福建省福州市鼓楼区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0102民初10486号 原告：钱丽英，女，汉族，1936年3月13日出生，住浙江省嘉善县。 委托诉讼代理人：张春萍，福建学恒律师事务所执业律师。 委托诉讼代理人：石仁林，福建学恒律师事务所实习律师。 被告：李钦斌，男，汉族，1932年1月2日出生，住福建省福州市鼓楼区。 委托诉讼代理人：李青（李钦斌之子），男，汉族，1962年1月21日出生，住福建省福州市仓山区。 委托诉讼代理人：王嘉彦，福建海山律师事务所执业律师。 被告：福州市公共交通集团有限责任公司，住所地福州市台江区交通路7号。 法定代表人：王鸿捷，董事长。 委托诉讼代理人：卢莉娜，女，汉族，1994年9月17日出生，公司律师，住福建省仙游县。 原告钱丽英诉被告李钦斌、福州市公共交通集团有限责任公司（下称福州公交公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年12月3日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序，于2020年12月18日公开开庭进行了独任审理。原告钱丽英的委托诉讼代理人张春萍、石仁林，被告李钦斌及其委托诉讼代理人李青、王嘉彦，被告福州公交公司的委托诉讼代理人卢莉娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 钱丽英向本院提出诉讼请求：1．判令李钦斌、福州公交公司向钱丽英赔偿医疗费2750.19元、营养费550元（50元×11天）、护理费2013元（183元×11天）、交通费300元，合计5613.19元。（以上费用暂计至起诉之日2020年12月3日止，后续产生的相关费用待另行主张）；2．判令李钦斌、福州公交公司承担本案诉讼费用。事实与理由：2020年11月23日下午16点09分左右，钱丽英乘坐福州公交公司下属的74路闽ＡＹ××××公交车在湖头街公交站从后门下车时，被在后门上车的李钦斌撞倒导致钱丽英摔伤，在报警之后被及时送往医院治疗，经联勤保障部队第900医院诊断结果为：肱骨外科颈骨折、右肱骨大结节及外科颈骨折。且因钱丽英已年龄较大采取支具固定术保守治疗方法，目前尚在治疗中。根据《侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”的规定，福州公交公司与李钦斌应当对钱丽英的损害承担赔偿责任。综上，为维护钱丽英合法权益，依据《侵权责任法》、《民法总则》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律法规，特向法院提起诉讼，望法院依法支持钱丽英的全部诉讼请求。 李钦斌辩称，对事实有异议，李钦斌是在后门上车时公交车强行关闭车门导致后仰撞向钱丽英，应由福州公交公司承担全部责任。钱丽英诉请的营养费、护理费、交通费无相应依据。 福州公交公司辩称，根据法院调取的监控视频可知，公交驾驶员在乘客下车后，按照正常操作流程关闭后车门，在后车门关闭的过程中，李钦斌强行撑开车门抬脚上车，最终自己摔倒，还碰倒钱丽英，导致钱丽英受伤。乘坐公交车应从前门上车后门下车是社会的一般常识和规则，李钦斌为了自己的一时便利，无视规则和客观危险从正在关闭的后车门强登公交车，直接造成钱丽英损害，相应的法律责任应由其承担。福州公交公司作为公共交通运营者，在案情发生过程中的所有操作都符合规定流程，完全符合必要合理的注意义务，不存在侵权行为，对本起事故的发生没有任何因果关系和过错。退一步说，钱丽英提供的证据中，（1）发票除2020年11月23日有对应的病历，其他均没有相对应的病历及其他诊断证明予以佐证是否系真实之支出及与本案是否具有关联性，对于2020年11月23日之后产生的其他医疗费用，不予认可；（2）未有医嘱强调钱丽英需加强营养及护理，钱丽英主张的营养费、护理费均无依据，不予认可；（3）交通费应以正式票据为凭，钱丽英无证据证明有相应交通费之支出，不予认可。综上所述，本起事故的侵权人系李钦斌，福州公交公司非侵权人，对本起事故的发生没有任何因果关系和过错，不承担任何赔偿责任，请求法院依法裁判。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 根据双方陈述和经审查确认的证据，本院查明事实如下： 2020年11月23日16时9分许，钱丽英乘坐福州公交公司所有的74路车（闽ＡＹ××××号）于本市西洪路湖头街站点从公交车后门下车后，被同时欲搭乘该公交车辆的李钦斌撞到。根据本院调取的监控视频显示，事发时，该公交车未完全行驶至公交站内指定停靠区域。李钦斌手提物品从该公交车的后门上车，李钦斌在刚踏上后门平台，意欲抓扶手的一瞬间被关闭的车门推下车摔倒进而撞到了已下车的钱丽英，导致钱丽英摔倒受伤。事故发生后，钱丽英被送往联勤保障部队第900医院治疗，诊断结果为：右肱骨大结节及外科胫骨骨折，医嘱建议：支具固定4周，及时就诊，注意休息，加强营养。钱丽英支出医疗费2750.19元。 本院认为，公民的生命健康权受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，根据各方关于事发经过的陈述并结合公交站及车内的监控等证据可以认定李钦斌从案涉公交车后门上车的过程中被突然关闭的后门推下车摔倒，进而撞向刚下车的钱丽英并致其受伤这一基本事实。关于本次事故的责任划分问题，本院认为，事发公交车属于无人售票的城市公交车辆，“前门上车，后门下车”是乘坐该类公交车辆的一般常识，也是乘客应当严格遵守的行为准则。该规则不仅是社会公共文明的体现，也是为了维护城市公共车辆乘坐秩序，保障交通运营安全，避免因乘客上下车产生混乱而导致人身损害事故发生而制定的乘车规范。李钦斌违反该基本乘车规则从后门上车，其也没有举示证据证明在从后门上车前事先告知驾驶员并得到了许可。在驾驶员事先不知情的情况下，李钦斌贸然从后门上车势必增加因车门突然关闭所带来的人身风险，故其对钱丽英的受伤存在一定的过失。另一方面，公交车驾驶员在驾驶车辆过程中对乘客的人身安全应负有高度谨慎注意义务，对于从后门上车的乘客其可以通过车内监控视频和车外后视镜等方式予以观察并在关门前确保其安全，但案涉公交车驾驶员在关闭后门前疏于观察，未能及时发现从后门上车人员的情况从而导致李钦斌及钱丽英摔倒受伤，未尽到必要的、合理的注意义务，且其亦未将车辆行驶至规定停靠区域，对于本次事故存在一定的过错。由于本次事故发生在公交驾驶员执行工作任务过程中，系履行职务行为，故应由用人单位福州公交公司承担赔偿责任。综合比较双方的过错程度及行为与结果间的原因力大小等因素，本院确定由福州公交公司对钱丽英承担60%的侵权赔偿责任，李钦斌承担40%的损害赔偿责任。 关于钱丽英主张的各项损失，本院分析评述如下：1．医疗费，根据钱丽英提供的医疗费票据，可以认定钱丽英在本次事故中已支出医疗费2750.19元。福州公交公司对医疗费的关联性不予认可，但未提供证据予以反驳，亦未申请鉴定，本院不予采信。2．营养费，《门诊病历》载明加强营养，且事故造成钱丽英骨折，为恢复健康加强营养实属必要，钱丽英诉请营养费为50元/天×11天＝550元，合情合理，本院予以确认。3．护理费，钱丽英虽未提供护理人员的相关证据，但结合其伤情、年龄等因素，确有护理之必要，其主张按照183元/天计算11天护理费为2013元，未超过法定标准，本院予以支持。4．交通费，钱丽英未能提供相应交通费票据予以证实，故结合其伤情以及就医的地点、时间、次数，本院酌定交通费100元。综上，钱丽英以上各项损失费用为5413.19元。因此，福州公交公司应赔偿钱丽英3247.91元，李钦斌应赔偿钱丽英2165.28元。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2003年2月17日最高人民法院审判委员会通过）第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条规定，判决如下： 一、福州市公共交通集团有限责任公司于本判决生效之日起十日内赔偿钱丽英各项损失3247.91元； 二、李钦斌于本判决生效之日起十日内赔偿钱丽英各项损失2165.28元； 三、驳回钱丽英的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费350元，由福州市公共交通集团有限责任公司承担210元，李钦斌承担140元。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于福州市中级人民法院。 审 判 员 黄人堃 二〇二一年一月二十六日 法官助理 余 玲 书 记 员 王 耀 附法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2003年2月17日最高人民法院审判委员会通过） 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 申请执行提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。