北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0108民初33013号原告（反诉被告）：北京印象琥珀文化创意有限公司，住所地北京市房山区青龙湖镇坨里村村委会东350米。法定代表人:苏明华，总经理。被告（反诉原告）：滨州市沾化区奥晟酒水销售中心，住所地滨州市沾化区沿河路。经营者：卢志民。委托代理人王志良，山东芳军律师事务所律师。委托代理人申志杰，山东芳军律师事务所律师。原告北京印象琥珀文化创意有限公司（以下简称印象琥珀公司）与被告滨州市沾化区奥晟酒水销售中心（以下简称奥晟中心）买卖合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。印象琥珀公司的法定代表人苏明华、奥晟中心的委托诉讼代理人王志良、申志杰到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。印象琥珀公司向本院提出诉讼请求，请求判令奥晟中心：1、支付货款28481.25元；2、赔偿提起诉讼而产生的一切损失，即诉讼费等。事实和理由：印象琥珀公司销售主管乔志勇于2016年4月7日向印象琥珀公司提交与奥晟中心的经销合同审批单，并于2016年4月13日通过销售总监张道远签字通过。至此，奥晟中心、印象琥珀公司双方于2016年4月15日签订销售合同书，印象琥珀公司与奥晟中心就购买般博品牌产品建立买卖关系，合同第五条约定奥晟中心每次订货后应向印象琥珀公司预付100%货款，但2016年4月7日提交的合同审批单中特别说明首批订单打款不低于50%，未支付货款账期为到货后30天支付，实际按此执行。2016年4月13日奥晟中心通过印象琥珀公司销售主管乔志勇下订单购买般博产品2450件，共计价值41600元。奥晟中心于2016年4月19日通过工商银行网银转账给印象琥珀公司货款共计20800元，按合同审批单预付50%货款。印象琥珀公司于2016年4月23日发出货物2000件（36箱），2016年5月7日发出货物450件（9箱），共计货款价值41600元。后从另一商超青岛维克调918件（共计1398件，其中有480件由奥晟中心转给另一经销商山东轩晨商贸，剩余918件）货物至奥晟中心，货物价值7681.25元。但2016年6月7日至今，奥晟中心未支付剩余货款28481.25元，故诉至法院。奥晟中心答辩称，不同意印象琥珀公司的诉讼请求。签订合同后，奥晟中心履行了合同，但印象琥珀公司没有履行合同，没有按照合同约定进行退货，至今尚有货物1989件，价值35956元没有为奥晟中心办理退货、退款手续。印象琥珀公司陈述的所谓第二批918件货物，奥晟中心并未收到。诉讼费不是合同直接损失，不同意承担。奥晟中心一并提起反诉，请求判令印象琥珀公司办理退货并返还货款15156元并承担本案诉讼费用。当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织了质证，对当事人无异议的证据本院予以确认并在卷作证。对事实认定如下：2016年4月15日,印象琥珀公司（甲方）、奥晟中心（乙方）签订了一份《销售合同书》，约定甲方双方买卖般博品牌产品，乙方向甲方递交有关购买产品的型号、数量、价格、交货日期、交货地点、及其他买卖产品所必需的事项的订单，并且甲方对此承诺后达成个别合同，前项的订货及承诺等意思表示，可以使用传真、电子邮件、网络等电子通讯方式，一般以传真方式为原则；乙方首批订单金额为2万元以上（含税）；甲乙双方买卖产品的价格以及乙方的零售价格，以甲方提供的统一零售价格表为准，甲方同意对乙方的产品供货价为统一发货价的八折；甲方在个别合同规定的交货日期，交货地点交付产品，同时乙方接受产品，第一笔货物的运费由甲方承担；乙方在接收产品时，应立即进行检查，然后在收货凭证上加盖印章后交给甲方；乙方如认为产品的品种、规格、数量、质量等不符合合同规定，应在收到产品三天内向甲方提出书面异议，如乙方未按规定期限提出书面异议的，视为甲方产品符合合同规定；乙方在甲方交货前应提供交货地址、收货联系人，甲方只向乙方给提供的交货地址进行交货；乙方每次订货后应向甲方预付100%的货款，甲方收到其财务部门的进账确认通知单后，及时向乙方发送产品；除非甲方的产品由重大缺陷，否则乙方不能退换正产产品，重大缺陷是指产品因自身缺点引起不能使用；合同有效期为一年，自2016年4月15日至2017年4月14日；本合同不得以口头方式修改，而须经双方签署书面文件后修改；合同还约定了其他事项。2016年4月17日，印象琥珀公司的法定代表人苏明华签署了《般博销售部管理文件》，文件记载“填表人：乔志勇、合同对象：奥晟中心，合同类型：经销合同，内容摘要：经销商拿货价为统一发货价的八折，首期订单打款不低于50%，授信额度为首批打款额度，账期为到货后30天，商品过季后100%退货，退货率控制在20%以内等内容。”。庭审中，印象琥珀公司提交了男款订单一份、女款订单一份，童款订单一份，并提价了送货单，显示印象琥珀公司共向奥晟中心交付了2450件货物，总货价41600元。2016年5月20日，张学森签署了一份《经销商情况说明记录表》，在奥晟中心对应处填写“确认客户已收货，订单属实。”2016年9月24日，奥晟中心向印象琥珀公司支付了20800元。庭审中，奥晟中心确认收到了货物2450件，总价款为41600元，已经支付了50%货款计20800元。奥晟中心称，尚有货物1989件，价值35956元尚未销售完毕，依据印象琥珀公司客户经理乔志勇与奥晟中心达成的口头协议及印象琥珀公司提交的《般博销售部管理文件》，印象琥珀公司应当为奥晟中心办理退货手续退还剩余货款，计算方式为20800-（41600-35956）=15156元。印象琥珀公司对此不予认可，称《般博销售部管理文件》仅为其内部文件，奥晟中心应当依据合同履行。庭审中，印象琥珀公司称其还向奥晟中心另行交付了918件货物，奥晟中心称没有收到，经询，印象琥珀公司称就此没有证据予以证明。以上事实有合同、单据等证据及庭审笔录在案佐证。本院认为，印象琥珀公司与邹平轩晨公司签订的《销售合同书》系双方真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，应属合法有效，各方应当严格遵守各自的义务。奥晟中心称收到了印象琥珀公司交付的2450件货物，价值41600元，尚有货物1989件，价值35956元尚未销售完毕，应当办理退还、退款，印象琥珀公司不予认可，本院认为，依据双方签订的《销售合同书》，对于退货有明确约定，奥晟中心未提交证据证明货物有质量问题，故不符合合同关于退货的约定，此外，奥晟中心陈述的口头约定未提交相应证据佐证，《般博销售部管理文件》为印象琥珀公司内部文件，未向奥晟中心作出该意思表示，故不能约束奥晟中心与印象琥珀公司。故本院对奥晟中心的反诉请求不予支持。印象琥珀公司称其另行向奥晟中心交付了918件货物，但未提交证据予以佐证，本院对此不予采信。印象琥珀公司已经交付的货物为41600元，奥晟中心已经支付了20800元，故奥晟中心应当支付剩余的20800元。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、滨州市沾化区奥晟酒水销售中心于本判决生效之日起十日内向北京印象琥珀文化创意有限公司支付货款20800元；二、驳回北京印象琥珀文化创意有限公司的其他诉讼请求；三、驳回滨州市沾化区奥晟酒水销售中心的全部反诉请求。如果滨州市沾化区奥晟酒水销售中心未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费512元,由北京印象琥珀文化创意有限公司负担138元(已交纳)，由滨州市沾化区奥晟酒水销售中心负担374元，于本判决生效之日起七日内交纳；反诉案件受理费256元，由滨州市沾化区奥晟酒水销售中心负担，于本判决生效之日起七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，并按不服部分交纳上诉案件受理费（按照普通程序计算），上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  高增播人民陪审员  巩煜龙人民陪审员  王 谦二〇二〇年五月九日书 记 员  方天雯