山东省莘县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）鲁1522民初1185号 原告：李瑞芹，女，1977年11月5日出生，汉族，住莘县。 委托诉讼代理人：邹良勇、连庚，山东莘莘律师事务所律师。 被告：山东极策房地产开发有限公司，住所地，莘县莘城镇通运路中段东侧。 法定代表人：叶希东，该公司董事长。 委托诉讼代理人：刘东梅、刘福岭，山东荣法律师事务所律师。 被告：聊城天都物业管理有限公司，住所地，莘县莘州街道办事处观澜国际城4号楼-1层。 法定代表人：陈福领，总经理。 委托诉讼代理人：刘德波，莘县古云法律服务所法律工作者。 原告李瑞芹诉被告山东极策房地产开发有限公司、聊城天都物业管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2020年4月10日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告李瑞芹及委托诉讼代理人连庚，被告山东极策房地产开发有限公司的委托诉讼代理人刘福领，到庭参加了诉讼。被告聊城天都物业管理有限公司经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告李瑞芹向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿医疗费19458.01元、二次手术费11000元、住院伙食补助费240元、营养费2700元、误工费13915.2元、护理费6957.6元、残疾赔偿金84658元、交通费500元、精神损害抚慰金2000元、鉴定费3400元，共计144828.81元。2、本案诉讼费由被告承担。 事实与理由：2017年底原告购买莘县观澜国际城1号楼XXX住房一套，2017年12月，被告山东极策房地产开发有限公司将房屋交付原告后，原告便在该房屋居住至今。2019年5月26日晚间莘县大雨，因1号楼雨水排水管道堵塞，导致原告居住的101室雨水排水管爆裂，将正在卫生间内的原告冲倒摔伤。随后，原告被送往莘县人民医院检查治疗，发现原告锁骨骨折、头皮血肿、脑震荡，原告为此花去医疗费一宗。后原告发现雨水排水管道堵塞的原因是1号楼楼顶雨水进水口没有安装过滤装置，排水管被大量建筑垃圾堵塞导致。原告认为，被告聊城天都物业管理有限公司对下水管道负有管理责任，因其疏忽管理导致原告受伤，应当对原告损失承担赔偿责任；被告山东极策房地产开发有限公司作为建筑开发商，因其未在楼顶雨水进水口安装过滤措施，其对原告损失应承担连带赔偿责任。原告多次找被告聊城天都物业管理有限公司协商赔偿事宜，但未达成一致意见，无奈，为了维护原告的合法权益，要求支持上述诉讼请求。 被告山东极策房地产开发有限公司辩称：1、我公司将房屋已经交付原告，对方也已经接收，视为房屋验收合格。2、我公司与物业管理公司已完成对物业公共部位的交接管理，应当由物业公司承担相应的责任。3、原告与物业公司形成了物业管理合同，原告也是向聊城天都物业管理有限公司缴纳物业管理费用，如果原告方有确凿的证据证明损害的原因，其应当按照合同的约定向聊城天都物业管理有限公司主张权利，所以，综上请求法院驳回原告对我公司的诉讼请求。 被告聊城天都物业管理有限公司辩称：1.原告诉称其在卫生间，因管道破裂流水将其冲倒受伤，我公司不知情。原告在哪里受伤？因何原因导致受伤，应提供证据加以证实。2.原告卫生间水管破裂，是何种原因造成，如按原告诉状中陈述突然爆裂，就是水管质量的问题，非物业公司责任。再者，卫生间属于私人空间，非公共物管区域。3.至于原告诉状中提及1号楼楼顶雨水口没有安装过滤装置，此种情况在本小区其他楼也存在，但均未发生水管爆裂情况，我公司多次向开发商反映此事，均未给予答复办理。综上，请求法院驳回原告对我公司的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2017年底原告购买莘县观澜国际城1号楼101住房一套，2017年12月，被告山东极策房地产开发有限公司将房屋交付原告后，原告便在该房屋居住至今。 2019年5月26日晚间莘县大雨，因1号楼雨水排水管道堵塞，导致原告居住的101室雨水排水管爆裂，将正在卫生间内的原告冲倒摔伤。原告敲开邻居徐炳祥家的房门并告知家中进水，邻居徐炳祥到了原告家中，看到屋内有很多的水，到卫生间一看公共雨水管道爆裂，原告称自己头疼什么都不记得了。徐炳祥又电话通知三楼的301室和304室的大夫和近邻来帮忙，接着又通知聊城天都物业管理有限公司经理陈福领，陈福领又通知副经理李国生来到原告家中，帮助原告排水，并联系120急救车，将原告送到莘县人民医院住院治疗8天，花去医疗费19238.01元，出院后又用去检查费172元及病历复印费48元。经诊断为：1.左侧锁骨骨折，2.头外伤。出院医嘱：1.继续促进骨愈合及对症支持治疗。2.3天换药一次，术后14天拆线。3.患肢避免负重，适当功能锻炼，每月来院复诊，指导功能锻炼，直至骨愈合。4.如有不适，随时来诊。 2018年12月26日被告山东极策房地产开发有限公司（甲方）与被告聊城天都物业管理有限公司（乙方）双方签订了观澜国际城一期物业管理合同，双方约定：第一条，物业管理内容：1.甲方将观澜国际城一期住宅及门面房物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。2.管理事项包括：（1）物业共用部位的维修养护和管理；（2）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；（3）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运、污水管道的疏通；（4）共公绿化的养护和管理；……。第二条，委托物业管理形式：承包经营、自负盈亏。第三条，委托管理费用：1.管理费用，甲方补助给乙方前两年（即2019年、2020年）每年管理费用17万元，该费用由乙方凭发票领取；付款方式：每年6月底和12月底两期支付。此后，乙方独立经营、自负盈亏。2.物业服务费：乙方参照本地物价局规定及甲方认定的收费标准向业主收取服务费。……。3.其他费用：乙方按照甲方认定的项目及标准实施收费。第四条，物业管理期限：委托管理期限自2019年1月1日起到甲方撤出本项目止（暂定六年）。第五条，双方权利义务；1.甲方的权利、义务；（1）根据本合同规定甲方将管理国际城委托乙方实行物业管理；……。2.乙方的责任、权利、义务：（1）……。（4）对物业公用部位、绿化、道路、设施设备、三联供系统进行日常运行和维护、维修，并承担运行和维护、维修费用及水电费用。……。 另查明，该楼房的公共雨水排水管道从原告家中卫生间通过，该雨水排水管道检查孔曾经漏水，原告家人对检查孔用木方和胶带进行了加固。事故发生后，第二天聊城天都物业管理有限公司管理人员到楼顶查看，发现公共雨水排水管道上口没有安装过滤网。事后，原告家中爆裂的公共雨水排水管道由被告山东极策房地产开发有限公司进行了维修更换。 经原告申请本院委托泰安正合司法鉴定所于2019年12月20日做出了泰正司鉴所【2019】临鉴字第1176号司法鉴定意见书，鉴定意见：被鉴定人李瑞芹外伤致左肩关节功能部分丧失，依照《人体损伤致残程度分级》5.10.611）之规定，构成十级伤残。被鉴定人李瑞芹误工时间为90日；护理时间为45日；护理人数为1人，出院后符合部分护理依赖；营养期限为90日，营养费用为2700元；二次手术期间的误工时间为30日、护理时间为15日。被鉴定人李瑞芹二次手术费约需11000元。原告为此支付鉴定费3400元。 本院认为：公民依法享有生命健康权，侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费，因误工减少的收入，残疾者生活补助费等。 被告对原告的司法鉴定书有异议，认为不构成十级伤残，但未提供足以推翻该司法鉴定书的证据，故对该司法鉴定书的法律效力予以确认。 本案争议的焦点：1.是原告所受伤害是否因雨水排水管道爆裂所致，被告对原告的损害是否应当承担赔偿责任及如何承担赔偿责任？2.原告要求被告赔偿的项目及数额是否有法律依据？ 针对第一个争议的焦点，被告聊城天都物业管理有限公司认为：1.原告诉称其在卫生间，因管道破裂流水将其冲倒受伤，应提供证据加以证实。2.原告卫生间水管破裂是何种原因造成，如按原告诉状中陈述突然爆裂，就是水管质量的问题，非物业公司责任。且卫生间属于私人空间，非公共物管区域。3.原告诉状中称1号楼楼顶雨水口没有安装过滤装置，此种情况在本小区其他楼也存在，但均未发生水管爆裂情况，我公司多次向开发商反映此事，均未给予答复办理。综上，请求法院驳回原告对我公司的诉讼请求。 被告山东极策房地产开发有限公司认为：1、原告购买的房屋被告对已经交付，对方也已经接收，视为房屋验收合格。我公司与物业管理公司已完成对物业公共部位的交接管理，应当由物业公司承担相应的责任。2.原告向聊城天都物业管理有限公司缴纳所有的管理费用，如果原告方有确凿的证据证明损害的原因，其应当按照合同的约定向聊城天都物业管理有限公司主张权利，所以，应驳回原告对我公司的诉讼请求。 根据原告提供的证据和查明的事实及莘县气象局相关资料证明，2019年5月26日晚间莘县普降大雨。原告敲开邻居徐炳祥家的房门并告知家中进水，原告邻居徐炳祥到了原告家中，看到屋内有很多的水，到卫生间一看公共雨水管道爆裂。徐炳祥又电话通知近邻来帮忙，遂又通知被告聊城天都物业管理有限公司经理陈福领，陈福领又通知副经理李国生来到原告家中，帮助原告排水。李国生到庭证明，原告卫生间安装雨水排水管爆裂及屋内积水情况，第二天李国生派人到该楼顶发现雨水排水管道没有安装过滤网，并提供了雨水排水管道没有安装过滤网的照片。事后，被告山东极策房地产开发有限公司对原告家中卫生间损坏的雨水排水管道进行了更换。原告受伤后遂即被送到莘县人民医院住院治疗，病历显示“患者于2小时前水管爆裂后冲倒，头部及左肩部着地，摔伤头部及左肩部，当时情况不能回忆，伤后感头痛，左肩部疼痛，活动受限……，院外未做特殊处理，急来诊”。 被告虽对原告主张雨水排水管道堵塞，导致其居住的101室公共雨水排水管爆裂，将正在卫生间内的原告冲倒摔伤不予认可。但没有提供原告家中其他水管有破裂、漏水的证据，也未提供足以推翻原告主张的事实。原告提供的上述证据及证人证言相互吻合，相互印证，形成了一个完整的证据链，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第八十五条，原告提供证据的证明力明显大于被告主张的证明力，故应对原告主张的“因1号楼公共雨水排水管道堵塞，导致原告居住的101室雨水排水管爆裂，将正在卫生间内的原告冲倒摔伤”这一事实予以认定。又由于被告山东极策房地产开发有限公司对原告购买的房屋已经交付并接受使用，视为房屋验收合格。被告山东极策房地产开发有限公司（甲方）与被告聊城天都物业管理有限公司（乙方），双方签订《观澜国际城一期物业管理合同》，甲方将观澜国际城一期住宅及门面房物业委托给乙方实行统一管理，被告山东极策房地产开发有限公司已完成对物业公共部位的交接管理，双方的权利义务在合同中已明确约定。至于原告和被告聊城天都物业管理有限公司主张被告山东极策房地产开发有限公司在公共雨水排水管道没有安装过滤网存有过错，被告山东极策房地产开发有限公司对此不予认可，原告和被告聊城天都物业管理有限公司也未提供证据予以证明，且原告也是向聊城天都物业管理有限公司缴纳所有的管理费用。在合同签订后双方交接时，被告聊城天都物业管理有限公司对管理共用部位的雨水排水管道没有尽到设备安全运行维护和管理及检查的责任，以后也没有对雨水管道进行及时清理、疏通，因雨水较大，管道堵塞，泄水不畅，导致雨水排水管爆裂，将原告冲倒受伤，被告聊城天都物业管理有限公司应承担赔偿责任。 原告和被告聊城天都物业管理有限公司对原告的损伤要求被告山东极策房地产开发有限公司承担连带赔偿责任，没有提供事实根据和法律依据，故对原告的此项诉讼请求不予支持。 被告对原告的病历、诊断证明、医疗费单据未提出异议，故对此应予以认定。原告要求误工费为13915.2元，因原告司法鉴定意见书中二次手术期间误工时间为30日，根据相关法律规定，原告在定残后既要求残疾赔偿金又主张误工费不符合法律规定，对定残后主张的误工费不予支持。原告要求护理费6957.6元，因原告实际住院时间为8天，出院后需部分护理依赖，故对原告出院后的护理费应乘以50%的系数。原告要求赔偿交通费500元，因其未提供交通费票据及相关凭证，本院不予支持。原告要求赔偿精神损害抚慰金2000元，因原告在本次事故中受伤并经司法鉴定构成十级伤残，在身体受到伤害的同时给其精神上亦造成难以弥补的痛苦，要求赔偿2000元未超出法律规定范围，本院予以支持。 根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，对原告的损失认定如下，医疗费19238.01元、检查费172元合计19410.01元，住院伙食补助费240元（8天×30元/天），营养费2700元（90天×30元/天），二次手术费11000元，误工费10436.4元（90天×115.96元/天），护理费3942.64元【（8×115.96元/天）+（45天+15天-8天）×115.96元/天×50%】，残疾赔偿金84658元（42329元/年×20年×10%），精神损害抚慰金2000元，鉴定费3400元，病历复印费48元，共计137835.05元。 被告聊城天都物业管理有限公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为对诉讼权利的放弃，后果由自己承担。 综上，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条及上述法律的规定，判决如下： 一、被告聊城天都物业管理有限公司赔偿原告李瑞芹医疗费、二次手术费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费、病历复印费，共计137835.05元，待判决书生效后10日内履行完毕。 二、驳回原、被告的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1598元，由被告聊城天都物业管理有限公司承担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省聊城市中级人民法院。 审判员  李贵春 二〇二〇年五月二十七日 书记员  申晓宁