北京市西城区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0102民初23202号原告：XX2，女，1989年7月25日出生，汉族，西城区红黄蓝幼儿园教师，住北京市西城区。被告：北京漫涂教育科技有限公司，住所地：北京市密云区行宫街21号楼21-3-104室。法定代表人：史媛媛，该公司经理。委托诉讼代理人：陈光、梁宇新，天津汀辰律师事务所律师。原告XX2诉被告北京漫涂教育科技有限公司（以下简称漫涂公司）合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告XX2、被告漫涂公司的委托诉讼代理人陈光到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告XX2向本院提出诉讼请求：1.请求法院判决解除原告与被告签订的教育培训合同；2.请求法院判决被告向原告返还剩余课时费18841元；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告于2019年9月8日向被告支付培训费20160元，为孩子购买了96课时的漫画培训课程，被告赠送原告4课时，此后，被告在双十一又赠送了7个课时。原告的孩子已经上了7课时，剩余100节未上，剩余课时费应为18841元（20160-20160÷107×7）。因为孩子不想继续上课，原告于2020年1月向被告提出退费申请，被告校区主管表示会在春节后退费。被告负责人曾多次承诺复工后退费，但在复工后却拒绝退费。原告联系，也无人回应。被告违反承诺，拒绝退费的行为已经构成违约，而且原告现在已经无法联系上被告的老师或者主管人员，被告无法继续给原告提供服务，被告也没有办学资格。所以原告要求解除协议，并要求被告退还剩余的学费。现诉至法院，望判如所请。被告漫涂公司辩称，第一是关于本案的诉讼主体的问题。本案的案由是教育培训合同纠纷，实际上接受培训的一方是原告的孩子，而不是原告本人。XX2诉讼角色，应当是XX1的法定代理人，而不是原告。被告对原告诉讼主体提出异议。第二，截至今日被告一直在正常的经营，不存在任何的违约行为。第三，本案所涉及的教育培训合同，并没有约定解除的条件。在合同履行过程中，也不存在法定的解除条件。截至目前的客观情况是被告北京校区一直在正常的上课。如果原告联系我方，是可以联系上的，原告随时都可以上课。关于原告所述其被踢出家长群，因此不能履行合同义务的问题。首先把原告踢出家长群是客观的事实，原因是原告在家长群中的发言影响群里的正常秩序。即使是被踢出家长群，也不代表被告就不能履行合同义务，不能说明被告不能提供教育培训服务，二者之间没有因果关系。最后一点，今年突发的疫情，属于不可抗力，对很多服务行业造成了严重的打击。被告所属的线下教育培训行业更是遭受了毁灭性的打击。被告始终愿意跟学员的家长保持联系，尽可能的给家长提供帮助。在现在艰难的情况下，被告还是认为，应当依据合同、依据法律，恳请不以这个理由解除合同，否则可能会产生极大的负面示范效应，甚至导致机构的倒闭，有一定的社会不稳定因素和连锁反应。被告在疫情之后已经朝着好的方向发展。请求法院驳回原告的诉讼请求。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年9月8日，原告XX2为其子XX1在被告漫涂公司报名了漫画培训课程，漫涂公司向XX2提供的格式报名表中注明96课时、赠课4节，金额20160元，XX2在报名表上签字确认，漫涂公司加盖了公章。报名表背面为漫涂公司印制完成的格式条款，包括：开课及调整、请假及补课、班级调整、节假日安排、知识产权、作品、家长责任等内容。双方对于合同的解除条件、违约责任的承担等内容没有明确约定。XX2于当日向漫涂公司支付20160元培训费用，漫涂公司为XX2出具的收据中记载：96课时转介绍赠课4节（上够10个月之后可转让课时）。此后，XX2带其子XX1在漫涂公司中信城校区接受了7次培训课程。2020年1月14日，XX2以XX1所在学校开办了相应课程为由，通过微信向漫涂公司中信城校区的主管提出停止履行合同，要求漫涂公司退还剩余培训费用。漫涂公司中信城校区主管告知XX2双方所签合同对于退费没有约定，同时表示该公司在春节前已经停止退费了，只能在春节后处理此事，而且对XX2提出的停止履行合同的理由提出质疑。2020年2月11日，漫涂公司中信城校区主管联系XX2登记XX1其他培训项目，XX2询问何时能够办理退费，漫涂公司中信城校区主管答复暂时不行，可以退的时候再通知XX2。2020年3月17日，XX2再次询问漫涂公司中信城校区主管可以办理退款的时间，该主管答复漫涂公司尚未复工，但漫涂线上APP即将上线，届时会有各类美术课程、手工课、厨艺课程，相关课程上线后会在第一时间发给XX2，XX2认为既然漫涂公司已经有了线上课程，那办理退费的行政人员是可以办公的，该主管答复政府不允许此类机构复工，该公司仍在等通知。2020年5月7日，XX2提出如若再不退款，其将通过法律程序解决纠纷，漫涂公司中信城校区主管未予答复。XX2在2020年3月17日另联系天津漫涂公司总部负责人浩浩老师，浩浩老师让XX2根据退费流程跟进表的内容提供相关信息，并于2020年3月18日告知报名了96课时，XX1已上7课时，剩余89课时，剩余金额18690元。浩浩老师告知XX2已经为其办理了退费申请，正在等待主管审批，目前公司的退费通道尚未开启，待公司复工后第一时间为XX2处理。2020年4月20日，XX2与浩浩老师沟通退费事宜，浩浩老师以公司尚未复工为由，未告知XX2退费的明确时间。XX2提交的漫涂美术中信城校区家长群的聊天记录显示：北京漫涂大区总监王老师于2020年4月29日针对家长提出的退费申请答复如下：“今年受疫情影响，公司决定今年之内暂停受理退费申请。就像你们刚才说的，大家申请退费我们真的会加速倒闭，那么意味着更多的学生的学费都付之东流。真诚地希望退费的家长们，能给我们一个机会，尝试一下线上课程。”XX2于2020年6月10日在家长群中询问退费的问题，北京漫涂大区总监王老师于6月11日答复因为疫情太严重，公司一直无法正常运营，所以公司总部作出了暂停受理退费申请的决定，请求大家体谅，等明年退费通道开启后会第一时间通知家长们。XX2当日在家长群中表示漫涂公司工作人员年前说退费通道已经关闭，年后第一时间给退费，接着承诺复课后第一时间退。当日，XX2被漫涂美术中信城校区主管移出群聊。2020年10月23日，XX2联系漫涂公司官方客服，询问客服怎么上课或退款？客服答复XX2：“您已经申请了退费，您的架构已经在退费名单中，所以我们并没有和中心那边提交您的上课申请。”XX2问是否申请退款就不能上课了，客服予以确认。XX2问退费何时可以办理，客服答复明年有通知联系XX2。现XX2诉至本院，要求解除与漫涂公司之间的培训合同，并要求漫涂公司退还剩余课时费。漫涂公司以其答辩意见不同意XX2的诉讼请求。针对剩余课时问题，XX2主张其报名时为96课时+4节赠课，漫涂公司在双十一期间又赠送了7课时，扣除以上7课时，剩余100课时。漫涂公司认为剩余课时应为89课时，不应计算赠送课时。XX2针对双十一赠送7课时的陈述未提交证据加以证明。本院认为，漫涂公司对于XX2的主体资格提出异议，认为XX1应为涉案合同的主体，对此问题，本院认为，涉案合同为XX2与漫涂公司所签订，相关费用亦为XX2支付，XX1只是接受培训的主体，不是案涉合同的相对方，因此，XX2作为原告参加诉讼，符合法律规定，漫涂公司关于XX2主体不适格的抗辩意见不能成立，本院不予采纳。XX2与漫涂公司签订的培训合同是双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，该合同合法有效。案涉合同履行过程中，XX2因自身原因，于2020年1月14日向漫涂公司提出解除合同，根据XX2提交的其与漫涂运营学院浩浩老师的微信聊天记录记载，浩浩老师于2020年3月18日告知XX2已为其办理了退费登记，在该公司复工后第一时间进行处理。XX2提交的漫涂公司官方客服的聊天记录亦表明漫涂公司已将XX2列入退费名单中，该公司复课后未通知XX2。XX2提交的北京漫涂大区总监王老师于2020年6月11日在家长群中对提出退费的家长做出的答复亦表明因为疫情原因，该公司一直无法正常运营，所以公司总部作出了2020年暂停受理退费申请的决定，待退费通道开启后会第一时间通知家长们。上述事实说明，漫涂公司对于XX2提出的解除合同、办理退费的申请已经认可，漫涂公司未给XX2办理退费是因为该公司受疫情影响经营困难所致，但不能否认双方已于2020年3月18日就解除合同达成合意，XX2要求法院判决解除合同属于其对法律规定的错误理解，本院确认双方之间签订的培训合同已于2020年3月18日协议解除。漫涂公司否认双方合同已经解除的抗辩意见不能成立，本院不予采纳。根据我国合同法第九十七条之规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。由于双方培训合同已经解除，漫涂公司应将剩余课时费退还XX2。根据在案证据记载，XX2之子XX1共接受培训课程7课时，除赠课外，剩余89课时，XX2主张总课时费应包括赠课，本院认为，双方协议解除合同时，漫涂公司通过微信对剩余课时进行了告知，其中并未包括赠送课时，XX2并未提出异议，同时考虑案涉合同系因XX2自身原因提出解除而不能履行，如再将赠送的课时折算成课时费，对漫涂公司有失公平，因此，对XX2主张退还的课时费，本院不考虑赠送课时，对XX2此项诉讼请求的合理部分（20160-20160/96*7=18690元），本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十三条、第九十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款之规定，判决如下：一、本院确认原告XX2与被告北京漫涂教育科技有限公司之间于2019年9月8日签订的培训合同于2020年3月18日解除。二、自本判决生效之日起三日内，被告北京漫涂教育科技有限公司退还原告XX2培训费18690元。三、驳回原告XX2其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费304元，由被告北京漫涂教育科技有限公司，于本判决生效之日起七日内交纳。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，预交上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。如上诉期满之日起七日内未预交上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 员 韩进红二〇二一年一月二十八日法官助理 白指洋书 记 员 李梓晴书 记 员 胡玉亚