河北省衡水市桃城区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀1102民初6151号 原告：王国敏，女，1981年4月3日出生，汉族，住衡水市桃城区。 委托诉讼代理人：于晓燕，衡水市桃城区正元法律服务所法律工作者。 被告：桃城区瑶莹美容店。住所地：衡水市桃城区河阳东路滏阳小区一号楼15号。 经营者：王新红，女，1987年1月3日出生，汉族，住衡水市桃城区。 被告：窦少兰，女，1994年2月23日出生，汉族。 以上二被告委托诉讼代理人：马铁城，衡水市桃城区金盾法律服务所法律工作者。 原告王国敏与被告桃城区瑶莹美容店（以下简称为瑶莹美容店）、窦少兰健康权纠纷一案，本院于2020年10月12日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王国敏及其委托诉讼代理人于晓燕、被告瑶莹美容店经营者王新红、被告窦少兰及二被告委托诉讼代理人马铁城到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告王国敏向本院提出诉讼请求：1、判令二被告赔偿原告医疗费4729.18元、营养费用600元、误工费7000元、护理费3450元、残疾赔偿金71476元、鉴定费1600元、精神损害抚慰金5000元、交通费2000元，共计95855.18元；2、诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年9月16日，原告到被告瑶莹美容店做美瞳线，美容店安排被告窦少兰为原告做美瞳线，原告支付了680元的费用。由于美瞳线着色不好，被告答应为原告重新补色。2020年1月9日，原告到被告瑶莹美容店中，王新红安排被告窦少兰为原告补做美瞳线。期间，被告窦少兰将液体注入原告眼睛里，致使右眼剧烈疼痛，视力模糊，原告随即到衡水市第二人民医院诊治，后原告又到石家庄市第一医院诊治。原告被诊断为：右眼化学烧伤，右眼角膜烧伤等。原告眼睛并且加重，多次到石家庄、北京各大医院检查治疗。为此原告产生医疗费、误工费、护理费、交通费等。现原告眼睛构成伤残，原告多次找被告协商此事，但均未解决。为维护原告合法权益，故诉至法院。 被告瑶莹美容店、被告窦少兰辩称，原告诉述并非实情，在被告为原告做美瞳线时，由于原告未听从原告的要求，私自眨眼，而导致药物进入眼中，即使如此被告也陪同原告到各医院进行检查和治疗，并支付全部费用，被告在得到各医院明确答复即原告眼睛没有问题的情况下，被告拒绝了原告要求继续为其购药的要求，综上，对原告的损失，被告已支付，请求法院依法驳回原告的诉求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，即原告提供的证据二、原告在衡水市第二人民医院和石家庄市第一医院的诊断证明各一份。证据三、原告在衡水市第二人民医院、石家庄市第一医院、河北省眼科医院、北京地区医疗机构的门诊病历各一本，衡水市人民医院的门诊病历2页。证据四、原告于2020年10月20日在北京华厦民众眼科医院的检查报告8页；北京爱尔英智眼科医院门诊首诊病历报告一份及片子；石家庄市第一医院的特殊检查申请单1张以及图片6张，河北省眼科医院的影片4张。本院予以确认并在卷佐证。对当事人有异议的证据，即原告提供的证据一、原告王国敏与被告王新红、窦少兰微信聊天记录18页及原告王国敏与被告王新红电话通话记录。能够与原告的陈述相互印证，且二被告对该组证据的真实性无异议，故对该组证据的真实性，本院予以确认。对原告提供的证据五中原告王国敏在石家庄市人民医院门诊票据5张，计234元；衡水市哈励逊国际和平医院门诊票据4张，计100元；国药河北乐仁堂医药连锁有限公司的发票2张，计2646.4元；广州市宝芝林大药房连锁有限公司的发票3张，计480元；北京华厦民众眼科医院有限责任公司的发票3张，计968.78元；因系有效发票，本院对上述证据的真实性予以确认。对原告提供的证据五中洪晶会诊费收据一张。因未加盖公章，亦非有效发票，且无其他证据予以佐证，无法核实其真实性，故对该证据的真实性，本院不予确认。对原告提供的证据六、原告王国敏的误工证明。证据七、护理人员胡群坚的误工证明一份。因未提供工资发放银行流水或者其他能够证明实际发放工资数额的证据，无法核实其工资数额的真实性，故对该组证据的真实性，本院不予采信。对原告提供的证据八、衡水市司法鉴定中心的司法鉴定意见书一份。因衡水市司法鉴定中心具有鉴定资质，且该鉴定意见书是由具备司法鉴定资格的人员对原告的伤残程度、误工期、护理期、营养期进行的鉴定，二被告未提供相反证据亦未申请重新鉴定，故对该证据的真实性、合法性、关联性予以确认。对原告提供的证据九、鉴定费用票据一张。因系鉴定机构出具，且为原告实际花费，本院对其真实性予以确认。对原告提供的证据十、交通费票据21张。对其中名为王国敏的火车票6张。能够与原告提供的证据二、三中病历相互印证，且为真实票据，本院对该其真实性及与本案的关联性予以确认。对其余15张出租车票据因无法证实与本案存在关联性，故对其与本案的关联性，本院不予确认。 本院经审理认定事实如下：被告瑶莹美容店系从事美容服务的个体工商户，经营者为王新红。2020年1月9日，原告到被告瑶莹美容店处接受补做美瞳线服务，由美容技师被告窦少兰为原告补做美瞳线。过程中，因用于舒缓的药膏渗进眼睛导致原告右眼疼痛，视物不清。随即，原告到衡水市第二人民医院就诊，病情被诊断为：右眼化学烧伤、右眼角膜烧伤、右眼睑结膜烧伤、右眼球结膜烧伤。2020年1月10日，原告到石家庄市第一医院就诊，被诊断为右眼角膜化学损伤。2020年1月12日、2020年2月3日、2020年5月9日、2020年6月8日原告到该医院复查。2020年7月26日到该医院进行眼科特殊检查。期间花费医疗费共计234元。2020年3月16日，原告到河北省眼科医院就诊检查。2020年4月20日，原告到北京爱尔英智眼科医院检查就诊。2020年5月21日、2020年6月25日，原告到衡水市人民医院哈励逊国际和平医院复查。2020年7月23日，原告在该医院检查花费医疗费100元。2020年10月20日，原告到北京地区医疗机构、北京华夏民众眼科医院就诊检查。花费医疗费共计968.78元。另原告外购药花费3126.4元。 2020年9月14日，本院依法委托衡水市司法鉴定中心对原告伤残程度、误工期、护理期、营养期、后续治疗费进行了司法鉴定。2020年10月15日，该鉴定中心出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：原告伤残程度属十级伤残；原告误工期为60日、护理期为30日、营养期为30日；原告后续治疗费用建议以实际发生为准。原告为此支付鉴定费1600元。 另查明，原告户籍地址为衡水市桃城区，为城镇居民。 再查明，被告窦少兰与被告瑶莹美容店系合作关系，做美瞳线收益双方平分。 以上事实有原告提供的有效证据及庭审笔录在卷为证。 本院认为，公民的合法民事权益受法律保护。受害人遭受人身损害的，赔偿义务人应当赔偿医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等费用，并应赔偿相应的财产损失。受害人对损害的发生也有过错的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。关于原告的眼部损伤系因做美瞳线所敷舒缓药膏导致双方无异议，本院予以采信。原告主张系因被告窦少兰操作失误导致舒缓药膏渗入眼睛，二被告辩称系因原告眨眼导致，美瞳线操作部位是睫毛根部下方，极其靠近眼球，误伤风险很高，且作为专业美容项目，实施美瞳线术过程中应采取必要的预防措施防止意外发生，而不是苛求消费者行为，故对二被告的该项主张，本院不予采信。另外，施美瞳线术应当由具备相应的资质，或是经相关部门批准的具有施术资质的机构或个人实施，被告窦少兰未提供相应的资质证明，被告瑶莹美容店作为召集人及场地提供者，对被告窦少兰是否具有施术资质进行严格的审查，现二被告认可双方系合作关系，收益平分，故对原告遭受的人身损害，应由二被告共同承担主要赔偿责任，本院酌情认定为90%。此外，原告作为完全民事行为能力人，应当知晓施美瞳线术具备一定的风险，但其未对二被告是否具备施术资质查问，对其受伤也存在一定的过错，本院酌情认定为10%。 原告的具体损失如下：关于医疗费,原告提交了门诊病历、诊断证明及相应票据证明了该项费用的实际发生及与本案的因果关系，外购药亦均系原告眼伤所需，故医疗费具体数额本院按照票面金额核实的数额共计4429.18元，故对原告该项诉讼请求，本院应予支持；原告提供的票据中洪晶会诊费收据一张，因未加盖公章，亦非有效发票，且无其他证据予以佐证，无法核实其真实性，故本院对此张票据费用不予支持。经衡水市司法鉴定中心鉴定，原告此次受伤误工期为60日、护理期为30日、营养期为30日。关于误工费，原告依据衡水和晟美物业服务有限公司出具的误工证明主张其受伤前月工资3500元，但未提供工资发放银行流水或者其他能够证明实际发放工资数额的证据，无法核实其工资数额的真实性，故本院不予采信。就原告的误工费，因原告无法举证证明其受伤前由固定收入亦无法证明其近三年平均收入，故本院酌情参照2019年河北省居民服务业工资标准每天115元计算其误工费为6900（115元/日*60日）元。关于护理费，原告要求按照2019年河北省居民服务业工资标准每天115元计算，不违反法律规定，本院予以支持，护理费应为3450（115元/日*30日）元。营养费为900（30元/日*30日）元，现原告仅主张600元，未超过上述数额，本院予以支持。原告为城镇居民，故其残疾赔偿金应按照2019年河北省城镇居民人均年可支配收入35738元的标准计算20年再乘以伤残系数，具体数额为71476（35738元/年*20年*10%）元。原告因此次医疗事故构成十级伤残，其心理受到了巨大的损害，故对原告关于精神损害抚慰金5000元的诉讼请求，本院予以支持。原告主张花费交通费2000元，其提供的出租车票无法核实与本案的关联性，对其提供的原告身份信息的火车票，因能够与原告提供的病历相互印证，故本院予以采信，结合原告的住所地及就医地点等实际情况，本院酌情认定交通费为600元。关于鉴定费1600元，原告举证证明了该项费用的实际发生及必要性，故对其该项诉讼请求，本院应予支持。综上所述，原告以上各项损失合计94055.18元。二被告应承担90%的赔偿责任，即84650元。 依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下： 一、被告桃城区瑶莹美容店、窦少兰于本判决生效之日起五日内共同赔偿原告王国敏各项损失共计84650元； 二、驳回原告王国敏的其他诉讼请求。 如果未按判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费简易程序减半收取计380元，由被告桃城区瑶莹美容店、窦少兰共同负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省衡水市中级人民法院。 审 判 员 朱志猛 二〇二一年一月二十日 法官助理 刘楚月 书 记 员 石博远