广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）粤01民终627、628号上诉人[(2017)粤0106民初22200案号原告、（2017）粤0106民初22326号案被告]：蓝丽，女，1982年9月23日出生，汉族，住广东省广州市天河区泓逸街*号***房。委托代理人：丁保银，朱又又，均为广东合盛律师事务所律师。上诉人[(2017)粤0106民初22200号案被告、（2017）粤0106民初22326号案原告]：北京网聘咨询有限公司广州分公司。住所地：广东省广州市天河区体育西路***号**层。负责人：郭盛，该公司CEO。被上诉人[(2017)粤0106民初22200号案被告]：广东智联文化传播有限公司。住所地：广东省广州市天河区体育西路***号**层。法定代表人：刘浩，该公司CEO。上诉两公司共同的委托代理人：袁江荣，北京德和衡（广州）律师事务所律师。上诉两公司共同的委托代理人：危波，广东恒益律师事务所律师。上诉人蓝丽因与上诉人北京网聘咨询有限公司广州分公司（以下称网聘广州公司）、被上诉人广东智联文化传播有限公司（以下称智联公司）劳动争议纠纷两案，不服广州市天河区人民法院(2017)粤0106民初22200、22326号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。原审法院查明，（一）劳动关系情况：蓝丽于2009年4月8日入职智联公司，签订了两份劳动合同，最后一份劳动合同期限至2015年6月30日止。2015年7月1日，蓝丽与网聘广州公司建立劳动关系，签订劳动合同，劳动合同的期限自2015年7月1日起-2018年6月30日止，职位为客户经理，蓝丽离职时间是2017年1月13日，离职前12个月平均工资为35621.31元。双方对离职原因存在争议，网聘广州公司主张因蓝丽私盖公司公章，违反公司规章制度因而解除劳动合同，并提交了录音及录音整理，蓝丽主张因为当时合同管理员不在，且事情紧急，自己私自盖了章。蓝丽知道这个可能是做的不太对，但是的确那时候比较急。蓝丽对此不予认同，原审法院经查，蓝丽就违规解除劳动合同向网聘广州公司发送了申诉邮件，邮件称“首先我并没有违反公司的规章制度：公司《员工手册》第七条奖惩规定‘仿用上级领导签字或盗用、私刻公司印章’、‘有偷窃、涂改或伪造下列物品或文件之一的：公司印章、档案、资料、各种原始凭证、原始记录或重要文件’。我没有私盖、私刻公章的行为，并且合同的审批流程按照公司规章制度执行。公司内部一直存在双重盖章制度，一个是对外规范性操作，另一种是方便公司内部运转的内部操作。大致内容为规范性操作需要审批后由合同管理员盖章，为提高效率方便业务拓展，业务销售会使用‘非备用章’。”原审法院认为，关于私盖公章属于违反《员工手册》第七条奖惩规定的行为，从蓝丽发送申诉邮件中可反映蓝丽对《员工手册》的内容是知悉的。蓝丽主张销售普遍存在使用“非备用章”的情形，但并无证据证明网聘广州公司允许该行为的存在，他人违规操作未被公司处罚并非本人违规操作可免于处罚的理由。公司既然规定了盖章的流程，员工就应规范操作。蓝丽违规使用印章，虽称是为了公司业务，合同专管员当时不在，且事情紧急，但员工各司其职，若因合同专管员擅离职守导致的拖延业务，应由公司根据规章制度进行奖惩。若是公司为了用章安全而设置的审查流程导致效率低下，则由公司自行承担因管理产生的时间成本。综上，蓝丽违规私用公章，违反公司规章制度，公司以此为由解除劳动，符合法律规定。蓝丽主张违法解除劳动合同赔偿金原审法院不予支持。（二）未休年休假工资：蓝丽主张未休年休假工资49132.84元，网聘广州公司主张因蓝丽存在旷工但公司仍足额发放工资，应视为已休年休假。公司方对此提交了电脑考勤记录。经查，该考勤记录由网聘广州公司自行统计，且跨度时间长达半年却从未对蓝丽旷工的行为进行处理不符合常理，原审法院不予采纳。蓝丽提交邮箱截图显示蓝丽2016年年休假为15天，原审法院予以采纳。经计算为35621.31元/月÷21.75天/月×15天×（300%-100%）=49132.84元。（三）关于佣金及绩效：蓝丽主张网聘广州公司支付2017年1月份及2017年第二季度（指2016年10月至12月）销售佣金及绩效奖金差额。除上述佣金外，蓝丽主张对其离职前的其他应收账款及待签合同账款对应的提成佣金。对此蓝丽提交了回款业绩以及尚未取得提成的应收款和可预期应收款的相关业绩统计邮件截图。经原审法院责令用人单位提交蓝丽经办合同金额回款情况，用人单位逾期未答复业务回款情况。双方确认2017财年第二季度（2016年10月至12月）回款971583元，该季度回款目标为90万元。100%回款目标按照6%计算所得佣金为5.4万元。对超过任务目标部分71583元的汇款是否应计算佣金及离职后回款金额是否应计算佣金存在争议。网聘广州公司主张根据佣金计算依据的《FY17KA销售管理制度》五、销售管理制度附则的规定“1.销售人员中途离职，则销售回款结算为离职当日已到账的实际回款额，离职人员在离职日有未收账款的，公司有权暂缓发放其工资及其他收入；2.全年回款超额部分，如出现年中离职相关奖金不予发放…”，网聘广州公司辩称“离职人员在离职日有未收账款的”是指员工跟公司借支款项未还，并非指业务回款。原审法院认为，关于蓝丽是否符合提成发放条件。《FY17KA销售管理制度》五、销售管理制度附则的规定“1.销售人员中途离职，则销售回款结算为离职当日已到账的实际回款额，离职人员在离职日有未收账款的，公司有权暂缓发放其工资及其他收入；2.全年回款超额部分，如出现年中离职相关奖金不予发放…”该文“未收账款”根据规定上下文进行文义理解，均为论述奖金发放相关内容，用人单位抗辩属于借支款项原审法院不予采纳。该制度规定了暂缓发放工资的情形，但对于何时发放、如何发放没有作进一步规定。用人单位作为薪酬制度的制定者，制定排除劳动者权益的条款不明确时，对条款相应的解释利益应归于劳动者。用人单位应依照《FY17KA销售管理制度》规定的提成的计算方式向蓝丽发放佣金。关于蓝丽佣金的计算金额方法。1.关于2017财年第二季度（2016年10月至12月）佣金，该季度回款目标为90万元。100%回款目标按照6%计算所得佣金为5.4万元。对超过任务目标部分71583元的汇款，根据《FY17KA销售管理制度》规定“全年回款超额部分，如出现年中离职相关奖金不予发放…”。因此关于超额部分蓝丽不符合超额部分发放条件。网聘广州公司确认蓝丽2017年1月份工资包含第二季度佣金54000元及绩效奖金2400元，以存在报销票据未结算为由扣发欠款37854.64元提供证据无法证实与蓝丽的关联性，原审法院不予采纳。网聘广州公司应返还蓝丽2016年10月至12月期间佣金37854.64元。2.除上述佣金外的，2017年1月13日前完成的所签合同未回款部分相应佣金（2017财年第三、第四季度）。根据《FY17KA销售管理制度》规定，从蓝丽基本工资为8200元/月可知其对应的级别为S8，净收入任务比例为75%，蓝丽主张第三季度任务为1000000元、第四季度任务为2000000元，与前两季度任务总量一致，网聘广州公司方经原审法院责令限期提交上述期间业务回款情况未在期限内提交，原审法院采纳蓝丽提交的回款业绩以及尚未取得提成的应收款和可预期应收款的相关业绩统计邮件截图内容，采信蓝丽已完成第三季度及第四季度任务，按净收入任务比例为75%计算任务金额后按6%计算所得佣金，经计算为第三季度佣金计算1000000元×75%×6%=45000元，第四季度佣金计算2000000×75%×6%=90000元。对超额完成任务的对应佣金部分，如上所述，属于年中离职的不符合超额部分佣金发放条件。（四）奖励品：蓝丽主张根据《FY17Q2华南KA激励播报》邮件显示“KA销售：蓝丽，产品：PRO，签单日期：2016/11/18，签单金额：10500，回款金额占比：36%，获得奖品：iphone7”，“KA销售：蓝丽，产品：PRO，签单日期：2016/11/28，签单金额：250000，回款金额占比：30%，获得奖品：Macbook”网聘广州公司称奖励品是提供给客户经理送给客户的，不是给蓝丽个人，相关奖品已交付给客户。原审法院认为，奖励品的给付对象，在无明确约定为给付客户的情况下，应从邮件内容进行符合常理的文义解释。“激励”、“销售”、“获得奖品”等关键词本身所带来的文义理解即对销售人员的激励，蓝丽据此主张获得承诺的奖励品并无不当，原审法院予以支持。（五）仲裁情况：蓝丽于2017年1月20日向广州市天河区劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，请求裁决网聘广州公司支付：1.违法解除劳动合同赔偿金533000.7元；2.2016年度未休15天年休假工资45957元；3.2016年10月至2016年12月季度销售佣金60000元，绩效奖金2400元；4.2016年7月1日至2017年1月13日期间的应收账款及待签合同账款的年度提成差额230000元；5.2016年11月15日至2016年12月31日期间的激励产品IPHONE7一部，MACBOOK一台；6.智联公司承担连带责任。广州市天河区劳动人事争议仲裁委员会于2017年8月29日作出仲裁裁决：1.网聘广州公司一次性支付蓝丽2016年度15天未休年休假工资49132.84元；2.网聘广州公司一次性支付蓝丽2016年10月至2016年12月季度销售佣金及绩效奖金差额37854.64元；3.网聘广州公司一次性给付蓝丽激励奖品IPHONE7一部，MACBOOK一台；4.驳回蓝丽其他仲裁请求。（六）蓝丽诉请：1.确认网聘广州公司违法解除劳动合同；2.网聘广州公司向蓝丽依法支付经济赔偿金533100.7元；3.网聘广州公司向蓝丽支付2016年未休年休假的工资共计49132.84元；4.网聘广州公司向蓝丽支付2017年1月份（含2017财年第二季度销售佣金及绩效奖金）差额53248元；5.网聘广州公司向蓝丽支付2017年财年佣金478744.2元；6.网聘广州公司向蓝丽给付2016年11月15日-2016年12月31日所得奖励品IPHONE7一部，MACBOOK一台；7.智联公司承担连带责任。网聘广州公司诉请：1.网聘广州公司无需向蓝丽支付2016年15天未休年休假工资49132.84元；2.网聘广州公司无需向蓝丽支付2016年10月至2016年12月季度销售佣金及绩效奖金差额37854.64元；3.网聘广州公司无需向蓝丽给付Iphone7一台、Macbook一台；4.诉讼费由蓝丽承担。原审法院依照《中华人民共和国劳动法》第五十条、《企业职工带薪年休假实施办法》第十条、第十一条、第十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决：一、自判决生效之日起3日内，北京网聘咨询有限公司广州分公司支付蓝丽2016年度15天未休年休假工资49132.84元；二、自判决生效之日起3日内，北京网聘咨询有限公司广州分公司支付蓝丽2016年10月至2016年12月第二季度销售佣金及绩效奖金差额37854.64元；三、自判决生效之日起3日内，北京网聘咨询有限公司广州分公司给付蓝丽激励奖品Iphone7一台、Macbook一台；四、自判决生效之日起3日内，北京网聘咨询有限公司广州分公司支付蓝丽2017年1月至3月第三季度佣金45000元，2017年4月至6月第四季度佣金90000元；五、驳回蓝丽其他仲裁请求；六、驳回北京网聘咨询有限公司广州分公司其他仲裁请求。如果未按判决指定的期间履行上述金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费20元，由蓝丽、北京网聘咨询有限公司广州分公司各负担10元。蓝丽不服原审判决，向本院提出上诉称，一、原审法院没有查明案件事实，蓝丽使用非备案章并没有违反公司用章制度，网聘广州公司单方解除合同的行为没有合法依据。网聘广州公司内部本身存在合同审批流程脱节情况，在长期的公司内部运转中，便衍生了合同审批的非标准流程，即默许公司内部销售人员使用非备案章以加快审批进度。该流程在蓝丽入职之前便已存在，且销售部中存在大量的非备案章。公司对此早已知情，甚至在蓝丽离职后其他销售人员仍可继续使用非备案章，由此可见公司系默认该行为。二、网聘广州公司《员工手册》规定的是盗用、私刻本公司印章，属于c类违纪，蓝丽并没有此类行为。网聘广州公司以此为借口解除与蓝丽的劳动关系属于非法解除，依法应支付赔偿金。由上可知，蓝丽离职是公司非法解除劳动合同，并非其自愿离职，因此不应适用网聘广州公司关于员工年中离职不计算超额部分佣金的规定。该佣金本是蓝丽可预期、应得的收入，网聘广州公司违法解除蓝丽劳动合同的行为不应成为其扣除蓝丽应得佣金的借口。综上，蓝丽上诉请求：1、依法撤销(2017)粤0106民初22200、22326号民事判决第五项；2、依法改判确认网聘广州公司违法解除劳动合同；3、依法改判网聘广州公司向蓝丽支付违法解除劳动合同赔偿金356400元；4、依法改判(2017)粤0106民初22200、22326号民事判决第二项判决为网聘广州公司向蓝丽支付2016年10月-2016年12月第二季度销售佣金及绩效奖金差额58101.08元；5、依法改判(2017)粤0106民初22200、22326号民事判决第四项为网聘广州公司支付蓝丽2017年1月至3月第三季度佣金72000元，2017年4月至6月第四季度佣金144000元；6、依法改判网聘广州公司向蓝丽支付2017财年回款超额部分佣金267176元；7、依法改判智联公司对上述款项承担连带责任。8、本案诉讼费由网聘广州公司和智联公司承担。网聘广州公司针对蓝丽的上诉答辩称，答辩意见与网聘广州公司的上诉意见一致，网聘广州公司是合法解除劳动合同。智联公司针对蓝丽的上诉答辩称，与网聘广州公司的答辩意见一致。网聘广州公司亦不服原审判决，向本院提出上诉称，一、关于一审判决第一项的问题，其中差额3175.84元没有经过仲裁程序仲裁超范围裁决，应予驳回。蓝丽仲裁主张45957元，仲裁裁决金额49132.84元。超出蓝丽主张3175.84元，违背了不告不理的基本原则，应属错误。网聘广州公司不应支付该没有提出仲裁主张的未休年休假的差额3175.84元。二、关于一审判决第一项问题。原审法院认为考勤记录由公司方自行统计而不予采纳，也没有要求蓝丽提交证据反驳，违背了基本常理和证据规则。在蓝丽没有提交所谓自行统计的考勤记录的情况下，应当认定网聘广州公司提交的考勤记录。首先，考勤记录由用人单位自行统计，没有任何一个公司是由员工个人统计、或者员工与用人单位共同统计的。其次，本案双方当事人确认，公司施行指纹考勤制度。既然原审法院以“考勤记录由公司方自行统计”作为不予认定的理由，那么应当由蓝丽提交由其单方制作的考勤记录作为反驳的证据，蓝丽没有提供反驳的证据应承担举证责任，原审法院违背了基本的证据规则。最后，根据《员工手册》的规定，员工年休假当年可以延长至次年8月31日。网聘广州公司待年休假结算的时候再行清算旷工的问题，并无不妥。三、关于一审判决第二项的问题，2017年1月份的蓝丽的应发工资中，已经包括该37854.64元。只是因蓝丽提交报错的发票存在假发票、没有住宿清单、没有合同等原因而暂扣，蓝丽就是以该等票据证据证明其已经提交发票报销借款，该证据与本案蓝丽借款的关联性毋庸置疑，一审法院的认定错误。四、关于奖励品的问题。网聘广州公司并无明确给蓝丽，并提供了证据证明相关奖品交付客户，蓝丽认为奖品为其所有，应当提交证据证明，否则应当由蓝丽承担举证不能的后果。本案中，相关奖励品也已经交由接手蓝丽工作的员工交付客户，网聘广州公司也提供了相应的电子邮件证明。五、关于一审判决第四项的问题，原审法院要求网聘广州公司提交的回款情况具体是指蓝丽提交证据第126页至第133页的回款情况，网聘广州公司已经在期限内提交，有一审法院文书收转中心的签收单为证。原审法院在开庭中明确要求网聘广州公司补充提交的蓝丽证据126页至第133页回款情况，实际上是蓝丽离职前的回款情况，与蓝丽诉请的离职后回款的情况无关。六、关于一审判决第四项的问题，网聘广州公司已经按照原审法院要求在期限内提交蓝丽证据第126页至第133页的回款详情，原审法院置之不理，自行认定的基数缺乏事实和法律依据。七、《FYl7KA销售管理制度》五、销售管理制度附则的规定，1、销售人员中途离职，则销售回款结算为离职当日已到账的实际回款，离职人员在离职日有未收账款的，公司有权暂缓发放其工资及其他收入。该文的文意明确，“销售回款结算”为“离职当日已到账的实际回款”，此处讲的是“结算”，也就是应发工资的计算，“在离职日有未收账款的”，则公司“暂缓发放其工资及其他收人”，此处讲的是“缓发”，也就是实发工资的暂缓发放。原审法院错误解读网聘广州公司规定，其应当尊重企业经营自主权，依法驳回蓝丽关于本案的2017年1月至3月、4月至6月佣金的主张。故网聘广州公司上诉请求：1、撤销广州市天河区人民法院（2017）粤0106民初22200、22326号民事判决第一项、第二项、第三项、第四项、第六项以及案件受理费负担办法；2、判令网聘广州公司无需支付蓝丽2016年15天未休年休假工资49132.84元；3、判令网聘广州公司无需支付蓝丽2016年10月至2016年12月第二季度销售佣金及绩效奖金差额37854.64元；4、判令网聘广州公司无需给蓝丽奖励品iphone7一台、Macbook一台；5、驳回蓝丽的一审全部诉讼请求；6、一审、二审案件受理费由蓝丽负担。蓝丽针对网聘广州公司的上诉答辩称，不同意网聘广州公司的上诉意见，答辩意见与上诉状一致。网聘广州公司是违法解除劳动合同，应当支付解除劳动合同的赔偿金。智联公司针对网聘广州公司的上诉陈述称，同意网聘广州公司的上诉意见。本院经审理查明，原审判决查明事实属实，本院予以确认。本院二审期间，网聘广州公司、智联公司向本院提交了以下证据：《华南区分公司应收账款管理制度》、《135天以上应收账款管理制度》，以及《蓝丽离职前已签合同、离职后回款超账龄补充说明明细》，证明网聘广州公司关于超账龄的相关制度规定以及蓝丽离职后回款和超账龄的情况。蓝丽认为，对两份制度规定的真实性与关联性不予确认，网聘广州公司没有作出关于超账龄的相关制度规定。对于补充说明明细中蓝丽的回款金额没有异议，但对于超账龄数额有异议，在2017年1月6日的邮件中，网聘广州公司只提出有两笔超账龄，但现在的表里又多了几笔超账龄。针对网聘广州公司、智联公司提供的明细，蓝丽亦制作了四份表格：一是2017年1月份应收款项和超账龄扣业绩表，这是智联公司于2017年1月6日发给蓝丽的；二是2017年1月5日-1月13日已经生效但未计入回款的款项；三是离职前已经确定合作方案，但离职后签约的款项；四是未反映在智联扣业绩情况明细表中的项目，表格二、三、四均证明网聘广州公司未将蓝丽的全部回款情况计入上述扣业绩表情况明细表中。另外，蓝丽还提供了微信聊天记录两份，证明相关项目已付款，但网聘广州公司未将该回款情况记录在上述扣业绩情况明细表中，说明还有一些回款没有计算进去。网聘广州公司、智联公司认为，对于表格一没有意见，但该表格是截止到2016年12月31日前的应收账款及超账龄，与网聘广州公司二审提交的补充明细统计时间不一样。对于表格二的第一项回款的内容在网聘广州公司一审提交的证据十二中已经列出；第二项回款在网聘广州公司二审提交的补充明细第五项列出；第三项回款在2017年6月30日前还没有回款，也就是说这笔款项在2017财年没有回款；第四项回款在网聘广州公司一审提交的证据十二已经体现出来；第五项回款见补充明细说明第二项；第六项回款见补充明细第一项；第七项回款见补充明细第六项；第八项回款见补充明细第四项；第九项回款见补充明细第三项。对于表格三，网聘广州公司不认可是蓝丽的业绩，因为蓝丽是负责大客户团队的，即使完成了部分工作也并非其一人完成，况且该部分合同在蓝丽离职时也没有签订。对于表格四，属于表格一的一部分。对于微信聊天记录，恒大的回款没有在2017年回款，富力的合同在蓝丽一审提交的证据138页有反映，但该合同的编号是RC，RC代表的是框架合同，是客户在签订合同后招到人才付款，招不到人就不付款，网聘广州公司没有查到该合同的付款记录。本院认为，关于网聘广州公司解除劳动合同合法性的问题。网聘广州公司《员工手册》第七条奖惩规定第3点规定，“仿用上级领导签字或盗用、私刻公司印章”、“有偷窃、涂改或伪造下列物品或文件之一的：公司印章、档案、资料、各种原始凭证、原始记录或重要文件”的行为属于C类违纪行为，是严重违反公司规章制度的行为，网聘广州公司有权依法给予解除劳动合同的处理。蓝丽对其在工作中私盖智联公司销售合同章的情况并不否认，主张在网聘广州公司内部一直存在双重盖章的制度，一个是对外的规范性操作，另一种是方便公司内部运转的内部操作，即为加快项目进程，在内部会使用非备案章。但网聘广州公司对此不予确认。虽然，蓝丽提供的视频显示在网聘广州公司内部，员工在加盖公章时存在随意的情形，但并不表示网聘广州公司允许该行为的存在。蓝丽在仲裁时申请出庭的证人亦陈述，网聘广州公司曾经对使用非备案章的行为作出过通报批评。而蓝丽在对外合同上私自加盖外单位的公章，即使最终没有造成严重后果，亦属于严重违反规章制度的行为。原审法院据此认定网聘广州公司解除与蓝丽的劳动合同合法，并无不当，本院依法予以维持。关于蓝丽佣金的计算问题。首先，关于2017财年第二季度（2016年10月至12月）的佣金，双方当事人均确认，该季度蓝丽已经完成销售任务，故其所得佣金为54000元，另外还有绩效奖金2400元。网聘广州公司认为，按照《FY17KA销售管理制度》第五条“销售管理制度附则”的规定，蓝丽在离职日有未收账款，故扣发了蓝丽37854.64元。双方据此对《FY17KA销售管理制度》第五条“销售管理制度附则”第1点中“离职人员在离职日有未收账款的”规定的理解有异议。该条规定：“1.销售人员中途离职，则销售回款结算为离职当日已到账的实际回款额，离职人员在离职日有未收账款的，公司有权暂缓发放其工资及其他收入；2.全年回款超额部分，如出现年中离职相关奖金不予发放；3.本制度的解释权在广州分公司，如果实施本制度的外部或内部条件出现重大变化，公司保留根据情况变化修订或调整本制度的权利”。网聘广州公司认为，“离职人员在离职日有未收账款的”中的“未收账款”是指公司对员工有未收账款，即员工有借支款项未归还给公司，并非指应向客户收取的销售回款。蓝丽对此不予确认，认为“未收账款”就是指销售回款。本院认为，从《FY17KA销售管理制度》上下文的内容以及双方当事人的陈述看，双方当事人将网聘广州公司依据合同应收的款项一般都称为销售回款，如果将“未收账款”理解为未收回的合同销售款，则在上述《FY17KA销售管理制度》第五条第1点的规定中，就会在同一段文字中对同一个概念出现两种不同的表述，显然不符合逻辑。而且在实践中，销售人员离职时，一般都存在未收回合同款的情形，如果将“未收账款”理解为未收回的合同销售款，则用人单位将可以以此为借口长期暂缓发放员工工资及其他收入。故网聘广州公司主张，“未收账款”应该是指员工借支未结算的款项，更符合该管理制度上下文的文意。根据该条规定，蓝丽在离职时尚有未收账款的，网聘广州公司虽然有权暂缓发放其工资及其他收入，但网聘广州公司对暂缓至何时发放，并无进一步的规定。且在蓝丽离职后，网聘广州公司亦没有及时将扣发工资的原因告知蓝丽并对其作出进一步的工作指引，导致蓝丽一直未对相应的款项进行结算，工资被长期扣发。对此，网聘广州公司应承担相应的责任。由此，蓝丽要求网聘广州公司立即支付其2016年10月至12月期间佣金37854.64元，有事实依据，本院予以支持。如蓝丽确实存在提供票据不符合要求等导致不能与网聘广州公司结清账款情况的，网聘广州公司可另行主张权利。其次，关于蓝丽主张在其2017年1月13日离职前完成的合同，在离职后才回款的佣金的问题。蓝丽主张，这部分佣金包括三部分，一是在其离职前已经签订合同且已有回款，但还没有计算佣金的；二是在其离职前已经签订合同，在其离职后才有回款的；三是在其离职前已经谈好合同细节，但在其离职后才签订合同的。蓝丽认为，根据网聘广州公司在2017年1月6日发送给蓝丽的邮件显示，在其离职前已经签订合同且已有回款，但还没有计算佣金的部分有3257479元。网聘广州公司认为，其2017年1月6日发送给蓝丽的邮件的题目是《1月份应收款项和超账龄扣业绩》，内容是蓝丽截止至2016年12月31日应收款和超账龄扣业绩的明细，其中显示的合同已收款项是截止至2016年12月31日，该部分回款已经给蓝丽计算了业绩和佣金。而蓝丽是在2017年1月13日离职的，其任务数分解到1月份是202917元，扣除超账龄后，因蓝丽完成的情况没有达到任务数的80%，所以2017年1月份不计算佣金。网聘广州公司还主张，根据《FY17KA销售管理制度》的规定，佣金分成两部分，一是完成季度任务后，以回款目标任务数为基数，按照员工的职级系数计算的季度佣金，该部分佣金在下一季度发放；而在整个财年结束后，还发放业绩回顾，该部分佣金是以每季度超出任务数的回款的总和为基数计算；根据《FY17KA销售管理制度》第五条第2点规定：“全年回款超额部分，如出现年中离职相关奖金不予发放”，蓝丽是在2017财年年中离职，故该部分佣金也不再发放。本院认为，对2016年12月31日前蓝丽每季度完成回款任务数后的季度佣金，网聘广州公司除上述扣发的37854.64元外，其余佣金已经发放给蓝丽。而蓝丽依据的2017年1月6日网聘广州公司发送给其的邮件，其计算的截止时间是2016年12月31日，该邮件不能证实网聘广州公司有欠发蓝丽的佣金。虽然，根据网聘广州公司提供的数据显示，蓝丽在2017年1月1日至1月13日期间的生效合同金额达330300元。但同时，根据网聘广州公司提供的《华南区分公司应收账款管理制度》、《135天以上应收账款管理制度》规定，超账龄是要被扣除当月业绩的。蓝丽虽对此不予确认，并认为网聘广州公司没有作出关于超账龄的相关制度规定。但从蓝丽2017年1月12日发送给网聘广州公司的邮件可见，蓝丽是清楚网聘广州公司是有关于超账龄要扣除相应业绩并处罚的规定的。现蓝丽对网聘广州公司提供的上述规定不认可，但又没有提供证据反驳，故本院对网聘广州公司提供的《华南区分公司应收账款管理制度》、《135天以上应收账款管理制度》予以确认。根据该规定结合网聘广州公司在2017年1月6日发送给蓝丽的邮件内容、以及网聘广州公司二审提供的补充说明明细，在扣除蓝丽同期的超账龄，其2017年1月的完成数达不到任务数要求，故网聘广州公司主张不予计算该部分的佣金，有事实依据，本院对此予以采信。再者，关于蓝丽主张在其离职前已经签订合同，在其离职后才回款的部分的佣金问题，如前所述，根据《FY17KA销售管理制度》第五条第1点的规定：“销售人员中途离职，则销售回款结算为离职当日已到账的实际回款额”。根据上述查明的事实，相应季度佣金已经按照蓝丽当季完成任务数的情况进行了计算。而蓝丽是在财年的年中离职，故即使存在其离职后回款的情况，网聘广州公司也无需再向蓝丽支付相应的佣金。最后，关于蓝丽对在其离职前已经谈好合同细节，在其离职后才签订的合同亦要计算佣金的主张，没有提供相应法律依据，本院对此不予采信。此外，原审法院根据双方当事人的诉辩、提交的证据对蓝丽年休假工资以及奖励品所涉及的事实进行了认定，并在此基础上依法作出原审判决，合法合理，且理由阐述充分，本院予以确认。网聘广州公司虽上诉称蓝丽存在旷工，不应再向其支付年休假工资，以及奖励品是奖励给客户而非蓝丽的，但在本院审理期间，网聘广州公司既未有新的事实与理由，也未提交新的证据予以佐证自己的主张，故本院认可原审法院对该部分事实的分析认定，即对网聘广州公司该部分的上诉请求，不予支持。综上所述，原审判决认定事实部分不清，处理部分错误，本院依法予以纠正。依照《中华人民共和国劳动法》第五十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第三项的规定，判决如下:一、维持广州市天河区人民法院（2017）粤0106民初22200、22326号民事判决的第一项、第二项、第三项、第五项、第六项；二、撤销广州市天河区人民法院（2017）粤0106民初22200、22326号民事判决的第四项；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。两案一、二审案件受理费各20元，由蓝丽及北京网聘咨询有限公司广州分公司各负担各审的10元。本判决为终审判决。审判长  陈瑞晖审判员  肖 凯审判员  黄小迪二〇一八年三月十九日书记员  彭泽鑫冯晓雯