山东省青岛市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）鲁02民终4280号 上诉人（原审被告）：青岛上宸华庭装饰工程有限公司，住所地青岛市李沧区黑龙江中路955号。 法定代表人：夏天，经理。 委托诉讼代理人：彭振，该公司员工。 被上诉人（原审原告）：秦承文，男，1977年3月6日出生，汉族，住山东省青岛市李沧区。 上诉人青岛上宸华庭装饰工程有限公司（以下简称上宸华庭公司）因与被上诉人秦承文装饰装修合同纠纷一案，不服山东省青岛市城阳区人民法院（2019）鲁0214民初251号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后,依法组成合议庭，进行了审理。本案现已审理终结。 上诉人上宸华庭公司上诉请求：1、撤销原判，发回重审或改判上宸华庭公司不予退还秦承文房屋装修款26900元；2、本案一、二审诉讼费用由秦承文承担。事实与理由：1、秦承文在一审中提供的《家庭居室装饰装修工程施工合同》附加内容部分非上宸华庭公司出具，双方当事人于一审庭审中均确认各自持有的合同及相关附件均为秦承文妻子签订，一审法院认定上宸华庭公司持有的合同无效系事实认定错误；2、秦承文一审诉请上宸华庭公司返还其已交纳款项，无事实及法律依据，秦承文持有的合同手写部分为另行添加、无上宸华庭公司盖章确认，应认定为无效。上宸华庭公司持有的合同为有效合同，应受法律保护；3、一审法院认定合同赋予秦承文解除权的前提为“秦承文女儿升学未成功”，首先，该约定非双方均认可的主观意愿，其次，即使上述约定成立，一审法院也没有审查清楚秦承文是否享有该解除权的事实真相。综上，一审认定事实不清，损害了上宸华庭公司的合法权益，应发回重审或依法改判。 被上诉人秦承文辩称，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院予以维持。 秦承文向一审法院提出诉讼请求：一、上宸华庭公司返还秦承文已缴纳的房屋装修款26900元。二、诉讼费用由上宸华庭公司承担。 一审法院认定事实如下：秦承文提交秦承文、上宸华庭公司于2018年4月21日签订的《家庭居室装饰装修工程施工合同》1份，合同约定上宸华庭公司为秦承文所有的招商海德公学1号楼提供装修服务，上宸华庭公司包工、包基础施工材料、包主材、包家具、包家电、包软装配饰。合同总价款83000元。双方还对款项支付、工程保修、违约责任、争议解决等进行了约定。该份合同尾部，有手写内容如下：①业主交纳2000元优惠券②优惠券已折抵工程款83000元，业主实际总款为85000元（总数）实交纳2000元+24900元，如后期考虑孩子升学问题，如交房后，房屋因升学问题不考虑紫钻工程，可申请取消合作，返还优惠，返还26900元（只限孩子升学不成功，房子出租处理装修，不具备示范工地重修条件）③如后期需家具（所有全套项目）总工程款为113000元，总价包含家居。该份合同甲方签字“秦承文”，乙方有被告盖章。合同签订当日，秦承文支付上宸华庭公司定金2000元及首付款24900元。 又查明，上宸华庭公司提交《家庭居室装饰装修工程施工合同条款》1份，内容与秦承文提交一致，无手写部分，该合同甲方签字“毛妮”“秦承文”，乙方有上宸华庭公司盖章。案件审理中，上宸华庭公司未能提交甲方签字为“秦承文”，乙方有上宸华庭公司盖章的《家庭居室装饰装修工程施工合同条款》。 另查明，上宸华庭公司提交《客户流转单》1份，其中表明设计师是否给您口头承诺标选无。一审法院依秦承文申请，对《客户流转单》中“秦承文”的签字是否是其本人书写进行委托鉴定，青岛联科司法鉴定所做出青岛联科司法鉴定所[2019]文痕鉴字89号司法鉴定意见书。经鉴定：检材落款时间2018年4月21日《成交客户流转单》中左下角客户签名：“秦承文”签名字迹与提供的样本秦承文签名字迹不是同一人书写。秦承文因此花费鉴定费2900元。 再查明，案件审理中秦承文述称孩子转学无望，秦佳慧至今仍在李沧路小学上学，没有转学。 以上事实，有秦承文、上宸华庭公司提交的证据、当事人陈述及庭审笔录在卷佐证，并经当庭质证，足以认定。 一审法院认为，依法成立的合同受法律保护。本案中，秦承文所提交的《家庭居室装饰装修工程施工合同》中明确有关于因升学问题可取消合作并返还预交费用的手写约定，上宸华庭公司辩称本合同一式两份，分别由秦承文、上宸华庭公司留存，上宸华庭公司留存的合同并未附加条件，但其提交合同明显与秦承文提交不是同一份合同，且其一直未能提交带有“秦承文”一人签字的合同，应承担举证不能的不利后果。一审法院认定秦承文所提交带有手写内容的《家庭居室装饰装修工程施工合同》系秦承文、上宸华庭公司真实意思表示，现秦承文女儿未能转学，故对秦承文要求上宸华庭公司返还房屋缴纳款26900元的诉讼请求，一审法院予以支持。上宸华庭公司抗辩称，可以继续履行合同，若要求解除合同要求支付违约金，一审法院认为，因升学问题可取消合作并返还预交费用的手写约定系上宸华庭公司同意的促销约定，系双方均同意情况下赋予秦承文的约定解除权，现秦承文女儿升学未能成功，故上宸华庭公司上述抗辩意见，有违诚信与意思自治原则，一审法院不予采信。 综上，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第四条、第六条、第八条、第六十条、第九十三条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决：上宸华庭公司于判决生效之日起十日内返还秦承文房屋装修款26900元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费473元，由上宸华庭公司负担。 二审中，秦承文提交：证据一、签订涉案合同时的现场录音一份，证明秦承文持有的合同手写部分系与上宸华庭公司协商一致，真实有效；证据二、载有签约店面经理李经理签名的优惠预约协议、上宸华庭公司装修一口价报价及配置单一份，证明李经理是上宸华庭公司工作人员，与涉案合同手写部分由李经理手写添加相互印证。上宸华庭公司质证称，对证据一的真实性不认可，录音双方身份不明确，且不是在正常情况下录音，不能作为证据采信；对证据二的真实性无异议，对证明事项有异议，不能证明签字是李经理所签，与本案无关。本院认为，秦承文提交的上述证据能够与本案其他证据材料相互印证证明案件事实，本院予以采信。 上宸华庭公司向本院提交笔迹鉴定申请书一份，申请对上宸华庭公司提交的“客户流转单”、“上宸华庭公司装饰装修一口价报价及配置单”、“家庭居室装饰装修工程施工合同”中“秦承文”、“毛妮”的签字系秦承文妻子毛妮所签进行鉴定。本院认为，秦承文已于庭审中自认部分合同文件系由其妻子签订，故本院对上宸华庭公司的笔迹鉴定申请不予准许。 本院查明的其他事实与一审一致。 本院认为，本案争议的焦点为:秦承文持有的合同手写添加条款是否具有法律效力。根据已查明的事实，秦承文持有的合同附加条款系双方当事人协商一致后，由上宸华庭公司工作人员手写添加，上宸华庭公司虽对该工作人员的身份不予认可，但其向法院提交的合同中亦有该工作人员在签约代理人处签名，上宸华庭公司对此未能作出合理解释，故对上宸华庭公司的抗辩，本院不予支持。涉案合同手写附加条款约定“如孩子升学不成功，双方取消合作，退还26900元”，该约定系对格式合同中违约责任条款及成交客户流转单中关于违约金格式条款的协议变更，根据《中华人民共和国合同法》第四十一条“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。”之规定，涉案合同手写附加条款系双方当事人真实意思表示，且内容不违反法律、行政法规的强制性规定，双方当事人均应按该约定履行。上宸华庭公司主张秦承文享有合同解除权的事实不存在，但未能提交证据予以证明，应承担举证不能的法律后果。综上，一审法院判决上宸华庭公司按照涉案合同手写附加条款的约定，全额退还秦承文房屋装修款26900元并无不当，本院予以维持。 综上，上诉人的上诉请求不成立，本院不予支持。原审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费473元，由上诉人青岛上宸华庭装饰工程有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长  陈晓静 审判员  林伟光 审判员  刘昭阳 二〇二〇年五月二十日 法官助理 邓永芳 书记员韩平