广东省广州市海珠区人民法院民 事 判 决 书（2017）粤0105民初3958号原告：许成林，男，1964年2月4日出生，汉族，住所地：佛山市禅城区。被告：家庭期刊集团有限公司，住所地：广州市海珠区广州大道****。法定代表人：文建明，职务董事长。委托在理人：方晖，广东广信君达律师事务所律师。原告许成林诉被告家庭期刊集团有限公司产品责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告许成林，被告的委托代理人到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，原告在阅读被告出版的《家庭》（2016年第1期，总第611期）第29页的广告--“三怪枕头亮相全国惹争议”后，出于生活需要，于2016年6月8日致电广告中的热线电话（4006976969），以998元为自己和亲人购买了四个“三怪枕头”。商品以快递方式送货，货到付款。6月12日，顺丰快递将货送到，原告签收并通过快递支付了货款。收货后，经亲友提醒，原告再认真思考、研究发现被告属于发布虚假广告，欺骗、误导原告，表现在：第一，本商品广告违反了广告法第十六条、第十八条、第二十八条的规定，构成虚假广告，属于欺诈消费者的行为。具体表现：1、不实吹嘘，明示治病效果，使用表示功效、安全性的断言或者保证：“换上当晚睡的香，3天颈椎好转，一个月三高逐渐减药，三个月视力改善。”2、“三怪枕头源于2500年前老子的石枕，长期枕有健康长寿之效，一直被老百姓争相推崇。”上述说法缺乏证据。3、不实吹噓：“三怪枕经专利认证：治病养生，造福人类！4、利用杜撰的患者做治病的证明，强调治疗的效果，使用表示功效、安全性的断言或者保证：“现场几位使用过这个怪枕头的老人都说：这个枕头真的很怪，枕了一段时间后，失眠、高血压、心脏病、颈椎病、眼病这些老毛病都好转了”。5、利用杜撰的的代言人-“中国老年保健协会主任”证明“三怪枕头”获得专利并且是“我国新高科技成果，能祛病养生，是特别适合人类的枕头。”经原告查询“三怪枕头”只是获得外观设计的专利，缺乏证据证明它是“我国新高科技成果，能祛病养生，是特别适合人类的枕头。”“中国老年保健协会主任”所说也无从证实。6、杜撰世界卫生组织专家证实：“甲克素治疗眼病是专项，也是一绝。”7、不实吹嘘，明示治病效果，使用表示功效、安全性的断言或者保证--“三怪枕头”好睡眠，长寿又养生：“不打呼噜不失眠”、“耳好眼好颈椎好”、“三高降了心脑好”、“延年益寿气色好。”“‘老失眠’喜换‘三怪枕’，一觉睡到大天亮。”“老‘聋’王丢掉助听器，枕了‘三怪枕’听得清。”“吃药三年，不如枕‘三怪枕’三天。”8、杜撰“三怪枕头”获得中国老年保健协会推荐。9、虚构“6大人群急需三怪枕”，明示或暗示治病效果，使用表示功效、安全性的断言或者保证，三怪枕适合于：（1）常年吃药、打针的老年人：患有耳聋耳鸣、耳神经痛、反射性耳痛等耳部疾病；高血压、高血脂、脑血栓、头晕目眩、记忆力衰退等心脑血管病的人。（2）易疲劳、精力差的中年人：工作压力大、易疲劳、整天无精打采的人。（3）失眠人群：入睡难、易惊醒、多梦、盗汗、早醒等。（4）颈椎疾病人群：颈椎僵直、酸痛、四肢麻木、肩周等。（5）呼吸道疾病人群：有打呼噜、鼻窦炎等呼吸系统疾病。（6）眼病人群：白内障、玻璃体混浊、青光眼、老花眼、近视眼、眼动脉硬化、视神经萎缩、眼底出血、糖尿病合并眼病、眼干、眼涩、眼胀、怕光、怕风、视物昏花、迎风流泪。10、违法的销售手段--虚假的“本年度最后一次活动，每天仅限前50名”、“今日订购立减300元”。第二、被告违反广告法第三十四条、第四十六条、第五十六条和第六十九条规定，广告中没有提供广告主的名称、地址和有效联、地址和有效联系方式电话不算有效联系方式，因为无从知晓广告主、电话归属地、电话所属机主。综上所述，被告发布虚假广告，欺骗、误导原告，损害原告的权益，是违法行为。依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款和《广告法》第五十六条规定，起诉要求判令：1、被告归还货款998元。2、被告连带三倍赔偿2994元。3、本案诉讼费用由被告承担。被告辩称：原告没有提供足够的证据证明其购买了案涉产品“三怪枕头”。原告没有提供足够的证据证明其是通过案涉广告中提供的购买方式、途径购买案涉产品。案涉产品除了在被告处刊登广告，还在《知音》等杂志上刊登了广告，即被告不是案涉广告的唯一发布者。因此，原告存在从其他广告发布者了解并购买案涉产品的可能性。本案中，被告不是适格的主体。根据《广告法》第五十六条规定，广告发布者仅在不能提供广告主的真实名称、地址和有效联、地址和有效联系方式的情况下要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。然而，案涉广告已提供了涉案产品广告主（销售者）的联系方式。原告并非真正的消费者，而是以打假牟利的职业打假人，不应得到法院的支持。不同意原告的诉讼请求。经审理查明，被告在其出版的《家庭》杂志（2016年第1期，总第611期）第29页刊登广告，广告内容：“三怪枕头”亮相全国惹争议。市民纷纷反映：换上当晚睡的香，3天颈椎好转，一个月“三高”逐渐减药，三个月视力改善。“三怪枕头”源于2500年前老子的“石枕”，长期枕有健康长寿之效，一直被老百姓争相推崇。三怪枕专利认证：治病养生，造福人类！现场几位使用过这个怪枕的老人都说：这个枕头真的很怪，枕了一段时间后，失眠、高血压、心脏病、颈椎病、眼病这些老毛病都好转了。中国老年保健协会主任称：“三怪枕头”名为甲克素复明活络枕，已获国家两个专利号，是我国新高科技成果，能祛病养生，是特别适合人类的枕头。世界卫生组织专家证实：甲克素治疗眼病是专项，也是一绝。三怪枕头好睡眠，长寿又养生；不打呼噜不失眠、耳好眼好颈肩好、三高降了心脑好、延年益寿气色好。百生观点：“老失眠”喜换“三怪枕”，一觉睡到大天亮。老‘聋’王丢掉助听器，枕了“三怪枕”听得清。吃药三年，不如枕“三怪枕”三天。三怪枕头获得中国老年保健协会推荐。6大人群急需三怪枕，常年吃药、打针的老年人；患有耳聋耳鸣、耳神经痛、反射性耳痛等耳部疾病；高血压、高血脂、脑血栓、头晕目眩、记忆力衰退等心脑血管病的人。易疲劳、精力差的中年人：工作压力大、易疲劳、整天无精打采的人。失眠人群：入睡难、易惊醒、多梦、盗汗、早醒等。颈椎疾病人群：颈椎僵直、酸痛、四肢麻木、肩周炎等。呼吸道疾病人群：有打呼噜、鼻窦炎等呼吸系统疾病。眼病人群：白内障、玻璃体混浊、青光眼、老花眼、近视眼、眼动脉硬化、视神经萎缩、眼底出血、糖尿病合并眼病、眼干、眼涩、眼胀、怕光、怕风、视物昏花、迎风流泪。本年度最后一次活动，每天仅限前50名。广告中没有提供广告主的名称、地址，仅提供了热线电话。2016年7月4日，原告以被告构成侵权，主张按产品责任纠纷向广东省佛山市禅城区人民法院提起诉讼。因被告提出管辖权异议，该院裁定将案件移送本院管辖。原告为证明其购买了四个三怪枕头，提交了以下证据：1、顺丰速递的快递单，载：代收货款998元，收件人许成林，托寄物4件，中国三怪枕；2、甲克素复明活络枕外包装盒、使用说明照片。被告为证明原告为职业打假人，提交了（2016）粤0604民初5168号民事裁定书、（2016）粤0604民初10693号民事判决书、（2016）粤0604民初5643号民事裁定书、（2016）粤06民终8471号民事判决书，载：原告对多家药店、一家百货公司提起产品责任诉讼，要求退还货款并十倍赔偿。诉讼中，被告要求追加广告主，生产商作为被告参加诉讼，对此，原告认为与本案无关，不同意追加被告。本院认为，关于追加被告问题。被告并未提交与广告主签订的委托被告发布广告的委托书，被告不能证明其所要求追加的主体是案涉的广告主，本院对被告要求追加广告主为被告的意见不予采纳。被告要求追加生产商为被告，原告不同意追加，属于原告对自身诉讼权利的处分，本院对被告要求追加生产商的主张不予采纳。《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联、地址和有效联系方式的责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。上述规定的主张权利主体为消费者，且需造成消费者损害。被告提交的证据证实，原告曾多次起诉索赔，并非法律意义上的消费者，被告发布的广告对产品描述明显与产品真实情况不符，作为正常人都可分辨其为虚假广告，原告购买涉案产品明显是知假买假的行为，且原告未举证证明产品存在质量问题，原告主张按货款的三倍赔偿，没有法律上的依据，本院不予支持。被告并非买卖合同的相对方，原告要求被告退还货款无据，本院不予采纳。综上所述，依照《中华人民共和国广告法》第四条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条之规定，判决如下：驳回原告的诉讼请求。本案受理费50元，由原告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五天内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  叶国钊人民陪审员  区少敏人民陪审员  禤晓婷二〇一七年十月三十一日书 记 员  贾东宁窦若婷