中华人民共和国 福建省福州市鼓楼区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0102民初12482号 原告：李引亚，男，汉族，1978年3月21日出生，住福建省福州市鼓楼区。 委托诉讼代理人：陈厚尧，广东常道律师事务所律师。 原告：英国华人青年联会（英文名：BritishChineseYouthFederation），住所地：英国伦敦皇家肯辛顿·切尔西区伯爵宫廷24A西蒙兹院子2号（2SimmondsCourt,24AEarlsCourtGardens,LondonSW50SY,U.K．）。 负责人：李引亚，会长。 被告：广东智媒云图科技股份有限公司，住所地：广东省广州市南沙区金隆路39号2-128，统一社会信用代码91460000713857311E。 法定代表人：陈谷川。 被告：海南猫眼传媒有限公司，住所地：海南省海口市美兰区海甸岛和平大道一横路钓鱼台别墅B8栋，统一社会信用代码91460100MA5REY4T2U。 法定代表人：肖勃，董事长。 被告海南猫眼传媒有限公司的委托诉讼代理人：陈绪彬，系公司职员。 原告李引亚、英国华人青年联会与被告广东智媒云图科技股份有限公司（以下简称“智媒云图公司”）、海南猫眼传媒有限公司（以下简称“猫眼公司”）名誉权纠纷一案，本院于2019年8月13日立案受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告李引亚（也即原告英国华人青年联会的负责人）及其委托诉讼代理人陈厚尧到庭参加诉讼，被告智媒云图公司、猫眼公司经本院依法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。 原告李引亚、英国华人青年联会共同向本院提出诉讼请求：1．判令被告赔偿原告李引亚的名誉权、荣誉权、经济损失和精神损失费人民币40000元；2．判令被告赔偿原告英国华人青年联会名誉权、荣誉权、商誉等各项损失150000元；3．判令被告补偿原告英国华人青年联会的公益捐赠损失150000元；4．判令被告侵犯原告李引亚、英国华人青年联会名誉权行为成立，被告应立即停止对两原告的侵权行为，为两原告消除影响，恢复名誉，在其首页刊登对两原告的道歉声明（声明内容需经原告认可，期限不少于30个工作日）；5．判令被告提供发表文章作者信息（包括姓名、住址、身份证号码、电话号码等联系方式）；6．判令被告承担原告因本案所支出合理费用包括公证费、办理认证费用、律师费和相关费用共计18763.97元；7．判令被告承担本案的诉讼费。 事实和理由：在2012年8月份，被告所主办的网站“凯迪网络”用户在以下链接http：//club.kdnet.net/dispbbs.asp?page=1&boardid=1&id=8546485（2012年8月14日）、http：//club．Kdnet．net/dispbbs．asp?boardid=1&id=8548151（2012年8月15日）、http：//club.kdnet.net/dispbbs.asp?boardid=89&id=8753753（2012年8月14日）等发表的文章罔顾事实，几乎是全文的每一句话编造不实信息，蓄意造谣诽谤，并在网络上大肆宣传，已经侵犯了原告李引亚、英国华人青年联会的名誉权、荣誉权，对原告李引亚、英国华人青年联会名誉已造成了严重的影响，同时，由于被告的侵权以及未及时删除的行为，影响了原告的正常工作，并造成了直接的经济类的各方面的损失。 1、侵权事实：侵权文章写到，“大本钟奖的诈骗始末……迟早都会成为笑料的。骗钱已经非常可耻……”。真实事实和理由：在2008年至2009年举行的2009年度大本钟奖暨英国十大杰出华人青年评选活动从2008年启动截至2009年5月颁奖典礼结束再到后期的2009年度大本钟奖善款捐助慈善公益活动，整个活动从启动到公示再到颁奖，整个流程都是在全面公开、公平、公正的，包括权威评委、律师公证等，不存在所谓的“造假”、“诈骗”。大本钟奖的评选从未要求参选人（被推荐人）缴纳费用，何来“骗钱”一说。被告在文中所述是故意颠倒是非黑白，罔顾事实，捏造事实，是非常明显的蓄意造谣、诽谤，以达到不可告人的目的，并对原告李引亚、英国华人青年联会的名誉权、荣誉权进行直接诋毁，造成了原告各方面的受害和损害。 2、侵权事实：侵权文章写到，“‘十大华人杰出青年’是造假”。真实事实和理由：同上述第1点。 3、侵权事实：侵权文章写到，“2009年，当‘BIGBENAWARDCorporation-大本钟奖公司’第一次颁发……”。真实事实和理由：文中所列之“BIGBENAWARDCorporation-大本钟奖公司”在2009年从未存在过，英国华人青年联会以及相关人员从未在2009年或2009年之前成立过该公司。被告在文中所述是故意颠倒是非黑白，罔顾事实，捏造事实，是非常明显的蓄意造谣、诽谤，以达到不可告人的目的，并对原告李引亚、英国华人青年联会的名誉权、荣誉权进行直接诋毁，造成了原告各方面的受害和损害。 4、侵权事实：侵权文章写到，“时至今日，点击网页上的‘联系我们’，没有电话号码，没有电子邮件，地址也没有……点击英文版，根本就不存在！”真实事实和理由：大本钟奖暨杰青评选组委会和其全球协调机构及主办方英国华人青年联会在所有的公开资料自成立以来均始终保持有联系电话、电邮和地址并在官网上有中英文语言，也有微博、微信公众号，可以通过多种渠道联系到工作人员，而非帖文所称没有任何联系方式。另外，我方的网站是中英文并存的网站，大本钟奖的首页就是90%以上的英文，而不是被告所指的点击英文版。被告在文中所述是故意颠倒是非黑白，罔顾事实，捏造事实，是非常明显的蓄意造谣、诽谤，以达到不可告人的目的，并对原告李引亚、英国华人青年联会的名誉权、荣誉权进行直接诋毁，造成了原告各方面的受害和损害。 5、侵权事实：侵权文章指名道姓地提到原告李引亚且写道“而其注册的所谓的‘公司’地址，却是一个看起来破破烂烂的贫民区的普通楼房。”真实事实和理由：大本钟奖作为一个活动而非组织机构在2009年更不是“公司”，也没有注册过地址，主办方英国华人青年联会的注册地址则是在英国伦敦市中心的皇家肯辛顿·切尔西区伯爵宫廷位置，毗邻海德公园和荷兰公园以及英国三大博物馆（英国皇家自然历史博物馆、英国皇家科学博物馆、英国皇家维多利亚与艾伯特博物馆），是伦敦市中心最高端的商业地区之一。侵权文章将其写成是“破破烂烂的贫民区的普通楼房”，是非常明显的蓄意造谣、诽谤，以达到不可告人的目的，并对原告李引亚、英国华人青年联会的名誉权、荣誉权进行直接诋毁，造成了原告各方面的受害和损害。 6、侵权事实：侵权文章写到，“英国华人青年联会。2009年6月24日才注册，同年就颁奖给了……三年以后，该网站就已经停止运行了。”真实事实和理由：英国华人青年联会成立于2002年，正式注册为英国慈善公益机构是2008年11月11日，但是在注册成英国慈善公益机构前也是一直在符合英国法律运作。在2008年11月11日之前，原告李引亚、英国华人青年联会组织了包括为四川地震捐款、支持2008年北京奥运会、支持2004年希腊百年奥运会、抗议藏独宣传西藏是中国一部分等活动。同时，2007年原告李引亚在为举行大本钟奖活动之前就因为其学术成就和专业领域的建树由清华大学出版社出版的两本专著《伦敦金融城——金融之都的腾飞》和《感悟涅槃——中国风险投资和非公开权益资本的崛起》也都在作者简介中写明了其在原告英国华人青年联会的身份。原告李引亚在2008年之前就已经是备受瞩目的知名人士和侨界领袖，包括学术界、金融界、政界等领域，且已经担任英国华人青年联会主席多年。英国华人青年联会以及大本钟奖的网站一直都在正常运行。而被告在文中所述不管是写道注册时间或是写道网站运营，不但故意将原告英国华人青年联会注册成慈善公益机构的时间写成2019年6月，即2019年度大本钟奖暨英国十大杰出华人青年评选慈善公益颁奖典礼举办时间的后面，而且污蔑一直在正常运营的网站说成停止运营，这些是非常明显地故意颠倒是非黑白，罔顾事实，捏造事实，是非常明显的蓄意造谣、诽谤，以达到不可告人的目的，并对原告李引亚、英国华人青年联会的名誉权、荣誉权进行直接诋毁，造成了原告各方面的受害和损害。 7、侵权事实：侵权文章指名道姓地提到原告李引亚且写道“和所谓的‘大本钟奖’公司……”。真实事实和理由：同上述第3点。 8、侵权事实：侵权文章写到，“显然这个地址恐怕都是假地址。”真实事实和理由：原告在英国注册的地址是有据可查，并且在英国政府官网可以查到的正式地址。根据英国法律，只有真实存在的地址才可以被注册成法人实体（如公司、慈善公益组织、非营利机构等）。原告英国华人青年联会是英国政府正式注册的慈善公益机构。被告在文中所述是故意颠倒是非黑白，罔顾事实，捏造事实，是非常明显的蓄意造谣、诽谤，以达到不可告人的目的，并对原告李引亚、英国华人青年联会的名誉权、荣誉权进行直接诋毁，造成了原告各方面的受害和损害。 9、侵权事实：侵权文章写到，“该奖的真实名称是：慈善颁奖晚会，‘CharityAwardCeremony’。并不是什么十大杰出青年。”真实事实和理由：2009年，大本钟奖的全称是“大本钟奖暨英国十大杰出华人青年评选”。大本钟奖从一开始设立就包括十大杰出青年以及其他的企业奖和个人奖等。十大杰出青年评选历来是大本钟奖评选里面分量最重的奖项之一。原告在2009年举办的慈善公益颁奖典礼，而不是晚会，英文全称为“BigBenAwardAndTenOutstandingChineseYoungPersonsSelectionintheUKCharityCeremony”（不含冠名），直译为“大本钟奖暨英国十大杰出华人青年评选颁奖典礼”，现场照片以及各大新闻的报道均可以证实。被告在文中所述是故意颠倒是非黑白，罔顾事实，捏造事实，是非常明显的蓄意造谣、诽谤，以达到不可告人的目的，并对原告李引亚、英国华人青年联会的名誉权、荣誉权进行直接诋毁，造成了原告各方面的受害和损害。 10、对原告李引亚的名誉权和其他伤害：被告是国内外知名的新闻网站，长时间持续对大本钟奖主办人（创始人）李引亚（另用名李俊辰）进行的名誉侵权，对原告李引亚的名誉造成了严重的负面影响。原告李引亚是知名的闽籍海外侨领、学者及专业投资人士，备受世界范围内政界学界侨界经济界和中国国内相关部门重视。原告李引亚的爱国爱乡的实际行动受到党和国家各级部门和领导的关心，包括中国驻英国大使馆等政府机构，也先后受到***、***、***、***、***、***等党和国家领导人的接见，并担任福建青联、福建侨联、福州侨联、江苏侨联、扬州市团市委、江门海外交流协会、杭州海外交流协会理事、浙江省金融学会等等机构的社会职务，并在中国人民大学和北京大学担任客座教授及客座研究员等。被告的行为造成了原告李引亚在全球范围内评价度下降、公信力降低，影响其在全球政界学界侨界经济界等各方面的活动，并造成了严重的名誉损害和经济损失。原告李引亚为此事频繁奔波于中英两地，为了被侵权发起法律诉讼，专门返回英国做公证，花费了大量的时间、精力、钱物。原告李引亚在日常生活中始终被人问及网络侵权内容相关问题，给日常的工作、生活各方面都造成了极大的影响，身体和精神情况都极具摧残，由原告李引亚主导并接近成功的捐助款项也因为该侵权而被取消。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定和《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条规定以及其他相关法律规定，要求被告赔偿原告李引亚名誉权、荣誉权、经济损失和精神损失费人民币40000元。 11、对原告英国华人青年联会的名誉权和其他伤害：被告是国内外知名的新闻网站，长时间持续对原告英国华人青年联会以及其主办的大本钟奖进行名誉侵权，对其名誉造成了严重的负面影响并最终影响到原告英国华人青年联会的慈善公益捐助。大本钟奖评选正式筹备于2008年，经过十多年的发展大本钟奖的影响力越来越大，对于讲好中国故事、讲述中国声音做出了卓越的贡献。作为大本钟奖的主办方，英国华人青年联会先后举办过欢迎中国国家领导人，反对西藏独立、反对台湾“独立”、促进祖国和平统一，保卫北京奥运圣火伦敦传递、保卫***总理访问英国时露天广场周边安全工作，募资捐赠四川地震、玉树地震、西南旱灾、旅英困难人士，配合北京代表团参与伦敦奥运会、缔结友好城市（伦敦红桥与景德镇九江等），率领海外代表团参加福州518经贸活动、中日韩青年领袖高峰会，大本钟奖暨全球杰青评选，中英国际青年论坛、旅英客家人采土仪式、促进祖国和平统一大业（曾与台湾前领导人马英九就海峡两岸和平统一互致信函、“反独促统”座谈会），庆祝香港回归并支持香港特别行政区按基本法处理香港事务、全英创业大赛、全英华人华侨暨社团庆祝国庆文艺演出、“英侨杯”羽毛球比赛、接待国内代表团访英等等。由英国华人青年联会举办的2009年度大本钟暨英国十大杰出华人青年评选更是一个激励青年人，为祖国争得荣誉并促进世界华人青年交流的平台。多年来，许多旅英爱国青年参与了英国华人青年联会的活动，并始终有一批志愿者不断支持着英国华人青年联会的成长，并得到了中国官方的认可和支持。侵权文章始终不予删除，持续对原告英国华人青年联会进行侵权行为，被告的行为造成了原告英国华人青年联会在全球范围内评价度下降、公信力降低，影响其在全球政界学界侨界经济界等各方面的活动，并造成了严重的名誉损害和经济损失，还导致了捐赠方取消对原告英国华人青年联会的捐赠，造成了极大的损失，公众利益也受到了损害，直接导致了原告的可期待利益受到损害，造成直接损失，因此，原告要求被告进行一定比例的补偿是依法依规的，有合理的法律依据基础和事实依据的。根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。”根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》、《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等相关法律规定，根据被告的影响力以及侵权文章的数量和阅读量等，要求被告赔偿原告二名誉权、荣誉权、商誉等各项损失150000元；根据被告的影响力以及侵权文章的数量和阅读量等，在原告英国华人青年联会的公益捐赠损失部分，要求被告补偿其中的部分损失150000元。根据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条：被侵权人因人身权益受侵害造成的财产损失或者侵权人因此获得的利益无法确定的，人民法院可以根据具体案情在50万元以下的范围内确定赔偿数额。 12、对原告李引亚、英国华人青年联会的巨大影响：被告作为知名新闻网站，具有极高的影响力，因此，被告以上帖子对原告李引亚、英国华人青年联会的名誉造成了严重的负面影响，造成原告李引亚、英国华人青年联会创办人在中国地区和全球其他地区评价度下降、公信力降低，影响各方面的活动，并造成了严重的名誉损害和慈善公益捐款等经济类损失和其他损失。 13、造成直接侵权：原告于2016年8月16日通过快递发函被告请求删帖，但被告并没有及时处理，没有删除涉案信息，被告明知侵权仍然不作为，是明知故犯，致使不良影响和损失进一步扩大，已经造成直接侵权并造成原告直接损失。被告智媒云图公司先后进行多次更名，2017年6月1日从海南凯迪网络资讯股份有限公司（原告函告之机构）更名至海南智媒云图科技股份有限公司，2018年1月4日将海南智媒云图科技股份有限公司更名为现名广东智媒云图科技股份有限公司。从工信部网上查询可知悉，被告智媒云图公司已经将凯迪网络（www．kdnet.net）网址所有权已转让给被告猫眼公司。被告智媒云图公司、猫眼公司都进行凯迪网络（www．kdnet.net）的日常经营活动等相关事宜。 14、合理费用开支：为固定被侵权行为，原告委托厦门市鹭江公证处对侵权网页进行公证，支出的公证费费用4200元。因本案引起的诉讼，根据中国法律规定需要进行在英国进行主体认证公证，合计9563.97元，其中包括英国外交部认证费2799元（311英镑，按当时外汇牌价约1英镑等于9元人民币计算，下同）、中国驻英国大使馆公证费1305元（145英镑），其他的合理开支包括福州往返英国办理认证机票5364元、英国邮寄费74．97元（8．33英镑），中国邮寄费21元。因本案引起律师合理费用开支5000元。根据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条：被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支，可以认定为侵权责任法第二十条规定的财产损失。合理开支包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用。人民法院根据当事人的请求和具体案情，可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内。被侵权人因人身权益受侵害造成的财产损失或者侵权人因此获得的利益无法确定的，人民法院可以根据具体案情在50万元以下的范围内确定赔偿数额。 15、综上所述，因此原告认为，被告的长期侵权给原告造成了不可磨灭的损失，名誉权受到了极大的损害。涉案文章使用了诽谤性的语言，公开贬损、丑化原告的名誉，导致原告的社会评价降低，在原告的相关合作单位、新闻界、社会界、学界、商界及有关单位和部门乃至整个互联网上都给原告造成了极为恶劣的影响，使原告在合作、管理、慈善、商业等方面上遭受了不可估量的损失。涉案文章利用真实的机构名、真实的人名、真实的线索进行大量捏造和虚构，用极端侮辱、贬损、丑化的语言诽谤原告，利用诸多侮辱、贬损、丑化之词句，已经超出了对一般事实的评论，明显带有恶意攻击诽谤的性质。因此，任何网站、博客、论坛、BBS、搜索引擎等在转载、传播该文时，都能够很快的辨认该文的性质，并应及时采取相应有效措施防止其进一步传播，造成更为不良的影响。在公开网帖这样的媒体中表达，与通过广播、电视、报刊等方式表达一样，都应当遵守国家的法律法规，不得侵犯他人的合法权益。发表言论者应当对其内容承担法律责任。本案被告利用互联网和其他媒体侵犯原告名誉，主观过错明显、侵权手段恶劣，侵权结果造成原告以及原告日常处事以及商业行为，社交行为，应该判处相应民事赔偿及精神损害抚慰金，才能真正体现十八大以来的“依法治国”的法律精神。被告作为国内和国际上著名的网站，有能力对下载到其服务器上的内容进行审查，在技术上也已经具备编辑控制的能力，对于违反《互联网电子公告服务管理规定》第九条的禁止性规定的信息（包括明显的侮辱，严重歪曲事实、贬低原告人格、毁损原告名誉的用词）进行识别，并有及时删除的义务。被告对此不予审查，具有重大过失行为。同时，被告接到通知后，也未在合理期间内及时删除涉案文章，是一种消极的不作为行为。因此，根据《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》、《民事诉讼法》、《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等规定，被告应承担相应的法律责任，赔偿和赔偿原告的民事损失、经济损失、精神损失和其他损失。被告创立的网站作为中国国内乃至国际上具有极高影响力的知名网站，也是商业盈利性网站，每年收取数以百亿计的广告费用，其来源就是来自于网站的点击率和帖子来吸引眼球，增加流量。在未经核实的情况下允许发帖人随意发帖，编造不实信息，旨在利用众人关注的热点增加点击量，增加广告收入，增加被告的商业利益。被告侵权文章是在互联网公开发表的不实言论，使原告的名誉在更大范围内遭到不法侵害，被告的主观过错十分严重，侵权手段十分恶劣，使包括原告以及原告工作人员在内的身心都遭受重大打击和严重侵害。被告网站网页中不实信息的内容已经侵犯了原告的名誉权，对原告名誉造成诽谤、侮辱，原告的工作人员每次看到这些侵权和侮辱诽谤的信息对原告都是精神的痛苦和折磨，而且持续时间长达多年，极大地严重地影响了原告正常的会务工作、对外交往、公益慈善活动以及商务活动。 原告李引亚祖籍福建福州，由于被告在网上蓄意造谣，诽谤侮辱、侵犯名誉，造成原告及原告创办人和其创办的原告英国华人青年联会在福建地区以及中国其他地区乃至全世界范围内评价度下降、公信力降低，影响各方面的活动，为维护原告的合法权益，维护司法正义，请求法院查明真相，现原告根据《民法通则》第101、120条等法律条款以及《民事诉讼法》第108条等法律条款、《侵权责任法》第36条等法律条款、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》以及相关法律条文和司法解释的规定，请求法院查明真相，依法追究被告的责任，判如所请。 被告猫眼公司未到庭应诉答辩，提交书面答辩意见辩称，其无需对原告承担任何责任，请求法院驳回原告对其的诉讼请求。论坛类网络媒体属于开放的信息交流平台，网民只要通过自行填写简单的注册资料即可获得发布言论的资格，可以对人和对事发表相应评论，这是言论自由的表现形式之一。言论自由也应有边界，一旦言论触犯他人名誉权的，就应承担相应的法律责任。所以，对不当言论，《侵权责任法》要求发布者承担直接侵权责任，网络服务提供者承担不及时删除、屏蔽而导致损失扩大的责任，但并未要求网络服务提供者承担事前审查责任。无论从技术还是合理性方面看，网络服务提供者都不可能事前对帖子内容的真实性进行审查，所以《侵权责任法》也规定，网络服务提供者并不需要对论坛内容进行事前审查，而只需在收到权利人的通知或者投诉后必须及时采取屏蔽或者删除措施即可免责。我方作为论坛类网络服务提供者，每天面对海量信息，不可能一一核实，我方发现有损他人名誉的帖子有赖于相关权利人的投诉或者通知，此前，我方在接到原告的删帖申请函后已经及时删除帖子。根据《侵权责任法》第三十六条第二款“网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。”在收到法院传票之前，其便已对涉案帖文予以删除处理，已经尽了法定义务。综上所述，其已依法履行义务，不应承担侵权责任，请求法院驳回原告对其的所有诉讼请求。 被告智媒云图公司未到庭应诉答辩，亦未提交书面答辩意见。 在审理过程中，原告和被告猫眼公司围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。被告智媒云图公司未到庭进行质证，亦未提交书面的质证意见和证据，视为放弃相应的诉讼权利。对于当事人提供原件供本院核对的证据和当事人对真实性无异议的证据，本院对其真实性予以确认并在卷佐证。 根据本案庭审内容和当事人提交的证据材料，本院查明如下法律事实： 被告猫眼公司系凯迪网络（www．kdnet.net）的所有者和经营者。 网名为“KD来客”的用户于2012年8月14日在凯迪社区猫眼看人板块发布《［转帖］当年谁在替呱呱谋划十大华人杰出青年？》的文章，文章中载明如下语句：网络披露，2009年，当‘BIGBENAWARDCorporation-大本钟奖公司’第一次颁发‘十大华人杰出青年’奖给薄瓜瓜的时候，当时还只有‘英国’。3年以后，该奖已经面向‘全球’了！时至今日，点击网页上的‘联系我们’，没有电话号码，没有电子邮件，地址也没有。他们的首页有‘中文’，‘English’二种版本，但是点击英文版，根本就不存在！公司注册在英国，如果真的是英国人办的，怎么2009年至今，居然连一个英文版的网页都没有。自称所谓的英国大本钟奖，但是查询该网站的注册人，却不是英国人，而是一个百分之百来自大陆的华人，姓名是：Liyinya。而其注册的所谓的‘公司’地址，却是一个看起来破破烂烂的贫民区的普通楼房。而组织这个活动的团体自称是：英国华人青年联会。2009年6月24日才注册，同年就颁奖给了薄瓜瓜。三年以后，该网站就已经停止运行了。注册人也叫：yinyali，和所谓的‘大本钟奖公司’的注册人是一个名字。很显然，这是一个人。而且，二个网站同时在2012年4月26日更新。注册地址是：227MileEndRoad，London，E14AA，UnitedKingdom。互联网上查找，此乃一牙医诊所！华人青年联会怎么会和牙医诊所联系上了呢？显然这个地址恐怕都是假地址。该奖的真实名称是：慈善颁奖晚会，‘CharityAwardCeremony’。并不是什么十大杰出青年。 网名为“hrjyhrjy”的用户于2012年8月15日在凯迪社区猫眼看人板块发布《北大学生：我们为什么讨厌薄瓜瓜！》一文，该文中亦存在上述文章的前述相关语句内容。 网名为“石三生”的用户于2012年11月6日在凯迪社区发布《［原创］ForeignPolicy与全球十大杰出青年》的文章，文中有如下语句：关于“大本钟奖”的诈骗始末……；薄瓜瓜的“全球十大杰出华人青年”迟早都会成为笑料的，骗钱已经非常可耻。 2016年8月11日，原告英国华人青年联会和案外人GIGIBRIDEWEDDINGPHOTOGRAPHYLTD签订《大本钟奖慈善公益捐赠协议》，约定案外人向原告捐赠相当于人民币100万元的金额（英镑或美元及其币种按照汇款当天中国银行的外汇牌价），支持原告的发展以及原告举办“2016-2017年度大本钟奖慈善公益系列活动”的“中国区活动”等慈善公益项目和活动。2016年9月9日，案外人GIGIBRIDEWEDDINGPHOTOGRAPHYLTD向原告英国华人青年联会发出《解除合同通知书》，称因网络存在对大本钟奖的负面评价内容，案外人对大本钟奖为主的慈善公益活动的举行产生疑虑和担忧，并对原告的信用和名誉、商誉等产生足够的怀疑，故决定不支付上述慈善捐赠。 原告李引亚于2016年8月16日通过EMS邮政特快专递向“肖增建凯迪网络”邮寄《关于停止侵犯本人李引亚及相关机构和人士名誉权的函》，该快递于2016年8月17日妥投。 经原告李引亚申请，福建省厦门市鹭江公证处于2016年8月24日作出（2016）厦鹭证内字第36298号《公证书》、福建省福州市闽江公证处于2017年8月18日作出（2017）闽证内字第02247号《公证书》，对上述相关网页页面的内容等进行保全证据公证。 另，原告李引亚为（2016）厦鹭证内字第36298号《公证书》及（2016）厦鹭证内字第36299号《公证书》支付公证费4200元，为（2017）闽证内字第02247号《公证书》支付公证费900元。 本院认为，名誉权是指公民、法人或其他权利主体保持并维护自己名誉的权利，故侵害名誉权是指行为人因为故意或者过失对他人实施侮辱、诽谤等行为并导致受害人社会评价降低。本案中，网名为“KD来客”、“hrjyhrjy”、“石三生”的用户在凯迪网络上发表的文章诽谤性质明显，构成侵权。现原告亦确认涉案文章已删除，故原告李引亚、英国华人青年联会就被告猫眼公司立即停止侵权行为的诉讼请求已经丧失事实基础，本院对此不予支持。被告猫眼公司作为经营者，是信息存储空间的网络服务提供商。原告李引亚、英国华人青年联会举证证明其曾致函要求删帖，但被告猫眼公司未提交充分有效证据证明其已及时删除涉案文章，故本院认定被告猫眼公司在合理期间内未履行事后管理的义务，存在过错，致使网络用户侵犯李引亚、英国华人青年联会名誉权的损害后果扩大，其应承担相应的侵权责任。原告李引亚、英国华人青年联会诉请被告猫眼公司刊登道歉声明并支付精神损失费，本院综合考虑被告猫眼公司的过错程度、侵权情节、损害后果等因素，酌定被告猫眼公司在凯迪网络首页刊登对李引亚、英国华人青年联会的道歉声明7天，并支付李引亚精神损害抚慰金15000元。原告李引亚、英国华人青年联会另诉请被告猫眼公司支付商誉、名誉权损失、荣誉权损失、经济损失、公益捐赠损失，但其提供的证据不足以证明其具体损失等情况，且其诉请商誉损失、公益捐赠损失亦无法律依据，故本院对前述诉请均不予支持。原告李引亚、英国华人青年联会诉请被告猫眼公司提供发表文章作者的信息情况，猫眼公司在本案中书面提供的相关作者的注册信息并不完整，尚不足以确定涉嫌侵权的网络用户，原告对此亦不予认可，故原告的相应诉请，本院予以支持。原告李引亚、英国华人青年联会诉请猫眼公司支付公证费用4200元、办理认证费用9563.97元和律师费5000元，其中公证费用4200元原告已另案主张并得到支持，本院在本案中不予支持；办理认证费用的诉请已在另案中主张，本院在本案中对此亦不予支持；律师费5000元有证据证明，本院对此予以支持。 另，原告自认案涉平台凯迪网络已由被告智媒云图公司转让给被告猫眼公司，故原告对被告智媒云图公司的相应诉请，本院均不予支持。 被告智媒云图公司、猫眼公司经本院合法传唤，未到庭参加诉讼，本院依法缺席判决。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、第二十条、第二十二条、第三十六条，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第四条第一款、第五条、第十七条、第十八条之规定，判决如下： 一、被告海南猫眼传媒有限公司于本判决生效之日起十日内在凯迪网络（www．kdnet.net）首页刊登对原告李引亚、英国华人青年联会的道歉声明7天，声明内容须经本院审核； 二、被告海南猫眼传媒有限公司于本判决生效之日起十日内向原告李引亚支付精神损害抚慰金人民币15000元； 三、被告海南猫眼传媒有限公司于本判决生效之日起十日内向原告李引亚赔偿律师费人民币5000元； 四、被告海南猫眼传媒有限公司于本判决生效之日起十日内向原告李引亚、英国华人青年联会提供网名为“KD来客”、“hrjyhrjy”、“石三生”的用户姓名（名称）、联系方式、网络地址等信息； 五、驳回原告李引亚、英国华人青年联会的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2143元，由原告李引亚、英国华人青年联会负担2023元，被告海南猫眼传媒有限公司负担120元。 如不服本判决，原告李引亚、被告海南猫眼传媒有限公司、广东智媒云图科技股份有限公司可以在判决书送达之日起十五日内，原告英国华人青年联会可以在判决书送达之日起三十日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。 审判长  罗登煌 审判员  林义挺 审判员  黄人堃 二〇二〇年五月二十八日 书记员  庄培燊 附相关法律条文： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 《中华人民共和国民法总则》 第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。 法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。 《中华人民共和国侵权责任法》 第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。 本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第二十条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。 网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。 网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。 《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第四条原告起诉网络服务提供者，网络服务提供者以涉嫌侵权的信息系网络用户发布为由抗辩的，人民法院可以根据原告的请求及案件的具体情况，责令网络服务提供者向人民法院提供能够确定涉嫌侵权的网络用户的姓名（名称）、联系方式、网络地址等信息。 网络服务提供者无正当理由拒不提供的，人民法院可以依据民事诉讼法第一百一十四条的规定对网络服务提供者采取处罚等措施。 原告根据网络服务提供者提供的信息请求追加网络用户为被告的，人民法院应予准许。 第五条依据侵权责任法第三十六条第二款的规定，被侵权人以书面形式或者网络服务提供者公示的方式向网络服务提供者发出的通知，包含下列内容的，人民法院应当认定有效： （一）通知人的姓名（名称）和联系方式； （二）要求采取必要措施的网络地址或者足以准确定位侵权内容的相关信息； （三）通知人要求删除相关信息的理由。 被侵权人发送的通知未满足上述条件，网络服务提供者主张免除责任的，人民法院应予支持。 第十七条网络用户或者网络服务提供者侵害他人人身权益，造成财产损失或者严重精神损害，被侵权人依据侵权责任法第二十条和第二十二条的规定请求其承担赔偿责任的，人民法院应予支持。 第十八条被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支，可以认定为侵权责任法第二十条规定的财产损失。合理开支包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用。人民法院根据当事人的请求和具体案情，可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内。 被侵权人因人身权益受侵害造成的财产损失或者侵权人因此获得的利益无法确定的，人民法院可以根据具体案情在50万元以下的范围内确定赔偿数额。 精神损害的赔偿数额，依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定予以确定。 执行提示：《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。