广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0111民2857号原告：肖联民，男，1969年6月27日出生，汉族，身份证住址广东省增城市，被告：肖菁，女，1971年9月21日出生，汉族，身份证住址广州市白云区，委托诉讼代理人：刘轩，广东义法律师事务所律师。原告肖联民与被告肖菁合同纠纷一案。本院于2018年2月27日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告肖联民，被告肖菁的委托诉讼代理人刘轩均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告肖联民诉称：原告与被告系多年相识老乡，2016年11月中旬原告在被告反复劝说下，通过建行汇入人民币30000元整给被告，委托被告购买辽宁美罗国际价值叁万元保健品并成为公司会员（成为会员后，日后享受购买产品5-7折优惠等）。被告承诺原告一年左右销售完产品，原告返利20%给被告。期间，原告问过几次被告产品销售情况，被告说产品卖得差不多了，有些赊帐，到时收回再一次性付款。2018年1月初，原告睡眠欠佳，要被告给点保健品调理一下，匆忙中回家发现，竟然是一些过期无效产品，原告气愤不已，责备被告要求立即退回叁万元货款。被告置之不理。原告汇入30000元给被告，购买产品均由被告操作，原告并没有汇款给公司，公司也没有查接汇产品给原告的记录线索。原告与被告因产品过期无效，责骂成仇后，被告百般狡辩，百般抵赖，一会说：产品你当时自己为什么不拿回，因被告承诺帮原告销售产品，原告给被告20%返利，原告才汇入叁万给被告购买产品。原告如无故不要产品，被告可以报警处理，确认自己无错。一会又说：给了原告全部产品，正因为产品基本上卖完了，由于最后原告自己失眠，想拿回点产品调理，发现是过期无效产品后才发生争吵。原告如当初拿回叁万元产品，价值不少，应有公司产品发票及被告保留原告拿货签名收据存底，更不会一年后才去拿回全部产品，尤其是有保质期之保健品。现为维护原告的合法权益，特诉请法院判令：一、被告退还原告货款30000元；二、本案受理费由被告承担。被告肖菁辩称：一、被告系“辽宁美罗国际”产品的加盟商，名下实体店位于增城区××路××号“美罗灵芝健康屋”，工商登记名称为“广州增城肖菁商行”。原告系被告多年相识老乡，2016年11月被告好意向原告介绍了吉林省美罗国际生物科技集团股份有限公司生产的“美罗牌”产品，并建议原告加盟成为会员。原告当即同意，委托被告向辽宁美罗公司购买3万元产品并成为会员。被告于2016年11月21日代原告向吉林省美罗国际生物科技销售有限公司购买29784元产品并为原告申请了会员号，“美罗牌”产品购置后一直存放在被告处，直至2017年12月原告要求取回上述货物，被告与另两位同事一起与原告清点，将上述29784元产品交付给原告。二、按照法律规定，被告已经按约实施了代理行为，被告无责。根据《民法总则》第162条“代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。”第164条“代理人不履行或者不完全履行职责，造成被代理人损害的，应当承担民事责任”《合同法》第406条“有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。”，被告已经按照原告委托购买了29784元美罗牌产品并交付给了原告，被告履行了受托义务，而且被告没有过错，原告无权要求被告承担相关责任。经审理查明：2016年11月10日，原告向被告转账30000元。诉讼中，原告持“Merro美罗牌新慧通胶囊”一盒和“Merro美罗牌灵桑花粉”三盒，主张其委托被告购买30000元美罗牌保健品，由被告负责在商品销售网站上为其注册会员并选购商品种类、数量，购买后并由被告负责对外销售，一年销售完毕，被告将销售回款交付给其，其返利销售回款的20%给被告，但被告至今未向其交付所购，也未向其支付任何销售回款，其在2017年12月发现被告购买的商品系过期药品，故诉至本院。被告抗辩称其仅受原告委托为原告在美罗牌商品销售网站上注册会员并为原告购买商品，但不负责为原告销售，原告自行销售，并在销售完毕后，向被告支付销售款的20%作为报酬，其为原告购买商品时，商品并未过期，原告怠于提货导致商品过期，责任在于原告。被告为此向本院提交了：1、工商档案信息，显示广州市增城尚菁商行系个体工商户，经营者是被告，成立时间为2016年6月6日；2、《销售出库单》，记载出库时间为2016年11月21日，客户是被告，产品金额共计29784元，包括“美罗牌新慧通胶囊”和“美罗牌灵桑花粉”；3、美罗会员网页截图，显示用户编号CN2589826，姓名：肖*民；4、提货证明，由被告及被告经营商行的员工在2018年3月24日出具，内容大致为：2017年12月份，被告将真菌多糖产品交付给原告，产品金额为30000元。经质证，原告对证据1、3无异议，表示不清楚证据2的情况，不确认证据4。庭审中，原告表示其职业是医生，没有销售渠道，故委托被告为其销售；从未收到被告为其购买的商品，其在2017年12月从被告商行拿到“Merro美罗牌新慧通胶囊”一盒和“Merro美罗牌灵桑花粉”三盒，但不清楚该商品是否是其委托被告为其购买的商品；同意退还上述商品给被告。被告抗辩称其考虑原告是医生，能够帮被告拓展销售渠道，故接受原告委托；其购买商品后多次通过电话通知原告提货，但是原告拒绝提货，其在2017年12月将商品交接给原告，没有签收收据；其在经营期间也有自行购买美罗牌商品进行销售。以上事实，有账户交易明细、实物、照片、工商档案信息、销售出库单、美罗会员网页截图、提货证明及当事人陈述等证据证实。本院认为：虽原、被告未签订书面合同，但原告提供的账户交易明细显示原告与被告确实存在经济往来，被告亦确认其受原告委托为原告注册网站会员并购买30000元美罗牌商品，故本院认定原、被告之间成立委托合同关系。原告陈述其同时委托被告为其销售所购商品，并向被告支付销售回款的20%作为返利报酬，被告不确认受原告委托为原告销售商品，但是确认其完成委托事务的，原告向其支付商品销售回款的20%款项作为报酬。根据本案现有证据及原、被告的陈述，首先，原告职业是医务工作者，并没有自行销售商品的渠道，被告经营广州市增城尚菁商行，原告委托被告为其销售符合常理；其次，被告提交销售出库单表示其在2016年11月22日下单订购了商品，且不论该销售出库单的真实性及关联性，但是从2016年11月22日起至本案诉讼发生时，无证据显示被告在合理期间采取有效方式催告原告提取货物或者将货物通过物流发送给原告，也没有向原告主张委托报酬，不符合日常交易习惯，故本院对原告陈述予以采信，并确认原、被告之间的委托合同系有偿委托。原告于2016年11月10日向被告支付30000元，被告在收款后应及时为原告购买、销售商品并将销售回款交付原告，但原、被告确认截止至本案庭审时，被告并未向原告交付任何销售回款。虽被告表示其在2017年12月已将商品交付原告，但其提供的证明系其单方制作，且在证明上签名的其他人员是被告的员工，与被告存在利害关系，故本院对该证明的真实性不予采信。综上，被告在收到原告支付的30000元款项后，怠于履行委托事务，未及时向原告报告委托事务的处理情况，亦未向原告交付全部商品，现原告要求被告退还30000元货款，本院予以支持。因原告同意将其所持的“Merro美罗牌新慧通胶囊”一盒和“Merro美罗牌灵桑花粉”三盒退还被告，本院予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国民事合同法》第三百九十六条、第四百零一条、第四百零六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：于本判决生效之日起五日内，肖菁向肖联民返还货款30000元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费275元，由肖菁负担。上述受理费275元已经由肖联民预交，肖联民同意由肖菁在履行本判决时将其应承担部分直接支付给肖联民。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审判员  李方二〇一八年三月三十日书记员  陈铭