重庆市江北区人民法院民 事 判 决 书（2019）渝0105民初19871号原告：何某，男，汉族，1973年6月21日出生，住四川省达县。委托诉讼代理人：黄大金，达州市达川区南外法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：何莹莹，达州市达川区南外法律服务所法律工作者。被告：重庆市江北区佛桥宾馆，住所地重庆市江北区巨宇.融鑫花园C栋正二楼1号，统一社会信用代码92500105MA5XUHMG7M。经营者：吕国良，男，汉族，1962年1月31日出生，住重庆市江北区。委托诉讼代理人：张建华，重庆西田律师事务所律师。原告何某与被告重庆市江北区佛桥宾馆违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年8月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告何某及其委托诉讼代理人黄大金，被告重庆市江北区佛桥宾馆（以下简称佛桥宾馆）的委托诉讼代理人张建华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。何某向本院提出诉讼请求：请求佛桥宾馆赔偿我医疗费4196.10元、残疾赔偿金69778元、营养费3000元、误工费22200元、护理费9000元、精神损害抚慰金10000元、交通费500元、鉴定费1800元，上述金额共计120474.10元，我自行承担30%的责任，佛桥宾馆需赔偿我70%的责任。事实和理由：我在重庆市江北区务工期间入住佛桥宾馆，2018年10月17日21时许，我在房间洗澡的过程中，由于浴室与厕所没有隔离分区，同时蹲便器破损已久未及时修复、地面湿滑，导致我摔倒，右脚滑进蹲便器破损未修复的洞里受伤，后被送往重庆市康济医院门诊治疗。我的伤情稳定后，经达州广信司法鉴定所鉴定，我的伤情构成十级伤残，误工期、护理期和营养期分别评定为150日、90日和60日，需后续治疗费3500元，支付了鉴定费1800元。为了维护我的合法权益，特诉至法院希望支持我的诉讼请求。佛桥宾馆辩称：何某的诉称不属实，他不是我宾馆的住客，我宾馆也没有出租客房给他，他是否入住我宾馆不清楚。何某陈述受伤的事实不属实，他是怎么受伤的我也不清楚。根据何某的陈述，我宾馆蹲便器破损的地方是无法导致其脚后跟受伤的。根据法律的相关规定，我宾馆只对入住的住客承担安全保障义务，即使何某是在我宾馆摔伤的，也与我宾馆没有任何关系。我宾馆在此经营多年，何某陈述的房间房费仅为120元/天，厕所只有一两个平方米，无法隔离分区，其摔倒也是自身的过失导致，与我宾馆无关。本院经审理认定事实如下：佛桥宾馆系依法领取营业执照的个体工商户，经营者为吕国良，主要经营住宿服务、宾馆，茶座服务。事发时，何某陈述其在重庆市江北区头塘地铁站从事焊工工作。何某为证明其入住佛桥宾馆并在房间内受伤的事实，申请了证人杨华和陈俊出庭作证，并提交了由达川区南外法律服务所法律工作者黄大金和李行明对唐贵洲、陈俊和杨华的调查笔录。杨华出庭作证时陈述，我和何某、陈俊、唐贵洲是工友，我们在重庆市江北区工作时，一起住在一个房间。事发当晚，何某去洗澡，我在外面听到一响声，之后何某打开厕所门，我看见何某的右脚受伤了，厕所的蹲便器有一个缺口。之后，唐贵洲就把何某送去医院治疗，并将何某受伤的情况告诉了老板余海勇，余海勇还拿了毛巾包住了何某受伤的脚。陈俊出庭作证时陈述，我和何某、杨华、唐贵洲一起住在佛桥宾馆内。事发当晚，我们一起吃完晚饭后，何某就去厕所洗澡，之后，何某的脚就受伤了，是唐贵洲送他去的医院。我看见卫生间里没有防滑垫。杨华在调查笔录中陈述，2018年9月26日，唐贵洲叫上我和何某、陈俊、陈绪国、戴德亮一起去重庆市江北区干活。当天我们一起到了重庆工地上，工地上没有工棚，也没有办法住宿，老板叫我们自己去找宾馆住，我们一起就找到了工地附近的佛桥宾馆，当天就住在佛桥宾馆，我们和宾馆老板谈好一个月3600元/间，我们六个人住了两个房间，我和何某、陈俊、唐贵洲一起住在佛桥宾馆206号房间，另外两个工友住在另外一个房间。陈俊在调查笔录中陈述，2018年9月26日，唐贵洲叫上我和何某、杨华、陈绪国、戴德亮一起去重庆市江北区干活，当天我们一起到了重庆工地上，工地上没有工棚，没办法住宿，老板叫我们自己去找宾馆住，我们一起就找到了工地附近叫佛桥宾馆的地方，当天就住在佛桥宾馆，我们和宾馆老板谈好一个月3600元/间，我和何某、杨华、唐贵洲一起住在佛桥宾馆206号房间。唐贵洲在调查笔录中陈述，事发当时我们在重庆做事的，工地上没有住的，我们就在佛桥宾馆租的房间住，我和何某、陈俊、杨华四个人住在206号房间。2018年10月17日晚上九点多，何某洗澡时因地板湿滑摔倒，加上206房间的便盆是破裂的，何某摔倒时刚好就把脚摔进便盆破裂的洞里面，破裂的洞口边缘很锋利把何某的脚割了一片肉下来，还留了很多血。我们发现何某受伤后就找到宾馆老板说了此事，宾馆老板还找了根白毛巾给何某包脚，然后我就把何某送到医院去了，在医院检查后，发现何某的脚筋伤了我觉得事情严重了，又给陈俊他们打了电话说了这个事情的严重性，陈俊和杨华找的宾馆老板，老板就来医院看了何某，当时宾馆老板还交了1000多的医疗费。佛桥宾馆在庭审中陈述，杨华、陈俊、唐贵洲口中的老板叫海勇，是佛桥宾馆的工作人员，余海勇确实垫付了1300元的医疗费，但相关票据在何某手中。庭审中，佛桥宾馆举示了预付款收据一张，证明佛桥宾馆将206号房间出租给了唐贵洲，因此，不清楚何某是否在此居住。佛桥宾馆还举示了2019年10月8日拍摄的照片二张，拟证明案发现场的蹲便器不可能导致何某受伤并造成其伤情。何某质证后认可照片的真实性，但认为根据照片显示，蹲便器的出水口位置有缺口，蹲便器的材质是陶瓷，缺口很锋利，何某受伤时的脚后跟刚好就在破损的位置刮伤的。2018年10月17日，何某受伤后，于当晚22时左右前往重庆康济医院门诊治疗，查体显示：右足根部见一横行伤口，约7㎝长，边缘不齐，跟腱已断裂。在局麻下行跟腱断裂吻合术，术中见：右足跟腱已完全断裂，用2-0号可吸收线吻合断端，反复清洗伤口后缝合皮肤及皮下组织。之后，何某多次在重庆康济医院和达州华康医院进行检查，共计产生医疗费4196.10元。2019年4月18日，何某委托达州广信司法鉴定所对其伤残等级、误工期、护理期和营养期进行鉴定。该鉴定机构于2019年4月22日出具了司法鉴定意见书：1.被鉴定人何某右足跟肌腱完全断裂吻合术后，致该踝关节功能丧失>50%，其伤残等级，评定为十级伤残。2.其误工费评定为150天，护理期评定为90天，营养期评定为60天。何某支付了鉴定费1800元。庭审中，佛桥宾馆申请对上述结论进行司法鉴定，本院依法委托重庆市弘正司法鉴定所进行鉴定。该鉴定所于2019年11月18日出具司法鉴定意见：1.被鉴定人何某的伤残等级为十级。2.被鉴定人何某的误工时限为150日，护理时限为60日，营养期为60日。佛桥宾馆支付了鉴定费1950元。何某的户籍所在地为四川省达县石板镇关渡村1组。为证明此次事故发生前其已经在城镇连续居住满一年以上的事实，何某向法院举示了劳动合同书、特种作业操作证（焊接与热切割作业）、达州富林钢结构有限公司出具的证明一份。佛桥宾馆质证后认为，上述劳动合同书和证明是虚假的，因为从工商信息网站上查询得知，与何某签订劳动合同书和出具证明的达州富林钢结构有限公司在2011年就注销了。同时何某举示的特种作业操作证书已经过期。因此佛桥宾馆认为，上述证据不能证明何某在事发时已在城镇连续居住满一年以上的事实。上述事实，有门诊病历资料、医疗费票据、证人证言、收据、照片、司法鉴定意见书及发票、劳动合同书、特种作业操作证、证明及双方当事人的陈述等证据在卷佐证，并经庭审质证，可以作为认定本案事实的依据。本院认为，双方当事人争议的焦点为：一、关于何某受伤经过和原因的认定。二、本案民事责任的承担。三、何某受伤产生的各项费用的合理性。本院针对上述争议焦点分别作如下评述：一、关于第一个争议焦点，佛桥宾馆是提供住宿等服务的经营者。唐贵洲和何某等人在重庆市江北区头塘地铁站工作，由唐贵洲出面与佛桥宾馆之间建立了旅店住宿合同关系，虽然佛桥宾馆否认与何某之间建立了旅店住宿合同关系，但根据证人杨华、陈俊及唐贵洲等人的陈述，可以得知，何某受伤时确系佛桥宾馆的房客。因此，本院确认何某和佛桥宾馆之间亦建立了旅店住宿合同关系。何某陈述其是在卫生间洗澡时右足滑至蹲便器内被破损的蹲便器划伤。本院认为，病历资料显示何某的右足根部有长约7㎝长的伤口，且跟腱已断裂，并根据重庆弘正司法鉴定所鉴定出具的“何某的损伤特点符合钝性暴力作业所致”的意见综合分析可知，何某的陈述符合生活常理，理应予以采信。二、关于第二个争议焦点，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。佛桥宾馆作为专业从事旅客住宿业务的经营者，应当对酒店内旅客住宿和通行区域内的设施设备尽到合理限度范围内的安全保障义务，以保障旅客的人身财产安全不受侵害。客房卫生间因系提供给旅客洗漱如厕使用而必然较为湿滑，加之蹲便槽存在破损，佛桥宾馆没有在卫生间地面上铺设防滑垫等措施消除湿滑等安全隐患，亦没有及时对破损的蹲便槽进行维修更换。因此，本院认为佛桥宾馆未对何某的人身安全尽到合理限度范围内的安全保障义务，其行为存在过错，应当对何某的受伤承担侵权赔偿责任。同时，何某作为具备完全民事行为能力的成年人，其应当清楚在湿滑的卫生间内行走具有一定的危险性，而且其在受伤的客房居住了一段时间，故应当注意到蹲便槽存在破损，也应当及时向佛桥宾馆提出以便佛桥宾馆及时采取措施。因此，本院认为何某自身的疏忽对其受伤存在一定过失，应当适当减轻佛桥宾馆的赔偿责任。综合比较双方的过错程度以及行为与结果间的原因力大小等因素，本院确认佛桥宾馆对何某的受伤承担65%的赔偿责任，何某自行承担35%的责任。三、关于第三个争议焦点，本院分别认定如下：1.医疗费。何某受伤后产生了医疗费4196.10元，有医疗费票据及病历资料等证据佐证，本院予以确认。佛桥宾馆陈述其在何某受伤后支付了1300元的医疗费，何某对于予以认可，故本院确认佛桥宾馆垫付了医疗费1300元。2.营养费。何某主张营养费3000元，但病历资料并无加强营养的医嘱，因此本院不予支持。3.护理费。何某根据鉴定意见主张护理费90天的护理费9000元。本院认为，何某受伤的部位为右足跟腱，达州广信司法鉴定所鉴定意见得出需护理90天的结论已被重庆市弘正司法鉴定所得出的鉴定意见更改，因此本院确认护理期为60日。庭审中，佛桥宾馆同意按照100元/天的标准计算60天的护理费。因此，本院确认何某受伤期间的护理费为6000元。4.误工费。何某主张按照4500元/月的标准计算150天的误工费，陈述其在达州富林钢有限公司从事焊工工作，并参照在该公司工作期间的收入4500元/月计算，但出具工作证明的达州富林钢结构有限公司显示早已于2011年便被注销了，其举示的特种作业操作证（焊接与热切割作业）有效期限已于2016年4月28日到期，因此，从现有证据无法得出其收入为4500元/月，也无法明确其工作的具体行业。因此，本院按照佛桥宾馆认可的100元/天的标准主张150天的误工费15000元。5.残疾赔偿金。何某构成十级伤残，但现有证据无法得出其在受伤前已在城镇连续居住满一年以上的事实。因此，本院按照重庆市2019年度农村常住居民人均可支配收入13781元/年计算残疾赔偿金27562元。6.精神抚慰金。何某的伤情比较严重并构成了十级伤残，因此本院酌情支持精神抚慰金2000元。7.鉴定费。何某产生了鉴定费1800元，有鉴定费票据为据，本院予以支持。8.交通费。何某在重庆务工期间受伤，但其户籍所在地为四川达州，因此其主张500元的交通费符合客观情况，本院予以支持。关于佛桥宾馆申请司法鉴定产生的鉴定费1950元，有相应的鉴定费票据支持，本院将其纳入诉讼费的范畴一并解决。综上，纳入本案赔偿的费用为医疗费4196.10元、护理费6000元、误工费15000元、残疾赔偿金27562元、交通费500元、鉴定费1800元，上述费用由佛桥宾馆赔偿何某65%即35787.80元。另外，佛桥宾馆需赔偿何某精神抚慰金2000元。扣除佛桥宾馆垫付的医疗费1300元后，佛桥宾馆仍需赔偿何某36487.80元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十条、第二十五条，最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、第十一条之规定，判决如下：一、重庆市江北区佛桥宾馆于本判决生效之日起十日内赔偿何某36487.80元。二、驳回何某的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行的债务利息。本案受理费743.32元，减半收取计371.66元，由重庆市江北区佛桥宾馆负担。鉴定费1950元，由重庆市江北区佛桥宾馆负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。审判员  黄庆华二〇二〇年五月六日书记员  李林禹