山东省嘉祥县人民法院 民 事 判 决 书 （2018）鲁0829民初3729号 原告:宋锡统，男，1990年1月12日出生，汉族，居民。住山东省济宁市。 委托诉讼代理人（特别授权）：王苓娣，嘉祥皓宇法律服务所法律工作者。 委托诉讼代理人（特别授权）：吕旭芳，嘉祥皓宇法律服务所法律工作者。 被告：汇客传媒（常州）有限公司，住所地：江苏省常州市武进区延政中大道**经纬大厦****。统一社会信用代码：91320412MA1WC6XC8L。 法定代表人：谢飞，系该公司经理。 被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地，住所地：杭州余杭区五常街道五常大道****楼**会信用代码：913301107517434382。 法定代表人：张勇，系该公司董事长兼总经理。 委托诉讼代理人（特别授权）：孔祥兰，山东众立律师事务所律师。 原告宋锡统诉被告汇客传媒（常州）有限公司（以下简称汇客公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2018年8月24日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告宋锡统的委托诉讼代理人王苓娣、吕旭芳，被告淘宝公司的委托诉讼代理人孔祥兰到庭参加诉讼，被告汇客公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告宋锡统向本院提出诉讼请求：1、判令被告汇客传媒（常州）有限公司退还原告购物货款2200元。2、判令被告汇客传媒（常州）有限公司依法支付给本人三倍赔偿金6600元并承担本次诉讼费。3、判令被告汇客传媒（常州）有限公司承担原告复印费、律师费，公告费共计1000元。4、判令被告浙江淘宝网络有限公司对上述责任承担连带责任。事实和理由：本人于2018年8月13号在浙江淘宝网络有限公司经营的淘宝商城由“汇客传媒（常州）有限公司”经营的店铺“唐平健剪切官方店”购买“唐平健剪切燕麸银杏复合粉”1件，订单编号1754868093736644799共花费2200元。商家与2018年8月13日付圆通快递运单号：700456892010，商家发货后本人于2018年8月15日收到货。本人打算送人拜访，商家在其网页及客服聊天中介绍该产品具有降血糖，通便，减肥，降低胆固醇，收到货物后发现该产品生产许可证为：SC10732050600187，为普通食品，不具备保健食品的功效及资质，虚假夸大宣传，误导下单，欺诈消费者，以上事实商家已构成欺诈。违反广告法第四条，第十七条，第二十八条，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条，最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第20条，《中华人民共和国消费者权益保护法》本人依法向法院请求判决。 被告淘宝公司辩称，1、答辩人是网络交易平台提供者，并非商品销售者，并未参与商品的销售、商品信息的制作、编辑与推荐，均由被告卖家自行经营，且服务协议规定作为网络交易平台只是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，而非具体商品或服务提供者，原告需要明确网络购物的交易对象。故答辩人不应承担责任。2、答辩人能提供销售者的真实名称、地址和有效、地址和有效联系方式责任。3、在原告投诉或司法认定前，答辩人对侵害消费者权益的行为并不明知，也不存在应知情形，更没有对商品作出任何承诺，答辩人没有对产品信息是否侵权进行主动审查的能力和义务。4、答辩人尽到了事前审查的义务，同时根据《网络交易管理办法》第23条的规定对被告卖家的资质进行了审核，答辩人已尽到了足够的审慎义务，不应再承担任何的责任。综上所述，原告的诉求无法律与事实依据，请求法院驳回原告诉讼请求！ 被告汇客公司未作答辩。 本院根据原告及到庭被告陈述和双方提交的证据，并经质证，经本院综合审查对无异议的证据予以确认。 本院经审理认定事实如下：2018年8月13日，原告宋锡统通过被告淘宝公司经营的淘宝商城网络平台在被告汇客公司经营的店铺唐平健剪切官方店，购买“唐平健剪切燕麸银杏复合粉”1件，价格2980元，优惠780元，原告宋锡统付款2200元，订单编号1754868093736644799。被告汇客公司于2018年8月13日交与圆通快运送，递运单号：700456892010，原告于2018年8月15日收到货物。被告汇客公司在其销售网站上对原告购买的产品做宣传称，该产品调肠胃、通便秘、降低餐后血糖血脂-唐平键更安全有效。在其网页及客服聊天中介绍该产品通便，减肥，降低餐后血糖、胆固醇。还宣传唐平键“膳食有营养身体更××健康、美味、无添加，最纯粹的食物”。原告在收到货物后发现该产品生产许可证为：SC10732050600187，经查询为普通食品，不具备保健食品的功效及资质。原告认为虚假夸大宣传，误导、欺诈消费者已构成欺诈。 本院认为，根据原告提供的订单截图及其通过速递公司收到的通过网络平台购买的物品，可以确认原告宋锡统与被告汇客公司之间就涉案商品存在买卖合同关系，能够认定原告宋锡统是购买者消费者。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。被告汇客公司作为卖家，在销售商品的过程中应遵守相关法律规定，不得有虚假宣传，欺诈消费者的行为。本案中，被告汇客公司对其产品宣传食用后的作用，未提供主管部门的认证。其产品不是保健食品，也没有有关部门出具有其宣传的作用证明书。故，其宣传违反了广告法第十七条“除医疗、药品、医疗器械广告外，××治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语”的规定。国家工商管理总局《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为，（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。第十六条第二款，经营者有本办法第五条第（七）项至第（十）项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为。商家在发布食品广告时，不得出现与药品相混淆的用语，不得直接或间接宣传治疗作用，也不得借助宣传某些成分的作用明释或者暗示该食品的治疗作用。广告不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。被告汇客公司销售的仅是普通食品，其在宣传时使用了明显与事实不符的用语夸大其商品的保健功能，同时在涉案商品网页上使用“最纯粹”的用语违反了广告法的规定，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条所称的欺诈行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。故原告作为消费者据此要求被告汇客公司退还货款并三倍赔偿，合法有据，本院予以支持。原告要求被告承担复印费、律师费，公告费共计1000元，原告未提交相应证据予以证明，缺乏事实依据，本院不予支持。淘宝公司是网络交易平台提供者，并非商品销售者，不是买卖合同的相对人，且能提供销售者的真实名称、地址和有效、地址和有效联系方式公司销售的产品是否存在问题不存在监管法定义务，故原告要求被告淘宝公司承担连带责任的诉讼请求本院不予支持。被告汇客公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭，视其放弃答辩和举证的权利。本院根据查明的事实，依法予以处理。依照《中华人民共和国合同法》第六条、《中华人民共和国广告法》第十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第七十五条，《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》第三十条之规定，判决如下： 一、被告汇客传媒（常州）有限公司于判决生效之日起7日内退还原告宋锡统货款2200元，三倍赔偿货款损失6600元。 二、驳回原告宋锡统的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由被告汇客传媒（常州）有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济宁市中级人民法院。 审判员  狄邦全 二〇一八年十一月七日 书记员  周 佩