广东省清远市清城区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤1802民初9175号原告：阳光壹佰物业发展有限公司清远分公司，住所地广东省清远市清城区***********米娅新城阿尔勒中心十一幢-2层商铺02号。负责人：费晓林，该分公司总经理。委托诉讼代理人：范志培，男，该分公司员工。委托诉讼代理人：段贾佳，男，该分公司员工。被告：古振良，男，2002年6月2日出生，汉族，住广东省广州市荔湾区*******之二403房，公民身份号码440************。委托诉讼代理人：古美金（被告母亲），1975年10月21日出生，汉族，住广东省广州市荔湾区*******之二403房，公民身份号码440************。原告阳光壹佰物业发展有限公司清远分公司与被告古振良物业服务合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告阳光壹佰物业发展有限公司清远分公司的委托诉讼代理人范志培、段贾佳，被告古振良的委托诉讼代理人古美金到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告阳光壹佰物业发展有限公司清远分公司向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告缴纳拖欠的物业服务费6827.15元，其他费用6122.93元，违约金27371.28元，费用合计40321.36元；2.由被告承担本案的诉讼费。事实和理由：2013年3月20日，原告由建设方依法选聘对阳光100小区从事物业管理服务，原告严格依约履行了义务，但被告自2015年8月开始至2020年6月拒不缴纳物业服务费等费用，经原告多次催缴均无结果。现根据相关法律、法规的规定，特向法院提起诉讼，请求判如所请。被告古振良辩称，1.小区绿化花草任其生长未按时修剪，杂草丛生。2.物业管理服务人员傲慢无礼，不以提高服务为宗旨，只为收费为目的，叫提高服务标准就一堆借口。3.小区拉圾堆成山不处理。都一年多了。苍蝇老鼠成堆。就在小学旁边臭气熏天，小区没有固定的拉圾处理场所，且没有定期消杀虫害。4.小区公共收入未经2/3业主同意就擅自使用，且为负数，还要业主倒贴《详见物业公共收益收支情况公示表》附表2张(2018年，2019年)。5.物业为谋取利益，未经业主同意擅自出租公共停车位，还将公共停车位上地锁。6.保洁人员严重不足，长期没人清洁，造成楼宇每层楼道玻璃灰尘污垢，园区到处干枝落叶无人清扫，园区道路长期未清洗造成地砖地面发黑长青苔，小区地砖损坏未修复，严重影响房屋价值。还因地面长青苔下老人走路打滑摔跤住院花了几万块钱，物业也不承担责任。7.安保人员人数不足，且未按一门一岗亭设置，每天巡逻次数不足，保安上班时间睡觉，造成经常发现业主家里被盗，跟物业反应问题，物业就一句回复被盗事件与物业工作无关。请问物业，如果业主室内安全与物业无关还要请保安干嘛?这不是在浪费业主物业费吗!8.物业管理服务费采取包干制方式，物业合同己经包含垃圾清运维护费等，但物业还额外收取业主垃圾清运费，设备维护费(设备维护费在业主公共收入中扣除)，请物业立即停止乱收费行为。《详见物业公共收益收支情况公示表》附表2张(2018年，2019年)。9.自2014年收房后室内的装修质量问题一直拖到保修过期未解决，家里大厅墙面从2014年收楼到现一直都漏水掉漆，无法解决，水是从楼顶烟管漏水下来的，造成家里住着非常不愉快!物业多次无故停水停电!10.物业未经业主同意擅自盗用业主公共收益，最严重的是2018年公共收入全部盗用完，业主还要倒欠物业。11.物业重复收取业主物业费，因为物业每年的工人工资，小区维护费等已经利用业主公共收入支出，所以所有业主己不欠物业费。12.要求物业在1个月内归还所有公共收益给业主，己经盗用的请如数归还业主，业主保留向公安机关报案和法院起诉的权利。13.现小区物业收费标准为超一级物业服务标注，但物业从收楼至今未按服务标注服务于业主，请物业向所有业主公示在物价局备案的收费标注与服务标准。综上可见，同时履行抗辨权，我并非想要拖欠物业服务费，物业为什么会有这么多同业主的物业纠纷案件呢，因为物业先违反物业合同条约在先，物业从2013年1月6号进驻小区至今从未尽到共用设施设备的维修、管理、运行服务义务和清洁卫生服务，安保安全等物业合同约定的服务标准，事实表明原告所谓的提供了物业服务不仅未获得本人的认可，更未获得广大业主的认可，由于原告破坏了包括本人在内的广大业主的居住环境及公共设施设备!事实和理由:由于原告阳光壹佰物业发展有限公司清远分公司严重丧失服务行业及职业道德，不但严重违反住宅小区物业管理服务等级标准即超一级服务标准履行义务职责，物业公司违反服务合同条约在先，而且严重损害了本人在内的大部分业主的合法权益!导致本人在内的大部分业主遭受严重损失!房屋贬值!因此，为维护包括本人在内的业主的合法权益，恳请法院在原告未处理以上问题和屋主收房时所遗留的未修质量问题前驳回原告的全部诉讼请求，以彰显法律惩治违法犯罪行为，维护公平正义的法律精神!同时履行抗辨权!本院经审理认定事实如下:对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。对有争议的证据和事实，本院认定如下，1.被告抗辩原告没有履行好前期物业服务协议中绿化养护、公共环境卫生、维护公共安全秩序等义务，导致小区绿化差、卫生条件差。原告则认为其履行了合同义务。对于该争议事实，结合本院同时期受理的原告与同一小区的另案业主之间的物业服务合同纠纷案件中业主提交的证据，并且原告在同类案件亦无提供证据证明其已充分履行义务，因此，本院认为原告在履行物业服务的合同义务方面存在一定程度的瑕疵。2.被告抗辩对原告请求的费用均不认可，并且抗辩其已缴纳2017年以前的物业管理费等费用。原告为此庭后补充提交了欠费清单、水费发票及污水处理费发票等证据证明其主张的水费、污水处理费已实际支出。对于该争议事实，在被告无提供相反证据证明原告数据造假的情况下，本院对原告提供的欠费清单明细予以采信。对于被告抗辩其已缴纳2017年以前的物业管理费等费用，原告对此不予认可，被告对此没有提供任何证据予以证明。因此，对于被告主张其已缴纳2017年以前的物业管理费等费用的事实本院不予确认。本院认为，虽然与被告所购物业所在小区--阳光壹佰米娅新城一期的开发建设单位签订《前期物业服务合同》的是湖南阳光壹佰物业服务有限责任公司，但是该公司已更名为阳光壹佰物业发展有限公司，该公司授权由其分公司—原告行使该合同权利，履行合同义务，且同意由原告提起诉讼。因此，原告在本案中作为原告起诉被告支付物业服务等费用主体适格。湖南阳光壹佰物业服务有限责任公司与被告所购物业所在小区—阳光壹佰米娅新城一期的开发建设单位签订的《前期物业服务合同》，以及原告与被告所签订的《前期物业管理服务协议》，均是双方当事人的真实意思表示，内容合法有效，对被告具有法律约束力。原告在被告所购物业的小区内提供物业服务，被告应按照该协议的约定向原告支付物管费、水费、电费、生活垃圾处理费、污水处理费、公摊电费等费用。经核算，被告应向原告支付2015年8月至2020年6月止拖欠的物管费6827.15元、水费1045元、电费3265.54元、公摊电费665.19元、生活垃圾处理费500元、污水处理费647.2元。对于原告请求的逾期交纳物管费的滞纳金，因原告在本案中自身存在一定履行瑕疵，因此，对于其在本案中请求的滞纳金本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告古振良于本判决生效之日起10日内向原告阳光壹佰物业发展有限公司清远分公司支付至2020年6月止的物管费6827.15元、水费1045元、电费3265.54元、公摊电费665.19元、生活垃圾处理费500元、污水处理费647.2元，共计12950.08元；二、驳回原告阳光壹佰物业发展有限公司清远分公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费404元，由原告阳光壹佰物业发展有限公司清远分公司负担274元，被告古振良负担130元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省清远市中级人民法院。审判员  潘金桥二〇二一年一月二十二日书记员  李泳琪附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。