浙江省永康市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0784民初732号 原告：陈虎，男，1986年3月20日出生，汉族，住浙江省永康市。 被告：永康市陈陈母婴用品店，经营场所：浙江省金华市永康市经济开发区黄城里村皇城南路96号。 经营者：陈伊静，女，1997年7月22日出生，汉族，住浙江省永康市。 委托代理人：黄鸳鸯，浙江雷欧律师事务所律师。 原告陈虎与被告永康市陈陈母婴用品店（以下简称“陈陈母婴店”）买卖合同纷一案，本院于2020年1月16日立案后，依法适用简易程序，于2020年4月9日公开开庭进行审理，原告陈虎、被告陈陈母婴店的经营者陈伊静及其委托诉讼代理人黄鸳鸯到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告陈虎向本院提出诉讼请求：1、请求依法判令被告退换原告购买款12600元；2、请求判令被告赔偿原告十倍的赔偿金126000元；3、本案的诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年8月6日，原告向被告购买爱他美白金版进口奶粉，向被告通过微信转账支付了6000元定金。2019年9月20日，原告到被告永康市陈陈母婴用品店里拿取了爱他美白金版进口奶粉共51瓶，并支付了余款6600元。原告购买奶粉后，给自家孩子食用后出现了腹泻的不良反应。经原告仔细查看发现，该进口奶粉的外包装均无中文标签，无法查看该奶粉的详细内容。因此，原告认为被告所出售的奶粉明显不符合食品安全标准，违反了《中华人民共和国食品安全法》第九十七条。综上所属，被告出售的爱他美白金版进口奶粉属于不符合食品安全标准的奶粉。为了维护自身的合法权益，根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规的规定，原告特向人民法院起诉，请依法支持前列诉讼请求。 被告陈陈母婴店辩称，一、本案中原告与被告之间是委托关系，而非买卖合同关系，不应要求被告承担《食品安全法》中经营者的法律责任。本案中原告明确要购买的是进口的爱他美白金装奶粉，从被告提供的双方微信聊天记录中多处可见，被告明确告知了原告涉案奶粉是从国外邮寄进来的是需要预定的，且涉案奶粉一经直邮就无法退还故需要原告预付部分款项以免原告不要涉案奶粉造成被告损失。原告本人也知晓其所购买的涉案奶粉是从国外进口的，被告并没有现货，被告需要接到原告的明确购买需求后方能下订单购买。显然，本案中原告与被告之间是委托关系，而非买卖合同关系，不应要求被告承担《食品安全法》中经营者的法律责任。本案被告接到原告的需求并收取部分款项后通过海拍客平台发生跨境电子商务交易，该交易模式区别于传统的进出口贸易：境外商品通关时的性质是消费者个人行邮物品，而非贸易商品，海关对此种货物是按照个人行邮物品进行监管和收取关税，不需要提供中文标签。据此，买卖双方成立的是委托合同关系，而非买卖合同关系。原告作为委托人，被告作为受托人，由被告为原告提供商品采购、通关纳税、物流托运等服务，并收取包含商品购买价款、关税、运费和委托报酬等费用，被告在交易中提供的是服务，而非商品本身，故不应要求卖方承担《食品安全法》中销售者的法律责任。 二、原告对涉案奶粉可能不存在中文标签或无法经由我国相关机构检验检疫等事实具有充分的预期。原告一拿到奶粉从外观上就可以看到涉案奶粉有无中文标签，在一拿到奶粉时就可以联系被告因为没有中文标签而要求退货，完全可以不用打开来吃。但原告并没有这么做，从原告在向被告购买前就在吃国外奶粉的这一行为以及从被告提供的双方微信聊天记录上可见，原告对所购买的涉案奶粉系国外制造形成并转入国内进行出售的事实具有清楚的认识与了解，原告对从外国进口的涉案奶粉的品种、类型、价格、包装等是有明确的认知的，原告对涉案奶粉可能不存在中文标签或无法经由我国相关机构检验检疫等事实具有充分的预期。原告先前也在吃国外进口奶粉，拿到涉案奶粉一看没有中文标签仍旧打开来吃可见：原告是知晓通过这种代购方式进来的国外奶粉是没有中文标签的。 三、涉案奶粉来源完全合法，原告也没有证据证明涉案奶粉不符合食品安全标准。《国家质量监督检验检疫总局》[2016]56号：经一般贸易途径进口，且经过检验检疫机构检验监管的进口婴幼儿配方乳粉均应在其产品包装上印制了中文标签。通过邮寄、快件（如海淘、代购等跨境电商渠道）入境的婴幼儿配方乳粉则不一定有中文标签。奶粉不属于《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》所列范畴，经邮寄途径进境的奶粉，如在合理自用范围内，认定为自用物品，没有在其产品包装上印制中文标签的要求；如超出合理自用范围，认定为货物，应当按照货物办理相关检验检疫手续并在其产品包装上印制中文标签。因此，仅凭产品包装上是否有中文标签无法判定产品是否属于假冒伪劣产品。被告接到原告的需求后通过海拍客网络平台发生跨境电子商务交易，涉案奶粉均系跨境电商报税渠道代购所得，均有相应报关单，来源完全合法。涉案奶粉通过邮寄、快件的途径入境，其没有中文标签具有合理性，有无标签与是否影响食品安全之间没有任何因果关系，仅凭借产品包装上是否有中文标签无法判定产品是否属于假冒伪劣。原告也没有任何实质证据证明涉案产品不符合食品安全标准。报关单根据质检总局关于跨境电商零售进口通关单政策的说明，对通关单实施通关单联网核查，检验检疫机构将通关单电子数据直接发送海关，尽最大可能实现通关报单无纸化。故通关单上没有公章是合理合法。原告不能据此来抗辩被告的涉案奶粉来源不合法或者不符合《食品安全法》等问题。 四、原告没有证据证明涉案奶粉不符合食品安全标准，也没有证据证明给原告造成了损害。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。首先，根据双方微信聊天记录等在案证据所显示之内容，可以认定原告对涉案奶粉系国外制造形成并转入国内进行出售的事实具有清楚的认识与了解，其中包括对从外国取得之商品的品种、类型、价格、包装等事项的认知，故而其也应对涉案奶粉可能不存在中文标签或无法经由我国相关机构检验检疫等事实具有充分的预期。由此，原告对于购买国外商品的性征状况及其与境内商品的区别是明知的，并不存在“被误导消费”的情形。同时，原告也未提供证据证明涉案奶粉存在对人体健康构成危害的事实，也没有证据证明对其小孩造成了腹泻医治的事实，其提出涉案奶粉不符合食品安全的主张依据明显不足。其次，被告的行为也并不属于《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条所规定的“经营明知是不符合食品安全标准的食品”的情形，原告诉请被告退还货款并支付十倍赔偿金，缺乏依据，应予驳回。因此，原告在本案中的主张并不满足适用食品安全法十倍赔偿的法定要件。 五、本案中原告起诉前曾向金华市市场监督管理局进行了报案，如真向原告主张的那样无中文标签则不符合食品安全标准则市场监督管理局早对被告作出了行政处罚，但市场监督管理局不仅未作行政处罚并且明确“未在被告的店内发现有未标注中文标签的产品”故至今未作出任何处理，可见涉案奶粉是符合食品安全标准的，原、被告之间是委托关系，如真按原告所说的涉案奶粉没有中文标签不符合《食品安全法》的规定，则金华市市场监督管理局早就已经作出了行政处罚了，故本案被告无须赔偿也无须退款。 综上所述，本代理人恳请法庭能在查明案件事实基础上充分采纳本代理人的答辩意见，请求法庭依法驳回原告的全部诉讼请求。 经审理，本院认定事实如下：2019年8月，原告陈虎向被告陈陈母婴店购买爱他美澳洲白金版奶粉9箱54罐，双方约定一段的奶粉为245元/罐，二段的奶粉为235元/罐，三段的奶粉为225元/罐，优惠后总价为12600元。上述奶粉均无中文标识标签。2019年9月，原告认为其所购买的产品不符合食品安全标准，多次与被告协商赔偿事宜无果，原告遂向金华市市场监督管理局投诉，被告同意退货但不同意赔偿，并同意通过其他法律途径解决该纠纷，原告遂向本院起诉。 上述事实有原告提供的与被告的经营者陈伊静的微信聊天记录、微信和支付宝转账记录、被告提供的金华市市场监督管理局投诉案件调解书等证据和原被告当事人的当庭陈述在案证明，足以认定。 本院认为，本案的争议焦点是：涉案的进口奶粉无中文标签，原告是否有权依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定向被告主张退一赔十。该款规定“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”上述法律规定采用了惩罚性赔偿制度，其目的是为了制裁食品生产经营者生产或者经营不符合食品安全标准的食品的违法行为，以维护消费者的合法权益，但这一款规定针对的是已经或者可能危害人体健康的食品生产或者经营行为，因此，适用该惩罚性赔偿条款的违法行为构成要件是生产或经营食品的行为违反了食品安全的实质标准，而非违反食品安全的形式标准。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百五十五条第三款“食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。”的规定，《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定的“不符合食品安全标准”应当实质性审查生产、经营的食品是否存在有毒、有害、不符合应当有的营养要求，对人体健康可能造成任何急性、亚急性或者慢性危害等可能影响人体健康的有关问题。因此，原告依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定请求销售者支付价款十倍赔偿金的，应当举证证明其所购买的奶粉存在上述不符合食品安全标准的事实。涉案奶粉虽无中文标签，属标示瑕疵，但审理中，原告并未提供证据证明其所购买的奶粉存在不符合食品安全实质标准的事实或者造成其人身、财产损害的事实，故原告诉请被告支付价款十倍赔偿金的诉讼请求，缺乏依据，本院不予支持。但根据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条之规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。被告销售的涉案奶粉，包装标签确实不符合上述规定，其产品包装上无中文标签，故原告要求退还货款的诉讼请求，本院予以支持。被告辩称其与原告之间存在委托合同关系，而非买卖合同关系，原告对涉案奶粉可能不存在中文标签有充分的预期，因其不能提供证据予以证明，故本院不予采信。对此，被告应承担举证不能的法律后果。综上，依照《中华人民共和国食品安全法》九十七条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、被告永康市陈陈母婴用品店退还原告陈虎货款人民币12600元，于本判决生效之日起十日内付清，原告陈虎同时返还在被告永康市陈陈母婴用品店处购买的爱他美澳洲白金版奶粉9箱（每箱6罐），若不能返还，则按相应的单价予以抵扣。 二、驳回原告陈虎其他诉讼请求。 本案受理费1536元（已减半），由原告陈虎负担1478.5元，由被告永康市陈陈母婴用品店承担57.5元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。 审 判 员 徐露苗 二〇二〇年五月六日 代书记员 徐英晓