上海市黄浦区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0101民初25447号原告：王耀琪，男，1947年6月12日出生，汉族，住上海市黄浦区。委托诉讼代理人：陆雪凤(原告妻子)，女，1949年7月1日出生，汉族，住上海市黄浦区。委托诉讼代理人：尤明，上海市徐易朱律师事务所律师。被告：上海宣柳超市有限公司，住所地上海市黄浦区。法定代表人：邱晓剑，公司执行董事。委托诉讼代理人：毕世华，北京盈科(昆山)律师事务所律师。委托诉讼代理人：余宁，北京盈科(昆山)律师事务所律师。被告：上海联华超市发展有限公司，住所地上海市虹口区。法定代表人：钟晓兵。原告王耀琪与被告上海宣柳超市有限公司、上海联华超市发展有限公司健康权纠纷一案，本院于2020年11月16日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王耀琪的委托诉讼代理人陆雪凤、尤明，被告上海宣柳超市有限公司的委托诉讼代理人毕世华、余宁到庭参加诉讼。被告上海联华超市发展有限公司经本院依法送达开庭传票,未到庭参加诉讼，本院缺席开庭审理。本案现已审理终结。原告王耀琪向本院提出诉讼请求，要求判令两被告赔偿医疗费44,835.41元、护理费12,880元、营养费7,200元、住院伙食费420元、交通费500元、鉴定费2,220元、残疾赔偿金48,609.40元、精神损害抚慰金5,000元、律师费1,0000元，保留后续拆除内固定的医疗费及营养费、护理费的诉讼权利。事实和理由：原告于2020年1月8日上午8点30分许，前往被告上海联华超市发展有限公司位于上海市陆家浜路XXX号一层超市门店即被告上海宣柳超市有限公司处购物。原告在生鲜果蔬区挑选蔬菜过程中，被被告上海宣柳超市有限公司员工随意放置在柜台边走道上的泡沫货箱绊倒，导致受伤。经鉴定，原告右髋部因故受伤，其本次损伤后遗症构成XXX伤残，需要休息、护理、营养及二期治疗。原告认为，两被告作为陆家浜路XXX号联华超市的经营管理者，对前往购物的消费者未尽到合理的安全保障义务，造成原告的人身损害，故要求两被告承担全部的侵权赔偿责任。被告上海宣柳超市有限公司辩称：对原告陈述的事发时间、地点无异议。被告是上海联华超市发展有限公司的加盟门店，双方签订了《商业特许经营合同》，在合同期内可以使用上海联华超市发展有限公司的经营模式、注册商标、专利实施经营活动，上海联华超市发展有限公司仅对选址、营销策略等宏观方面进行管理，实际经营风险由被告自行承担。事发时陆家浜路XXX号1层B区是被告经营的超市门店，发生人员受伤，对内由被告承担责任，但原告并非被被告工作人员放置的泡沫货箱绊倒受伤，原告儿媳报警后，警方曾出警到被告处，由警方、被告邱经理及原告儿媳共同观看了监控视频，由于监控器材老旧，且原告身体的下半部分被两个大菜柜台遮挡，无法看清原告当时是怎么摔倒的，原告摔倒后，营业员马上叫来邱经理，邱经理到场时仅看到原告已经坐在椅子上，周围没有泡沫货箱，被告并未违反安全保障义务，系原告自己不小心摔倒受伤，造成损害后果的发生，应由其自行承担责任，故不同意原告的诉讼请求。对原告各项诉请的意见，医疗费、护理费、住院伙食费、鉴定费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金计算标准和数额无异议，营养费认可7,200元，交通费认可225元，律师费不认可。被告上海联华超市发展有限公司未到庭陈述答辩意见。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告上海宣柳超市有限公司系上海联华超市发展有限公司的加盟店，在上海市黄浦区陆家浜路XXX号B座一层开设超市门店，双方约定建立的店铺为被告上海宣柳超市有限公司承担全部经营风险、财务风险、诉讼风险，自主经营、自负盈亏的经济实体，每年特许经营权使用费为68,000元。原告于2020年1月8日上午8点30分许，前往该超市门店购物，在选购商品过程中，不慎摔倒致伤。原告被送往第九人民医院黄浦分院急诊，诊断为：右股骨粗隆骨骨折，于次日入第六人民医院住院治疗，经行内固定手术治疗，同月16日出院转往枫林街道社区卫生服务中心继续住院治疗，30日出院。2020年9月25日司法鉴定科学研究院对原告损伤后的伤残等级、休息期、营养期、护理期进行法医学鉴定，鉴定意见：原告右髋部因故受伤，其本次损伤后遗症构成人体损伤XXX伤残；伤后一期治疗休息210-240日、护理210日、营养180日；今后若行二期治疗，则休息30日、营养30日、护理30日。原告支付鉴定费2,220元。同时查明，2020年4月22日原告妻子陆雪凤与被告上海宣柳超市有限公司门店负责人邱晓剑通话，邱晓剑在电话中确认，监控视频显示超市工作人员上货时，把泡沫货箱放在过道上，并承认原告是被泡沫货箱绊倒受伤。审理中，原告王耀琪与被告上海宣柳超市有限公司确认：医疗费44,835.41元、护理费12,880元、营养费7,200元、住院伙食费420元、残疾赔偿金48,609.40元、精神损害抚慰金5,000元。双方均未提供事发时的监控视频，原告曾至函小东门派出所，要求调取现场监控视频，民警向原告表示监控视频未留存。原告提供以下证据：1、超市柜台、原告摔倒地点照片，证明两被告经营的超市生鲜果蔬柜台区域物品摆放混乱，存在安全隐患，被告上海宣柳超市有限公司认为原告自述每天前往超市，说明对超市环境非常熟悉，其自身对损害后果的产生存在重大过失，且事后拍摄的照片无法证明事发当时的柜台物品摆放情况，原告没有举证证明事发现场有泡沫货箱将其绊倒；2、原告妻子与被告上海宣柳超市有限公司邱经理的微信聊天记录，证明邱经理认可原告被泡沫货箱绊倒的事实，被告上海宣柳超市有限公司认为邱经理对于原告受伤表示关心予以慰问，但从前未承认原告被泡沫箱绊倒；3、救护车费单据225元；4、聘用律师合同、律师费单据金额10,000元；5、护理费单据。以上事实，由原告提供的超市场地、价目表、收银条、会员卡照片、超市柜台、原告摔倒地点照片、微信聊天记录、案件接报回执单、调取现场监控视频的申请、原告妻子陆雪凤与被告上海宣柳超市有限公司门店负责人邱晓剑通话录音及文字整理、病历、诊断报告、医疗费票据、护理费发票、交通费单据、聘用律师合同、律师费单据、鉴定意见书、鉴定费发票，被告上海宣柳超市有限公司提供的加盟店商品规范经营承诺书、《商业特许经营合同》及原、被告陈述和庭审笔录佐证。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。被告上海宣柳超市有限公司系上海联华超市发展有限公司的特许加盟店，系事发超市的实际经营者，事发当日原告在被告上海宣柳超市有限公司经营的超市购物时，因被告工作人员随意摆放在行走通道的泡沫货箱绊倒，造成原告受伤，被告上海宣柳超市有限公司的工作人员没有按照操作规范妥善放置泡沫货箱，造成安全隐患，对原告损害后果的发生存有过错，故应由其承担全部的赔偿责任，被告上海联华超市发展有限公司并非超市的实际经营者，原告要求其承担共同赔偿责任并无相应法律依据，本院不予支持。现被告上海宣柳超市有限公司对原告各项诉请除交通费、律师费外，其他均无异议，由被告上海宣柳超市有限公司予以赔偿；交通费，酌情300元；律师费，因原告提起诉讼主张赔偿所引起的财产损失，本院予以支持计5,000元。后续拆除内固定的医疗费及营养费、护理费待实际发生由原告另行主张。综上所述，对原告诉讼请求及相应的赔偿数额依法予以调整。据此，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款以及2009年《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告上海宣柳超市有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告王耀琪医疗费44,835.41元、护理费12,880元、营养费7,200元、住院伙食费420元、交通费300元、鉴定费2,220元、残疾赔偿金48,609.40元、精神损害抚慰金5,000元、律师费5,000元；二、原告王耀琪的其他诉讼请求不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,500元、由原告王耀琪负担85元，被告上海宣柳超市有限公司负担1,415元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  舒海卫二〇二一年一月二十日书记员  徐晓雯附：相关法律条文一、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。二、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。