上海知识产权法院民 事 判 决 书（2020）沪73知民初614号原告：上海怡卓汽车科技有限公司，住所地上海市嘉定工业区。法定代表人：刘军。委托诉讼代理人：贾世林，男。被告：上海渠凯信息技术有限公司，住所地上海市奉贤区。法定代表人：刘鹏。原告上海怡卓汽车科技有限公司(以下简称怡卓公司)与被告上海渠凯信息技术有限公司(以下简称渠凯公司)计算机软件开发合同纠纷一案，本院于2020年5月22日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告怡卓公司的委托诉讼代理人贾世林到庭参加诉讼，被告渠凯公司经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼，本院依法对其进行缺席审理。本案现已审理终结。原告怡卓公司向本院提出诉讼请求，请求判令：1.解除原、被告之间签订的《微信小程序开发协议》；2.被告向原告返还项目服务费14,000元。事实和理由：2018年1月21日，原、被告签订了《微信小程序开发协议》，约定被告为原告开发小程序，项目服务费14,000元。当日，原告向被告支付了14,000元，被告向原告开具了收据。但被告始终未向原告提供完整可用的小程序及账户、密码等，原告多次向被告催促无果，被告已属根本违约，故原告诉至法院，恳请判如所请。被告渠凯公司未到庭应诉，亦未向本院提交书面答辩意见。原告围绕其诉讼请求依法向本院提交了如下证据：证据1原告向被告出具的《小程序平台搭建需求表》；证据2原、被告签订的《微信小程序开发协议》；证据3原、被告签订的《服务协议》；证据4被告向原告提供的微信小程序制作上线的交付流程；证据5原告向被告支付服务费微信转账记录；证据6原告向被告支付服务费的收据；证据7原告与开发小程序的相关工作人员的微信聊天记录。本院经当庭核对原件，对原告证据的真实性予以确认，对其关联性，本院将根据证据内容、与本案的关联性、相互之间的印证关系、商业惯例、社会生活习惯及优势证据原则等因素予以综合认定。本院经审理查明：2018年1月21日，原告(甲方)与被告(乙方)签订《微信小程序委托开发协议》，第一条约定小程序名称为“汽车轻量化设计开发”，协议金额19,900元，备注：现场拿到优惠，按14,000价格合作；第四条约定，小程序基础服务包括：1.乙方协助甲方开通小程序账号、编辑小程序内容；2.设计小程序LOGO及二维码；3.按小程序类型制作小程序；4.乙方协助甲方发布小程序；第五条约定，其他服务条款见背面。《服务约定》第一条第2款约定，双方签约并按约定合同款项达到乙方账户上后，乙方对小程序的开发的合法性、规范性、以及甲方的经营资质，在十五个工作日完成审核，并进入小程序制造流程，若未能通过审核，则无息退还相应款项并终止本合同；……第三条第3款约定，乙方负责在产品设计功能范围内解决甲方在小程序内容制作过程中遇到的技术问题。……第四条第3款约定，若乙方违反合同约定，甲方有权单方终止合同，并要求乙方退回未履约的相应费用，并追究乙方的其他法律责任。……第5款约定，任何一方违反本合同约定的，应赔偿守约方造成的全部损失，守约方有权解除本合同。《小程序平台搭建需求表》记载，小程序名称为汽车轻量化设计开发，小程序类型为企业平台型，平台型小程序包括平台简介、品牌图、行业分类导航、供求信息发布、行业资讯、品牌街、地理定位、联系信息、其他等功能。2018年1月21日，原告通过微信向陈青青的工商银行账户转账10,000元、4,000元两笔共计14,000元的资金。当日，被告向原告开具了14,000元收据，收据记载交款单位为原告，收款事由为小程序服务费。根据原告提交的微信聊天记录，2019年10月21日，lhao将微信群名更改为《汽车轻量化设计开发》。10月22日，原告代理人贾世林在群中询问小程序开发进度，收到被告开发人员发出的名称为“汽车轻量化设计开发”的小程序，贾世林表示无法打开，看不到内容，被告开发人员称系网络问题，贾世林表示最近一直如此，被告开发人员发来视频，原告表示无法打开，被告发截图。10月29日，贾世林表示小程序无法打开，被告称能打开，贾世林表示无法进入，询问对方改的进度，未获回应。11月1日，贾世林询问对方公司地址，当面展示问题，被告开发人员表示工作繁忙，告知其找其他人，无法解决问题，贾世林称让被告退钱，被告开发人员表示小程序已经交付，不能退钱，并称系贾世林的手机有问题。11月29日、11月30日、12月26日，贾世林与被告开发人员联系沟通整改事宜，被告开发人员或不予回应，或称可以打开，或要求贾世林通过更新微信等方式自行解决。12月31日，在贾世林的一再要求下，被告开发人员要求贾世林整理修改意见发在群里，贾世林称存在联系人、淘宝店等问题。2020年1月3日、2月5日……贾世林在群里要求退钱，始终未获回应，后被告开发人员均退出该群。本院经当庭勘验，《汽车轻量化设计开发》小程序打开后页面空白，无法显示内容，“汽车轻量化设计开发”群中仅有原告委托诉讼代理人贾世林一人。原告委托诉讼代理人当庭陈述，被告曾经于2018年3、4月作出过一个涉案小程序版本，但过于粗糙，被告也同意修改，但后来原告就无法再打开该小程序了，原告代理人称其去过被告的经营地址两次，第一次被告开发人员承诺修改，第二次其就无法进入被告办公场所了。2020年5月22日，原告向本院提起诉讼。2020年9月23日，本院通过人民法院报向被告公告送达了起诉状、证据、传票等应诉材料。本院认为，民法典第四百六十五条第一款、第五百零九条第一款、第五百六十三条第一款第(四)项、第五百六十五条第二款规定，依法成立的合同，受法律保护。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。当事人一方未通知对方解除合同，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。本案中，原、被告均为依法成立的法人主体，双方签订的合同系双方真实意思表示，依法成立并生效，对双方当事人均产生法律约束力，双方当事人应当按照合同约定的权利义务履行合同。合同签订后，原告当日即向被告支付了14,000元，履行了合同项下己方义务，作为合同相对方的被告应当按照合同约定为原告开发合同项下的小程序，解决原告在小程序开发过程中提出的问题，开发完成符合合同约定内容的小程序，但在原告支付合同款项后，被告未能及时完成合同项下《汽车轻量化设计开发》小程序的各项功能，未能与原告及时、有效沟通解决小程序开发过程中产生的问题，也没有提交账户、密码导致原告无法打开使用该小程序，且被告开发人员擅自退群导致原告无法进一步联系被告解决问题，直至本案开庭之日，系争小程序仍无法打开，更遑论实现需求功能。据此，本院认为，鉴于被告没有履行合同约定的义务，并处于失联状态，事实上也已经不能履行合同，原告依法有权解除合同，本院对于原告要求解除涉案合同的诉请予以支持，解除时间为本案诉状副本公告送达之日，即2020年11月23日。本院认为，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。本案中，被告未按照合同约定履行义务，其行为构成违约，根据双方当事人签订的合同，被告违反合同约定，原告有权单方面解除合同，并要求被告返还的相应费用。由于被告未能履行合同约定，小程序无法使用，原告依法解除合同，有权要求被告退回全部费用，故对于原告要求被告返还原告已支付的服务费的诉请，于法有据，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国民法典》第四百六十五条第一款、第五百零九条第一款、第五百六十三条第一款第(四)项、第五百六十五条第二款、第五百六十六条第一款、第五百七十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、原告上海怡卓汽车科技有限公司与被告上海渠凯信息技术有限公司于2018年1月21日签订的《微信小程序开发协议》自2020年11月23日之日起解除；二、被告上海渠凯信息技术有限公司应于本判决生效之日起十日内返还原告上海怡卓汽车科技有限公司已经支付的服务费14,000元。如果被告上海渠凯信息技术有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费150元，由被告上海渠凯信息技术有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于最高人民法院。审 判 长  胡 宓审 判 员  易 嘉人民陪审员  徐玉兰二〇二一年一月二十九日法官 助理  陶冠东书 记 员  沈晓玲附：相关法律条文一、《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。······第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：······（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；······第五百六十五条······当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。第五百六十六条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。……第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。