北京市东城区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0101民初1173号原告：许辰鹏，男，1983年11月9日出生，回族，住北京市西城区。委托诉讼代理人：王维，北京市汉鼎联合律师事务所律师。被告：北京东方杰圣咨询有限公司，住所地北京市东城区安定门东大街**。法定代表人：刘欣，副总经理。委托诉讼代理人：齐立新，男，1968年9月18日出生，该公司执行董事，住北京市西城区。委托诉讼代理人：李志，男，1973年12月22日出生，该公司职员，住北京市朝阳区。原告许辰鹏与被告北京东方杰圣咨询有限公司（以下简称杰圣咨询公司）服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用普通程序独任制，公开开庭进行了审理。原告许辰鹏的委托诉讼代理人王维及被告杰圣咨询公司的委托诉讼代理人齐立新、李志到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告许辰鹏向本院提出诉讼请求：1、判令解除原告与被告之间签订的服务合同；2、判令被告返还原告各项费用共547893.54元并按照每年6%的标准向原告支付自2019年10月15日起至实际支付之日止的利息；3、诉讼费用由被告方承担。事实和理由：2018年6月12日，原告与被告签订《委托办理申请加拿大投资移民合同书》，原告委托被告办理加拿大新不伦瑞克省（以下简称新省）商业提名移民服务。2019年10月15日，原告收到了新省提名项目的拒签信，称原告不符合获得新省项目提名的条件，理由为商业计划不充分和原告的公司性质及管理经验不符合申请条件。原告认为，第一、根据双方合同约定，被告应帮助原告分析及整理个人背景资料，协助制定申请计划。原告向被告如实提供了个人资料，但被告未能结合原告的个人资料制定符合原告身份的申请计划。因该申请计划不符合加拿大新省商业提名移民政策的要求，加拿大新省提名项目官员向原告发出程序性补充信，并安排原告进行面试。因原告未参与商业计划的撰写，故对商业计划内容并不了解，但被告却未在面试前对原告进行任何辅导，在面试过程中，仅安排了缺乏工作经验且英语水平极差的工作人员在场。综上，原告认为被告未能严格履行合同向原告提供符合约定的服务构成违约。第二、根据新省移民政策文件及办理移民过程中原告收到的程序性补充信可知，原告的工作性质（国有企业）和管理经验（无高级管理经验）自始不符合移民政策的要求，在双方缔约过程中，原告也已经向被告如实告知了上述情况，被告作为专业的移民服务公司，在知晓上述情况后，为其自身经济利益，故意向原告隐瞒了相关移民政策，并称“客户经理（的职位）是完全OK的”“NB（新省）移民（政策）未对金融、国企单位等进行限制”，坚持与原告缔约，导致双方合同目的自始无法实现。被告在明知原告的工作性质和工作经验不符合申请条件的情况下，仍为原告提供投资移民服务，被告的上述违约行为导致合同目的自始至终都无法实现，合同应当解除。鉴于被告上述违约行为，被告应向原告退还已收取的全部费用并承担给原告造成的各项经济损失，以上共计547893.54元。具体包括：服务费100000元，公证费15000元，翻译费15000元，加拿大签证费808元，雅思报名费2020元，境外律师费74976.01加元（根据2019年12月11日的汇率计算折合成人民币为398692.43元），补交境外律师费360元，移民申请费2000加元（根据2019年12月11日的汇率计算折合成人民币为10635.2元），学历认证费296.06加元（根据2020年1月19日的汇率计算折合成人民币为1554.5元），汇款手续费355.87元、110加元（根据2020年1月19日的汇率计算折合成人民币为577.57元）、131.2新加坡元（根据2020年1月19日的汇率计算折合成人民币为667.97元），赴越南参加官方见面会的机票、酒店、签证费共计2222元。被告杰圣咨询公司答辩称，原、被告于2018年6月12日签订《委托办理加拿大投资移民合同书》，该合同是基于被告向原告充分解读了新省移民项目的申请条件和合同条款，以及通过原告陈述了其自身家庭、资产、工作经历和英语水平等综合情况下签订的，是双方的真实意思表示，合法有效。合同签订后，被告按照合同约定履行了合同义务，包括协助原告赴越南参加见面会预定了申请资格，协助原告办理初审程序并获得通过，原告获得移民局官方邀请后，协助原告递交全套申请文件，协助原告答复程序性补充信并协助原告进一步补充材料，派专人全程协助并配合原告进行面试。原告提交的初审资料获得通过即已说明被告为原告撰写的申请计划完全符合政策要求。同时也说明原告的工作性质、工作经验等并非移民过程中考虑的唯一甚至是重要因素。移民局有权自主决定是否进行面试，并根据面试的表现综合考虑申请人各方面因素以后确定申请人是否符合移民政策的要求，并不存在单一的拒签理由。而原告在与移民官的面试中的表现及解答问题未能得到移民官的满意才是导致原告被拒签的根本原因，现原告对此予以否认并将全部责任推给被告，有悖于诚信原则。综上原告要求被告退还全部服务费和境外律师费并承担第三方费用的请求缺乏事实和法律依据，请求法院予以驳回，同时，被告同意按照合同约定与原告办理退费手续。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年6月12日，原告与被告签订《委托办理申请加拿大投资移民合同书》，约定经双方协商，原告自愿委托被告提出加拿大新省商业提名移民服务；该服务是指原告按照加政府移民法律以及新省商业提名移民的要求，提出永久定居加拿大的申请，从提出申请到获得合法的加拿大永久定居签证服务的全过程；定居签证是加政府向申请人颁发的合法居住在加的有效签证。被告义务包括：帮助原告分析及整理个人背景资料，协助制定申请计划；为原告填报、整理加政府所需的各类文件，代办递交移民局申请；为原告安排面试辅导以及在新省考察期间的接待安排；对原告的资料负有保密义务；根据原告要求，协助原告办理前往面试地区的手续。原告应向被告预付全部服务费共计10万元。该服务费不包括第三方费用，第三方费用由原告自行承担，第三方费用包括但不限于公证费、翻译费、房产评估费、审计费、移民申请费、体检费、登陆费、签证费、考察费、面试差旅费等。第三方费用为实际发生费用，无论移民申请成功与否不可退还。7.5万加元的境外律师费用递交EOI申请时支付；7.5万加元的提名管理费：面试通过后支付（获得省政府缴纳保证金的通知）；在获得新省提名纸向加政府提交永久定居审批文件时支付联邦政府申请费，该申请费不退还。在联邦政府审批通过时进行体检并支付加政府收取的永久定居登陆费。退款保证：若原告通过EOI审核并递交全套申请文件后未获得新省审批批准，即没有获得新省发出的面试通知，则原告已支付的境外律师费扣除3万加元后退还原告，并退还原告已交服务费的85%，本协议终止；如果原告没有获得新省提名批准，则甲方已支付的境外律师费扣除3.5万加元后退还原告，已支付的7.5万加元提名管理费扣除5000加元后退还，并退还原告已交服务费的80%，本协议终止。被告协助原告申请退还新省政府所收取的保证金。合同签订后，原告向被告支付了服务费10万元，境外律师服务费74976.01加元、人民币360元，翻译费15000元（由被告直接收取），公证费15000元（由被告代收，费用多退少补），加拿大签证费808元（由被告代收），原告支付雅思考试费2020元，支付学历认证费296.06加元，赴越南参加见面会支付机票1267元、住宿费676元，办理越南签证费279元。2019年3月1日，原告提交的意向书获得新省提名计划的批准，并受邀提交完整的申请。2019年7月31日，原告收到了新省提名项目发出的程序性补充信，要求原告对补充信的问题予以书面的答复并提交相应的资料。信中提及了原告的个人资产问题、工作经验问题、商业计划问题，并表示基于你已经提供的信息，我不满于你已经提供充分的研究和分析或者你所提供的生意将会给新省带来真正的经济利益。2019年8月27日，被告协助原告对补充信中提出的问题进行了回复。2019年9月16日，原告在被告处与新省移民项目官员进行了电话采访。2019年10月15日，原告收到了新省提名项目发出的拒签决定信。信中写明你没有符合我们这个项目所能接受的必要条件，特别是，你的申请总评估分低于65分，也就是必须的最低分。在2019年7月31日，发送给你程序性补充性，给你提供了充分的解决问题的机会，在收到你的回复的基础上，在2019年9月16日进行电话采访执行进一步评估你的申请。根据创业流程指南，你的商业计划必须证明你已经完成了广泛的调查研究还有考虑了相关的经济、市场和文化因素。你也必须考虑到你的个人优势和劣势。你的商业计划是不充分的，对此我很不满意。以上提出的条件是以以下问题为基础的：你没有论证达到我的满意程度，证明为什么你的客户会需要和想要你的产品和服务；你展示的对你的位置和设备的有限的认知和理解。另外你的工作、管理经验不足，你必须参与一个私营性的机构，以盈利为目的的，这个公司非政府或者志愿机构拥有和经营。你过去10年来至少连续5年时间里的管理经验，我不满意于你是符合这些条件是基于以下几点问题：自2006年你已经受雇于中国银行，根据中国银行的官方网站显示它是一个国有的组织；你自2006年在中国银行的工作经验被认为是非高级管理的工作经验。信中提到的创业流程指南中第六项资格要求第五条规定对于申请者具有企业所有权或者高级管理经验的可能会获得最高为20分的分数；基于你的高级管理经验在满足下列条件时你可能最高获得12分的分数，下列条件包括你必须是积极参与了一个私营性的机构，以盈利为目的的，这个公司并非由政府或志愿机构拥有或经营。根据原告提交的微信聊天记录显示，被告的工作人员在向原告介绍新省的移民政策时曾多次作出如下说明：新省的审核宽松，要求提交的材料也简单，而且还可以免商考，免面试，这两个环节是移民过程中的重要流程；个税不会体现申请人的单位，组织框架图单位有就提供没有直接划；亲戚朋友有做公司的吗？各地的都可以；我们目前的新省客户至少在70家，100%免面试，100%获批，对行业无限制；客户经理是完全OK的，岗位对应下属机构的，客户经理是完全可以的，无需找其他机构；管理经验并非高管，新省要的是管理经验，客户经理完全OK；EOI是根据申请人的情况进行的综合性打分，目的是能被选中，获得ITA邀请信，而新省项目EOI满65分就可以选中，获得ITA邀请信，接下来准备全套移民资料，准备递交移民局，雅思也是这个时候提供；我近期百家新省客户，通过率100%，项目本身提交材料就简单，审核宽松，加上免面试、免商考福利，保证了申请人通过率，而我们在新省项目上积累的很多疑难杂症的客户，您的条件算好的，疑难杂症的客户都获批了，您为何不获批，我们有自己的收案标准，如果您不符合，我们也不会办；如果条件不符合，政府肯定不会下发免面试通知，政府打款通知，更不会下发省提名纸；新省移民并未对金融、国企单位等进行限制，只是一些机构自身能力问题。另查，被告实际支付公证费11984元。原告就支付了移民申请费2000元加币未向本院提交任何证据。再查，2018年10月8日，即原告委托案外人支付境外律师费74976.01加元日，1加元折合5.3113元人民币。本院认为，原、被告之间的签订的《委托办理申请加拿大投资移民合同书》系双方真实意思表示，合法有效，原、被告均应该按照双方合同约定履行自己的义务。本案中，原告的移民申请被拒绝以后，双方之间合同已无法继续履行，原告要求解除合同的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持。合同解除后，剩余费用被告应依合同约定退还原告。现原告要求被告退还全部的服务费及境外律师费，缺乏事实及法律依据，本院不予支持。但被告作为办理移民的专业服务机构，理应对客户进行必要的风险提示，并客观、真实、全面的告知目的地的移民政策、办理流程等信息。根据原告提供的微信聊天记录及双方合同文本内容，本院认为被告未能履行必要的风险提示义务且在缔约过程中存在部分片面、夸大和误导性的介绍。对原告移民申请被拒绝，存在一定过错。故被告在依合同约定退还原告服务费和境外律师费的数额上适当增加。具体数额，本院将结合双方过错程度，原告的损失情况，酌情予以确定。关于第三方费用问题，被告应将剩余的公证费3016元退还原告。翻译费被告未向本院提供证据以证明其实际的工作量，但考虑被告确实为原告提供了翻译服务，本院结合合同履行程度，酌情确定退还7500元。原告主张的其他第三方费用，缺乏合同及法律依据，本院不予支持。关于汇率标准应以2018年10月8日原告实际付款日的汇率标准为准。原告要求被告支付利息的诉讼请求，缺乏依据，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条、第五百六十六条之规定，判决如下：一、解除原告许辰鹏与被告北京东方杰圣咨询有限公司签订的《委托办理申请加拿大投资移民合同书》；二、被告北京东方杰圣咨询有限公司于本判决生效后十日内退还原告许辰鹏服务费、境外律师费共计411411元；三、被告北京东方杰圣咨询有限公司于本判决生效后十日内退还原告许辰鹏公证费3016元、翻译费7500元。四、驳回原告许辰鹏其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费9222元，由原告许辰鹏负担4700元，由被告北京东方杰圣咨询有限公司负担4522元（原告已交纳4611元，余款与被告应交纳款项均于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审 判 员  陈 新二〇二一年一月二十七日法官助理  杨 闻法官助理  王建文书 记 员  陈 朝