浙江省建德市人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0182民初4996号 原告：钱程，男，1988年9月15日出生，汉族，住杭州市江干区。 原告：邵洁，女，1989年6月10日出生，汉族，住杭州市江干区。 被告：杭州百恒置业有限公司，住所地建德市新安江街道明珠社区新安花园3幢220室。 法定代表人：陈中原。 委托诉讼代理人：姚迪，女，系公司员工。 委托诉讼代理人：刘薇，女，系公司员工。 原告钱程、邵洁与被告杭州百恒置业有限公司（以下简称百恒置业公司）商品房预售合同纠纷一案，本院于2019年12月9日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告钱程、邵洁、被告百恒置业公司的委托诉讼代理人姚迪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告签订的商品房买卖合同;2.判令被告返还原告购房款1609764元;3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年6月29日，原、被告签订商品房买卖合同（预售），约定原告向被告购买坐落于建德市，总价款为1609764元，被告于2020年12月31日前向原告交付房屋。同日，原、被告签订无理由退房协议书，被告向原告作出无理由退房承诺，原告于2018年6月29日全款付清房屋价款1609764元。2019年10月，原告向被告提出退房申请，被告一直拒绝履行其作出的无理由退房承诺，拒不解除合同、返还购房款。为维护自身权益，特提起诉讼。 被告百恒置业公司辩称，同意解除商品房预售合同，可以退还购房款，但是需要扣除相关佣金（购房款总额的1%），诉讼费由原告承担。 针对被告的答辩意见，原告补充陈述称，无理由退房协议书第三条是格式条款，原告没有权利修改，只能被迫签署。该条款不公平且具有极大社会风险，该佣金是被告为了更好销售房子，找了兼职的销售员并给了其佣金，这和原告没有关系。在购房和签订协议时，原告从未被告知存在“恒房通”，亦未使用过该平台。 原告钱程、邵洁为证明其主张成立，向本院提交了以下证据： 1.原告身份证复印件一份，证明原告身份信息的事实； 2.被告身份信息一组，证明被告身份信息的事实； 3.建德市恒大林溪郡商品房认购书一份，证明原、被告签订商品房认购书，约定房屋价款等事宜的事实； 4.浙江省商品房买卖合同（预售）一份，证明原、被告于2018年6月29日正式签订商品房买卖合同并约定了双方权利义务的事实； 5.无理由退房协议书一份，证明被告于2018年6月29日向原告方作出无理由退房承诺的事实； 6.无理由退房承诺书一份，证明恒大地产集团有限公司于2018年6月29日向原告方作出无理由退房承诺的事实； 7.范倩雅个人声明、身份证复印件一份，证明范倩雅受原告委托，向被告支付定金2万元，后该2万元用于冲抵房款的事实； 8.原告钱程农业银行卡交易记录复印件一份，证明原告钱程先后两次支付给被告购房款共计1589764元的事实； 9.发票一份，证明被告于2018年7月27日向原告开具发票，证明原告已付清购房款的事实。 对于原告钱程、邵洁提供的证据，被告百恒置业公司质证后无异议。 被告百恒置业公司向本院提交了以下证据： 1.微信聊天截图一组，证明原告钱程知道张晓丹是兼职销售员且知道存在佣金的事实； 2.“恒房通”系统截图一份，证明佣金产生的事实; 3.财务系统截屏二份，证明佣金是由原告买房产生的费用的事实； 4.支付佣金明细一组，证明在原告付清购房款后，被告向张晓丹、范倩雅支付了佣金的事实； 5.“恒房通”注册之前的用户须知截图一组，证明张晓丹、范倩雅在原告到访楼盘项目之前就已经注册的事实； 6.“恒房通”后台管理平台截图一组，证明张晓丹、范倩雅以及原告钱程在“恒房通”系统登入情况的事实。 对于被告提供的微信聊天截图，原告对该证据的真实性无异议，但认为该微信聊天截图显示时间为2019年11月14日，原告在该天才知道张晓丹是兼职销售人员，才知道存在“恒房通”。张晓丹是原告表姐，她是否拿到佣金原告并不清楚； 对于被告提供的“恒房通”系统截图和财务系统截屏，原告认为系被告单方提供，没有经过原告确认。 对于被告提供的支付佣金明细，原告对该证据的真实性、合法性无异议，对关联性有异议，认为原告在购房的时候没有被告知存在“恒房通”的佣金，原告亦未使用过“恒房通”平台。 对于被告提供的“恒房通”注册之前的用户须知截图，原告对该证据的真实性、合法性无异议，对关联性有异议，认为系被告的单方面记录，原告并不知情。 对于被告提供的“恒房通”后台管理平台截图一组，原告对该证据的真实性、合法性无异议，对关联性有异议，认为系统显示的注册到访时间都是被告在系统中制作，原告到售楼部并没有使用“恒房通”平台。 上述原、被告提供的证据，经庭审质证，对双方没有异议的证据，本院予以认定。对双方有异议的证据，本院综合认证如下： 对于被告提供的微信聊天截图，本院认为，原告对该组证据的真实性无异议，本院对该组证据的形式真实性予以认定； 2.对于被告提供的“恒房通”系统截图和财务系统截屏，本院认为，原告认为系被告单方提供，未经过原告确认，但并未对真实性提出异议，故本院对该组证据的形式真实性予以认定； 3.对于被告提供的支付佣金明细、“恒房通”注册之前的用户须知截图，本院经审查后对该证据予以认定； 4.对于被告提供的“恒房通”后台管理平台截图，本院认为，原告对该组证据的真实性无异议，仅认为系统显示的注册到访时间是由被告在系统中制作，原告并未使用“恒房通”平台，故本院对该组证据的形式真实性予以认定。 根据本院认定的有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定本案事实如下： 2018年6月17日，钱程、邵洁与百恒置业公司签订《建德恒大林溪郡商品房认购书》，钱程、邵洁认购建德恒大林溪郡楼盘5幢2-2004单元商品房，建筑面积共122.64平方米，总金额为人民币1609764元。钱程、邵洁预先支付定金20000元后又分别于2018年6月17日和6月29日支付房款480000元、1109764元。 2019年6月29日，钱程、邵洁与百恒置业公司签订《浙江省商品房买卖合同（预售）》和《无理由退房协议书》，《无理由退房协议书》约定“一、如乙方按《楼宇认购书》及《商品房买卖合同》约定已履行到期义务；同时乙方在履行《商品房买卖合同》中不存在任何违约行为，则自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理入住手续前的任何时间，乙方享有无理由退房的权利。乙方选择按揭付款的，按揭申请资料须经银行审核通过。二、乙方行驶无理由退房权利的，在甲乙双方办理完毕有关手续，甲方将乙方所缴纳的楼款本金全额退还后，即视为双方权利义务已全部履行完毕。三、如乙方由其他兼职销售员通过‘恒房通’平台推荐认购的，在行使无理由退房权利时，乙方同意甲方在退还的楼款中扣除已支付的兼职销售员佣金。” 2019年6月29日，恒大地产集团有限公司向钱程、邵洁出具《无理由退房承诺书》，载明若钱程、邵洁已履行《楼宇认购书》和《商品房买卖合同》的各项义务，并且无任何违约行为，则自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理入住手续前的任何时间，均可无理由退房。 后钱程、邵洁向百恒置业公司提出无理由退房申请，双方未就退房达成一致，故诉至法院。 另查明，百恒置业公司的兼职销售员范倩雅于2018年6月13日18时41分34秒在“恒房通”平台进行注册，并于2018年6月13日18时44分43秒完成认证。百恒置业公司的兼职销售员张晓丹经范倩雅推荐邀请，于2018年6月13日19时02分12秒在“恒房通”平台进行注册，并于2018年6月13日19时27分30秒完成认证。兼职销售员将钱程的基本信息输入到“恒房通”平台中，完成注册手续。张晓丹、范倩雅分别于2018年7月27日、8月15日收到佣金16098元、1610元。本院询问张晓丹、范倩雅，两人陈述其与钱程系亲戚关系，并未向钱程、邵洁提及“恒房通”以及自己收取佣金的事实。 本院认为，原告钱程、邵洁与被告杭州百恒置业有限公司签订的《建德恒大林溪郡商品房认购书》、《浙江省商品房买卖合同（预售）》、《无理由退房协议书》系双方当事人真实意思表示，没有违反法律行政法规的强制性规定，应当认定为合法有效。庭审中，原被告均表示同意解除双方于2018年6月29日签订的商品房买卖合同（预售）,本案双方争议的焦点是被告是否有权在返还的房款中扣除原告的佣金。被告依据《无理由退房协议书》第三条“如乙方由其他兼职销售员通过‘恒房通’平台推荐认购的，在行使无理由退房权利时，乙方同意甲方在退还的楼款中扣除已支付的兼职销售员佣金”抗辩，但未提供相应证据证明原告曾经亲自或授意他人通过“恒房通”购房，被告杭州百恒置业有限公司作为“恒房通”的管理一方，未经认真审核，仅凭系统信息就认定张晓丹、范倩雅系原告的委托中介人并支付了销售佣金，据此要求原告承担合同解除后的佣金损失，有失公平，故对被告杭州百恒置业有限公司的抗辩理由，本院不予采纳。现原、被告在庭审中均表示同意解除商品房买卖合同，根据合同法规定，可以予以解除。综上，原告的诉讼请求有事实和法律依据，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、解除原告钱程、邵洁与被告杭州百恒置业有限公司于2018年6月29日签订的《浙江省商品房买卖合同（预售）》（编号为2018330182YS0177773，合同标的物为新安江街道恒大林溪郡5幢二单元2004室）； 二、被告杭州百恒置业有限公司于本判决生效后十日内返还原告钱程、邵洁购房款1609764元。 当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费19288元，减半收取计9644元，由被告杭州百恒置业有限公司负担。 当事人在本判决书生效后十五日内到本院办理诉讼费用结算手续，逾期未交纳应负担的诉讼费用的，依法强制执行。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审判员  胡翀鸥 二〇二〇年五月十八日 书记员  徐晓雪