湖南省长沙市望城区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0112民初6067号原告：陈丽琴，女，1969年3月29日出生，汉族，住湖南省邵东县。委托诉讼代理人：苏宁，四川君集（长沙）律师事务所律师。被告：长沙市望城区众旺公交有限公司，住所地长沙市望城区高塘岭镇郭亮路**。法定代表人：任四喜，董事长。委托诉讼代理人：喻军，男，1966年4月30日出生，汉族，住长沙市望城区，系公司员工。委托诉讼代理人：伍晓峰，女，1979年3月23日出生，汉族，住湖南省株洲市荷塘区，系公司员工。原告陈丽琴诉被告长沙望城区众旺公交有限公司（以下简称众旺公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2019年10月18日立案受理，依法适用简易程序公开开庭进行了审理，原告陈丽琴及委托诉讼代理人苏宁、被告众旺公司委托诉讼代理人喻军、伍晓峰均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告医疗费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、误工费、护理费、交通费、鉴定费等费用合计138476元；2、判令被告承担本案全部诉讼费用，包括但不限于案件受理费、申请费、财产保全等费用。事实与理由：2019年5月20日，原告陈丽琴乘坐被告所有的湘Ａ×××**公交车，在尖山路的金科东方大院公交车站，被告的驾驶员黄元苗因操作失误将原告推出车外，导致原告受伤。原告受伤后送至湖南航天医院住院治疗71天，现已出院。经湖南法证司法鉴定中心鉴定评定原告构成十级伤残，误工期150天。现原告为了维护自身合法权益诉至法院。被告众旺公司辩称，1、原告系车外受伤，应该属于交强险的赔付范围，应当追加中国人民财产保险股份有限公司长沙分公司作为被告参加诉讼；2、通过视频和其他乘客的言语可知，原告受伤并非车门所致，系原告自己不小心摔倒，原告应对其受伤的后果承担相应的责任；3、被告已经为原告垫付了医疗费22584.8元，原告提出的住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活补助费、误工费等标准过高，请求法院驳回原告不合理的诉求。本院经审理认定事实如下：2019年5月20日，原告陈丽琴乘坐被告众旺公司所有的湘Ａ×××**公交车，公交车在尖山路的金科东方大院公交车站路段由北往南行驶，原告在该公交车站下车时受伤。同日，原告被送至湖南航天医院接受治疗，期间其住院71天。2019年6月20日，长沙市公安局交通警察支队高新区交通警察大队出具第218号道路交通事故证明，载明：“2019年5月20日上午8时45分左右，黄元苗驾驶湘Ａ×××**公交车，在尖山路的金科东方大院公交车站路段由北往南行驶，驾驶员因操作失误，关闭车门时将乘客陈丽琴推出车外，情况属实”。在原告住院期间，原告共计花费医疗费用22584.8元，该医疗费已由被告垫付。原告家属雇请湖南湘卫医管病友服务中心护理人员对原告进行专陪护理，护理费合计12780元。2019年8月20日，原告委托湖南法证司法鉴定中心对其伤残等级、误工期进行司法鉴定并支付鉴定费1500元，该鉴定意见为十级伤残、误工期150日。在本案审理过程中，被告对湖南法证司法鉴定中心的鉴定意见提出异议并申请重新鉴定。本院依法委托湖南迪安司法鉴定中心对原告的伤残等级进行了重新鉴定，湖南迪安司法鉴定中心于2020年1月16日作出湘迪安司鉴中心【2019】临鉴字第389号司法鉴定意见书，鉴定意见为：陈丽琴腰2椎体压缩性骨折，压缩1/3构成拾级伤残。另查明，2019年9月2日、3日，原告在中南大学湘雅三医院检查支付医疗费用567元。2019年9月6日，湖南千奇装饰有限公司出具误工证明，载明原告陈丽琴从2017年5月起至今在其单位工作，工资以现金的形式发放，月均工资7000元左右，后因交通事故受伤住院未继续上班，故单位停发其全部工资。长沙市雨花区军艳灯饰商行于2019年10月2日出具证明，载明原告从2017年5月至发生事故前在湖南千奇装饰有限公司从事采购工作。庭审中，原告未提供工资流水及社保缴纳证明，原告陈述自2018年5月至6月起在湖南千奇装饰有限公司从事采购工作；原告提供了金科长沙东方大院物业管理处及长沙市岳麓区天顶街道尖山社区居委会的居住证明，证明自2017年6月起原告居住在长沙市岳麓区盛世东方大院小区。原告的被扶养人为父亲陈长文，1938年11月9日出生，现居住在邵东县；原告父母育有包含原告在内四个子女。关于原告受伤的经过：原告陈述其在公交车上准备下车，因车内后门乘客太多原告无法下车，驾驶员要原告从前门下车，原告便从前门下车，驾驶员在原告还未下车的情况下便将车门关闭导致其被推出车外受伤；被告称原告确系从前门下车，但根据视频及其他乘客反馈原告系下车时自己摔倒受伤。原告的损失项目包括：被告垫付医疗费22584.8元、原告自付医疗费567元、护理费12780元、误工费22145元（53886元/年÷365天×150天）、交通费酌定1000元、住院伙食补助费4260元（71天×60元/天）、伤残赔偿金73396元（36698元/年×20年×10%）、鉴定费1500元、营养费酌定500元、被扶养人生活费1590元（12721元/年×5×10%÷4）；以上合计140322.8元。原告受伤后就赔偿事宜与被告协议未果，故诉至本院，提出如上诉讼请求。本院认为，原告乘坐被告众旺公司所有的公交车，双方形成运输合同关系。被告作为承运人应当依据合同约定将原告安全的送到约定地点，原告在乘车过程中受到伤害，被告应当承担赔偿责任。根据长沙市公安局交通警察支队高新区交通警察大队出具的道路交通事故证明，可知原告系因驾驶员操作失误，在关闭车门时将其推出车外导致受伤，因而被告对于原告所受伤害存在重大过错。此外，双方均确认原告系从公交车前门下车时受伤。因而，本案原告作为一个完全民事行为能力人，应当知晓乘坐公交车须按照“前门上车后面下车”的乘车规则，虽然原告庭审中陈述系被告的驾驶员要求其从前门下车，但原告并未提供证据证实。故原告违反乘车规则，对其自身所受伤害存在一定过错。综合双方的过错程度，本院酌定原告对其损失承担30%的责任，被告承担70%的责任。关于赔偿标准问题。其中误工期及误工费，因被告提出重新鉴定时仅对伤残等级提出异议，并未对误工期申请重新鉴定，故本院采纳湖南法证司法鉴定中心的鉴定意见，误工期为150天。原告在庭审中陈述其在装饰公司从事采购工作，月工资7000元左右，但并未提供银行流水、社保凭证或纳税凭证，故本院根据上一年度建筑业的年平均工资标准计算。原告自2017年6月起原告居住在长沙市岳麓区盛世东方大院小区，且在长沙市工作生活，因而其伤残赔偿应当按照城镇居民人均可支配收入标准进行计算。原告的父亲陈长文一直居住在邵东县，因而被扶养人生活费应当按照农村居民人均年生活消费支出额标准计算。结合原被告的过错程度及原告的损失，即被告应当赔偿原告损失98225.96元（140322.8×70%）；但被告已经垫付的医疗费用应当予以抵扣，故被告还应赔偿原告损失75641.16元（98225.96元-22584.8元）。据此，根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条之规定，判决如下：一、被告长沙望城区众旺公交有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告陈丽琴损失75641.16元；二、驳回原告陈丽琴的其他诉讼请求。本案受理费626元，原告陈丽琴负担438元、被告长沙望城区众旺公交有限公司负担188元。如果未按本判决书指定的期间履行给付金钱的义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审 判 员  袁金平二〇二〇年五月八日代理书记员  何昕霖附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。