温州市鹿城区人民法院民 事 判 决 书（2020）浙0302民初1081号原告：熊合银，男，汉族，1972年11月12日出生，住贵州省毕节市。委托诉讼代理人：杨章龙，温州市鹿城区联合法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：张福生，温州市鹿城区联合法律服务所法律工作者。被告：温州市鹿城区双屿潮舟旅馆，住所地：浙江省温州市鹿城区双屿四组团1幢208-211、307-310室。经营者：金永和，男，汉族，1959年11月18日出生，住浙江省温州市鹿城区。委托诉讼代理人：谢可培，北京京师（温州）律师事务所律师。原告熊合银与被告温州市鹿城区双屿潮舟旅馆（以下简称：潮舟旅馆）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年3月3日立案受理，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告熊合银及其委托诉讼代理人杨章龙，被告潮舟旅馆的经营者金永和及其委托诉讼代理人谢可培均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告熊合银向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告195059.88元；2.本案诉讼费用由被告方承担。在诉讼过程中，原告自愿将上述第1向诉讼请求的赔偿金额变更为183709.88元。事实与理由：原告于2019年5月14日入住潮舟旅馆。2019年5月15日凌晨1时左右，原告洗完澡从房间出来时，因地滑不慎摔倒致左股骨颈骨折。嗣后，原告被送往浙江中医药大学附属温州中医院就诊治疗，并产生了相应的医疗费用。原告认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，宾馆等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务而造成他人伤害的，应当承担侵权责任。被告作为经营旅馆的一方，应对客房卫生间采取一定的防滑措施或设置安全警示标志等。但被告未尽到相应的安全保障义务，故原告起诉至法院。被告潮舟旅馆答辩称：被告已经尽到安全保障义务，在客房的卫生间内设置了警示标志。另外，原告因醉酒才导致其摔倒，故受伤结果系由原告自己的过错造成，原告主张的赔偿应由原告自行承担。综上，请求驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：被告潮舟旅馆系经营住宿服务的个体工商户。2019年5月14日，原告前往被告处办理入住。次日凌晨，原告在使用客房的卫生间洗澡后，因地面水迹滑到，造成左髋部疼痛2小时余。原告随即被送往浙江中医药大学附属温州中医院治疗，诊断为左股骨颈骨折，住院13天，期间进行骨折闭合复位内固定术。2019年12月10日，原告委托温州天正司法鉴定所对其因摔倒致伤所致的致残程度、误工期限、护理期限、营养期限、后续医疗费用进行鉴定。温州天正司法鉴定所于2019年12月17日作出鉴定结论为：熊合银系外伤致左股骨颈骨折，其目前后遗左髋关节功能部分丧失的致残程度评定为十级；误工期限评定为210日、护理期限评定为90日、营养期限评定为120日；二期手术的误工期限评定为30日、护理期限评定为15日、营养期限评定为15日；后续医疗费用按实际合理发生为准。对于原告的具体损失，本院认定如下：1.医疗费。原告因伤住院产生医疗费合计14548.08元，已由被告支付。2.住院伙食补助费。原告住院合计13天，可参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以计算，按100元/天计算为1300元。鉴于在医疗费用已包含260元伙食费，属于重复主张，本院予以扣减后住院伙食补助费应为1040元。3.营养费。根据鉴定结论，原告的营养期限为120日，二期手术营养期限为15日，合计按（120日+15日）×30元/天=4050元。4.护理费。护理费应区分住院期间和非住院期间。经鉴定，原告的护理期限为120天，二期手术的护理期限为15日（包括住院和非住院期间）；住院期间的护理费可参照当地医院护工人员从事同等级被护理的劳务标准，被告提供的住院期间护理费收据记载收费标准为150元/天，符合客观实际和法律规定，本院予以认可，故未提供票据的住院期间的护理费也应以150元/天予以计算，原告共住院13天，故其住院期间的护理费应为13天×150元/天=1950元；非住院期间的护理费可参照2018年度浙江省私营服务业工资标准计算，酌情以120元一天计算，120元/天×（135-13）天=14640元；两项合计共14640元+1950元=16590元。5.误工费。被告对误工期限无异议，但以原告未提供证据证明其工作情况为由，认为原告主张的误工费标准过高。根据原告自述其在温州市鹿城区中国鞋都的复合厂工作，本院参照2018年私营制造业平均工资，酌情以每天135元计算，为135元/天×（210天+30天）=32400元。6.伤残赔偿金。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度“全体居民人均可支配收入”，自定残之日起按照二十年计算，即49899元/年×20年×10%=99798元。7.交通费。虽原告未提供证据证明其交通费支出的情况，但交通费支出客观存在，本院结合原告门诊治疗情况，酌情认定交通费为500元。8.精神损害抚慰金。本次交通事故给原告造成10级的伤残，给原告带来一定的精神痛苦，应当赔偿精神抚慰金，原告的主张5000元的精神损害抚慰金符合法律规定，本院予以支持。9.鉴定费。原告主张2600元，被告对此无异议。10.后续治疗费。后续治疗费可以待实际发生后另行起诉，但根据医疗证明或者鉴定结论确认必然发生的费用，可以与已发生的医疗费一并主张。本案中，原告未能举证证明其因本案事故产生必然的后续治疗费用，故本院不予支持，原告可待后续治疗费用实际产生后另行主张。上述各项损失共计176526.08元。被告在事故发生当日为原告垫付医疗费14548.08元，护理费1350元。本院认定的以上事实由原告提供的门诊病例、住院病例、手术记录、X线检查报告单、鉴定费发票，被告提供的医疗费发票、住院清单、护理费收款收据及当事人的当庭陈述予以证实。本院认为，宾馆、商场、餐厅等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告经营潮舟旅馆，其提供的服务环境、服务活动应符合安全要求，不致使消费者因之受到人身伤害。本案的主要争议焦点即为被告是否已尽到了安全保障义务，为此原告提供了事发现场照片拟证明被告经营的旅馆客房内未设置防滑垫及安全警示标志，被告认为原告提供的该组图片，并非事故发生的客房，不能反映原告主张的待证事实；被告亦提供了一组客房内照片拟证明其已尽到了安全保障义务，原告则认为，被告无法明确照片的拍摄时间，且从图片上看标识、防滑垫较为崭新，属于被告在事故发生后为逃避责任而新添加的物品。本院认为，根据双方的质证意见，被告作为旅馆的经营者，对涉案的旅馆据有全完的支配权。结合原告提供的反驳证据，在网络平台照片中可以反映出在较长一段时间内被告未在客房卫生间内放置防滑垫及安全警示标识。据此，本院对于原告的质证意见予以采信，被告未对旅馆客房卫生间容易湿滑的不安全因素予以提示，致原告滑到受伤，应承担一定的侵权责任。被告主张原告因醉酒而摔倒，对损害结果应承担主要责任。但被告仅提供了证人卢某、吴某的证言，无其他证据证实在事故发生时原告处于醉酒状态，属于孤证。况且，经审理上述两证人系被告经营者的亲戚或朋友，存在利害关系。故本院对于被告方两位证人的证言不予采用，对于被告主张原告因醉酒需承担事故主要责任的抗辩意见不予采信。原告作为具有完全民事行为能力的成年人，在被告经营的旅馆客房卫生间内滑到，亦存在一定的疏忽和过失。综合上述情况，本院酌情判令被告承担此次事故造成原告各项损失的50%责任，即88263.04元（176526.08元×80%）。被告已垫付的医疗费14548.08元及护理费1350元在上述金额中予以扣除，计72364.96元（88263.04元-14548.08元-1350元）。综上，依据《中华人民共和国民法总则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件中适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条的规定，判决如下：一、被告温州市鹿城区双屿潮舟旅馆于本判决生效之日起十日内赔偿原告熊合银各项损失共计72364.96元；二、驳回原告熊合银的其他诉讼请求。若当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1987元（已减半收取），由原告熊合银负担1182.50元，被告温州市鹿城区双屿潮舟旅馆负担804.50元（被告须在本判决生效之日起七日内向本院交纳应负担的诉讼费，逾期本院将强制执行）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。审判员  夏晓峰二〇二〇年五月二十二日法官助理陈霄书记员陈伊闻