山西省高平市人民法院民事判决书（2020）晋0581民初36号原告：张某，男，1976年10月17日生，汉族，山西省长治市人，住高平市。委托诉讼代理人：毕某，山西君宜（高平）律师事务所律师。委托诉讼代理人：姬某，山西君宜（高平）律师事务所实习律师。被告：山西高平农村商业银行股份有限公司，住所地高平市建设南路174号。法定代表人：王某，任董事长。委托诉讼代理人：申某，男，山西高平农村商业银行股份有限公司职工。原告张某与被告山西高平农村商业银行股份有限公司（以下简称高平农商行）名誉权纠纷一案，本院于2020年1月2日立案后，依法适用普通程序，于2020年3月25日、2020年4月9日两次公开开庭进行了审理。原告张某及其委托诉讼代理人毕某、姬某，被告高平农商行的委托诉讼代理人申某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张某向本院提出诉讼请求：1、请求判决被告立即撤销银行征信系统中原告有50000元贷款未还的不良记录。2、判决被告给原告书面赔礼道歉，并赔偿原告名义损失费5000元。3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：被告高平农商行曾于2010年向原告催收过50000元贷款及利息，因原告从未在被告处贷过款，故原告自然未偿还。之后被告未再向原告催要过借款。2019年10月，原告去银行办理信用卡相关业务时，被告知其在银行征信中心有不良记录，无法办理业务。后原告得知系因被告将他人冒名原告贷款50000元的情况录入了银行征信系统，导致原告信用记录不良，不但不能在银行办理信用卡等相关业务，同时还给原告造成一定的名誉损失，被告的行为侵犯了原告的名誉权。为此，原告提出上述诉讼请求，请求依法判决。被告高平农商行辩称，原告在我公司确实有一笔50000元贷款逾期的不良记录。2007年5月22日，原告与我公司签订借款合同，借款用途为购炭。合同签订后，我公司将该笔贷款发放给原告。2010年9月，原告在高平法院亦对该笔借款予以认可。后原告未按期偿还贷款，我公司是基于原告的违约行为按照规定将原告的不良记录上传到银行的征信系统，并未侵犯原告的名誉权，故请求驳回原告的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有异议的证据，本院认定如下：被告提供的原、被告签订的借款合同一份，欲证明原告借款事实，对该证据，原告认为该借款合同上“张某”的签字盖章均不是其本人所为，故对该证据的真实性、合法性均不予认可，原告同时对该借款合同上“张某”的签字申请笔迹鉴定。本院认为，2010年9月，本院在审理（2010）高民初字第***号民事案件时，原告张某已自认在被告处借款50000元的事实，本院（2010）高民初字第***号民事调解书也已确认了原告在被告处借款50000元的事实，故原告申请笔迹鉴定，已无意义，对原告于2007年5月22日在被告处借款50000元的事实本院予以认定。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2006年3月，经中编办批准，中国人民银行设立中国人民银行征信中心，作为直属事业单位专门负责企业和个人征信系统（即金融信用信息基础数据库，又称企业和个人信用信息基础数据库）的建设、运行和维护。2016年12月2日，被告的名称由“高平市农村信用合作联社”变更为“山西高平农村商业银行股份有限公司”。2007年5月22日，原告张某向原高平市农村信用合作联社借款50000元，借款期限为1年，借款月利息为10.35‰，逾期加收罚息日利率5.175‰。借款发放后，该笔借款由成征途使用。到期后，该笔借款未能偿还。2010年8月，被告高平农商行向成征途提起代位权诉讼，请求成征途偿还借款20万元，该诉请中包含原告张某的贷款50000元。2010年9月10日，经高平法院承办法官询问，原告张某承认其向被告高平农商行借款50000元的事实，也表示该笔借款实际由成征途使用，应由成征途归还。2010年9月14日，被告高平农商行与成征途达成调解协议，协议内容约定包括原告50000元借款在内的20万元借款本息均由成征途所有的马自达轿车（车牌号为×××）抵偿。后本院作出（2010）高民初字第754号民事调解书，确认成征途以车抵债协议的效力，并查明张某等四人在原高平农村信用社借款后，随即将借款交由成征途使用，经协商，原高平农村信用社同意不再和张某等四人追要20万元借款，该借款由成征途归还高平农村信用社。2019年10月，原告到银行办理信用卡相关业务时被告知其在银行征信中心有不良记录，无法办理相关业务。经原告在中国人民银行征信中心查询的征信报告显示，原告于2007年5月在被告处贷款的50000元借款自2015年4月至2016年6月均逾期180天以上，截至2016年7月22日，该笔借款显示“结束”（除结清外的，其他任何形态的终止账户）。现原告在中国人民银行征信中心仍存在不良记录。庭审中，经本院询问被告上述50000元借款是否还在原告名下、被告向中国人民银行征信系统上报原告不良记录的原因是什么，被告均表示不清楚。诉讼中，原告张某对原、被告于2007年5月22日签订的借款合同上“张某”的签字申请笔迹鉴定，因本院在审理（2010）高民初字第754号民事案件时，原告张某已自认其在被告处借款50000元的事实，本院（2010）高民初字第***号民事调解书也已确认了原告在被告处借款50000元的事实，故本院认为无鉴定的意义，并向原告释明后未予准许。2020年5月19日，原告张某向本院声明自愿撤回对被告要求书面赔礼道歉的诉讼请求。本院认为，名誉是指民事主体所享有的社会评价，名誉权是指民事主体所享有的自己的名誉不被以侮辱、诽谤等方式加以丑化的权利。《中华人民共和国民法通则》第一百零一条规定：公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。本案中，原告曾于2007年5月22日向被告借款50000元，但该借款已于2010年9月16日经本院（2010）高民初字第***号民事调解书予以调解处理，被告同意不再向原告追要该笔借款。按照规定，原告的不良行为应自2010年9月终止，不良信息自不良行为终止之日起保留5年，即至2015年12月，原告的不良信息应予删除。根据中国人民银行征信中心系统显示，截至2016年6月，原告在被告处的50000元贷款仍显示逾期180天以上，现原告在征信中心仍存在不良记录。庭审中，经本院询问被告上报原告不良记录原因以及上述50000元借款是否还在原告名下，被告均表示不清楚。本院认为，原告在征信中心的不良记录仍未被删除系被告高平农商行的工作失误所致，被告的行为使原告张某受到了与其自身行为、信用程度不相符的社会评价，构成了对原告的名誉侵权。《中华人民共和国民法通则》第一百二十条规定：公民的姓名权、肖像权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。故对原告请求被告立即撤销银行征信系统中的不良记录的诉讼请求，本院予以支持；审理中，原告自愿撤回对被告要求书面赔礼道歉的诉讼请求，本院予以准许。因被告的侵权行为确实给原告造成了一定损失，对原告请求的名义损失，本院予以酌情确定。依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条之规定，判决如下：被告山西高平农村商业银行股份有限公司在本判决生效后30日内撤销原告张某的不良贷款记录。被告山西高平农村商业银行股份有限公司在本判决生效后30日内支付原告名义损失费3000元。案件受理费550元，由被告山西高平农村商业银行股份有限公司负担330元，由原告张某负担220元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山西省晋城市中级人民法院。审 判 长 李麦强人民陪审员 刘 伟人民陪审员 毕新中 二〇二〇年五月十四日法官 助理 侯彦菲书 记 员 李 玲书记员李玲