广西壮族自治区来宾市兴宾区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）桂1302民初710号 原告：黄晓萍，女，1992年7月24日出生，汉族，户籍地广西来宾市兴宾区，现住广西来宾市兴宾区。 被告：柳州市歌特企业管理有限公司，住所柳州市解放南路**中侨地王大厦2-19，统一社会信用代码91450202MA5N6JNG9Y。 法定代表人：李连英，董事长。 被告：蒋信军，男，1984年2月16日出生，汉族，户籍地：广西全州县。 二被告共同委托诉讼代理人：李焕杰，广西正泰和律师事务所律师。 原告黄晓萍诉被告柳州市歌特企业管理有限公司（以下简称歌特公司）、蒋信军服务合同纠纷一案，本院于2020年3月2日立案后，依法适用简易程序，于2020年4月15日公开开庭进行了审理，原告黄晓萍到庭参加了诉讼；被告歌特公司、蒋信军共同委托诉讼代理人李焕杰到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告黄晓萍向本院提出诉讼请求：1．判令被告退还服务预付款8,824元；2．本案诉讼费用由被告负担。 事实和理由：本人于2019年8月16日在歌特公司丽格分公司签订了两份《2019年丽格科技美容感恩回馈—年度五星级护理年卡赠送协议》，每份协议暂付3,980元诚意金，约定在2019年8月16日至2020年8月16日期间做满40次护理后即可凭协议退还所支付的3,980元诚意金。截止被告公司对外关门营业前，本人已做护理约12次。另本人多次充值办理其他美发套餐，其中淋巴排毒头皮套餐468元可使用6次，仅使用1次；抗衰头皮套餐1,580元可使用10次，约使用7次。 原告认为，被告在没有提前告知情况下，注销其分公司营业执照、关闭门店的行为直接造成原告无法继续履行协议，严重违背合同约定，严重损害、侵犯原告的合法权益。综上，请求人民法院支持原告的诉讼请求，维护消费者的合法权益。 被告歌特公司辩称，原告与被告签订的护理年卡赠送协议属实，同意继续履行协议。同时，原告卡金金额与其付款金额能相互印证的，被告方才认可，被告方同意继续履行。同时，被告在收取消费者交纳款项后，多次将款项回转给周志轩，周志轩应当承担相应责任。 被告蒋信军辩称，其本人不是涉案合同的主体，消费者的起诉，系企业行为，原告要求个人承担责任没有依据。 综合原告提交的证据及庭审查明的事实，本院经审理认定事实如下： 被告歌特公司成立于2018年5月18日，注册资本50万元，住所柳州市解放南路**中侨地王大厦2-19，经营范围为企业管理服务、美发及美容服务、销售服装、企业管理咨询服务、企业营销策划。被告歌特公司原法定代表人为蒋信军，持股100%，2020年2月28日法定代表人变更为李连英，持股95%，蒋信军持股5%。歌特公司丽格分公司为被告歌特公司分支机构，成立于2018年7月5日，注册地址来宾市凤临路**裕达中央城水户皇门**楼民乐路**，经营范围与被告一致，经营有名人秀店及百悦店，于2019年12月10日经核准注销。2019年12月23日，被告歌特公司丽格分公司名人秀店及百悦店停止营业。 2019年8月16日，歌特公司丽格分公司作为甲方与原告黄晓萍作为乙方签订了一份《2019年丽格科技美容感恩回馈-年度五星级护理年卡赠送协议》（以下简称《护理年卡协议1》），主要约定乙方缴纳3,980元年卡诚意金，即可获得甲方馈赠五星级胸部年卡一张，年度美容护理40次，有效期为2019年8月16日至2020年8月16日止，双方并约定，乙方不得以任何形式或理由终止本协议，或者将本卡转让他人使用或中途兑换诚意金；甲方在本协议有效期内，不得以任何理由或者形式向乙方收取护理费用（乙方自行购买产品或接受其他服务除外）；为达到最佳美容效果，乙方必须有规律的坚持做护理，乙方承诺若在有效期内保持每周一次到店接受五星级胸部护理，享受护理满40次后即可凭协议退还所支付的3,980元诚意金；若乙方每缺席一次，甲方有权直接从乙方所缴纳的诚意金扣除（空白）元做广告成本，若所交诚意金不够赔偿金额，本协议终止，诚意金不返还。同时，双方还约定乙方享受全年价值19,920元胸部护理40次，全年拥有4次免赔偿权利，做满10次奖励腺体排毒一次，价值3,020元。合同还就其他权利义务进行了约定，原告黄晓萍在协议上手签怀孕可以往后推时间，歌特公司丽格分公司盖章进行了确认。 同日，歌特公司丽格分公司作为甲方与原告黄晓萍作为乙方签订了一份《2019年丽格科技美容感恩回馈-年度五星级护理年卡赠送协议》（以下简称《护理年卡协议2》），主要约定乙方缴纳3,980元年卡诚意金，即可获得甲方馈赠五星级背肝胆年卡一张，年度美容护理40次，有效期为2019年8月16日至2020年8月16日止，双方并约定，乙方不得以任何形式或理由终止本协议，或者将本卡转让他人使用或中途兑换诚意金；甲方在本协议有效期内，不得以任何理由或者形式向乙方收取护理费用（乙方自行购买产品或接受其他服务除外）；为达到最佳美容效果，乙方必须有规律的坚持做护理，乙方承诺若在有效期内保持每周一次到店接受五星级背肝胆护理，享受护理满40次后即可凭协议退还所支付的3,980元诚意金；若乙方每缺席一次，甲方有权直接从乙方所缴纳的诚意金扣除10%元做广告成本，若所交诚意金不够赔偿金额，本协议终止，诚意金不返还。同时，双方还约定乙方享受全年价值19,920元背肝胆护理40次，全年拥有4次免赔偿权利，做满10次奖励腺体排毒一次，价值3,020元。合同还就其他权利义务进行了约定，原告黄晓萍在协议上手签怀孕可以往后推时间，歌特公司丽格分公司盖章进行了确认。 《护理年卡协议1》、《护理年卡协议2》签订当日，原告黄晓萍依约支付了两份诚意金3,980元，收款商户全称为清江浦区水琪美容美发店。另，原告黄晓萍于2019年7月10日、2019年9月3日向歌特公司丽格分公司支付了1,580元、468元。 根据被告歌特公司提交的证据材料，被告经营项目有烫/染发、水光项目、洗护、精剪、细胞修复等，其开支科目有头皮部产品、丽竹产品、超人产品、门面租金、水电费等。 根据被告歌特公司的申请，本院依法向来宾市兴宾区市场监督管理局调取了歌特公司总会员名单、《贵宾登记本》、《名人秀头皮调理》、《名人秀头皮排毒》等材料，经查，在《贵宾登记本》上记载美容项目为胸部年卡、背部护理年卡，2019年9月1日至2019年12月14日期间原告多次到店进行肾部保养美容服务；在《名人秀美容》名单中登记总金额698元，次数10次，剩余次数5次，金额349元；在《名人秀头皮调理》名单中登记总金额1,580元，次数10次，剩余1次，金额158元；在《名人秀头皮排毒》名单中登记总金额468元，次数12次，剩余9次，金额351元。 诉讼过程中，原告黄晓萍变更其诉讼请求为：1．判决被告退还其预付款8,818元；2．本案诉讼费由被告负担。 本院认为，依法成立的合同，对当事人具有约束力。原告黄晓萍已依约向被告歌特公司支付了相关服务费用，双方成立服务合同关系，被告歌特公司应当按照约定提供服务。被告歌特公司的分支机构丽格分公司不具有法人资格，被告歌特公司注销其分支机构丽格分公司，相应民事责任由公司承担。被告歌特公司注销其分支机构，并关闭在来宾市内的门店，导致原告无法享受到相应服务，合同无法继续履行，已构成根本违约，应承担违约责任。现合同已无法继续履行，合同目的无法实现，依法应当解除合同。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。 原告黄晓萍与被告歌特公司的分支机构丽格分公司签订了两份《护理年卡协议》并支付了双份诚意金3,980元，现被告歌特公司构成根本违约，原告诉请要求其退还预付双份诚意金3,980元，有事实与法律依据，本院予以支持。双方签订协议时间、金额与原告付款时间、金额相同，并且原告在付款后多次到店进行了背肝胆+胸部美容服务，被告辩解原告未付款，协议未履行，没有事实与法律依据，本院不予采纳。 根据本院调取的《名人秀美容》、《名人秀头皮调理》、《名人秀头皮排毒》名单，总金额与原告付款金额一致，根据合同性质及履行情况，原告交纳款项，扣除已消费部分，剩余部分858元被告歌特公司应据实予以退还。 被告蒋信军是歌特公司股东，不是合同相对人，原告诉请要求其承担责任，没有事实与法律依据，本院不支持。被告蒋信军辩解成立，本院予以采纳。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国公司法》第十四条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下： 一、被告柳州市歌特企业管理有限公司于判决生效后七日内退还给原告黄晓萍预付款8,818元； 二、驳回原告黄晓萍的其他诉讼请求。 义务人如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费50元，减半收取25元，由被告柳州市歌特企业管理有限公司负担（于判决生效后七日内交纳）；多预收部分，由原告在判决生效后向本院申请办理退费手续予以退还。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广西壮族自治区来宾市中级人民法院。 审判员  覃小徐 二〇二〇年五月二十五日 书记员  朱子吉