福建省厦门市思明区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0203民初15982号 原告：厦门博鱼电子商务有限公司，住所地福建省厦门市思明区嘉禾路**台亚大厦****，统一社会信用代码91350200MA34AMRX2X。 法定代表人：陈金鱼，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：陈景杭，福建君守律师事务所律师。 委托诉讼代理人：马淑娇，福建君守律师事务所律师。 被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地，住所地北京市北京经济开发区科创十一街********会信用代码9111030266052765XB。 法定代表人：刘强东，董事长。 委托诉讼代理人：付寅翀，广东金桥百信律师事务所律师。 委托诉讼代理人：叶鹏，广东金桥百信律师事务所律师。 第三人：厦门东舟星乘网络科技有限公司，住所地福建省，住所地福建省厦门市思明区文屏路**嘉禾良库文化创意园**楼代码91350203MA31L78M8K。 法定代表人：李慧荣，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：曹伦，公司监事。 原告厦门博鱼电子商务有限公司（以下简称博鱼公司）与被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（以下简称京东公司）、第三人厦门东舟星乘网络科技有限公司（以下简称东舟公司）合同纠纷一案，本院于2019年8月6日立案受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告博鱼公司的法定代表人陈金鱼、委托诉讼代理人马淑娇，被告京东公司的委托诉讼代理人付寅翀、叶鹏，第三人东舟公司的委托诉讼代理人曹伦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 博鱼公司向本院提出诉讼请求：1．判令解除博鱼公司与京东公司的《京东云Elite【脉客商圈】产品服务协议》（以下简称《服务协议》）；2．判令京东公司返还博鱼公司支付的服务费59600元；3．本案案件受理费由京东公司承担（包括但不限于诉讼费、公告费、保全费等）。事实和理由：东舟公司自称京东公司在厦门地区的代理商，以京东公司的名义在厦门地区推广京东公司的【脉客商圈】APP。2019年3月20日，博鱼公司在参加东舟公司组织的招商会后，通过银行转账方式向东舟公司的法定代表人刘斌支付产品服务费59600元。当日，东舟公司即给博鱼公司出具一份加盖东舟公司公章的收据。支付款项后，博鱼公司在《服务协议》上加盖公章，后东舟公司向博鱼公司交付加盖了京东公司公章的《服务协议》。京东公司向博鱼公司出具一份增值税发票，表明京东公司已收到博鱼公司款项59600元。但京东公司至今未向博鱼公司提供本合同约定的产品服务，博鱼公司也无法登录、使用京东公司开发的【脉客商圈】APP。博鱼公司多次联系京东公司协商，京东公司均不予理睬，拒不履行约定的产品服务义务，故博鱼公司提出如上诉请。 京东公司辩称：1．博鱼公司与京东公司签订的技术服务合同合法有效是真实意思表示，不存在解除事由。博鱼公司向京东公司支付的款项是信息技术服务费，双方合同约定的标的物是京东云Elite【脉客商圈】平台系统，该系统由东舟公司代为向博鱼公司交付，并由博鱼公司出示交付确认表。京东公司交付的系统平台功能完备符合约定，【脉客商圈】APP并非合同内容。2．京东云Elite【脉客商圈】平台系统交付后，博鱼公司已经通过京东公司所交付的系统开展相关工作，该系统符合合同约定。 东舟公司述称：东舟公司作为【脉客商圈】福建地区的服务商，已经履行了培训、交付后台的责任义务，博鱼公司所称后台无法使用等功能问题不属实。 本院经审理认定事实如下：2019年3月20日，博鱼公司在参加东舟公司组织的招商会后，通过银行转账方式向东舟公司的原法定代表人刘斌支付产品服务费59600元。同日，东舟公司向博鱼公司出具一份加盖东舟公司公章的收据，确认收到上述款项59600元。 2019年4月15日，京东公司（乙方）与博鱼公司（甲方）就乙方向甲方提供“京东云Elite脉客商圈”产品（服务）相关事宜签订一份《服务协议》，约定：合同有效期自2019年4月15日至2021年4月14日止；具体产品和服务交付的内容、交付、验收以及相关费用的支付等内容，将以本合同第二部分《产品功能说明书》予以确定。乙方向甲方提供本合同《产品功能说明书》约定内容，并负责为甲方提供产品／服务的应用指导、服务咨询等售后服务，乙方不对甲方的实际运营情况及产品的市场效果进行任何承诺。本产品/服务费用合同为人民币59600元，商圈服务区域为福建省厦门市集美区。任何一方违反本协议规定的义务或履行本合同义务不符合约定的，给另一方造成损失的，违约方向非违约方赔偿损失。赔偿损失额应相当于因违约方的违约行为所造成的损失。双方均有过错的，应根据实际过错程度，分别承担各自的违约责任。本合同其他条款对违约责任另有约定的，从其约定。《产品功能说明书》载明：产品功能模块中，产品分为前端展示和后台管理，由乙方负责其功能模块的开发及运维等技术支持工作。对在业务具体实践过程中，可能产生功能模块新增、删减、更新等业务动作，将以电子邮件的方式通知甲方。功能清单包括商圈后台和商家后台功能，分别是邀请码管理、商家管理、商家优惠券管理、商家申请管理、钱包管理；优惠券管理、普通产品管理、代理产品管理、红包设置、优惠买单信息设置、钱包记录、商家订单。 2019年4月16日，东舟公司代京东公司向博鱼公司交付了京东云Elite【脉客商圈】平台系统账户密码，并开展了培训服务。2019年4月22日，京东公司向博鱼公司出具一份增值税发票，确认收到博鱼公司的信息技术服务费59600元。 另查明，博鱼公司在《京东云Elite脉客商圈系统功能培训交付确认表》（以下简称《培训表》）上签字盖章确认，培训内容包括商户管理、订单管理、分润管理、红包码管理等。博鱼公司的法定代表人陈金鱼还对培训内容提出了建议。京东云Elite【脉客商圈】后台管理显示，2019年4月16日至2019年7月27日期间，博鱼公司的法定代表人陈金鱼共有2261条访问日志。 2019年8月5日，东舟公司的法定代表人变更为李慧荣。 2019年8月6日，博鱼公司提起本案诉讼，本院于2019年9月29日向京东公司送达应诉材料。博鱼公司提起本案诉讼支出公告费300元。在审理中，博鱼公司述称其已在2019年4月6日拿到京东云Elite【脉客商圈】平台的账户密码，申请了收款码，但是账户之后就无法使用了。东舟公司述称由于2019年6月14日京东云Elite【脉客商圈】平台系统升级，博鱼公司账户存在非法使用博彩的收款记录，导致账户被封无法使用。 以上事实有下列证据为证：博鱼公司提供的商事主体信息、《服务协议》、中国民生银行个人账户对账单、收据、增值税专用发票、公告费增值税发票；京东公司提供的《培训表》、系统访问日志；当事人的庭审陈述。 本院认为，博鱼公司与京东公司之间签订的《服务协议》系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应为合法有效，双方当事人均应依约履行。博鱼公司依约向京东公司支付了合同约定的款项59600元，但京东公司仅向博鱼公司交付了【脉客商圈】APP平台的账户密码、完成培训事项。东舟公司认为博鱼公司账户存在非法使用博彩的收款记录，导致账户被封无法使用，但未提供相关证据予以佐证。本院认为，东舟公司的该陈述意见，缺乏相应的事实依据，不予采纳。博鱼公司使用【脉客商圈】APP平台的主要目的是为了使用该产品功能，现博鱼公司无法正常使用【脉客商圈】APP平台，故本院认定京东公司未全面履行合同义务，其行为已构成违约，理应承担相应的违约责任。现博鱼公司要求解除《服务协议》，并要求京东公司返还已支付的服务费59600元和因提起本案诉讼所支出的公告费300元，有相应的事实和法律依据，本院予以支持。根据《中华人民共和国合同法》第九十六条规定，当事人一方主张解除合同的，应当通知对方，合同自通知到达对方时解除。故本院认定《服务协议》于本案起诉状副本送达京东公司之日即2019年9月29日解除。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第四项、第九十六条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条第一款规定，判决如下： 一、确认原告厦门博鱼电子商务有限公司与被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司于2019年4月15日签订的《京东云Elite【脉客商圈】产品服务协议》于2019年9月29日解除。 二、被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司应于本判决生效之日起十日内返还给原告厦门博鱼电子商务有限公司服务费59600元及公告费300元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费1290元，由被告京东叁佰陆拾度电子商务有限公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 审 判 长 （李辉东） 人民陪审员 （周择华） 人民陪审员 （吴朝阳） 二〇二〇年五月九日 法官 助理 （陈松林） 书记 员（ 邵尔 逸） 附件：本案所适用的法律法规、司法解释 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。 法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失， 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第一百零八条第一款对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在。 法官提示 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定： 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。