广东省深圳市福田区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0304民初13506号原告：杨天森，男，汉族，1967年9月12日出生，住址广东省普宁市，原告：胡秀芹，女，汉族，1971年8月18日出生，住址云南省保山市隆阳区，委托诉讼代理人：孟庆飞，北京市盈科（深圳）律师事务所律师。委托诉讼代理人：罗佳谋，北京市盈科（深圳）律师事务所律师。被告：深圳市好日子酒店有限公司，住所地深圳市福田区福华一路特美思广场，统一社会信用代码91440300763481682W。法定代表人：陈文生。委托诉讼代理人：彭恺颖，广东国晖律师事务所律师。委托诉讼代理人：车力宇，广东国晖律师事务所律师。原告胡秀芹、杨天森诉被告深圳好日子酒店有限公司生命权纠纷一案，本院于2020年2月5日立案后，依法组成合议庭，适用普通程序，于2020年5月7日公开开庭进行了审理。二原告及其共同委托诉讼代理人孟庆飞、罗佳谋，被告委托诉讼代理人彭恺颖、车力宇均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向法院提出诉讼请求：1.判令被告支付死亡赔偿金1150880元、精神抚慰金100000元、误工费5000元、交通费5000元、住宿费5000元、丧葬费55854元，合计1321734元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告的女儿杨志云在被告处工作。2018年12月11日，杨志云在工作过程中于被告处坠楼死亡。被告作为酒店的管理人，管理存在问题，未尽合理限度范围内的安全保障义务，应当承担赔偿责任。原告特向人民法院提起诉讼，请求判如所请，以维护原告的合法权益。被告答辩称，一、杨志云由在被告处工作的亲属介绍入职，其从事管家服务以来，日常的主要工作是负责清理客房。首先，因杨志云在被告处入职不久，在职工中年龄较小且经验不足，每个员工都很照顾杨志云，经常性地帮助杨志云且关心杨志云的生活，杨志云需要调班或请假，主管或者其他员工基本都会同意，生病时其他的员工也会予以关心和问候。其次，被告也按照相关规定与杨志云签订了劳动合同，为其购买社保、发放工资、提供餐饮班车等。在工作时，为了能够及时联系客房服务的每一个工作人员，每个员工在正式上班前都会领取一部工作电话。杨志云在2018年12月11日上班期间关闭工作电话的铃声，主管多次联系未果后来协助杨志云完成客房加床服务后还一再提醒杨志云将工作电话调成铃声状态，见杨志云一直没有调整才主动帮助其调成铃声状态。之后，杨志云继续从事客房服务工作，期间也与其他员工正常的交流。因此，被告已经履行了用人单位应尽的责任和义务，对于杨志云的死亡不具有任何的过错，也无法预测，被告不需要承担赔偿责任。二、杨志云遗留的遗书清楚说明死亡是由于家人的婚姻逼迫行为造成的，且公安机关在调查过程中也予以认定，与被告的管理行为不存在任何因果关系。在杨志云死亡后，被告及时联系原告等人，但原告等人时隔一周才出现，被告也立刻提供食宿接待。根据《广东省企业职工假期待遇、死亡抚恤待遇暂行规定》及《深圳经济特区社会养老保险条例实施细则》的规定，在深圳参保6个月以上的参保人非因工死亡，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。因杨志云参保未满6个月，为了协助家属妥善处理杨志云后事，被告基于人道主义关怀，应原告要求，按照9309元为基数，支付了三个月的丧葬补助费27927元。三、被告作为一家经营多年的星级酒店，一直都尽职尽责地履行安全管理义务及依法进行经营管理，酒店9楼的栏杆高度约15米，完全符合建筑设计的标准，甚至远高于建筑设计标准规定的高度。杨志云作为完全民事行为为能力人，清楚知悉自己的行为后果，原告及家属一方面提起仲裁要求被告按照非因工死亡的标准支付抚恤金，另一方面要求被告按照人身损害标准支付赔偿金，还向社保局申请工伤认定，企图获取高额利益，完全违背了立法本意。如果被告在没有任何过错且履行了安全保障义务的情况下，仅因为在被告场所死亡，其家属就能够从被告处获取大额赔偿，任何人员均可以选择去酒店、餐厅甚至机关单位的物业结束生命，以帮助其家人获得赔偿金，这将对其他人员产生一种误导，让一些人更加轻视自己的生命。综上，请贵院依法驳回原告的诉讼请求。经审理查明，原告提交的《劳动合同》显示死者杨志云系被告的员工，在被告处从事管家服务工作。原告提交的户口本及《亲属关系公证书》显示原告杨天森、胡秀芹分别系杨志云的父亲与母亲。原告提交的《客房部员工签到表》和《工作手机签收表》显示2018年12月11日早上7时30分，杨志云在被告处签到上班并领取了工作手机一部。原告主张被告主管对杨志云进行搜身、辱骂的行为给杨志云造成一定心理创伤，使其精神恍惚进而在酒店避难层平台坠楼身亡。被告则主张在当天8时37分至8时57分之间，因主管在工作区域内未看到死者，多次拨打工作号码无人接听方才检查工作手机是否处于铃声状态，无言语侮辱、肢体冲突等行为。本院依原告方申请调取了杨志云工作当天的监控录像，显示9:08:45被告主管看到杨志云后上前摸出其上衣左口袋的手机按了几下，随即在旁边墙壁上的纸张上书写并背对杨志云说话，再接着走向电梯旁面对杨志云说话，至9:10:32结束。9:58:22，杨志云乘坐电梯到9楼避难层平台，随后跳楼。深圳市公安局刑事警察支队福田大队出具的居民死亡医学证明（推断）书载明杨志云的死亡原因系高坠致多器官损伤。另查，被告于2019年4月14日提出工伤认定申请。2019年12月27日，深圳市人力资源和社会保障局作出《深圳市不予认定工伤决定书》（原告提起了行政诉讼，该决定书尚未生效），认定杨志云的死亡不属于工伤或视同工伤。又查，2019年11月6日，被告向原告方支付了杨志云丧葬费资助金27927元，原告方出具了一份《收据》。还查，原告提交了一份由杨志云书写的《遗书》，主要内容为：“亲爱的老爸老妈，对不起，我走了，活在这世上好累，不是被工作逼疯了，就是被所谓的婚姻逼疯了……至于结婚的事情，打死我都不会跟他结婚的，他说话实在太伤人，我已经心灰意冷，让我跟他结婚是不可能的。”上述事实，有原被告双方提交的证据以及庭审笔录予以证明。本院认为，本案系生命权纠纷。本案的争议焦点为：1.原告杨志云的死亡与被告主管的行为有无因果关系；2.被告对杨志云的死亡结果有无过错。第一，根据案涉监控录像，被告主管仅从杨志云口袋中拿出手机，该行为与带有侵犯性质的搜身行为有明显区别，系被告主管履行监督职责的正常行为，同时原告亦未能举证证明被告主管对杨志云存在语言上的侮辱行为，应承担举证不能的法律后果。因此，原告杨志云的死亡与被告主管的行为没有因果关系。此外，从杨志云书写《遗书》的内容看，其对婚事的不满更可能系造成其自杀的原因。第二，杨志云自行乘坐电梯到酒店非工作区域九楼，被告对杨志云在该楼层的任何活动均没有安全保障义务。杨志云作为完全民事行为能力人，完全能够预见从九楼跳下会产生的死亡后果却仍纵身跳下，其对自己的身亡应承担主要的责任，被告对其死亡无任何过错。综上，本院认为，原告杨志云的死亡与被告主管的行为没有因果关系，且被告对杨志云的死亡结果没有过错。原告诉请被告承担赔偿责任没有事实和法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十七条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、一百四十二条的规定，判决如下：驳回原告杨天森、胡秀芹的全部诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费7108.67元（已由原告预交），由原告胡秀芹、杨天森负担。如不服本判决，应在判决书送达之日起十五日内（涉外、涉港澳台当事人应在判决书送达之日起三十日内），向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到预交上诉费通知次日起七日内预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  杨 华审 判 长  杨华鹏人民陪审员  罗祝红人民陪审员  解利民二〇二〇年五月十一日书 记 员  罗 敏