安徽省合肥市包河区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖0111民初1171号 原告：张星，男，1977年4月12日出生，汉族，无业，住贵州省赫章县。 委托诉讼代理人：陈嫚莉，安徽国恒律师事务所律师。 被告：郑天明，男，1962年12月11日生，回族，住安徽合肥市庐阳区。 被告：合肥市包河区正康中医诊所，住所地安徽省合肥市包河区屯溪路风和园小区14幢7号门面，统一社会信用代码92340111MA2RBEXP8P。 经营者：郑天明，男，1962年12月11日生，回族，住安徽省合肥市庐阳区。 原告张星诉被告郑天明、合肥市包河区正康中医诊所（以下简称“正康中医诊所”）医疗服务合同纠纷一案，本院于2020年1月16日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张星及其委托诉讼代理人陈嫚莉到庭参加诉讼。被告郑天明及正康中医诊所经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告张星向本院提出诉讼请求：1.判令被告正康中医诊所返还原告医疗服务费98370元并向原告赔偿三倍的医疗服务费295110元；2.判令被告郑天明及正康中医诊所承担连带清偿责任；3.本案诉讼费、保全费、公告费等全部费用由被告承担。事实和理由：2019年5月，原告通过网络检索看到被告郑天明经营的正康中医诊所宣传能够根治尿毒症,从该诊所网站上对其经营情况及规模初步了解后,原告添加该诊所微信咨询相关问题。5月8日,原告从贵州到合肥该诊所看病,被告郑天明又向原告作出承诺“3-6个月能治好”,当场给原告开了十天的药。直至2019年11月底，原告一直在该诊所接受治疗，共计花费医药费98370元,但罹患疾病并没有如被告承诺那样治好。随后,原告再也无法联系到被告。被告违法对疾病疗效作出承诺，发布虚假广告欺骗、误导原告到被告处接受治疗，致使原告遭受严重的损失。故原告诉至贵院，提出如上诉请。 被告郑天明、正康中医诊所在庭审中共同辩称：原告与被告正康中医诊所无任何关系，依法应当驳回原告的全部诉讼请求。 本院经审理查明案件事实如下：张星于2019年5月2日在贵州省人民医院检查，肌酐为520.7μmol/L，诊断为慢性肾功能衰竭。2019年5月6日，原告通过网络查看到正康中医诊所宣传可以根治尿毒症，即通过微信将微信名为郑安堂中医院（尿毒症医院）加为好友，该微信向张星发布一份告知书，内容为“告知书，我们是专门治疗尿毒症的！使用的是郑安堂活肾疗法。是中药口服加上活肾因子肾区导入，激活肾细胞。是治肾除根的方法！患者咨询一般会问很多问题，我们回答的也很烦琐。为了便于患者咨询，我们把主要内容编辑如下：1、肌酐在1000以下的，小便量大于1200的。可以说每个人都可以治好（肌酐越低越好治，治疗时间越短），200以下的比较容易，1个月左右治好，200到500的一般1到3个月，500到1000—般2到4个月。治好后和正常人一样工作生活！2、肌酐1000以上到1100的基本上有90%以上治好。3、肌酐1100到1200的70%可以治好，凡是符合标准的我们的药效可以确保。这些条件是均为未透析过的。透析过的次数少于5次的可以停透析，逐渐正常；透析次数多的没确切把握，请透析时间长的患者不要过来就诊！郑安堂中医院（尿毒症医院）。”2019年5月8日，张星从贵州到合肥前往正康中医诊所就诊，该诊所开具了十天的药物，张星通过银行转账向该诊所支付医疗费6558元。后张星回贵州家中，按照该诊所微信医嘱服药治疗并陆续通过微信支付医疗费如下：2019年6月30日、2019年7月23日、2019年8月14日、2019年9月5日、2019年9月28日、2019年10月21日、2019年11月14日各转账13116元。该诊所向张星邮寄了相应阶段疗程的药物。但张星服药治疗后，其慢性肾功能衰竭病症并未根治，故诉至本院。 另查明，正康中医诊所系个体工商户，注册日期为2017年12月11日，经营者为郑天明。 2019年11月，澎湃新闻记者及315栏目记者暗访正康中医诊所及郑天明，于2019年11月13日作出“暗访|合肥一诊所称‘活肾疗法’能治愈症，百余名患者被骗”，……多位中西医专家告诉澎湃新闻，所谓“活肾疗法”缺乏科学依据，不可能在几个月内完全治愈肾衰竭、尿毒症……。2019年11月28日，安徽省合肥市包河区市场监督管理局作出行政处罚决定书，认为正康中医诊所违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，构成利用互联网进行虚假商业宣传的违法行为，对正康中医诊所处以罚款70万元的行政处罚。 以上事实，有原告张星提供的户籍登记信息查询结果、企业信用信息公示报告、微信聊天记录、转账凭证、化验报告、新闻报道，合肥市包河区市场监督管理局行政处罚决定书在卷佐证，证据符合的真实性、合法性和关联性要求，可以作为定案依据。 本院认为，民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。医疗服务合同，是指双方当事人约定的由一方当事人提供医疗服务，另一方接受医疗服务并支付医疗费用的合同。原告张星因患慢性肾功能衰竭在被告正康中医诊所接受治疗，双方之间形成了医疗服务合同关系。根据原告方提供的聊天记录记载，被告正康中医诊所向患者作出的告知书承诺，“200以下的比较容易，1个月左右治好，200到500的一般1到3个月，500到1000—般2到4个月。治好后和正常人一样工作生活！2、肌酐1000以上到1100的基本上有90%以上治好。”而原告检验结果在500-1000的范围内，原告于2019年5月至2019年11月期间接受治疗，但并未达到被告正康中医诊所告知书承诺的结果，原告的合同目的未能实现，故双方的合同关系应予解除。原告要求被告正康中医诊所退还所交费用98370元的理由成立，本院予以支持。关于原告诉请要求被告正康中医诊所根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定赔偿三倍的服务费用能否成立。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护”。本案中，原告与被告正康中医诊所之间的医疗服务合同关系，并非简单的合同关系，二者是以生命健康为代价建立起来的高度协作信任关系，医疗服务的客体是人的生命和健康，患者并非是因生活而消费，而是接受院方进行诊疗、开具药物、服用药物治疗疾病的一系列过程。故本案的医疗服务合同纠纷不适用上述法律进行调整。且被告正康中医诊所通过互联网进行宣传的行为，已经被告安徽省合肥市包河区市场监督管理局查处，予以了行政处罚。关于被告郑天明的责任承担问题。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第五十九条第一款规定：“在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息”。本案中，被告郑天明系被告正康中医诊所的经营者，故该诊所的债务以被告郑天明的财产承担，原告诉请由告郑天明与被告正康中医诊所承担连带清偿责任，无法律依据，本院不予支持。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第九十一条、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第五十九条、第九十条规定，判决如下： 一、被告合肥市包河区正康中医诊所于本判决生效之日起十日内退还原告张星医疗费98370元； 二、驳回原告张星的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取3601元，由被告合肥市包河区正康中医诊所负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审判员 胡 翠 二〇二〇年五月八日 书记员 许敏涵 附本案适用的法律条文如下： 《中华人民共和国合同法》 第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。 法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第九十一条有下列情形之一的，合同的权利义务终止： （一）债务已经按照约定履行； （二）合同解除； （三）债务相互抵销； （四）债务人依法将标的物提存； （五）债权人免除债务； （六）债权债务同归于一人； （七）法律规定或者当事人约定终止的其他情形。 第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第五十九条在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息。 营业执照上登记的经营者与实际经营者不一致的，以登记的经营者和实际经营者为共同诉讼人。 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。