大连市普兰店区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0214民初2099号原告：大连英邦物业管理有限公司，住所地大连市普兰店区莲山街道办事处水门子社区，统一社会信用代码912102825506179889。法定代表人：钟西胜，系该公司总经理。委托诉讼代理人：宋佳之，男，系大连市普兰店区义诚法律服务所法律工作者，住大连市普兰店区。被告：王洪帅，男，1979年4月17日出生，汉族，大连拉瓦多溪水服装有限公司技术科长，住大连市普兰店区。原告大连英邦物业管理有限公司与被告王洪帅物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告大连英邦物业管理有限公司的委托诉讼代理人宋佳之及被告王洪帅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告大连英邦物业管理有限公司向本院提出诉讼请求：1、要求被告给付物业费和垃圾清运费合计3,936元及逾期付款滞纳金1,000元；2、被告承担本案诉讼费。庭审中，原告放弃逾期付款滞纳金的诉讼请求。事实和理由：2010年6月9日，原、被告双方签订物业管理服务协议，双方约定由原告为被告提供物业服务，原告依约履行职责后，被告未能按约定向原告交纳2016年11月1日至2020年10月31日物业费和垃圾清运费合计3,936元。故诉至法院，请求判令被告立即给付此款。被告辩称：如果原告服务能够达到我的要求，被告同意交纳物业费，达不到被告的要求不同意交纳物业费。小区管理混乱，楼外楼道未公共区域，现全被私人占用，用铁栏围住。小区绿化被随意乱挖乱种，草坪毁坏并且设立私人小院。外来人员不需要登记，随意出入小区并且乱停车，导致业主没有地方停车。楼道门锁坏了，无人维修，存在安全隐患，被告家门锁被撬过一次。楼内卫生特别差，没见过有工作人员打扫。水箱门、电箱门、楼灯坏了无人维修。变压器门坏了仅用一根绳子拦着，无人维修。2016年，三楼楼道门内供热、自来水管道有漏水问题，找物业解决，物业态度强硬，漏水导致被告家有渗水情况。有的业主在小区内烧烤，随意拉线充电，在小区内任意堆放易燃物品。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。被告对原告提交的《前期物业管理服务协议》、临时管理规约、物价局收费标准和商品价格备案表均无异议，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有争议的证据，本院认定如下：原告提供的EMS邮寄快件回执单，拟证明原告于2019年1月6日按被告身份证登记的地址向被告邮寄送达物业费催缴通知单。被告的质证意见是没有收到。本院认为，原告提供的EMS邮寄快件系寄件回执联，并非被告签字确认的回执，无法证明被告收到此邮件。被告提供照片20张，拟证明小区线路破坏、卫生不好、车辆管理差、乱挖乱盖、堆放物品的情况。原告的质证意见是对照片的真实性、合法性及关联性均有异议，被告的拍摄时间为2020年4月17日，不能证明情况从2016年10月1日至今的情况。小区玻璃存有雨水溅出的污点，不能证明原告在卫生方面不作为。小区内种植树木及花草现象不能证明原告服务具有重大过错。公用设施的损坏及供水广告的损坏由相关部门进行维护。本院认为，被告提供照片为近期拍摄，证明原告在物业服务过程中存在些瑕疵，但不能构成被告拒绝交纳四年物业费的理由。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告王洪帅居住的鼎盛佳苑144号楼2单元301号房屋，建筑面积83.16平方米。2010年6月9日，原告与被告签订《前期物业管理服务协议》第四条第3项约定带电梯的楼座物业费为1.25元/月/平方米（建筑面积）含电梯使用费，一层业主按无电梯的楼座收取；无电梯的楼座物业费为0.95元/月/平方米（建筑面积）。第十一条第一项约定：“甲方（原告）违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方（被告）有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方应承担相应的法律责任。”第十一条第4项约定滞纳金为欠费金额×逾期天数×3‰。庭审中，双方确认被告自2010年10月23日入住后，已交纳2016年10月31日前的物业费。被告拖欠自2016年11月1日至2020年10月31日的四年物业费和垃圾清运费共计3,936元（0.95元/月/平方米×83.16平方米×12个月×4年+垃圾清运费36元/年×4年）。本院认为，物业服务合同是指业主与物业服务企业约定，由物业服务企业管理建筑物及其附属设施的服务合同。《物业管理条例》规定，物业管理是指由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场所进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。可见，物业服务合同是一种有偿、双务合同，合同双方应履行各自合同义务。原告已对该小区提供物业服务，被告应按约定交纳物业费。关于被告提供照片认为原告物业服务存在诸多问题的抗辩意见，本院认为，原告对案涉小区提供物业服务是一个持续的过程，照片仅反映拍摄当时小区存在的部分情况，证明小区在物业服务过程中存在部分瑕疵，不能证明原告在物业服务过程中存在严重违约的问题。被告以此作为长达四年不交纳物业费的理由，证据不足，本院不予支持。故原告要求被告交纳2016年11月1日至2020年10月31日物业费和垃圾清运费共计3,936元的诉讼请求，本院予以支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第四十四条、第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条及最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定，判决如下：被告王洪帅于本判决生效后十日内给付原告大连英邦物业管理有限公司自2016年11月1日至2020年10月31日止的物业费和垃圾清运费共计3,936元。如被告未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费减半收取25元，由被告王洪帅负担，被告王洪帅于本判决生效之日起十日内向本院缴纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。本判决发生法律效力后，当事人可向本院或同级的被执行的财产所在地人民法院申请执行，申请执行期间为二年。当事人不履行生效法律文书确定义务后，人民法院有权扣押、冻结、划拨、变价其财产，予以信用惩戒、罚款、拘留。审判员 胡 爽二〇二〇年五月十八日书记员 梁心奕附：相关法律法规《中华人民共和国合同法》第六条当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。