江西省南昌市新建区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）赣0112民初792号 原告：邹文芝，女，汉族，1983年5月18日出生，住江西省南昌市青山湖区。 委托诉讼代理人：谢东方，系江西翘楚律师事务所律师，执业证号：13601201510244026。 被告：刘长秋，男，汉族，1990年7月28日出生，住江西省南昌市新建区。 原告邹文芝诉被告刘长秋产品责任纠纷一案，本院于2020年3月23日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告邹文芝委托诉讼代理人谢东方，被告刘长秋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 邹文芝向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告向原告赔偿因被告销售安装的洗衣池适用假冒伪劣材料导致水管破裂，致使原告家中木质门、木质地板、家具等泡水损坏产生的各项经济损失共计人民币10460元；2、请求判令被告向原告赔偿三倍的购买洗衣池的经济赔偿金人民币4080元；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年3月17日，原告邹文芝从被告刘长秋处花1360元购买了一个洗衣池，被告包工包料上门安装，因刘长秋出售并安装的洗衣池提供假冒伪劣的外丝接口导致洗衣池接口在完成安装后不到一星期就断裂，由此家中严重漏水，原告家中木质门、木质地板等泡水损坏，无法进行使用。经新建区公安局流湖派出所调解，刘长秋同意对损失承担赔偿责任，但确未实际实施，原告只好自己更换，共花费10460元。刘长秋作为洗衣池的经营者、销售者，因其提供的产品不合格，导致原告的财产损失。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”的规定，被告应当按照双方在派出所民警调解下达成的赔偿方案对原告承担赔偿全部的维修费用责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定，被告在安装洗衣池的过程中使用假冒伪劣材料，依法应当按照原告购买洗衣池的价款1360元的三倍即人民币4080元对原告进行赔偿。 刘长秋辩称，原告所说第二项不成立，洗衣池是没有损坏的没有质量问题，只是业主长期没有入住，没有关水关电，原告说的假冒伪劣产品，是不正确的。我使用的外丝直接接口使用的是铜配件，不是铁的，当时安装完都是验收了的。那几天刮风下雨，可能是被风吹坏了。事后经我查证外丝直接接口确实是断了，但是我不知道是怎么断的，配件是附属配套的，池子花钱买的，接口是我自己自备赠送的，如果外面刮风有东西掉在水龙头上容易断，原告长期没在涉案房屋内居住，应该把水电都关闭，这是常识。原告说的要按水池价格三倍赔偿，但是水池没有问题，原告要求的赔偿金我不愿意赔那么多，原告的家具没有问题，只有地板泡掉了，一个房间的地板大概一到两千块钱，这种情况原告也有失误，不能我一个人承担，我只能承担2000元赔偿。 原告邹文芝围绕诉讼请求依法提交了被告刘长秋常住人口信息表、南昌市新建区（金燕国家温泉城）Ｃ4栋1单元1701室房产证一份、刘长秋出具的《收条》一张；2019年3月23日在原告家中拍摄的现场图片一套；2019年3月24日在原告家中拍摄工人清理泡水地板的现场图片两张及《收条》一张、微信付款凭证一张；南昌市公安局新建分局流湖派出所出具的《出警情况说明》一份；德尔地板专用订单一份、预收款收据两张、微信付款凭证两张、发票一张；ＴＡＴＡ木门销售定金单一份、销售合同单一份、微信支付凭证两张、发票一张；微信支付墙面维修费凭证一张。刘长秋质证后对原告所提交证据均无异议，但是认为原告更换的木地板、木门价钱较高，开发商提供的精装房地板大概不会超过100元一平方，木门大概600-800元一扇。被告刘长秋未提交证据。对原告提交的上述证据，本院经审查予以确认并在卷佐证。 根据原、被告的当庭陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年原告邹文芝购置位于南昌市新建区（金燕国家温泉城）Ｃ4栋1单元1701室（房屋建筑面积为84.9平方米），该房属精装修房。原告于2019年2-3月间入住，2019年3月17日，原告从刘长秋处花1360元购买了一个阳台洗衣池，刘长秋包工包料上门安装。因刘长秋出售并安装的洗衣池配备的外丝直接接口在完成安装后不到一星期就断裂，由此原告家中严重漏水，导致原告家中木质门、木质地板等泡水受损。 2019年5月17日由南昌市公安局新建分局流湖派出所出具的出警说明显示：2019年3月23日17时36分许，接到新建区金燕温泉汀兰湖C4栋1单元1701室的业主邹文芝报警救助，民警现场询问了解情况得知因邹文芝家中购买的包工包料的洗衣池安装不当导致水管破裂，致使邹文芝家中木质地板、木质门、家具等因泡水损坏，并且漏水还影响楼下住户天花板漏水，民警现场询问安装人刘长秋，其称是因自己材料使用不当造成的该后果，其愿意承担维修赔偿等一切费用，民警询问邹文芝后，其称同意该处理方案，该警情当时暂作救助服务处理。 原、被告双方在南昌市公安局新建分局流湖派出所民警的主持下就涉案房屋维修赔偿达成一致后，刘长秋却未实际实施。原告自行对涉案房屋进行了修缮，共花费10460元，其中：清除泡水地板花费人工工资240元，修理泡水墙面人工及材料费用400元，更换木制地板花费5582元，更换木质门花费4238元。泡了水的地板、木门残件已被原告丢弃。 原告办理涉案房屋入住手续后，只是在周末或空闲时才会在该涉案房屋内居住，2019年3月17日在刘长秋安装完洗衣池后至发现漏水前原告未在涉案房屋内居住，至同月22日下午经小区物业管家电话告知，原告到了现场才知道自己家中因阳台由刘长秋安装的洗衣池的外丝直接接口断裂导致家中漏水。原告未在涉案房屋居住期间，未关闭房屋水的总阀门。断裂的外丝直接接口双方均未保留。 本案在审理过程中，经本院询问原告拒绝以涉案房屋所在的同幢同户型的邻居家的地板及房门进行采样并进行价格司法鉴定。 本院认为，原告作为消费者，在向刘长秋购买洗衣池享有财产安全不受损害的权利，刘长秋安装泳衣池过程中使用的外丝直接接口断裂导致漏水是不争的事实。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”的规定，刘长秋应对因自己安装洗衣池过程中安装不当，造成原告家中漏水后导致其家中的木质门、木质地板等泡水受损的损失承担相应的民事责任。现原告已自行更换了涉案房屋的木板及房门并对涉案房屋进行了修缮共花费10460元，故刘长秋应采用赔偿损失方式承担民事责任。因刘长秋认为原告自行更换的木板及房门价格过高，不同意按其自行更换的木板及房门的价格进行赔偿，原告购置的系精装房，而原告拒绝以涉案房屋所在的同幢同户型的邻居家的地板及房门进行采样并进行价格司法鉴定，故本院无法对原告的实际损失进行价格确认，且原告未在涉案房屋居住期间，未关闭房屋水的总阀门，造成洗衣池的外丝直接接口断裂而漏水时家中无人发现，致使家中木质地板、木质门、家具等因长时间泡水损坏，并且漏水还影响楼下住户天花板漏水，对造成损失的扩大化负一定责任。故此，本院认为刘长秋对原告的各项损失承担3000元赔偿责任为宜，对原告超出的诉请部分本院不予支持。原告邹文芝认为刘长秋在安装洗衣池过程中使用的外丝直接接口，系假冒伪劣产品，因该外丝直接接口断裂后原、被告双方均未保留，故无法通过司法鉴定确认该外丝直接接口是否为假冒伪劣产品，且原告亦未提交其他相应证据证实其主张，故对原告认主张刘长秋安装泳衣池过程中使用了假冒伪劣产品，本院不予认可。原告要求根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定判令被告向其赔偿三倍的购买洗衣池的经济赔偿金人民币4080元，因其未能提交相应证据证实刘长秋提供商品或者服务有欺诈行为，故对其诉请不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第五十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、第九十一条之规定，判决如下： 一、刘长秋在本判决书生效后十日内赔偿邹文芝各项经济损失计3000元。 二、驳回邹文芝的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费82元（已减半收取），由原告邹文芝负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江西省南昌市中级人民法院。 审判员 张 敏 二〇二〇年五月八日 书记员 胡怡婧