湖南省岳阳市云溪区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）湘0603民初267号 原告：湖南大汉物业管理有限公司岳阳分公司(原名湖南大汉大物业管理有限公司岳阳分公司)，住所地：岳阳市云溪区城南新区大汉新城小区3栋负一层101号及一层101号。 负责人：胡兵，总经理。 委托诉讼代理人：刘俊林，该公司员工。 委托诉讼代理人：李红，该公司员工。 被告：李海波，男，1961年12月2日出生，汉族，教师，身份证住址：湖南省岳阳市云溪区，现住岳阳市云溪区。 原告湖南大汉物业管理有限公司岳阳分公司（以下简称“大汉物业岳阳分公司”）与被告李海波物业服务合同纠纷一案，本院于2020年4月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告大汉物业岳阳分公司的委托诉讼代理人李红和被告李海波均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告大汉物业岳阳分公司向本院提出诉讼请求：一、判令被告立即向原告支付物业服务费6406.02元及违约金2440.69元（违约金按利率日万分之五暂从2016年6月1日计算至2020年2月29日，具体金额应计算至全部债务清偿日止），共计8846.71元。二、判令被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：2015年1月1日原告与岳阳大汉城镇建设有限公司签订了《前期物业服务协议》，合同约定由原告向其开发的小区提供物业管理服务，合同期限至该物业业主委员会选定的物业管理企业签订的《物业管理委托合同》生效时止（被告与岳阳大汉城镇建设有限公司双方签订的《商品房买卖合同》中附件四《商品房买卖合同补充协议》第五条被告接受并认可签字）。合同约定，原告提供的物业服务的受益人为该物业的全体业主和使用人，受益人按房屋面积向原告支付物业服务费用，每半年缴纳一次物业费，物业费按每月每平方米1.2元计算，若逾期缴纳物业费的，按应交金额的每日万分之五计算滞纳金。 被告系岳阳市云溪区城南新区22号栋住宅801号房主，物业面积118.63平方米，原告为被告提供物业服务以来，根据协议约定提供了优质服务。截至2020年2月29日，被告已拖欠2016年6月1日至2020年2月29日期间的物业服务费6406.02元。原告多次催缴，被告均置之不理，原告遂起诉。 被告李海波辩称，缴物业费天经地义。但原告物业公司不仅要行使权利，也要履行义务。我儿子李林买了一辆新摩托，放在架空层大门口，住了一晚上，摩托车被偷走了，当时向物业公司报案后向云溪派出所报案，派出所向物业公司调取监控，但物业公司的监控只是摆设，物业的监控没有图像，是个假的摄像头，所以说原告没有履行义务。另外，我多次向原告反映阳台漏水，其一直不维修，物业管理不到位。原告要求我交违约金，我不同意。如果我的摩托车找回来了，我就会交物业费。 本院经审理认定事实如下：2015年1月1日，原告（乙方）与岳阳大汉城镇建设有限公司（甲方）签订了《岳阳·大汉新城前期物业服务合同》，合同约定由乙方向甲方开发的小区提供物业管理服务，合同期限至该物业业主委员会选定的物业管理企业签订的《物业管理委托合同》生效时止。对物业管理服务费用约定为每月1.2元/㎡，业主或物业使用人应在办理交房手续时，预交十二个月的物业服务费，预交费用期满后每半年交纳一次物业服务费，于每半年的前五个工作内交纳。对业主/物业使用人违反约定，未能按时足额交纳物业服务费时，从逾期之日起，按每日万分之五的标准向乙方支付拖欠物业服务费的滞纳金。 2015年1月21日，被告李海波购买大汉新城22栋801号房屋（建筑面积118.63㎡）。该合同附件四《商品房买卖合同补充协议》第五条关于物业管理条款规定，买受人在交接本合同所指房屋时签署《前期物业管理合同》及相关物业管理文件，接受前期物业管理，遵守物业管理规定，并按期交纳物业管理费用。2015年4月29日，被告李海波签订入伙收楼确认书，确认收到《前期物业管理服务协议》。2019年7月1日，原告向被告发送《缴费催款通知书》，要求被告交纳2016年6月1日至2019年12月31日的物业费共计6121元。被告自2016年6月1日至2020年2月29日，共计45月未支付物业服务费。截止2020年2月29日，被告共欠原告物业服务费6406.02元（118.63㎡×1.2元/㎡/月×45月）。 另查明，本院调取的《报警案件登记表》记载，2016年4月17日，李海波的儿子李林向岳阳市公安局云溪分局云溪派出所报案称，自己停放在云溪区大汉新城22栋楼下的本田摩托车被盗。公安部门的受案意见为属本单位管辖的刑事案件，建议及时立案侦查。2016年4月21日，岳阳市公安局云溪分局云溪派出所决定对李林摩托车被盗案进行立案侦查。 本院认为，被告与岳阳大汉城镇建设有限公司签订的《商品房买卖合同》是双方真实意思表示，合法有效。合同附件对于物业费的缴纳约定按照《岳阳·大汉新城前期物业服务合同》履行。原告已按合同约定提供了物业服务，被告作为业主负有向原告交纳物业费的义务，故对原告要求被告支付拖欠物业费的诉讼请求，本院予以支持。因原告负有确保消防、安防监控设施正常使用，确保业主财产安全的职责，却没有切实履行好该义务，致使被告亲属的摩托车被盗，且无法通过监控设施进行追踪侦破。原告对被告李海波的物业服务存在缺陷，履行物业服务合同存在一定的瑕疵，故对原告要求被告支付违约金的诉讼请求，本院不予支持。原告在今后的服务过程中应当严格遵守物业服务合同约定的内容，切实增强服务意识、改善服务质量，进一步提高广大业主满意度。 综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条，《物业管理条例》第七条、第四十二条之规定，判决如下： 一、被告李海波于本判决生效之日起十日内支付原告湖南大汉物业管理有限公司岳阳分公司物业服务费6406.02元。 二、驳回原告湖南大汉物业管理有限公司岳阳分公司的其它诉讼请求。 本案案件受理费50元，减半收取25元，由被告李海波承担。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。 审判员 闾 敏 二０二〇年五月八日 书记员 李思雨 附：1、上诉费缴纳通知：上诉人应在提交上诉状时，向湖南省岳阳市中级人民法院核实、预交上诉案件受理费。上诉费收款单位：湖南省财政厅国库处非税收入汇缴结算户，账号：60×××93，开户行：中国银行湖南省分行营业部。请在缴款后将缴费凭据传真至岳阳中院立案一庭或QQ邮箱（请备注上诉人姓名及一审案号）。上诉人在上诉期满后七日内仍未交纳诉讼费用的，按自动撤回上诉处理。传真号0730-8840731查询号：0730-8856331QQ邮箱：2786163865qq.com 2、相关法律条文 《中华人民共和国合同法》第六十条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 《物业管理条例》第七条：业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。