河南省商城县人民法院民 事 判 决 书（2019）豫1524民初3912号原告：林可，女，1994年5月22日生，汉族，住河南省光山县。委托诉讼代理人：陶磊，河南银辉律师事务所律师。被告：黄檗山旅游综合开发有限公司，住所地：商城县长竹园乡药铺村。法定代表人：黄遵森。委托诉讼代理人：程晋科，河南太平律师事务所法律工作者。被告：中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司，营业场所：河南省信阳市北京路中段君安小区五号楼。法定代表人：郭韶光。委托诉讼代理人：王富春，河南金泰律师事务所律师。委托诉讼代理人：程宏伟，河南金泰律师事务所律师。原告林可与被告黄檗山旅游综合开发有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司健康权纠纷一案，本院于2019年10月11日立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告林可的委托诉讼代理人陶磊、被告黄檗山旅游综合开发有限公司的委托诉讼代理人程晋科、被告中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司的委托诉讼代理人王富春到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告林可向本院提出诉讼请求：1.要求二被告赔偿原告医药费、营养费、护理费、误工费、交通费、鉴定费共计30885.15元；2.被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：2018年10月2日，原告及其家属购买门票进入黄檗山旅游综合开发有限公司经营的黄柏山旅游景区，后原告购买了单项的水滑项目门票游玩，但是由于景区的安全措施不到位，导致原告从气垫船上甩出，原告所佩戴的安全帽前沿磕伤原告前额。原告受伤后，经过大量的治疗，花费了大量费用后并造成其他经济损失。被告黄檗山旅游综合开发有限公司在被告中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司处投有相关保险，被告中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司应在保险限额内赔偿原告的损失。现原告为维护其合法权益，依法提起诉讼，请人民法院依法判决。为证明其主张，原告林可提交如下证据：1、原告身份证复印件一份，证明原告诉讼主体资格；2、黄柏山景区水滑项目门票2张、狮子峰观光券2张，证明原告与黄檗山公司建立了旅游合同关系，黄檗山公司应为自己管理不善给原告造成的人身损害承担赔偿责任；3、原告受伤和治疗后的照片两张，证明原告受伤和治疗情况；4、原告与黄檗山公司工作人员短信来往截图，证明被告黄檗山公司认可因其管理不善造成原告受伤；5、医疗费票据4张及清单，证明原告为了治疗伤病花费医疗费12565.8元；6、原告的医疗病历一份，证明原告的治疗情况，要求其院后继续外用抑制伤痕生长药物；7、安徽高诚司法鉴定所司法鉴定意见书，证明原告的伤情需要全休45天、护理7天、营养15天，后续治疗费7000元；8、鉴定费票据支付凭证，证明原告花费鉴定费共计3634.15元；9、交通费票据，证明原告及其家属花费交通费880元。被告黄檗山旅游综合开发有限公司辩称，黄檗山公司在保险公司投保有景区责任险，原告的伤情应在保险范围内进行赔付。原告未正确佩戴安全帽导致受伤，原告应当承担过错责任。原告部分诉请过高。被告中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司辩称，黄檗山公司确在人寿财产保险公司投有风景名胜区责任险，在查明本案原告确属在黄柏山景区内游玩受伤，且黄檗山公司确存在相应责任的情况下，保险公司愿依据保险合同约定承担合理合法的损失。根据原告诉称的事实，原告是从气垫船摔出后被安全帽前檐磕伤，因此黄檗山公司不存在管理过错，保险公司不承担赔偿责任。为证明其主张，被告中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司提交如下证据：景区责任保险单抄件复印件一份、中国人寿保险股份有限公司责任保险条款一份，拟证明被告黄檗山公司在人寿公司购有景区责任险，保险合同约定每次免赔额为二百元。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1.对原告举交的证据1、证据2、证据3、证据4，根据原告举交的相关票据及与被告黄檗山公司员工通话记录内容，本院依法认定原告林可于2018年11月2日在黄柏山景区水滑项目游玩时遭受人身伤害的事实；2.对原告举交的证据5中湖北华中科技大学同济医学院附属协和医院的三张医疗费票据本院依法予以认定，对原告提交的商城县鑫宝大药房开具的9660元发票，原告既未举交加盖公章的相关医嘱予以证明，亦未对用药时间、用药地点及使用该药品的具体数量作出合理说明，且该发票出具时间尚在司法鉴定机构作出司法鉴定书之后，故对该部分票据本院不予认定；3.对原告举交的证据6，因该处方笺未加盖单位公章，本院依法不予认定；4.对原告举交的证据7，本院依法予以认定；5.对原告举交的证据8，原告仅举交了转款账单及3200元司法鉴定费票据，故本院依法认定本案鉴定费为3200元；6.对原告举交的交通费票据，本院对其中2018年10月2日、10月3日、10月4日、10月12日的交通费票据606元，本院依法予以认定，对原告提交的手撕发票，因无相应的身份信息，本院不予认定，对原告提交的2019年5月1日交通费票据，因无相关就医证明，本院不予认定；7.被告中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司举交的证据，本院依法予以认定。本院经审理认定事实如下：2018年10月2日，原告林可在黄檗山旅游综合开发有限公司经营的黄柏山旅游景区购票后进入景区游玩，原告游玩水滑项目时，原告被佩戴的安全帽前沿磕伤原告前额。事故发生后，原告被送往湖北华中科技大学同济医学院附属协和医院进行诊治，诊断结论为：“面部外伤”。另查明，黄檗山旅游综合开发有限公司在中国人寿保险股份有限公司信阳市中心支公司购有保额为4000000元的风景名胜区责任保险。本院认为，旅游经营者应对旅游者尽到安全保障义务。原告林可在被告黄檗山旅游综合开发有限公司经营的黄柏山景区游玩时，因旅游经营者提供的安全措施不到位致原告身体受伤，故被告应对原告的合理损失承担赔偿责任。对原告诉讼请求中合理部分，本院依法予以支持；标准过高或无有效证据证明的部分，本院依法予以调整。原告主张的医疗费19565.8元，本院对其中的治疗费用2905.8元及后续治疗费7000元予以认定，对其中9660元的药品发票，因其未对院外用药的剂量、用药时间、用药合理性作出说明，本院不予认定；护理费；原告主张的误工费5629.5元，因原告未举证证明其固定收入，本院依法酌定其误工费标准参照河南省居民服务业和其他服务业平均工资；原告主张的交通费880元，因原告未提供相关就医证明，本院依法认定交通费为606元；原告主张的鉴定费，因原告未提交超出部分费用发票，本院依法认定鉴定费为3200元，因鉴定意见显示原告既不构成损伤致残等级亦不构成精神伤残等级，且从鉴定费用构成和“三期”的鉴定意见来看，本院酌定由原告林可自行承担鉴定费用2200元。根据原告的主张和审理查明的事实及相关法律规定，本院依法确认原告林可的合理损失为：1、医疗费9905.8元；2、营养费300元（20元／天×15天）；3、护理费875.7元（45677元／年÷365天×7天），以其诉请为限；4、误工费5629.5元（45677元／年÷365天×45天）；5、交通费606元；6、鉴定费3200元，以上共计19911元。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十四条，《最高人民法院关于审理旅游合同纠纷案件适用法律问题的若干解释》第七条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：被告中国人寿财产保险股份有限公司信阳市中心支公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告林可人身损害损失款16711元（19911元—3200元）；被告黄檗山旅游综合开发有限公司起七日内赔偿原告林可鉴定费1000元；驳回原告林可的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，则应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费572元，由原告林可负担330元，被告黄檗山旅游综合开发有限公司负担242元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省信阳市中级人民法院。审 判 长  黄 影审 判 员  李立林人民陪审员  刘冬梅二〇二〇年五月二十五日书 记 员  张 凡