湖北省武汉东湖新技术开发区人民法院民 事 判 决 书（2017）鄂0192民初4397号原告：捷信消费金融有限公司，住所地：天津经济技术开发区第一大街**泰达******。法定代表人：OndrejFrydrych，董事。委托诉讼代理人：钟璇，湖北瀚海潮律师事务所律师。委托诉讼代理人：罗浩，湖北瀚海潮律师事务所实习律师。原告：深圳捷信信驰咨询有限公司，住所地：深圳市福田，住所地：深圳市福田区福华一路**免税商务大厦****和**整层v style='LINE-HEIGHT: 25pt; TEXT-INDENT: 30pt; MARGIN: 0.5pt 0cm;FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 15pt;'>法定代表人：DusanMalota，执行董事。委托诉讼代理人：钟璇，湖北瀚海潮律师事务所律师。委托诉讼代理人：罗浩，湖北瀚海潮律师事务所实习律师。被告：黎霖娟，女，土家族，1991年8月24日出生，身份证住址：湖北省利川市，原告捷信消费金融有限公司（以下简称捷信金融公司）、原告深圳捷信信驰咨询有限公司（以下简称捷信信驰公司）与被告黎霖娟借款合同纠纷一案，本院于2017年9月25日立案后，依法适用简易程序进行了审理。后因被告黎霖娟下落不明，本案转为普通程序，并于2018年5月14日公开开庭进行了审理。原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司共同的委托诉讼代理人钟璇、罗浩到庭参加诉讼；被告黎霖娟经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司向本院提出诉讼请求：1、由被告黎霖娟偿还原告捷信金融公司贷款本金11667.61元、利息804.35元、贷款管理费4108.86元、违约金240元，共计人民币16820.82元；2、由被告黎霖娟支付原告捷信信驰公司客户服务费1027.32元；3、由被告黎霖娟承担本案诉讼费、公告费等费用。事实和理由：2014年9月4日，被告黎霖娟向原告捷信金融公司申请贷款，并与原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司签订消费信贷合同条款与条件，约定由原告捷信金融公司向被告黎霖娟发放贷款13000元，并为被告黎霖娟提供与贷款有关的管理服务，收取相应的本金、利息、贷款管理费、月灵活还款服务包费、保险手续费等；由原告捷信信驰公司为被告黎霖娟提供与贷款有关的客户服务，收取相应的客户服务费等。合同签订后，原告捷信金融公司向被告黎霖娟发放了贷款，提供了贷款管理及参保服务，原告捷信信驰公司为被告黎霖娟提供了客户服务，但被告黎霖娟未能按期偿还贷款本息及支付相关费用，两原告遂诉至法院。被告黎霖娟未予答辩，且未提交证据。经审理查明，2014年9月4日，被告黎霖娟向原告捷信金融公司申请个人现金贷款，并填写了个人现金贷款申请表，内容为贷款本金13000元，分期期数24期，每月还款919元，首次还款日为2014年10月19日，每月还款日为19日，月贷款利率为1.833%，月客户服务费率为0.377%，月贷款管理费率1.507%；选择银行代扣还款。原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司（原企业名称为深圳捷信金融服务有限公司，于2017年4月17日变更名称为深圳捷信信驰咨询有限公司即原告捷信信驰公司）与被告黎霖娟签订的消费信贷合同条款载明，贷款人为原告捷信金融公司，客户服务商为原告捷信信驰公司，借款人向原告捷信金融公司申请现金贷款，且授权原告捷信金融公司将贷款本金支付至借款人在贷款申请表中指定的银行账户；原告捷信金融公司向借款人提供贷款管理服务，并收取贷款管理费；原告捷信信驰公司向借款人提供客户服务并收取客户服务费；若借款人以被保险人身份加入保险合同，应向投保该保险合同的企业方支付因此而产生的管理成本（手续费），手续费含在每一期期款中；借款人可针对任一笔贷款选择灵活还款服务包，包括延期还款、变更还款日期和优惠提前还款三项服务内容；贷款管理费、客户服务费、保险手续费、月灵活还款服务包费应按月收取，并包含在每一期期款中；银行代扣将不早于还款到期日，借款人应确保其银行账户在还款到期日全日都保留足够金额；借款人如未按照合同履行还款义务，应立即偿还拖欠款项，并按每笔贷款逾期天数支付违约金，逾期第10天产生违约金30元，逾期第30天，在已产生违约金的基础上再额外产生80元，逾期第60天的，再额外产生130元，逾期第90天，再额外产生130元；借款人逾期后，其支付的款项优先用于清偿已经拖欠的期款和违约金，故其逾期天数可能会减少，但如拖欠的期数并未全额清偿，其逾期天数继续累加计算，当达到上述时间段时，会产生更多违约金；借款人违约的，原告捷信金融公司有权要求借款人立即一次性偿还合同项下的全部款项；若任何一笔贷款的某一期期款逾期满90天内仍未完全偿还，则该合同自动提前终止，借款人应立即一次性偿还合同项下全部款项等。2014年9月9日，原告捷信金融公司向被告黎霖娟发放贷款13000元。被告黎霖娟收到借款款项后，从2014年10月19日开始按月还款，共还款3期，偿还本金共计1332.39元，付清了截止2014年12月19日的利息，其后未再还款。截止2015年4月19日，被告黎霖娟尚欠本金11667.61元、利息804.35元以及相应的贷款管理费、客户服务费及违约金未予偿还。2017年9月25日，两原告诉于本院。本院认为，被告黎霖娟签署的个人现金贷款申请表，原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司与被告黎霖娟签订的消费信贷合同条款与条件构成个人现金贷款及服务合同。被告黎霖娟在收到贷款后，仅依约偿还本金1332.39元，付清了截至2014年12月19日的利息，从2014年12月20日开始逾期还款，其行为构成违约，原告捷信金融公司依据合同约定要求被告黎霖娟一次性偿还下欠的本金11667.61元、截止到2015年4月19日的利息804.35元，本院予以支持；对于原告捷信金融公司主张的贷款管理费4108.86元及违约金240元，因合同约定的利息标准1.833%/月与贷款管理费及违约金标准的总和已超过年利率24%，依照《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条、第三十条的规定，对于被告黎霖娟已支付部分，本院不予处理，但自2014年12月20日起至2015年4月19日期间的贷款管理费及违约金之和应当以0.167%/月为标准进行计算，数额共计为77.94元；对于原告捷信信驰公司主张的客户服务费1027.32元，因合同期款逾期满90天，本案合同已于2015年4月19日提前终止，本院对截止当日的客户服务费1027.32元予以保护，对合同终止之后的费用不予支持。同理，原告捷信金融公司主张合同终止后的贷款管理费本院亦不予支持。综上，原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司的诉讼请求部分成立。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第二百零五条、第二百零六条，《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条、第三十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告黎霖娟于本判决生效之日起十日内向原告捷信消费金融有限公司偿还贷款本金11667.61元，并支付利息804.35元；二、被告黎霖娟于本判决生效之日起十日内向原告捷信消费金融有限公司支付贷款管理费及违约金合计77.94元；三、被告黎霖娟于本判决生效之日起十日内向原告深圳捷信信驰咨询有限公司支付客户服务费1027.32元；四、驳回原告捷信消费金融有限公司、原告深圳捷信信驰咨询有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费246元，由原告捷信消费金融有限公司、原告深圳捷信信驰咨询有限公司共同负担60元，由被告黎霖娟负担186元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审 判 长  林静寂人民陪审员  程传耀人民陪审员  郑昌义二〇一八年十一月二十六日书 记 员  魏凤丽