大连市西岗区人民法院民 事 判 决 书（2021）辽0203民初346号原告：亿达物业服务集团有限公司，住所地辽宁省大连市高新技术产业园区软件园知音园**。法定代表人：王娜，系该公司副总经理。委托诉讼代理人：郝珈玮，辽宁顾阳律师事务所律师。被告：王伊琳，女，1986年9月2日出生，汉族，无职业，现住西岗区。委托代理人：王保军（被告王伊琳丈夫），男，1986年1月10日出生，汉族，企业董事，现住西岗区。被告：王保军，男，1986年1月10日出生，汉族，企业董事，现住西岗区。原告亿达物业服务集团有限公司与被告王伊琳、王保军物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，于2021年1月18日公开开庭进行了审理。原告亿达物业服务集团有限公司委托诉讼代理人郝珈玮、被告王保军到庭参加了诉讼。被告王伊琳经本院传票传唤未到庭，其委托代理人王保军向本院提供了授权委托书，委托权限仅为“特别代理”，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付欠交的物业费人民币8610.36元（自2019年1月1日至2020年12月31日）；2、判令被告向原告支付逾期交纳物业费的违约金1300元；3、由被告承担诉讼费用。事实和理由：原告系“天琴山”项目物业服务企业，被告系“天琴山”项目业主，其购买的房屋建筑面积138.49平方米。原告与开发建设单位签订前期物业服务合同，约定住宅物业费为2.6元/月/平方米，按季度当季缴纳，应于每自然季度首月10日内交纳当期物业服务费，未能按时足额交纳的，每逾期一日应按欠费总额的千分之三支付违约金。原告违约金计算方式为：2020年10月至12月1088.02元（一个季度）×千分之三×60天；2020年7月10日至10月18日：1088.02元×千分之三×150天；2020年4月10日至2020年12月8日：1088.02元×千分之三×240天；2020年1月10日至2020年12月8日：1088.02×千分之三×330天；2019年10月10日至2020年12月8日：1088.02元×千分之三×420天；2019年7月10日至2020年12月8日：1088.02元×千分之三×510天；2019年4月10日至2020年12月8日：1088.02元×千分之三×600天；2019年1月10日至2020年12月8日：1088.02×千分之三×690天，以上违约金合计9790.18元，原告酌情降低至1300元。被告自2019年1月1日起再未交纳下期物业服务费用，经原告多次催要仍无果。原告为维护自身合法权益，特向贵院提起诉讼，请贵院判如诉请。被告王保军、王伊琳辩称，不同意原告诉讼请求。一、原告没有履行相关信息公开义务，侵犯业主知情权。被告作为亿达天琴山小区合法业主，自入住日起一直按双方合同约定按时缴纳相关物业费，后因房屋长期漏水等问题多次当面与原告交涉，要求原告公开相关信息，并且邀请原告现场负责人前往家中多次商议，一直未得到合理解，被告要求如下：1、要求原告在西岗区长春路亿达天琴山小区内公告栏或显著位置公示：营业执照、建筑区划总平面图、管理人员持证上岗证书、亿达天琴山小区管理规约、服务人员基本情况、职责分工、联系方式、投诉机制、物业服务合同、物业服务等级、服务内容、服务标准、收费项目、收费依据、收费方式、计费起始时间、价格举报电话、消防等设备设施安全生产应急预案等物业管理工作所必须公开事项。2、要求公开在2014年5月至2020年12月期间利用该小区公共区域、共用部位、共用设备设施的经营收益明细、公开相关合法审计后的财务报表。3、要求公开在2014年5月至2020年12月期间公共区域、部位的养护记录，按照规定办理的相关手续、建筑物及其附属设施的维修资金的筹集使用情况，配套设施和地下管网工程竣工图等竣工验收资料，国家供水、供电单位委托原告收取水电费的委托书、收费依据、收费标准、收支明细，小区停车管理方案、人员配备、建筑区划内的车位、车库的处分情况，小区内共用专业设备的养护记录，相关部门的检查合格准许使用大件，对公共区域绿化部位的养护记录，对楼体外墙、楼顶防水的养护记录，物业服务用房的使用情况。4、原告与天琴山小区开发商为同一集团公司旗下，没有遵循物业企业与开发商应具备背离性的相关规定，要求公开真实业主委员会的相关认证。二、要求原告履行相关职责和义务，尽快整改。1、房屋漏水经多次投诉及整改未得到妥善解决。2、入住多年，未履行接入燃气管道承诺，小区业主被迫常年使用煤气罐，存在极大安全隐患，并给生活带来极大不便（要求被告给出书面承诺整改时间）。3、小区部分保安年龄偏大，服务态度恶劣，多次与业主发生争吵。三、要求原告提供物业费定价相关证明。1、要求原告提供相关物业招投标备案、物业服务资质等级相关评标的标书、评标专家相关资质、以及物业服务型备案等相关手续资质。综上，依据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条，《物业服务收费管理办法》第八条，故恳请贵院依法要求原告限时履行相关义务，维护被告合法权益。经审理查明，2012年4月24日，原告与大连亿达房地产股份有限公司签订《前期物业服务合同》，合同约定，大连亿达房地产股份有限公司委托原告为天琴山小区提供前期物业服务，物业服务范围包括：物业共用部位和共用设施设备的日常维护和管理，物业管理区域内的环境卫生、公共绿化管理等，物业服务费用由业主按其拥有房屋建筑面积交纳，住宅每月每平方米2.6元，业主应于其所拥有的物业交付之日起交纳物业服务费用，物业服务费用按季度当季交纳，业主应于每自然季度首月10日内向原告交纳当期物业服务费，逾期未交纳的，每逾期一日，按欠费总额的千分之三向原告支付违约金。被告系天琴山小区3号楼1单元12层4号房屋业主，该房屋建筑面积138.49平方米。被告于2014年4月30日接收该房屋。被告拖欠自2019年1月1日至2020年12月31日的物业服务费8641.78元（2.6元/月/平方米×138.49平方米×24个月）未付。本院所确认的上述事实，有原告提供的《商品房交付文件集册》、收据、《前期物业服务合同》、照片及当事人陈述笔录在案为凭，这些证据已经开庭质证和本院审查，可以采信。本院认为，原告与大连亿达房地产股份有限公司签订《前期物业服务合同》，为天琴山小区提供前期物业服务，该合同系当事人真实意思表示，合法有效，其效力及于小区全体业主。原告按合同约定履行了物业服务义务，被告应当支付物业服务费。被告辩称原告有提供物业服务不到位等问题，物业服务质量不能达到业主满意的情形在所难免，物业服务企业应当努力提高服务质量，但上述理由不能成为拒交物业费的抗辩理由，故被告应当支付拖欠的物业费，原告计算数额与实际计算略有差距，视为放弃，故被告应当向原告支付2019年1月1日至2020年12月31日物业费8610.36元。被告所称要求公开的内容，应另案起诉，本案不予处理。关于原告要求被告支付违约金的诉讼请求。本院认为，被告存在迟延交纳物业费的行为，依法应当承担相应的违约责任，因此原告的主张理应得到支持。但本院考虑，原告现仍是该小区的物业服务单位，物业服务单位与业主之间保持良好的关系是不断提高物业服务质量、改善全体业主生活环境的保障，同时考虑到原告在履行合同的过程中，也有需要不断完善的方面。现原告与少部分业主之间存在纠纷，双方理应加强沟通、良好的履行各自的义务。考虑整个小区和谐发展和被告每天的生活均与原告息息相关，双方矛盾须及时化解，切不可再深化，故本案不予支持原告的违约金主张。综上，依照《中华人民共和国民法典》第九百三十七条、九百三十九条、九百四十四条之规定，判决如下：一、被告王伊琳、王保军于本判决生效之日起五日内给付原告亿达物业服务集团有限公司2019年1月1日至2020年12月31日的物业服务费8610.36元；二、驳回原告亿达物业服务集团有限公司的其他诉讼请求。如被告王伊琳、王保军未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取25元（原告已预交），由被告王伊琳、王保军负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。申请执行期限为二年。审判员  李霞南二〇二一年一月十八日书记员  刘頔一