广东省东莞市第三人民法院民 事 判 决 书（2020）粤1973民初3385号原告(反诉被告,以下统称原告)：宣铁飞，男，汉族，1986年6月16日出生，住浙江省诸暨市************，公民身份号码为330************856。委托诉讼代理人：丁森，广东晟典律师事务所律师。委托诉讼代理人：司玉红，广东晟典律师事务所律师。被告（反诉原告，以下统称被告）：东莞市凤岗星辰艺术培训工作室，经营场所为广东省东莞市**************。经营者：陈艺歆，女，汉族，1991年1月3日出生，住湖北省远安县********，公民身份号码为420************027。原告宣铁飞诉被告东莞市凤岗星辰艺术培训工作室合同纠纷及被告反诉原告合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人司玉红，被告经营者陈艺歆到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告本诉诉称，原告与陈艺歆于2019年10月15日签合同至2019年11月30日止，承包陈艺歆舞蹈馆前期市场推广的事项，如今市场活动已全部做完，陈艺歆未支付剩余合同中应支付的费用。原告为维护自身合法权益，诉至法院，请求判令：1、被告支付合同未履行剩余费用即入场管理费用15000元，营业额的50%费用7900元，共计22900元；2、本案诉讼费由被告承担。被告针对本诉辩称，原告没有按照协议约定履行义务，没有帮被告宣传，也没有制定管理方案，原告只是在预售期的时候找了10个人帮被告发传单，这些人发了几天就走了。原告给被告造成巨大损失，被告在预售期内收取的定金被原告找的人拿走，并且原告在微信上说被告倒闭，导致客户找被告退款，造成被告损失。被告反诉诉称，2019年10月14日，原告与被告签订协议，约定原告预售及管理方案包括会所管理战略执行方案，会所管理方案，合同约定如果原告原因造成合同终止并对被告开业及后续经营造成经济损失及恶劣影响的，被告有权要求原告偿还合同约定的管理费用。协议签订后，被告按照协议约定，先后向原告支付了15000元，原告收到上述费用后，不但没有按照协议第三条约定履行义务，而且通过微信散播被告不利言论，导致客户找被告退款，给被告正常经营造成严重损害。被告为维护自身合法权益，特提起反诉，请求判令：1、原告向被告返还预售管理费用15000元；2、本案反诉费用由原告承担。原告针对反诉辩称，原告已经履行合同约定的义务，被告仅支付了15000元，目前尚欠15000未支付。承包合同约定被告应在预售期结束前一天支付所有合同款，但被告目前仍未支付。经审理查明，2019年10月14日，原告与被告签订舞蹈馆新店预售承包合同（预售管理服务委托协议）一份，约定原告为被告提供会所经营所需咨询管理与服务，被告全权委托原告为预售活动操盘手，并享受会所预售期间管理权。原告为被告预售项目提供咨询与服务范围：1、全面负责预售期间会所运营，对会所的预售业绩负责，努力完成并提升业绩；2、协助被告控制成本，合理节约开支以提高净利润；3、与被告充分沟通并确认会所定位及品牌形象价值，预售期间全力提升新概念品牌形象，在区域市场成功建立高端时尚专业优秀的品牌形象，为后期会所运营提供良好基础。原告预售及管理方案：1、会所管理战略执行方案，制定销售提成方案，提高高薪的期待以增加业绩，建立媒体合作促销通道，采取远交近攻战略，扩大区域体验人群，建立会所介绍奖励机制，并制定定期会员活动安排；2、会所管理方案，会所员工招聘、培训、日常管理；制定各部门纪录、考核制度、提供工作效率；合理化规范部门销售动态，提高其拜访、接待、谈判和电话技巧的能力；俱乐部销售部门结合日报表考核，平衡销售部门提成；制定各会所政策包括团卡报价方案、争单判定方案、潜在客户登记方案、卡种卡价定位及提成方案；通过客户调查发掘新需求，设计和开发新产品。合同约定预售管理费用合计30000元，签订合同支付10000元，下市场第3天内支付10000元，10000元于预售团队完成定金活动或活动发布会前一天结清；会所预售期间所有营业额的50%归原告所有。如果因被告原因导致合约提前终止，被告仅给予结算合同终止日之前的所有费用，如因原告原因造成合同终止并对被告开业及后续经营造成经济损失及恶劣影响的，被告有权要求原告偿还合同约定的管理费用并追究其法律责任。合同有效期从2019年10月15日起至2019年11月30日之前结束。原告提交创始会员权限和课程表及沟通记录，拟证明原告与被告多次沟通制定推广促销方案和销售课程，以提升被告市场业绩和制度管理，原告已经尽到协议约定义务；原告提交聊天记录，拟证明被告对原告工作专业能力的认可，以及承诺及确认预售期间原告收取的定金归属原告所有；原告提交舞蹈培训群聊天记录，拟证明原告尽心尽责的带领员工加班加点在附近区域包括步行街和幼儿园等对被告开设的店铺进行宣传推广，并且较多客户签约；原告提交签约金额聊天记录以及部分客户签约协议、转账记录，拟证明原告预售期至少完成14776元的营业额，按协议约定50%即7388元销售金额归属原告所有。被告对原告以上证据的真实性均确认。关于合同的履行，被告主张原告只招了几个人发传单，剩下都没有做。原告主张从聊天记录中的课程表中可以看出原告做了销售方案以及培训管理，从聊天记录中的会员招募可以看出原告做了会员介绍奖励机制以及媒体合作通道，从原告提交的发单群聊天记录证明原告做了促销以及每天销售动态及定位、时间等等。被告主张在2019年11月20日之前双方没有什么矛盾，在2019年11月20日之后双方产生矛盾，原告不听被告工作安排和工作意见。原告主张其工作时间是2019年10月14日至2019年11月25日，之后被告不付尾款，所以没有去做；被告主张原告的工作时间是2019年10月14日至2019年11月20日。原告主张招聘了七八个员工，工资由原告发放；被告主张之前原告招了七八个员工，过了五天左右变成五个人，到2019年11月20日左右变成了两个人，工资是原告发的。被告提交微信聊天记录、收款收据、转账记录，拟证明原告通过在朋友圈发布对被告不利的言论，导致很多客户找被告退款，严重损害了被告的声誉，给被告的正常经营带来了困难。原告对以上证据不认可，主张聊天双方的关系无法确认，在原告给被告介绍大量会员使被告正常营业的情况下，被告没有理由和依据退还客户已经缴纳的会员费用，其退费后果应当有被告自行承担，与原告无关，且退一步讲，仅仅说被告倒闭也不能导致客户退款，给客户退款是被告自己决定，与原告无关，被告到现在还没有支付剩余款项，原告员工是否出于维权心理有没有这样说，原告不清楚，但这些不构成原告承担责任的依据。双方一致确认被告在2019年10月14日向原告支付10000元、11月3号支付5000元，还剩余15000元未付。双方确认原告员工私下收取3380元学费，原告主张是由于被告多次表示提前终止合同并且不愿意支付剩余费用在先，所以才会收取该笔费用，后来也退回给被告，被告明确表示已经收到退回的学费3380元。双方确认预售期间，被告营业额14776元，被告主张这些营业额14776元是原告的员工带客户到被告处，由被告收取的。以上事实，有合同书、创始会员权限和课程表及沟通记录、聊天记录、舞蹈培训群聊天记录、签约金额聊天记录以及部分客户签约协议、转账记录、舞蹈馆新店预售承包合同、房租、水、电费（专用）收据、转账凭证、转账凭证、微信聊天记录以及庭审笔录等附卷为证。本院认为,本案系合同纠纷。原告与被告签订的协议并不违反法律法规的强制性规定，依法对双方具有法律约束力。现本案争议焦点是，如何确定双方权利义务关系，双方本诉和反诉如何处理？关于营业额费用。被告主张营业额14776元是原告的员工带客户到被告处，由被告收取的；原告对以上营业额确认，依照合同约定预售期间所有营业额的50%归原告所有，故被告应当向原告支付营业额的50%即7388元。原告超出以上认定部分的诉请没有依据，本院依法驳回。关于入场管理费用。其一，被告主张依据合同原告只招了几个人发传单，剩下都没有做,该主张明显与被告确认的聊天记录中显示的事实不符，本院不予采信。其二，被告主张在2019年11月20日之前双方没有什么矛盾，在2019年11月20日之后双方产生矛盾，原告不听被告工作安排和工作意见。可见在2019年11月20日之前，至少可以表明原告与被告没有矛盾，原告听取被告工作安排和工作意见，被告至少应当支付部分入场管理费用。其三，原告主张从聊天记录中的课程表中可以看出原告做了销售方案以及培训管理，从聊天记录中的会员招募可以看出原告做了会员介绍奖励机制以及媒体合作通道，从原告提交的发单群聊天记录证明原告做了促销以及每天销售动态及定位、时间等，但该些内容仅是协议中约定原告义务的部分，并非全部，即原告并未全面履行协议内容的约定，因此，原告主张被告全额支付管理费用，与合同约定和现实情况不符。其四，被告提交的证据无法证实原告有违约行为，反而是被告没有按照协议约定足额支付第二笔费用，存在违约行为；即便客户找被告退款，该退款行为与原告是否有密切或者直接关联，即原告行为是造成客户退款的唯一原因，被告也没有举证证明，结合本案情况，被告提交的证据无法证明因原告原因造成合同终止，也无法证明原告行为直接造成被告经济损失及恶劣影响，故被告反诉要求原告退回管理费用没有事实依据，本院依法驳回。综上，结合双方合同履行情况，原告的工作时长，本院酌情考虑被告向原告支付管理费用以一半为限，即15000元。因被告已经向原告支付了管理费15000元，故剩余部分无需支付。原告诉请被告支付剩余管理费15000元没有依据，本院依法驳回。综上，依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，本院判决如下：一、被告东莞市凤岗星辰艺术培训工作室于本判决发生法律效力之日起五日内向原告宣铁飞支付营业费用7388元；二、驳回原告宣铁飞其他本诉诉讼请求；三、驳回被告东莞市凤岗星辰艺术培训工作室的全部反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案本诉受理费186元，由原告负担126元，由被告负担60元；本案反诉费88元，由被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。审判员 龙 为二〇二〇年五月六日书记员 殷佩君附相关法律法规条文：《中华人民共和国合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条：被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。