福建省漳州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）闽06民终2329号上诉人（原审原告）：黄庆花，女，1983年4月21日出生，汉族，住福建省武夷山市。委托诉讼代理人：吴坤荣，福建闽格律师事务所执业律师。委托诉讼代理人：林艺华，福建闽格律师事务所执业律师。被上诉人（原审被告）：漳州市芗城区爱米妮美甲店，经营场所：福建省漳州市芗城区世纪广场**栋***号。经营者：蔡美珍，女，1984年8月1日出生，汉族，住福建省漳州市龙文区步文镇下洲村桂林**号。委托诉讼代理人：郑耀钟，福建乐博律师事务所执业律师。上诉人黄庆花因与被上诉人漳州市芗城区爱米妮美甲店健康权纠纷一案,不服福建省漳州市芗城区人民法院（2017）闽0602民初680号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年9月20日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。黄庆花上诉请求：撤销一审判决，改判支持其一审的诉讼请求或将本案发回重审。事实和理由：1、其接受隆鼻手术失败，影响了容貌，遭受了严重的精神损害，应当赔偿精神损害抚慰金。2、鼻子变形虽不够成伤残，但根据提供的漳州市医院的门诊病历证明可以做修复手术，应赔偿其后续治疗费。3、因福建闽南司法鉴定所多次打电话表示没必要鉴定，劝说不用缴纳鉴定费，且黄庆花不具备相应的法律知识，因此才未缴纳。4、其系通过漳州市芗城区爱米妮美甲店介绍才接受“诗诗”、“鹏鹏”的隆鼻手术，一审未要求漳州市芗城区爱米妮美甲店提供“诗诗”、“鹏鹏”的信息错误。漳州市芗城区爱米妮美甲店辩称，系黄庆花与案外人“鹏鹏”协商整容，答辩人并未实施侵权行为。因黄庆花一审有委托诉讼代理人，故黄庆花诉称其不具备相应的法律知识，致使其未缴纳鉴定费的主张违背客观事实，不能成立。“诗诗”、“鹏鹏”只是答辩人的众多普通客户，答辩人仅知晓电话，并不知道具体信息。一审认定事实清楚，适用法律正确。黄庆花的上诉无理，应予驳回。一审判决正确，应予维持。黄庆花向一审法院起诉请求：判令被告爱米妮美甲店赔偿原告经济损失暂合计72261.4元及残疾赔偿金、后续治疗费等（待鉴定后确定）。一审法院认定事实：黄庆花系漳州市芗城区爱米妮美甲店的客户。黄庆花在漳州市××区××店处种植睫毛期间，漳州市芗城区爱米妮美甲店向黄庆花介绍案外人“诗诗”（女），可为其提供微整形服务，实施隆鼻手术。经黄庆花与“诗诗”、“鹏鹏”（男）联系，2016年8月31日晚，三人一同至漳州市××区××店处，由“鹏鹏”为黄庆花实施隆鼻手术，在黄庆花的鼻子中植入假体。当晚，黄庆花通过漳州市××区××店处POS机刷卡支付12000元手术费，“鹏鹏”通过现金支付漳州市芗城区爱米妮美甲店场地费800元。因术后效果不佳、伤口发炎等原因，“鹏鹏”分别于2016年9月16日、2016年10月31日在漳州市××区××店处再次为黄庆花实施手术。因隆鼻手术失败，2016年11月9日，黄庆花与“鹏鹏”于漳州市××区××店处签订一份《美容手术协议书》，由“鹏鹏”通过微信转账退还黄庆花8000元，由漳州市芗城区爱米妮美甲店退还黄庆花4000元。2016年11月28日，黄庆花以手术造成鼻子塌陷为由向漳州市芗城区卫生局卫生监督所投诉漳州市芗城区爱米妮美甲店无证行医；2016年12月20日，漳州市芗城区卫生局卫生监督所出具一份《卫生行政处罚文书》，载明（摘要）：漳州市芗城区爱米妮美甲店提供场所让“鹏鹏”开展医学美容活动，违反了医疗机构有关规定。2016年11月28日，因与漳州市芗城区爱米妮美甲店发生纠纷，黄庆花向漳州市公安局巷口派出所报警，该所经了解后以消费纠纷为由，建议双方协商处理，或找相关部门协商处理。审理过程中，双方当事人均无法提供“诗诗”、“鹏鹏”的身份信息。诉讼期间，2017年3月29日，依法委托福建寻真司法鉴定所对黄庆花的伤残等级、后续治疗费进行鉴定。2017年4月17日，福建寻真司法鉴定所发来退件函，载明（摘要）：黄庆花鼻子变形，未能构成伤残；司法鉴定鼻子变形整复费用，应在医院临床治疗后，以实际治疗费用申请赔偿。2017年6月2日，依法委托福建闽南司法鉴定所对黄庆花的伤残等级、后续治疗费进行鉴定。2017年6月14日，福建闽南司法鉴定所发来退鉴函，载明（摘要）：黄庆花未能及时缴交鉴定费，现将案件退回。一审法院认为，漳州市芗城区爱米妮美甲店作为从事美甲服务的个体工商户，虽未取得《医疗机构执业许可证》也未经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目，但较黄庆花而言，其对实施医疗美容项目的条件及人员应有更高的注意义务。本案中，漳州市芗城区爱米妮美甲店在事先未对“鹏鹏”从事医疗美容诊疗服务的资质予以验证的前提下，基于黄庆花对漳州市芗城区爱米妮美甲店的信赖，为黄庆花推荐从事“微整形”行业的“诗诗”，并最终由“鹏鹏”对原告直接实施隆鼻手术，存在过错。同时，漳州市芗城区爱米妮美甲店明知自己无开展医疗美容项目的资质，仍然有偿提供场所给“诗诗”、“鹏鹏”实施隆鼻手术，非但没有尽到注意、提醒义务，反而为加害行为的实施提供便利，对加害行为起到了促进作用，最终导致黄庆花鼻子变形的损害结果发生。因此，漳州市芗城区爱米妮美甲店应当与加害人“诗诗”、“鹏鹏”连带承担侵权责任，在尚未确定侵权人是否应当承当相应的行政责任或者刑事责任，且无法查明加害人“诗诗”、“鹏鹏”真实身份的情况下，黄庆花有权要求漳州市芗城区爱米妮美甲店承担全部的赔偿责任。黄庆花主张漳州市芗城区爱米妮美甲店赔偿护理费3761.4元，应当证明其因本案损害导致生活不能自理而需他人护理，并根据护理人员的收入状况、护理人数、护理期限确定；主张赔偿误工费36000元，应当结合黄庆花的收入状况以及其接受治疗的医疗机构对误工时间的认定予以确定；主张赔偿营养费2000元，应当提供医疗机构的意见并结合黄庆花的伤残情况予以确定；主张赔偿精神损害抚慰金30000元，应当证明其因本案侵权行为遭受精神损害，造成严重后果，并结合本案侵权行为的具体情节予以确定；主张赔偿交通费500元，应当证明其必要的陪护人员就医治疗中实际发生的费用，并提供与就医地点、时间、人数、次数相符合的正式票据为凭。黄庆花就上述主张仅提供漳州市医院门诊病历、银行交易明细清单以及漳州阳光康乐足浴有限公司出具的证明各一份，无法充分证明其上述各项经济损失。同时，根据司法鉴定结论，黄庆花未构成伤残，主张残疾赔偿金没有依据，后续治疗费也应在医院临床治疗后以实际医疗费用申请赔偿。综上所述，黄庆花所主张漳州市芗城区爱米妮美甲店赔偿各项经济损失的依据不足，黄庆花的诉讼请求不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第九条、第十三条、第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，判决：驳回原告黄庆花的诉讼请求。案件受理费1607元，减半收取计803.5元，由原告黄庆花负担。二审中，当事人均没有提交新证据。双方当事人对一审认定的事实，除黄庆花对一审认定的“经黄庆花与‘诗诗’、‘鹏鹏’（男）联系”、“‘鹏鹏’通过现金支付漳州市芗城区爱米妮美甲店场地费800元”及“黄庆花未能及时缴交鉴定费”有异议外，对其它事实均无异议，对于双方当事人没有异议的事实部分，本院予以确认。针对黄庆花的异议，本院分析认定如下：一审认定“经黄庆花与‘诗诗’、‘鹏鹏’（男）联系”、“‘鹏鹏’通过现金支付漳州市芗城区爱米妮美甲店场地费800元”等事实有黄庆花向一审举证的漳州市芗城区卫生局监督所询问黄庆花、蔡美珍的笔录及诉讼双方当事人举证的卿天记录等为据，可以认定。一审认定“黄庆花未能及时缴交鉴定费”有福建闽南司法鉴定所出具给一审法院的《退鉴函》为据，据此，黄庆花对该事实认定有异议不能成立，不予采纳。另查明，黄庆花实施隆鼻手术之后，曾到漳州市医院及漳州市第三医院进行咨询，并未进行任何治疗。认定该事实有黄庆花的自述为据，可以认定。本院认为，漳州市芗城区爱米妮美甲店在事先未对“鹏鹏”从事医疗美容诊疗服务的资质予以验证，就为黄庆花推荐从事“微整形”行业的“诗诗”。也明知自己无开展医疗美容项目的资质，仍然有偿提供场所给“诗诗”、“鹏鹏”实施隆鼻手术，非但没有尽到注意、提醒义务，反而为加害行为的实施提供便利，对加害行为起到了促进作用，最终导致本案损害结果发生，依法应承担侵权责任。但黄庆花于案发后仅到相关医疗机构进行咨询，并未进行任何治疗。一审审理期间，因黄庆花未能缴纳鉴定费，致使对其伤残等级及后续治疗费的鉴定未果，故其向一审诉求漳州市芗城区爱米妮美甲店赔偿整容费12000元、护理费3761.4元、误工费36000元、营养费2000元、交通费500元及精神损害抚慰金30000元等主张均没有依据。因双方当事人均无法向一审提供“诗诗”、“鹏鹏”的身份信息，黄庆花上诉认为一审未要求漳州市芗城区爱米妮美甲店提供“诗诗”、“鹏鹏”的信息错误的主张不能成立。综上所述，黄庆花的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1607元，由黄庆花负担。本判决为终审判决。审 判 长 叶小铭审 判 员 陈春生审 判 员 陈育生二〇一七年十月十九日法官助理 徐明水书 记 员 马晓斌