济南市历城区人民法院 民 事 判 决 书 （2016）鲁0112民初4047号 原告：祝圣武，男，生于1981年10月12日，汉族，住济南市。 委托诉讼代理人：衣志政，山东信常律师事务所律师。特别授权。 委托诉讼代理人：刘静，山东信常律师事务所实习律师。 被告：禚昌正，男，生于1991年6月16日，汉族，住山东省临沂市。 被告：山东大学，住所地济南市。 法定代表人：樊丽明，校长。 原告祝圣武与被告禚昌正、被告山东大学一般人格权纠纷一案，本院于2016年6月24日立案受理后，适用普通程序，于2016年11月22日公开开庭进行了审理，原告祝圣武及其委托诉讼代理人衣志政、刘静到庭参加了诉讼。被告禚昌正、山东大学经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。经本院院长批准，本案审限延长六个月。本案现已审理终结。 原告祝圣武向本院提出诉讼请求：一、判令被告禚昌正在《济南时报》上向原告3次登报道歉（道歉信须经原告认可），并判令被告禚昌正在山东大学校长和山东大学法学院院长面前，向原告鞠躬道歉；二、判令被告山东大学向原告赔礼道歉；三、判令被告禚昌正赔偿原告精神损失5000元。事实与理由：2016年3月17日，被告禚昌正三次和原告通电话，极尽言辞侮辱，恐吓、辱骂原告及其家人。三次电话通话过程中，李莹洁、赵子正、唐菁阳、胡永均在原告身边，均清晰的听到被告的辱骂和恐吓。原告遭受被告禚昌正侮辱、恐吓之前，有超过6个月的时间没有与其直接联系过，之前仅因为律师业务原因有接触，被告禚昌正辱骂、恐吓原告及其家人，天理难容。原告是盈科律师事务所的优秀合伙人、十大知识产权律师，其业务精通、为人和善，被告辱骂和恐吓让原告及其家人极其愤慨。被告山东大学作为被告禚昌正的教育管理单位，对被告禚昌正的严重违法行为，理所当然的有教育和管理的职责，对被告禚昌正的违法行为负有纠正和处分的职责。原告于2016年5月26日发送[2016]律师函103号律师函给被告法定代表人，要求履行职责，纠正被告禚昌正的违法行为，对其进行处分，并要求5日内答复，被告山东大学至今未通过任何方式联系原告或者原告家人。被告山东大学的行为，显然违反了其负有的教育和管理学生的职责，藐视原告的正当权利诉求，让原告遭受了二次侮辱和伤害。基于上述事实和理由，特诉至贵院，请求依法维护原告的合法权利。 被告禚昌正（缺席）未答辩。 被告山东大学（缺席）辩称，从原告祝圣武起诉内容来看，被告禚昌正对原告有过辱骂行为，这是两人之间的纠纷。原告可以通过司法途径主张权利维护其合法权益。原告要求山东大学组织被告禚昌正对其赔礼道歉没有任何法律依据，山东大学对纠纷的解决也没有法定义务。山东大学对原告不存在任何侵犯名誉权的行为。因此，原告对山东大学的诉求没有任何事实及法律依据，请求驳回其诉讼请求，维护学校的合法权益。 根据原告祝圣武提交的证据及当庭陈述，本院认定事实如下： 2015年6月5日21时许，被告禚昌正（时为山东大学法学院研究生）与案外人唐菁阳（时为山东大学政治学与公共管理学院博士生）在山东大学洪家楼小区南的洪楼广场发生争执，后被人拉开。当晚23时许，被告禚昌正到山东大学洪家楼校区*室的宿舍找唐菁阳理论，后两人发生厮打。在厮打过程中，被告人唐菁阳用水果刀将被害人禚昌正的左侧腰部捅伤。执勤民警接报警后赶到案发现场，将唐菁阳带至公安机关处理。唐菁阳涉故意伤害罪，时为北京市盈科（济南）律师事务所律师的原告祝圣武担任辩护人。 为获得被告禚昌正对唐菁阳的刑事谅解书，唐菁阳的母亲胡永多次参与与被告禚昌正的协商调解，因协商不成，双方产生矛盾。2015年11月2日，胡永向本院提起民事诉讼，以禚昌正将其打伤导致抑郁为由要求禚昌正赔偿损失并赔礼道歉。在该案中，原告祝圣武担任胡永的委托诉讼代理人。 在纠纷协调及处理过程中，原、被告曾有过沟通，但未能协商一致。2016年3月17日，原告祝圣武以唐菁阳律师的身份与禚昌正电话沟通和解事宜时，表示唐菁阳的耳朵受伤了，已在司法鉴定所做了司法鉴定，禚昌正表示可通过司法程序解决，之后双方提到了胡永对禚昌正提起的民事诉讼。在通话过程中，禚昌正的情绪逐渐激动，言语中出现了“傻逼律师”、“我和你爷爷一个辈”、“就像我家里养的一条狗一样”等侮辱性的语言。随后双方又进行过两次通话，祝圣武还是表达了想协商解决的态度，并劝告禚昌正冷静、理智一点，但禚昌正仍在对话中出现了“这个公狗和这条母狗生了个小狗没有屁眼”、“因为作恶多端，多行不义必自毙，你知道吗？连狗都懂这个道理”等言语。当祝圣武提议双方见面聊一聊时，禚昌正表示“你感觉我有必要和一个傻逼说话么？”、“我说你没有资格你就是没有资格，我跟你讲，是狗，永远是狗，知道吗？永远当不了人，就这么简单”，并有辱骂的语言。在通话过程中，祝圣武并没有过激的语言。 2016年5月26日，原告祝圣武向被告山东大学发送了律师函，称禚昌正在2016年3月17日的三次电话通话中极尽言辞侮辱，丧心病狂的恐吓、辱骂祝圣武及其家人，表明其不具备基本的法律常识和道德良知。山东大学作为禚昌正的教育管理单位，对于禚昌正的严重违法行为，理所当然的有教育和管理的职责，应当对禚昌正的违法行为纠正和处分。祝圣武在律师函中提出如下要求：1、禚昌正在《济南时报》上向祝圣武律师及其家人3次登报道歉（道歉信须经祝圣武及其家人认可）；2、禚昌正在山东大学校园广播中公开朗读道歉信3次（道歉信须经祝圣武及其家人认可）；3、禚昌正在山东大学校长和山东大学法学院院长面前，向祝圣武鞠躬道歉，向祝圣武的母亲、妻子、儿子下跪道歉；4、禚昌正赔偿祝圣武及其家人精神损失5000元；5、山东大学就前四项请求对禚昌正进行监督和执行；6、山东大学在禚昌正履行前述一至四项请求后，依据山东大学学生管理规定，对禚昌正进行相应的处分。祝圣武并在律师函中表示请山东大学收到律师函后五日内就上述六项请求和其进行沟通协调，逾期将采取法律手段维护权益。该律师函记载附件包含有禚昌正辱骂祝圣武等人的录音、录像及文字材料。被告山东大学收到该律师函后，并未对祝圣武进行回复。祝圣武随后提起诉讼。 本院认为，公民的人格权包括人格独立、人格自由和人格尊严受法律保护。侵犯公民的人格权，应当承担相应的侵权责任。禚昌正与唐菁阳因琐事发生纠纷后，唐菁阳将禚昌正捅伤，触犯刑律。祝圣武以唐菁阳律师的身份与禚昌正进行电话沟通，本意是协商民事赔偿及出具刑事谅解书事宜，但双方沟通不力。在这种情况下，双方也应当保持冷静和克制，依法妥善解决矛盾纠纷，而禚昌正未能保持冷静，未能注意言辞，使用了侮辱性的语言对祝圣武进行了人身攻击，语言粗俗，恶语伤人，给祝圣武造成了精神损害，侵犯了祝圣武的人格尊严，构成侵权。原告祝圣武要求被告禚昌正赔礼道歉，符合法律规定，但考虑到事件发生的过程及侵权场合即禚昌正的言语攻击发生在两人通话之中，本院认为被告禚昌正应当向原告祝圣武书面赔礼道歉。原告祝圣武要求被告禚昌正在《济南时报》上向原告3次登报道歉，并判令被告禚昌正在山东大学校长和山东大学法学院院长面前向原告鞠躬道歉，本院不予支持。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。原告祝圣武要求被告禚昌正赔偿精神损失5000元，不符合该规定，本院不予支持。原告祝圣武与被告禚昌正发生矛盾纠纷，可依法通过司法途径予以解决。原告祝圣武向被告山东大学发出律师函后，被告山东大学未予答复和处理，原告祝圣武认为被告山东大学构成侵权，无法律依据，本院不予支持。 依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条第一款、第十五条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条的规定判决如下： 一、被告禚昌正于本判决生效之日起十日内向原告祝圣武书面赔礼道歉，内容须经本院审定。 二、驳回原告祝圣武的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，支付迟延履行金。 案件受理费250元，由被告禚昌正负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，预交上诉费，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审 判 长  于东亮 人民陪审员  吕春华 人民陪审员  朱翠荣 二〇一七年十月三十日 书 记 员  岳 静