北京市通州区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0112民初9926号原告：广婉儒，女，1988年12月28日出生，汉族，住辽宁省大连市甘井子区。被告：紫梧桐（北京）资产管理有限公司，住所地北京市东城区。法定代表人：高靖，总经理。委托诉讼代理人：张含，1992年3月6日出生，汉族，该公司员工。原告广婉儒与被告紫梧桐（北京）资产管理有限公司房屋（以下简称紫梧桐公司）租赁合同纠纷一案，本院立案后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。本案原告广婉儒、被告紫梧桐公司的委托诉讼代理人张含到庭参加诉讼。本案现已审理终结。广婉儒向本院提出诉讼请求：请求判令紫梧桐公司退还房租费1110元、服务费170元、押金1710元，共计2990元。事实与理由：2020年1月29日，广婉儒与蛋壳公寓员工签订电子合同，并支付定金300元，房租810元，押金1710元，服务费170元。2020年1月29日入住时候发现卫生间味道特别大，床单上有虫子，晚上发现房子只有一人入住，且总觉得门外有声音，这些让广婉儒感到非常恐惧，无法入睡休息。次日，广婉儒向业务人员说明问题，没有得到回复。2020年1月30日原告广婉儒入住酒店，当日联系蛋壳公寓员工表示退租，员工让自己拨打客服电话，便不再回复。后广婉儒从软件进行退租。蛋壳公寓称要从软件进行退租之日起一周后才能退租，租金也不给返还。广婉儒认为蛋壳公寓房间有虫子，卫生间有味道，房间只有其自己居住，门外楼梯有声音等情况对其影响很大，但蛋壳公寓没有用心及时解决问题，还扣了一周的房租并不退还押金，故诉至法院，请求依法判决，支持原告的诉讼请求。紫梧桐公司答辩称，一、原被告之间签订编号为BJGYCBJE20013317214的《房屋租赁合同》、《租户基本信息采集表》、《安全告知书》、《物品与维修项目责任认定列表》（以下简称“原合同”）系双方真实意思表示，依法成立，对双方具有法律效力，紫梧桐公司有权按照合同履行扣除广婉儒交付的履约保证金作为押金。二、不同意广婉儒的诉讼请求。根据原合同约定“在本合同有效期内，甲方需提前收回受托出租房屋，或原告需提前退租的，按如下方式处理：原告承租的租赁期限在一年（含）以下的，原告提前退租需提前30日/月租10日通知甲方，并按月租金的100%向甲方支付违约金。”婉儒于2020年2月1日提出退租，紫梧桐公司于2020年2月8日与原告进行结算。广婉儒退租理由为租户没有回去居住，自己害怕一人居住，不敢上厕所。根据合同约定原告在提起退租的，应按约定支付违约金。紫梧桐公司认为应扣除租金=10*（1710/30）=570元；应扣除维修管理费=10*（17/30）=5.67元；应扣除服务费=10*（153/30）=51元。2990-570-5.67-51-1710=653.33元。紫梧桐公司在结算后已经将653.33元返还广婉儒，且广婉儒已经完成提现，故不存在应向原告返还租金及服务费的问题。综上，请求驳回广婉儒的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年1月29日，紫梧桐（北京）资产管理有限公司（甲方，房屋代管机构）与广婉儒（乙方，承租方）签订《房屋租赁合同服务订单》，约定，服务期限自2020-1-30至2021-1-29，房屋月租金1710元整，结算支付周期为每个自然月，履约保证金：甲乙双方同意，在本服务订单完成签订生效的当天，乙方应向甲方支付履约保证金为房屋月租金的：100%，即人民币1710元整，《房屋租赁合同服务订单》还约定了其他内容。同日，紫梧桐（北京）资产管理有限公司（甲方，房屋代管机构）与广婉儒（乙方，承租方）签订了《蛋壳公寓房屋代理租赁合同》及附件一《租户基本信息采集表》、附件二《安全告知书》、附件三《物品与维修项目责任认定列表》（以下简称租赁合同），合同4.4其他违约情形4.4.1在本合同有效期内，甲方需提前收回受托出租房屋，或原告需提前退租的，按如下方式处理：4.4.1.1原告承租的租赁期限在一年（含）以下的，原告提前退租需提前30日/月租10日通知甲方，并按月租金的100%向甲方支付违约金。4.4.2乙方需在甲方网站（http://www.danke.com）提交退租申请，该租赁合同还约定了其他内容。广婉儒于2020年1月29日向蛋壳公寓转账共计2990元。庭审中，紫梧桐公司向本院提交电话录音，显示广婉儒拨打紫梧桐公司客服电话，表示因房屋内只有其一个人，其因害怕睡不着觉，要求退租，紫梧桐公司客服答复称退租要扣除押金，只退还剩余房租。广婉儒对该录音的真实性表示认可。双方均认可2020年2月1日，广婉儒在手机软件中退租，并于当日搬走，后紫梧桐公司向广婉儒退还费用635.33元。关于房屋租金，双方均认可实际租金为1710元，优惠后的租金是1110元，但广婉儒称不清楚不满一年要扣回优惠的600元。关于租赁合同的效力，广婉儒称合同并非其真实意思表示，签合同时候有人催促。紫梧桐公司对合同效力表示无异议。关于租赁合同的解除时间，广婉儒称其于2020年1月29日当天入住，2020年1月30日中午走了，其认为合同当天已经解除。紫梧桐公司称广婉儒于2020年1月30日入住，2020年2月1日提出解除申请，需要30天内完成，7天办完手续。关于租赁合同的解除原因，广婉儒称系房屋有虫子，很多原因使其无法睡眠，其要求换一个干净、有室友的房间。紫梧桐公司认为是广婉儒个人原因提前退租。本院认为：依法成立的合同受法律保护。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人协商一致，可以解除合同。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，关于租赁合同的效力，广婉儒称合同并非其真实意思表示，但未提交证据证明，故本院不予采纳，因租赁合同内容未违反法律、行政法规的强制性规定，故本院认定租赁合同合法有效。关于广婉儒诉求的租金及服务费，双方的争议焦点实际在于合同解除的时间，因原被告双方均认可广婉儒于2020年2月1日在系统里申请退租，且于当日搬走，故本院确认广婉儒与紫梧桐公司的租赁合同于2020年2月1日解除。结合紫梧桐公司客服关于退费的电话答复，本院对广婉儒要求退还2020年2月2日起的剩余房租及服务费予以支持，其他部分不予支持。具体数额按照实际支付的月租金1110元及服务费170元进行扣减后，应为1152元。因双方均认可紫梧桐公司已向广婉儒退还费用635.33元，本院对此不持异议，故该部分费用应当予以扣除。关于广婉儒诉求的押金，双方争议实际在于租赁合同的解除是否构成违约，根据广婉儒的陈述，其是看完房子之后才与紫梧桐公司签订租赁合同，故其对涉案房屋的卫生、环境等情况应当已有最基本和最直观的了解，后其以房屋卫生状况差、没有室友等原因要求解除合同，本院认定广婉儒构成违约，应按照双方《房屋租赁合同服务订单》中履约保证金的约定、租赁合同4.4.1.1的约定支付违约金，故广婉儒要求紫梧桐公司退还押金1710元的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十三条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、紫梧桐（北京）资产管理有限公司给付广婉儒房屋租金及服务费516.67元，于本判决生效之日起七日内执行清；二、驳回广婉儒的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由紫梧桐（北京）资产管理有限公司负担，于本判决生效之日起七日内交纳。本判决为终审判决。审 判 员 宋剑涛二〇二〇年五月六日法官助理 赵一阳书 记 员 刘 钰