广东省江门市蓬江区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0703民初2116号原告：龙彬如，男，汉族，住址惠州市市辖区。原告：潘佳富，女，汉族，住址惠州市市辖区。两原告的共同委托诉讼代理人：林永彬，系广东永泽律师事务所律师。被告：江门市蓬江区芸景酒店有限公司，住所地江门市蓬江区。法定代表人：黄明润。委托诉讼代理人：郑洋洋、梁月梅，均系广东法匠律师事务所律师。原告龙彬如、潘佳富诉被告江门市蓬江区芸景酒店有限公司（以下简称“芸景酒店”）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年3月20日立案受理后，依法适用简易程序于2018年4月19日公开开庭进行了审理，后因案情复杂，裁定转换为普通程序审理，并依法组成合议庭于2018年11月6日公开开庭进行了审理，原告龙彬如及两原告的委托诉讼代理人林永彬，被告芸景酒店的委托诉讼代理人梁月梅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告龙彬如、潘佳富诉称：2018年2月15日，原告龙彬如与儿子龙科男一同入住被告的公寓式酒店2826号房间，持续入住7天，2018年2月22日晚上，龙科男不慎从房间坠楼身亡，经公安部门和保险公司现场勘查，死者龙科男系在2826号房间五邑老街一面玻璃窗处坠楼。经过进一步勘查发现，事发前被告曾对涉事房间的布局和设计进行过大量改建，不仅拆除了外窗1.3米高的不锈钢安全护栏，而且还增设了榻榻米设计，抬升地面，使玻璃外窗的开口离地高度缩短至0.73米，远远低于建筑行业安全设计标准，且涉案房间并未在被告的营业执照登记范围内，原告入住时被告也未登记龙科男的身份证信息。事发后，原告龙彬如携龙科男弟弟龙科西、表哥李熙分别多次去酒店大堂问前台取三楼平台的钥匙，请求被告予以救助，但被告不予理会，亦未拨打救助电话或报警，未履行任何救助义务。被告在龙科男事件中存在以下四项重大过错：1、违反治安管理法、税法及酒店行业管理规定。被告未如实登记龙科男的身份信息，退房结算时被告开具“江门臻至商务服务有限公司”的发票，被告的酒店日常管理存在违法、违规行为。2、违反建筑行业设计规范。被告擅自改动原有的建筑格局，简单加以装修，拆除护栏，抬高地面，在未经过建筑设计安全验收的情况下投入商业运营，对缺陷设计可能造成住客坠楼的危险持放任态度，应对本案负直接责任。3、违反企业工商行政管理暂行条例等相关规定。被告违反工商部门的监管，未如实登记经营房间，超范围违法经营，无视可能存在的风险造成本案事故。4、未履行其作为安全保障义务方应尽的法定救助义务。被告缺乏对生命的基本尊重，在事故发生后拒绝施救、报警，拒绝与死者家属协商后事。综上，被告违法违规经营酒店，对自身设计缺陷造成的安全隐患持放任态度，应当对本案事故承担大部分责任，且被告拒绝救助，对死者家属造成了极大的精神损害。综上，为维护原告的合法权益，特诉至法院，请求依法判令：被告赔偿原告经济损失合计761507元（具体包括死亡赔偿金753686元、丧葬费41433元、精神损害抚慰金50000元、交通费1000元，合计846119元，由被告承担90%的责任）。原告龙彬如、潘佳富为其主张提交以下证据：1、身份证、户口簿、离婚证；2、企业信用信息；3、发票、营业执照；4、死亡证明；5、相片。被告芸景酒店答辩称：1、芸景酒店于2017年4月26日取得《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》后方正式经营酒店。芸景酒店所有的室内外装修设计都经江门市公安消防局验收合格，符合安全标准，涉案房间2826号房也在验收的范围内，并且芸景酒店在酒店装修时，在国家没有强制性规定的情况下对全部窗户进行了加固，对比其他万达公寓酒店，芸景酒店的装修更符合安全标准。2、芸景酒店未按实际的经营范围登记与龙科男的死亡不存在任何的因果关系。3、2018年2月15日龙科男与原告龙彬如共同入住芸景酒店2826号房间，2018年2月22日晚上，龙科男从其房间窗户跳楼自杀身亡，而非从房间坠楼身亡，后芸景酒店负责人向公安机关了解情况得知，龙科男系跳楼前与原告龙彬如在房间内发生争执，随后踹坏房间窗户跳楼身亡，龙科男系年满23岁的完全民事行为能力人，其踹坏酒店房间窗户跳楼自杀是导致本次事故发生的唯一原因，芸景酒店在龙科男自杀身亡的事故上不存在任何的过错。原告龙彬如在龙科男跳楼自杀的时候与龙科男同在一个房间，并且双方处于争执的过程中，房间是纯玻璃设计，原告龙彬如不可能对龙科男跳楼一无所知，甚至是目睹龙科男跳楼自杀的整个过程，却放任龙科男踹窗跳楼自杀的行为而不加以阻止。在龙科男跳楼后龙彬如致电酒店前台时，以极其平静的语气询问要怎么上去公寓3楼的平台，因平台的钥匙长期保管在物业管理处，酒店前台从龙彬如口中得知其儿子从房间掉下去后第一时间通知物业管理处并且报警。龙彬如作为龙科男的父亲在儿子跳楼后，仍保持冷静的态度，且告诉芸景酒店龙科男购买了大额人身保险，芸景酒店有理由怀疑龙科男是死于他杀而非自杀。相比芸景酒店，原告龙彬如与龙科男同处一个房间并与其发生争执，与龙科男的死亡更具有因果关系。综上所述，芸景酒店与龙科男的死亡不存在因果关系，芸景酒店不存在过错，无须对龙科男的死亡承担赔偿责任。被告芸景酒店为其答辩提交以下证据：1、《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》；2、收据。本院根据原、被告双方的申请依职权向江门市公安局新城派出所调取以下证据：1、询问笔录（伍立文）、询问笔录（龙彬如）、询问笔录（李熙）、询问笔录（龙佳容）、询问笔录（龙科西）；2、芸景酒店临时住宿登记表；3、现场勘查笔录；4、现场勘查照片；5、情况说明。经审理查明：江门市蓬江区芸景酒店有限公司于2015年4月16日登记成立，经营范围：旅业等，登记住所地：江门市蓬江区江门万达广场**********。2018年2月15日，原告龙彬如与其儿子龙科男（1995年6月3日出生）入住芸景酒店2826号房间，并连续居住至2018年2月22日。2018年2月22日晚上，龙科男从房间坠楼身亡，事发时，龙彬如及其另一儿子龙科西在房间内。事发后，江门市公安局新城派出所接警并进行调查询问，询问笔录记载龙彬如陈述称：2018年2月22日22时许，其与龙科男商量何时回家的事情，其提出如果手机导航显示晚点不塞车，就当晚回去，但龙科男不同意，称无论如何都要第二天回去，就这样两人发生争执，之后龙科男一脚将原来虚开的窗户踹开，双脚先后跨到窗外坠落。龙科西（12周岁）在其姑姑的陪同下接受公安人员的询问并陈述称：2018年2月22日晚上，其同哥哥龙科男回到万达广场芸景酒店2826号房间后，在洗澡时听到爸爸龙彬如与哥哥谈话，商量回惠州家里的事情，哥哥说不想回去，之后爸爸催其快点出来并说哥哥从房间窗户跳下去了。江门市公安局蓬江分局刑事侦查大队出具的《现场勘验笔录》记载：涉案房间窗户分南北两部分，北侧窗户为一块封闭玻璃，南侧窗户下方为一块封闭的玻璃，上方为一扇外推式玻璃窗门，窗门呈打开状，窗门的限位支架呈脱出状，在窗门的玻璃内侧上见到一枚灰尘鞋印。庭审中，原告陈述确认其入住酒店时涉案房间窗户没有破损。本院认为：本案属于生命权、健康权、身体权纠纷。一、关于龙科男坠楼死亡的原因分析。首先，原告龙彬如在公安机关的询问调查时陈述称龙科男系因发生争吵后踹开窗户并跨越到窗外坠楼，龙彬如亦确认在入住涉案房间时房间窗户没有破损，而事发后的现场勘验显示房间的外推式玻璃窗门呈打开状，窗门的限位支架呈脱出状，且窗门的玻璃内侧有一枚灰尘鞋印，现场勘验结果与龙彬如的陈述相吻合。其次，事件发生时，龙科男已在该房间连续居住7天，对房间的布局、设施及环境应当熟悉，且其已满23周岁，为完全民事行为能力人，对其自身行为有充分的控制能力，对其行为后果有足够的预见能力，但其踹坏窗户并跨越至窗外而坠楼，可以认定坠楼系其主动追求的后果，而非原告方在庭审时所陈述的意外事件所致。因此，对被告提出的龙科男坠楼死亡系其故意行为所致的抗辩意见，本院予以采纳。二、关于本案被告是否存在过错。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”。违反安全保障义务应是指未尽到合理限度范围内的安全保障义务。法信超链：案例26篇裁判15006篇期刊68篇×原告提出被告存在对入住者未如实登记和超范围经营的行为，该行为属于行政管理规范的范畴，与龙科男坠楼没有法律上的因果关系，被告无需因该行为对龙科男的死亡后果承担侵权责任。被告的经营场所取得《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》，原告入住时涉案房间窗户没有破损，龙科男在发生争吵后故意损坏窗户并跳楼导致死亡后果的发生，而非意外事件，该行为所导致的后果与被告房间设计装修是否规范、是否及时采取事后的救助行为无法律上的因果关系，且被告也无法预见和防范，不属于安全保障义务的合理限度范围。因此，被告对龙科男的死亡后果不存在过错。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十七条：“损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任”之规定，原告主张被告应对龙科男的死亡承担赔偿责任，事实和法律依据不足，本院不予支持。综上所述，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国侵权责任法》第二十七条、第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：驳回原告龙彬如、潘佳富的全部诉讼请求。本案受理费4308元，由原告龙彬如、潘佳富承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省江门市中级人民法院，并在递交上诉状之日起七日内预交上诉受理费。审 判 长  董永文人民陪审员  黎剑樱人民陪审员  钟广成二〇一八年十一月十三日法官助理黄银平书记员马立鑫