广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0111民初1107号原告：李本军，男，1987年12月9日出生，汉族，身份证住址广东省广州市天河区，被告：广州中海名家居有限公司，住所地广东省广州市白云区太和镇石湖村七社工业区3号101。法定代表人：刘海山，总经理。委托诉讼代理人：王好闯，广东粤鑫律师事务所律师。原告李本军与被告广州中海名家居有限公司（以下简称中海名公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年1月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李本军，被告中海名公司的委托诉讼代理人王好闯到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告李本军诉称，2019年12月4日10点至10点半左右，在安装家具过程中，被告的安装师傅要我去房间协助安装衣柜，在我靠桌子的瞬间，桌子突然倾倒致我手臂摔断。要求被告赔偿医疗费29225.31元、误工费60000元(按每月20000元计算3个月)、护理费36000元、交通费21600元、营养费24000元、精神损害抚慰金20000元，后续治疗费28569.21元，共计219394.52元。被告中海名公司辩称，不同意原告的全部诉讼请求。理由如下：首先，我公司在履行合同过程中，不存在过错，无需承担原告受伤的经济赔偿责任。我公司在安装家具过程中没有请求原告帮助，原告不是义务帮助工人安装家具的角色，不符合人损赔偿司法解释第14条的规定，因此我公司无需承担责任。其次，我公司所提供的家具并不存在质量问题，原告诉请中所列举的没有固定、容易倾倒、桌面底部接触面积小等等，均不属于家具的质量问题，是因为我方的工人正在安装的过程中，家具没有最后固定，而且没有验收，在这个情况下，原告不管出于何种原因，接触到了正在安装的家具，责任均不应该由我公司承担。经审理查明，原告购买了被告的全屋定制家具。2019年12月初，被告派遣数名安装工人到原告家中安装家具，因未安装完毕，2019年12月4日上午，被告再次派遣1名安装工人严某上门安装。在严某安装过程中，李本军受伤。李本军受伤后被严某送至附近医院治疗，后转院至南方医科大学第三附属医院住院治疗至同年12月12日出院，出院诊断为左肱骨中下段骨折。出院医嘱：1.手术切口保持干洁，出院后门诊隔日换药，术后2周视情况门诊拆线；2.出院后患肢循序渐进功能锻炼；3.患肢术后3个月内避免提举重物剧烈运动；4.术后每个月创骨门诊复查，根据复诊情况拟定负重时间及下一步康复计划；5.如不适及时来诊；6.随诊；……8.出院后建议休息1个月，加强营养等等。2019年12月19日，李本军到南方医科大学第三附属医院门诊治疗一次，上述住院及门诊治疗共产生医疗费29225.31元。李本军住院期间由其父母照顾。李本军在广州三星通信技术研究有限公司工作，住房公积金个人信息表显示其工资为25433元，缴存基数为25433元。本案争议焦点为原告是否在协助被告安装人员安装家具时受伤。诉讼中，原、被告对争议焦点陈述及举证如下：原告第一次庭审时陈述，2019年12月4日上午，被告派遣了一名安装师傅上门安装，在10点至10点半之间，由于安装师傅将吊柜安装反了，安装师傅要求其本人去次卧协助安装衣柜，由其本人用手扶着吊柜，安装师傅将吊柜调转过来，旁边有个书桌，其身体靠着书桌，书桌倒了，其本人也摔倒受伤。第二次庭审时陈述，安装师傅要其帮忙将上柜抬下来后，其帮安装师傅把柜子再抬上去，在下面用手撑住顶柜，手松开后，身体往后退了几步，刚好后面有桌子，桌子倒了，其本人也跟着倒了。原告为此提交了以下证据：1.中海名家居购货合同书，证实原告向中海名公司购买家具；2.医院诊断证明,证实原告摔伤并就医，伤情为左肱骨中下段骨折;3.原告与安装师傅严某的录音光盘,录音内容：原告：是不是有个衣柜顶柜顺序安装反了？严回答：调回来了。原告：我的意思是当时你只有一个人，你是有要我过去帮忙把顶柜的顺序调换过来，是吧？严回答：嗯嗯；原告：是这样的，当时我去帮忙调换顶柜顺序后，桌子倒了，我就摔倒了；严回答：嗯嗯；原告：要去和中海名打官司，你有没有听说？严回答：听了一下；原告：到时你出庭，实话实说，你是唯一目击证人；严回答：那个顶柜，你开始帮我抬下来，抬下来后我就重新装上去了，后来我在装柜门，你就在那看，你就挨着桌子，好像坐了一下桌子就翘起来，然后就往前倒；原告：安装顶柜的时候，给你调换顺序，在调换过来后，正好旁边有个桌子，我就往桌子上靠了下，桌子就倒了，我就摔在床沿上，手臂摔断了；严回答：嗯嗯，那时候你帮我抬柜子的时候，过了一会我把柜子装好，然后装柜门，你在那边；原告：帮你抬柜子时，调换顺序后，刚好旁边有个桌子，因为那房间很小，桌子正好在中间，刚好我人在旁边，然后靠在桌子上，桌子就摔倒了，这个事情需你实话实说，当时你有个衣柜顶柜顺序安装反了，你要我过去帮忙把顶柜调换下顺序，调换好了，刚好旁边有个桌子，我往桌子靠了下，桌子瞬间倒了，我也跟着摔倒了；严回答：送你去医院，在车管所路口被拍照；原告：中海名当这个事情没有发生过似的；严回答：他们不是有一个人去医院看你了。拟证实原告帮助安装师傅调换顶柜的顺序致受伤的事实；4.家具图片，证实原告受伤时，家具并未安装完毕；5.中国移动通信通话记录，手机号码187××××0855，机主某某军，2019年12月4日上午9点54分通话一次，12点59分通话一次，期间没有其他通话，拟证实安装师傅说事故发生时其总是打电话不是事实。被告对证据1的真实性、合法性、关联性没有异议，对证据2、3、4、5的真实性没有异议，对关联性表示异议，抗辩无法证明原告受伤是应安人员请求帮忙所导致。被告在第一次庭审时陈述，安装家具有一定危险，我们要求安装师傅不需要业主参与，吊柜没有装反，在安装过程中没有让原告帮忙，安装师傅不清楚原告如何受伤，原告因自身原因摔倒，与中海名公司无关。被告在第二次庭审时陈述，原告应安装师傅的要求帮忙后，过了十几分钟后才受伤，原告的受伤和帮忙安装行为没有关系。被告为此提交了原告法定代表人刘海山与安装师傅严某的通话录音光盘，录音内容：刘：客户有一个录音，发给你，客户他帮你装家具，你说嗯，我要了解情况，你们两个人有一个人在撒谎，因为他说他是在下面帮你装家具时摔伤的，你的意思是说他摔伤你是在楼上，你在另外一个房间，是不是啊；严回答：是啊，他不可能是帮我做时摔伤的，他自己坐在那个台上去的；装柜子时，我站在梯子上在上面装门，他在下面，他进来看我装门我都不知道，他摔伤后我才知道；刘：他坐在那个台上摔了一跤？严回答：对，对；严：我在装顶柜门的时候，他在下面进来看，我不清楚他什么时候进来，他摔了一跤，我才看到他摔了，我赶紧下去把他扶下来；刘：他进来时你不知道他进来了，是吧？严回答：对啊，我在上面装门，他老是打电话，打电话，他就进来一下出去了，他摔了一跤，我听到响声赶紧下去扶他；刘：就是他不是在帮你装柜子时摔伤的，是吧？严回答：是，他怎么能是帮我呢，那是不可能的。拟证实安装师傅并不知晓原告进入房间内,系原告摔伤后,安装师傅听到响声才去扶原告。被告申请证人严某出庭作证，严某证实，其与原告的通话录音不全面，但是真实的，被告提交的录音确系其和中海名公司的人员通过话，但不知道对方是谁；严某第二次是一人到原告家中，从9点半左右开始安装，差不多到11点多，原告摔了一跤，就送原告去医院了；其将衣柜上柜的门装反了，要将整个上柜抬下调整，因为当天只有严某一个安装师傅在场，严某就叫原告帮忙，二人将上柜抬下来以后，原告就去客厅打电话，严某自己拆柜子重装，在装上柜第二个门的时候，听到原告说摔了一跤，就将原告送去医院；原告和其本人在电话中说调换顶柜后摔倒是事实，但至少是十分钟后才摔倒的。对被告的上述证据及证人的陈述，原告主张证人并不清楚证人与被告公司通话的对象是谁，被告提交的录音并不真实；证人陈述其坐在桌子上摔倒并不属实。以上事实，有购货合同书、录音光盘、病历资料、医疗费单据、住房公积金个人信息表、证人证言及当事人陈述等证据予以证明。本院认为，本案争议焦点为原告是否在协助被告安装人员安装家具时受伤。综合分析原、被告的证据，本院认定原告在协助被告的安装人员安装家具后，身体靠向旁边的桌子，桌子倒地致原告摔倒受伤。理由如下：1.原告与安装人员严某的通话录音证实原告应安装人员的要求协助安装家具后，旁边有桌子，原告往桌子上靠，桌子倒了，致原告摔倒受伤，严某对此予以确认；2.病历资料证实原告左肱骨中下段骨折；3.证人严某送原告去医院治疗。上述证据能相互印证，可以证实受伤的事实经过。对于严某出庭作出的证言，其证实原告在协助其调换顶柜后去客厅打电话，至少是十分钟后差不多11点才摔倒的，与原告和严某的通话录音不一致，与原告移动通信通话记录的通话时间亦不一致，且严某是被告安排的安装人员，与被告存在利害关系，故对严某的出庭证言，本院不予采信。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条规定，帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任；但可以在受益范围予以适当补偿。本案中，原告应被告安装人员的要求协助安装，虽然在协助安装后受伤，但受伤地点在安装房间，其尚未退出安装现场，且受伤时间为协助安装后随即受伤，原告在协助安装家具后身体靠向旁边桌子的行为是协助安装后的连续行为，是协助安装行为的延伸，原告在帮助被告安装家具过程中受伤，故本院认定原告的损害符合帮工人因帮工活动遭受人身损害的法律规定，被告作为被帮工人，应承担赔偿责任。被告就此提出的抗辩本院不予支持。原告要求被告赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费的请求合理合法，本院予以支持，但赔偿数额应以本院核定为准，经审查，原告的损失如下：1、医疗费，原告提供的票据证实医疗费为29225.31元，本院予以支持；2、误工费，原告住院8天，医嘱出院休息1个月，误工38天（18＋14），原告主张按每月工资20000元计算误工费未超出其实际收入，本院予以支持，误工费为25333.33元（20000÷30×38）；3、护理费，原告住院期间由其父母护理，护理费酌情按照每日130元计算为1040元(130×8)；4、交通费，考虑原告治疗的时间、路程等因素，交通费酌情认定300元；5、营养费，医嘱需加强营养，营养费酌情认定500元。以上损失共计56398.64元，由被告赔偿。原告的损伤未达到伤残程度，对其主张精神损害抚慰金的请求，本院不予支持。原告未提供后续治疗费的证据，对其该主张本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条之规定，判决如下：一、本判决生效之日起五日内，广州中海名家居有限公司赔偿李本军医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费，共计56398.64元；二、驳回李本军的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费798.49元，由广州中海名家居有限公司负担282元（于本判决生效之日起三日内向本院缴纳），由李本军负担516.49元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审判员 张 昕二〇二〇年五月七日书记员 周燕文