山东省宁津县人民法院民 事 判 决 书(2017)鲁1422民初775号原告田凤弟，女，1983年11月8日生，汉族，住宁津县。委托诉讼代理人：崔书岗，宁津宁津镇法律服务所法律工作者。被告李伟，女，1990年1月16日生，汉族，住宁津县。委托诉讼代理人：郑永锋，山东正敏律师事务所律师。原告田凤弟诉被告李伟名誉权纠纷一案，本院于2017年4月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告田凤弟及委托诉讼代理人、被告李伟及委托诉讼代理人均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告田凤弟向本院提出诉讼请求：1.判令被告停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉；2.判令被告偿还原告经济损失20000元。事实和理由：原告在宁津县长官镇田庄从事瘦身美容业务，2017年3月6日被告以其姐姐李华在原告处催乳失败为由，到原告店里闹事，原告拨打110报警，被告同时以此为由在微信朋友圈污蔑、诽谤原告，给原告造成极其恶劣的社会影响，同时给原告造成极大的精神伤害及财产损失，故依法诉至法院，望判如所请。被告李伟口头答辩称，不同意赔礼道歉也不同意赔偿原告20000元钱。归纳双方争执焦点：一、原告诉求被告停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉是否应予支持？二、原告诉求被告赔偿经济损失20000元是否应予支持？针对本案归纳的第一个争执焦点，原告委托诉讼代理人陈述：证据一宁津县公安局长官派出所出警记录一份，宣读宁津县公安局长官派出所出警记录（略）用于证明被告伙同姐姐无故到原告经营的门市内寻衅滋事，扰乱原告的日常经营将原告店内顾客全部赶走，给原告造成经济损失及恶劣的社会影响。证据二被告在微信朋友圈内对原告进行诋毁、侮辱、诽谤，提交19张被告在微信朋友圈的聊天截图，被告的微信名是叫爱宝贝，该证据证明被告的行为严重侵害了原告的合法权益致使原告的门市无法正常经营，因其造成恶劣影响导致很多位顾客纷纷退货，退回所交的押金给原告直接造成的经济损失达到4万到5万元之间。因被告对原告恶意中伤，致使很多顾客已不到原告店内消费，给原告造成的经济损失无法补偿，因被告所发的朋友圈其朋友圈人员均是原告的朋友及顾客，致使原告声誉受到毁损，原告为还原自己的清白，依法起诉被告。证据三一张微信聊天截图被告李伟手机号与微信号绑定的事实，该证据证明本案的被告李伟与朋友圈中散播谣言的李伟为同一人。证据四短信截图四张，证明李伟的姐姐和原告的聊天记录，该证据证明原告与被告的姐姐发生纠纷致使被告与其姐姐共同到原告店内闹事以及在微信朋友圈进行诽谤侮辱言论的事实由来。证据五提交手机视频资料一份用于证明2017年4月3日被告和其姐姐到原告店内闹事把客人全部赶走的事实。被告陈述：对原告提供的证据一有异议，2017年3月6日我在出警当天是在德州市人民医院，3月4日，3月5日，3月6日这三天我都在德州，3月6日原告给我打了许多电话，××我也没有接。3月17日下午我才从德州回来的，因为18日是我儿子的生日，我在18日上午回的德州。4月3日上午是因为原告想找我姐姐说，因为原来有短信聊天记录，原告要求与我姐姐谈谈，我姐姐是4月3日上午去的，后来原告店内没有人，我姐姐等了一会后来我和原告一起到的我姐姐的店面。然后原告说他家里有事，他走了，后来我们一直也没有等到他，后来我和我姐姐就走了，后来原告给我打电话说公安来了让我们回去，因为当时吃饭就没有回去，吃完了饭又去的原告店里，原告和他妹妹来了，原告的妹妹说我们这里是专业美容不是专业催乳被告侵犯了我们的名誉权，然后原告在朋友圈发信息说我们敲诈勒索。3月21日我从德州回来以后去的原告的店里想谈谈这个事，然后原告打的110，最后110也没有做实质性的处理。对原告提供的证据二有异议，对于原告提供的19张微信截图信息中的微信名爱宝贝不是我的微信名称。对原告提供的证据三无异议，这个微信号还有手机号都是我以前用的。具体这个微信号与这个手机号什么时候不用的我也不清楚。对原告提供的证据四有异议，因为原告提供的证据四与我无关。对原告提供的证据五无异议，2017年4月3日原告给我打了电话我确实去原告的店中。在第二次庭审中，原告提交法庭一份2017年4月20日长官派出所出具的更正证明。用于证明长官派出所在2017年4月5日的证明出现笔误，证明中2017年3月6日应更正为2017年3月21日。原告陈述：原告上次庭审中证据五手机视频资料因时间较短无法刻制光盘，手机视频被告看过，手机原告已经拿回。针对第二个焦点，原告提供证人张某、康某出庭作证。证人张某陈述：我是在原告处购买产品，我是原告的客户。被告李伟我也认识，我见过李伟，我在原告处做护理的时候曾经看到李伟。原告发问证人张某：你和原告有多长时间的客户关系？证人陈述：两年多，我在原告处购买的抗衰老的产品还有做身体护理，我在原告处的消费是以年为单位计算一年25000元多，我确实是在原告处退了20000多元的产品，原因是看到被告李伟发的微信说原告的产品有问题，我是在朋友圈看到李伟发的微信，我现在已经不购买原告的商品了，因为看到李伟发的微信不信任原告田凤弟的产品了。被告发问证人张某：你认识我吗？证人陈述：我认识你，我年前在原告处买的冻干粉系列，我一开始在原告处做身体护理，我不知道精油是什么牌子的。证人康某陈述：我跟原告是客户关系，李伟在原告处打工的时候看到过她，除此之外没有其他特殊关系。原告发问证人：你和原告几年的业务关系？证人陈述：大约有两年的业务关系，我在原告处购买的是化妆品和做身体的精油还有抗皱抗衰老的产品，我和原告的业务关系是包年的，包年的费用大概一年27000元，我现在已经将产品都退给原告了，已经用过得没有退，没有用过的都退了，因为看到李伟在微信群里发的原告的产品有激素，就是因为这个将产品退给原告田凤弟了，我现在不在原告田凤弟处购买产品了。被告发问证人：你有我微信号吗？证人陈述：我没有你的微信号，但是我在群里看到过你，我在微信群里知道你的微信名是叫爱宝贝，因为看到你和原告田凤弟在微信群里因为事情吵架来，所以我认为爱宝贝这个微信名是你，我看到你在微信群里是打的字不是语音。在丽颜阁微信群里看到的。被告对派出所的更正声明陈述：对派出所的证明，我不是8点10分去的原告的店，不是8点30分去的，110来的时间忘了，大约是10点多或者是11点多，我并没有赶走他的顾客。两个证人证言说消费的产品明细不清楚，原告多次找证人来法院作证，但是被别人拒绝了，我不认识这两个证人。综上，本院认为，结合原被告举证质证，本院能够认定以下事实：一、被告李伟认可微信号与手机号是其所用，但陈述什么时候不用的并不清楚，对此其并未提供反驳证据，结合两位出庭证人证言及原告提供的微信聊天记录，足以认定被告李伟使用“爱宝贝”微信号在微信群内发表对原告经营产生一定影响的不当言论。二、结合派出所的证明及原被告当庭陈述，能够认定被告于2017年3月21日与2017年4月3日到原告经营的“千琪瘦身美容”门店内就被告姐姐催乳一事进行理论，原告拨打110出警。2017年4月5日宁津县公安局长官派出所出具出警记录陈述：经了解，长官镇双孟村村民李伟以其姐姐李华催乳失败为由找田凤弟索要赔偿，并将正在“千琪”店内的客人赶走。综上，本院认为，被告以其姐姐李华在原告店内催乳失败为由找原告理论并在微信群内发表不当言论，对原告的经营造成不利影响，构成侵权。如果确系原告原因给被告姐姐造成损害，其应通过合法途径解决，其在未通过合法途径解决的情况下，实施以上行为实属不当。《中华人民共和国民法通则》第一百零一条规定：公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。《中华人民共和国民法通则》第一百二十条规定：共鸣的姓名权，肖像权，名誉权，荣誉权受到侵害的有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。原告诉求被告就其侵权行为停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，本院予以部分支持。原告要求被告赔偿损失证据不足，本院不予支持。综上根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：被告李伟停止对原告田凤弟的侵权行为。被告李伟于本判决生效后十日内就其侵权行为向原告田凤弟赔礼道歉。驳回原告其他诉讼请求。案件受理费400元，由原告田凤弟承担200元，由被告李伟负担200元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于德州市中级人民法院。审 判 长  张 勇人民陪审员  李臣高人民陪审员  菅国俊二〇一七年十月三十一日书 记 员  李 健附注：当事人申请执行的期限为二年。