湖南省衡阳市蒸湘区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）湘0408民初113号 原：刘花莲，女，汉族，1952年3月5日出生，湖南省祁东县人，住湖南省祁东县河洲镇勤家村4组。 委托诉讼代理人：谢运花，湖南广裕律师事务所律师。 被告：周志高，男，汉族，1971年3月3日出生，湖南省衡阳市人。 被告：湖南省衡阳汽车运输集团有限公司，住所地：湖南省衡阳市高新区解放大道49号华新客运站内。 法定代表人：谢辉，该公司董事长。 委托诉讼代理人：王振春，男，汉族，1962年11月1日出生，湖南省常宁市人，该公司职工。 被告：中国人民财产保险股份有限公司衡阳市分公司，住所地：湖南省衡阳市蒸湘区蒸湘北路27号。 负责人：赵智国，该公司经理。 委托诉讼代理人：吴佳倩，湖南德巍律师事务所律师。 原告刘花莲刘花莲被告周志高、湖南省衡阳汽车运输集团有限公司（以下简称衡汽集团）、中国人民财产保险股份有限公司衡阳市分公司（以下简称保险公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年1月6日立案后，依法适用简易程序，于2020年3月16日公开开庭进行了审理。原告刘花莲的委托诉讼代理人谢运花，被告衡汽集团的委托诉讼代理人王振春，被告保险公司的委托诉讼代理人吴佳倩到庭参加诉讼，被告周志高经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 原告刘花莲向本院提出诉讼请求：1.判决诸被告赔偿原告的损失共计161880.3元；2.判令被告中国人民财产保险股份有限公司衡阳市分公司在道路客运承运人责任保险限额内直接向原告承担赔偿责任；3.判令被告承担本案诉讼费用。 被告周志高未予答辩，亦未向本院提供证据。 被告衡汽集团辩称，原告开始在广州住院，后来就转到攸县住院，公司一直不知情，原告的住院病历也未看到，原告系农村还是城镇户口需要核实。 被告保险公司辩称：1.原告诉请的赔偿金额过高，应当按照法律规定及实际发生情况逐项核减，精神抚慰金、鉴定费答辩人不承担赔偿责任；2.本案事故发生后，被告衡汽集团未通知被告保险公司，也未及时报保险，被告保险公司对事故的真实性、形成原因及损失程度均存疑，司法鉴定系原告单方面的鉴定；3.事故发生时，驾驶人周志高不具备客车从业资格，因此发生的事故，答辩人不承担赔偿责任；4.原告提供的证据未见驾驶人周志高的驾驶证，在驾驶人不具备驾驶资格的情况下，保险公司不承担赔偿责任。 本院经审查认定的事实如下：2019年8月17日16时许，被告周志高驾驶车牌号为湘Ｄ×××××号大型普通客车搭载乘客刘花莲由南往北行驶至广东省广州市珠吉路进中山大道中北37米处时，因周志高实施了妨碍安全驾驶的违法行为，造成刘花莲在车内跌倒后受伤的交通事故。广州市公安局交通警察支队天河大队针对此次交通事故出具了编号为440110590000012457号道路交通事故认定书，认定周志高负此次事故的全部责任，刘花莲无责任。刘花莲于事发次日到广州市黄埔区中医医院进行治疗，共花费门诊及急诊医疗费272.23元。后又于2019年8月20日到攸县第三人民医院住院治疗15天，共花费住院医疗费20311.49元，其他医疗费1120元。2019年9月24日，原告委托南华大学司法鉴定中心对其伤情进行鉴定，该鉴定中心于委托当日作出南大司鉴中心［2019］临鉴字第865号司法鉴定意见，评定原告构成九级伤残，护理期150天、营养期120天。为此，原告花费鉴定费1500元。 另查明，涉案湘Ｄ×××××号大型普通客车登记在被告衡汽集团名下，衡汽集团为该车辆在被告保险公司处投保了道路客运承运人责任保险，根据保险条款的约定，每座人身伤亡责任限额为60万元，事故发生在保险期限内。被告周志高系被告衡汽集团的职工，并具有Ａ1、Ａ2型车辆驾驶资格、经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证，其驾驶涉案车辆系职务行为。 又查明，原告刘花莲的户籍地为湖南省祁东县，2015年6月至2019年8月期间，原告居住在湖南省祁东县社区带养孙子女。 本院认为，本案系机动车交通事故责任纠纷。被告周志高驾驶车辆时实施了妨碍安全驾驶的违法行为，系造成本案交通事故的根本原因，广州市公安局交通警察支队天河大队针对此次事故出具的道路交通事故认定书，程序合法，内容客观真实，可以作为本案责任划分的依据，被告周志高应当负本次交通事故的全部责任，原告刘花莲无责任。关于本案交通事故给原告所造成的经济损失，本院认为，原告刘花莲在城镇辖区内居住、劳动一年以上，故应当按城镇标准计算其相关损失；原告虽未提供其护理费的相关票据，但其请求按2018年居民服务业在岗职工年平均工资的标准（61227元/年）计算其护理费损失，符合法律规定，本院予以认可；原告虽未提供其交通费、住宿费损失的依据，但原告往来于两地之间进行治疗，确会产生该两项损失，故本院均酌情予以认定。根据相关数据之统计，并限于原告的请求，本院核定原告刘花莲的损失为：1、医疗费21703.72元；2、住院伙食补助费1500元（100元/天×15天）；3、营养费3600元（30元/天×120天）；4、护理费25161.78元（61227元/年÷365天×150天）；5、残疾赔偿金95414.8元（36698元/年×13年×20%）；6.交通费、住宿费酌情认定为1200元；7.精神损害抚慰金10000元；8.鉴定费1500元，以上合计160080.3元，其中1-7项计158580.3元属直接损失；第8项1500元属间接损失。原告请求超出的部分，本院依法予以核减。上述损失应当由侵权行为人周志高予以承担，因周志高驾驶事故车辆系职务行为，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任”之规定，本案应由用人单位即被告衡汽集团承担赔偿责任。又因被告衡汽集团为涉案车辆投保了道路客运承运人责任保险，故应当由被告保险公司在保险限额内对原告刘花莲的直接损失158580.3元予以赔偿，原告刘花莲的鉴定费损失1500元，属于间接损失，由被告衡汽集团予以赔偿。被告周志高已经取得了驾驶涉案大型普通客车的资质，亦提供了证据证明事发时其具有经营性道路旅客运输驾驶员从业资格，且被告保险公司虽向本院提交了其制作的道路客运承运人责任保险条款，但该条款并未将驾驶员不具备从业资格纳入免责事由，被告保险公司也未提供任何证据证实其已将该格式条款送达投保人即被告衡汽集团，亦未证实其已按照《中华人民共和国保险法》的相关规定，对于条款载明的不负责精神损害赔偿等免除己方责任的条款“作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明”，故被告保险公司以被告周志高不具备驾驶资质或相应的从业资格为由拒绝保险理赔的抗辩主张以及拒绝赔偿精神损害抚慰金的主张，本院均不予支持。被告保险公司提出的核减15%的非医保医疗费的主张，于法无据，本院亦不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十四条第一款、第四十八条，《中华人民共和国保险法》第十七条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告中国人民财产保险股份有限公司衡阳市分公司自本判决生效之日起15日内赔偿原告刘花莲各项损失158580.3元； 二、被告湖南省衡阳汽车运输集团有限公司自本判决生效之日起15日内赔偿原告刘花莲鉴定费损失1500元； 三、驳回原告刘花莲其他诉讼请求。 如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取1769元，由原告刘花莲负担20元、被告湖南省衡阳汽车运输集团有限公司负担1749元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。 审判员  王孝杰 二〇二〇年五月六日 法官助理罗娜 书记员**梅 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十四条第一款用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。 《中华人民共和国保险法》 第十七条订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。 对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。 《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。