湖北省武汉东湖新技术开发区人民法院民 事 判 决 书（2018）鄂0192民初586号原告：捷信消费金融有限公司，住所地：天津经济技术开发区第一大街**泰达******。法定代表人：OndrejFrydrych，董事。委托诉讼代理人：钟璇，湖北瀚海潮律师事务所律师。委托诉讼代理人：张薇，湖北瀚海潮律师事务所律师。原告：深圳捷信信驰咨询有限公司，住所地：深圳市福田，住所地：深圳市福田区福华一路**免税商务大厦****和**整层v style='LINE-HEIGHT: 25pt; TEXT-INDENT: 30pt; MARGIN: 0.5pt 0cm;FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 15pt;'>法定代表人：VLADIMIRNYC，执行董事。委托诉讼代理人：钟璇，湖北瀚海潮律师事务所律师。委托诉讼代理人：张薇，湖北瀚海潮律师事务所律师。被告：刘菊，女，汉族，1997年5月1日出生，住所地：湖北省潜江市，原告捷信消费金融有限公司（以下简称捷信金融公司）、深圳捷信信驰咨询有限公司（以下简称捷信信驰公司）与被告刘菊借款合同纠纷一案，本院于2018年1月24日立案后，依法适用简易程序进行了审理。后因被告刘菊下落不明，本院将本案转为适用普通程序，并依法组成合议庭，于2018年10月11日公开开庭进行了审理。两原告共同的委托诉讼代理人钟璇到庭参加诉讼；被告刘菊经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司向本院提出诉讼请求：1、由被告刘菊偿还原告捷信金融公司贷款本金32087.84元、利息1918.28元、贷款管理费11556.51元、月灵活还款服务包费60元、违约金240元，共计人民币45862.63元；2、由被告刘菊支付原告捷信信驰公司客户服务费2889.06元；3、由被告刘菊承担本案诉讼费和公告费等费用。事实和理由：2016年1月14日，被告刘菊向原告捷信金融公司申请贷款，与原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司签订了消费信贷合同条款与条件，约定由原告捷信金融公司向被告刘菊发放贷款35000元，并为被告刘菊提供与贷款有关的管理等服务，收取相应的本金、利息、贷款管理费、月灵活还款服务包费、保险手续费等；原告捷信信驰公司为被告刘菊提供与贷款有关的客户服务，收取相应的客户服务费。合同签订后，原告捷信金融公司依约向被告刘菊发放贷款，提供了贷款管理及参保服务，原告捷信信驰公司为被告刘菊提供了客户服务，但被告刘菊未能按期向两原告偿还贷款本息并支付相关费用，两原告遂诉至法院。被告刘菊未予答辩，且未提交证据。经审理查明，2016年1月14日，被告刘菊向原告捷信金融公司申请个人现金贷款，并填写了个人贷款申请表（现金贷），内容为贷款本金35000元，分期期数54期，每月还款1559元，首次还款日为2016年2月14日，每月还款日为14日，月贷款利率为1.75%，月客户服务费率为0.307%，月贷款管理费率为1.227%；选择灵活还款服务包，月灵活还款服务包费15元；选择银行代扣还款等。原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司（原企业名称为深圳捷信金融服务有限公司，于2017年4月17日变更名称为深圳捷信信驰咨询有限公司即原告捷信信驰公司）与被告刘菊签订的消费信贷合同条款载明，贷款人为原告捷信金融公司，客户服务供应商为原告捷信信驰公司；被告刘菊授权原告捷信金融公司将贷款直接划入被告刘菊在申请表中指定的银行账户；原告捷信金融公司向被告刘菊提供贷款管理服务，并收取贷款管理费，该费用在贷款期间内按月收取，并包含在每一期期款中；被告刘菊可针对任一笔贷款选择灵活还款服务包，包括延期还款、变更还款日期和优惠提前还款三项服务内容；贷款管理费、客户服务费、保险手续费、月灵活还款服务包费应按月收取，并包含在每一期期款中；原告捷信信驰公司向被告刘菊提供客户服务并收取客户服务费，该费用在贷款期间内按月收取，并包含在每一期期款中；银行代扣将不早于还款到期日，被告刘菊应确保其银行账户在还款到期日全日都保留足够金额；若被告刘菊未按照合同履行还款义务，应立即偿还拖欠款项，并按每笔贷款逾期天数支付违约金，逾期第10天产生违约金30元，逾期第30天，在已产生违约金的基础上再额外产生80元，逾期第60天，再额外产生130元，逾期第90天，再额外产生130元；借款人逾期后，其支付的款项优先用于清偿已经拖欠的期款和违约金，故其逾期天数可能会减少，但如拖欠的期数并未全额清偿，其逾期天数继续累加计算，当达到上述时间段时，会产生更多违约金；借款人违约的，原告捷信金融公司有权要求借款人立即一次性偿还合同项下的全部款项；若在任何一笔贷款的某一期期款的还款到期日后的90天，被告刘菊仍未完全偿还该期期款，则所有贷款的贷款期间将自动提前到期，被告刘菊应立即一次性偿还合同项下全部款项；因本合同引起或与本合同有关的任何争议，应协商解决。协商不成的，任何一方可以向合同签订地人民法院起诉；败诉方应承担对方为解决本争议而产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、公证费、交通费等。2016年1月15日，原告捷信金融公司向被告刘菊发放贷款35000元。被告刘菊收到款项后，从2016年2月14日开始按月还款，共计还款7期，共偿还本金2912.16元，付清了截止2016年8月14日的利息，其后未再还款。截止2016年11月14日，被告刘菊尚欠原告捷信金融公司本金32087.84元、利息1918.28元以及相应的贷款管理费、客户服务费、月灵活还款服务包费及违约金未予偿还。2018年1月24日，两原告诉于本院。另查明，被告刘菊还曾于2015年7月30日向原告捷信金融公司借款2950元用于购买苹果手机。庭审中，原告捷信金融公司表示其仅就被告刘菊于2016年1月14日的35000元借款主张权利。还查明，原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司为了处理本案纠纷，支付了公告费260元。本院认为，被告刘菊签署的个人贷款申请表（现金贷），原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司与被告刘菊签订的消费信贷合同条款构成个人现金贷款及服务合同，被告刘菊在收到贷款后，仅依约偿还本金2912.16元，付清了截止2016年8月14日的利息，之后开始逾期还款，其行为构成违约，原告捷信金融公司依据合同约定要求被告刘菊一次性偿还下欠的本金32087.84元及截止2016年11月14日的利息1918.28元，本院予以支持；对于原告捷信金融公司主张的贷款管理费11556.51元、月灵活还款服务包费60元及违约金240元，因合同约定的利息标准1.75%/月与上述贷款管理费、月灵活还款服务包费及违约金标准的总和已超过年利率24%，依照《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条、第三十条的规定，对于被告刘菊已支付的部分，本院不予处理，但自2016年8月14日起至2016年11月14日期间的贷款管理费、月灵活还款服务包费及违约金之和应当以0.25%/月为标准计算，数额共计240.66元。对于原告捷信信驰公司主张的客户服务费2889.06元，因合同期款逾期满90天，本案合同已于2016年11月14日提前终止，本院对截止当日的客户服务费2889.06元予以保护，对合同终止之后的费用不予支持；同理，原告捷信金融公司主张合同终止后的贷款管理费本院亦不予支持。对于公告费，因本案纠纷主要是由被告刘菊未按期偿还贷款而产生，公告费的产生亦是因为被告刘菊下落不明，且消费信贷合同条款中已约定由败诉方承担为解决本争议所产生的所有费用，故原告捷信金融公司主张由被告刘菊承担公告费260元，本院予以支持。综上，原告捷信金融公司、原告捷信信驰公司的诉讼请求部分成立。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第二百零五条、第二百零六条，《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条、第三十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告刘菊于本判决生效之日起十日内向原告捷信消费金融有限公司偿还贷款本金32087.84元，并支付利息1918.28元；二、被告刘菊于本判决生效之日起十日内向原告捷信消费金融有限公司支付贷款管理费、月灵活还款服务包费及违约金共计240.66元；三、被告刘菊于本判决生效之日起十日内向原告深圳捷信信驰咨询有限公司支付客户服务费2889.06元；四、被告刘菊于本判决生效之日起十日内向原告捷信消费金融有限公司支付公告费（或赔偿公告费损失）260元；五、驳回原告捷信消费金融有限公司、原告深圳捷信信驰咨询有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费1020元，由原告捷信消费金融有限公司、原告深圳捷信信驰咨询有限公司共同负担300元，由被告刘菊负担720元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审 判 长  林静寂人民陪审员  程传耀人民陪审员  郑昌义二〇一八年十一月三十日书 记 员  谭 茜