上海市嘉定区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0114民初4183号原告：蒙银妃，女，1973年5月7日出生，汉族，户籍地贵州省毕节市。被告：普乐师(上海)数字科技股份有限公司，住所地上海市嘉定区。法定代表人：孙广军，董事长。委托诉讼代理人：伍春瑶。原告蒙银妃与被告普乐师(上海)数字科技股份有限公司劳动合同纠纷一案，本院于2020年3月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告蒙银妃、被告普乐师(上海)数字科技股份有限公司的委托诉讼代理人伍春瑶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。蒙银妃向本院提出诉讼请求，要求被告普乐师(上海)数字科技股份有限公司支付：1、2019年1月1日至2019年2月28日期间提成1,720元；2、违法解除劳动合同赔偿金8,500元。事实和理由：2019年1月1日，原、被告建立劳动关系。2019年6月6日，被告突然通知原告解除双方间的劳动关系。2019年8月16日，原告申请劳动仲裁，仲裁委支持了原告部分请求，原告不服，故起诉至法院。对裁决书确定的第一项工资差额和第二项垫付款无异议，且已收到被告支付的该两笔款项。普乐师(上海)数字科技股份有限公司辩称，关于提成，经被告核算金额为1,272元，并非仲裁时被告所述1,720元，且已支付；裁决书确定的工资差额及垫付款被告已支付；不同意支付原告赔偿金，原告于2019年6月6日殴打客户，违反规章制度规定，被告解除劳动合同合法。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：1、2019年1月1日起，原告进入被告处担任卖场促销员工作，双方签订有以完成一定工作任务为期限的劳动合同，期限为2019年1月1日起至百事项目结束，该合同还约定《公司员工手册》作为劳动合同的附件，原告须遵守。被告员工手册第5.1.6条规定，奖励与处罚操作细则详见《奖惩制度2018版》。《奖惩制度2018版》第6.6.11条规定，在公司内斗殴、打架，或蓄意威胁、恐吓同事或客户的，予以辞退，对相应的损失进行赔偿，同时公司有权通过法律手段追究其相关责任。2、在职期间，原告工作内容包括负责整理货架，按照先进先出排列商品，对于临期产品及过期产品及时下架或上报门店主管询问处理，日常工作接受马某某管理。因原告在工作中不按卖场规定整理货架，且货架上发现有临期、过期商品，卖场为此多次投诉至被告处，被告管理人员及相关产品的管理人员马某某(系被告客户)多次要求原告改正，马某某还要求原告签署理货员日常工作指南，明确工作职责，但遭到原告拒绝，因上述违规现象仍存在，马某某遂约谈原告，原告为此于2019年6月6日至马某某工作场所，双方发生纠纷。当天10时32分，马某某报警，称其在漕宝路XXX号XXX广场D座电梯旁被打，请民警到场处理。下午13时许，马某某至上海市同济医院神经外科就头部外伤进行诊疗。被告对此表示，因原告工作不认真导致收到卖场投诉，故要求原告作出解释，但原告拒不承认，反而与客户马某某发生争执，并殴打马某某。对此，原告先是陈述，2019年5月31日马某某让原告离职，原告未同意；2019年6月6日马某某让原告至百事公司办公室就为何不离职进行说明，原告在办公室与马某某见面，并于当日上午接近午饭时间离开办公室，没有与马某某发生争执，也未殴打马某某；后又改称，因马某某2019年3月至6月期间一直威胁原告，并逼迫原告离职，原告很生气，当天是气糊涂了，不记得当天的情形，也不记得有没有打过马某某，也许当中发生了拉扯，但属于个人恩怨，与被告无关。3、2019年6月6日，被告向原告发出《解除劳动合同通知书》，载明：“2019年6月6日客户要求你去公司对于你违纪行为作出解释，你拒绝不承认，并且在客户办公室当众辱骂客户，并动手殴打客户，且扬言威胁客户及其家人人身安全，现客户已报警处理，并留下视频等证据，你的行为严重违反《奖惩制度》的规定，按照第6.6.11条规定解除劳动合同”。4、2019年8月16日，原告向上海市嘉定区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被告支付违法解除劳动合同赔偿金、工资、垫付款、2019年1月1日至2019年2月28日提成等。仲裁时，被告确认原告2019年1月、2月的提成总和1,720元。2019年10月14日，仲裁委作出嘉劳人仲(2019)办字第2160号裁决书，裁决被告应支付原告2019年5月1日至2019年6月6日期间工资差额2,889.12元、2019年1月1日至2019年6月6日期间垫付款870元、2019年1月1日至2019年2月28日期间提成1,272元及对原告的其他请求事项不予支持。原告不服该裁决，诉至本院，被告则按照裁决结果支付原告5,031.12元。诉讼过程中，被告同意再支付原告提成448元。本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。被告已按照裁决结果支付原告2019年5月1日至2019年6月6日期间工资差额2,889.12元、2019年1月1日至2019年6月6日期间垫付款870元、2019年1月1日至2019年2月28日期间提成1,272元，原告对此无异议，本院予以确认。关于2019年1月至2019年2月期间提成，仲裁时被告确认原告上述期间的提成总和为1,720元，因原告主张提成1,272元，仲裁委裁决被告应支付提成1,272元(该款被告已支付)，现被告同意再支付原告上述期间提成448元，与法不悖，本院予以确认。原告要求被告支付2019年1月至2019年2月期间提成差额448元，本院予以支持。根据劳动合同法的规定，用人单位违法解除或者终止劳动合同，劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当支付赔偿金。劳动争议案件中，因用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同等决定而发生劳动争议的，由用人单位负举证责任。本案中，被告以原告当众辱骂客户、动手殴打客户，且扬言威胁客户及其家人人身安全为由，依据奖惩制度解除与原告的劳动合同。原告不予认可，主张被告违法解除劳动合同。劳动关系建立后，劳动者应当服从用人单位的日常管理、工作安排，完成劳动任务，遵守劳动纪律和规章制度。根据被告员工手册及奖惩制度的规定，在公司内斗殴、打架，或蓄意威胁、恐吓同事或客户的，予以辞退。原告入职时签订劳动合同，员工手册作为合同附件，原告理应知晓并须严格遵守。被告主张原告于2019年6月6日殴打客户马某某，并提供报警记录、马某某出具的证人证言、病历资料及医疗费票据等证据予以佐证，原告虽提出异议，但经全面、客观审核证据，运用逻辑推理和日常生活经验分析，本院认为被告的举证及陈述具有高度盖然性，理由如下：其一，2019年6月6日纠纷的起因，系因原告管理的货架上存在临期、过期商品，遭到卖场投诉，并经被告及直接管理人员马某某提出后，原告拒不承认自身过错，亦无视理货员日常工作指南的规定，在此情况下马某某约谈原告。原告作为理货员，却不遵守日常工作指南，经管理人员提出后仍不改正，对此存在严重过错。其二，按原告所述，2019年6月6日上午马某某约谈原告，接近中午时原告离开。而马某某报警记录中记载的报警时间及病历资料中的就诊记录，与当天双方发生争执，马某某因被打而报警，后至医院治疗的事发经过较为一致。被告对于原告殴打马某某一节提交的相关证据已经形成完整证据链，原告并未有效反驳。其三，原告对于2019年6月6日是否殴打马某某一节的陈述，语焉不详，对于关键性事实的表述前后不一，先是称“未与马某某发生争执，也未殴打马某某”，后又改称“因遭到马某某威胁，因生气不记得是否有殴打马某某”，还称“当天气糊涂了，也许发生过拉扯，但属于个人恩怨”。根据上述证据及陈述分析，可以证实原告作为理货员未按规定执行工作任务，经管理人员指出后拒不改正，且在管理人员约谈后动手打人，原告的行为已经构成严重违纪，被告依据奖惩制度的规定解除劳动合同，不存在违法之处。原告要求被告支付违法解除劳动合同赔偿金的诉讼请求，于法无据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条、第三十九条、第四十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告普乐师(上海)数字科技股份有限公司应于本判决生效之日起十日内支付原告蒙银妃2019年1月1日至2019年2月28日期间提成差额448元；二、驳回原告蒙银妃要求被告普乐师(上海)数字科技股份有限公司支付违法解除劳动合同赔偿金8,500元的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，减半收取5元，由原告蒙银妃负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 员 周逸敏二〇二〇年五月十五日法官助理 董文俭书 记 员 俞佳悦附：相关法律条文一、《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：……（二）严重违反用人单位的规章制度的；……第四十八条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。……