宁夏回族自治区银川市金某人民法院民事判决书（2020）宁0106民初2191号原告:姜某,住宁夏回族自治区银川市,住宁夏回族自治区银川市。委托诉讼代理人：白某，宁夏泽芸律师事务所律师。被告:王某，住宁夏回族自治区银川市，住宁夏回族自治区银川市。委托诉讼代理人：安某，系被告之子。原告姜某与被告王某健康权纠纷一案，本院于2020年4月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告姜某委托诉讼代理人白某、被告王某委托诉讼代理人安某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求:一、请求依法判令被告向原告赔偿医疗费4824.37元,误工费4000元,护理费900元,交通费200元,住院伙食补助费75元,营养费250元,复印费30元,后续治疗费1000元,精神损害抚慰金1000元,合计12279.37元;二、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由:原告姜某在银川市金某金鹰国际村物业公司上班,担任物业公司经理一职。被告王某在银川市××村长期居住。被告居住期间在小区的公用绿化地上私自埋种葡萄树,并将周围草坪的土挖出用来掩埋葡萄树,在小区绿化地上形成土堆,并导致周边的草坪严重损坏,严重影响了小区的整体环境。2019年11月25日下午14时许,国际村物业公司工作人员王志祥根据银川市政府关于银川市文明城市创建工作的安排,劝说被告王某及其儿子安某将掩埋葡萄树的土堆铲平,并恢复草坪原状。被告王某在得知小区物业公司工作人员的要求后,拒不改正,同时用力将小区保安推倒在土坑里。随后被告与其儿子安某将一名保安的铁锹。抢走扔到地上,又抢走一位正在拍照录像的工作人员的手机,将手机中记载有被告王某和其儿子安某粗暴行为的视频和照片删除。之后,被告王某仍没有善罢甘休,冲进国际村物业办公室,直接对原告进行辱骂,并动手将原告用力推倒,原告姜某在摔倒过程中头部撞击到办公室桌角上,导致原告头部受伤,随即昏迷。原告摔倒在地之后,被告仍然没有停止对原告的不法侵害,继续对原告进行辱骂,并向原告身上吐口水(以上事实有监控视频证据为证)。同时,物业公司员工拨打了110报警电话,并拨打了120急救电话将原告送至医院进行救治。经银川市公安局金某分局对事件调查后,给予被告王某行政拘留七日的行政处罚。原告被送进医院后,经医生诊断为头部外伤、头皮血肿、脑震荡在医院留观5天,前后花费医疗费共计4824.37元,在家休息了1个月。由于此次伤害造成了原告严重的脑震荡,至今经常头疼恶心,晚上睡不着觉,做噩梦,使原告身心受到了严重的伤害。综上所述,被告将原告用力推倒,致使原告头部撞击到办公室桌拐角上,导致原告头部受伤,造成原告身体健康权受到严重损害,给原告造成巨大经济损失和精神痛苦,被告主观上是故意伤害,客观上造成了实际损害结果,应当承担侵权的民事责任。根据《侵权责任法》第十六条以及《民事诉讼法》第一百一十九条、一百二十三条之规定,特向贵院提起诉讼,请求贵院依法支持原告的诉讼请求,以维护原告的合法权益,维护法律的正确实施,维护社会的公平正义。被告王某辩称，一是事情经过。2019年11月初,我爷爷因病去世,我们全家赶回中宁老家料理老人后事期间,被答辩人所在的宁夏金德源物业服务有限公司在未告知我们的情况下,将我家一楼阳台外存放的铁锹等物品拿走,我们回银后曾多次索要未果。2019年11月25日中午,该物业公司在未提前沟通的情况下,将我家一楼阳台前种的葡萄树、观赏花等绿植铲平,我看到后便出来与物业公司工作人员沟通、制止,但其仍执意强行进行。在沟通、制止过程中,我是将一名保安的铁锹拿过来扔在一边,但并未抢夺铁锹也未推搡保安。在此过程中,我父母从超市购物回来,看到物业公司已将葡萄树、观赏花等部分绿植铲平破坏,便过来与之理论,对方仍不肯停止“破坏”,引发双方发生争吵。此时,物业公司有工作人员用手机拍摄争吵场面,我母亲看到后要求其停止拍摄并删除视频,对方不肯,期间双方发生拉扯,我遂将我母亲劝到身后,双方才停止争吵。周边有邻居闻声而来,听了事情经过后,也指责物业公司的做法,在大家的指责和劝说下,物业公司停止“破坏”工作,工作人员自己删除了拍摄内容,我和我母亲并未抢夺其手机,更别说删除其手机上的内容,以上经过宋玉豪等邻居在场,如法院需要他们可出庭作证。随后,我母亲前往物业公司办公室再次索要被拿走的铁锹等物品。刚走到物业办公室门口,碰到原告和刚才实施“破坏”工作的物业工作人员,原告推搡着不让我母亲进办公室,并用手指着辱骂我母亲。期间,原告对我母亲出言不逊,又指又骂,双方再次发生争吵并有肢体接触,由于原告穿的是高跟鞋,相互拉扯中原告因没站稳摔倒在地,我认为这是其摔倒的主要原因。在此过程中,我母亲也因争吵和拉扯导致心脏不适、呼吸急促、上不来气。我到现场后,看到原告在地上躺着,便上前问候并想将其扶起,原告看了看我并没有起来的意思。后来,120急救车将原告和我母亲送至银川市急救中心接受救治,我母亲在医院留观3天。事情发生后,我父母抱着解决问题的态度,拟通过公安机关处理此事,原告予以拒绝,此事公安机关可查。二是请求事项及理由：是原告所述事情经过与事实不符。原告在起诉书中反映的经过与事实存在多处不符,存在主观认为、夸大事实、恶意诋毁的行为,我在以上答辩中已进行陈述,请法官予以核实,如需补充证据,我将全力配合，是事发原因完全错在原告及其所在公司。1.根据《物业管理条例》第四十五条“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止并及时向有关行政管理部门报告”的规定,物业公司不是具备行政执法权的国家机关,并无任何行政执法权,其私自拿走业主阳台存放物品、强行铲平绿植等行为不合法。2.在该物业公司进驻小区前后,我家在小区居住了近15年,从未有人告知我们不可在阳台外存放物品栽种绿植,即使要求整改也该提前沟通,不可强行推进,这是最起码的规矩和人之常情。3.被答辩人及其物业公司应该好好反思,业主为什么会在阳合外种植绿植,正因为物业公司的不作为,致使很多空地光秃秃、杂乱不堪,业主才主动作为,也没有法律明文规定业主不可以在小区种植绿植。此外,如果不同意,为什么光铲我们家的,为什不去铲其他业主家的,此事已提供相关照片。此外,小区业主多次联合拟将该物业公司赶出小区,在网上可以查到该物业公司与业主发生的多起民事纠纷判决书,就可知该物业公司及其工作人员的素质和水平。三是答辩请求:根据相关法律法规,请法院根据双方陈述以及提交证据材料,结合事情原由及经过,客观公正判定双方责任。我个人认为,发生纠纷,错在双方,且整个事情是因原告及其公司错误行为引发造成,我们将主动承担相应的责任,积极配合法院的公正判决。1.原告在起诉书中称自己是严重脑震荡,请提供相应的法医鉴定、医嘱及医院相关资料。2.原告在起诉书中提到自己是留观5天,并未住院治疗,请法院核实后依法驳回其误工费、护理费、住院伙食补助费营养费、后续治疗费的诉求请求。3.原告及其公司作为物业服务机构第一其错误行为在先且不合法,第二业主掏钱买的是服务、要的是热情服务、而不是塞心堵心,更不是你们的野蛮行为,第三原告作为中年人,抛开服务行业经理的身份,光从人之常情来讲,最起码的尊老爱幼至少是懂得,你如何能对一个老人指指点点、骂骂咧咧、蛮横不讲理,请法院驳回原告精神损害抚慰金的诉讼请求。4.鉴于以上事实请法院判决本案诉讼费用由原告、被告共同承担。5.请法院核实我母亲当天在医院的有关开支(仅现存票据费用小计为2148.52元),并判决原告予以支付相关费用。6.作为业主、作为人子、作为旁观者我认为原告及其物业公司应当对我的母亲就此事作出书面道歉,并归还我家相关物品,恳请法院予以支持。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院认定如下：原告提交证据病历、疾病诊断证明、医疗费收据、行政处罚决定书、视频光盘，以上证据客观真实，合法有效，本院予以采信。介绍信，无其他证据予以佐证，本院不予采信。被告提交医疗费票据、检查报告单，以上证据与本案无关联性，本院不予采信。根据当事人提交的证据及当庭陈述，本院认定如下：2019年11月26日银川市公安局金某分局出具行政处罚决定书，载明：“2019年11月25日14时许，案外人金某金鹰国际村物业工作人员王志祥与同事在7号楼4单元门口清理垃圾时与被告王某发生口角，后被告王某到小区物业办公室与物业经理即原告姜某理论，被告王某动手将原告姜某用力推到，在摔倒过程中头部撞击到办公桌拐角，导致原告姜某头部受伤。王某故意伤害的违法行为成立，决定给予王某行政拘留七日的行政处罚。行政拘留送银川市拘留所执行，执行期限为2019年11月26日至2019年12月3日”。原告受伤后送至银川市第一人民医院救治，诊断为头部外伤，脑震荡，头皮红肿，收住急诊留观住院治疗，神经外科门诊复查，休息3天。医疗费共计4824.37元。本院认为，公民的身体健康权应受法律保护，行为人侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被告发生纠纷后没有采取正确的方式解决，冲入原告办公室，直接将原告推到致使原告受伤，被告行为具有过错，应对原告的经济损失承担赔偿责任。原告主张的医疗费，经核算为4824.37元，本院予以支持；因住院受伤留观，结合收费票据收取两次床位费，应认定留观2天，诊断证明医嘱休息3天，误工费应按5天计算，依据宁夏回族自治区公布上一年度居民服务、修理和其他服务业年平均工资59519元为59519元÷365天×5天＝815.3元。结合原告病情及留观2天，护理费依据宁夏回族自治区公布上一年度居民服务、修理和其他服务业年平均工资59519元计算为59519元÷365天×2天＝326.1元。结合原告治疗及随诊情况交通费本院酌定为100元。住院伙食补助费原告诉请75元符合相关法律规定，本院予以支持。医嘱中无加强营养，原告诉请营养费250元，本院不予支持。原告未提交有效证据予以证明复印费，本院不予支持。后续治疗费1000元因并未实际发生，待发生后原告可另行诉讼主张。被告并未给原告造成严重精神伤害，原告诉请精神损害抚慰金1000元，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条规定，判决如下:一、被告王某赔偿原告姜某医疗费4824.37元、误工费815.3元、护理费326.1元、住院伙食补助75元、交通费100元，于判决生效之日起十日内付清；二、驳回原告姜某的其他诉讼请求。如果未按判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费150元（已减半收取），由被告王某负担75元，原告姜某负担75元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数或者代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 翟志强 二〇二〇年五月十九日（法官助理 于 楠书记员 黄玲玲附：相关法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。