湖南省衡南县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）湘0422民初529号 原告：李东山，男，1989年11月20日出生，汉族，衡南县人，大专文化，事业单位职工，住湖南省衡南县******。 委托诉讼代理人：李国兴，男，1996年3月29日出生，衡南县人，大专文化，经商，户籍地湖南省******，现住湖南省衡南县******，系原告李东山之弟。 被告：中华联合财产保险股份有限公司衡南县支公司，住所地湖南省衡南县新县城公园南路。 负责人：郭新波，经理。 委托诉讼代理人：凌晨，湖南业达律师事务所律师。 原告李东山与被告中华联合财产保险股份有限公司衡南县支公司（以下简称中华财保衡南公司）财产损失保险合同纠纷一案，本院于2020年4月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李东山及其委托诉讼代理人李国兴、被告中华财保衡南公司的委托诉讼代理人凌晨到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告李东山向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付车辆损失费用88587元，在庭审中将车辆的损失变更为89685元（增加了更换电瓶费用1098元）；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2016年12月22日16时9分许，在桂东县G106线2067KM+840M路段，李国兴驾驶湘******小型普通客车因操作不当致车辆失控造成交通事故，车辆所有人为原告李东山，李东山在中华财保衡南公司购买了车损险，事故发生在保险合同有效期内。现车辆已在4S店维修，产生维修费86987元，拖车费1600元，共计88587元，庭审中原告确认维修费为88085元，拖车费1600元，共计89685元。被告中华财保衡南公司不按保险合同理赔，原告为维护自身合法权益，依法提起诉讼。 被告中华财保衡南公司辩称，本案超过诉讼时效，理赔诉讼时效为2年，本案所涉交通事故发生于2016年12月22日，原告于2020年4月8日才起诉，在起诉前未向被告中华财保衡南公司提出理赔；保险公司定损需要在48小时内进行定损，根据原告提供的录音资料证明原告提出理赔的时间是在案发后2年，原告已不具备理赔资格，请求法院驳回原告的诉请。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和庭审质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认，并在卷佐证，即原告李东山提供的证据5机动车行驶证、李国兴的驾驶证；证据6机动车交通事故责任强制保险单（抄单）、机动车辆保险单（抄单）；证据7（2017）湘1027民初290号湖南省桂东县人民法院民事调解书。被告中华财保衡南公司提出异议的证据：原告提供的证据1维修结算单；证据2拖车费发票；证据3郴州申湘天福汽车销售服务有限公司出具的证明；证据4通话录音资料（通话内容的文字记录、光盘）；证据8湘******车辆维修费用欠条；原告庭后提供的郴州申湘天福汽车销售服务有限公司出具的证明。被告中华财保衡南公司虽对上述证据提出异议，但被告中华财保衡南公司未提供否定上述证据的反证，上述证据形成证据链且与庭审查明的事实相符。 经审理查明，2016年12月22日16时9分许，李国兴驾驶湘******小型普通客车在桂东县G106线2067KM+840M路段因操作不当致车辆失控造成交通事故，致湘******小型普通客车受损，该车辆所有人为原告李东山，原告李东山在被告中华财保衡南公司购买了保险金赔偿限额为217913.6元的车损险及不计免赔险，保险期间自2016年3月1日至2017年3月1日。湘DL6188小型普通客车在公安机关交通管理部门的登记日期为2014年3月24日。湘DL6188小型普通客车受损产生拖车费1600元、修理费88085元合计89685元。另查明，原告受损车辆湘DL6188小型普通客车是由被告送修，2018年12月15日郴州申湘天福汽车销售服务有限公司就定损问题与被告的客服热线95585进行过电话沟通，但被告未派员到该店进行定损。 本院认为，本案的争议焦点为：一、原告起诉是否超过诉讼时效；二、原告的损失认定。针对第一个争议焦点本院认为，对车损险的索赔请求权，应自车辆损失确定即定损之日起计算诉讼时效。而被告中华财保衡南公司对原告所涉交通事故造成的车辆损失明知，却未主动对原告车辆的损失进行定损，且在其送修的郴州申湘天福汽车销售服务有限公司主动就案涉车辆的定损问题于2018年12月15日与被告的客服热线95585进行沟通后，被告仍未对原告的受损车辆进行定损，此时原告对其车辆损失也明确知晓，故2018年12月15日应为诉讼时效的起算点，根据《中华人民共和国保险法》第二十六条规定，涉及财产保险合同的诉讼时效期间为二年，本案诉讼时效期间届满时间为2020年12月15日，故原告于2020年4月8日起诉未超过诉讼时效。针对第二个争议焦点本院认为，原、被告之间的保险合同关系受法律保护，涉案保险车辆在保险期内发生保险事故，被告应当根据法律规定和合同约定予以理赔。根据《中华人民共和国保险法》第二十三条之规定，被告应当及时对被保险人或者受益人的赔付请求作出核定，即使情形复杂，核定的期限亦不应超出三十日，保险人应当将核定结果通知被保险人。被告未按规定对原告的车辆损失进行核定，没有履行法律法规规定的义务，其对自身不作为的行为应承担相应的法律责任。被告将案涉受损车辆送至郴州申湘天福汽车销售服务有限公司进行维修，未派员去该公司定损，在该公司主动就定损问题与其沟通后，仍未派员去该公司定损，故本院对该公司出具的案涉车辆维修结算清单所载明的金额及拖车费票据所载明的金额合计89685元，认定为案涉车辆受损金额，该金额未超过合同约定的保险限额，被告应予赔偿。被告的抗辩意见缺乏事实及法律依据，本院不予采纳。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款，《中华人民共和国保险法》第二条、第十三条第三款、第十四条、第二十三条、第二十六条第一款之规定，判决如下： 被告中华联合财产保险股份有限公司衡南县支公司于本判决生效之日起三十日内赔付原告李东山车辆损失赔偿金89685元。 如果未按判决书指定的期间履行给付金钱义务的，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费2042元，减半收取1021元，由被告中华联合财产保险股份有限公司衡南县支公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。 审判员  谭海鹰 二〇二〇年五月十九日 书记员  梁 玉 附相关法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 …… 《中华人民共和国保险法》 本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。 …… 依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。 第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。 第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 第二十六条人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。 ……