湖北省武汉市江岸区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0102民初12045号原告：陈洁，女，1968年11月14日出生，汉族，住湖北省武汉市江岸区，委托诉讼代理人：汪邓琳（特别授权代理），湖北大纲律师事务所律师。委托诉讼代理人：吴俊洋（特别授权代理），湖北大纲律师事务所实习律师。被告：上海丰诚物业管理有限公司武汉分公司，住所地湖北省武汉市江岸区永新路**武汉天地御江苑******。负责人：陈群生，董事长。委托诉讼代理人：蔡巍（特别授权代理），湖北以诚律师事务所律师。被告：上海丰诚物业管理有限公司，住，住所地上海市黄浦区淮海中路******/div>法定代表人：陈群生，董事长。委托诉讼代理人：蔡巍（特别授权代理），湖北以诚律师事务所律师。原告陈洁诉被告上海丰诚物业管理有限公司武汉分公司（以下简称丰诚物业武汉分公司）、上海丰诚物业管理有限公司（以下简称丰诚公司）物件损害责任纠纷一案，本院于2019年10月11日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告陈洁的委托诉讼代理人汪邓琳、吴俊洋，被告丰诚物业武汉分公司、丰诚公司的共同委托诉讼代理人蔡巍到庭参加诉讼。受疫情影响，本案依法扣除审理期限88日。本案现已审理终结。陈洁向本院提出诉讼请求：1、判令丰诚物业武汉分公司、丰诚公司连带向我赔偿医疗费3,472.20元（人民币，下同），误工费5,742.50元，护理费3,242元，营养费3,000元，住院伙食补助费350元，后续治疗费5,000元，植发费15,094.34元，交通费775元，鉴定费2,300元，精神损害抚慰金40,000元等各项损失共计78,976.04元；2、本案诉讼费用由丰诚物业武汉分公司、丰诚公司承担。事实与理由：我是武汉天地·御江苑一期A7-T16-9-903室业主，小区物业公司为丰诚物业武汉分公司。2018年8月17日上午，我出门上班时，被住宅公共楼道的天花板上脱落的瓷砖砸伤头部、脚部，伤后迅速被送往武汉市中心医院紧急救治，被诊断为脑震荡、头皮裂伤、双足部多处损伤。后经司法鉴定其误工期为伤后60日，护理期为伤后30日，营养期为伤后30日，后续治疗费为5,000元或据实结算。丰诚物业武汉分公司作为物业服务企业对责任范围内的公共设施具有管理及维护义务，应当做好小区的安全工作和物业养护工作，但其严重失职，放任危险事态的发生，应承担赔偿责任。故我诉至法院。丰诚物业武汉分公司、丰诚公司共同辩称：陈洁受伤的原因是因墙砖使用年限过长导致墙砖掉落，其维修需动用专项维修基金，丰诚物业武汉分公司在事件发生后已向业委会提出申请进行维修，且与陈洁多次沟通协议希望妥善处理，我们愿意在合法范围内承担责任，对于陈洁不合理的金额不予承担。经审理查明：陈洁系江岸区永新路**武汉天地·御江苑********所有权人，丰诚物业武汉分公司系该小区物业管理公司。2018年8月17日上午，陈洁出门上班时被公共区域楼道天花板上脱落的瓷砖砸伤头部、脚部。陈洁随后被送往武汉市中心医院住院治疗，住院7天，出院诊断为脑震荡、头皮裂伤、双足部多处损伤。丰诚物业武汉分公司支付了全部急救、医疗费用4,788.40元及其他费用，共计4,923.70元。伤后，陈洁进行了头皮植发，支出植发费用16,000元。事件发生后，丰诚物业公司多次与陈洁协商、沟通赔偿事宜，但双方并未达成一致意见。2019年7月18日，陈洁自行前往湖北诚信司法鉴定所对其伤残等级、误工期、护理期、营养期、后续医疗费等事项进行司法鉴定，鉴定结论为：陈洁所受损伤未致伤残，误工期为伤后60日，护理期为伤后30日，营养期为伤后30日，后续治疗费为5,000元或据实结算，陈洁为此支出鉴定费2,300元。因与丰诚物业武汉分公司就赔偿事宜未达成一致，陈洁起诉来院。另查明：2018年2月14日，御江苑小区其他业主一行三人在等候电梯时被走廊脱落的墙面砖砸伤。2018年8月18日，丰诚物业武汉分公司开始对御江苑一二期公共区域的内墙进行了检查和排危，发现内墙空鼓面积约11600㎡。丰诚物业武汉分公司为此向御江苑一二期第三届业委会申请，进口启用专项维修基金对小区内墙进行整体排危和修复，但至今未果。上述事实，有《不动产权证书》《收据》、照片一组、《湖北省医疗机构门（急）诊通用病历》《出院记录》《司法鉴定意见书》《湖北增值税普通发票》《湖北省医疗单位门诊收费票据》《湖北省医疗单位住院收费票据》《湖北省医疗单位自助收费专用票据》《客户拜访记录表》《关于御江苑一二期内墙砖启动维修资金的申请函》等证据及各方当事人的陈述在案佐证，上列证据来源合法，内容真实，与本案具有关联性，本院均予以采信。本院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。《物业管理条例》第三十六条第二款规定：物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。本案中，丰诚，丰诚物业武汉分公司作为陈洁居住小区的管理人，与保障公共区域环境安全与业主人身、财产安全，同时应尽到一定程度的危险预防义务。在陈洁受伤之前，同小区内已有业主因脱落的墙砖受伤，丰诚物业武汉分公司未能尽到充分的危险预防义务与安全保障义务，应对陈洁的受伤承担侵权责任，陈洁不承担责任。关于陈洁各项损失的具体金额，本院分述如下：一、医疗费。陈洁因此次受伤住院治疗共支出急救、医疗费用4,788.40元，对该部分金额本院予以确认。二、误工费。《司法鉴定意见书》鉴定意见误工期为伤后60日，陈洁主张按照2019年度湖北省城镇居民可支配收入34,455元计算误工费，本院予以照准，故该项损失核定为5,663.84元（34,455元÷365天×60天）。三、护理费。陈洁虽未提交证据证明已实际支出了护理期间内的护理费，考虑到陈洁的受伤部位、伤情程度以及鉴定意见确定的伤后护理时间30天，本院参照本地区2019年度居民服务和其他服务业平均工资标准核定为3,197.01元（38,897元÷365天×30天）。四、营养费。陈洁的《出院记录》没有加强营养的医嘱，《司法鉴定意见书》鉴定意见为营养期30日，考虑到陈洁受伤后的实际情况，本院酌定营养费1,000元为宜。五、住院伙食补助费。住院伙食补助费可参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，陈洁在本案中主张350元，该部分数额未明显过高，本院予以支持。六、后续治疗费。《司法鉴定意见书》鉴定意见为建议给予5,000元作为继续检查、医疗费用，故对陈洁主张的后期治疗费5,000元本院予以支持。七、交通费。虽陈洁提供了出租车发票证明其交通费损失，但不足以证明该部分费用系就医治疗的实际支出，故根据陈洁受伤后的实际情况，本院酌定交通费300元为宜。八、精神损害抚慰金。陈洁所受伤情经法医鉴定未达到致残程度，对其主张的精神损害抚慰金本院不予支持。综上，陈洁的上述一至七项损失合计20,299.25元（4,788.40元+5,663.84元+3,197.01元+1,000元+350元+5,000元+300元），陈洁因头皮整容发生的费用16,000元及为鉴定其伤残等级等事项支出的鉴定费2,300元亦属其因受伤所产生的损失，丰诚物业武汉分公司应予赔偿。扣除已支付的4,923.70元，丰诚物业武汉分公司还应向陈洁赔偿各项损失共计33,675.55元（20,299.25元＋16,000元＋2,300元－4,923.70元）。丰诚物业武汉分公司虽然不具备独立法人资格，但作为丰诚公司的分公司，以自己的名义从事民事活动，管理部分财产，可以承担民事责任，如不能承担的，由丰诚公司承担。故对陈洁要求丰诚物业武汉分公司、丰诚公司连带赔偿各项损失共计78,976.04元的诉讼请求，本院予以部分支持。据此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第八十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：一、被告上海丰诚物业管理有限公司武汉分公司于本判决生效后五日内向原告陈洁赔偿各项损失共计33,675.55元；二、驳回原告陈洁的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费590元，由原告陈洁负担252元，被告上海丰诚物业管理有限公司武汉分公司负担338元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审 判 长  解静娴人民陪审员  陈 谦人民陪审员  韩文华二〇二〇年五月二十五日书 记 员  李梦月