大连市甘井子区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0211民初667号原告：李荣杰，男，1974年9月8日生，汉族，住址辽宁大连市开发区。被告：大连成园温泉山庄有限公司，统一社会信用代码91210200669209615G，住所地辽宁省大连市甘井子区红旗镇柳树街66号。法定代表人：陈文波，系该公司经理。委托诉讼代理人：卞秀珍，系辽宁冠雄律师事务所律师。原告李荣杰与被告大连成园温泉山庄有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，由审判员范芃依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李荣杰、被告大连成园温泉山庄有限公司的委托诉讼代理人卞秀珍到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，原告于2016年4月29日19时30分，一行7人进入成园温泉山庄游玩。行经三期大水寨玩高速滑梯时，由于当日游客较多，滑梯前排队很长，于是山庄滑梯的安全监护人员改变原来“一人一绳”的监管方法，变为“一人多绳”，并且催促游客“快！赶紧下！都下去！”造成当时9名游客同时下滑，在滑梯末端相互冲撞。由于原告处于中间位置，起身时被后面多人叠加撞于后背，面部与前面游客相撞，造成下唇多处贯穿性裂伤，送至医院紧急处理。治疗时原告家属2人陪护，其余安置在休息区等候，无法继续游玩。此次事故的发生，被告不仅没有尽到相应的安全防护义务，而且是促成事故的主导因素。事后原告与被告多次沟通，未达成一致。原告伤愈后至今，下唇内部在遇到高温天气及运动后均会感觉肿胀麻木，而且快速吐词也有一定的影响，给原告精神上、工作生活上造成一定影响，故要求被告支付精神抚慰金。原告诉至法院，请求判令：1、被告支付原告医疗费1,458.7元、误工费600元、营养费300元、精神抚慰金4,000元，门票返还253元，合计6,611.7元；2、诉讼费由被告负担。被告辩称，对第一项医疗费在合理范围内被告同意承担，其余的费用不同意承担。原告在被告处受伤，原告作为一个成年人，他对自己的安全也应该尽到责任，在这起事件中原告对结果也应该承担一定的责任，因为被告在整个园区都设有安全警示标志，并且在大水寨子上方有警示标志，并且有专门的工作人员指挥，出现这种情况被告认为是不可能的，所以被告同意原告关于医疗费被告承担80%的责任。经审理查明，原告于2016年4月29日晚到被告处的成园温泉山庄嬉水馆三期大水寨游玩。其在玩高速滑梯过程中滑至滑梯底部不慎撞到他人致使其下唇受伤。原告于当日由被告出车，并由其两名随行家属陪同送往大连医科大学附属第一医院就诊，经诊断为唇部挫裂伤。原告花费医疗费共计1,458.7元。该医院于当日出具疾病诊断书，建议休治三日。针对原告受伤的原因，原告主张系被告工作人员放数名游客同时在滑梯上下滑，原告处于中间位置，在滑梯末端被后面游客冲撞，其面部与前面游客相撞而受伤。原告提供其事后与被告工作人员通话录音谈及受伤经过，对方未予否认。另查，原告及其同行人员在被告处游玩共计消费253元。结账单显示入场时间为2016年4月29日19:20，结账时间为2016年4月30日2:03。再查，大连顺诚自动化设备有限公司出具工作证明载明：兹有我单位员工李荣杰在电气部门，从事维修工作已有3年。该公司出具误工证明载明：兹有我单位员工李荣杰在2016年5月1日、2日、3日，3天没上班。根据企业信息证明，案外人王国强系该公司股东，并任监事。原告另提供王国强向其转账的转账凭证，王国强于2016年1月8日向原告转款4,867元，于2016年2月2日转款5,483元，于2016年3月8日转款3,712元，于2016年4月11日转款6,705元，于2016年5月6日转款4,813元，于2016年6月14日转款4,972元。又查，庭审中原告针对其是否构成伤残及是否需要加强营养不申请司法鉴定。上述事实，有急诊病志、疾病诊断书、医疗门诊收费票据、大连成园山庄结账单、转账明细、企业信息、工作证明、误工证明、视听资料、当事人陈述及庭审笔录在案为凭，这些证据材料已经开庭质证和本院的审查，予以采信。本院认为，本案系违反安全保障义务责任纠纷。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告到被告的水上娱乐设施游玩，水上高速滑梯具有一定的安全风险，被告作为组织者、经营者，应对可能发生的安全隐患具有较高的认识，被告提供了专门工作人员在岗，但工作人员并未尽到维持秩序、提醒游客注意安全距离等义务，未能对数人同时下滑梯可能出现的危险有所估测，被告未尽到安全保障义务，致使原告受伤，应承担相应的赔偿责任。同时，原告作为成年人，对其与多人同时下滑滑梯的的风险性应有一定的预判能力，其自身也存在疏忽，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。综合分析原、被告过错比例，本院认定被告的过错是原告受伤的主要原因，酌定被告应承担原告损失的80%。关于原告合理损失一节：1、原告主张医疗费1,458.7元，因有票据予以证明，且系原告实际支出，本院予以确认。2、原告主张误工费600元。原告提供疾病诊断书，载明建议休3天，本院予以采信；原告提供其工作证明、企业信息及转账明细，本院认为原告已完成该节待证事实的举证责任，其提供的上述证据可以证明其工作单位及受伤前后半年收入。根据转账记录，可以推算原告受伤前后半年平均月收入为5,092元，以此推算其误工费应为733.37元（5,092元/20.83天×3天），原告主张误工费600元，于法有据，本院予以支持。3、原告主张门票损失253元，因原告入场后不久即受伤，受伤后同行的两名同伴陪其就医，无法继续游玩，门票费用系其合理损失，本院予以确认。4、原告主张营养费300元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中原告未申请鉴定，无据证明其构成伤残，亦无医疗机构出具证据证明其伤后需加强营养，故该主张依据不足，本院不予支持。5、原告主张精神损害抚慰金4,000元，因该项诉请不符合《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的相关规定，故本院不予支持。原告的上述合理损失共计2,311.7元，根据本院划分的责任比例，被告承担80%的责任，故被告应赔偿原告经济损失合计1,849.36元。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告大连成园温泉山庄有限公司自本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告李荣杰医疗费、误工费等共计人民币1,849.36元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回原告李荣杰的其他诉讼请求。案件受理费人民币25元（简易程序减半收取，原告已预付），由被告大连成园温泉山庄有限公司负担，并同上述款项一并给付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。申请执行的期限为两年。审判员  范芃二〇二〇年五月二十七日书记员  戚鑫本案引用的法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。