江苏省昆山市人民法院民 事 判 决 书(2019)苏0583民初16527号原告(反诉被告)：昆山格乐斯商贸有限公司，住所地昆山市周市镇翠微西路****楼**，统一社会信用代码91320583MA1NP1YY3Y。法定代表人：何雨睿，该公司总经理。委托诉讼代理人：王伟、沈海峰（实习），江苏友杰律师事务所律师。被告（反诉原告）：朱安庆，男，1982年7月7日出生，汉族，住昆山市。委托诉讼代理人：王团结，北京市惠诚（昆山）律师事务所律师。原告（反诉被告）昆山格乐斯商贸有限公司（以下简称格乐斯公司）与被告（反诉原告）朱安庆承揽合同纠纷一案，本院于2019年10月8日立案受理后，依法适用简易程序，由审判员王建勋独任审判。本案于2019年10月28日、11月29日、12月16日三次公开开庭进行了审理。后本案转为普通程序审理，于2020年4月1日、5月18日两次公开开庭进行了审理。原告委托代理人王伟、被告朱安庆及其委托代理人王团结到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告（反诉被告）格乐斯公司向本院提起诉讼请求，一、判令原被告解除双方签订的《销售合同》。二、判令被告支付原告损失人民币12万元；三、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年3月25日、4月9日被告与原告分别签订两份《格乐斯企业全屋定制产品定购单》，内容为：由被告向原告定制关于昆山XX湾XX房屋的橱柜、衣柜等。经过原被告双方长达数个月的沟通(测量、设计等等一系列的沟通)，2019年7月30日原被告双方签订了《销售合同》、《报价明细单》及由被告确认了相关的设计图纸(图纸标明了相关一切定制参数)。因被告已经支付了4万元款项，又约定了部分产品交期为2019年8月31日，故原告依照被告所确认的设计图纸内容全部下单。8月中旬，被告称只需要定制产品其中一部分，要求变更相关合同(减除大部分定制产品)，但原告方已经相关原料、五金产品均已经定购，并已经生产部分产品，故原告未能同意。8月22日，被告通过微信电子文件的形式向原告发出《退款申请书》意思表达为解除双方签订的《销售合同》要求原告退还所有款项。原告认为，被告的行为已经严重侵害了原告的合法权益(以上事实均有相关书面证据及录音等为证)，基于定制产品，又因被告方多次采取无理的方式干扰原告正常经营及原告通知下游厂家不再进行生产加工，原告确定双方已经无法达成继续履行合同的意向，现原告恳请昆山市人民法院支持诉请。被告（反诉原告）朱安庆辩称，2019年3月25日，反诉人向被反诉人支付2000元橱柜定金，3月26日支付38000元橱柜定作款（含定金）。2019年4月9日，反诉人向被反诉人支付2000元全屋柜定金。2019年7月30日，反诉人与被反诉人签订合同协议书，约定被反诉人为反诉人定作XX湾XX室定制橱柜和全屋柜，合同总价140000元，预计送货日期为2019年9月30日，免漆柜交期为8月31日。被反诉人收款40000元后，一直消极怠工，在反诉人付款近五个月后，才于2019年8月16日出示“效果图”，且该效果图与反诉人出具给被反诉人的要求差距较大，反诉人无法接受该效果图。同时，被反诉人要求反诉人全款支付后下单备料生产，由于双方对定作方案、付款方式等分歧较大，反诉人无奈，被迫于2019年8月22日发函解除两份订购单，并要求被反诉人返还已付定作款40000元。反诉原告（被告）向本院提起诉讼请求，1、请求判令被反诉人返还反诉人定作款40000元；2、判令被反诉人赔偿反诉人租金损失30000元（暂定六个月，每月租金5000元）；3、判令被反诉人支付反诉人利息损失1960元（以40000元为基数，按照同期银行贷款利率，自2019年3月26日起支付到实际返还定作款之日止，暂算12个月）；4、诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年3月25日，反诉人向被反诉人支付2000元橱柜定金，3月26日支付38000元橱柜定作款（含定金）。2019年4月9日，反诉人向被反诉人支付2000元全屋柜定金。2019年7月30日，反诉人与被反诉人签订合同协议书，约定被反诉人为反诉人定作XX湾XX室定制橱柜和全屋柜，合同总价140000元，预计送货日期为2019年9月30日，免漆柜交期为8月31日。被上诉人收款40000元后，一直消极怠工，在反诉人付款近五个月后，才于2019年8月16日出示“效果图”，且该效果图与反诉人出具给被反诉人的要求差距较大，反诉人无法接受该效果图。同时，被反诉人要求反诉人全款支付后下单备料生产，由于双方对定作方案、付款方式等分歧较大，反诉人无奈，被迫于2019年8月22日发函解除两份订购单，并要求被反诉人返还已付定作款40000元。由于被反诉人怠于履行定作义务，导致拖延反诉人装修工期，造成反诉人租金损失，该损失应由被反诉人承担。为维护反诉人的合法权益，特诉至贵院，请求判如所请。反诉被告（原告）格乐斯公司辩称，本案是加工定做合同，被告向原告定作相关的家具的橱柜，该定做具有特殊性，所购涉的材料及尺寸等均按照被告的要求（该处由双方签订的设计确认单已经进行了明确的约定），2019年7月30日双方签订了最终的销售合同，依据销售合同及相关的设计确认单，原被告双方之间已经达成了加工定做的事实依据，原告在此后安排了生产加工（有照片为证），法庭也可以现场查勘。被告所称效果图未能达到其要求的标准没有任何的事实及法律依据，故请求法院驳回被告的反诉请求。双方当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，并经庭审质证。根据质证意见，并经审核，本院对双方当事人均认可的证据的真实性予以确认，作为本案定案依据。根据当事人的陈述及审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年3月25日、4月9日，朱安庆两次到格乐斯公司定作实木橱柜、全屋柜。2019年7月30日，原被告双方签订销售合同，合同内容为：“一、购货产品内容：1、购货产品内容（见附件清单）；2、附件：设计图纸，合同设计图纸是本购货合同书重要组成部分，请乙方仔细阅读并签名确认。图纸签名后，甲乙双方不得单方面随意更改，经双方同意更改的需重新出具图纸并签名，否则因更改图纸造成的延期责任和费用由更改方承担。二、交货地点：XX湾XX.三、交货日期：送装时间及付款方式1、预计送货时间为2019年9月30日，另免漆柜交期为8月31日，甲方在此日期送货前三天内与乙方电话联系，确认具体的送货日期。经双方确认的上门安装时间为准确安装日期。因定制产品的特殊性，如因不可抗力因素影响生产、送货、安装日期，甲方不承担任何责任。2、付款方式为乙方在签订合同时，付所购货物的全款共计140000元。1）、3月25日付款38000元；2）、4月9日付款2000元；3）、剩下100000元后期转账，以实际到账为准。该款项包括测量费、设计费、运输费、安装费等（乙方如需发票，税费由乙方另行承担），甲方根据合同产品预计交货日期组织生产及安装。四、乙方的责任1、安装产品前，乙方应提供安装该合同产品的合同条件：包括但不限于相关墙面和地面做平整处理（地面水平（地面水平面垂直且相交于一条直线上等），由于乙方地（墙）面不平导致产品与地（墙）面出现轻微缝隙或导致产品损伤，不属于甲方产品质量问题（不在质保范围内）。2、乙方应按甲方要求满足的水电气等施工条件并提前告知相关线路布局，否则对在安装过程中钻孔等操作导致管道线路损坏等损失甲方不承担责任。3、提供安装期间的水源、电源（相关水电费用由乙方承担）。4、如当日不能完工，乙方负责安装现场的保卫及消防工作，同时保护好现场的产品及配件。五、甲方责任1、甲方负责量尺，包括但不限于厨房上下、水及相关电器插座和排烟管道线路的定位；2、甲方负责设计，甲方设计人员根据房屋实际布局科学、合理安排及充分利用空间，并作出平面图；3、甲方负责安装（乙方自购产品安装费由乙方承担）；4、甲方严格按照合同规定，提供厂家生产的合格产品；5、安装中严格执行安装规范及质量标准，按期保质完成工程；6、安装过程中保护好原居室的家具和陈设；7、保证安装现场的整洁。六、质量要求1、实木、石英石、人造石，烤漆等系列产品因材料特殊，甲方做到与样品或色卡颜色、纹路相似即属于合格产品，允许产品与样品之间存在轻微的色差及纹理差异，不属于质量问题；2、对于石英石、人造石奶白、纯色、灰色等部分产品，接驳线处会出现驳痕，部分聚酯类产品，根据环境（阳光、温度）不同，颜色会略有变化，不属于质量问题；3、因安装预留尺寸等原因，甲方产品允许有5%尺寸误差；4、在合同的履行过程中，如遇工厂工艺变更（以不影响产品质量及美观为前提），以新工艺加工，恕不另行通知”。另查明，2019年8月22日，朱安庆向格乐斯公司发送退款申请书，内容为：“我方将于本日即2019年8月22日正式取消与贵单位签订的两份全屋定制产品订购单，分别为2019年3月25日的实木橱柜订购单及2019年4月9日全屋柜（除橱柜）两份订购单，原因如下：贵单位在长大（达）4个多月的时间直至2019年8月16日都未能提供我方满意的方案，给我方装修工期带来严重影响，对贵单位的设计能力和诚信经营表示严重怀疑，现要求贵单位即日起两日内退还橱柜预付款三万捌千元及全屋柜（除橱柜）定金贰仟元整，合计肆万元整，如不及时归还，我方将通过315、昆山12345、江苏省消费维权广播、报警等方式追回橱柜预付款及全屋柜定金，如不及时退还，将追诉滞纳金，每日总金额的万分之五，以及不退款导致的我方装修无法继续带来的工期延期损失，该损失按500万市价房产每月租金一万元进行索赔。所有退款请按原汇款路径退还”。再查明，本院要求双方到格乐斯公司确认定作产品及相关材料的现状。经双方确认的情况如下：以上说明人到仓库，首先清点木板半成品，本成品约总体积为2米*0.7米*0.6米，木板上又“161-311”标识，据格讲约二十张木板所切割，朱安庆认可数量，不认可木板材质，二十张为三合板，并取一实物带走。朱认为以上半成品材料加人工最多4500元，格不认可，也没说价格。然后双方去五金处，五金为标准通用件，且没有拆封，格认为是为朱准备备用的，但无朱标签，朱也不认可。双方至大板区，格指出三处大板是为朱准备的，尚有其他木板因场地和生产原因无法看到，大板为通用的，也没有朱标签，朱不认可。格建议择日再对大板进行清点，朱不同意，认为没必要了，要清点今天清点。双方最后到封条区，格指出一盒封条为朱准备，指出货架上的数卷封条为朱准备，指出货架上的数卷封条为朱准备。一盒封条上客户为“上海彭”，货架上封条为无标识，朱均不认可，格认为“上海彭”与朱无关。经过复查，大板共计捌拾叁张，朱不认可。至此，现场检查结束。以上情况属实”。上述事实由订购单、销售合同、报价明细单、设计图纸、退款申请单、微信聊天记录、现场勘验笔录及本院庭审笔予以证实，并经庭审质证，本院予以确认。本院认为，承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。本案中，原、被告之间签订书面的安定作合同，该合同系双方当事人真实意思表示，依法成立有效，受法律保护。关于格乐斯公司主张解除合同的诉请，《中华人民共和国合同法》第九十四条第二款规定，在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务，当事人可以解除合同。本案中，2019年8月22日，朱安庆向被告发送退款申请单，明确要求退还已经支付的款项，而格乐斯公司在本次起诉中亦主张解除合同，双方合同解除的时间为朱安庆收到传票之日即2019年10月12日。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。本案中，双方当事人争议的焦点为：合同无法继续履行的过错方。格乐斯认为朱安庆向其发出退款申请单，作出解除合同的意思表示，但其已经就合同的履行做了相应准备，朱安庆应该赔偿其相应损失。朱安庆则认为，因为格乐斯公司消极怠工，出示的效果图与其要求相差很大，双方对定作方案、付款方式等分歧较大，故申请解除合同。本院根据双方当事人提供的证据及庭审陈述，认定如下：首先，依法成立的合同，自成立时生效。双方当事人均应按照合同约定履行自己的义务。本案中，原、被告双方签订的销售合同系双方当事人真实意思表示，且不违法法律法规的强制性规定，依法成立有效，受法律保护。该合同对双方当事人均具有约束力。其次，关于拟定制的标的物材料、颜色、样式由朱安庆挑选，设计图亦经过双方确认。关于朱安庆提出的效果图，在合同中并无约定。再次，朱安庆陈述，格乐斯公司消极怠工，但双方合同约定的交付时间并未到期，朱安庆也无证据证明格乐斯公司在合同约定的到期日无法交付标的物。综上，本院认为，朱安庆提出解除合同，给格乐斯公司造成损失，依法应当承担赔偿责任。关于格乐斯公司主张的损失明细：1、柜体五金50784元；2、实木门板13967元；3、模压门板10038.8元；4、安装及运输15000元；5、门店设计13785.6元；6、预期利润30000元；7、店面他项6424.5元。本院根据双方提供的证据、庭审陈述、现场勘察情况，认定如下：首先，柜体五金部分，本院根据格乐斯就朱安庆定作的产品所购买的材料与格乐斯给朱安庆的报价相对比，差价部分再乘以双方约定的优惠系数（中西橱柜为0.82；其他储物柜为0.75），经核算，格乐斯的该项主张，本院予以支持。其次，实木门板、模压门板并未开始生产，且并非特定物，原告作为从事家具行业的专业机构，其可以将上述材料用于其他客户，并未有损失；安装及运输损失，双方合同已经解除，且并未进行到安装及运输阶段，故对格乐斯的该项诉请亦不予支持；门店设计损失，该部分费用并未在报价单中有所体现，故对该部分损失，本院不予支持；预期利润损失，本院针对格乐斯损失部分的计算就是依据所购材料的差价来计算的，本院认为，差价部分即为原告的利润，故对该项诉请不予支持；店面他项损失，该主张没有事实依据，本院不予支持。关于朱安庆提出的返还定作款的诉请，双方合同解除，格乐斯公司应该返还定作款40000元，并支付自解除之日起至实际返还之日的利息损失，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。朱安庆系合同解除的过错方，故其租金损失的主张没有法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第二款、第九十七条、第一百零七条、第二百五十一条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、昆山格乐斯商贸有限公司与朱安庆之间的合同于2019年10月12日解除。二、被告（反诉原告）朱安庆在本判决生效之日起十日内赔偿原告（反诉被告）昆山格乐斯商贸有限公司各项损失合计50784元。三、反诉被告（原告）昆山格乐斯商贸有限公司在本判决生效之日起十日内返还反诉原告（被告）朱安庆定作款40000元及利息损失（以40000元为本金，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，从2019年10月12日计算至实际返还之日）。四、驳回反诉原告朱安庆的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如未按本判决履行义务，权利人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条之规定在法定期限内向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年，申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。执行期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算，法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算，法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。本诉案件受理费4300元，由本诉原告负担3230元，被告朱安庆负担1070元。本诉原告预交的1070元，本院予以退还。被告朱安庆应该负担1070元缴纳至本院（户名：昆山市人民法院诉讼费专户；帐号：3225********；开户行：中国建设银行股份有限公司昆山分行营业部）。拒不交纳诉讼费的，本院将依法强制执行。反诉案件受理费800元，由反诉原告朱安庆320元，反诉被告负担480元。朱安庆预交的480元，本院予以退还。反诉被告应该负担的480元缴纳至本院（户名：昆山市人民法院诉讼费专户；帐号：3225********；开户行：中国建设银行股份有限公司昆山分行营业部）。拒不交纳诉讼费的，本院将依法强制执行。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》的规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。江苏省苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏福路支行；账号：10×××76。逾期不缴纳，按撤回上诉处理。审 判 长  王建勋人民陪审员  俞雪莲人民陪审员  孙 娟二〇二〇年五月二十八日书 记 员  邵振华