上海市嘉定区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0114民初19677号原告：鲜磊。被告：上海升国汽车租赁有限公司。法定代表人：XXX。原告鲜磊与被告上海升国汽车租赁有限公司间企业承包经营合同纠纷一案，本院于2020年9月10日立案后，适用简易程序，于2020年11月4日公开开庭进行了审理，原告鲜磊、被告法定代表人时士海到庭参加诉讼。之后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，本案依法转为普通程序，由审判员独任审理，于2021年1月21日公开开庭进行了审理，原告鲜磊、被告法定代表人XXX到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：判令被告退还原告车辆保证金8,000元、服务管理费2,000元。事实和理由：原告向被告租用车辆，用于跑美团打车业务，双方于2020年7月17日签订《租车协议书》。次日，原告支付租车定金500元。同月20日，双方签订《自营司机车辆承包合作合同》(以下简称《承包合同》)，约定租期3个月。当日，原告向被告支付余款9,500元并提了车辆。1万元款项中2,000元是服务管理费，8,000元是保证金，服务管理费口头说是用于被告帮原告在平台上注册账号，在美团上联系单，保证原告有充足的跑单量，是可以退的。因被告交付的车辆噪音特别大，原告无法正常使用。此外，原告有犯罪案底，签订合同时，被告没有告知有案底不能跑车，以致不能以原告名义注册账号，只能以原告丈人名义注册，注册后给原告配备的两部手机中老丈人用的一部手机不能刷脸，导致不能出车。这些问题被告没有解决，故原告要求退车，被告亦予以同意。2020年7月24日，被告接收了原告退还的车辆。原、被告间的《承包合同》实际并未履行，被告应当退还原告支付的相关费用，但被告拒不支付，原告只能诉至法院。被告辩称，被告没有和原告签订过《租车协议书》，双方只经人介绍签订了《承包合同》，被告还付给介绍人500元介绍费。原告也没有事先告知过其有前科，原告直接带丈人一起来签订合同的。被告交付的车辆没有问题，原告用了一天后，说车子声音大，被告表示愿意换车，原告却不同意。原告又说手机不好，实际手机是好的，是原告自己不会用，被告教原告，原告学的慢，不会操作。然后，原告就说不想干了，将车辆直接开到被告处，被告只能接收车辆。被告只收到原告支付的9,500元，其中服务管理费1,500元、保证金8,000元，服务管理费用于帮原告处理事情，当时口头约定是不退还的，且被告已经帮原告注册账号，并教原告怎么跑车、怎么接单、怎么操作手机，故不同意退还服务管理费。因为是原告要解除合同，原告自己违约，所以根据合同约定，保证金不应该退还。而且被告也因为原告的违约行为，导致受到损失，包括合同期间的油费、手机费、车辆空置7、8天的费用、介绍费、美团的罚款2,000元等。被告出于人道主义可以退还3,000元。原告围绕诉讼请求提交了《租车协议书》、《承包合同》、租赁车辆交接清单、账单详情，被告未提交证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对被告没有异议的《承包合同》、租赁车辆交接清单、2020年7月20日账单详情，本院予以确认并在卷佐证。对有异议的证据，本院认为：1、《租车协议书》没有加盖被告的公章，原告也没有其他证据证明经办人处签名的人员是被告的人员，故该证据本院不予认可；2、2020年7月18日账单详情显示收款人为“玖珈汽车服务”，并非被告，故该证据本院亦不予认可。综上，本院认定事实如下：2020年7月20日，原、被告签订《承包合同》，约定：被告为原告提供车辆，自2020年7月20日至2020年10月21日止；原告负责车辆的正常维护保养，保养费由被告承担。车辆正常保养情况下，如车辆因自身故障产生修理费用，由公司承担，并且修车期间免流水；合作期间3个月，原告需要向被告缴纳车辆及违章保证金8,000元，被告收到保证金后免费提供一台车辆供原告使用。如原告需要提前解除本合同，则被告有权扣除原告保证金8,000元为违约金补偿被告损失；驾驶员需要向被告缴纳平均日流水600元每天，超出部分归驾驶员所有；被告按月(每月30号)向原告支付人工成本补贴及燃油补贴，人工成本补贴为每月7,000元，燃油补贴为每月3,000元。此外，双方口头约定，原告需向被告支付服务管理费。合同签订当日，原告支付9,500元给被告，其中服务管理费1,500元，保证金8,000元。同日下午3点13分，被告向原告交付了车辆。7月22日，被告交付给原告手机两部。此外，被告为原告以他人名义在美团上注册了账号。之后，原告向被告提出退车。2020年7月24日17点50分，原告向被告退回车辆。双方签字的租赁车辆交接清单记载原告提车时存油7格，里程为182287，还车时还回1格油，里程为182700。本院认为，原、被告签订的《承包合同》是双方真实意思的表示，双方均应遵守。合同签订后第五天，原告即返还车辆，被告亦已接收车辆，故该《承包合同》已经实际解除。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。现双方对合同解除后原告已支付费用的处理产生争议，对此，本院认为：1、原告认为车辆噪音大，但并没有证据证明已经达到影响正常使用的程度，且被告也表示可以更换车辆；对于手机，原告没有证据证明手机存在不能使用的问题。故原告单方提出解除合同，存在违约，被告有权要求在应返还保证金中扣除原告应当偿付的违约金。对合同约定的违约金，原告认为过高，最多也就是三天的租金。被告则对其所受损失没有提供证据证明。对此，因违约金兼具补偿性和惩罚性，本院根据合同实际履行情况、原告的违约情形、被告因原告提前解除合同势必受到不能收取流水费等经济损失的综合因素衡量，酌定违约金为4,000元；2、原告主张服务管理费是2,000元，但其中500元没有依据支付给被告，本院不予认定。服务管理费是双方口头约定，被告并没有提供合同提前终止后不予退还的证据，故该费用应视合同期限、实际履行情况处理。合同在签订后的第五日已经解除，在此期间，被告向原告提供了注册、教学等服务，本院予以酌情认定原告应当支付服务管理费200元，该款应从被告应当返还的服务管理费中扣除。综上，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款、1999年《中华人民共和国合同法》第九十七条、第一百一十四条第一、二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：一、被告上海升国汽车租赁有限公司应于本判决生效之日起十日内返还原告鲜磊保证金4,000元；二、被告上海升国汽车租赁有限公司应于本判决生效之日起十日内返还原告服务管理费1,300元；如被告未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由原告负担23.50元，被告负担26.50元，被告负担部分应于本判决生效之日起七日内交付本院。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员 张 莲二〇二一年一月二十九日书记员 严盈盈附：相关法律条文一、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条……民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。……二、《中华人民共和国合同法》第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。……三、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。……