云南省昆明市官渡区人民法院民 事 判 决 书（2020）云0111民初8435号原告：杨永云，男，1983年8月20日出生，汉族，住云南省保山市隆阳区。委托诉讼代理人：王申民，云南南极律师事务所律师，特别授权代理。被告：百世物流科技（中国）有限公司云南分公司，住所云南省昆明市空港经济区秧草凹片区云南玉霖飞机制造产业园基地一期综合楼二楼百世办公区。负责人：孟宪宇。原告杨永云诉被告百世物流科技（中国）有限公司云南分公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，根据最高人民法院《民事诉讼程序繁简分流改革试点实施办法》第十六条第二款规定，适用普通程序，由审判员苏燕公开开庭独任审理。原告杨永云到庭参加诉讼。被告百世物流科技（中国）有限公司云南分公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿因其货物掉落砸伤原告后所产生的经济损失32018元（其中：医疗费2018元、后期医疗费3000元、误工费15000元、护理费3500元、营养费3000元、交通费500元、精神损害抚慰金5000元）；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告近几年来从事快递运送服务工作，工作方式为通过货拉拉工作系统接受派单，2019年12月26日下午15点36分，原告通过货拉拉公司平台接到被告在百世快递昆明分拨中心有货物需要装运，当天下午三点四十左右原告驾车赶到被告公司位于昆明市空港经济区的货场内，在被告公司指派的叉车对原告的车辆进行装货过程中，由于被告公司员工对叉车操作失误致使货物从叉车上掉落砸伤了原告的手指，因原告手疼得厉害并且大量流血，原告就通知货拉拉公司平台取消了该订单，原告立即到被告公司附近的一个诊所进行了简单的止血包扎处理，因该诊所不具备手术条件，当天下午原告又赶到云南新新华医院进行了手术治疗，经医院诊断原告是左手小指骨折，后原告被迫按照医院要求在受伤位置植入钢针，直到2020年3月8日，在经过多次换药治疗后原告手上的钢针才被取出，经司法鉴定原告本次受伤后还需要后期医疗费3000元，并且需要相应的误工期、护理期和营养期。综上，因被告公司员工在装货过程中对叉车操作失误才致使原告手指受伤，原告受伤后与被告就赔偿问题还进行了报警求助，甚至于通过人民调解委员会进行调解，但被告工作人员声称没有相关部门出具的赔偿文书就无法赔偿原告损失，原告遂诉至法院，主张前述诉请。被告缺席无答辩，亦未向本院提交答辩状。原告针对其诉讼主张向本院提交如下证据：1、门诊病历；2、云南新新华医院诊断证明书；3、医疗费发票；4、司法鉴定意见书；5、营业执照复印件、证明；6、人民调解记录复印件；7、询问笔录。被告缺席无质证，亦未向本院提交证据。本院认为，原告提交的证据1、2、3、4、5来源、形式合法，内容客观真实，与本案具有关联性，为有效证据，本院予以采信；原告提交的证据6系复印件，未能提供原件予以核对，无法确认其真实性，本院不予采信；原告提交的证据7系昆明市公安局官渡分局大板桥派出所作出，与本案具有关联性，本院予以采信。经审理查明，本院依法确认本案法律事实如下：原告从2018年12月起自带机动车加入深圳依时货拉拉科技有限公司平台从事快递运输服务工作。2019年12月26日下午，原告根据深圳依时货拉拉科技有限公司系统接受派单到被告位于昆明市滇中新区的货场内为被告运送货物。原告按约驾车到达被告经营场所装货，被告方的工作人员驾驶叉车装载货物，叉车装货过程中原告到车辆旁协助装货，在此过程中货物从叉车上掉落将原告左手小指及无名指砸伤。原告伤后当日即到云南新新华医院进行门诊治疗，原告的伤情经诊断为左手小指末节开放性骨折，左手无名指损伤。此后，原告陆续到云南新新华医院门诊治疗。原告在云南新新华医院行左小指末节克氏针内固定术，左手石膏托外固定术等治疗。原告伤后共计产生门诊医疗费2018元。2020年3月18日，原告委托云南乾盛司法鉴定中心对后期医疗费进行评估，误工期、护理期、营养期进行评定。云南乾盛司法鉴定中心于2020年3月30日作出乾盛司鉴字临床［2020］第1050310号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、杨永云后期医疗费用评估为3000元；2、杨永云误工期评定为伤后90日，护理期评定为伤后30日，营养期评定为伤后30日。另查，原告2019年12月31日向昆明市官渡区大板桥派出所报警称：2019年12月26日14时33分，原告在货拉拉平台接了百世快运的货单，原告就开车到达百世快运分捡中心装货，因为百世快运分捡中心公司的叉车司机操作失误，导致叉车上的货物掉落砸伤了原告左手小指。原告现诉至本院，主张上述诉请。庭审中，原告陈述其购买了太平洋保险公司的人身意外险，原告本案主张的医疗费2018元，保险公司已赔付原告1918元。此外，原告自述其平均月收入为5000元。本院认为，本案系违反安全保障义务责任纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”第二十六条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”《中华人民共和国合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”本案中，原告通过货拉拉平台接单为被告运送货物，双方之间就此形成运输合同法律关系，双方当事人在合同履行过程中负有通知、协助、保密、保护、照顾等附随义务，原告为履行合同进入被告的经营场所装货，被告有义务保障原告的人身或财产利益不受损害。本案中，被告员工驾驶叉车装货时未遵守安全技术规范，不仅未警示原告与叉车及货物保持安全距离以免货物倒塌造成损伤，反而放任原告近距离协助装货，导致原告左手小指被从叉车掉落的货物砸伤，故被告对原告的损伤应承担损害赔偿责任。另一方面，原告应当知道叉车进行装卸作业存在不安全因素，应与其保持安全距离避免损伤，但原告缺乏一定的安全意识，靠近叉车协助装货，最终导致损害后果的发生，原告虽出于好意，但因其对自身的损害也有过错，故依法应减轻被告的责任。对于原告主张的各项费用，本院认定如下：原告主张医疗费2018元，后期医疗费3000元，符合法律规定，且有证据证实，本院予以确认；原告主张误工费15,000元，本院结合原告的伤情认为原告手指受伤骨折，虽未住院治疗，但确需休息恢复损伤，由此必将产生误工收入损失，故本院对原告主张的误工费15,000元（每月5000元，计算90日）予以确认。原告主张护理费3500元，原告所举证据不能证实其伤后确需进行护理，故本院不予确认。原告主张营养费3000元，因原告未能提交医院出具的原告伤情需加强营养的证明，故本院不予确认。原告主张交通费500元，本院考虑到原告伤后就医及鉴定伤情确需产生交通费之实情，酌情确认200元。原告主张精神损害抚慰金5000元，因原告未提交证据证明原告的损伤给其造成严重精神损害，且其对自己损害的发生具有过错，故本院对原告主张的精神抚慰金不予确认。此外，本案中，原告虽自认其已获得保险公司赔偿的医疗费1918元，但本院认为原告有权依据与被告之间形成的法律关系要求被告对此承担法律责任，故本院对原告主张的医疗费2018元仍予以确认。综上，本院认定原告伤后产生的损失共计20,218元。本院根据本案案情酌情认定由原告承担30%的责任，由被告承担70%的责任，即由被告赔偿原告伤后损失14,153元（20,218元×70%）。被告经本院合法传唤未到庭对原告主张的事实进行抗辩并举证，应承担不利法律后果。本院为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、由被告百世物流科技（中国）有限公司云南分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告杨永云伤后损失14,153元；二、驳回原告杨永云的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费500元，由原告杨永云承担150元，由被告百世物流科技（中国）有限公司云南分公司承担350元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于云南省昆明市中级人民法院，并向云南省昆明市中级人民法院交纳上诉案件受理费。双方当事人均服判的，本判决即发生法律效力。若负有义务的当事人不自动履行本判决，享有权利的当事人可在本判决规定履行期限届满后二年内向本院申请强制执行。审判员 苏 燕二〇二一年一月六日书记员 何婧琳