民初6003号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 王慧上诉请求：1.撤销一审判决，依法改判驳回鑫世界福州分公司的全部诉讼请求；2.本案一、二审诉讼费均由鑫世界福州分公司承担。事实和理由：一、《和解协议》签订的背景为鑫世界福州分公司从事违法代理业务，以欺诈手段诱导王慧投资致王慧亏损，利用王慧急于取回被骗资金的心情要求王慧签订案涉《和解协议》，该70万元款项名为赠与，实为向王慧退赔投资款。二、该协议内容限制了王慧的法定权利，是无效的。 鑫世界福州分公司辩称：一、鑫世界福州分公司系提供合法的居间服务，鑫世界福州分公司亦多次向王慧提示投资风险，并无违法情形。二、《和解协议》系双方真实意思表示，双方自愿处分自身权利，并无不当。 鑫世界福州分公司向一审法院起诉请求：1.王慧立即删除其在福州市便民（惠企）服务平台（××／）发布的编号为ＦＺ190××××0891、ＦＺ190××××1070、ＦＺ190××××1558、ＦＺ191××××2178、ＦＺ191××××0837、ＦＺ191××××1709、ＦＺ191××××1972、ＦＺ191××××0553、ＦＺ191××××1089、ＦＺ191××××1354、ＦＺ191××××0991的诉求件；2.王慧向鑫世界福州分公司返还已支付款项700000元整；3、请求判令王慧承担鑫世界福州分公司支付的律师费25000元；4、王慧承担本案的诉讼费、保全费、诉讼保全担保保险费、公告费等诉讼费用。 一审法院认定事实：2018年3月1日，平安银行股份有限公司【甲方（委托方）】与深圳市鑫世界珠宝有限公司【乙方（居间方）】签订《平安银行贵金属代理业务居间合同》，第一条合作事项约定，在协议有效期内，由乙方负责向甲方介绍非甲方的黄金投资客户与甲方订立《平安银行代理个人客户贵金属交易业务协议书》，进行参与上海黄金交易所的品种交易。 2019年2月1日，平安银行股份有限公司（甲方）与深圳市鑫世界珠宝有限公司（乙方）签订《平安银行咨询服务合同》，约定第一条，合作事项，在协议有效期限内，由乙方负责向甲方介绍客户，并提供黄金交易（即期、远期、掉期、期权、期货）的咨询服务。 鑫世界福州分公司通过电话回访、短信等方式向王慧告知应理性理财及交易手续费收费标准，且声明鑫世界福州分公司提供的信息系提供参考。 期间，王慧向有关部门投诉鑫世界福州分公司，引发纠纷。 2019年4月19日，鑫世界福州分公司（甲方）与王慧（乙方）在福州市晋安区签订《和解协议》，协议第2条约定：“乙方确认其对甲方的全部投诉均系因乙方的误解而产生的，乙方在交易所开设的交易账户所实施的一切交易行为（乙方的交易账号：10×××47）包括但不限于出金、入金及现货延期产品交易行为等，均系乙方真实自愿做出。乙方承认因前述交易行为所产生的全部损失系由自身原因造成，与甲方无关”。第3条约定：“因乙方投资失败，造成家庭生活困难，甲方本着人道主义，自愿退还手续费附条件向乙方赠予共计人民币70万元（大写：柒拾万元整）。…”第7条约定：乙方需承担的义务，…（2）乙方受领甲方的赠予款后，不得再以任何形式及理由向甲方及平安银行要求支付其他任何费用，且乙方自愿放弃对甲方、平安银行、政府部门等进行投诉，或者向仲裁机构提起仲裁，向法院提起诉讼等诉诸权利。（4）…若乙方在本协议签订前发布过有损甲方及平安银行名誉及声誉的言论或其他资料的，则乙方必须在本协议签署时全部予以删除／收回或通过登报声明等方式予以消除影响。第8条（2）乙方违反第7条第（2）（3）（4）（5）（6）（7）任一款的，甲方有权要求乙方双倍返还已支付的款项，并且不再向乙方支付剩余款项；甲方及平安银行，有权不再受理乙方提出的投诉；乙方除应承担由此给甲方造成的损失外，还须承担甲方消除影响所支付的登报费用、律师费等相关费用。鑫世界福州分公司在协议落款甲方处加盖公章，王慧在协议落款乙方处签名及加按手印。 2019年4月19日，鑫世界福州分公司通过银行转账方式向王慧支付400000元；2019年5月20日鑫世界福州分公司通过银行转账方式向王慧支付150000元；2019年6月21日鑫世界福州分公司通过银行转账方式向王慧支付150000元,以上合计700000元。 王慧于2019年8月9日、10月18日、10月20日、10月23日通过福州市便民（惠企）服务平台就涉案事宜投诉鑫世界福州分公司及其法定代表人。2019年11月4日福州市地方金融监督管理局就王慧针对涉案事宜实名举报进行了回复。 一审法院认为：双方因投资而引发的纠纷，业已达成《和解协议》。根据该协议，鑫世界福州分公司以王慧息访息诉为条件，向王慧支付700000元，该协议为双方一次性争议解决的私法自治、定纷止争的安排，但该协议限制，排除王慧投诉等法定权利，显属不当。依照处分原则，王慧可以选择履行协议即时了结纠纷，也可以另行通过法定途径解决争议，现王慧以后者为选择，根据诚实信用原则，王慧应当依协议约定，将所收取的款项返还鑫世界福州分公司。案涉投资纠纷，双方皆有权依法定程序、循法定途径而主张并解决。据此，鑫世界福州分公司关于王慧应返还700000元的诉请，应予支持。鑫世界福州分公司请求王慧立即删除其在福州市便民（惠企）服务平台发布的诉求件，不属于民事案件审理的范畴。《和解协议》第8条（3）约定王慧违反协议约定的应承担鑫世界福州分公司因维护自身合法权益而支出的律师费等费用，鑫世界福州分公司请求王慧承担律师费25000元，但未向法院提交证据证明其因本案而支出的律师费，不予支持。 一审法院判决：一、王慧于判决生效之日起十日内返还鑫世界福州分公司70万元。二、驳回鑫世界福州分公司其他诉讼请求。案件受理费11050元，由鑫世界福州分公司负担250元，王慧负担10800元。 二审中，王慧围绕上诉请求向本院提交王慧与“以海为宗”微信聊天记录一份，经质证审查，该证明资料与本案不具有关联性特征，不能作为本案认定事实的依据。 根据本案现有证据，本院确认一审法院认定的事实。 本院认为，双方当事人在《和解协议》中约定，鑫世界福州分公司以王慧放弃就案涉投资问题进行信访、投诉、诉讼等为条件向王慧支付70万元款项。此种约定对王慧基本公民权利进行限制，系无效约定。在王慧选择继续行使信访、投诉等权利的情况下，亦应当根据诚实信用原则向鑫世界福州分公司返还该70万元款项。王慧关于该70万元系鑫世界福州分公司自愿向其提供的补偿款的上诉理由与该《和解协议》内容相悖，故本院不予采纳。王慧与鑫世界福州分公司因投资产生的纠纷可依法另行主张。 综上所述，上诉人的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费10800元，由王慧负担。一审案件受理费按一审判决执行。 本判决为终审判决。 审 判 长  魏 昀 审 判 员  王燕燕 审 判 员  林星星 二〇二〇年五月二十二日 法官助理  郑菡君 书 记 员  刘 琳