浙江省金华市金东区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0703民初5961号 原告：海天建设集团有限公司，住所地浙江省东阳市江北街道甘溪东街5号。 法定代表人：应培新，董事长。 委托代理人：张莹，浙江八咏律师事务所执业律师。 被告：合力神控股有限公司，住所地浙江省金华市金东区江东工业园3幢202室。 法定代表人：童子恒，董事长。 委托代理人：朱小燕，浙江泽鉴律师事务所律师。 委托代理人：蒋众望，浙江泽鉴律师事务所实习律师。 原告海天建设集团有限公司诉被告合力神控股有限公司定作合同纠纷一案，原告于2019年12月20日向本院提起诉讼，本院于同日立案后，依法由审判员姜秀芳适用简易程序，于2020年4月8日公开开庭进行了审理。原告海天建设集团有限公司的委托代理人张莹，被告合力神控股有限公司的委托代理人朱小燕、蒋众望到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告海天建设集团有限公司诉请：1、判决被告承担退货的违约责任，退回原告已支付的货款86548元；2、判决被告双倍返还原告定金74184元；3、判决被告赔偿原告在退货过程中产生的损失（具体数额根据鉴定的结论确定，损失包括拆除被告的门、搬运、运输交付被告、垃圾清理、墙体修复过程中产生的材料、人工支出）；4、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告负责金华广播电视大学（浙江商贸学院）扩建二期工程，因该工程需要向被告采购七公分钢质门281樘，要求按照样品门标准加工生产，板材门面厚度0.6mm。原告支付货款123640元，被告交付的门质量严重违约，经被告修理仍不能通过验收，并且金华广播电视大学委托鉴定，板材门面厚度严重违约。被告交付产品质量严重违约，应承担退货的违约责任，并赔偿对原告的相应损失。 为证明上述事实，原告向本院提交如下证据： 1、产品购销合同原件、订货单复印件一份，证明原被告双方签订合同及相关约定。 2、银行转账凭证复印件一份，证明原告支付定金37092元、全款123640元的事实。 3、与被告法人微信聊天记录一份5页，证明被告交付的门不符合合同约定，质量严重违约，经修理后仍无法通过验收，应承担退货责任的事实。 4、要求整改通知书一份，证明被告交付的门质量严重违约的事实。 5、与后勤微信聊天记录一份，证明被告交付的门未通过验收，经修理门仍无法使用的事实。 6、与基建处微信聊天记录一份，证明被告交付的门未通过验收，经修理门仍无法使用的事实。 7、检验报告一份，证明被告交付的门不符合合同约定，质量严重违约的事实。 8、要求换门通知书一份，证明被告交付的门不符合合同约定，质量严重违约，经修理后仍无法通过验收，应承担退货责任的事实。 被告合力神控股有限公司辩称，原告诉请没有事实和法律依据，应当驳回。被告交付的门的质量完全合格，并且被告在2018年10月初已经交付了门，根据合同约定，如有质量异议三天内书面提出，否则视为质量合格。原告提交的检验报告中，防盗门的厚度虽然和订货单上有偏差，但是符合我国防盗安全门通用技术条件的标准，属于合格产品，因此原告的诉请应当驳回。 被告合力神控股有限公司未向本院提交证据。 经庭审质证，本院对原告提交的证据认证如下：证据1，被告对合同的真实性无异议，对关联性和证明目的有异议，合同第三条约定，由供方运输至指定物流，运输费用需方承担，被告方将门交付给物流时已经履行了交货义务。根据合同第四条第二点的约定，原告对产品有质量异议，在验收后三天内书面提出，本案中门的交付时间是2018年10月初，原告方如果认为质量有问题，2018年10月就应当提出书面异议。合同第四条第三点，供方提供12个月的保修，也已经过了保修期。对订货单，三性均有异议，该证据系复印件，不符合证据的形式，不能达到原告证明目的。本院对合同的真实性予以确认。尽管被告对订货单的真实性有异议，但结合定作合同的特征及合同第一条“产品款式、尺寸、数量、单价及金额见附表”的约定，在被告未提供证据证实双方对产品尺寸、数量单价等另有约定时，本院对订货单的真实性予以确认。对证据2，被告无异议，本院予以确认。对证据3，被告对真实性无异议，对关联性和证明目的有异议，从微信聊天记录中可以看出，被告法人积极协助原告方与安装方，被告方认为从聊天记录中只能看出是安装的问题，不能体现门的质量问题，不能达到原告证明目的。本院对该证据的真实性予以确认。对证据4、被告认为该材料是第三方给原告的，与被告无关，并且在通知书中，体现的也都是因安装导致使用的问题，与门本身的质量无关。本院认为，结合证据3的聊天记录，整改通知书中防盗门插销安装不牢固，容易移位、脱落、门扇生锈等内容与安装无关，本院对该证据的真实性予以确认，对被告称整改内容是因安装导致的意见不予采信。对证据5、6，被告对三性均有异议，认为聊天双方身份不清楚，该聊天记录中也无法看出门本身的质量有问题，不能达到原告的证明目的。本院认为，两份聊天记录中聊天人的身份无法确认，本院对上述证据不予确认。对证据7、被告对真实性无异议，但认为该检验报告仅对一扇门的检验，一扇门的检验结果不能证明全部，该检验报告中也并未认定门的质量有问题，只是检验了门的厚度，不能以该报告认定门的质量问题。本院对该证据的真实性予以确认。对证据8，被告对三性均有异议，认为该证据系第三方发送给原告的，也无法证明被告提交的门有质量问题，从证据中可以看出这批门已经使用了2年，被告方认为是在使用过程中不可避免的损耗，不能达到原告的证明目的。本院认为，第三方作为使用方，其在使用过程中发现的问题，被告也进行维修，但被告至今未能提供证据证实其提供的产品能正常使用的证据，故本院对该证据的真实性予以确认。 本院查明事实如下：2018年9月14日，原告海天建设集团有限公司（需方）与被告合力神控股有限公司（供方）签订《产品购销合同》。合同约定，需方决定向供方订购七公分钢质门：2090×960。产品款式、尺寸、数量、单价及金额见附表。供方收到需方定金后最晚交货期为22天。本合同总货款计123640元。本合同签订后，需方向供方付总货款的30%计37092元作为定金。供方收到需方定金后开始组织生产。完工后，需方付清余款后供方开始发货。交货地点为供方指定地点。由供方运输到指定物流，运输费用由需方承担。质量保证和售后服务：供方所提供的货物按样品门标准加工生产，质量符合双方确认的样品门标准。需方如对产品存在质量异议，应在验收后三天内以书面形式提出，供方应在收到需方的质量异议书后7日内负责处理答复，否则即视为默认需方提出的异议和处理意见。供方提供为期12个月的保修服务（范围：自然脱漆、门扇变形、开裂等）。保修期从交货之日开始计算。保修期内，供方提供免费服务，但如遇到不可抗力或因需方人为因素造成产品损坏的应由需方承担更换配件的价款和维修费用。《合力门业订货单》对款式、种类、规格尺寸（2090×960×7）、板材（㎜）（门框1.2，门面0.6）、单价（440）、金额123640元、实收定金37092元及“合力商标、合力包装、不锈铁下档”进行明确。2018年10月8日，原告支付被告99468元。后，被告将生产的281扇门交付原告。涉案产品作为寝室门安装在广播电视大学15#、16#学生宿舍楼。后，原告发现门的插销等出现问题。2019年7月10日，涉案产品使用方金华广播电视大学向原告发出《要求整改通知书》，明确“门框灌浆未到位；防盗门内外挂锁插销与插孔未对齐；防盗门插销安装不牢固，容易移位、脱落；大部分门扇变形、不平整；插销油漆全部脱落、门扇油漆部分脱落；门扇正面与侧边接缝处开裂、变形；门扇生锈”。2019年7月22日，金华市广播电视大学委托金华市质量技术监督检测院就涉案产品钢质板材厚度进行检测。2019年7月24日，金华市质量技术监督检测院出具《检验报告》，检验结果：门框钢板厚度1.17㎜，外面板：0.54㎜，内面板0.53㎜。期间，经原、被告双方协商，被告对门的插销部位进行电焊或加固。2019年11月28日，金华市广播电视大学向原告发出《要求换门通知书》。 本院认为，尽管原、被告双方签订的是《产品购销合同》，但本质是被告按照原告的要求完成工作，交付工作成果，原告给付报酬的定作合同关系。该合同是双方真实意思表示，合法有效。原告发现被告交付的工作成果在使用过程中出现问题后，要求被告修理，被告修理后至今未能提供产品可以正常使用的证据，应承担举证不能的法律后果。原告要求被告返还已支付款项的诉讼请求，有事实和法律依据，本院依法予以支持。但原告主张适用定金罚则，本院不予支持。原告要求对原告在退货过程中产生的损失进行赔偿，并对该损失申请鉴定。本院认为，原告主张的损失未实际产生，故本院对其鉴定申请不予准许，对该项诉请在本案中不予支持。综上，原告诉请合理部分，本院依法予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第二百五十一条、第二百五十五条、第二百六十一条、第二百六十二条之规定，判决如下： 一、被告合力神控股有限公司于本判决生效后十日内返还原告海天建设集团有限公司123640元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 二、驳回原告的其他诉讼请求。 案件受理费1757元，由原告海天建设集团有限公司负担372元，被告合力神控股有限公司负担1385元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。 审 判 员 姜秀芳 二〇二〇年五月十五日 代书记员 刘沁宁