湖南省长沙市开福区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0105民初2254号原告：白艳（曾用名白涵灵），女，汉族，1989年9月11日出生，住贵州省黔西县。委托诉讼代理人：任荣幸，贵州省金沙县石场法律服务所法律工作者。被告：长沙众聚惜比生物科技有限公司，住所地长沙市开福区浏阳河街道福元西路**万科城****。法定代表人：邓建勇，总经理。原告白艳诉被告长沙众聚惜比生物科技有限公司买卖合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，并于2020年3月3日公开开庭进行审理。原告白艳，原告白艳的委托诉讼代理人任荣幸，被告法定代表人邓建勇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告白艳向本院提出诉讼请求：一、判令被告立即向原告返还货款人民币28806元；二、判令被告向原告支付因被告逾期返还货款的资金占用利息至该货款偿清时止；三、判令被告向原告支付因原告为主张本案权利产生的交通费、住宿费、生活费等5000元；四、判令本案诉讼费由被告负担。事实与理由：原、被告于2019年10月18日签订商品销售合作协议，协议主要内容为：被告授权原告销售广州白云山何济公惜比本草系列产品（品名：肛复囊、艾足堂）。双方约定原告（乙方）首批进货款为30000元，进货价按产品董事价格供货。被告（简称甲方）负责为原告提供培训招商会议支持，原告享有被告免费提供市场指导和相关资料的权利。合同签订后，原告按约于2019年10月19日向被告支付了首批进货款30000元），被告于2019年10月29日向原告提供了产品。在原告收到产品后被告却不按合作协议约定为原告提供指导和支持，致使原告无法正常销售该产品。在此期间，原告多次找被告沟通产品销售配合事宜，但被告仍然置之不理。为此，原告在万般无赖之下只好按照与被告的约定将产品（肛复囊171盒、艾足堂130盒）退回给被告。被告在收到该货物后于2019年12月30日与原告核算了退回货物的货款为28806元，原告要求被告当日付款，但被告表示该退款会在核算日起的15个工作日后退回原告的原账户。时至今日，被告却迟迟未将本案所涉货款退还给原告，原告多次向被告主张退还该款，但被告表示因为公司资金周转困一直在拖延，遂成本诉。被告长沙众聚惜比生物科技有限公司辩称，产品购销合同系双方本着平等公正、互惠互利等原则达成。被告完全履行了购销合同所有义务，包括广告宣传交易培训接待图文策划等。被告提供的产品，品种、型号、质量完全符合规定。原告提供的退货单不是出自被告公司，没有负责人签字。被告配合原告开展相应工作，原告在运营期间出现团队组建存在问题，原告最后申请换货，超出合同第13条规定的10%规定。被告考虑到原告团队组建问题及产品生产日期的问题，特由公司财务及总经理批准换货，同时提醒原告货物在近期提走，根据合同第11条原告未完成区域任务量，被告有权取消乙方独家经销商的权利。经审理查明，2019年10月18日，原告（乙方，下同）与被告（甲方，下同）签订《合作协议》，约定被告授权原告销售品牌为广州白云山何济公惜比本草系列。协议有效日期为2019年10月18日至2020年10月18日。乙方首批进货30000元整，按产品董事价格供货。年度完成20万元任一款套盒进货或者介绍三个董事，即可成为公司原创级别。全国每销售一套肛复胶囊套拿四元，艾足堂套2.5元，私密胶囊2.5元作为原创分红。甲方义务1、甲方承诺乙方完成任务不在本协议固定区域另设董事：2、在约定期限内向乙方提供包装完好的合格产品；3、向乙方提供经营所需的相关文件资料；4、为乙方提供培训招商会议支持。合同十三条约定自合约产品进货之日起，3个月内为调换商品期限，乙方调货期间，每月调换产品不得超过货款额l0%，否则甲方视为恶意调换，并有权拒绝调换产品之要求。如因产品出现质量问题，甲方无条件调换产品。2019年10月19日原告向被告转款30000元。2019年10月底被告将30000元货物通过快递发送给原告，2019年10月29日原告签收货物。因货物销售不畅，2019年11月原告将28806元货物邮回给被告，被告于2019年11月25日签收。原告主张将货物邮寄给被告系退货，被告应当支付原告货款28806元。被告主张被告仅同意换货，没有同意过退货。原告为证实退货退款其主张，向本院提交证据如下：证据1、验货收据清单（复印件），载明退货明细为肛复囊，数量171，单价116元，金额为19836元；艾足堂，数量130，单价69元，金额为8970元。合计金额为28806元。该单据载明：“退货：换货一个星期后换回，退款15个工作日后退回原账户”。该单据清单加盖长沙总聚惜比生物科技有限公司印章；证据2、2019年12月30日录音，载明原告与被告工作人员东哥、管理人员王经理商议退款事宜。东哥表示：“公司不会跑的，就你这几万块钱，公司该退就退”，王经理表示公司退费需要一定时间，会尽快处理。证据3、2020年3月20日，原告与被告法定代表人邓建勇通话录音，载明原告表示被告当初承诺产品做不下去可以退货，如果没有承诺，原告是不可能做产品的，要求退款。被告邓建勇表示：“你的货退回来了我们核对了是认可的，只是公司现在经济困难，你看我们是不是共同想办法将货变现”及“其实承诺是一种鼓励”、“现在公司也没钱，如果有钱早就退给原告了”、“不是公司不退钱，是公司现在遇到困难了”等。被告质证意见为：证据1、印章不清楚，没有总经理签字，被告不予认可。证据2、被告公司没有王经理这个员工，原告所述“东哥”不是被告公司员工。证据3、被告明确要求原告继续推广产品，被告一直在强调要求怎么把货卖好。对原告提供的上述证据，本院认证如下：证据1、原告提供的该份证据系复印件，未提供原件予以核对，且被告不予认可，原告也未提交其他证据予以佐证，本院不予采信。证据2、原告未提供证据证实其所述“东哥”、王经理的身份，对该录音的关联性，本院不予采信。证据3、来源真实、合法，与本案相关联，本院予以采信。证据3可证实，被告承诺原告产品做不下去可以退货，现被告主张因公司财务困难，建议原告继续推广产品。上述事实，有原、被告身份证明、书证、录音及庭审笔录等证据在卷佐证。本院认为，当事人订立的合同有口头形式和书面形式，合法有效的合同均受法律保护，双方应当按照协议约定履行相应义务。从原告提供的2020年3月20日原告与被告法定代表人邓建勇通话录音，可以证实被告承诺过原告产品经营困难时可以退货。因货物销售不畅，原告已于2019年11月将28806元货物邮回给被告，且被告于2019年11月25日签收。原告退货后，被告应当将原告退回的货物款项28806元支付给原告。原告未提供证据证实双方曾约定退款具体时间，对原告主张的逾期返还货款的资金占用利息可自2020年3月20日原告向被告催款之日起按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至实际清偿之日止。对原告主张的交通费、住宿费、生活费等，原告未提供证据证实双方对此有相应的约定，且原告也未提供相应的发票，本院不予支持。综上所述，根据《中华人民共和国合同法》第十条第一款、第一百零七条、第一百一十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十八之规定，判决如下：一、被告长沙众聚惜比生物科技有限公司自本判决生效之日起五日内支付原告白艳货款28806元及利息损失（利息从2020年3月20日起以28806元的尚欠款项为基数，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至实际清偿之日止）；二、驳回原告白艳其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费646元，因适用简易程序减半收取323元，由被告长沙众聚惜比生物科技有限公司承担275元，由原告白艳承担48元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。本页无正文。审 判 员  唐乐贤二〇二〇年五月十八日代理书记员  周梦瑶