四川省天全县人民法院民 事 判 决 书（2017）川1825民初1006号原告成都德先物业管理有限公司，地址：成都市锦江区。法定代表人康诗群，公司董事长。特别授权委托代理人刘俊海，男，该公司经理，汉族，生于1977年1月10日，住四川省广汉市。被告蒋子龙，男，汉族，生于1987年6月16日，现住四川省天全县。被告高玉，女，汉族，生于1987年8月12日，现住四川省天全县，系蒋子龙之妻。上列原告成都德先物业管理有限公司诉被告蒋子龙、高玉物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员刘天英独任审判，公开开庭进行了审理。原告的特别授权委托代理人刘俊海、被告高玉到庭参加诉讼，被告蒋子龙经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案适用缺席审理，本案现已审理终结。原告诉称：原告为天全县翡翠豪庭小区的物业服务企业，被告为天全县翡翠豪庭小区业主，从2015年11月1日至2017年7月20日期间共20个月20天，被告一直未交物业管理费，经成都德先物业管理有限公司多次电话通知、在业主房门书面张贴欠费通知单及小区大门张贴欠费公示等，被告均不理，拒交物业管理费。业主拒缴、拖欠物业管理服务费，致使物业公司不能正常运转（物业公司已欠员工工资达15万元），也使交了物业费的业主得不到相应的服务。根据四川省物业管理规定及物业服务协议的规定或约定，为维护物业管理有限公司的合法权益，特向天全县人民法院起诉，请求：1、由被告蒋子龙、高玉支付欠付的20个月零20天的物业费3252元、1‰违约金1905元、垃圾费160元，共计5317元；2、由被告承担本案诉讼费25元。为支持自己的主张，原告向法庭提供以下证据：1、缴费通知单、温馨催缴书；2、三方（原告、开发商、曲氏英联华公司）协议、翡翠豪庭项目物业退场移交确认书；3、商品房买卖合同；4、营业执照复印件、资质证书复印件；5、欠费公示单；6、欠费公告单；7、工作对接函；9、物业退场工作函；10、物业交接确认书；被告蒋子龙未到庭参加诉讼，也未提出书面答辩意见与证据。被告高玉辩称：未交物业管理费用是事实，主要原因是原告服务不到位，我曾被关在电梯两次，他们还指责我，原告收取每平方米1.5元的物业费服务未跟上，所以拒绝交纳物管费。被告为证明自己的主张向法庭出示了一张手机存照。经审理查明：2011年5月，四川红泰房地产开发有限公司以出让的方式取得位于天全县城厢镇滨河路东段地块的国有土地使用权，经批准在该地块上建设红泰翡翠豪庭小区。2014年5月20日，被告蒋子龙、高玉与四川红泰房地产开发有限公司天全分公司签订商品房买卖合同，并经天全县房产管理所备案登记。该买卖合同第二十三条前期物业服务条款约定：1、出卖人（四川红泰房地产开发有限公司天全分公司）依法选聘物业管理企业为成都曲氏英联华物业服务有限公司；2、前期的物业管理期间，物业服务收费价格为1.50元／月.平方米（建筑面积），价格构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、固定资产折旧费等，物业管理费按季收取，买受人应当分别在每年的1月15日前、4月15日前、7月15日前和10月15日前缴费。2015年5月1日，四川红泰房地产开发有限公司天全分公司与原告成都德先物业管理有限公司签订物业服务管理合同，选聘原告对翡翠豪庭项目提供物业管理服务事宜，2015年6月25日，四川红泰房地产开发有限公司天全分公司、成都曲氏英联华物业服务有限公司、成都德先物业管理有限公司三方签订“翡翠豪庭”项目物业退场移交确认书。成都曲氏英联华物业服务有限公司退出管理，由原告对小区进行物业管理服务。该协议对双方的权利与义务承继、物业管理服务质量标准、服务费用等进行明确约定。其中第十八条约定，本合同规定的物业管理委托期限暂定为一年，自本合同生效之日起至2016年4月30日止，如合同到期后委托方因故未提出终止服务或业主委员会未成立，本合同继续有效，第十九条本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。第二十三条第3项约定本物业服务费按季度交纳一次，每次交纳费用的时间为当月的15日前。该服务合同约定的物业收费标准与之前被告与成都曲氏英联华物业服务有限公司约定的标准相一致。原告签订合同后实际管理小区，小区业主也实际上接受了原告的物业管理服务。该小区大部分业主按原购房时所签订的前期物业管理服务协议约定的交费标准向原告交清了物业服务费。有部分业主以各种理由不缴纳物业服务费。被告系该小区业主，现被告拖欠2015年11月1日至2017年7月20日共计20个月零20天的物业费3252元，原告催收未果后起诉来院。另查明：1、原告成都德先物业管理有限公司于2007年5月29日经工商登记成立的一家有限责任公司，其经营范围为物业管理、家庭服务、室内外装饰设计等。该公司于2016年11月8日经工商登记成立天全分公司，其经营范围为物业管理、家庭服务、室内外装饰设计等。2、天全县红泰翡翠豪庭业主大会选聘了新物业公司，原前期物业服务合同于2017年7月20日终止，原告于同日向小区业主委员会办理相关移交。以上事实，有缴费通知单、温馨催缴书、三方（原告、开发商、曲氏英联华公司）协议、物业退场移交确认书原件、商品房买卖合同、营业执照复印件、资质证书、物业管理服务协议、欠费公示单及原、被告陈述等证据证实，本院予以确认。本院认为，天全县红泰房地产开发有限公司作为翡翠豪庭小区的建设单位，其在前期物业管理中选聘成都曲氏英联华物业服务有限公司为物管理服务企业，各小区业主分别与该物业管理企业签订物业管理服务协议，符合我国《物业管理条例》的相关规定，后建设单位重新选聘具有管理资质的原告成都德先物业管理有限公司为天全县翡翠豪庭小区的物业服务企业，原物业服务企业退出管理。该行为是维护小区业主的合法权益且未违反相关法律、法规的强制性规定，并且该服务合同中约定的物业管理服务费与之前的物业管理服务相一致。故建设单位另聘原告成都德先物业管理有限公司作为小区的物业服务企业合法。建设单位与原告签订的前期物业管理服务合同对小区业主具有约束力。该服务合同于2016年4月30日到期后，因建设单位未明确提出终止服务，小区业主未选聘物业管理服务企业并与之签订物业管理服务合同，故建设单位与原告签订的前期物业管理服务合同对小区业主继续有效。由于前期物业管理服务合同有效，双方应约定享受权利、履行义务。原告实际提供物业管理服务，被告也按约定的缴费标准向原告缴纳物业服务费。若原告存在物业管理方面的问题，被告可以向原告提出意见要求提升服务，还可以按规定的程序选聘和解聘物业服务企业，以维护业主的权益。原告也应听取业主的合理意见，提升服务质量和水平。现原告请求被告支付拖欠的2015年11月1日至2017年7月20日期间的物业服务费3252元，本院予以支持。原告请求被告支付违约金，因原告在服务中存在一定瑕疵，被告亦非有意拖欠物业服务费，该请求本院依法不予支持。原告请求被告支付生活垃圾清运费160元，因合同中约定的物业管理服务费用内容第（3）项“物业管理区域清洁卫生费用”按通常理解应包含垃圾清运费，故对原告的该请求，本院亦不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，国务院《物业管理条例》第七条之规定，判决如下：一、由被告蒋子龙、高玉于本判决生效后十日内支付原告成都德先物业管理有限公司2015年11月1日至2017年7月20日期间的物业服务费3252元。二、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由蒋子龙、高玉承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省雅安市中级人民法院。审判员  刘天英二〇一七年十月三十一日书记员  谢婷婷附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。国务院《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：……；(五)按时交纳物业服务费用；……。