广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0111民初25002号原告：叶国辉，男，1970年10月1日出生，汉族，身份证住址广东省广州市天河区。被告：广州市金滩娱乐有限公司，住所地广东省广州市白云区白云湖街机场路2539号A栋3、4楼。法定代表人：谭强，执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：温振宽，广东雄宇律师事务所律师。原告叶国辉与被告广州市金滩娱乐有限公司（以下简称“金滩公司”）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年7月30日立案受理后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，适用普通程序，公开开庭进行了独任审理。原告叶国辉、被告金滩公司的委托诉讼代理人温振宽到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告叶国辉向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿损失合计192602.6元（含住院伙食补助费1800元、误工费112982元、护理费18000元、交通费1000元、营养费5000元、后期医疗费16000元、残疾赔偿金96236元、鉴定费2700元、精神损害抚慰金15000元，合计253718元，要求被告承担70%的责任）；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由如下：2018年8月30日晚，原告在被告经营场所消费。因被告经营场所湿滑造成原告摔倒受伤。原告不仅受伤致残，还因受伤就医治疗及误工造成了经济损失，也遭受了精神损害。原告认为其在被告经营场所内受伤致残，被告是其经营公共场所的管理人，其未尽到安全保障义务，造成原告损害，依法应当承担侵权赔偿责任。为此，原告提起本案诉讼，请求法院支持原告的诉讼请求。被告金滩公司辩称：不同意原告的诉讼请求，理由如下：1、我司经工商部门依法登记注册，日常依法依规，善意诚信经营；2、我司在经营场所的合理限度范围内已尽到安全保障义务，没有过错。我司经营场所的多个地方均设置有“小心地滑”、“淋浴区域、小心地滑”等警示牌，足以提醒原告小心行走、注意安全。另外，为保障经营场所的安全性，在经营场所内铺设表面具有凹凸纹理的防滑砖；每天安排工作人员对地面进行清洁防滑处理（如放置防滑垫、提供防滑拖鞋、清理地面，减少地面湿滑），并由当班经理监督检查，以确保顾客安全。3、事发后，我司第一时间拨打120急救电话，采取积极措施使原告得到及时的救治，并出于人道主义代为垫付医疗费4万多元。4、原告作为一名心智健全的成年人，对自己的身体健康负有注意义务，但其没有尽到必要的注意义务，导致摔倒，存在重大过失，该生活风险自然也应由其自己承担。同时，原告既然有多年痛风性关节炎反复发作病史，其自身疾病增加了不慎摔倒的风险，本次摔倒是否与其自身疾病相关，原告负有不可推卸的责任。5、原告主张的各项费用无法可依。综上，我司不同意原告的诉讼请求，请求法院予以驳回。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告是经营足疗、桑拿、汗蒸、洗浴服务等的有限责任公司（自然人独资）。2018年8月30日晚上9时许，原告在被告经营场所内沐浴后，从洗澡间出来行走在过道过程中，不慎滑倒。原告主张其滑倒的原因是因为地面上有积水导致地面湿滑，被告没有采取任何防滑措施，未尽到安全保障义务，要求被告对其损害后果承担70%的赔偿责任。为此，原告提交了其事后于2018年9月4日前往事发现场拍摄的视频和照片，拟证明事发地点地面有积水。经质证，被告确认照片及视频显示的地点位于其经营场所内。被告认为原告是因其自身原因摔倒，被告在事发地点铺设了防滑砖，清洁工不时会对地面进行清洁保持干燥，其司已尽到安全保障义务，无需承担赔偿责任。原告受伤后被送往广州市白云区第一人民医院急诊留院观察。急诊DR诊断报告示原告右股骨颈骨折。为进一步诊治，2018年8月31日，原告转至中山大学附属第六医院入院治疗。期间行“右股骨颈骨折切开复位内固定术”。后继续治疗至2018年9月18日出院，共住院18天。出院诊断：1、右侧股骨颈骨折；2、高尿酸血症。出院医嘱：1、全休1年，三个月内避免负重行走；2、适当加强营养；3、定期门诊随诊复查X线片检查；4、1年后确认无继发性股骨头坏死后返院行内固定装置拆除治疗。庭审中，原、被告均确认原告因本次受伤住院共产生医疗费37964.05元。出院后，原告又于2019年9月29日、10月20日、11月18日、12月24日、2020年1月1日、2月1日、4月1日到中山大学附属第六医院门诊复诊。中山大学附属第六医院出具门诊疾病诊断证明书，诊断原告处于右股骨颈骨折术后康复期，建议原告在2019年9月19日至2020年4月30日期间全休。2020年6月29日，原告委托南方医科大学司法鉴定中心对其伤残程度、后续医疗费进行鉴定。2020年7月14日，南方医科大学司法鉴定中心出具司法鉴定意见书，鉴定原告右股骨颈骨骨折致右髋关节功能部分丧失的伤残程度为十级。建议结案时给予叶国辉拆除内固定后期医疗费16000元。原告为此花费鉴定费2700元。诉讼中，原告对其损失主张和提交证据如下：1、住院伙食补助费1800元，按100元/天计算住院18天；2、护理费18000元，原告主张出院医嘱要求其三个月内避免负重，其不能行走需要护理，故要求按150元/天计算4个月的护理费。3、交通费1000元，酌情主张。4、营养费5000元，酌情主张。5、后期治疗费16000元，依据为司法鉴定意见。6、误工费112982元，原告主张其是广州马会巴士有限公司城市公交驾驶员，因本次事故受伤，治疗休养期间不能从事驾驶工作，自事发之日起实际误工至2020年4月共20个月，其事发前每月实发工资为6711.5元，事发后每月实发工资为1062.4元，每月实际收入减少5649.1元，故要求被告予以赔付。原告并提交了以下证据：（1）劳动合同，显示原告于2016年11月1日与广州马会巴士有限公司签订劳动合同，约定原告工作内容为城市公家驾驶员，合同期限为自2016年12月1日其的无固定期限。（2）工资条、银行流水，显示原告事发前十二个月（2017年9月至2018年8月）每月实发工资为6687元、6534元、7034元、7398元、9055元、4993元、5834元、7196元、6644元、5616元、6689元、6858元，即事发前十二月月平均工资为6711.50元/月；2018年9月至2020年4月实发工资总计20313.9元。7、残疾赔偿金96236元，原告因本次受伤被评定为十级伤残，要求按上年度广东省城镇居民人均可支配收入48118元计算20年。8、鉴定费2700元，并提交了鉴定费发票。9、精神损害抚慰金15000元，酌情主张。原、被告确认被告为原告垫付了住院押金33000元，该部分费用由原告与医院进行结算。另被告向原告转账给付12710元，上述两项合计，被告共向原告垫付费用45710元。本院认为：《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款规定：“民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外”。本案的侵权行为、结果均发生在民法典实施之前，根据上述法律规定，本案应适用侵权责任法的相关规定。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为洗浴服务的经营管理方，依照上述规定对进入其经营场所的公众负有安全保障义务。本案中，从原告提交的视频可见被告经营场所的地面有积水，导致地面湿滑。被告作为经营洗浴服务的商家，可以预见以及应当预见因其经营业务的性质造成洗浴区域范围内极易出现积水造成地面湿滑的情况，存在安全隐患。而现有证据显示被告未在洗浴区域的地面采取铺设防滑垫等安全保障措施，亦无及时安排工作人员对湿滑地面进行清洁，也没有在湿滑地面处设置警示标识，对行经湿滑地面的人员进行警示，其未尽合理的安全保障义务。但原告作为成年人，其沐浴完毕行走在洗浴区域的通道时，亦应预见湿滑地面可能带来的风险，原告在行走过程中未尽到自我安全注意义务亦是事发的原因。故此，考虑被告怠于履行安全保障义务行为的表现、本次事故发生的原因、双方各自的过错与损害结果之间的原因力大小等因素，本院酌定被告应承担本次事故60%的责任、原告应自负40%的责任。关于原告的各项损失，本院核算如下：1、医疗费。有票据显示原告因本次受伤住院花费医疗费37964.05元，原、被告对此亦无异议，本院予以确认。2、后续医疗费。原告主张的后续治疗费为拆除内固定物所需的16000元，有鉴定意见为证，原告因本次事故受伤，结合其伤情及医嘱，确需后续治疗，为避免原告讼累，本院对原告主张后续治疗损失予以支持。3、误工费。原告因本次事故受伤，急诊及住院治疗19天，出院医嘱建议全休一年。出院后，原告到门诊复诊，医嘱建议原告在2019年9月19日至2020年4月30日期间全休。另原告于2020年7月14日评定伤残等级。考虑到原告治疗的连续性对实际误工的影响，故原告主张其实际误工至2020年4月，本院予以采信，据此，本院认定原告合理的误工期间可从事故发生之日计至2020年4月30日，共计20个月。至于误工费的标准，原告提交了工资条、银行流水，可以证实其事发前月平均工资为6711.50元/月，2018年9月至2020年4月实发工资总计20313.9元，因此，原告的误工费应按照其实际减少的收入计算。经计算，原告主张其误工损失为112982元，未超过本院核定的金额，本院予以照准。4、护理费。原告因本次受伤在广州市白云区第一人民医院急诊留观，后在中山大学附属第六医院住院治疗18天，考虑原告的伤情及实际需要，其确有专人进行陪护的需要，故上述住院期间的护理费，可按每天150元的标准计算19天，为2850元。至于出院后的护理费，由于出院医嘱载明三个月内避免负重行走，故本院对原告主张其上述康复期内需要专人陪护的必要性和合理性予以采信，该期间的护理费可按每天120元的标准计算90天，为10800元。两项合计，原告合理的护理费损失应为13650元（2850元＋10800元）。5、营养费。结合原告的实际伤情以及加强营养的医嘱意见，本院对原告主张的营养费酌情认定为500元。6、交通费。考虑到事故处理、住院及门诊治疗、伤残等级评定的实际需要，结合原告就医的次数、距离及选乘交通工具的合理性，本院对原告主张的交通费酌情认定为780元。7、住院伙食补助费。原告住院共计18天，按每天100元的标准，该项损失应为1800元。8、残疾赔偿金。原告因本次事故被鉴定为十级伤残，故伤残系数为0.1。原告为城镇户口，故残疾赔偿金应按2019年度广东省城镇居民人均可支配收入48118元/年，按原告实际年龄计算20年，损失为96236元（48118元/年×20年×0.1）。9、伤残鉴定费。原告因本次事故致残，其因伤残等级的评定所发生的鉴定费2700元亦属本次事故造成的直接损失，故本院对原告该项损失数额予以认定支持。原告上述医疗费、后续医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费的合理损失为282612.05元，应由被告在60%的责任比例内予以赔付，即被告应赔偿原告169567.23元（282612.05元×60%）。另原告因本次事故受伤造成十级伤残，必然对其身心造成打击和痛苦，综合原告的伤情及双方的过错，故本院对原告主张的精神损害抚慰金酌情认定为6000元。综上，被告应赔偿原告医疗费、后续医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金合计175567.23元（169567.23元+6000元）。实际赔付中，被告已垫付原告45710元，可在上述赔付金额中予以扣减。经扣减，被告还应向原告赔付129857.23元（175567.23元－45710元）。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第五条、第六条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、在本判决生效之日起五日内，被告广州市金滩娱乐有限公司赔偿原告叶国辉医疗费、后续医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金合计129857.23元；二、驳回原告叶国辉的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1463元，由原告叶国辉负担483元，被告广州市金滩娱乐有限公司负担980元（原告叶国辉已预交受理费700元，被告广州市金滩娱乐有限公司应在履行本判决义务时直接向原告叶国辉支付受理费217元，并应在本判决生效之日起五日内向本院交纳受理费763元）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。判决生效后（当事人提起上诉的，以上诉法院生效判决为准），负有履行义务的当事人必须依法按期履行判决。逾期未履行的，其不得有高消费及非生活和工作必须的消费行为。本项内容在判决生效后即视为执行通知，违反本项通知的，人民法院在权利人申请执行立案或移送执行后，可立即采取强制执行措施，包括但不限于依法对相关义务当事人采取限制高消费、列入失信被执行人名单、罚款、拘留等，构成犯罪的，依法追究刑事责任。审判员  王静纯二〇二一年一月二十八日书记员  蔡波辰