江苏省苏州工业园区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0591民初11839号原告:中新苏州和乔物业服务有限公司，统一社会信用代码913205947382993796，住所地苏州工业园区星州街2号B区3楼。法定代表人：傅华，总经理。委托诉讼代理人：张鹏，江苏双泽律师事务所律师。委托诉讼代理人：周玮，江苏双泽律师事务所律师。被告：王成柱，男，1965年7月26日出生，汉族，住安徽省霍邱县。委托诉讼代理人：张林露，江苏丁晓农律师事务所律师。原告中新苏州和乔物业服务有限公司（以下简称“和乔物业”）与被告王成柱赔偿金纠纷一案，本院于2020年10月20日立案后，依法适用简易程序，于2020年12月8日公开开庭进行审理。原告和乔物业委托诉讼代理人周玮，被告王成柱及其委托诉讼代理人张林露均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告和乔物业向本院提出诉讼请求：1、判令原告无需支付违法解除劳动合同赔偿金169613.75元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告认为仲裁裁决认定事实错误，适用法律错误，依法应当撤销。事实和理由：被告确实存在对打架员工进行直接处理以及处理不当导致客户投诉的违纪行为。2020年5月11日，原告的两名员工在值夜班时打架，被告作为保安队长，越过上级领导对打架员工直接进行处理，告知该两名员工原告将会进行辞退处理，导致该两名员工自行离职，对于原告的正常管理秩序造成严重影响，属于《员工手册》中“因主观原因造成对上级指示或有限期之命令未能如期完成或处理不当”的违纪行为。2020年6月2日，被告在《员工奖罚通知单》中签字，对于处罚分数认可。2020年5月21日，被告在原告客户欲进行动火作业时，故意为难施工单位，在仅需要施工单位填写动火作业申请表的情况下，另行要求施工单位提供相应证件，因此被客户投诉，属于《员工手册》中“因个人原因被客户投诉并经查证属实”的违纪行为。当日，被告在《员工奖罚通知单》签字，对于处罚分数认可。因此，原告根据员工手册解除与被告的劳动合同关系具有相应的事实及法律依据，属于合法解除。被告王成柱答辩称：原告的解除系违法解除，应当依法承担不利后果。本院经审理认定事实如下:被告于2008年2月2日入职于原告处，离职前工作岗位为保安队长。2020年6月16日，原告向被告发出通报，以被告擅自处理工作中问题、不及时上报领导层，造成恶劣影响，扣6分处罚，以及在施工单位要求进入项目作业时处理不当造成客户投诉，扣9分处罚，当年处罚累计满15分(含)，解除双方的劳动关系。原告已将解除决定告知工会。被告离职前12个月平均应发工资为6784.55元。原告提供员工奖惩通知单两张，一张为2020年5月21日，原告依据“5月21日有施工单位要进入坊区进行动火作业，因为其处理不当，造成客户投诉”的事由给予被告扣9分的处罚，被告在下方签名。另一张为2020年6月2日，原告依据“擅自处理工作中问题，不及时上报领导层，造成恶劣影响”的事由给予被告扣6分的处罚，并注明累计分数15，被告在下方签字。被告认可已收到奖惩通知单，但表示签名并不是认可原告处罚事项的意思表示，因领导要求签字，不然不安排工作。原告提交的《员工手册》第七章员工奖惩管理规定中第二条奖惩类别规定“…(二)奖励及处罚计划…小过扣6分，大过扣9分…”，第四条惩罚依据规定“…(二)员工发生以下行为(包括但不限于)，公司给与小过处分…6、因主观原因对上级指示或有限期之命令未能如期完成或处理不当…”、“(三)员工发生以下行为(包括但不限于)，公司给与记大过处分…21、因个人原因被客户投诉并经查证属实…”、“(四)员工发生以下行为(包括但不限于)属于严重违反公司规章制度，公司予以解除签订的劳动合同…8、当年处罚累计满15分(含)…”。原告提交两份情况说明，以证实被告存在造成客户投诉的违纪行为。被告提交与区域经理、人事专员的微信聊天记录，以证实证明其在处理涉案事项前均向领导汇报，区域经理为被告直属上级。2020年5月12日9点29分，被告向区域经理发微信称“时经理你好!今天早上我上班现场了解到，2020年5月11日晚3点钟左右，队员赵小牛、杨志恒值班期间因巡逻岗签到小事发生口角，并附上两份手写情况说明的照片，经理答复“二人按员工手册要求处罚”；5月13日，原告微信询问人事，人事专员回复“第七章员工奖惩管理规定。2人打架，都要开除”，被告回复“同时走了二人，班就不好上了”，人事回复“招呗”。后被告又向区域经理汇报“时经理你好!队员杨志恒、赵小牛上夜班打架处理事宜，我咨询了综合部，按照(员工手册)岗位打架要解除二人的劳动合同”，被告附上其与人事专员的聊天截屏，区域经理回复“按员工手册签违纪，根据情节该怎么处理就怎么处理，与员工沟通好，作为案例培训一下其他队员”。2020年5月21日早上8点35分，被告向区域经理发微信称“时经理你好!鑫旗施工人员要在变电站楼顶做防漏材料，需要动火，他们没有动火证件，我与鑫旗冯老板联系，他说不需要。烦请领导沟通一下。谢谢!王成柱”，区域经理回复“动什么火?动火申请”，被告称：“是明火”，区域经理回“按流程申请”。原告对微信聊天记录的真实性均认可，证明目的不予认可，被告越过其上级领导对打架员工直接进行处理，与时经理的聊天记录可以看出上级领导仅要求被告按照员工手册签违纪并与员工要做好沟通，并未要求被告将两名员工辞退，后被告擅自与两名员工沟通，虽然最后的离职形式是两名员工自行离职，但系被告与两名员工做辞退沟通导致。关于动火事件，时经理仅仅要求单位按流程申请，无需提供相关动火申请，动火作业平时操作只需要提供申请单，不需要对方提供动火证件，该事件造成了客户投诉；被告签字就表示对处罚的认可。另查明：王成柱于劳动争议发生后申诉至苏州工业园区劳动争议仲裁委员会。该仲裁委员会于2020年9月9日裁决和乔物业支付王成柱违法解除劳动合同赔偿金169613.75元。和乔物业对仲裁裁决不服，遂于法定期限内诉至本院。上述事实有通报、工会决议、银行明细、微信聊天记录、员工奖罚通知单、员工手册、情况说明、苏园劳仲案字[2020]第1816号仲裁裁决书、当事人庭审中的陈述等证据材料在卷佐证，并经当庭质证，本院予以认定。本院认为，当事人针对自己的诉讼主张所依据的事实应当提供相关证据加以证明，否则应由负有举证责任的一方承担不利后果。关于是否构成违法解除劳动合同，和乔物业以王成柱擅自处理工作中问题、不及时上报领导层，造成恶劣影响，以及在施工单位要求进入项目作业时处理不当造成客户投诉，为由解除劳动合同，就违纪事实，首先，就擅自处理工作中问题、不及时上报领导层，和乔物业确认的聊天记录显示王成柱在下属员工发生打架事件后及时上报上级领导，在领导指示下询问人事人员员工手册的相应规定，并未存在擅自处理及不及时上报的违纪情形，故和乔物业主张的该项违纪，缺乏事实依据，本院不予采纳；其次，就在施工单位要求进入项目作业时处理不当造成客户投诉，动火作业具有一定危险性，亦应有相应的安全作业要求。和乔物业确认的聊天记录显示，王成柱在处理该事件时向上级领导报告并询问如何处理，告知领导是动明火，领导答复按照流程申请，和乔物业未提供充分证据证实王成柱存在工作不当之处，故和乔物业主张的该项违纪，本院不予采纳。再次，王成柱在违纪通知书的签字仅表示其知晓该处罚，并不表示其对该违纪处罚的认可。据此，和乔物业解除与王成柱的劳动合同，事实依据不足，已构成违法解除劳动合同，应当支付违法解除劳动合同赔偿金。经核算，仲裁裁决的和乔物业支付王成柱赔偿金169613.75元，金额符合法律规定（6784.55×12.5×2），且王成柱未提出异议，故本院予以确认。据此，本院依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条、第八十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、原告中新苏州和乔物业服务有限公司于本判决书生效之日起十日内支付被告王成柱赔偿金169613.75元；二、驳回原告中新苏州和乔物业服务有限公司的诉讼请求。上述款项如采用银行转账方式支付，请汇入被告王成柱指定的账户，或者汇入本院账户，开户名：苏州工业园区人民法院；开户银行：农业银行苏州斜塘支行；账号：10×××89。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取5元，由原告中新苏州和乔物业服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用缴纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。审判员  邵婷婷二〇二一年一月二十二日书记员  陈 洋拒不履行生效法律文书风险提示如下：一、纳入失信被执行人名单并进行信用惩戒。1.限制高消费行为，包括限制乘坐火车、飞机、住宿星级酒店、子女就读高收费私立学校等。2.任职资格限制，失信被执行人为自然人的，不得担任企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员等。3.其他信用惩戒，包括限制在金融机构贷款或办理信用卡、限制招投标等。二、限制出境，在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息等。三、符合法律规定情形的，将予以拘留、罚款；构成犯罪的，将依照《中华人民共和国刑法》第三百一十三条的规定追究拒不执行判决、裁定罪。