福建省厦门市集美区人民法院民 事 判 决 书(2018)闽0211民初646号原告：苏琬婷，女，1984年6月6日出生，苗族，住厦门市集美区。被告：厦门白矮星健身服务有限公司,住所地福建省厦门市集美区同集南路68号美岁天地中（三）层L301-L302号。法定代表人：郭斌，职务经理。原告苏琬婷与被告厦门白矮星健身服务有限公司（以下简称白矮星健身公司）服务合同纠纷一案，本院于2018年1月15日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告苏琬婷到庭参加诉讼。被告白矮星健身公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。苏琬婷向本院提出诉讼请求：1.判令白矮星健身公司退回会员费2299元；2.判令本案诉讼费用由白矮星健身公司承担。事实与理由：苏琬婷在2017年4月10日集美区乐海北里收到星光100宣传单称星光100于6月26日开张，可以先10元抵1000元，6月4日在集美美岁天地一楼签订合同并交金额2299元，该公司承诺内部装修与宣传效果图一模一样。但6月26日并未如约开张，直至9月18号才开张。在这期间苏婉婷多次要求退款无效，经工商及派出所调解，该公司答应2017年9月22日晚退款，但仅退了12名消费者后停止退款，该公司不信守承诺。经过工商取证与苏琬婷签订的合同章“厦门市湖里区星光壹佰健身馆”法人杜林权，已在2017年4月5日注销，所以该公司有欺骗及隐瞒行为，请求法院保护消费者合法权益。苏琬婷为此提起本案诉讼。白矮星健身公司未到庭答辩，亦未提交书面答辩意见。苏琬婷围绕本案诉讼请求提交了会籍申请表、会员费收款收据、宣传单、星光壹佰健身美岁天地店公告、短信、微信聊天记录、厦门市湖里区星光壹佰健身馆工商登记信息、厦门市集美区市场监督管理局向案外人郭婷出具的《受理告知书》、厦门市集美区市场监督管理局向案外人郭婷、苏琬婷分别出具的《信访事项处理意见书》、苏琬婷及案外人高红英等人致厦门市市场监督管理局的投诉信、厦门市湖里区市场监督管理局向高红英等26人出具的《复函》作为证据，白矮星健身公司未提交证据，亦未到庭质证或提交书面质证意见。对上述证据，本院经审查后予以确认并在卷佐证。根据苏琬婷的陈述及经审查确认的证据，本院认定本案事实如下：白矮星健身公司成立于2017年4月7日，经江苏省江阴市星光壹佰健身服务有限公司授权使用“星光壹佰”品牌，在集美区美岁天地商场开办了星光壹佰健身美岁天地店。星光壹佰健身美岁天地店的宣传单载明“6月26日正式起航”。苏琬婷于2017年4月10日看到宣传单，于2017年6月3日签署会籍申请表，办理会员卡，成为星光壹佰健身美岁天地店的会员，会员费为2299元，并于当日支付该会员费。星光壹佰健身美岁天地店经办人员在会籍申请表及会员费收款收据上均加盖“厦门市湖里区星光壹佰健身房”字样印章。个体工商户厦门市湖里区星光壹佰健身房已于2017年4月5日注销登记。星光壹佰健身美岁天地店未能于2017年6月26日开业，也未能于2017年7月开业。之后，该店发布公告称将于2017年9月7日营业，但亦未能如期开业。该店于2017年9月18日通过消防验收，并于2017年9月20日开始营业。另查明，本案为星光壹佰健身美岁天地店多名会员因要求退款而起诉白矮星健身公司的系列案件中的1件。因星光壹佰健身美岁天地店未能按期开业，多次推迟开业，且在推销会员卡的过程中使用了已经注销的厦门市湖里区星光壹佰健身房的印章，引发多名会员向厦门市市场监督管理局、集美区市场监督管理局投诉及信访。经集美区市场监督管理局调解，白矮星健身公司已向其中12名会员退还会员费，但拒绝向剩余会员退款。本院认为，本案系预付款消费的消费者向经营者主张退还预付款而引起的服务合同纠纷。苏琬婷办理星光壹佰健身美岁天地店的会员卡并支付了会员费2299元，该会员费属于消费预付款，星光壹佰健身美岁天地店的经营者白矮星健身公司应按照约定向苏琬婷提供健身服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。在案证据可以证明，白矮星健身公司未能按照约定的时间开业经营星光壹佰健身美岁天地店，属于未按照约定向预付款消费者提供服务的情形，应按照消费者的要求退回预付款。另外，白矮星健身公司在推销会员卡过程中，使用了已经注销的厦门市湖里区星光壹佰健身房的印章但未告知消费者实情，亦未告知消费者星光壹佰健身美岁天地店尚未通过消防验收等可能影响服务提供的事项，存在欺诈行为，消费者依法亦可要求白矮星健身公司赔偿已支付的会员费损失。综上，苏琬婷主张白矮星健身公司退还会员费2299元的诉讼请求，有事实及法律依据，本院予以支持。白矮星健身公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其主动放弃诉讼权利，本院在查明事实后，可依法径行判决。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条、第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：厦门白矮星健身服务有限公司应于本判决生效之日起十日内向苏琬婷退还会员费2299元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费50元，减半收取25元，由厦门白矮星健身服务有限公司负担，限于本判决生效之日起七日内向本院缴纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。审 判 员 林春容法官助理 张 勇二〇一八年三月一日书 记 员 陈达旺附：相关法律法规《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。法官提醒：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定：“被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。”执行申请提示：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定：“申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。”