河北省隆化县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0825民初2522号 原告：李海侠，女，1979年1月30日出生，满族，自由职业者，住滦平县。 委托诉讼代理人：钟玉清，河北华川律师事务所律师。 被告：承德枫水湾文化产业有限公司，住所地隆化县茅荆坝乡小庙村。 法定代表人：史井海，经理。 委托诉讼代理人：王志伟，河北山庄（隆化）律师事务所律师。 被告：中国人民财产保险股份有限公司隆化支公司，住所地隆化县隆化镇下甸子村。 负责人：王国强，经理。 委托诉讼代理人：陈磊，男，1987年11月7日出生，满族，中国人民财产保险股份有限公司隆化支公司职员，住隆化县。 原告李海侠与被告承德枫水湾文化产业有限公司（以下简称枫水湾公司）、中国人民财产保险股份有限公司隆化支公司（以下简称保险公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2020年11月13日立案后，依法适用简易程序，于2021年1月4日公开开庭进行了审理。原告李海侠及其委托诉讼代理人钟玉清、被告枫水湾公司的委托诉讼代理人王志伟、被告保险公司的委托诉讼代理人陈磊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告李海侠向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费1681元（住院押金500元＋门诊诊疗费258元＋挂号诊疗费5.8元＋院外购买中药费用），误工费12000元，护理费19980元，住院伙食补助费5000元，营养费2000元，交通费2500元，精神损害抚慰金5000元，以上合计48161.6元；2.由被告承担本案受理费等全部诉讼费用。事实和理由：2019年8月14日下午，原告到被告经营的水乐园巨兽碗游玩时受伤。原告当即被送至滦平县中医院住院治疗。经诊断，撞击导致原告腰部1-3椎体右侧横突骨折，并伴有中医学上的气滞血瘀症状。伤情给原告造成了严重的物质损失和精神损害，致使原告住院100天。扣除被告已经支付的20000元医疗费后，被告还应向原告支付各项费用48161.6元。事故发生后，原告多次与被告协商解决赔偿事宜未果，特诉至法院。 被告枫水湾公司辩称，1.对原告主张在被告处受伤的事实无异议，认可事故发生时徐向东正处于工作期间。2.被告枫水湾公司认为原告在本次事故过程中自己未尽到注意安全义务，应承担相应责任。3.枫水湾公司在被告保险公司投保了公共责任保险，事故发生在保险期间，每次事故保险限额每人人身责任限额为20万元，枫水湾公司的承担责任部分应该由保险公司在责任限额内承担。4.对原告主张的医疗费，住院押金500元、门诊诊疗费258元、挂号诊疗费5.8元认可，其余没有相应票据予以佐证不认可，同时我公司已垫付医疗费20000元。5.对原告主张的护理费不认可，需原告提供护理协议、护理人员资格证书、服务公司营业执照等证据加以佐证。6.对原告主张的误工费不予认可，原告应当提供所在公司出具的停发工资证明、劳动合同等加以证明。 被告保险公司辩称，1.对事故发生的事实予以认可，事故发生在保险期间内，保险限额约定为：累计责任限额为500万元，每次事故责任限额为200万元，每次事故每人责任限额100万元，每次事故每人人身伤亡责任限额20万元（其中含医疗费2万元），每次事故财产损失责任限额100万元（每人财产损失3万元）每次事故人身伤亡责任限额100万元，每次事故免赔300元或5%二者以高者为准。2.我公司认为原告未及时离开滑道，本身存在过错，应当承担一定责任。3.若徐向东当时并非工作时间，应当降低责任承担比例，若徐向东当时在工作期间，则该工作人员存在过失行为，同样应当降低责任承担比例。4.其他意见同枫水湾公司意见基本一致，原告主张的护理费、伙食补助费、营养费建议按照国家标准判定。 本院经审理认定事实如下：2019年8月14日，原告李海侠到被告枫水湾公司所经营的水乐园巨兽碗游玩时，在滑梯出口处被枫水湾公司从事水下救援任务的工作人员徐向东撞击，致原告受伤。原告伤后被送到滦平县中医院住院治疗100天，住院期间为2019年8月14日至2019年11月22日，经诊断伤情为：腰1-3椎体右侧横突骨折。 被告枫水湾公司为原告李海侠垫付医疗费20000元，原告自己预交500元，原告在办理出院时退还被告250元，实际垫付19750元。 另查明，被告枫水湾公司在被告保险公司投保了公共责任保险约定：累计责任限额为500万元，每次事故责任限额为200万元，每次事故每人责任限额100万元，每次事故每人人身伤亡责任限额20万元（其中含医疗费2万元），每次事故财产损失责任限额100万元（每人财产损失3万元），每次事故人身伤亡责任限额100万元，每次事故免赔300元或5%，二者以高者为准。 原告因此次事故造成经济损失如下：医疗费763.8元、营养费2000元（20元/天×100天）、住院伙食补助费5000元（50元/天×100天）、护理费18000元（180元/天×100天）、误工费9791.23元（35738元÷365天×100天）、交通费500元，合计36055.03元。 上述事实有双方当事人的诉辩陈述，原告提交的被告枫水湾公司出具的事情经过证明，徐向东出具的证明，滦平县中医院出具的疾病诊断书、住院病历、出院记录、门诊收费票据、挂号及诊查费收费票据，滦平县守恩家政服务有限公司出具的营业执照、收费发票、上岗协议书，护理人员的身份证复印件、职业培训证书，护理协议合同书，原告与被告枫水湾公司佟玉凤经理微信聊天记录截图；被告提交的滦平县中医院医疗费收费票据，公共责任保险（1999版）保险单等证据予以确认，并在卷佐证。 本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；同时，用人单位的工作人员在工作期间造成他人损害的，应由用人单位承担侵权责任。本案中，因被告枫水湾公司作为娱乐场所的经营者和管理人，对实际侵权人徐向东未尽管理职责，造成原告受伤，对此枫水湾公司应当赔偿责任。因原告李海侠作为游客无法控制后续进入滑道人员的时间，也无法预见和避免事故的发生，且二被告亦无证据证明原告自身对于事故的发生具有过错，故对二被告辩称的原告未尽注意义务，自己应承担相应责任的理由，本院不予支持。 关于原告主张的损失：1.医疗费，原告提供有效医疗费票据仅为263.8元，另有押金500元虽未提供票据，但被告枫水湾公司予以认可，本院予以采信，故医疗费共计763.8元。2.营养费，应按原告住院100天，每天20元计算为2000元。3.住院伙食补助费，应按原告住院100天，每天50元计算为5000元。4.护理费，应按原告住院100天，每天180元计算为18000元，因原告主张的住院前10天为二人护理，未提供证据加以证明，所以对过高部分，本院不予支持。5.误工费，原告未提供用工合同、社会保险、停发工资等证明，对于原告主张误工费120元/天，本院不予支持，参照上一年度城镇居民人均年可支配收入35738元的标准，按照原告住院100天计算为9791.23元。6.交通费，虽原告未能提供交通费的有效票据，但原告因就医治疗实际发生了费用，结合原告住院天数、居住地至医疗地的距离，本院酌定保护500元为宜，对原告主张的过高部分不予支持。7.精神抚慰金，因原告未实际评残，对于原告精神抚慰金的主张，本院不予支持。因此，原告的损失共计36055.03元。 对于原告李海侠主张的各项损失中，被告保险公司在总赔偿额55805.03元（36055.03元+19750元）中按5%免赔2790.25元，由枫水湾公司予以赔偿。其余53014.78元由保险公司在每次事故每人人身伤亡责任限额200000元内进行赔付，其中包括被告枫水湾公司为原告垫付的医疗费19750元，由被告保险公司直接向被告枫水湾公司予以返还。 综上所述，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条，原《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条、第三十七条，原《中华人民共和国保险法》第六十五条，原《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下： 一、被告中国人民财产保险股份有限公司隆化支公司于本判决生效后十日内赔偿原告李海侠各项损失人民币33264.78元； 二、被告承德枫水湾文化产业有限公司于本判决生效十日内赔偿原告李海侠各项损失人民币2790.25元； 三、被告中国人民财产保险股份有限公司隆化支公司于本判决生效十日内偿还被告承德枫水湾文化产业有限公司垫付医疗费19750元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1006元，减半收取计503元，由被告承德枫水湾文化产业有限公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省承德市中级人民法院。 审 判 员 郭英杰 二〇二一年一月四日 法官助理 陈明丽 书 记 员 王海龙 附页： 一、法律适用 1.《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》 第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。 民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 2.原《中华人民共和国侵权责任法》 第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 3.原《中华人民共和国保险法》 第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 4.原《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 5.《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 6.《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 二、上诉事项 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省承德市中级人民法院。上诉案件的诉讼费用，由上诉人提交上诉状时预交1006元。逾期未交上诉状或者提交上诉状后七日内未预交上诉费，视为不上诉或者撤回上诉，本判决即发生法律效力。 三、申请执行期限及逾期不申请执行的法律后果 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定，申请执行的期间为二年。本案原告自本判决生效后，自动履行期届满之日起两年内应向本院立案庭申请执行。逾期不申请，人民法院即不再强制执行。 上诉费中院账号：河北省承德市中级人民法院，建行承德市车站路支行，账号：13×××02。汇款附言：请注明案号、上诉数额、上诉人姓名（全称）。