黑龙江省牡丹江市阳明区人民法院民 事 判 决 书（2018）黑1003民初1059号原告：高宇，1987年12月17日出生，男，汉族，住黑龙江省牡丹江市爱民区。被告：牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司，住所地黑龙江省牡丹江市阳明区光华街**。法定代表人：郭伟，该公司董事长。委托诉讼代理人：薛玉玺，1982年12月27日出生，男，汉族，牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司售后经理，住黑龙江省牡丹江市阳明区。原告高宇与被告牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2018年9月5日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告高宇、被告牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司的委托诉讼代理人薛玉玺到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告高宇向本院提出如下诉讼请求：1.判令被告为原告更换全新合格的同品牌同型号家用汽车一辆；2.要求被告补偿车辆维修74日的交通费用；3.要求被告赔偿车辆购置税损失547.50元；4.诉讼费由被告承担。原告在庭审中增加诉讼请求，要求被告赔偿原告车辆修理期间的保险损失654.25元。事实和理由：原告于2017年3月23日从被告牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司购买了东风日产汽车一辆。2018年1月1日，原告朋友陈磊在驾驶该车时仪表盘发动机故障灯亮起，后出现加油但车辆速度提不上去、仪表盘发动机转速表大幅波动的问题。故障发生后，经被告公司检测为变速箱故障，被告为原告车辆更换了新的变速箱，维修时间为13天。2018年2月21日，原告驾驶该车辆时再次出现仪表盘发动机故障灯亮起、发动机打滑严重、加油不提速的问题。经检测故障原因仍为变速箱异常磨损，需要更换新变速箱，本次维修时间为23天。2018年3月22日，原告朋友单靖伟在驾驶该车辆时又一次出现仪表盘发动机故障灯亮起、发动机抖动打滑严重、加油不提速的问题。原告于2018年3月26日将车辆送回被告处要求更换新车，被告以变速箱损坏三次以上才符合换车条件为由拒绝原告换车请求。经与被告协商，原告同意再次维修。被告为原告更换全新变速箱一台，维修时间为37天。2018年5月2日原告在驾驶该车时仍然存在上述问题，原告要求被告换车，被告以检测未发现变速箱故障为由拒绝换车。至今原告车辆经常存在仪表盘发动机故障灯亮起、发动机抖动打滑、加油不提速的问题，故诉至法院，请求法院支持原告诉讼请求。被告牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司辩称，不同意原告退换车辆，请求法院驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，即原告证据一车辆购置税发票、车辆行驶证、车辆合格证及车辆所有权登记证书所证明的截至起诉之日原告车辆在三包责任有效期内的事实；证据六照片五张所证明的原告车辆经维修后交给原告的时间；证据七光盘一张所证明第二次车辆故障发生在牡丹江市东七条路福民街、第三次车辆故障发生在虎峰岭的事实；证据八手机录制视频所证明的原告车辆的故障指示灯在开庭前一日仍然亮着，目前原告车辆仍然存在故障的事实，本院予以确认。对于原告证据二维修车辆单据6张，证明原告车辆的变速箱经被告维修更换过三次，三次维修时间累计74日，符合三包更换车辆条件。被告对该证据形式要件无异议，但认为原告主张维修时间累计74日是包括了维修第三个变速箱的时间，而第三个变速箱损坏有人为操作的可能；原告主张的第一次和第二次维修时间包括了到店之后先做车辆问题的检测时间，检测时间不应算入维修期内。由于被告对该证据形式要件无异议，故本院对该证据的形式要件予以采信，对欲证明的问题将结合其他证据一并论证；原告证据三三包保养手册一份，证明依据三包手册中三包责任第三条和第四条规定，维修时间自双方确定维修之日起计算，检测是被告的问题，原告车辆符合退换车辆的条件。被告对形式要件无异议，但主张原、被告确定的维修时间不包含检测的时间。由于被告对该证据形式要件无异议，故本院对该证据的形式要件予以采信，对欲证明的问题将结合其他证据一并论证；原告证据四证人证言，与本案没有关联性，本院不予采信。原告证据五保险单三张，证明原告车辆自2017年3月23日购买至今累计投保费用3227.04元，维修时间是74天，投保损失为654.25元（3227.04÷365天×74天）。被告对形式要件无异议，但不认同原告计算投保损失的方式。由于被告对该证据形式要件无异议，故本院对形式要件予以采信，对欲证明的问题将结合其他证据一并论证。被告证据一保修申请登记表三份，证明被告公司总部记载的原告车辆维修的测试数据，原告车辆变速箱损坏向厂家申请维修的日期。原告对该证据形式要件没有异议，但认为该证据不能证实该变速箱系原告车辆的。由于原告对该证据形式要件无异议，故本院对形式要件予以采信，对欲证明的问题将结合其他证据一并论证。被告证据二数据分析报告一份，证明原告车辆第三次变速箱故障有人为操作的原因。原告对该证据形式要件和证明问题均有异议。本院认为，由于被告提供的此份证据系复印件，无法与原件核对，故本院对该证据不予采信。被告证据三第三次变速箱故障的分析数据（电子U盘原始数据），证明原告车辆的变速箱存在即加速即减速的情况。原告对该份证据有异议，主张提供该证据的东风日产不具备鉴定资格且无法证明是原告车辆的数据。在本院释明该份证据需经过技术鉴定方可确认的情况下，被告放弃鉴定，根据民事诉讼证据规则“谁主张、谁举证”规定，被告无法证明其主张的事实，将承担法律上的不利后果，本院对该证据不予采信。通过对以上证据的分析、认定，结合当事人的庭审陈述，本院确认如下案件事实：2017年3月23日，原告高宇以73000.00元的价格在被告牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司购买了东风日产家用汽车一辆。截至开庭之日原告所有的东风日产家用汽车在三包有效期内。自原告购买涉案车辆已经维修过三次，更换过三次变速箱，原告为车辆在华安财产保险股份有限公司牡丹江中心支公司投保了机动车商业保险，保险期间自2017年4月13日零时零分至2018年4月12日23时59分止。本院认为，原告高宇因家庭用车在被告牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司购买车辆并支付车款，双方构成买卖合同关系。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第三款第二项规定；“在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：（二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；”、第二十一条第一款规定：“在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。”本案中，原告车辆变速箱累计更换三次，修理时间累计74日，由于被告没有提供充分的证据证明第三个变速箱损坏系人为操作，本院认为被告修理时间的认定应自原告将车辆送至被告处修理之时起，至完成修理之时止，检测车辆故障是被告修理的必经步骤，检测和维修是被告售后服务的内部分工，对消费者而言不可能，也没有必要判断明晰，刻意将检测的时间推卸给没有过错的消费者身上也是不公平的，故检测时间应包含在维修期内。原告要求更换全新合格的同品牌同型号家用汽车一辆，符合法律规定，予以支持。对于原告要求赔偿车辆修理期间的交通费用的诉求，由于原告未提供交通费用损失的证明，本院不予支持。对于原告要求赔偿车辆购置税的诉求，依据《车辆购置税征收管理办法》第十五条第一项规定：“已缴纳车辆购置税的车辆发生下列情形之一的，准予纳税人申请退税：（一）车辆退回生产企业或者经销商的”，原告车辆购置税的损失可以通过退税程序予以弥补，故对原告要求的该项损失不予支持。对于原告主张的保险损失，本院认为，车辆在检测、维修过程中如发生意外情况，保险并未中断继续有效，故原告主张保险损失缺乏事实与法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百一十一条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第三款第二项、第二十一条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：一、被告牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司于本判决生效后十五日内为原告高宇更换全新合格的同品牌同型号家用汽车一辆；二、驳回原告高宇的其他诉讼请求。案件受理费1555.00元，减半收取777.50元，由被告牡丹江佰佳汽车销售服务有限公司负担762.50元，由原告高宇负担15.00元，。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黑龙江省牡丹江市中级人民法院。审判员  王泽林二〇一八年十一月三十日书记员  王威巍