北京市丰台区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0106民初26028号原告：甄珍，女，1993年9月6日出生，住北京市丰台区。被告：威康健身管理咨询（北京）有限公司北京第四分公司，营业场所北京市丰台区丰科路6号院1号楼5层5F-A-A号。负责人：张立，总经理。被告：威康健身管理咨询（北京）有限公司。法定代表人：张立，总经理。二被告委托诉讼代理人：鲁艳，女，威康健身管理咨询（北京）有限公司员工。原告甄珍与被告威康健身管理咨询（北京）有限公司（以下简称威康健身公司）、威康健身管理咨询（北京）有限公司北京第四分公司（以下简称威康四分公司）服务合同纠纷一案，本院立案后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告甄珍，被告威康健身公司、威康四分公司共同委托诉讼代理人鲁艳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。甄珍向本院提出诉讼请求：1.判令解除双方合同编号BJ008001562服务合同关系，退还预付款内剩余3课时金额1260元；2.解除双方合同编号BJ008001675服务合同关系，退还预付款内剩余32课时金额13440元；3.判令解除双方合同编号BJ008001676服务合同关系，退还预付款内剩余23课时金额9660元；4.判令解除双方合同编号BJ008001563服务合同关系，退还预付款内剩余3课时金额1260元；5.被告承担本案诉讼费用。事实与理由：原告于2019年03月01日在被告一北京朝阳悠唐店（2019年3月7日起合同履行地为北京丰台万达店），签订四份合同。其一为特定被告一教练团队中“鲁杨”作为原告“特色课程”的指定教练为原告任教36节，当日一次性预支付36节课时总款15120元，合同编号：BJ008001562，现原告共受教33节余3节（被告仅告诉合同编号未提供私教合同）。其二为特定被告一教练团队中“李朗”作为原告“常规课3级2”的指定教练为原告任教36节，当日一次性预支付36节课时总款15120元，合同编号：BJ008001563，现原告共受教33节余3节。其三为特定被告一教练团队中“刘凯峰”作为原告“特色课程W-boxing”的指定教练为原告任教40节，当日一次性预支付40节课时总款16800元，合同编号：BJ008001675，现原告共受教8节余32节。其四为特定被告一教练团队中“卫建乐”作为原告“特色课程”的指定教练为原告任教24节，当日一次性预支付24节课时总款10920元，合同编号：BJ008001676，现原告共受教1节余23节。原告系基于对被告一威尔士公司的信赖与其签订相关私教合同，然而被告一的私教队伍并不稳定，在原告上述4份合同已受课的受课期内，被告一并未经过原告同意和认可，在原告不知情的情况下频繁给原告更换特定教练任教，以及被告一在频繁更换原告特定教练的基础上又频繁安排其他教练临时任教的行为，已致使原告内心上非常抵触。且行为陆陆续续发生已经不下5次。原告已就该行为的问题向被告一反馈多次，均没有得到改善。原告认为，被告一该行为不仅不履行告知义务，也未征求原告的意见及遵循原告特定教练任教的意愿，已与当时办课的主观意愿相悖，直接侵犯了法律赋予原告的自主选择权。私教合同作为一种特殊的服务合同，该类合同具有一定的人身属性，其履行较为注重消费者的个人体验和效果，更强调双方间的信任和互动，对指定教练一事，人的因素是合同履行核心要素，因此指定教练是合同履行的核心条件。在提供服务者与接收服务者之间形成特定的专属性，其服务内容又具有专业性、科学性、个性化等特点，其服务质量的好坏直接关系接受服务者的身体健康。被告一也未对原告履行相应合同义务，采取相应的方案、行动对原告订立合同之初的目的进行补救。未尽到上述关键义务的行为构成违约，致原告接受健身服务的合同目的无法实现，同时双方合同实际已经终止履行。关于违约金，四份格式条款合同中，没有原、被告双方产生违约行为后因承担何责条款的确立，仅会员章程第七条，有对违约金规定，但仅针对原告违约责任的规定，有违公平原则。且解约原因显然不应归责于原告，所以不适用会员协议中的违约金条款。被告一系被告二分支机构，不具有企业法人资格，其民事责任被告二负有连带责任。原告缴纳私教课程课时费，具有预付费性质，对于未履行的部分，被告二应依法予以返还。威康健身公司、威康四分公司辩称，双方签订四份合同属实，原告消费的课程金额，剩余课程金额均属实。原、被告之间缔结的是服务合同，在每份合同中约定原告是与被告公司签订私人小组训练合同，有一个私教小组为原告提供服务。被告没有任何违约，一直提供服务，不认可是原告说的更换教练的问题，是原告更换上课地址，由悠唐店变更为万达店，不同门店的教练也是不同的。原告购课的方式和类型有很大的变化，原告签订了四份合同，每份合同的课程不同，至少有四个教练为其服务，因为课程不同，被告提供的教练也是根据其选择的课程有变化。原告接受服务的过程中原告也没有提出异议，并且连续购买了多份课程，原告对于合同中的权利义务是完全知晓，其要求解除合同的理由既不是法定的理由也不是约定的理由，要求法院驳回其诉求，不同意解除合同。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对于当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：2019年3月1日，甄珍与威康健身公司签订《私人／小组训练合同》（合同编号BJ002008982，转店后合同编号变更为BJ008001562），约定：教练王景贵（转店后变更），课程类型“特色课程w-posture”，课程数量36，课程类型费用15120元，已收15120元。会员章程中约定：会员系与威康健身公司签订私人小组训练合同，若原订教练无法提供指导的，威康公司可以安排其他合格教练代替。私教训练合同开始期间，如会员单方面提出解除训练课程，视为违约，须按照课程总额的30%支付违约金。如欲撤换健身教练，需经公司允许，会员须于72小时前向本会所申请。甄珍共受教33节余3节。2019年3月1日，甄珍与威康健身公司签订《私人／小组训练合同》（合同编号BJ002008984，转店后合同编号变更为BJ008001675），约定：教练李明秘（转店后变更），课程类型“特色课程w-boxing”，课程数量40，课程类型费用16800元，已收16800元。甄珍共受教8节余32节。2019年3月1日，甄珍与威康健身公司签订《私人／小组训练合同》（合同编BJ002008983，转店后合同编号变更为BJ008001563）），约定：教练王景贵（转店后变更），课程类型“常规3级课2”，课程数量36，课程类型费用15120元，已收15120元。甄珍共受教33节余3节。2019年3月2日，甄珍与威康健身公司签订《私人／小组训练合同》（合同编号BJ002008990，转店后合同编号变更为BJ008001676）），约定：教练战旭（转店后变更），课程类型“特色课程(w-suspensiontraing)”，课程数量24，课程类型费用10080元，已收10080元。甄珍共受教1节余23节。上述四份合同系制式合同，其他条款内容一致。甄珍在威康四分公司上课期间，其指导教练存在变更的情况。本院认为，甄珍与威康健身公司签订《私人／小组训练合同》，未违反法律、行政法规的强制性规定，应为有效合同，双方均应按照约定履行。现甄珍要求解除合同，威康健身公司不同意解除合同，根据双方合同的性质，不宜强制履行，故对甄珍要求解除合同的诉讼请求，本院予以支持。威康健身公司称，如解除合同，要求甄珍依据合同约定支付违约金，甄珍对此提出异议。根据合同约定，若原订教练无法提供指导的，威康健身公司可以安排其他合格教练代替，故甄珍以威康健身公司更换指导教练为由要求解除合同，理由并不充分，甄珍单方面提出解除合同，已经构成违约，应支付相应的违约金。但合同中出现了“原订教练”及“如欲撤换健身教练，需经公司允许”等内容，可见，针对甄珍的指导教练至少应具有相对的固定性，威康健身公司不宜随机、临时安排指导教练，综合本案双方训练合同的实际履行状况及双方合同系制式合同的情况，本院对甄珍的违约金的数额予以调整。合同解除后，未履行的部分不再履行，威康健身公司应将剩余的课程费退还给甄珍，为便于双方纠纷的一次性解决，违约金从退还款项中扣减。鉴于合同编号为BJ008001562及合同编号为BJ008001563的两份合同已基本履行完毕，调整后违约金亦不足以从退还的款项中扣减，故对该部分诉讼请求，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第九十七条之规定，判决如下：一、解除甄珍与威康健身管理咨询（北京）有限公司签订的《私人／小组训练合同》（合同编号BJ008001562）；二、解除甄珍与威康健身管理咨询（北京）有限公司签订的《私人／小组训练合同》（合同编号BJ008001563）；三、解除甄珍与威康健身管理咨询（北京）有限公司签订的《私人／小组训练合同》（合同编号BJ008001675），威康健身管理咨询（北京）有限公司、威康健身管理咨询（北京）有限公司北京第四分公司于本判决生效后7日内退还甄珍课程费11760元；四、解除甄珍与威康健身管理咨询（北京）有限公司签订的《私人／小组训练合同》（合同编号BJ008001676），威康健身管理咨询（北京）有限公司、威康健身管理咨询（北京）有限公司北京第四分公司于本判决生效后7日内退还甄珍课程费8652元；五、驳回甄珍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费442元，减半收取计221元，由甄珍负担110.5元（已交纳），由威康健身管理咨询（北京）有限公司、威康健身管理咨询（北京）有限公司北京第四分公司负担110.5元（于本判决生效后7日内交纳）。本判决为终审判决。审判员  张刚燕二〇二一年一月十九日书记员  岳 婷