广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0305民初30957号原告：陈文亮，男，汉族，1989年5月15日出生，身份证住址安徽省寿县。委托诉讼代理人：曹广辉，广东知明律师事务所律师。委托诉讼代理人：汪腾锋，广东知明律师事务所律师。被告：深圳自如生活信息科技有限公司（曾用名称：深圳自如友家资产管理有限公司），统一社会信用代码：91440300342804906C,住所：深圳市福田区香蜜湖街道竹林社区紫竹六道3号联泰大厦2001。法定代表人：郭伟，总经理。委托诉讼代理人：谢伟宏，男，系公司员工。原告陈文亮诉被告深圳自如生活信息科技有限公司房屋租赁合同纠纷一案，本院于2020年11月17日立案后，依法适用于简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人曹广辉及被告的委托诉讼代理人谢伟宏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王知向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告返还租金、押金及服务费共计6809.27元；2、判令被告赔偿因其违约行为给原告造成的损失50000元；3、判令被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：2020年5月22日原告和被告签订了房屋租赁合同（合同编号：ＳＺＺＹＣＷ82005222830），原告租赁了位于南山区，租期从2020年5月22日至2021年5月25日，月租金2690元，付款方式为押一付三。租赁合同明确约定了被告承担租赁房屋及附属物品、设备设施因老化产生的维护维修事宜，被告向原告收取相应的服务费。原告在2020年5月22日向被告支付了租金和押金等费用人民币11516.99元。原告在与他人合租过程中，同屋女租客杨瑶（别称“梁小撕”）声称被告长期不修理浴室门锁，致使2020年7月13日晚，因共同使用浴室与原告发生冲突，并致使原告遭受严重人身与经济损失。且事发后，被告为推卸责任，不分青红皂白还强行单方与原告解除合同，把原告从出租房强行清退，并拒绝退还原告已交纳的押金和租金。原告认为被告这种屈从负面舆论压力，单方强行收回原告租赁房屋的做法，显属推卸责任，肆意违约，给原告造成了严重的物质和精神损害。被告辩称，因为原告在租赁期内违反合同第六条第五项的相关规定对原告进行清退，即解除合同，收回房屋的使用权，不同意退还原告的相关费用及也不同意赔偿原告的损失。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经查证确认的证据，本院认定事实如下：原告（甲方）和被告（乙方）于2020年5月22日签订了房屋租赁合同（合同编号：ＳＺＺＹＣＷ82005222830），原告租赁了位于南山区，租期从2020年5月22日至2021年5月25日，约定租金标准每月2690元，服务费标准每月252.33元，付款方式为押一付三。合同约定甲方承担租赁房屋及附属物品、设备设施因老化产生的维护维修事宜。合同还约定乙方因扰民、卫生状况、邻里关系等原因干扰影响他人或其他相邻权人正常使用，导致房屋周边邻居投诉或受到派出所协调的，甲方有权单方解除合同，收回房屋。乙方在起租日后有该情形的，甲方要求解约的，乙方应按照合同当月对应的月租金的100%向甲方支付违约金。原告在2020年5月22日向被告支付了租金和押金等费用共11516.99元并入住涉案房产，涉案房产由原告及与他人合租使用，同屋女租客杨某于2020年7月13日晚上在涉案房产的浴室洗澡时候，原告两次擅自开门进入浴室，杨某与原告发生冲突后报警，警察到涉案房产进行处理，原告于当晚在涉案房产被带到公安派出所调查，杨某于7月14日通过网络公开渠道反映该事情并引起广泛关注，被告于7月14日通知原告进行清退，原告于2020年7月16日被公安机关行政拘留5日。另查明，被告原名称为深圳自如友家资产管理有限公司，于2020年9月10日变更名称为深圳自如生活信息科技有限公司。原告于庭审中称，被告冻结了原告的钥匙密码，原告自2020年7月14日就无法进入房屋，后来通过报警才进入房屋取走物品。被告在7月14日就已经做出了清退行动，现有的警情通报来看，公安机关于7月16日才正式做出处罚决定，因此被告做出的清退行为纯属被告单方行为，是迫于舆论的压力，同时原告认可本案中原告认为承租人有使用洗手间的权利，因为洗衣机是在洗手间里面放着的，原告进去拿衣服也是正常的使用行为。原告认为，涉案房产浴室的门锁损坏，导致原告和案外人发生冲突，根据被告提供的录音，原告能够两次打开浴室的门进入而没有使用暴力打砸破门这足以表明浴室的门是坏的这一客观是事实。同时，本案中，被告每月收取了服务费并负有维修检查的义务，正是被告的违约行为导致了原告与他人发生纠纷的行为；被告违反行为表现在被告单方对原告清退，根据被告提供的证据被告是在冲突事件后的第二天7月14日就迫于舆论的压力和担心对被告的影响，主观的把所有责任都推卸给原告并对原告进行了清退，原告作为承租人去浴室取衣服也是正常的使用行为，本案中由于各种巧合，尤其是被告出租的浴室门锁损坏这一重要因素导致冲突事件的发生，因此原告的作为不符合被告称的租赁合同第6条第5项和第4条第15项的情形，由于被告的上述违约行为，被告应退还原告已经预付的相关租金、押金及服务费，被告无理清退原告造成原告支付公证费及重新搬家费用，以及由于被告违约行为导致的冲突事件在媒体的持续发酵对原告的精神造成严重的损害，根据《民法典》996条规定，我方基于发生的实际损害和精神损失要求被告赔偿50000的诉请。被告于庭审中称，被告没有收到门锁损坏及相关保修申请，认为门锁是人为损坏的，不是自然老化或者正常使用损坏的。原告行为违反合同约定，因扰民、干扰影响他人正常生活导致派出近出警协调的，原告喝酒两次破门而入进入女室友正在洗澡的卫生间，警方已调查并且依法进行处罚，被告以此对原告进行清退解约。被告认可原告已经交付被告押金2690元，被告自2020年7月14日冻结员工所租房间的门锁密码，截止7月14日已交被告而未使用租金、服务费共计为4119.27元。被告一直联系原告取走物品，是原告一直不来取走，是2020年7月15日被告联系原告来取走物品搬走的。本院认为，本案案由为房屋租赁合同纠纷，涉案《房屋租赁合同》基于原、被告双方真实有效的意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，对双方当事人具有法律约束力，双方应遵守合同约定并履行各自的权利义务。本案的争议焦点在于被告是否没有维修门锁存在过错，被告是否有权解除租赁合同问题本院分析如下：一、关于门锁损坏问题。原告提出涉案房产卫生间的门锁自然损坏，被告没有及时进行维修，原告认为被告没有履行合同约定的维修义务导致冲突发生，被告构成违约。被告对此不予认可。本院认为，虽然合租人杨某在网络中称涉案房产的浴室门锁损坏，以及原告未在使用暴力打砸情况下两次进入浴室，但是原告未能提供任何证据证明曾向被告反映浴室门锁损坏及要求被告维修门锁，即便门锁在正常使用过程中损坏，在未收到承租人反映损坏或者维修申请时，不应苛求被告经常进入已经出租交付的房产检查浴室的门锁情况。况且即便原告在第一次不知道门锁损坏情况进入浴室而发现有异性合租人正在洗澡，原告在较短时间第二次再开门进入浴室，故原告自身的行为才是最终导致冲突发生的主要原因，原告主张被告没有履行维修门锁义务而导致其与他人发生冲突事件，以及因此而导致后来系列损失不能成立，本院对于原告该主张不予采纳，原告诉请被告赔偿损失5万元的请求没有事实及法律依据，本院不予支持；二、关于合同解除问题。考虑到被告于本案的经营模式是将一套房产出租给多人合租使用，被告需要更多顾及合租过程涉及他人的居住环境及安全保障问题，相对于一般的单独出租房产给承租人，被告于此承担更多的安全保障责任，故合同约定被告在承租人扰民导致派出所上门协调情形下行使单方解除权亦属合理。原告于2020年7月13日晚上两次进入合租异性正在洗澡使用的浴室而导致冲突，并由他人报警及公安机关上门处理，原告的行为符合合同约定“干扰影响他人正常使用，导致受到派出所协调”的情形，被告于此情形下再次日解约合同的行为符合约定。即便被告向原告作出解约的行为发生于2020年7月16日公安机关对原告作出正式拘留决定之前，但是不因此否定被告解约的合理性；三、关于被告应向原告退款问题。被告于本案中主张原告存在违约行为，不同意退还原告所交纳的押金2690元以及截至7月14日已交而未使用租金、服务费共计为4119.27元。本院认为，按照合同约定，即便原告在承租过程中因扰民而导致派出所协调之违约行为，被告有权解约及要求原告支付1个月的租金作为违约金，对于其余部分款项，被告应当向原告退还。为了减少当事人的诉累，在扣除一个月押金即2690元作为违约金后，被告应向原告退还4119.27元，对于原告该诉请，本院予以部分支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十三条、第一百零七条、第二百一十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告深圳自如生活信息科技有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告陈文亮退还4119.27元；二、驳回原告陈文亮的其他诉讼请求；如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件本诉受理费610.12元，由原告负担565.88元，由被告负担44.24元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  梁世奎二〇二一年一月二十七日书记员  李 微附相关法条：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第二百一十二条租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。