重庆市大足区人民法院民 事 判 决 书(2020)渝0111民初95号原告：程某甲，男，2014年12月5日出生，汉族，住重庆市大足区。法定代理人：程某乙(系原告父亲)，男，1980年3月10日出生，汉族，住重庆市大足区。被告：周洁，女，1984年7月30日出生，汉族，住重庆市大足区。委托诉讼代理人：蒋婷婷，重庆市大足区智凤法律服务所法律工作者。被告：大足区米迪熊购物中心，住所地重庆市大足区龙岗街道办事处龙中路89号大足印象B2区一层二层商铺，统一社会信用代码92500225MA5YQM8T7J。经营者：吴章敏，女，1981年3月12日出生，汉族，住重庆市大足区。原告程某甲与被告周洁、大足区米迪熊购物中心健康权纠纷一案，本院于2020年1月3日立案后，依法适用简易程序，由审判员邓美玲独任审判，于2020年4月8日公开开庭进行了审理。原告程某甲法定代理人程某乙、被告周洁委托诉讼代理人蒋婷婷、被告大足区米迪熊购物中心经营者吴章敏到庭参加了诉讼。因受新冠肺炎疫情影响，从2020年2月3日起至2020年3月22日扣除了审限48天，本案现已审理终结。原告程某甲向本院提出诉讼请求：1.请求法院判令被告周洁向原告赔偿人身损害的相关损失：医疗费2016.5元、护理费900.52元/天×3天（程某乙误工工资）+120元/天×14天=4381.56元、交通费1828元、营养费850元、后续治疗费5000元（去除疤痕）+5000元（康复费）=10000元、精神损害抚慰金5000元，共计24076.06元；2.被告大足区米迪熊购物中心承担连带赔偿责任；3.案件受理费由二被告共同承担。事实和理由：周洁是“金宝贝手工坊”经营者，为消费者提供儿童手工制作、彩绘、玩具玩耍等儿童游乐活动，未办理工商营业执照。吴章敏是被告大足区米迪熊购物中心经营者，经营范围包括儿童游乐、电子游戏服务等。“金宝贝手工坊”经营场所位于大足区米迪熊购物中心大足印象商圈B2区一层经营场所内。原告在大足区米迪熊购物中心玩耍时，由原告父母在“金宝贝手工坊”花费200元购买13卡次儿童游乐消费卡（该卡在2019年8月27日前一直存放于金宝贝手工坊），2019年8月28日11时许原告到“金宝贝手工坊”消费，消费过程中，因被告经营场所地面逸撒的“太空沙”溜滑且未及时清理，同时场所内桌椅未做有效安全防护措施，致使原告在玩耍正常行走时摔倒撞击到被告存放玩具的桌角，造成原告左耳根部长2.5厘米深1厘米的挫裂伤，原告左耳流血不止，原告的母亲和周洁等将原告送到大足区人民医院治疗，因该院尚未开展美容缝合技术，原告父母立即将其送至有该医疗技术条件的重庆市医科大学儿童医院治疗，该院进行了外伤清创缝合术，给予消炎抗感染药物。2019年8月30日、9月4日、9月6日，原告在大足区人民医院换药并就医，又分别于2019年9月6日、9月13日到儿童医院伤口拆线，进行听力检查（该检查必须预约，大足区人民医院无此技术设备），建议门诊随访。用去医疗费、交通费、误工费等合计24076.06元。原告认为，被告周洁未提供安全的经营场所，未尽到合理的安全保障义务，致使事故发生，应当承担赔偿责任。被告大足区米迪熊购物中心对其场所内的经营者“金宝贝手工坊”经营的合法性、安全性未予审核，也未提供安全的经营场所，应当对本案承担连带赔偿责任。原、被告多次协商未果，为维护原告的合法权益，现起诉来院，请求法院支持其诉讼请求。被告周洁辩称，原告起诉的金额及项目不符合法律规定且金额过高；原告的消费卡不是在周洁处办理的，没有与周洁产生合同关系，且该卡办理后没有存放于“金宝贝手工坊”，“金宝贝手工坊”桌椅等均有防撞设计，儿童玩具也是由比较厚、软的橡胶制作，场内设施、设备设计合理，符合安全标准。在消费卡上、营业场所内有注意安全的提示，工作人员也多次口头告知场内人员，履行了注意安全提示义务。被告周洁提供了安全的游乐环境，履行了安全告知义务。原告诉称大足区人民医院没有开展美容缝合技术，但是相关医嘱建议不是在事故当天产生的，而是在2019年8月28日作出的。被告大足区米迪熊购物中心辩称，不同意在本案中承担连带赔偿责任，理由如下：1.周洁经营的“金宝贝手工坊”为周洁独立经营，应独立承担相应的经营责任和义务，与大足区米迪熊购物中心无关。二被告之间也签订了安全责任承诺书，所有责任应由周洁自行承担；2.周洁经营的“金宝贝手工坊”是否符合国家规定，应由行政机关审核和认定，营业执照属于经营者自行办理事项；3.监控视频显示，原告系自行奔跑跌倒，其家长全程使用手机，没有任何看护防范行为。原告属于未成年人，其法定代理人应履行全部监护责任和义务，不应转移责任。大足区米迪熊购物中心不是托管所，只是提供游乐的场所，在场所内随处可见明显的安全提示标识、标志，并明确提示：“为了确保宝贝安全游玩，家长须全程陪同看护”。综上，原告的起诉缺乏事实和法律依据，请求法院驳回其诉讼请求。本院经审理认定事实如下：大足区米迪熊购物中心系个体工商户，由吴章敏经营，经营范围：销售日用百货、婴幼儿产品、预包装食品、散装食品；儿童游乐、电子游戏服务；餐饮服务。2019年7月上旬，案外人徐世玲将租赁大足区米迪熊购物中心场所经营的“金宝贝手工坊”全部转让（包含所有设备和手工玩体会员）给周洁，由周洁独立经营截止2019年8月底的剩余租赁期，大足区米迪熊购物中心对此无异议。大足区米迪熊购物中心场内张贴有包含“照看好自己的小孩”或“请照看好您的孩子”等内容的温馨提示。原告程某甲的父母在“金宝贝手工坊”为其办理了消费次卡(13次)，于2018年10月28日首次消费，2019年4月15日、8月26日、8月28日均进行了消费，该次卡背面备注：“有效期为购买日起半年，逾期自动失效……游玩请携带本卡；家长请全程陪同并尽监督责任，因设备原因造成伤害本手工坊概不负责”。原告陈述该卡一直由“金宝贝手工坊”代为保管,直至2019年8月27日才由原告方持有。2019年8月28日，原告程某甲由其母亲带至“金宝贝手工坊”玩耍时，不慎摔倒，头部撞击到“金宝贝手工坊”内桌角，导致原告左耳后外伤伴出血。工作人员告知周洁后，周洁协助将原告送至重庆市大足区人民医院，因该院未展开美容缝合技术，故由原告父母送其至重庆市医科大学附属儿童医院进行门诊治疗，并通过预约于2019年9月13日进行了听力筛查，双耳听力均通过筛查。期间用去门诊医药费2006.5元。2019年8月29日，原告父亲程某乙与周洁丈夫周士恩因程某甲受伤一事发生纠纷并报警。“金宝贝手工坊”经营期间，未取得营业资质，大足区米迪熊购物中心明知其无照经营而为其提供经营场所，重庆市大足区市场监督管理局分别于2019年12月20日、2019年12月23日对大足区米迪熊购物中心和“金宝贝手工坊”进行了行政处罚。另查明，1.程某甲与其父程某乙系城镇居民家庭户口。程某乙为艾诺斯（重庆）华达电源系统有限公司工程经理，其月收入19586.38元，此次事件发生后为送原告就医误工3天，扣发工资共计2701.57元；2.“金宝贝手工坊”租用大足区米迪熊购物中心内场地独立经营，每月租金3500元，原由徐世玲经营至2019年7月，后与被告周洁签订《转让协议》，由周洁继续经营，“金宝贝手工坊”定于2019年8月31日从大足区米迪熊购物中心退场。现由原告程某甲起诉来院，并提出如上诉讼请求。本院所确认的上述事实有上述事实，有当事人陈述、户口页、法定代理人身份证、周洁身份证、大足区米迪熊购物中心营业执照及个体工商户管理登记卡、“金宝贝手工坊”消费次卡、报警记录、行政处罚决定书两份、医药费专用收据、大足区人民医院9月4日、9月6日诊断证明、重庆市医科大学附属儿童医院诊断证明、听力中心检查申请单、听力筛查报告单、照片、程某乙误工证明、农业银行流水清单、受伤当天现场地面照片、桌子照片、事发前一天的监控视频、事发当天监控视频，安全提示标识照片、现场设施照片等载卷为凭，经当庭质证，可以认定。原告举示的出行费用参照单，不足以证明其受伤治疗所产生的交通费，本院不予采信。被告周洁举示的笔记本不足以证明其与原告之间不构成消费的合同关系，本院不予采信。被告大足区米迪熊购物中心举示的承诺书、《关于米迪熊印象手工退场事宜的申请》、《转让协议》等属于被告及案外人的内部协议，除能证明“金宝贝手工坊”系案外人全部转让（包含所有设备和手工玩体会员）给周洁经营的以外，对其他证明目的本院不予采信。本院认为，公民享有生命健康权，其合法权益受法律保护。公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。被告周洁为顾客提供娱乐场所和设施，对进入手工坊的顾客负有人身安全保障义务，而“金宝贝手工坊”面对的顾客主要是未成年人，应当充分注意其环境和娱乐设施、设备的特点，尽到合理的照顾及安全保障义务，采取有效措施避免损害发生。虽然大足区米迪熊购物中心以及“金宝贝手工坊”次卡均有提示安全的标识，“金宝贝手工坊”内设施设备也为弧形转角设计，但桌椅设备材质较硬，未进行软包，以致程某甲在玩耍过程中摔倒后撞到场所内设备，造成耳后受伤出血的损害，本院认为，“金宝贝手工坊”对其场所设施、设备未进行有效维护和处置，其工作人员未尽到有效的安全提醒，其安全管理措施没有执行到位，未尽到相应安全保障义务，对损害的发生存在过错，应承担主要赔偿责任。原告所办理的消费次卡已超出半年有效期，本不符合“金宝贝手工坊”对进场期限的要求，但周洁经营“金宝贝手工坊”期间，对原告超期继续消费的行为，未进行有效制止和劝阻，并多次允许原告继续消费，视为双方以实际行动对有效期进行了变更。对周洁关于与原告未形成合同关系的辩解不予采纳。原告程某甲系未成年人，缺乏基本的危险防范意识和自我防护能力，其父母作为监护人应当预见到儿童在玩耍过程中可能存在的不安全性与风险性，并全程陪护和看顾，而程某甲的监护人在其在“金宝贝手工坊”玩耍期间，并未陪护左右、全程看顾，对于程某甲玩耍时独自摔倒并受撞击受伤的损害后果，未尽到监护责任，可以相应减轻周洁的责任。被告周洁系租用大足区米迪熊购物中心场地独立经营“金宝贝手工坊”，其设施设备的选用和场地维护不受大足区米迪熊购物中心约束，大足区米迪熊购物中心也不参与“金宝贝手工坊”的经营。作为出租方，大足区米迪熊购物中心虽为周洁的无照经营提供了经营场所，涉嫌行政违法，但该违法行为已经行政部门给与了行政处罚。本案属于民事纠纷，当事人未提供充分证据证明大足区米迪熊购物中心提供的场地有瑕疵或安全隐患，并对原告摔倒撞击造成的损害后果存在过错，故对原告要求其对周洁应承担的赔偿责任承担连带责任的请求不予支持。综合考量原、被告各自过错程度，结合双方提供的证据，本院酌定原告承担自身合理损失费用的20%，被告周洁承担80%。对于原告方各项经济损失确认如下：1.医疗费，根据医疗机构出具的医药费专用收据，结合诊断证明、报告单等相关证据，原告在大足区人民医院和重庆市医科大学附属儿童医院门诊治疗支出2006.5元，本院予以支持。2.护理费，根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。本案中，原告虽未住院，也无相关医嘱建议，但原告系幼儿，需要成年人送医照顾，结合原告受伤后由监护人护送来往重庆市医科大学附属儿童医院和大足区人民医院进行门诊治疗的具体情况，以及原告举示的其父程某乙收入证明、误工证明，对原告主张的其父程某乙三天误工损失予以支持，并酌定为2701.57元。3.营养费，医疗机构没有加强营养的的意见，本院不予支持。4.交通费，根据原告受伤情况，结合原告进行治疗的实际情况，对其交通费酌定为900元。5.后续治疗费，原告未提供医疗证明或者鉴定结论证明其后续必然发生的费用，本院不予支持。6.对于原告主张精神损害抚慰金，鉴于原告年幼受伤，对其精神损害抚慰金酌定1000元。综上，原告程某甲各项损失费用共计6608.07元，其中精神损害抚慰金1000元由被告周洁负担，其余损失5608.07元，根据责任比例，被告周洁应承担4486元（5608.07元×80%)，综上所述，就原告程某甲的损失，被告周洁共计应赔偿5486元。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、由被告周洁赔偿原告程某甲医疗费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等共计5486元，此款限本判决生效后三日内付清；二、驳回原告程某甲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费400元，减半收取计200元，由原告程某甲负担40元，被告周洁负担160元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。审判员  邓美玲二〇二〇年五月十九日书记员  尚雪梅