广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0106民初1714号原告：广东电声市场营销股份有限公司，住所地广州市天河区黄埔大道西平云路163号通讯大楼4层东部之三房。法定代表人：梁定郊，董事长。委托诉讼代理人：黄战伟、梁芷蕾，均系该司职员。被告：任璐璐，女，1983年2月16日出生，汉族，身份证住址黑龙江省齐齐哈尔市铁锋区。原告广东电声市场营销股份有限公司（以下简称：电声公司）诉被告任璐璐劳动争议纠纷一案，本院于2020年1月14日立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，本案适用普通程序，由审判员郭越独任审理，公开开庭进行了审理。原告电声公司的委托诉讼代理人黄战伟、梁芷蕾，被告任璐璐经本院公告传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告电声公司向本院提出诉讼请求判令：1.原告无需向被告支付违法解除劳动合同赔偿金40000元（5000元/月×4个月×2倍）；2.被告承担本案的全部诉讼费用。被告任璐璐未作答辩，亦未提交证据证实。经审理查明：电声公司主张任璐璐严重违反原告的规章制度，给其造成了重大的经济损失，故单方面解除其劳动合同，为此提交了以下证据：1.《员工手册》载明：……如由员工违反公司制定的规章制度，一经查实，公司将依据过世的严重性及其造成的后果，给予相应的行政纪律处分……无论是书面警告还是口头警告，都需要有当事人和上级主管签字确认的书面文件并归档；当事人拒绝签字或签收将视作其过错情节加重处罚，且不影响该处罚的执行；2.《劳动纪律》，载明：严重警告：……因个人原因被客户投诉并经查实；立即解除劳动关系：……伪造数据或材料，提供不实信息者（包括虚报数量、伪造考勤记录、模仿他人签名或盖章等类似情况）……擅离工作岗位，滋生变故，使公司蒙受重大损害者，造成公司经济损失达三千元。如因上述但不限于上述严重违纪违规者，在解除劳动合同的同时且不支付任何形式的经济补偿金；《员工手册》、《劳动纪律》均有任璐璐签署员工回执；3.建华区泽源食品商店的投诉文件，载明：齐齐哈尔TSR任璐璐在工作期间常年不到我司报到，每天工作只是到门店定位打卡，几乎不能带来销售订单，门店要货、客诉、临过期等问题解决不及时，门店反应极大，齐齐哈尔第二大客户米氏因为此事要给雀巢产品下架，雀巢关经理额外承诺给米氏返利，雀巢产品才得以继续在该系统销售，任璐璐销售及库存情况从不亲点，胡乱上报系统，导致公司给的建议订单不准，经常出现个别SKU缺断货和库存积压的问题，因任璐璐个人工作给我司带来的直接影响如下：由于任璐璐本人走店理货不认真对门店库存不知情，任璐璐任职2年的时间导致我司产生退货金额高达12万余元，损失金额1万5千余元，强烈建议更换业务人员，落款处有齐齐哈尔分销商：建华区泽源食品商店的公章；同时电声公司提交了退货表格，该表格落款处有建华区泽源食品商店、哈尔滨益和佳商贸有限公司的印章；4.主题为《转发：以此为准！关于任璐璐触犯员工手册数据汇总申请给予任璐璐严重警告处罚》的电子邮件，显示：2019年10月30日发件人杨洋称：对于区域反馈的黑龙江TSR任璐璐……该名员工涉及数据造假、伪造数据和材料，且工作中存在如下问题：（1）长期不到分销商处报道，两个月去分销商办公地去一次，跟分销商沟通不畅，彼此信息不对称。造成分销商对其工作及其不满；（2）市场问题不能及时发现并解决，拖拉严重；跟门店店员传递负面信息；导致门店要终止和雀巢合作；（3）产品分销与6月检查对比下降严重，分销严重不达标。市场问题不能虚心接受改正，不能配合市场整改，拒绝在CGM行市报告签字确认，现申请对该名员工给予严重警告处罚，扣除一个月绩效奖金的处理，该邮件收件人为邓燕冰，同时抄送给王侃、王静、关广清；2019年11月1日王侃回复称：黑龙江TSR任璐璐涉嫌数据造假，经CG核实事实清晰，无误，且本人无法给出合理解释，现按区域要求给予任璐璐严重警告一次（处罚通知书于2019年11月1日发出）在对任璐璐数据调查期间，CG又借到齐齐哈尔经销商书面对任璐璐的投诉，在理念的业务工作中给经销商造成巨大的经济损失……邮件发送给王静，同时抄送Lai，Ginny，BEIJING，CN-NINNTSTradeOperationExcellence；2019年11月5日，发件人Lai，Ginny，BEIJING，CN-NINNTSTradeOperationExcellence回复称：项目中，该名电声雇员任璐璐玩忽职守，擅离岗位，对雀巢以及雀巢地区经销商造成12万退货以及相关损失，对应责任由雇主电声全部承担。也请电声注意项目服务质量，以免对我司市场造成其它不利影响，同时提交了相应的照片截屏。对于上述证据，任璐璐在劳动仲裁时回应称：1.未见到《员工手册》，不清楚规章制度，但签署了回执；2.对于分销商投诉文件、退货明细，未见过此文件及明细，雀巢承诺货品可以调换，即使损失，金额也不可能超过货品本身金额，且被告于2018年获得年度优秀TSR；3.对于《转发：以此为准！关于任璐璐触犯员工手册数据汇总申请给予任璐璐严重警告处罚》的邮件是经过领导授意的，普遍存在于平时的销售情况中。电声公司主张于2019年11月1日向任璐璐发出《处罚警告通知书》，对此提交了《处罚通知书》、交寄记录，载明：经调查发现任璐璐在系统提交的销量及数据虚假，图片失实，违反了《员工手册》劳动纪律第三条：伪造数据或者材料，提供不实信息者（包括虚报销量、伪造考勤记录、模仿他人签名或盖章等类似情况）；处理意见为：根据公司《员工手册》附录劳动纪律的规定，应立即解除劳动关系，经公司研究决定，本次给予书面严重警告一次，请严格遵守公司规章制度，如再次违反公司规章制度，累计三次严重警告等同于立即解除劳动关系。庭审时，电声公司确认任璐璐2016年3月1日入职，任电声公司齐齐哈尔地区雀巢品牌销售员，2019年11月19日离职，离职前12个月的平均工资为5000元。2019年11月25日，任璐璐向齐齐哈尔市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求广东电声市场营销股份有限公司支付违法解除劳动合同赔偿金45000元（5000元/月×4.5个月×2倍）。该委于2019年12月26日作出裁决：广东电声市场营销股份有限公司支付任璐璐违法解除劳动合同赔偿金40000元（5000元/月×4个月×2倍）。本院认为，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：……（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的。”电声公司提供《员工手册》、《劳动纪律》及员工签署回执，任璐璐应予遵守。电声公司以任璐璐违反《劳动纪律》第二条“因个人原因被客户投诉并经查实”、第三条“擅离工作岗位，滋生变故，使公司蒙受重大损害者，造成公司经济损失达三千元”的规定，解除其与任璐璐的劳动关系。对于《劳动纪律》第二条规定，仅为严重警告的违纪违规行为，不属于解除劳动关系的违纪违规行为，电声公司以任璐璐违反该规定解除劳动关系缺乏依据。对于《劳动纪律》第三条规定，电声公司提供的经销商投诉文件显示“任璐璐任职2年时间导致我司产生退货金额高达12万余元，损失1万5千余元”，该损失仅为经销商损失且为单方陈述，结合电声公司提供的其他证据及其在劳动仲裁时的陈述，其未能证明任璐璐是“擅离工作岗位”导致电声公司经济损失，也未能证明电声公司损失达三千元。根据电声公司提供的电子邮件，电声公司以“任璐璐涉嫌数据造假……现按区域要求给予任璐璐严重警告一次”回复合作商户的投诉（含经济损失的投诉），电声公司已对任璐璐涉嫌伪造数据的行为予以严重警告，为使员工能够合理预见违纪违规行为的后果并予以改正，用人单位在已对员工违纪违规行为作出明确惩戒措施后不能对同一违纪违规行为重复处罚，故电声公司已对任璐璐涉嫌数据造假作出严重警告的惩戒，再作出解除劳动关系的惩戒缺乏合理性。故电声公司应向任璐璐支付违法解除劳动合同赔偿金40000元（5000元/月×4个月×2倍）。被告任璐璐经本院公告传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法作缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条、第四十七条，最高人民法院关于适用的解释》第九十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条的规定，判决如下：一、自本判决生效之日起3日内，原告广东电声市场营销股份有限公司向被告任璐璐支付违法解除劳动关系赔偿金40000元；二、驳回原告广东电声市场营销股份有限公司的诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元，由原告广东电声市场营销股份有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员 郭 越二〇二一年一月八日书记员 郑苗璇许善乐