湖南省衡阳市蒸湘区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）湘0408民初3075号 原告：周海军，男，1976年3月24日出生，汉族，住湖南省衡南县。 被告：华夏人寿保险股份有限公司衡阳中心支公司，住所地：湖南省衡阳市高新区延安路20号都市春天302-2室。 负责人：蒋昌明，该公司总经理。 委托诉讼代理人：唐秋霞，女，1992年7月7日出生，汉族，该公司员工，住长沙市开福区。 原告周海军与被告华夏人寿保险股份有限公司衡阳中心支公司（以下简称华夏保险衡阳公司）人寿保险合同纠纷一案，本院于2020年11月10日立案后，适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告周海军，被告华夏保险衡阳公司的委托诉讼代理人唐秋霞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告周海军向本院提出以下诉讼请求：1、请求依法判令被告赔偿原告损失费10600元；2、解除原、被告签订的保险合同，并退回保险金91060元、利息4120元、误工费4500元、交通费50元、精神损失费2600元，共计102330元；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告在购买被告处购买了人身保险，但该保险系被告工作人员陈果编制虚假报告、文件资料，并夸大保险利益欺骗原告投保。原告购买该保险后，认为该保险不好，故要求被告退保或减保，被告公司员工陈果、袁彩玲欺骗原告未过合同“犹豫期”时间，告知原告过2天退保或减保都无损失。之后，原告要求被告退保和减保时，被告告知原告有损失，原告为此报警处理，但双方未协商解决，原告为维护合法权益，诉至法院。 被告华夏保险衡阳公司辩称，涉案合同依法成立，真实有效，被告对原告履行了保险条款的明确说明和提示义务，且原告曾为保险业务员，熟知保险相关知识，被告不存在欺骗原告“犹豫期”及夸大收益的情况；原告主张利息、误工费、交通费、精神抚慰金没有法律依据；原告虽享有合同解除权，但其要求被告退还所交保费没有法律依据，请求驳回原告诉请。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下： 原告提供的报警案件登记表及微信记录，拟共同证明被告欺骗原告犹豫期时间的事实；原告提供的2019年9月3日录音资料，拟证明被告夸大利益的事实。被告对上述证据均有异议。本院认为，原告提供的报警登记表及微信记录，被告对其真实性无异议，其来源、形式合法，本院予以采信，但报案登记表仅能证明原告因购买保险与被告发生争议，微信记录仅能证明原告收到纸质版合同的日期，该二份证据不能达到其证明目的；原告提供的录音资料不能单独证明被告工作人员夸大保险利益的事实，本院不予采信。 被告提供的人身保险投保单、投保提示书、保险条款、产品计划书、保险合同回执，拟证明原告亲笔签名确认，不存在欺瞒行为；被告提供的录音资料，拟证明原告确认了解犹豫期及退保条款；被告提供的客户服务登记卡、保险批单、系统收付费记录，拟证明原告知晓退保后果后决定减保，其应承担减保损失的后果。原告对上述证据均有异议。本院认为，原告提供投保单、保险合同回执、客户服务登记卡均有原告本人签名确认，上述证据相互印证，且与本案待证事实相关联，本院予以采信。 根据原、被告的诉辩及其各方提供的证据，本院确认以下事实： 2019年8月29日，原告在被告处购买“华夏福临门（盛世版，Ａ款）年金保险及华夏金管家终身寿险（万能型，钻石版）”险种的保险，原告在《人身保险投保单》中投保人确认栏抄录“本人已阅读保险条款，产品说明书和投保提示书，了解本产品的特定和保单利益的不确定性”，并在个人情况告知书、人身保险投保提示书上签名确认。原告交纳相应保费后，被告向原告出具保险合同编号为8808118757580088的保险单，该保险单载明：合同成立日为2019年8月29日、投保订单号201001100488××××等内容。同日，原告在电子保单的保险合同回执页“本人已收到保险合同，并认可合同所列内容”栏划勾并签名，该保险合同回执载明：“本人已收到保险合同，保险合同号8808118757580088，投保订单号201001100488××××。经审核，保险合同、保险条款等保险合同构件完整且各项内容无误，投保信息属实并经本人签名同意。本人已阅读并理解保险合同内容，理解保险责任、责任免除和现金价值自动垫交保险费功能等内容，并知晓本人的权利义务”。同年8月31日，被告对原告进行了电话回访，回访中原告对电子保险合同的签收、犹豫期的期间以及保险费用等相关问题再次进行了确认。同年9月5日，原告收到被告纸质版保险合同。同年11月21日，原告要求被告退保无果后与被告工作人员发生纠纷，后报警处理。2020年8月26日，原告向被告申请减保，并在客户服务登记卡中注明“本人自愿减保，后果自负”以及签名确认。被告依原告申请，对原告的“华夏福临门（盛世版，Ａ款）”年金保险变更为基本保险金20790元，变更后基本保费30000元，退费9349.5元。 另查明，涉案华夏福临门（盛世版，A款）年金保险条款载明：犹豫期指投保人收到本合同并签收之日起10日内（含第10日，保险监督管理机构对犹豫期天数另有规定的，从其规定）为犹豫期，在此期间投保人请仔细审阅本合同的各项内容，特别是责任免除条款、合同解除条款以及如实告知等内容。若投保人认为本合同与投保人的需求不相符，投保人可以在此期间提出解除本合同，保险公司将在扣除不超过10元的工本费后无息退还投保人所交纳的保险费；解除合同的手续及风险，若投保人在犹豫期后申请解除合同，自保险公司收到解除合同申请书时起，合同终止，保险公司自收到解除合同申请书之日起30日内退还合同的现金价值，投保人在犹豫期后解除合同可能会遭受一定损失等内容。 再查明，原告2018年2月至2020年9月期间系保险从业人员，从事保险相关工作。 本院认为，本案系人寿保险合同纠纷。原告向被告投保主险为“华夏福临门（盛世版，A款）年金保险及华夏金管家终身寿险（万能型，钻石版）”人寿保险，在投保过程中，原告在《人身保险投保单》中声明其已阅读保险条款及在产品说明书和投保提示书中签名确认，被告向原告出具保险合同编号为8808118757580088的保险单，该涉案保险合同系当事人的真实意思表示，合法有效。本案中，原告明确表示要求解除涉案保险合同，根据《中华人民共和国保险法》第十五条的规定，除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。原告作为投保人，除非法律另有规定或者保险合同另有约定，其可以随时解除涉案保险合同。故对原告该项诉请，本院予以支持。对于合同解除的后果，原告诉请退还全部保费91060元以及支付利息4120元，其理由为被告工作人员误导保险犹豫期的日期及夸大保险利益的欺骗行为，导致原告发生认识错误，而现有证据证明,原告在电子保单的保险合同回执页“本人已收到保险合同，并认可合同所列内容”栏划勾并签名，在庭审中亦自认该签名系在投保当日即2019年8月29日，故其收到保险合同日期应为2019年8月29日，而非其主张的2019年9月5日，且在8月31日被告又对原告进行电话回访，确认其知晓保险合同的权利义务，并解答其疑问，在涉案合同签订过程中，被告并无违反《中华人民共和国保险法》的行为，原告所主张理由与事实不符。另外结合原告自身职业即作为保险从业人员，相较于常人对保险流程及保险利益等相关专业知识应更为了解，不应存在理解上的歧义。故本院认为，在原告未提供有效证据证明被误导和被欺骗的前提下，原告主张诉请退还全部保费91060元以及支付利息4120元，没有事实及法律依据，本院不予支持。依据涉案合同内容，合同解除后，被告应当履行合同义务即按照合同约定向原告退还保险单的现金价值。关于原告诉请被告赔偿损失费10600元、误工费4500元、交通费50元、精神损失费2600元，但未就其所主张事实作出举证，未完成举证证明之责任，根据《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。故对原告该部分诉讼请求，本院依法予以驳回。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国保险法》第十五条、第四十七条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、解除原告周海军与被告华夏人寿保险股份有限公司衡阳中心支公司签订的编号为8808118757580088的保险合同； 二、被告华夏人寿保险股份有限公司衡阳中心支公司于本判决生效之日起三十日内按合同约定退还原告周海军保险单的现金价值； 三、驳回原告周海军其他诉讼请求。 本案受理费减半收取1173元，由原告周海军负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。 审判员  彭仁 二〇二一年一月二十日 书记员  谢伶 附法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 《中华人民共和国保险法》 第十五条除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。 第四十七条投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。