甘肃省金昌市金川区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）甘0302民初3564号 原告：高爽，女，汉族，生于1989年5月12日，山东省单县人，大学文化，浙江省杭州市人，西湖区象山幼儿园教师，住杭州市富阳区银湖街道伊甸山庄F型****。 委托诉讼代理人：李祥敏，甘肃众纳律师事务所律师。 被告：金昌蓓佳美产后服务有限公司，住所地金昌市金川区长春路**区建办公楼**。 统一社会信用代码91620302MA71Y0J66Q。 法定代表人：达晓慧，职务总经理。 委托诉讼代理人：于廷坤，甘肃经纶律师事务所律师。 原告高爽与被告金昌蓓佳美产后服务有限公司健康权纠纷一案，本院于2019年10月30日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告高爽及委托诉讼代理人李祥敏，被告金昌蓓佳美产后服务有限公司及委托诉讼代理人于廷坤到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告高爽向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿原告损失249477.44元。后原告申请对高爽伤残等级进行鉴定，鉴定结论为十级伤残。第二次庭审时原告变更诉讼请求为195963.44元。事实和理由：2019年8月31日，原被告微信相约，原告于次日上午十点到被告处进行产后满月发汗，原告在汗蒸后洗浴时滑倒致伤，滑倒后原告疼痛难忍并告知被告可能腰部骨折，被告未加重视，并安排工作人员对原告疼痛处推拿按摩达数小时之久，原告无任何好转反而愈加疼痛，拖延至下午3时左右，被告见事态严重遂叫来120急救车，送至金昌市中西医结合医院，经检查原告腰椎爆裂性骨折，因腰椎手术难度较大，原被告商定从西安聘请专家进行手术治疗，手术中行钉棒内固定，并用支具护腰，原告住院29天后出院在家休养，现生活起居完全依赖亲属照料。被告作为孕妇产后康复机构，不能提供合格的服务设施，所使用的产品且具有虚假成分，原告受伤后不予及时送医治疗反而进行推、按等挪动，致原告病情加重，故对原告所受伤害应当承担全部责任。 被告金昌蓓佳美产后服务有限公司辩称,原告在接受被告提供产后发汗洗浴过程中因为自身体质虚弱而晕倒导致受伤，原告晕倒后，被告进行了积极的救治。原告晕倒后被告第一时间提出拨打120就医，但原告不愿意去医院，并说休息一会就行。直下午三时许将原告送往医院就治，被告先行垫付了部分费用。原告受伤是自身体质原因，被告没有加害的直接责任，也没有间接责任，原告受伤是意外受伤，原告主张由被告负责赔偿没有法律依据，依据侵权责任法的相关规定，侵权人应具有故意和过失，而事实上，原告要求被告承担责任没有法律依据。原告受伤没有作为和不作为的法律依据，原告受伤是因为自行晕倒所致，虽然原告陈述对受伤的原因不予认可，那原告就应该提供相应证据予以证实，没有相应证据提交，那法院就应该不予认可。根据被告提供证据公安局出具的出警记录，对原告受伤的过程及送医过程进行了详细记录，此证据与原告提供病历完全一致，但原告对此事实仍然予以否认，那原告就应该提供证据予以证实。事实上原告晕倒后，被告就采取了相应的措施，原告在公安机关出警后也陈述了详细过程，原告在受伤后及住院过程中，及在公安出警后陈述的过程应该为真实事实，被告认为法院应以事实为准绳，以法律为依据，被告认为，应驳回原告诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：原告高爽围绕诉讼请求依法提交了1、2019年8月31日微信聊天记录一份；2、金昌市中西医结合医院出具的住院病历一份及出院证明一份；3、2019年10月10日金昌市中西医结合医院出具的证明书及入院记录各一份；4、录音光盘一张；5、金昌市卫生计生综合监督执法局出具的“关于金昌蓓佳美产后服务有限公司投诉举报的处理情况”；6、金昌市中西医结合医院出具的住院收费票据、住院费用明细汇总、西安百得一善商贸公司出具的发票一张；7、外聘西安专家支出的票据7张；8、原告丈夫王雅庆从杭州到金昌产生的交通费发票；9、公安部门出具的“常住人口;常住人口登记卡&rdquo被告公司玻璃门上张贴的“经营项目”照片；11、金昌市市场监督管理局出具的“内资企业信息”；12、杭州市事业单位聘用合同一份。对原告高爽在诉讼期间因提出鉴定申请补充提交司法鉴定意见书一份、鉴定费发票一张。被告就自己的答辩主张提交证据1、金昌市公安局金川分局桂林路派出所接处警情况登记表一份；2、接处警登记表一份；3、检测报告一份。对当事人无异议的证据，本院依法予以确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告高爽产后一个月时定购了被告金昌蓓佳美产后服务有限公司的满月发汗服务，2019年8月31日，原告在接受被告服务过程中，因洗浴时摔倒致腰部受伤6个多小时后被送往金昌市中西医结合医院接受治疗，经诊断：腰Ⅰ椎体爆裂性骨折。因腰椎手术难度较大，原被告商定从西安聘请专家进行手术治疗，手术中行腰椎骨折切开复位钉棒系统内固定术，原告住院29天后出院在家休养，出院医嘱：1、出院后行走及外出请佩带腰围。卧硬板床，避免持重物及重体力劳动。2、保持伤口清洁干燥，术后1月后逐渐行腰背肌功能锻炼，防止肌肉萎缩。3、控制体重，减轻腰椎负重；4、避免久坐及弯腰。5、抗骨质疏松治疗；6、定期来院复查，不适随诊。被告支出医疗费1363元及交纳住院押金3000元，共计4363元；原告支出医疗费30330.99元。经甘肃金证司法鉴定所鉴定，结论为：1、原告高爽腰Ⅰ椎体爆裂性骨折，椎管内骨性占位为十级伤残。2、被鉴定人高爽后续医疗费为10933元。3、被鉴定人高爽误工期为180日，护理期为90日，营养期为90日。 本院认为，公民的生命健康权受法律保护，行为人非法侵害他人生命健康权造成损害的，应当承担赔偿责任。我国侵权责任法规定，宾馆、商场、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人身体受到损害的，应当承担侵权责任。作为商场等公共场所的经营者，应保障经营场所中所使用的建筑设施、服务设施、消防设施等设备保证正常的安全性能，不存在危及他人人身、财产安全的隐患；对于某些潜在的危险，经营者应当对可能出现的问题和意外情况等作出明确的警示，对不安全因素作出提示、说明或劝告。本案中，被告作为产后服务公司的经营者，应尽到合理的安全保障义务，保障在提供服务期间的顾客的人身、财产安全。蓓佳美产后服务公司为顾客提供浴室洗浴，应当采取防滑措施，并采取合理的方式进行提示，原告高爽在洗浴时摔倒，被告蓓佳美产后服务公司应当对原告受伤后造成的损失承担赔偿责任。同时，作为接受服务的高爽，系成年人，应当对自身的行为尽到谨慎注意义务，同时对能够遇见的危险缺少防范，应当承担必要的损失。根据原、被告在本次事故中的过错程度，被告蓓佳美产后服务公司承担80%的赔偿责任，原告自担20%的损失。对高爽的损失认定如下：1、医疗费总计34693.99元，其中住院治疗费用26693.99元，聘请专家手术费用8000元，被告支出医疗费1363元，垫付住院押金3000元，原告实际发生的医疗费为30330.99元；2、住院伙食、住院伙食补助费天，按照每天100元计算，合计2900元；3、护理费依据原告婆婆为从事居民服务业行业标准57651.00.00元/年÷365天×29天，计4580.55元；4、营养费按每天40元，原告住院29天，医嘱出院后全体90天，计4760元，原告主张营养费2380元，低于核定数额，对原告请求数额予以支持；5、原告主张出院后生活护理费，因医嘱未做说明，本院对该请求不予支持；6、误工费依据原告从事幼师教育业行业标准86178.00元/年÷365天×119天，计28095.9元；7、交通费、住宿费3、住宿费3970元期间护理人员交通费每天按10元，计290元；原告丈夫从杭州至金昌往返交通费1680元；聘请西安专家进行手术产生的交通费及住宿费2000元。8、残疾赔偿金，按原告伤残等级10级，计59914元；9、被抚养人生活费按照2019年城镇居民人均生活消费性支出22606元×18×0.1÷2，计20345.4元；10、残用器具费600元；11、原告主张精神损害抚慰金的请求，根据相关法律规定，原告的损害未达需精神损害赔偿要求的严重后果，故该请求不予支持；12、鉴定费3400元。原告各项损失总计156516.84元。依照双方对事故发生的过错程度，被告金昌市蓓佳美产后服务有限公司应当按照80%对原告高爽的损失承担赔偿责任，数额为125213.47元。被告为原告垫付医疗费4363元，按赔偿比例分担责任，原告高爽应当承担872.6元；双方费用互相折抵后，被告应赔偿原告各项损失124340.87元。 综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条一款、第二十六条、第十六条、第三十二条一款之规定，判决如下： 被告金昌蓓佳美产后服务有限公司赔偿原告高爽各项经济损失124340.87元，限判决生效后10日内付清； 如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1446元，减半收取723元，由原告高爽承担360.35元，被告金昌蓓佳美产后服务有限公司承担362.65元。 如不服本判决，可自判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于甘肃省金昌市中级人民法院。 审判员 张 虎 二〇二〇年五月七日 书记员 张晓琴