安徽省长丰县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖0121民初512号 原告：安徽省恒泰物业管理有限责任公司（以下简称恒泰物业公司）,住所地安徽省合肥市长丰双凤经济开发区阿奎利亚一期9幢，统一社会信用代码913401217901050255。 法定代表人:张明安,总经理。 委托诉讼代理人：**，安徽徽商律师事务所律师。 委托诉讼代理人：吴孝军，安徽徽商律师事务所律师。 被告：范贤安,男,1954年12月7日生,汉族,户籍地安徽省长丰县,现住安徽省合肥市长丰双凤经济开发区。 委托诉讼代理人：范良鹏，男，1987年6月6日生，汉族，住安徽省长丰县，系范贤安儿子。 原告恒泰物业公司与被告范贤安物业服务合同纠纷一案，本院于2020年1月15日立案后，依法适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告恒泰物业公司委托诉讼代理人**、被告范贤安委托诉讼代理人范良鹏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 恒泰物业公司向本院提出诉讼请求：1、请求贵院依法判令被告支付2014年8月1日至2020年12月31日的物业管理费10703元及违约金(按被告欠缴金额的日千分之三的标准计算)。2、本案的全部诉讼费由被告承担。事实与理由：被告系阿奎利亚上学苑26栋204室业主,面积为111.1㎡。依据协议约定,原告对阿奎利亚城品进行物业管理,被告应每半年缴纳一次物业费,如违反协议,不按协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的,原告有权要求被告补交并从逾期之日起按每日千分之三支付违约金。后原告依约对阿奎利亚城品进行了物业管理,但被告一直拖欠物业管理费。原告多次向被告催缴物业管理费但被告均未缴纳。现根据双方签订的协议之规定及《中华人民共和国合同法》第109条规定,诉至法院,请求依法判决支持原告的全部诉请。 范贤安辩称，1、物业没有履行自己的职务，小区安保工作未做好，电瓶车、自行车多次被偷盗。2、公共设施多处破损，维修资金去向不明，使用情况未公示。3、小区内的车辆乱停乱放，严重影响出行和消防安全，2019年有一次失火，消防车未及时到达，严重影响我们的生命安全。4、我们家中漏水找物业，物业不愿意解决，说是个人的项目，因为漏水在住房外（外面的水表到我们家这段楼道），水渗到家里，物业不予理睬，我自己维修的，物业也不说怎么处理。5、我们的楼道中安全出口安全门和安全标志及感应灯坏了，多次向物业反映无人管理，到现在还是坏的。6、26栋204室客厅外的平台，从2010-2018年，物业总共打扫次数少，基本没来过，在我们强烈要求时，物业才会过来，大部分都是我们自己打扫，严重影响生活环境，多次找物业沟通打扫卫生，物业一直未解决。7、物业费我们多次找物业公司协商调解处理，但是物业不回复，后期我们就未主动找物业，我们要求物业出来面谈，但是物业不出面解决问题，故未协商好。 经审理查明，范贤安系安徽省长丰县双凤开发区阿奎利亚上学苑26栋204室的业主，房屋建筑面积为111.1平方米。2011年1月3日原被告双方签订前期物业服务协议，协议对双方的权利、义务及物业服务的内容、质量、维修基金的管理与使用、免责条款、违约责任等进行了约定。协议签订后，恒泰物业公司免收范贤安物业费至2014年7月31日，范贤安自2014年8月1日起至今未再缴纳物业管理服务费。自2013年起，安徽省物价局对高层物业综合服务费核定价格为1.25元/㎡／月。 本院认为，依法成立的合同受法律保护，对双方当事人均具有约束力，双方均应依约履行。原被告双方签订的前期物业服务协议系双方的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应为合法有效，本院依法予以确认。原告恒泰物业公司作为阿奎利亚上学苑的物业管理方，虽按照协议约定的内容提供相应的物业管理服务，但从范贤安提交的照片可以看出，恒泰物业公司在卫生清理、公共设施维护等方面的管理服务存在瑕疵，对恒泰物业公司主张的物业管理服务费本院酌定扣减25%。经本院核算，范贤安应当缴纳2014年8月1日至2020年12月31日物业管理服务费计8020元（111.1㎡×1.25元/㎡／月×77个月×75%=8020元）。对恒泰物业公司主张的违约金，因其在履行合同过程中存在瑕疵，对该违约金本院依法不予支持。 依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十四条，《物业管理条例》第七条、第四十一条、第六十五条，《最高人民法院﹤关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释﹥》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、范贤安于本判决生效之日起三日内一次性支付安徽省恒泰物业管理有限责任公司物业管理服务费8020元。 二、驳回安徽省恒泰物业管理有限责任公司的其他诉讼请求。 如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费68元，减半收取计34元，由安徽省恒泰物业管理有限责任公司负担9元，范贤安负担25元。 本判决为终审判决。 审判员  陈应月 二〇二〇年五月二十五日 法官助理廖洋洋 书记员张玲玲 附相关法律条文 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 《物业管理条例》 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主和物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 第六十五条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 《最高人民法院﹤关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释﹥》 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。