浙江省淳安县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0127民初3576号 原告：方某1，男，2019年5月11日出生，汉族，住淳安县。 法定代理人：金某，原告之母。 法定代理人：方某2，原告之父。 委托诉讼代理人：甘志伟，浙江信仁律师事务所律师。 被告：余爱青，女，1970年11月2日出生，汉族，住淳安县。 委托诉讼代理人：严魏，浙江汉普律师事务所律师。 被告：淳安县千岛湖镇爱婴家政服务部，住所地：淳安县千岛湖镇新安北路69-15、16号。 经营者：胡三英。 委托诉讼代理人：江雅琴。 原告方某1与被告余爱青、淳安县千岛湖镇爱婴家政服务部（以下简称爱婴服务部）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年10月10日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人甘志伟，被告余爱青的委托诉讼代理人严魏、被告爱婴服务部的委托诉讼代理人江雅琴到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告方某1向本院提出诉讼请求为要求二被告共同赔偿原告医疗费、自购药品费用、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费、营养费共计68857.71元以及精神损害抚慰金5000元。事实和理由：为了照顾原告日常生活，原告母亲与被告爱婴服务部于2020年6月16日就雇佣保姆一事达成协议。被告爱婴服务部介绍王小红提供保姆服务，服务内容包括打扫卫生、清洗衣物、照顾小孩、烧饭等家务。原告母亲依约支付给被告爱婴服务部中介费380元。2020年6月25日王小红因故提出不做，终止了保姆服务。此后被告爱婴服务部于2020年6月27日介绍被告余爱青到原告家中做保姆照顾原告日常生活，原告母亲按照月工资4100元给付被告余爱青工资。2020年8月12日，原告父母不在家的情况下，由于被告余爱青的不慎，原告在家中被开水烫伤。原告被烫伤后，被告余爱青即通知原告父亲，原告父亲随即赶到家中将原告送到淳安县第一人民医院治疗，随后转院至浙江大学附属儿童医院进行治疗。当日浙江大学附属儿童医院向原告父母亲发出病危通知书。后在医护人员的精心治疗下，原告脱离生命危险，经诊断，原告头和颈、躯干、肩和上肢、髋和下肢均二度烫伤，累计体表20%-29%的烧（烫）伤、代谢性酸中毒。原告共计住院9日，出院后由原告父母亲擦涂药膏，并且每三天需到浙江大学附属儿童医院进行换药，为此支付大量的费用。因双方无法协商处理。故诉至法院，要求依法解决。 被告余爱青辩称，1、事情发生在早上七时许。发生后，被告立即通知原告的父母亲，同时用凉水冲，并且与原告父母亲一起将原告送到医院，后面也主动给付原告父母亲部分款项，但被拒绝。该事情的发生被告不存在故意。2、被告余爱青家庭比较困难，请求法庭处理时予以考虑。3、原告法定代理人不能把监护责任全部转移给被告余爱青，作为法定监护人应该有排除安全隐患的义务。4、本案原告没有证据证明已构成伤残，故对住院伙食补助费、护理费、营养费、精神损害抚慰金有异议。 被告爱婴服务部辩称，1、被告爱婴服务部系合法经营的家政服务部，没有经营不当的行为。2、被告余爱青是被告爱婴服务部介绍给原告方，在介绍的时候，出具了有关证件。被告余爱青不是爱婴服务部的员工，不属于雇佣关系，也没有收取被告余爱青的中介费，无需为被告余爱青的行为负责。3、原告母亲金某当时与被告沟通时，明确提出是和保姆一起照看小孩。但发生事故的时候，是被告余爱青一个人在照顾原告，原告法定监护人应承担一定的责任。且后来原告父母亲把工资加到4100元每月，也没有与被告爱婴服务部沟通，实际上原告父母亲已经和被告余爱青重新确立劳务关系。况且发生事故也是被告余爱青在原告家中一个多月以后的事情，被告爱婴服务部更加没有义务为涉案事故承担责任。4、本案属于侵权纠纷，被告爱婴服务部与原告母亲签订的系中介合同，与本案属于二个法律关系，故无需承担责任。 本案经本院审理认定：2020年6月16日，原告母亲金某与被告爱婴服务部签订一份《爱婴家政保姆服务协议》，就金某聘用被告爱婴服务部介绍的保姆王小红达成一致协议，协议约定：服务费用每月3800元；服务内容为打扫卫生、清洗衣物、照顾小孩、烧饭、家务；服务地址为淳安县千岛湖镇望湖国际5-1003室；被告爱婴服务部收取中介费380元。2020年6月25日，王小红终止保姆服务。此后被告爱婴服务部又介绍被告余爱青到原告家从事保姆服务工作。2020年8月12日早晨7时许，原告父母亲均不在家。被告余爱青在做其他家务时，原告方某1被开水烫伤。嗣后，被告余爱青即刻通知原告父亲，随后原告父亲将原告送往淳安县第一人民医院进行治疗，后转入浙江大学附属儿童医院进行治疗。原告病情经诊断为头和颈、躯干、肩和上肢、髋和下肢均二度烫伤，累计体表20%-29%的烧（烫）伤、代谢性酸中毒，共住院9日。原告共花费医疗费用42213.42元（包括医保报销13409.23元），自购药品5624元。因双方对赔偿费用协商无法达成一致意见，故成讼。 本院认为，被告余爱青在照看原告方某1的过程中，未能充分履行注意义务，特别是原告方某1系刚满15个月的小孩，更不能在离开照看人视线的情况下，让其单独活动并接触有可能发生危险的物品。故本次事故的发生，被告余爱青存在重大过失，应承担全部的赔偿责任。被告爱婴服务部与原告母亲以及被告余爱青之间成立的系居间合同关系，对本次事故的发生不存在过失，故无需承担责任。原告诉请中，医疗费用计算有误，本院予以调整；住院伙食补助费计算正确，本院予以认可；原告住院9天的护理费本院予以认可，对其他护理费部分因医疗机构未出具证明且原告年幼本身就需要照看的情况，本院不予支持；交通费本院本院根据原告就诊情况酌情支持2500元；住宿费原告诉请合理，本院予以确认；营养费原告诉请标准有误，本院予以调整；精神损害抚慰金，本案原告方某1虽然未进行伤残鉴定，但考虑到原告才刚满15个月，即遭受如此肉体上的创伤和精神痛苦，本院酌情支持3000元。对于医保报销部分的费用，由原告方某1返还给相关医保机构。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下： 一、被告余爱青于本判决生效后十五日内赔偿原告方某1医疗费用、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费、营养费、精神损害抚慰金共计59150.97元； 二、驳回原告方某1的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取319元，由原告方某1负担64元，被告余爱青负担255元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向浙江省杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。浙江省杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审判员 唐 高 二〇二一年一月八日 书记员 宋梦莎 本案引用的法律条文 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第五条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，但是法律另有规定的除外； （二）侵权行为的目的、方式、场合等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受理诉讼法院所在地的平均生活水平。 浙江省淳安县人民法院 自动履行指引及拒不履行后果预告书 发生法律效力的法律文书，当事人必须履行。一方当事人自动履行的，人民法院将对其予以正向激励；一方当事人未履行的，对方当事人可以依法向第一审人民法院或与该院同级的被执行财产所在地人民法院申请执行。被执行人未履行生效法律文书确定的义务，人民法院将依法对其采取强制措施和间接执行措施。 一、自动履行可获得正向激励 法律文书生效后，一方当事人自动履行的，可直接向对方当事人履行，也可联系审理法官履行。一方当事人要求履行的，审理法官应及时告知收款账号，并在收款后及时发还对方当事人。 对自动履行完毕、不需进入执行程序的案件当事人，人民法院可通过出具自动履行证明、发布诚信履行名单等方式进行正向激励。 二、拒不履行的将依法承担不利的法律后果 当事人依法向人民法院申请执行的，对于符合执前督促条件的，人民法院可先行执前督促其履行，通过自动发送短信、语音智能外呼、人工干预介入等方式执前督促履行。执前督促不履行的，进入强制执行程序。 案件进入执行程序后，被执行人未履行生效法律文书确定的义务，人民法院将采取以下措施： （一）要求支付迟延履行期间债务利息或迟延履行金； （二）查封、扣押、冻结应当履行义务部分的财产； （三）根据情节轻重，实施拘传、罚款、拘留措施； （四）联合信用惩戒。包括纳入失信名单、限制消费、限制出境等，不得乘坐飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位，不得在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费，不得参团旅游，子女不得就读高收费私立学校，不得乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车列车一等以上座位等高消费及非生活和工作必需的消费行为。被执行人为单位的，被执行人及其法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人，不得实施前述行为。 人民法院可以在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息以及法律规定的其他措施，还可以将被执行人不履行或不完全履行义务的信息向其所在单位、征信机构以及其他相关机构通报。 （五）对构成非法处置查封、扣押、冻结的财产罪，妨害公务罪，拒不执行判决、裁定罪的，依法追究刑事责任。 诚实守信是最好的通行证，失信违法者将寸步难行！