宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院民事判决书（2020）宁0104民初11746号原告：朱燕燕，女，1990年12月23日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市贺兰县。原告：李美容，女，1992年12月16日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。原告：齐启龙，男，1986年10月10日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。原告：王东，男，1988年9月18日出生，汉族，住宁夏回族自治区石嘴山市大武口区。原告：齐佳佳，女，1988年6月1日出生，汉族，住宁夏回族自治区石嘴山市大武口区。原告：任小鹏，男，1979年2月2日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。原告：任小刚，男，1989年5月2日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。原告：张鹏，男，1996年1月26日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市贺兰县。原告：王国龙，男，1984年6月7日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市贺兰县。原告：马劲军，男，1968年8月20日出生，回族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。原告：马慧亮，男，1985年7月9日出生，回族，住宁夏回族自治区银川市西夏区。原告：牛瑞红，女，1968年12月25日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。原告：樊志荣，女，1975年3月18日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。原告：朱兰兰，1994年11月30日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市贺兰县。原告：王苗，男，1992年1月23日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市西夏区。原告：刘洪，男，1962年11月25日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。原告：傅昊波，男，1992年7月26日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。原告：张科，男，1989年12月4日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。原告：张校银，男，1985年11月17日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。原告：杨杰，男，1963年11月11日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。共同委托诉讼代理人：马芳，宁夏平瑞律师事务所律师。被告：宁夏金桥国际旅行社有限公司，住所地银川市兴庆区清和北街95号。法定代表人：刘宁生，该公司总经理。被告：张亚丽，女，1986年9月16日出生，汉族，宁夏金桥国际旅行社有限公司部门经理，住宁夏回族自治区银川市金凤区。原告朱燕燕、李美容等人与被告宁夏金桥国际旅行社有限公司、张亚丽旅游合同纠纷一案，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼繁简分流改革试点工作的决定》，本院于2020年9月28日立案后，依法适用普通程序独任制公开开庭进行了审理。各原告共同委托诉讼代理人马芳、被告宁夏金桥国际旅行社有限公司法定代表人刘宁生、被告张亚丽到庭参加诉讼。本案现已审理终结。朱燕燕、李美容等人向本院提出诉讼请求：1.二被告退还原告旅游费用20000元,并自起诉之日起以20000元为基数按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率持续计算款项实际退清之日的逾期退款利息；2.本案诉讼费由二被告承担。事实和理由：2020年1月原告与二被告签订《出境旅游合同》一份，约定被告为原告共20人提供为期12天的境外旅游服务，2020年1月28日出发，2月8日结束，旅游费用为140400元。原告按照合同约定向被告张亚丽支付前述费用，被告旅行社向原告出具收据一份。因新冠肺炎疫情影响，上述旅游合同无法履行，原告提出解除合同并退还费用，被告同意解除合同但仅退还了40000元，后在诉前调解阶段又退还80400元，但剩余20000元拒不退还，故诉至法院。宁夏金桥国际旅行社有限公司辩称，2020年1月份被告与原告签订了《出境旅游合同》，人数为20人，出发前2天疫情爆发，2020年1月26日国家文旅部门通知停止一切外出活动，因此原告等人无法前往。被告已经将所有款项转给深圳地接公司，实际产生了签证费、境外机票费、地接费等损失。在协商过程中，原告等人开始同意承担每人1000元的损失，春节后被告分四次向原告退款，但之后又反悔不愿意承担损失，要求被告再退还每人1000元，共计20000元。根据相关法律规定，疫情属于不可抗力，被告无需退还原告主张的20000元。被告张亚丽系被告宁夏金桥国际旅行社有限公司员工。张亚丽辩称，原、被告签订旅游合同是双方真实、合法、有效的意思表示，对双方都具有法律约東力。合同签订后，被告为原告安排出团服务、办理签证，购买机票保险、预定酒店，已经开始履行合同。2020年1月26日，被告旅行社接《文化和旅游部办公厅关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》，我国因为新冠疫情的严重影响，出境旅游暂停发团，导致原、被告之间的旅游合同无法继续履行，该事件属于不可抗力，被告对合同的无法继续履行不存在违约。根据旅游法相关规定，合同解除的，组团社应在扣除已向地接社或者旅行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者，2020年6月13日被告张亚丽退还原告朱燕燕40000元，9月9日、9月11日两次又共计退还40400元，被告已经履行了退赔义务，剩余的费用为实际已产生的损失，原告主张退还没有依据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年1月2日，被告宁夏金桥国际旅行社有限公司与原告朱燕燕签订了《团队出境旅游合同》，约定20名原告成团参加泰新马12日游，出发时间为2020年1月28日，结束时间为2020年2月8日，旅游费用为140400元；因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程，合同不能继续履行的，出境社和旅游者均可以解除合同，合同解除的，出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；必要的费用指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用，包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用（含预定金）、旅游观光汽车的人均车租等。2020年1月8日，原告朱燕燕向被告宁夏金桥国际旅行社有限公司支付完毕140400元。被告为准备合同履行，向地接社深圳经深飞航空国际旅游社有限公司支付了102720元，该旅行社为20名原告预订了2020年2月3日曼谷飞新加坡的机票，每人606元；办理了去马来西亚与新加坡的签证，每人260元。2020年1月26日，文化和旅游部办公厅发布紧急通知，因新冠疫情影响全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。原、被告之间的旅游合同无法继续履行。后原、被告协商退款事宜，被告宁夏金桥国际旅行社有限公司员工张亚丽作为负责人分别于2020年6月13日退还原告朱燕燕40000元、2020年8月4日退还40000元、2020年9月9日退还20400元、2020年9月11日退还20000元，共计退还120400元。双方均同意解除合同，因剩余20000元的退还发生争议。另查明，2020年7月20日，被告与地接社深圳经深飞航空国际旅游社有限公司签订《退款协议》，约定被告承担中断机票损失+新马两国签证损失：1000元/人，合计20000元。本院认为，原、被告签订的《出境旅游合同》合法有效，现双方均同意解除该合同，被告宁夏金桥国际旅行社有限公司应退还原告已支付的款项。根据合同约定，因不可抗力解除合同的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者，被告宁夏金桥国际旅行社有限公司通过地接社深圳经深飞航空国际旅游社有限公司为20名原告预订了曼谷飞新加坡的机票、办理了去马来西亚与新加坡的签证，每人共计产生费用866元，该部分费用地接社无法退还被告宁夏金桥国际旅行社有限公司，故应由20名原告负担，被告宁夏金桥国际旅行社有限公司应退还20名原告剩余费用2680元（20000元-866元/人×20人）。原告主张的利息没有依据，本院不予支持。被告张亚丽为被告宁夏金桥国际旅行社有限公司员工，其行为系职务行为，原告要求被告张亚丽承担责任没有依据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第九十七条、《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第58条规定，判决如下：被告宁夏金桥国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十五日内退还原告朱燕燕、李美容等人2680元。如果被告宁夏金桥国际旅行社有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，由被告宁夏金桥国际旅行社有限公司负担50元，原告朱燕燕等人负担250元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 高晓青二○二○年十二月二十一日法官助理 刘 桐书记员 马 晶附本案适用相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》５８．企业法人的法定代表人和其他工作人员，以法人名义从事的经营活动，给他人造成经济损失的，企业法人应当承担民事责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。履行告知书负有履行义务的当事人必须依法按期履行本法律文书确定的义务。逾期未履行的，本案申请执行后，负有履行义务的当事人应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作必需的消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，人民法院将依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。