上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0112民初4231号原告：周雅萍，女，1981年7月21日出生，汉族，户籍地上海市闵行区。委托诉讼代理人：张晓春(系原告的丈夫)，住上海市闵行区。被告：深圳市华侨城物业服务有限公司上海分公司，营业场所上海市闵行区。负责人：丘雪梅，总经理。委托诉讼代理人：方莉，上海金仕维律师事务所律师。委托诉讼代理人：李凤萍。原告周雅萍与被告深圳市华侨城物业服务有限公司上海分公司(以下简称华侨城物业公司)身体权纠纷一案，本院于2020年2月17日立案受理后，依法适用简易程序，分别于2020年3月18日、2020年4月10日公开开庭进行了审理。两次庭审，原告的委托诉讼代理人张晓春、被告的委托诉讼代理人方莉、李凤萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿原告损失10,897.27元(医疗费964元、误工费4,917.27元、LV皮包的损失4,500元、LV围巾清洗费500元、交通费16元)。事实与理由：被告系原告居住小区的物业。2019年1月18日，原告下班行车至小区地下车库时，发现车库内到处积水，但未看到有明显的警示标识，亦没有保安作警示提醒。车停稳后，原告准备从副驾驶位下车，发现地面有明显积水和颗粒物(事后得知是被告撒了盐)，遂小心下车，但不曾想地面湿滑异常，致使原告滑倒在地，额头右侧撞击在车门上，无法自行起立。在原告丈夫的抱扶下原告勉强站起并被搀扶走出积水区。当时原告自觉头晕目眩，右手臂和右胯骨疼痛，原告随即要求车库保安通知物业经理，物业经理到场后称系清洗车库导致积水，要求原告自行就医。原告表示需要被告陪同无果后报警，警察到场后了解情况并制作了笔录，同时表示之前有另一名女性业主滑到。后在警方的认可下，被告安排了一辆网约车载原告至仁济医院(南院)就医，检查后头部和身体各组织未发生明显问题，检查费用由原告垫付。挂号费、检查费和回程车费共计980元。因受伤无法出行上班，但因无病假证明，故原告向公司申请事假三天。原告月收入8500元，其中效益工资1520元，根据原告公司请假的扣薪规定，请事假的管理人员、技术岗位人员及辅助人员每天按(岗位工资+各类津贴+工龄工资)/20.83计扣；效益工资按每天20%计扣，原告因伤请假致当月薪资扣除1,917.30元，年终奖扣除3,000元。此外，原告滑倒致手中LV皮包和身上LV围巾受损，故要求被告赔偿皮包及围巾的维修费、清洁费及贬值损失共计5,000元。原告多次与被告交涉未果，故诉至法院要求被告承担赔偿责任，望法院判如所请。被告华侨城物业公司辩称，原告诉请不符合事实及法律依据。被告作为物业公司，已提前张贴告示及提示等方式履行了物业公司的安全提示及防范义务，其公司于2019年1月14日至2019年1月20日在地下车库的车库道闸杆及闸机上，张贴了告知业主车库于2019年1月18日进行清洗小心脚下安全的提示。车库内反光锥上也张贴有提示车库清洗的告示。被告还表示车库巡视保安遇到车也会提醒，另还放置了小心地滑的牌子。被告不存在过错，不应承担相关赔偿责任。原告本身系成年人，在开车驶入车库未尽到避让的义务，致自己受伤。医院未开具病假单，说明原告未达到病休的条件，原告自己请事假产生的损失应由原告自己承担。原告未提供因该次受伤致实际工资减少的证明。LV围巾及包的损失无证据证明系由原告摔倒所致，在报警记录中亦无该损失的陈述，原告主张的贬值损失亦无依据。综上，要求驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：被告系原告居住小区的物业管理公司。2019年1月18日，被告华侨城物业公司对小区地下车库进行清洗。当日，原告下班行车至小区车库，此时小区车库已清洗完毕，但内仍有部分地方存有积水，原告在下车时因积水不慎滑到，后前往医院就医，产生医疗费964元，当日就医病历载明医嘱休息，如有头晕、头痛、恶心、呕吐等不适，及时就诊等。当日，原告就医产生车费16元。另查明，原告事发时在上海医用缝合针厂有限公司工作，原告提供的其2019年1月3日签订的劳动合同书显示，原告劳动期限自2018年12月1日至2021年11月30日。工资由基本工资6,980元、工龄工资和绩效工资1,520元等组成。原告提供的其2019年1月的工资表显示，原告当月岗位工资6,980元、绩效工资1,520元事假5,112.80元、备加161.35元，应发3,548.55元，实发2,500元。2019年1月30日，原告银行卡内转入工资2,500元。上海医用缝合针厂有限公司出具证明，载明：“兹有我公司员工周雅萍同志，因摔倒之伤痛请假3日(2019年1月21日至2019年1月23日)，已影响当月工资，并同时影响年终考核，周雅萍同志任公司总经理助理和管理者代表，月平均收入为8,500元，年终考核视当年的出勤率和绩效而定。”庭审中，原告表示其因摔倒受伤医生口头嘱咐休息，其共休息5天，其中3天系工作日，另外当月其还因家中有事另行请假，原告2019年1月的工资因当月请假而减少。原告提供的其行车记录仪的视频显示，2019年1月18日晚，原告开车进入小区地下车库时，车库闸道口等处未见有张贴告示，车库内保安亦未对原告做出提醒。因视频系车辆在行驶过程中拍摄，未能看清当日车库内反光锥上是否有张贴相关告示。视频中未出现小心地滑之类的警示牌。以上事实，由原告提供的门急诊病历、医疗费发票、出租车发票、工资分配方案、请假条、证明、上海公安局案(事)件接报回执单、网银截图、工资表、劳动合同、关于调整工资发放日期的通知、银行交易明细、照片、视频光盘以及当事人的陈述等证据所证实。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中被告华侨城物业公司作为物业服务企业对小区车库进行清洗，在清洗好车库后未能马上清干积水的情况下，应当采取合理措施，保障小区车库进出人员安全。现被告清洗完车库后，在车库尚有积水未清干的情况下，未采取合理安全措施，未设置安全警示标志，提醒行人注意通行安全，防止滑到。被告没有尽到合理限度范围内的安全保障管理义务，具有过失，应承担赔偿责任。被告虽称其已在小区车库闸道口张贴告示并安排人员在车库巡视提醒来住车辆人员，但根据原告提供事发当天的行车记录视频显示，小区车库闸道口未见相关告示，车库巡视人员也未作安全提示。被告虽称在车库反光锥上亦张贴相关告示，但根据被告提供的相关照片，告示的纸张及字体均较小，进入车库人员多开车驶入，在行驶过程中亦难以注意到，即便张贴，亦难以起到警示作用。被告称车库内摆放了小心地滑之类的牌子，亦未提供证据证明。故被告称其已尽到充分的合理的安全提示义务以及采取了有效的防范措施的抗辩，本院不予采纳。另外，原告作为成年人，下车时已注意到地面积水的状况，但未尽审慎防范义务保障自身安全，其自身亦有过失，可酌情减轻被告的责任。综上，本院酌定由被告对原告的损失承担70%的赔偿责任。对于原告的损失，本院评定如下：1、医疗费，本院经审核医疗费票据确认此项金额为964元，均系合理损失，应计入赔偿范围；2、交通费，根据原告伤情及就诊情况，原告主张16元，本院酌情予以支持；3、误工费，根据原告伤情及病历记载的医嘱，本院对原告主张其3天休息误工期酌情予以确认，结合原告工作及收入情况，本院酌情确定此项为1,224.20元。4、LV皮包损失费及LV围巾的清洗费，原告未提供充分证据证明事发当天其携带LV皮包及LV围巾，亦未提供证据证明其LV皮包及LV围巾系因本起事件受损，故本院对原告此项主张不予支持。综上，原告可予以支持的损失有：医疗费964元、交通费16元、误工费1,224.20元，上述共计2,204.20元，由被告华侨城物业公司按70%的责任比例赔偿原告周雅萍1,542.94元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条之规定，判决如下：被告深圳市华侨城物业服务有限公司上海分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告周雅萍损失1,542.94元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计36.22元，由原告周雅萍负担31.09元，被告深圳市华侨城物业服务有限公司上海分公司负担5.13元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 员 沈莞茜二〇二〇年五月六日法官助理 赵骏杰书 记 员 赵骏杰附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任