上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0115民初84413号原告：华强，男，1963年7月20日生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：胡天宇，远闻(上海)律师事务所律师。被告：上海秀麦娱乐有限公司，住所地上海市浦东新区。法定代表人：宋雪娇，执行董事。委托诉讼代理人：沈祖辉，上海市沪南律师事务所律师。原告华强与被告上海秀麦娱乐有限公司健康权纠纷一案，本院于2019年10月14日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。审理中，原告华强、被告上海秀麦娱乐有限公司同意本案继续适用简易程序，并延长审理期限三个月。原告华强及其委托诉讼代理人胡天宇、被告上海秀麦娱乐有限公司的委托诉讼代理人沈祖辉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告华强向本院提出诉讼请求：1、判令被告上海秀麦娱乐有限公司赔偿原告华强医疗费人民币18,973.18元(以下币种相同)、住院伙食补助费360元(40元/天×9天)、护理费2,680元(40元/天×67天，包含一期、二期的护理期限)、误工费26,000元(4,000元/月×6.5个月，包含一期、二期的误工期限)、营养费3,880元(40元/天×97天，包含一期、二期的营养期限)、残疾赔偿金136,068元(68,034元/年×20年×10%)、精神损害抚慰金5,000元、交通费500元、鉴定费1,950元、律师费10,000元；2、案件受理费由被告上海秀麦娱乐有限公司承担。审理中，原告明确诉讼请求为：1、判令被告上海秀麦娱乐有限公司赔偿原告华强医疗费18,973.18元、住院伙食补助费360元(40元/天×9天)、护理费3,880元(40元/天×97天，包含一期、二期的护理期限)、误工费16,120元(2,480元/月×6.5个月，包含一期、二期的误工期限)、营养费2,680元(40元/天×67天，包含一期、二期的营养期限)、残疾赔偿金136,068元(68,034元/年×20年×10%)、精神损害抚慰金5,000元、交通费500元、鉴定费1,950元；2、判令被告上海秀麦娱乐有限公司赔偿原告华强律师费10,000元；3、案件受理费由被告上海秀麦娱乐有限公司承担。事实和理由：2019年5月18日晚21时许，原告与朋友至被告经营的坐落于上海市浦东新区川沙新镇妙镜路1136弄“秀麦KTV”总统包房XXX号唱歌。因被告包房内地面中间有横于房间内高于平面的平台，加之包房内灯光昏暗，且无任何告示或警示标示，致使原告进入包房后仅十分钟左右被该处高于地面的平台绊倒。随即，原告的同行人员报警，并将原告送至医院就医，经诊断为髌骨骨折。为此，原告提起诉讼，要求判如诉请。被告上海秀麦娱乐有限公司辩称，不同意原告的诉请，要求驳回原告的诉讼请求。理由如下：被告系依法经营，且各种安防、消防设施均符合相关规定，而原告未提供相关证据证明被告存在过错，故原告的损害与被告之间无直接因果关系；若原告在包房内受伤，但原告亦未提供相应证据证明系其诉称的台阶上受伤；若原告系台阶上受伤，也是原告酒后不慎摔伤或原告的人员将酒、水饮料洒在地面导致原告摔倒受伤，亦有可能原告与朋友之间相互打闹而造成原告摔倒受伤；原告无直接证据证明其如何摔伤，但被告已做到安全保障义务；被告在经营过程中，其在KTV的屏幕上有安全提示的内容滚动，内容为“注意台阶、小心摔倒”等，并在台阶周围贴有夜光的反光提示，内容为“小心台阶、注意安全”等；KTV的工作人员不进入包房，只有顾客摁服务铃时才进入包房，但工作人员在客人进入包房时均会提示小心台阶、注意安全等；原告作为一个完全民事行为能力人，对其行为应做到注意安全的义务，尤其在娱乐场所内更加应该注意安全，当日原告系在饮酒后再到KTV包房；综上，原告因自身未尽到注意安全义务导致事件发生，故原告应自行承担责任，而被告无过错，其不应承担赔偿责任。本院经审理认定事实如下：2019年5月18日21时许，原告与其同学在被告经营的位于上海市浦东新区川沙新镇妙境路XXX弄XXX号XXX层“麦秀KTV”总统1号房间内唱歌，当原告从台阶上的圆凳起身走下台阶往前走至中间时，其踢到中间的舞台，并被绊倒后摔伤。原告的同学随即拨打“110”报警。嗣后，原告被送往上海市浦东新区人民医院住院治疗，诊断为右髌骨骨折、右膝皮肤挫伤。另查明,原告户籍所在地系上海市浦东新区黄楼镇黄楼村孙华家宅XXX号，户籍类别系非农业集体户口。再查明，被告营业执照住所地为上海市浦东新区妙镜路XXX弄XXX号XXX层，被告持有娱乐经营许可证。审理中，原告申请对其因事故造成损伤的伤残等级及“三期”期限进行司法鉴定，故本院委托司法鉴定科学研究院对原告损伤后的伤残等级及休息、营养、护理期限进行司法鉴定。司法鉴定科学研究院为此出具鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人华强右下肢外伤，后遗右膝关节功能障碍，构成人体损伤XXX伤残；伤后一期治疗休息150-180日，营养60日，护理90日；今后若行二期手术，酌情休息15日，营养7日，护理7日。为此，原告支付鉴定费1,950元。此外，被告对原告主张赔偿费用意见如下：医疗费，需扣除医保统筹支付的费用及伙食费；住院伙食补助费，不予认可；护理费，同意一期、二期的护理期限一并处理，但应按照每天30元计算；误工费，同意一期、二期的误工期限一并处理，但应按照上海市最低工资收入标准每月2,480元计算；营养费，同意一期、二期的营养期限一并处理，但应按照每天30元计算；残疾赔偿金、鉴定费，无异议；精神损害抚慰金、交通费，依法认定；律师费，原告主张过高。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告作为娱乐场所经营者，应保障顾客的人身安全。涉案KTV房间内，圆凳摆放在台阶上，且在中间设有高于地面的舞台，由于KTV房间内灯光昏暗，易导致顾客碰撞摔倒，而被告提供证据不足以证明其已尽到了足够的安全提示义务，故被告对原告的损害应承担相应赔偿责任。然而，原告作为完全民事行为能力人，其在公共场所内应对自身人身安全负有注意义务。原告在娱乐活动中，并在灯光昏暗的KTV房间内行走时，更应谨慎、避免发生损害事故，但原告并未尽到审慎注意义务，故原告对其自身损害后果亦应承担相应责任。关于原、被告各自责任比例，结合本案实际情况及现场勘察等因素综合考虑，本院酌情确定被告按40%责任比例向原告承担赔偿责任。被告辩称原告受伤系原告酒后不慎摔伤或原告的人员将酒、水饮料洒在地面导致原告摔倒受伤等，但被告对其主张并未提供相关依据予以佐证，本院对此难予采信。对于当事人争议的损害赔偿项目及数额，本院根据其主张、相关的事实及法律规定作如下确定：1、医疗费。医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。本院根据原告提供的医疗费收据进行核算，原告治疗期间支付医疗费19,116.18元，其中包含医保统筹支付费用13,005.84元、伙食费137元，该费用应从原告主张的医疗费中予以扣除。据此，本院确认原告的医疗费为5,973.34元。2、住院伙食补助费。原告主张住院伙食补助费360元过高，本院酌定原告的住院伙食补助费为180元。3、营养费。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。根据相关鉴定意见，原告的营养期限可确认为67日，其中包含二期手术治疗的营养期限7日，虽二期手术治疗尚未实际发生，但鉴定意见中已对该营养期限予以明确，且被告同意一期、二期的营养期限一并处理，故本院对于二期手术治疗所需营养期限7日在本案中予以处理。原告主张营养费按每天40元计算及营养期限为67日，尚属合理，本院予以采纳。据此，本院确认原告的营养费为2,680元。4、护理费。根据相关鉴定意见，原告的护理期限可确认为97日，其中包含二期手术治疗的护理期限7日，虽二期手术治疗尚未实际发生，但鉴定意见中已对该护理期限予以明确，且被告同意一期、二期的护理期限一并处理，故本院对于二期手术治疗所需护理期限7日在本案中予以处理。原告主张护理费按每天40元计算及护理期限为97日，尚属合理，本院予以采纳。据此，本院确认原告的护理费为3,880元。5、误工费。根据相关鉴定意见，原告的误工期限可确认为195日，其中包含二期手术治疗的误工期限15日，虽二期手术治疗尚未实际发生，但鉴定意见中已对该误工期限予以明确，且被告同意一期、二期的误工期限一并处理，故本院对于二期手术治疗所需误工期限15日在本案中予以处理。原告主张误工费按上海市最低工资收入标准每月2,480元计算及误工期限为6.5个月，尚属合理，本院予以采纳。据此，本院确认原告的误工费为16,120元。6、残疾赔偿金。原告主张残疾赔偿金136,068元，被告对此无异议，本院予以确认。7、精神损害抚慰金。原告因本次事故构成XXX伤残，客观上给原告带来精神痛苦，被告理应赔偿原告精神损害抚慰金。根据侵害人的过错程度、侵害行为所造成的损害后果等，本院酌情确定原告的精神损害抚慰金为2,000元。8、交通费。原告主张交通费500元虽未提供相关依据，但根据原告就医等实际情况，本院予以支持。9、鉴定费、原告主张鉴定费1,950元，被告对此无异议，本院予以支持。10、律师费。原告在本起人身损害案件中聘请律师弥补自身诉讼能力的不足，亦属其为诉讼发生的合理费用，但根据本案的难易程度及案件标的等因素综合考虑，本院酌定原告的律师费为5,000元。综上，原告因本次事故导致的损失包括医疗费5,973.34元、住院伙食补助费180元、营养费2,680元、护理费3,880元、误工费16,120元、残疾赔偿金136,068元、交通费500元、鉴定费1,950元，共计167,351.34元，由被告赔偿40%计66,940.54元，并赔偿精神损害抚慰金2,000元、律师费5,000元，共计73,940.54元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条规定，判决如下：被告上海秀麦娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告华强医疗费5,973.34元、住院伙食补助费180元、营养费2,680元(包含一期、二期的营养期限)、护理费3,880元(包含一期、二期的护理期限)、误工费16,120元(包含一期、二期的误工期限)、残疾赔偿金136,068元、交通费500元、鉴定费1,950元，共计167,351.34元的40%，计66,940.54元及精神损害抚慰金2,000元、律师费5,000元，共计73,940.54元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,210元，减半收取计2,105元，由原告华强负担1,280元，被告上海秀麦娱乐有限公司负担825元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员 杨 敏二〇二〇年五月十二日书记员 李晓盛附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。二、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权遭受非法侵害，向人民法院起诉请求精神损害赔偿的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；……第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵害人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手法、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；……三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。