天津市河西区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0103民初17355号原告：李秉秋，女，1975年11月5日出生，汉族，天津市河西区四号路小学教师，住天津市河西区。被告：天津市公交集团第二客运有限公司，住所地天津市河西区解放南路439号。统一社会信用代码91120103238931438R法定代表人：高青，经理。委托诉讼代理人：韩宝程，该公司安技管理员。被告：中国人民财产保险股份有限公司天津市河北支公司，住所地天津市河北区光复道街进步道38号（新：津都大厦A座）写字楼第21层2101-2104号和1层大厅正门右侧。统一社会信用代码911201058034967832负责人：田栋，总经理。委托诉讼代理人：郝平，天津津信达律师事务所律师。被告：陈玉祥，男，1978年6月2日出生，汉族，天津市公交集团第二客运有限公司808路司机，住天津市津南区。原告李秉秋与被告天津市公交集团第二客运有限公司、被告中国人民财产保险股份有限公司天津市河北支公司、被告陈玉祥健康权纠纷一案，本院于2019年12月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李秉秋、被告天津市公交集团第二客运有限公司的委托诉讼代理人韩宝程、被告中国人民财产保险股份有限公司天津市河北支公司的委托诉讼代理人郝平、被告陈玉祥到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告李秉秋向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿医疗费6585.83元（事发-2019年12月9日门诊就医）、交通费1612.75元（同就医时间，看病、上班打车）、误工费20000元（6月1日-10月27日，单位出具证明）、营养费7450元（6月1日-10月12日共149天，每天50元）、精神损失费20000元（身体及精神上承担痛苦）、护理费28757元（6月1日-10月12日共149天，按2018年城市居民人均每天193元），共计84405.58元。2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年6月1日晚20：45左右，天津市公交集团第二客运有限公司司机陈玉祥在原告没有安全上车、车门也没关好情况下启动车辆，造成原告左外踝末端骨折，医院给进行了外固定。2019年6月5日，经拨打110在河西五大道派出所做了备案。后因与天津市公交集团第二客运有限公司协商未果起诉来院，保险公司是天津市公交集团第二客运有限公司要求原告我诉的，请法院支持原告的诉讼请求。原告李秉秋为支持其主张提交如下证据：1、医疗费挂号单15张、诊断证明书10张、收费票据21张、影像检查报告单6张、病历本1册，证明花费医药费数额、伤情、治疗过程、休假时间。2、出租车电子普通发票3张，证明在治疗过程中看病及上班通过叫车软件打车支出的交通费。3、单位证明1份、工资交易流水9张（18年12月-19年12月）、纳税记录1份，证明平时收入、因事故造成误工费的损失。4、原告爱人劳动合同、完税证明、个人所得税、纳税证明、往返机票，证明因陪护造成的损失。被告天津市公交集团第二客运有限公司辩称，在行车过程中将原告摔伤的事实有，过程跟原告所说一样，在派出所备了案。我公司跟李女士一直沟通，但没有垫付过费用，所有费用均原告自己垫付。本案是客伤事故，原告主张医疗费应凭票赔偿；交通费同意看病就医的，上班的不予理赔；按实际的伤情，不同意原告营养费主张；护理费149天，同意按照30天给；误工费按照看病票据来赔偿；精神损失费不同意给。保险公司不同意理赔的再说。被告天津市公交集团第二客运有限公司就其主张未提交证据。被告中国人民财产保险股份有限公司天津市河北支公司辩称，本次事故未定性为交通事故，我方不同意赔偿。原告没有上车，客伤险如果上了也是拒赔的。被告中国人民财产保险股份有限公司天津市河北支公司就其主张未提交证据。被告陈玉祥辩称，我是天津市公交集团第二客运有限公司的工作人员，一切损失应该找天津市公交集团第二客运有限公司。保险公司不理赔，应该天津市公交集团第二客运有限公司赔，他们认可的我就认可，他们不认可的我也不认可。被告陈玉祥就其主张提交驾驶证，证明具有驾驶资格。依据当事人的陈述和采信的证据，本院认定如下事实：被告陈玉祥系被告天津市公交集团第二客运有限公司808路的司机。2019年6月1日晚20：40分左右，被告陈玉祥驾驶牌照津Ａ×××××号808路公交车在小营门站停靠，被告陈玉祥在原告未安全上车，未关车门情况下启动车，导致原告李秉秋左踝受伤。原告当日到天津市天津医院就医，诊断左踝外侧骨折，医院进行了石膏外固定。2019年7月6日外固定拆除，医嘱不负重进行功能锻炼。截止2019年12月9日原告共支付医药费4502.24元（扣除医保报销）。本院认为，公民的人身健康权依法受法律保护，他人不得侵犯。因过错侵犯他人合法权益造成他人损失的，相关赔偿义务人应承担相应的赔偿责任。天津市公交集团第二客运有限公司作为从事公共运输服务的企业，其在进行运输服务过程中应小心谨慎，以避免接受运输服务的乘客遭受不必要的危险侵害。本案中由于天津市公交集团第二客运有限公司808路司机陈玉祥在驾驶过程中未按照操作规范安全驾驶，导致乘坐该车的原告身体受伤，天津市公交集团第二客运有限公司作为用人单位应对原告的合理损失承担赔偿责任。被告中国人民财产保险股份有限公司天津市河北支公司在侵权事实上不存在过错，原告在本案要求其承担赔偿责任依据不足。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，本院对原告主张的损害赔偿范围及数额作如下评判：1.医疗费，根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。经核算，原告李秉秋共自行花费医疗费4502.24元，证据充分，本院予以支持，由被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告。2.交通费，根据相关规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。原告主张1612.75元，依据不足，根据其就医次数，主张过高，根据其就医次数、路途，本院酌情支持700元，由被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告。3.营养费，此次损害造成原告骨折其主张营养费并无不当，根据其治疗和恢复状况，本院酌情按每日40元支持120天，由被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告4800元。4.护理费，补偿的是受害人因为身体受损害生活不能自理，需要有人进行护理而造成的财产损失。至于赔偿标准，根据相关规定，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，护理人员原则上为1人。原告本次事故踝部受伤且进行外固定，有护理的必要，本院酌情支持45天，但其主张28757元依据不足，参照本市护理业的收费标准，由被告天津市公交集团第二客运有限公司按居民服务业标准赔偿原告123.44元×45天=5554.8元。5.误工费，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。根据原告伤情本院酌情支持至2019年10月10日，根据原告证据综合其受伤前半年的平均工资和截止到2019年10月9日实发工资，由被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告4703.72元。6.精神损害抚慰金，原告该主张缺乏事实和法律依据本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：一、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告李秉秋医疗费4502.24元；二、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告李秉秋交通费700元；三、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告李秉秋营养费4800元；四、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告李秉秋护理费5554.8元；五、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告李秉秋误工费4703.72元；六、驳回原告李秉秋其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费644元，减半收取322元，由原告李秉秋负担172元，由被告天津市公交集团第二客运有限公司负担150元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  陈玮二〇二〇年五月六日书记员  张毅本案引用的法律条文：一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。三、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。