河南省三门峡市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）豫12民终391号上诉人（原审被告）：卢氏县城关镇民生量贩超市。住所地：河南省卢氏县城关镇东花坛。法定代表人：武瑞富，该超市经理。委托诉讼代理人：武伟，男，1971年3月2日生，汉族，该超市职工。被上诉人（原审原告）：甄泽坤，男，2013年9月12日生，汉族，住河南省卢氏县。法定代理人：薛海霞，女，1983年4月13日生，汉族，系甄泽坤母亲，住河南省卢氏县潘河乡潘河村洞沟口组。被上诉人（原审原告）：薛海霞，女，1983年4月13日生，汉族，住河南省卢氏县。共同委托诉讼代理人：王博，河南洛韵律师事务所律师。原审被告：贾青花，女，汉族，1973年11月11日生，住河南省卢氏县。上诉人卢氏县城关镇民生量贩超市因与被上诉人甄泽坤、薛海霞及原审被告贾青花健康权纠纷一案，不服卢氏县人民法院（2019）豫1224民初3730号民事判决，向本院提出上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人的委托诉讼代理人武伟，二被上诉人的共同委托诉讼代理人王博，原审被告贾青花到庭参加诉讼。本案现已审理终结。上诉人卢氏××××镇民生量贩超市的上诉请求：依法撤销一审判决，改判上诉人不承担责任。事实和理由：一审判决认定事实不清，证据不足。被上诉人薛海霞带孩子到上诉人处偷东西，被上诉人工作人员发现后，要求孩子交出，被上诉人薛海霞便大骂，赖在上诉人处不走。我超市没有一人对被上诉人殴打，公安机关也认定没有殴打他人的事实。一审判决在没有我超市殴打被上诉人证据的情况下，判决上诉人承担责任不公平。被上诉人甄泽坤、薛海霞共同辩称：一审法院认定事实正确，上诉人称一审法院认定事实不清没有任何依据；卢氏××××镇民生量贩超市认为答辩人没有提供证据纯属无稽之谈，在一审中答辩人依据民事诉讼法规定提供了相关的证据；答辩人认为服务业务应该遵循最基本的服务理念，但是卢氏××××镇民生量贩超市并没有遵循该理念。鉴于上述意见，请求驳回上诉请求，维持一审判决。贾青花陈述意见：同意上诉人的上诉请求。被上诉人甄泽坤、薛海霞一审起诉的诉讼请求：1、法院判令被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等合计9882元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年5月26日，原告甄泽坤（五岁半）拿超市东西，被告超市收银员王洁发现后价值8元的“奥特蛋”强行要收80元。为此，王洁、贾青花、任团团将原告围住发生争执，相互推搡、拉扯，造成甄泽坤脸部受伤，薛海霞受伤。经卢氏县公安局法医鉴定为轻微伤。后在卢氏中医院诊治，但被告至今未对原告进行赔偿。为了维护自身合法权益，二原告诉至法院。一审法院认定的事实：2019年5月26日，在卢氏××××镇民生量贩超市，薛海霞的小孩（甄泽坤）藏了一个玩具离开时，被收银员王洁发现。王洁要求薛海霞买下，遭拒绝。为此，双方发生争吵。随后，王洁、任团团、贾青花三人与薛海霞发生轻微撕扯、推搡，因影响营业，薛海霞被贾青花、任团团、周小芬、张海娜、周小菊、刘小芬拉离收银台。薛海霞手臂有抓痕，经鉴定为轻微伤。2019年7月29日，卢氏县公安局城关派出所作出卢公（城关）不罚决字［2019］10021号不予处罚决定，决定不予行政处罚。后薛海霞不服该不予处罚决定书，于2019年9月9日向卢氏县公安局申请行政复议，卢氏县公安局经审理于2019年10月29日作出卢公复决字［2019］03号行政复议决定书，维持卢氏县公安局城关派出所作出的卢公（城关）不罚决字［2019］10021号不予处罚决定。2019年5月26日，原告薛海霞到卢氏中医院住院治疗，住院13天于2019年6月7日出院。期间，原告薛海霞门诊花费590.4元，住院医疗花费2084.4元，甄泽坤门诊花费280元。二原告与被告因赔偿事宜协商无果，遂诉至本院。一审法院认为，公民的健康权受法律保护，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。关于本案中各方当事人的责任问题。卢氏县公安局城关派出所出具的不予处罚决定书、卢氏县公安局出具的行政复议已认定被告超市工作人员在将原告拉离收银台过程中致原告手臂有抓痕，本院对该事实予以认定。被告卢氏××××镇民生量贩超市工作人员在工作过程中致原告受伤，对二原告的损失，本院酌定由被告卢氏××××镇民生量贩超市承担60%的责任。被告贾青花系被告卢氏城关民生量贩超市职工，原告要求被告贾青花承担责任的依据不足，不予支持。本案起因系原告薛海霞的儿子甄泽坤拿超市商品未结账。甄泽坤为不满六周岁的未成年人，对事物的认知和判断能力差，薛海霞作为甄泽坤的法定监护人，对其未满六周岁的子女依法负有教育、监督、管理义务，原告薛海霞疏于履行监护职责，对事故发生存在过错。对二原告的损失，本院酌情原告薛海霞自行承担40%的责任。关于原告薛海霞各项损失的核定：1、医疗费：2674.8元（590.4元+2084.4元），有卢氏中医院病历、医疗票据、费用清单等为证，予以支持;2、误工费：1456元（112元/天×13天）,计算标准按原告主张按112元/天，对原告误工天数按实际住院13天支持;3、护理费1407.9元（108.3元/天×13天）,原告主张计算标准按112元/天计算，于法无据，对其计算标准按河南省居民服务业和其他服务业上一年度平均工资÷365天，即108.3元/天（39522元÷365天），护理天数按实际住院30天计算；4、住院伙食补助费：650元（50元/天×13天）;5、营养费：260元（20元/天×13天）;6、交通费：260元（20元/天×13天）；7、关于原告主张的精神抚慰金，于法无据，不予支持。上述1-6项损失合计6708.7元，由被告卢氏××××镇民生量贩超市承担60%的赔偿责任，即4025.22元。原告甄泽坤的损失仅有医疗费280元，由被告卢氏××××镇民生量贩超市承担60%的赔偿责任，即168元。依照《中华人民共和国民法通则》第十八条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十六条，《最高人民法院》第十六条、第十七条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，判决：一、被告卢氏××××镇民生量贩超市于本判决生效之日起十日内赔偿原告甄泽坤168元；二、被告卢氏××××镇民生量贩超市于本判决生效之日起十日内赔偿原告薛海霞4025.22元；三、驳回原告甄泽坤、薛海霞的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，由被告卢氏××××镇民生量贩超市负担。二审经审理查明的事实与一审一致。本院认为，侵害他人的民事权益，应当承担侵权责任。根据被上诉人薛海霞的住院病历、鉴定意见书证明，被上诉人薛海霞在案发当日因被他人致伤在卢氏中医院住院治疗，其左面部挫伤、右上臂擦伤等多部位损伤，经鉴定损伤程度为轻微伤。根据案发当日双方当事人的陈述、不予处罚决定书、行政复议决定证明，因被上诉人甄泽坤在上诉人卢氏××××镇民生量贩超市偷东西被发现，引起双方发生争执，致使被上诉人损伤。原判决依据上述证据认定了上诉人卢氏××××镇民生量贩超市工作人员的致伤行为，并未认定上诉人对被上诉人实施了殴打行为，并无不当。上诉人卢氏××××镇民生量贩超市因被上诉人甄泽坤偷东西使其权利受到损害时，应当采取报警等合法措施依法维护权利，其工作人员采取拉扯被上诉人等行为，致使被上诉人受到损害，存在过错，故原判决按照其过错程度认定其承担相应的责任并无不当。综上，上诉人的上诉理由不能成立，上诉请求不予支持。原判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由上诉人卢氏县城关镇民生量贩超市负担。本判决为终审判决。审判长  李占通审判员  景志贤审判员  范俊洁二〇二〇年五月九日法官助理辛喜艳书记员马志光书记员**