杭州市拱墅区人民法院 民 事 判 决 书 (2018)浙0105民初6716号 原告（反诉被告）：襄阳易趣商贸有限公司，住所地湖北省襄阳市。 法定代表人：王长生，总经理。 委托诉讼代理人：王永哲，男，汉族，1977年10月21日出生，系该公司工作人员。 被告（反诉原告）：杭州名淘网络科技有限公司，住所地浙江省杭州市拱墅区。 法定代表人：张行苏，执行董事。 委托诉讼代理人：刘佳跃、余钊，分别为浙江汉普律师事务所律师、实习律师。 原告襄阳易趣商贸有限公司（以下简称易趣公司）诉被告杭州名淘网络科技有限公司（以下简称名淘公司）合同纠纷一案，于2018年5月21日向本院起诉，经诉前调解不成，本院于2018年6月12日立案受理，依法由审判员姜新农独任审判。名淘公司在答辩期内提起反诉，本院依法予以受理并决定合并审理。本案依法裁定转为适用普通程序进行审理，于2018年8月28日公开开庭进行审理。原告（反诉被告）易趣公司的诉讼代理人王永哲和被告（反诉原告）名淘公司的诉讼代理人刘佳跃、余钊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告易趣公司向本院提出诉讼请求：1、判令解除合同关系，被告返还原告提供的服务费45000元；2、判令被告赔偿违约金50000元；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年3月16日，原告汇款45000元进入被告账户，被告于2018年3月16日在自己提供的格式条款合同上签字盖章，3月19日被告将自己已签字盖章的两份可是格式条款合同连同45000元发票通过快递邮寄到湖北襄阳原告处。2018年3月23日，原告收到被告邮寄的格式条款合同上签字加盖公章，准备通过快递邮寄给被告。原告合伙人看到了后说：“款项已汇到被告账上，被告在合同上也签字盖章，近一个星期了，被告没有按照合同中《服务项目表》所列内容，首先需要做的行业分析、竞品分析、店铺定位分析、产品上下架时间优化，主标题和副标题优化、文案编辑、图片优化等等，硬件设施工作都没有开始操作，类似没有履行合同内容。”原告即时通过手机联系被告，希望被告尽职尽责履行合同，被告称“是”。原告也就本能的暂缓了合同的邮寄。原告要求履行合同的心情迫切，总是主动用手机联系被告，被告只说“是、是、好、好”就是不见实际行动，这样拖了近半月，原告强烈要求被告履行合同内容，在此情况下，被告撤了前运营人员黄晓琴，换了新的运营人员胡安祥，但换汤不换药，仍不履行合同内容，反而提出了多上第三方亏本活动，加大直通车的投放力度，增加销售额。随着时间一天天过去，对于被告不按照《服务项目表》所列内容履行合同，原告焦急万分，又束手无策，于是原告电话咨询天猫热线，其告知：“线下签订的合同有风险，线上签订的合同可以通过天猫服务市场线上报备来监管双方的权利和义务。”根据合同第一条“合作基本条款”第一款“乙方为甲方提供附件《服务项目表》所列内容”，根据合同第三条“乙方的权利义务”第一款“乙方对整个项目的策划和安排负责，主要包括：店面设计、广告设计、产品编辑上架、活动策划、活动申报、推广、技术优化等。详见合同附件《服务项目表》”，根据合同第一条“合作基本条款”第二款“乙方收到服务费款项后组织团队开始工作”，根据合同第七条“合同生效”第一款“本合同以甲方向乙方支付合同第一条第（2）约定金额款项到账后即时生效”，根据合同第八条“其他约定”第五款“甲乙双方合作期间，若第二季度款项甲方在2018年6月16日前未及时支付，乙方有权暂停店铺运营工作，且甲方无需支付被告任何违约金，协议自动作废”。根据以上规定，行业要求，店铺正常运作的需要，在一个星期左右时间里，工作团队应该准时、同步、保质、保量的完成合同《服务项目表》所列内容的90%甚至100%，以后还要经常、不断的更新其相应内容。2018年3月16日至2018年4月10日被告仅完成了《服务项目表》所列内容的17.4%不足。对于被告在完成合同《服务项目表》所列内容的17.4%不足的工作量中，还存在质量问题，有的甚至因质量不能用而弃之，原告以发牢骚不满情绪通过QQ工作群告知被告。由于被告严重失诚信、不作为，加之天猫热线的提醒，天猫服务市场线上报备能监管合同双方当事人的权利和义务，为了不扩大损失，于是原告暂时进行了密码更改。密码更改关闭的主要原因，还是原告要求被告对格式条款给予释明、协商。采用合理的方式进行密码更改关闭于情、理、法相符。密码更改后，原告通过手机联系被告，要求协商由“天猫服务市场线上报备”来监管原告、被告双方的权利和义务，遭到被告拒绝。后来原告又通过威信强烈要求与被告协商，于4月28日被告以书面形式发“告知函”作出强烈回应，原告一切努力终究无果。 被告名淘公司辩称，答辩人在原告拒不寄回合同时，仍勤勉尽责的按约定履行义务，无违约行为，原告要求答辩人返还服务费、支付违约金的主张无事实和法律依据，理由如下：1、答辩人于2018年3月19日将双方协商确认过并经被告盖章的《网络渠道代运营服务外包合作协议》邮寄给原告盖章，但原告至今也未将其盖章确认的合同回寄给答辩人，致使答辩人无法确认该合作协议是否已成立，原告不提供合同的行为已经属于违约行为。2、合作协议条款系双方经过协商一致形成的，自愿公平协商的结果，合同内容完全合法，不属于格式合同。3、即便原告未寄回合同，答辩人仍提供了广告设计、店面设计、产品编辑上架、直通车等合同约定的服务内容，对此，原告也予以认可。4、答辩人提供的代运营服务符合约定，原告所称一个星期左右完成服务项目表所列内容90%-100%无依据。合同期限为半年，服务项目表的内容是合同期内应当完成的内容。没有合同条款约定服务项目表中的内容必须在一周内完成，另外，合作协议中并未对服务内容进行量化。5、合作协议服务费是基础服务费加提成方式收费，双方是长期合作，在合作过程中，广告设计、产品设计、编辑、推广活动等都要在合作过程中不断的修正更新，服务的目的是提升销量，合作共赢，因此，被告提供的服务不应简单的进行量化，且合同中明确约定了原告有配合的义务。6、合作协议是原、被告双方之间权利义务的约定，不涉及任何第三方的权利义务。原告要求第三方监管完全是为了拒不履行合同提出的借口。7、原告在2018年4月12日单方修改了店铺密码，未告知被告。且此后原告继续使用被告提供服务的产品设计图、产品编辑图等内容，原告理应支付服务费。8、2018年4月28日答辩人通过书面形式函告原告，要求提供盖章的合同，并提供店铺密码，但其拒不提供。综合以上事实，答辩人完全按约履行合同，而原告从始至终没有履行合同的诚意，其拒不提供合同，甚至修改店铺密码且拒不告知答辩人的行为，已经从根本上违反合同约定。因此，原告的诉请毫无依据，应予驳回。 反诉原告名淘公司向本院提出反诉请求：1、判令反诉被告赔偿反诉原告违约金50000元整；2、本案的全部诉讼费由反诉被告承担。事实和理由：2018年3月，反诉被告有意向将其经营的襄阳易趣母婴专营店外包给反诉原告代运营，依据双方此前磋商的意见，2018年3月16日，反诉原告将双方商定的《网络渠道代运营服务外包合作协议》文本签字盖章后，邮寄给反诉被告签字盖章。此后，反诉原告便着手实施代运营相关工作。但反诉被告却迟迟不将合作协议寄回，致使反诉原告无法判断合作协议是否成立，而从双方沟通中反诉被告的意思来看，反诉被告无意履行合作协议。在此期间，反诉被告单方修改店铺密码，且经反诉原告函告后，反诉被告至今仍未将密码告知反诉原告。纵观整个过程，反诉被告从未有过切实履行合同的意思表示，反而是从合同签订起就存在撕毁合同的恶意。因此，依据双方合作协议的约定，除不可抗力因素外，反诉被告单方要求解除合同，已付费用不予退还，同时还应赔偿反诉原告违约金50000元整。依据民法原则，民事行为中双方均应依据诚实信用原则行事，而反诉被告的行为与诚实信用背道而驰，为维护交易的安全和秩序，维护原告的合法权益，请依法判决。 反诉被告易趣公司辩称，答辩人于2018年3月16日将约定金额款项45000元汇入反诉原告指定账户，反诉原告已接受，该事实证明：1、根据《合同法》第三十七条，采用合同书形式订立合同，在签字或者盖章之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。根据反诉原告所提供的格式条款合同中“七、合同生效”第一款“约定金额款项到账后即生效”的规定，该合同成立。故，反诉原告借口“无法判断合作协议是否成立”而不履行合同义务是错误的。2、反诉原告在其反诉事实与理由中所载明的“反诉被告无意履行合作协议”，“反诉被告从未有过切实履行合同的意思表示，反而是从合同签订起就存在撕毁合同的恶意”是一种置事实而不顾、颠倒是非的错误之说。答辩人收到反诉原告邮寄过来的、且有其签字盖章的格式条款合同后，相隔仅数天，答辩人也加盖了自己的印章，准备寄给反诉原告，此时得知反诉原告存在失诚信、不作为、不履行合同义务的苗头，于是暂停邮寄合同，并以此行为提醒和告知了反诉原告要尽快地履行合同内容。在合同履行的中途，由于答辩人强烈要求反诉原告履行合同义务，反诉原告撤换了之前的工作人员。随着时间的过去，反诉原告不履行合同义务，不能实现答辩人的期待利益，答辩人无奈的向反诉原告提出了由“天猫市场线上报备”来监管双方的权利和义务，遭到反诉原告的拒绝。根据本合同的规定，行业的要求、店铺的需要，答辩人认为反诉原告应该按照合同中《服务项目表》所列项目内容，其工作团队在一个星期应该按时、按质、按量完成《服务项目表》所列内容的90%甚至100%的工作量，并在以后的时间里，随需要经常更新、改变相应的内容。反诉原告在合同《服务项目表》所列23个项目中，其仅完成了第四项产品上下架，仅上架了一个商品，工作量为一个工作人员一小时工作量；第五项首页设计，仅完成了首页设计PC端，仅是这个项目内容的1/2，工作量是一个工作人员的1/2个工作日；第六项详情页设计，仅完成了一个商品的详情页和另一个商品的1/2详情页，工作量为一个工作人员的1个工作日。这三个项目，完成项目百分比约为13%，即在100个项目中仅完成了13个项目。反诉原告在28天（45000元发票所载明的2018年3月16日至登陆密码修改截屏所载明的2018年4月12日）的合同履行期限内，工作量仅为1.625个工作日，工作日百分比为1.625/28约等于5.8%，即在100天内仅为5.8个工作日（注：答辩人向反诉原告提供了相应的资料、图片、产品卖点文案内容，反诉原告在此基础上只不过多按了几下键盘仅作了图片顺序上的变动而已。根据该事实答辩人应用日常工作经验法则衡量反诉原告的工作量来推定其工作日的。下同）。反诉原告不适当履行合同义务：1、淘宝直通车商品图片：即反诉原告指使答辩人购买自动控制的“麦苗省油宝”软件为其监控店铺运作而用。不在本合同《服务项目表》内。2、淘抢购报名图片，参加官方举办的活动，因报名不成功而作废，工作量最多仅15分钟而已。3、彩泥图片，与同行相比不符合要求，因质量欠佳，未采用，工作量至多两个小时。4、轮滑图片，因存在违禁词，违反《广告法》未采用，工作量至多半个小时。反诉原告在28天的合同履行期限内，店铺的运作，仅仅靠答辩人的工作团队在店铺原有的基础上进行的。基于上述事实促成了修改店铺密码的理由如下：1、反诉原告以自己的行为表明不履行合同义务及不适当履行合同义务，致使不能实现合同目的。2、反诉原告已失诚信、已构成违约，答辩人系根据《合同法》第一百一十九条“当事人一方违约后，对方应当采取适当措施，防止损失的扩大”，防止直通车、钻展滥投入和不当参加第三方举办的亏本活动。3、答辩人为了能继续履行合同，成就由第三方“天猫服务市场线上报备”来监管双方的权利义务，促成双方协商一致。修改店铺密码的初衷是抱着死马当成活马医，置死而后生的一线希望来努力实现继续合作的目的。接到反诉原告的告知函后，知晓函告内容大谈答辩人“违反了合同条款”，按照合同追究答辩人违约责任，不谈如何履行合同中各自的义务，令答辩人绝望、彻底死心，答辩人只有使用法律追究反诉原告的违约责任，维护自己的合法权益。根据《合同法》第一百零八条的规定，反诉原告不履行和不适当履行合同义务，答辩人有权解除合同，故合同可由答辩人一方行使解除权而消灭。并要求反诉原告承担违约责任，符合法律规定。反诉原告所提供的格式条款合同“五、违约责任”第一款、第二款存在反诉原告免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的情况，根据《合同法》第四十条的规定，该条款无效。综上所述，反诉原告的反诉理由不成立，反诉原告应退回45000元的服务费，赔偿违约金50000元，承担全部诉讼费。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对易趣公司提交的《网络渠道代运营服务外包合作协议》、。浙江增值税普通发票、商品详情打印页、淘宝直通车财务记录、淘宝直通车操作记录、直通车报表、微信聊天记录、子帐号、《告知函》、QQ聊天记录、网店产品图片打印件等证据，以及名淘公司提交的《告知函》、产品修图、直通车等活动图片、登陆密码修改截屏等证据，本院对真实性予以认定。 根据上述有效证据和当事人陈述，本院认定案件事实如下： 2018年3月16日，易趣公司支付给名淘公司45000元。2018年3月19日，名淘公司将其已签字、盖章的甲方为易趣公司、乙方为名淘公司的《网络渠道代运营服务外包合作协议》邮寄给易趣公司。该《网络渠道代运营服务外包合作协议》的主要内容如下：“甲乙双方本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则，就甲方网络渠道天猫商城襄阳易趣母婴专营店咨询、推广和线上运营等签署以下合作协议。一、合作基本条款：1、合作方式:乙方为甲方提供附件《服务项目表》所列内容，甲方向乙方支付基础服务费及佣金。基础服务费是指甲方付给乙方服务团队的基本服务费用;佣金是指甲方以其店铺每月营业额为基数，按一定比例每月支付给乙方的佣金费用。2、基础服务费:本协议甲方支付乙方基础服务费为人民币9万元/半年；合同签订后二个工作日内甲方支付服务费给乙方，乙方收到服务费款项后组织团队开始工作。3、佣金:甲方按其店铺销售额的约定提点比例支付佣金给乙方，每月结算一次，当月佣金于次月15日前支付。4、合同期限:自2018年3月19日至2018年9月18日。二、甲方的权利和义务：1、提供乙方店铺相关的管理账号、密码，账号、密码如有修改及时告知乙方。同步向乙方提供店铺前期运营相关真实数据并对此负全部责任。2、提供乙方为其店铺设计所需相关产品的资料、图片、产品卖点文案内容，并负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。3、负责对乙方的设计方案、推广方案、实施方案提出意见，并最终经过甲乙双方认可后由乙方实施。4、甲方应保证半年直通车和钻展投入平均控制在销售总额7%左右，同时甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行。若店铺发展需要，需超出7%的推广比例，需甲方同意后乙方方可执行。5、甲方应按照合同条款按时向乙方支付基础服务费及佣金，每个月的销售额数据以后台导出订单数据为准。如果甲方有阶段性特殊需求，乙方将根据实际情况予以协助;由乙方提出活动方案以及活动费用预算，甲方应积极配合费用支付，保证乙方方案的顺利执行，同时甲方有权进行监督。7、甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未通知乙方而造成损失，乙方不负任何责任。8、若甲方负责发货，则发货时限为客户付款后的48小时内，若超过此时限，甲方需主动和客户沟通，解释未及时发货的原因，取得客户的谅解，以免出现恶评及投诉。在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货。甲方缺货的，应自缺货之日起1日内告知乙方，应在3日内补足，未能补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。三、乙方的权利和义务：1、乙方对整个项目的策划和安排负责，主要包括:店面设计、广告设计、产品编辑上架、活动策划、活动申报、推广、技术优化等，详见合同附件《服务项目表》。2.乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片及其它相关资料，以便项目的顺利实施。3、乙方有权利对所提交的文件、方案根据执行情况的变化做相应的调整和修正。4、乙方将按照甲、乙双方确定的工作计划及目标开展服务。5、乙方应根据托管项目的特点，适时提出营销活动方案，经甲方确认后，将按时、按质、按量完成相关工作内容;其中需要甲方配合实施的，甲方必须按时完成，以保证工作的顺利完成，否则因甲方原因未按时完成工作，乙方不承担任何责任。6、乙方托管甲方项目后，如因甲方产品质量问题(包括质检部门抽检不合格等)物流配送问题以及售后服务问题等引起的产品下架或销量下降，乙方不承担任何责任;同时，为了不断提升销售额，甲方在有关广告方面的投入应随着销售的不断上升，同比加大广告方面的投入。…8、乙方需按照甲方指定的价格体系进行商品的销售，未经过甲方同意的前提下，不得私自改动销售价格体系。…五、违约责任：1、甲方应及时支付乙方基础服务费及佣金，如非因乙方的原因延期支付，甲方应按应付款额每日5%支付乙方滞纳金;延期超过三十日以上的甲方应按应付款额每日10%支付乙方滞纳金;延期超过三个月以上的，乙方可单方解除合作协议，甲方已付基础服务费乙方不予退还。2、在合同期内，除因不可抗力因素外，甲方不得擅自解除和乙方的合作协议。如甲方单方提出解除合作协议，甲方已付基础服务费乙方不予退还，同时甲方还应赔偿乙方违约金伍万元。3、在合同期内，除因不可抗力因素外，乙方不得擅自解除和甲方的合作协议，如乙方单方提出解除合作协议，乙方退还甲方已付基础服务费及押金，同时乙方还应赔偿甲方违约金伍万元。4、合同期及合同期满后一年内，甲方及甲方关联公司不得以任何形式雇佣乙方在职人员到甲方及甲方关联公司工作，否则视为甲方违约，甲方需赔偿乙方违约金贰拾万元/人。六、佣金事项1、合同生效起，乙方按甲方月销售额的2.5%-6%收取提成，提成款项由甲方在次月15日前，付清给乙方;如未及时支付提成，乙方有权暂停服务或用剩余服务费抵提成。2、甲方根据合同月度营业额完成情况给予乙方提成…七、合同生效：1、本合同以甲方向乙方支付本合同第一条第(2)款约定金额款项到帐后即生效。八、其他约定：1、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2、合同签署地为杭州市拱墅区。3、甲乙双方如有争议，应由双方协商解决，如协商不成，任一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。…九、支付方式：1、第一次支付时间:2018年3月16日前，支付人民币金额45000元；2、第二次支付时间:2018年6月16日前，支付人民币金额45000元。”该协议书附件《服务项目表》还列明了23项服务项目和服务具体内容。易趣公司收到《网络渠道代运营服务外包合作协议》后，于2018年3月23日在该协议书上签字、盖章，但未将该协议书寄回给名淘公司。在此期间，易趣公司将天猫商城襄阳易趣母婴专营店的管理帐号、密码等交给了名淘公司，名淘公司也对该店提供了店面设计、广告设计、产品编辑上架、直通车等代运营服务。名淘公司要求易趣公司将前述协议书寄回，易趣公司则要求名淘公司将该协议进行线上报备，双方对该些问题及名淘公司提供的服务质量发生争议。易趣公司于2018年4月12日修改了襄阳易趣母婴专营店的登陆密码，收回了该店的经营权。 本院认为，我国《合同法》第三十七条规定，采用合同书形式订立合同，在签字或者盖章之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。本案《网络渠道代运营服务外包合作协议》在易趣公司签字、盖章之前，易趣公司已将第一期的基础服务费45000元支付给名淘公司，并已将本案所涉网店的管理帐号及密码交给了名淘公司，名淘公司均予以接受，虽易趣公司未将其已签字、盖章的《网络渠道代运营服务外包合作协议》交给名淘公司，结合易趣公司已在该协议上签字、盖章的事实，该《网络渠道代运营服务外包合作协议》已成立。该《网络渠道代运营服务外包合作协议》是双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的禁止性规定，应认定合法有效。该合同成立后，名淘公司即开始履行合同义务。易趣公司主张名淘公司存在不及时按质按量履行义务的违约责任，但其所提交的证据尚不足以证明该主张，应不予采信，其以此为由诉请解除合同并赔偿违约金50000元，本院不予支持。但从本案《网络渠道代运营服务外包合作协议》的名称及内容来看，该合同是我国《合同法》或者其他法律没有明文规定的合同。我国《合同法》第一百二十四条规定，本法分则或者其他法律没有明文规定的合同，适用本法总则的规定，并可以参照本法分则或者其他法律最相类似的规定。从该合同约定的内容来看，易趣公司将其网店交名淘公司代运营，并向名淘公司支付服务费及提点佣金，因此，该合同与委托合同最相类似。参照《合同法》第四百一十条有关“委托人或者受托人可以随时解除委托合同”的规定，易趣公司仍有权在名淘公司不存在根本性违约的情形下解除该合同。加之易趣公司更改了案涉网店的登陆密码，收回了运营权，案涉合同客观上已不能继续履行，且名淘公司对解除合同无异议，故对易趣公司要求解除合同的诉讼请求，本院予以支持。 我国《合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。易趣公司已经支付第一期的基础服务费45000元，但于2018年4月12日收回了网店的运营权，而在此期间名淘公司客观上确实履行了部分约定义务，因此，易趣公司应当支付该部分对价，本院根据合同对合同期限、基础服务费标准的约定，以及名淘公司的履行情况等，酌定易趣公司应支付名淘公司基础服务费5000元，名淘公司应将其余基础服务费40000元返还易趣公司。 现名淘公司以易趣公司单方解除合同造成其损失为由诉请易趣公司支付违约金50000元。本院认为，虽本案合同约定，易趣公司单方解除合同的，应赔偿违约金50000元，虽易趣公司单方提前解除合同，造成名淘公司包括基础服务费等收入损失属客观事实，但合同约定的基础服务费并非是名淘公司按约履行完毕合同时可获得的利润，而提点佣金则具有不确定性，因此，该约定的违约金数额仍属过高，易趣公司也要求调整，据此，本院酌情调整为易趣公司支付违约金10000元。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第五项、第九十七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、解除襄阳易趣商贸有限公司与杭州名淘网络科技有限公司之间签订的《网络渠道代运营服务外包合作协议》； 二、杭州名淘网络科技有限公司返还襄阳易趣商贸有限公司服务费40000元； 三、襄阳易趣商贸有限公司支付杭州名淘网络科技有限公司违约金10000元； 上述第二、三项相抵，杭州名淘网络科技有限公司尚应返还襄阳易趣商贸有限公司服务费30000元，于本判决生效之日起十日内履行完毕； 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 四、驳回襄阳易趣商贸有限公司的其他诉讼请求； 五、驳回杭州名淘网络科技有限公司的其他反诉请求。 本诉案件受理费2176元，由襄阳易趣商贸有限公司负担1260元，杭州名淘网络科技有限公司负担916元。反诉案件受理费减半收取525元，由襄阳易趣商贸有限公司负担105元，杭州名淘网络科技有限公司负担420元。 襄阳易趣商贸有限公司于本判决生效之日起十五日内来本院申请退诉讼费；杭州名淘网络科技有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审 判 长  姜新农 人民陪审员  张更泗 人民陪审员  杨建华 二〇一八年十一月二十日 代书 记员  何颖洁