安徽省合肥市庐阳区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)皖0103民初1048号 原告：陈翠琴，女，1968年4月20日出生，汉族，住安徽省长丰县。 委托诉讼代理人：陈顺，安徽万世律师事务所律师。 被告：王国友，男，1977年3月14日出生，汉族，住安徽省潜山县。 被告：上海拉扎斯信息科技有限公司，住所地上海市普陀区真北路788号520室，统一社会信用代码913101125587926096。 法定代表人：王磊，总经理兼执行董事。 委托诉讼代理人：羊俊雄，上海智鼎律师事务所律师。 被告：国泰财产保险有限责任公司，住所地上海市杨浦区黄兴路221号E座（1181幢），统一社会信用代码91310000710935628W。 法定代表人：韩歆毅，董事长。 委托诉讼代理人：谢成尚，安徽弘大（合肥）律师事务所律师。 原告陈翠琴与被告王国友、上海拉扎斯信息科技有限公司(以下简称拉扎斯公司)、国泰财产保险有限责任公司(以下简称国泰财险公司)生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年3月23日立案后，依法适用简易程序，于2020年4月17日公开开庭进行了审理。原告陈翠琴的委托诉讼代理人陈顺、被告王国友、被告拉扎斯公司的委托诉讼代理人羊俊雄、被告国泰财险公司的委托诉讼代理人谢成尚到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 陈翠琴向本院提出诉讼请求：1.判令三被告赔偿原告医疗费6489.15元、误工费20340元、护理费11115元、交通费1000元、住院伙食补助费1300元、营养费4500元，残疾赔偿金75080元、鉴定费1430元、精神损害抚慰金8000元，共计129254.15元；2.被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：2017年10月23日11时30分，王国友骑电动自行车，沿合肥市阜阳北路由北向南行驶至与涡阳路交口南100米附近时，刮撞到行人陈翠琴，致陈翠琴受伤，电动车受损。王国友承担事故全部责任，陈翠琴无责任。事故发生时，王国友骑电动自行车作为“饿了么”的蜂鸟骑士送外卖，“饿了么”由拉扎斯公司进行经营，其在国泰财险公司处投保了相应的保险。现因原、被告双方未能就该事故的相关赔偿事宜达成一致意见，故起诉，请求法院依法判决。 王国友在庭审中辩称，1.对原告所述的事故经过及责任划分无异议，其系“蜂鸟众包APP”注册的骑手，通过该平台接单并配送。2017年10月23日11时30分左右，其在从事配送业务过程中发生交通事故，事故造成陈翠琴的损失依照法律规定应由拉扎斯公司承担，国泰财险公司依照保险合同约定应承担拉扎斯投保的配送人在配送过程中因过失导致第三者的人身、财产损失；2.事故发生之后，其向陈翠琴垫付了医药费2000元，要求在本案中一并处理；3.拉扎斯公司掌控全部重要信息并操控货源，确定配送人资格、配送费用、配送人的收入奖惩规则和标准。王国友与拉扎斯公司系管理与被管理关系，构成雇佣关系。因此陈翠琴的损失应当由拉扎斯公司承担。 拉扎斯公司在庭审中辩称，1.王国友与拉扎斯公司之间不存在任何劳动、劳务或雇佣关系，王国友自行下载并注册成为“蜂鸟众包”平台骑手，自愿接受商家发布的配送信息，王国友不受拉扎斯公司及“饿了么”平台的指派，拉扎斯公司从未招募和管理过王国友，拉扎斯公司仅把配送的信息推送给骑手，由骑手自主决定是否配送，拉扎斯公司、“饿了么”平台及“蜂鸟众包”平台不参与实际配送业务，与配送员之间也不构成劳动关系或劳动关系，拉扎斯公司不是本案适格的被告；2.“饿了么”网络平台和“蜂鸟众包”平台是拉扎斯公司经营的外卖订餐网络平台和配送服务平台，仅为餐饮商家和消费者提供类似商场的订餐、配送信息的网络居间平台技术服务，作为单纯的网络服务提供者，拉扎斯公司没有利用网络实施侵害受害人生命权的行为，不应承担陈翠琴要求的赔偿责任；3.本案性质属于交通事故的侵权责任纠纷，应严格按照侵权责任法和最高人民法院司法解释确定赔偿义务人，不能任意扩大侵权赔偿义务人。 国泰财险公司在庭审中辩称，1.拉扎斯公司为王国友在国泰财险公司投保的是附加个人责任保险（保险限额为20万元），国泰财险公司对陈翠琴不存在实际侵权行为，王国友与国泰财险公司系保险合同纠纷，国泰财险公司不应作为本案被告，保险合同关系应另案处理；2.国泰财险公司与投保人的保险合同约定，国泰财险公司仅仅承担通过“饿了么”平台接单的配送人员在配送过程中发生的个人责任事故所应承担的赔偿责任。王国友需提供事故发生时的送货单凭证，确定是否属于合理的保险责任期限；3.对陈翠琴的伤残鉴定意见书有异议，案涉投保协议明确约定，人身伤残鉴定标准适用《人身保险伤残评定标准及代码》(JR/T0083-2013)，国泰财险公司在庭前已向法院提交了重新鉴定申请，请法院予以准许。即使陈翠琴构成十级伤残，国泰财险公司对应的残疾赔偿金上限为2万元；4.根据保险合同约定，精神损害抚慰金、诉讼费及鉴定费等间接损失属于责任免除条款，应由其他被告承担；5.国泰财险公司已经付清陈翠琴前期的医药费。陈翠琴已达到法定退休年龄，不应支持误工费。 本院经审理认定事实如下：关于本案交通事故发生的事实及责任认定，有道路交通事故认定书予以佐证，本院予以确认。陈翠琴于事故发生当日入住合肥市第一人民医院，诊断为：腰椎骨折L2，于2017年10月25日在全麻下行切开复位内固定术+硫酸钙植入术，于2017年11月3日出院。2018年11月23日，陈翠琴因“腰椎骨折术后一年”再次入住合肥市第一人民医院，于2018年11月26日在全麻下行内固定取出术，于2018年12月6日出院。2019年11月12日，陈翠琴委托安徽全诚司法鉴定中心对其伤残等级、误工期、护理期和营养期进行鉴定。该鉴定中心于2019年11月25日出具的鉴定意见为：陈翠琴因交通事故致腰2椎体骨折，临床予以手术治疗，构成十级伤残；陈翠琴损伤后的误工期共计以180日为宜，护理期共计以90日为宜，营养期共计为90日为宜。陈翠琴支付了鉴定费1430元。 另查明，2017年6月1日，拉扎斯公司与国泰财险公司签订《饿了么加盟商配送人员意外险投保协议》，协议第五条约定：该方案仅适用通过饿了么平台接单的加盟商的配送人员在配送服务过程中（接单、取餐、送单、返回）、接受平台培训发生的意外伤害事故、个人责任事故保险人依条款约定承担赔偿责任。第六条第4项约定：人身伤残鉴定标准适用《人身保险伤残评定标准及代码》(JR/T0083-2013)，如后续国家标准统一，则适用国家统一标准。2017年10月23日，拉扎斯公司为王国友在国泰财险公司投保了附加个人责任保险，其中第三者人身伤亡的赔偿限额为20万元，保险期限自2017年10月23日10时20分41秒起至2017年10月23日23时59分59秒止。依据拉扎斯公司提供的王国友配送时间记录，王国友于2017年10月23日10时20分通过饿了么平台接受订单，于10时42分到店，于10时46分取单，于11时18分到达送餐地点，于11时30分左右发生涉案事故。 本院认为，王国友的配送时间记录显示，王国友到达送餐地点的时间与事故发生时间仅相差十几分钟，按照日常经验判断，在这正值午餐时间的十几分钟内，王国友可能处于送餐后的返回途中，或者前往下一订单的取餐或送单途中，但无论其处于上述哪个阶段，均属于《饿了么加盟商配送人员意外险投保协议》约定的配送服务过程中，均在国泰财险公司承保的附加个人责任保险范围内。《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款规定：保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。根据该规定，陈翠琴主张由国泰财险公司对其承担保险责任，本院予以支持。国泰财险公司辩称其不是本案适格被告的理由不成立，本院不予采纳。自2017年1月1日起施行的由最高人民法院、最高人民检察院、公安部、国家安全部、司法部联合发布的《人身损伤致残程度分级》，是司法鉴定机构和司法鉴定人进行人体损伤致残程度鉴定所应统一适用的国家标准，故根据《饿了么加盟商配送人员意外险投保协议》第六条第4项约定，本案的人身伤残鉴定应适用《人身损伤致残程度分级》，而不应适用《人身保险伤残评定标准及代码》(JR/T0083-2013)，故国泰财险公司在本案诉讼过程中申请对陈翠琴的伤残等级适用《人身保险伤残评定标准及代码》(JR/T0083-2013)进行鉴定，本院不予准许。鉴于《人身保险伤残评定标准及代码》(JR/T0083-2013)不适用于本案，国泰财险公司根据该标准第1条“范围”的约定，认为陈翠琴的残疾赔偿金给付比例为10%，上限为2万元，无事实依据，本院不予支持。安徽全诚司法鉴定中心系有资质的鉴定机构，其适用国家统一标准《人体损伤致残程度分级》对陈翠琴的伤残等级作出评定意见，符合法律规定，故对于拉扎斯公司的重新鉴定申请，本院不予准许。对于陈翠琴主张的各项损失费用，本院核定如下：1.医疗费，结合门诊病历、出院小结以及医药费票据，确定为51946.72元。扣除国泰财险公司垫付医药费45457.57，王国友垫付医药费2000元，实际赔偿额为4489.15元；2.住院伙食补助费，陈翠琴两次住院共计24天，按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准50元/天计算，确定为1200元（50元/天×24天）；3.营养费，根据陈翠琴“加强营养”的医嘱，并结合鉴定机构关于其营养期限为90日的鉴定意见，陈翠琴的营养费确定为4500元（50元/日×90日）；4.护理费，根据护理人员的收入状况和护理期限确定。护理人员的收入本院参照安徽省2018年度居民服务人员平均工资45070元/年的标准确定，结合鉴定机构关于陈翠琴护理期限为90日的鉴定意见，陈翠琴的护理费确定为11113.2元(45070元/年÷365天×90天)；5.误工费，根据陈翠琴的误工时间和收入状况确定。陈翠琴虽未提供任何材料证明其收入状况，但考虑到事故发生时，陈翠琴未满50周岁，尚具有劳动能力，其收入状况本院参照2019年度安徽省城镇居民人均可支配收入标准37540元/年计算，结合鉴定机构关于陈翠琴误工期限为180日的鉴定意见，陈翠琴的误工费确定为18512.9元(37540元/年÷365天×180天)；6.残疾赔偿金，陈翠琴因本次事故致十级伤残，其主张按照2019年度安徽省城镇居民人均可支配收入标准37540元/年计算伤残赔偿金为75080元(37540元/年×20年×10%)，本院予以支持；7.精神损害抚慰金，陈翠琴构成十级伤残，本院酌定其精神损害抚慰金为5000元；8.交通费，陈翠琴主张交通费1000元，结合其就医的地点、次数，符合客观实际，本院予以支持；9.鉴定费,陈翠琴为确定其损失花费鉴定费1430元，该笔费用系其支出的必要的、合理的费用，本院予以支持。上述费用合计122325.25元，由国泰财险公司在保险责任限额内赔偿。王国友垫付医药费2000元，包含在陈翠琴的诉讼请求范围内，由国泰财险公司予以返还。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条，《中华人民共和国保险法》第六十四条、第六十五条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款和第二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下： 一、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈翠琴122325.25元； 二、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十日内返还被告王国友2000元； 三、驳回原告陈翠琴的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取457元，由被告王国友负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审 判 员 胡世中 二〇二〇年五月六日 法官助理 桂 静 书 记 员 宣六月 附本判决适用的法律条文： 1.《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 2.《中华人民共和国保险法》 第六十四条保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。 第六十五条第一款保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。 3.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 第二款受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条第一款残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄没增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 4.《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： (一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； (二)侵权的手段、场合、行为方式等具体情节； (三)侵权行为所造成的后果； (四)侵权人的获得情况； (五)侵权人承担责任的经济能力； (六)受诉法院所在地平均生活水平。