上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0104民初26591号原告：何慧毅，女，1959年8月12日出生，汉族，住上海市长宁区。委托诉讼代理人：方乐，湖北尊而光(上海)律师事务所律师。被告：上海同程美辰国际旅行社有限公司，住所地上海市徐汇区。法定代表人：滕薇薇，总经理。委托诉讼代理人：徐某。委托诉讼代理人：殷某某。原告何慧毅诉被告上海同程美辰国际旅行社有限公司(以下简称旅行社)旅游合同纠纷一案，本院于2020年10月21日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年12月21日公开开庭进行了审理，原告何慧毅的委托诉讼代理人方乐，被告同程美辰旅行社的委托诉讼代理人徐某、殷某某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。何慧毅向本院提出诉讼请求：1.要求旅行社赔偿伤残赔偿金147,230元、误工费9,600元、护理费10,800元、营养费2,400元、交通费500元、衣物损500元、鉴定费2,550元，合计173,580元；2.退还旅游费3,000元；3.按合同金额三倍支付赔偿金14,460元；4.赔偿律师费5,000元。事实和理由：原告与案外人等共十人，于2019年2月27日报团参加被告的“朝鲜金刚山之旅跟团游”行程，定于2019年4月21日前往朝鲜国旅游，并与被告签订了《团队出境旅游合同》。原告等每人向被告支付费用4,820元。2019年4月23日，原告乘坐旅游巴士在朝鲜元山地区遭遇车祸，导致原告受伤，被送往朝鲜平壤医院救治，因当地医疗设备条件有限，原告于2019年4月25日搭乘原计划航班回国内治疗。原告先后在上海市同仁医院、上海市第六人民医院治疗进行相关治疗，期间医疗费已由被告垫付。被告于2019年8月21日委托司法鉴定科学院对原告的伤残等级、三期进行鉴定，原告被评定为XXX伤残并确定休息、营养及护理期限。原告认为，被告作为旅游经营者，未能履行对原告的安全保险义务，已构成违约，原告的受伤不但导致旅游行程终止，其理应退还收取的旅游团费，并对原告的伤残等各项损失进行赔偿。因被告至今未对原告作出赔偿，要求判如所请。旅行社辩称，与原告签订《团队出境旅游合同》属实，原告等参加被告的“朝鲜金刚山之旅跟团游”出境游无异议。对发生车祸致原告受伤无异议，但该事故系第三人侵权造成，当时朝鲜军车撞上了旅游大巴，被告是无责方，但事故认定书朝鲜方一直不给被告。事故发生后，当地地接社及时将原告送到金刚山的医院进行简单救助，当晚又送到平壤医院进行救治，地接社工作人员每天都在医院陪护。事故发生后当地旅游局部长曾来探望过，领事馆也有慰问，由于政治因素无法提前回国，只能按正常行程的航班回国，到上海后旅行社也派人将原告从机场送至医院，医疗费也由旅行社垫付，已尽到安全保障义务与救助义务，被告不应承担赔偿责任。请求驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2019年2月27日，高某某、石某(含何慧毅)等10人(旅游者)与旅行社(出境社)签订《团队出境旅游合同》，约定何慧毅等10人参加旅行社安排的“朝鲜5日金刚山之旅路团游”出游的行程，行程为2019年4月21日至2019年4月25日，何慧毅等10人各支付团费4,820元并投保华泰财产保险公司的境外旅行人身伤害保险。2019年4月23日，何慧毅在朝鲜因车祸受伤，受伤后入住当地医院，于4月25日行程结束时随旅游团回国。回国后即被送到上海市第六人民医院治疗，于2019年4月27日至2019年7月24日期间先后在上海市同仁医院、上海市第六人民医院进行相关治疗。医疗费用已由旅行社支付。2019年9月30日，由旅行社委托司法鉴定研究院对何慧毅的伤残等级、休息、营养、护理及后续治疗进行鉴定，鉴定结论为：被鉴定人何慧毅胸部交通伤，致双侧共9根肋骨骨折，构成人体损伤XXX残疾。伤后休息120日、护理60-90日、营养60日。旅行社对鉴定结论无异议。何慧毅支付鉴定费2,550元。旅行社确认双方确认剩余旅游费为3,800元，保险公司支付了3,000元，旅行社退还了800元，故不应再退款。何慧毅认为保险公司赔付不能免除旅行社的义务，旅行社应退还剩余的3,000元。何慧毅为本次诉讼支付律师费5,000元。何慧毅为本市非农业户口，已退休领取社会保障。华泰财产保险有限公司已对何慧毅作出的理赔为，赔付何慧毅附加旅程阻碍3,000元、境外旅行意外伤残保险金40,000元，合计金额43,000元。审理中，何慧毅申请撤回第3项要求旅行社支付赔偿金14,460元的诉请。何慧毅的申请与法不悖，本院予以准许。上述事实，除双方当事人一致的陈述外，另有团队出境旅游合同及行程单、旅游者(团)委托接待合同、鉴定报告及理赔信息等证明，本院对此予以确认。本院认为，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，应当承担相应的赔偿责任。本案中，何慧毅作为旅游者，旅行社作为旅游经营者，通过订立包价旅游合同的形式建立旅游服务合同关系，本院予以确认。旅行社作为旅游经营者，在提供旅游服务过程中，负有对旅游者安全运输等安全保险义务。本案中，交通事故发生的时间在旅游行程中，旅行社违反了其所负的安全保险义务，已构成违约，应当承担违约责任，对何慧毅因此造成的损失应予赔偿。即使如旅行社所称涉案交通事故责任并非旅行社方，但是，违约责任属于严格责任，不以违约方存在主观过错为责任承担的要件，违约方只要违反了其负担的合同义务，即应承担违约责任，其承担责任后，可另循法律途径向合同以外的过错方主张赔偿。就何慧毅主张的损害赔偿，本院确认如下：1.伤残赔偿金，何慧毅为本市非农业户口，根据鉴定结论已构成十级的伤残等级，何慧毅主张的赔偿金额符合相关规定，本院确认为147,230元。2.误工费，因何慧毅未提供实际误工损失的证明，对该诉请本院不予支持。3.护理费，结合鉴定结论确定的90天的护理期，酌情确定按每天40元的标准支持3,600元。4.营养费，结合鉴定结论确定的60天的护理期，酌情确定按每天30元的标准支持1,800元。5.交通费，酌情支持300元。6.衣物损，因未提供证据，本院难以支持。7.鉴定费，系何慧毅为确定伤情程度、明确诉讼请求的必要支出，本院凭据支持2,550元。8.退还旅游费，本案中何慧毅受伤无法参加后续旅游行程，双方已确认剩余费用3,800元，旅行社已支付800元，保险公司虽向何慧毅支付了旅程阻碍险，但与双方旅游合同系不同的法律关系，旅行社理应继续向何慧毅支付剩余的3,000元。9.律师费，何慧毅聘请律师代理诉讼，有利于实现充分的司法救济。本院综合事故责任、标的金额、争议程度结合律师参与情况，酌情判定3,000元。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条、第五百零九条第一款、第五百七十七条规定，判决如下：一、上海同程美辰国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿何慧毅各项损失158,480元；二、上海同程美辰国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内退还何慧毅旅游费3,000元；三、驳回何慧毅的其余诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计2,110元(何慧毅已预交),由上海同程美辰国际旅行社有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  徐燕菁二〇二一年一月十九日书记员  朱 磊附：相关法律条文一、《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律效力，但是法律另有规定的除外。第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。