宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院民事判决书（2020）宁0104民初755号原告：常秀花，女，1964年1月23日出生，汉族，住银川市金凤区。委托诉讼代理人：王帆娅，北京大成（银川）律师事务所律师。委托诉讼代理人：张艳芳(系原告女儿)，女，1988年10月6日出生，汉族，住宁夏银川市金凤区。被告：宁夏隆坤实业御泉湾国际温泉假日酒店有限公司，住所地：银川市兴庆区。法定代表人：段磊，该公司执行董事。委托诉讼代理人：韩智，宁夏言宗律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘欣，宁夏言宗律师事务所律师。原告常秀花与被告宁夏隆坤实业御泉湾国际温泉假日酒店有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年1月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告常秀花的委托诉讼代理人王帆娅、张艳芳到庭参加诉讼。被告宁夏隆坤实业御泉湾国际温泉假日酒店有限公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.请求依法判令被告向原告赔偿医疗费、护理费、误工费等各项损失共计169851.88元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年2月8日，原告到被告经营的位于银川市兴庆区胜利南街御泉湾国际假日酒店泡温泉。因地上湿滑加之被告提供的拖鞋没有防滑、地面的防滑垫严重破损等原因导致原告在温泉边沿附近摔倒，腰部疼痛难忍，无法左立，被送往宁夏医科大学总医院急救，经诊断，本次事故造成原告L3椎体压缩骨折。2019年2月13日，原告在全麻下行后路骨折切开复位椎弓根内固定同种异体骨后外侧植骨融合手术，于2019年2月18日办理出院手续，共计住院治疗10日。2019年11月13日，银川市第一人民医院司法鉴定中心作出（2019）医鉴字第0947号法医临床司法鉴定意见书，经鉴定，原告伤残等级属十级，误工期为180日，护理期为90日，营养期为90日。原告出院至今腰部疼痛难忍，在家卧床休养，至今无法正常工作。应恢复缓慢，大夫告知至少一年以后方可进行二次手术。原告认为被告作为温泉项目经营者、管理者，应当履行保障顾客的人身安全保障义务，现被告违反安全保障义务致使原告受伤，应当赔偿原告相应的经济损失，故原告诉至法院，请求依法判如所请。被告未到庭，庭后提交答辩状辩称，对原告在被告经营的御泉湾国际假日酒店受伤的事实认可，被告已向原告支付了20000元，但原告主张的各项赔偿金额较高，请求人民法院依法裁判。本院经审理认定事实如下：2019年2月8日，原告到被告经营的位于银川市兴庆区胜利南街御泉湾国际假日酒店泡温泉时，因洗浴区防滑地垫破损滑到摔伤腰部。当日，原告被送往宁夏医科大学总医院急诊科就医，后经抢救后于当日办理住院手续，原告伤情经诊断为L3椎体压缩骨折、Ⅱ型糖尿病，于2019年2月13日在全麻下行“后路骨折切开复位椎弓根内固定同种异体骨后外侧植骨融合术”，术程顺利，原告住院治疗10日后于2019年2月18日出院，出院医嘱为：1.出院后注意休息，避免剧烈运动，继续卧床休息3周，3周后佩戴支具适当下床活动；2.出院后2天换药1次，10天后视切口愈合情况拆除缝线；3.出院后1月、3月、6月、9月门诊复查；4.定期于内分泌科复查；5.如有不适，及时就诊，我科随诊。原告该次就医共计产生医疗费44955.18元、救护车费150元，购买医疗辅助用品花费258.50元。2019年2月15日，原告丈夫张林海自包头乘火车前往银川照顾原告产生交通费63元。2019年2月22日，被告通过银行转账的方式向原告支付医疗赔偿款20000元。2019年3月6日，原告因复印病案向宁夏医科大学总医院支付病案复印费25.50元。2019年3月28日，原告通过银川市法律援助中心委托宁夏医科大学法医司法鉴定中心对其伤残等级、误工期、护理期、营养期进行司法鉴定，该中心于2019年5月27日作出司法鉴定意见书，鉴定意见为原告构成十级伤残，伤后误工期为103日、护理期为90日、营养期为90日，原告支付该次鉴定费用1800元。2019年4月30日，原告自银川乘火车前往包头产生交通费129元。2019年8月15日，原告在内蒙古科技大学包头医学院第一附属医院复查支付医疗费120元。2019年9月1日，原告乘火车自包头前往银川产生交通费136元。现原告以被告未履行安全保障义务致其受伤为由诉至本院。另查明，原告户籍所在地为内蒙古乌兰察布市卓资县十八台镇十八台行政村一队。诉讼中，本院经被告申请委托银川市第一人民医院司法鉴定中心对原告的伤残等级、护理期、营养期及护理依赖程度进行鉴定，该中心于2019年11月13日作出司法鉴定意见书，鉴定意见为原告原告摔伤致腰3椎体压缩性骨折经手术治疗后，伤残等级属十级，其误工期为180日、护理期为90日、营养期为90日。庭审中，原告称其与丈夫张林海均是在建筑工地打工的农民工，张林海是木工，日工资约为260元至350元不等，原告受伤后由其丈夫张林海照顾。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为经营者，应保障其营业场所范围内设施设备的安全性，保证顾客不会因其设施设备造成损害。本案中，原告因被告经营的洗浴区的防滑地垫破损摔倒，被告未经安全保障义务，应当承担相应的赔偿责任。同时考虑到原告为成年人，在湿滑的洗浴区行走时未应尽合理的注意义务致使自己摔伤，亦应自负一定的责任。综上，本院认定原告承担本案30%的责任，被告承担本案70%的责任。关于原告主张的各赔偿项，本院按照相关法律规定和赔偿标准认定如下：1.医疗费：以原告提交的医疗费票据为准为45075.18元（44955.18元+120元）；2.误工费：原告系从事建筑行业的工人，故本院按照2019年度宁夏回族自治区建筑行业年收入标准，结合鉴定意见计算误工费为27763.40元（56298元/年÷365日×180日），原告主张误工费27763元符合法律规定，本院予以支持。3.护理费：原告腰部受伤，行动不便，确需人照料其生活起居，原告自述伤后由其丈夫张林海照料，张林海与原告均是农民工，故本院按照2019年度建筑行业年收入标准，结合鉴定意见计算护理费为13881.70元（56298元/年÷365日×90日）。4.营养费：原告康复期间确需补充营养，主张2700元合理，本院予以支持。5.医护用品费：原告就医期间因治疗需要购买医疗辅助用品支付258.05元，原告主张258元符合法律规定，本院予以支持。6.病案复印费：该费用系原告主张权利之必须，故本院对原告支付的病案复印费25.50元予以支持。7.住院伙食补助费：原告住院就医10日，故住院伙食补助费为1000元（100元/日×10日）。8.交通费：原告伤后通过救护车送至医院以及自内蒙古往返银川进行司法鉴定必会产生相应的交通费，故原告主张交通费1000元合理，本院予以支持。9.残疾赔偿金：原告主张按照2019年宁夏回族自治区农村人均可支配收入标准计算为23415.20元（11707.60元/年×20年×10%）符合法律规定，本院予以支持。10.鉴定费：被告在诉讼中对原告提交的鉴定报告有异议，申请重新鉴定后得出的鉴定意见中伤残等级、护理期、营养期均与原告提交的鉴定报告一致，误工期长于原告提交的鉴定报告，故原告进行司法鉴定结论科学客观，被告应当向原告支付该次鉴定费用1800元。11.精神损害抚慰金：原告受伤后需卧床静养，在康复过程中难免精神难免颓靡，本案事故对原告造成了一定的精神伤害，同时考虑到原告对本案事故的发生亦负有一定责任，故本院酌定精神损害抚慰金为2000元。12.二次手术费：该项费用尚未实际发生，待发生后，原告可另行主张，故本案不作处理。综上，被告应当赔偿原告各项经济损失共计83243.04元[（45075.18元+27763元+13881.70元+2700元+258.05元+25.50元+1000元+1000元+23415.20元+1800元+2000元）×70%]，扣除被告已支付的20000元，被告还应支付63243.04元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条、第十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条规定，判决如下：一、被告宁夏隆坤实业御泉湾国际温泉假日酒店有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告常秀花各项经济损失共计63243.04元；二、驳回原告常秀花的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行付款义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付原告迟延履行期间的债务利息。案件受理费3698元，减半收取计1849元，由原告常秀花负担1160.54元，由被告宁夏隆坤实业御泉湾国际温泉假日酒店有限公司负担688.46元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 宋 乔 二○二○年五月十一日法官助理 田进花书记员 陈东芳附：本案适用的相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费用和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律问题的若干规定》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让予或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。