北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书(2020)京0108民初49271号原告：黑龙江森瀚商贸有限公司，住所地黑龙江省双鸭山市饶河县新阳路体育场。法定代表人：王宝鹤，经理。委托诉讼代理人：付力郡，男，公司业务经理。被告：北京博鳌纵横网络科技有限公司，住所地北京市海淀区北四环西路******。法定代表人：陈晓丹。原告黑龙江森瀚商贸有限公司（以下简称森瀚商贸公司）与被告北京博鳌纵横网络科技有限公司（以下简称博鳌纵横网络公司）服务合同纠纷一案，本院于2020年12月31日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告森瀚商贸公司之委托诉讼代理人付力郡到庭参加诉讼。被告博鳌纵横网络公司虽经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。森瀚商贸公司向本院提出如下诉讼请求，1、判令博鳌纵横网络公司一次性退还我公司服务费75000元；2、判令博鳌纵横网络公司赔偿我公司贷款损失43605元；3、判令博鳌纵横网络公司赔偿我公司材料费、交通费合计3733.24元；4、由博鳌纵横网络公司承担本案的诉讼费用。事实和理由：2019年8月中旬，我公司通过博鳌纵横网络公司员工李雪新介绍和安排，与该公司达成协议，该公司要求《服务协议书》签订后，我公司分三期支付服务费共计25万元，该公司称：助贷融资服务落实不了如数退费，15个工作日内给予回复。为此，我公司通过业务经理付力郡用保单贷款30万元。同年9月10日，我公司与博鳌纵横网络公司签订了《服务协议书》，后于9月12日由付力郡、付立杰向该公司转账支付第一期费用75000元。直到2019年11月，也没有结果。我公司多次要求该公司退费，至2020年3月，该公司因合同不能履行同意解除协议，并在2020年8月6日寄送《解除合同协议和委托收款确认书》，解除合同协议提出自签订退费协议次月20日起按24期偿还，我公司因不能接受该公司的退费条件而起诉。博鳌纵横网络公司因合同不能履行，又无解决问题的诚意，我公司特此请求法院判令该公司一次性退还费用，并承担相关经济损失和本案诉讼费用。森瀚商贸公司围绕诉讼请求依法提交了证据。森瀚商贸公司向本院提供《服务协议书》（以下简称服务协议）、附件“汇桔云A业务说明”（以下简称附件）及《补充协议》（以下简称补充协议），显示由森瀚商贸公司（甲方）与博鳌纵横网络公司（乙方）签署于2019年9月10日。服务协议主要内容为：“产品名称：汇桔云A二级。服务费用总价：250000元。权利义务：各产品对应服务细项内容和服务交付标准，以附件《业务说明》为准。甲方应按时支付服务费用，并配合乙方提供项目所需的相关资料，且保证所提供的相关资料的真实、合法、有效。乙方应按附件要求为甲方提供服务，维护甲方的权益，并在收取款项后及时开具等额发票。违约责任：1．任何一方违反相关法律法规规章或本合同约定的，应承担相应的法律责任。2．除本合同另有约定外；一方违约行为造成对方及他人损失的，应支付的违约金最高不超过合同服务费用。”附件主要内容为：“汇桔云A二级25万元，有效期限半年。一、助贷融资服务：助贷融资服务融资总额550万元；贷前、贷中、贷后整理、检查申报材料；代办贷后申报贴息及各类融资类补贴（包含但不限于担保费、保险费）；中级融资规划师定制有效期半年助贷规划方案。二、系统功能服务：自助查询：企业工商信息、知识产权大数掘；雷达监控：企业工商信息、知识产权信息变更提醒；智能托管：企业知识产权状态风险预警；保险箱：企业知识产权电子文件云存储；智能体检：出具行业、竞争对手分析报告；深度体检：提供企业年报分析报告、知识产权全面诊断及发展分析报告；风险检索：出具注册风险检索报告；政策推送：科技、产业等政府项目、政策推送。常春藤系统功能：常春藤精准营销系统+营销管理服务系统+营销活动管理系统。常春藤使用账号个数：5个；累计导出全国企业精准营销线索：1.5万条。三、专属服务：国内商标注册、国内商标案件、国内版权登记：50件；国内专利申请120件；交易业务：3件；科技项目申报规划方案：30万；企业体系资质申报：1件；知识产权/企业法律事务专项培训：1场；律师函：2份；合同/法律函件草拟或审核：2份；法律线上咨询；LOGO设计、宣传海报设计：2件；分销系统（账号）：15个。助贷融资甲方权利义务：甲方应当积极配合金融机构信贷人员的贷前调查、按金融机构的要求及时提供各种补充资料。甲方应该承担贷款审批后由贷款经办金融机构收取的放款手续赞，律师查档费等关于贷款一切费用。甲方有权要求乙方及时汇报居间进展。助贷融资乙方权利义务：乙方应尽力完成甲方的委托事项，按照甲方的真实情况与金融机构充分沟通，将处理情况及时向甲方如实汇报，为甲方提供联络、协助、撮合等服务，乙方不对甲方融资是否获批承担保证责任。甲方实际取得金融机构发放贷款金额超过级别对应融资总额的，乙方向甲方收取超额服务费，超额服务费以超额部分金额乘以每级别对应比例得出，一级比例为3%，二级比例为2.5%，三级比例为2%，四级比例为1.5%。通用乙方权利义务：乙方应向甲方提供稳定有效平台功能，同时向甲方提供专业专属服务。乙方应就甲方所提出的业务咨询提供及时有效指引及答复。”补充协议内容为：“甲乙双方经友好协商，就甲乙双方所签订的《服务协议》达成如下补充协议，以资共同遵守。补充约定1：原合同约定付款方式具体如下：甲方按分期付款方式支付至乙方指定账户：第一期款项75000元，甲方于合同签订后五日内支付给乙方，第二期款项75000元，甲方于合同签订后二个月内支付给乙方，第三期款项100000元，甲方于合同签订后四个月内支付给乙方。甲方应当按照上述约定时间向乙方支付款项，除原合同出现解除或终止事由以外，甲方不得以任何理由拒不支付款项。补充约定2：每个汇桔云A服务有效期为半年，自甲方汇桔云ID功能开通之日（以甲方收到功能开通短信之日为准）起计算。本协议服务有效期限内，双方不得单方终止原合同，如甲方擅自单方终止原合同的，则乙方有权不予退还甲方任何款项；如乙方擅自单方终止原合同的，则乙方应向甲方全额退还已收取款项。本协议服务有效期限届满时，本协议项下的服务按以下规则解决：1)助贷融资服务有效期限到期自动终止；2)平台功能到期自动终止。原合同服务有效期届满且甲方所有向金融机构贷款申请结果均知悉后，如甲方实际获取获批融资金额（以甲方通过乙方的助贷服务所获得实际放款金额为准），未达原合同约定甲方所购买汇桔云A级别对应助贷服务融资总额（如甲乙双方存在另行书面约定助贷融资服务融资总额的，以另行书面约定的为准）的，甲方应以书面形式向乙方申请延长服务期限、业务转换或退款，具体退款规则如下：原合同约定助贷融资总额(X)减去甲方实际获取获批融资金额(Y)得出甲方未获取获批融资金额(Z)，以甲立未获得获批融资金额(Z)除以助贷融资总额(x)得出比例(a)，乙方己实际收取服务费用乘以比例(a)得出应退服务费用金额。符合上述约定退款情形时，甲方应按以下要求向乙方发起退款请求：1)甲方以书面形式向乙方发起退款请求；2）甲方向乙方退还发票或配合开具红字发票信息表。”上述服务协议、附件及补充协议证明森瀚商贸公司与博鳌纵横网络公司存在服务合同关系，有效期限半年，其中，该公司负有向森瀚商贸公司提供助贷融资服务的义务，助贷融资总额550万元。森瀚商贸公司向本院提供微信转帐记录截图及银行卡对账单，显示委托付立杰于2019年9月12日分两笔合计向博鳌纵横网络公司支付服务费75000元，证明该公司依上述服务协议约定向博鳌纵横网络公司履行支付第一期服务费义务之事实。森瀚商贸公司向本院提供微信群聊天记录截图及《解除合同协议》、《委托收款确认书》，证明森瀚商贸公司付力郡向博鳌纵横网络公司员工催办退款，及博鳌纵横网络公司出具格式解除合同协议、委托收款确认书，表示同意解除双方合同、退款的事实。森瀚商贸公司主张公司股东孙振玲与付力郡协商，以付力郡个人向银行贷款30万元，公司借用此款用于支付上述服务合同第一期服务费，及因该贷款还贷延期，付力郡另先后以“农贷宝”及“太平洋”贷款还贷的事实。为此，森瀚商贸公司向本院提供上述多笔贷款相关交易明细、手机催还贷款信息截图、借款合同、孙振玲借取30万元借条等为据。森瀚商贸公司另提供材料费、快递费、复印材料费收款收据一张，载明金额为164元。森瀚商贸公司主张因上述贷款产生月服务费、保险费、担保费损失及为沟通处理退款等事宜，产生材料费、交通费损失，另经本院询问，森瀚商贸公司述称贷款30万元中分别用于支付双方本案及另案服务合同项下第一期服务费75000元、55600元，其余贷款部分付至孙振玲账户，部分用于装修消费，森瀚商贸公司未能就上述费用产生与双方服务合同履行的关联性向本院充分举证。诉讼中，森瀚商贸公司述称博鳌纵横网络公司未按约定提供助贷融资服务及其他服务，博鳌纵横网络公司虽经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，视为其放弃答辩及质证的权利，本院对森瀚商贸公司提供的上述证据予以认定。本院认为，合同是规范当事人权利义务关系的依据。本案中，根据森瀚商贸公司向本院提供的证据，可确定其与博鳌纵横网络公司系服务合同关系，所签订的服务协议对双方具有法律约束力。其中，博鳌纵横网络公司主要负有向森瀚商贸公司提供助贷融资的义务。实际履行中，森瀚商贸公司履行了支付服务费义务，博鳌纵横网络公司却未能提供约定服务。诉讼中，博鳌纵横网络公司虽经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，视为其放弃答辩及质证的权利，本院对森瀚商贸公司主张的事实予以认定。现双方服务合同期限已届满，博鳌纵横网络公司未履行任何服务合同约定义务，森瀚商贸公司要求返还服务费，符合双方服务合同约定及法律规定，本院对此予以支持。关于森瀚商贸公司要求赔偿为支付服务费而向银行贷款所产生的费用及为处理退款等事宜所产生的材料、交通费用损失一节，该公司虽就相关事实提供一定证据，却未能就相关费用、支出的产生与履行服务合同之间的关联性向本院充分举证，亦缺乏合同、法律依据，本院对此不予支持。据此，依据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一款第二款、《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、于本判决生效后七日内，北京博鳌纵横网络科技有限公司返还黑龙江森瀚商贸有限公司服务费75000元；二、驳回黑龙江森瀚商贸有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1336元，由黑龙江森瀚商贸有限公司负担1254元，已交纳；由北京博鳌纵横网络科技有限公司负担82元，于本判决生效后七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第一中级人民法院。审判员 黎 健二〇二一年一月二十九日书记员 王晓华