四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川01民终640号 上诉人（原审被告、反诉原告）：冷观全，男，1963年10月5日出生，汉族，住成都市武侯区。 委托诉讼代理人：蒲云龙，四川督政律师事务所律师。 委托诉讼代理人：谭谢超，四川督政律师事务所律师。 被上诉人（原审原告、反诉被告）：四川米袋金融服务外包有限公司。住所地：成都市青羊区童子街********。 法定代表人：赵昆，副总经理。 委托诉讼代理人：曾超，男，公司员工。 上诉人冷观全因与被上诉人四川米袋金融服务外包有限公司（以下简称米袋金融公司）委托合同纠纷一案，不服成都市锦江区人民法院（2020）川0104民初8971号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年1月7日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。 冷观全上诉请求：1.撤销一审判决第一项、第三项，改判米袋金融公司向冷观全赔偿违约金22500元（750元/天×30天）；2.米袋金融公司承担本案诉讼费用。事实和理由：1.冷观全没有收到钱，合同目的没有实现；2.米袋金融公司存在严重违约行为；3.米袋金融公司和银行都没有告诉过冷观全需要提交房产证原件，冷观全没有违约的行为。 米袋金融公司辩称，米袋金融公司依约完成了委托事务，冷观全应当按照约定支付报酬。 米袋金融公司向一审法院起诉请求：1．判令冷观全按照《委托协议书》第四条约定支付米袋金融公司服务费35700元（按审批贷款金额1190000元的3%计算）；2．判令冷观全按照《委托协议书》第七条约定支付米袋金融公司违约金35700元（按审批贷款金额1190000元的3%计算违约金）；3．判令冷观全承担本案全部诉讼费。 冷观全向一审法院反诉请求：1．判令解除冷观全与米袋金融公司之间签订的《委托协议书》（合同编号：MDJR1059130）；2．判令米袋金融公司返还定金500元；3．判令米袋金融公司向冷观全承担每天750元的违约金，从2020年5月10日起计算至今；4．判令米袋金融公司承担本案的诉讼费用。 一审法院认定案件事实：2020年4月23日，冷观全与米袋金融公司签订《委托协议书》，约定冷观全委托米袋金融公司为其办理银行等贷款机构的贷款事宜，计划贷款金额为1500000元，冷观全自有房产位于成都市高新区新乐××街××号××栋××单元××号，面积104.15平方米，房屋所有权人为冷观全，共有人为周秀清，冷观全以此房产做为本次委托贷款的抵押物。此次贷款冷观全应向米袋金融公司支付实际放款金额的3%作为办理贷款的综合服务费（米袋金融公司有偿提供服务事项包括不限于向冷观全提供相关信息咨询服务、协助冷观全通过线上、线下方式办理贷款申请、协助冷观全填写及提交贷款申请的相关资料、协助冷观全与银行等贷款机构签订相关协议，以及其他履行本合同所需提供的相关服务等）。双方签定本协议当日，冷观全应向米袋金融公司支付综合服务费定金500元，剩余综合服务费应于签订融资合同或借款（贷款）合同时一次性支付给米袋金融公司。米袋金融公司在为冷观全办理贷款过程中，冷观全单方面提出终止委托贷款申请的或违反本协议约定未及时提供贷款所需证件、资料、信息的，导致贷款被拒绝的，如此时尚未进入贷款审批流程或未通过贷款审批，则冷观全按照合同约定的计划贷款金额的3%向冷观全支付违约金，如此时已通过贷款审批，冷观全故意推脱不签署融资合同或借款（贷款）合同，或冷观全拒绝接受贷款的，则视为米袋金融公司已完成冷观全指定的委托事务，冷观全仍应按协议约定支付剩余综合服务费。如冷观全未在上述约定时间将剩余综合服务费一次性支付米袋金融公司，即构成违约，冷观全应按计划贷款金额3%向米袋金融公司支付违约金。协议第九条备注：经双方友好协商，预计5月9日审过（10个工作日），如超出这个时间，米袋金融公司承担超出部分的垫资费用（750元）每天。 2020年4月24日，冷观全、周秀清向建行第八支行出具《委托书》，委托该行办理成都市高新区新乐××街××号××栋××单元××号房屋的抵押登记，该委托经四川省成都市中大公证处公证。 2020年5月20日，冷观全、周秀清与建行第八支行签订《个人助业贷款（房易贷）最高额抵押合同》，约定以成都市高新区新乐××街××号××栋××单元××号房屋办理最高额抵押贷款，最高限额为1702640元。后双方又签订《个人助业贷款（房易贷）额度借款合同》，约定循环借款额度为1190000元，额度有效期自2020年至2023年。合同还约定借款发放前提条件包括约定合同设有担保的，符合建行第八支行要求的担保已生效且持有有效。 本案在审理过程中，一审法院向建行第八支行函询案涉房屋未办理抵押登记以及未向冷观全发放贷款的原因，该行向一审法院复函告知2020年4月24日受理了冷观全“个人助业贷款（房易贷）”贷款申请，冷观全当日签署了贷款额度申请并办理了抵押委托公证。2020年5月18日该笔贷款审批通过，因该行一直未收到冷观全房产证原件，无法办理房屋抵押登记，遂未向冷观全发放贷款。 一审法院另查明，成都市高新区新乐××街××号××栋××单元××号房屋登记所有权人为冷观全、周秀清。 一审庭审中，冷观全陈述其与周秀清系夫妻关系，位于成都市高新区新乐××街××号××栋××单元××号房屋产权证已在其他银行做了抵押。米袋金融公司陈述其收到冷观全定金500元。 一审法院认为，米袋金融公司、冷观全签订的《委托协议书》是当事人真实意思表示，协议内容不违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方应按约履行各自义务。根据协议内容，双方之间形成委托合同法律关系，本案案由应为委托合同纠纷，依法应予纠正。委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。米袋金融公司于2020年5月20日促成冷观全与建行第八支行签订《个人助业贷款（房易贷）最高额抵押合同》《个人助业贷款（房易贷）额度借款合同》，申请到贷款额度1190000元，完成了部分委托事务。 依照《中华人民共和国合同法》第四百零五条规定，受托人完成委托事务的，委托人应当向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的，按照其约定。《委托协议书》约定冷观全支付实际放款金额的3%作为办理贷款的综合服务费，剩余贷款服务费应于签订融资合同或借款（贷款）合同时一次性支付。协议还约定，冷观全未及时提供贷款所需证件的，导致贷款被拒绝的，如此时已通过贷款审批，冷观全拒绝接受贷款的，则视为米袋金融公司已完成冷观全指定的委托事务，冷观全仍应按协议约定支付剩余综合服务费。根据建行第八支行的回函，该行因未收到冷观全房产证原件，无法办理房屋抵押登记，故未向冷观全发放贷款，故无法确定实际放款金额。《中华人民共和国民法总则》规定民事法律行为可以附条件，双方当事人意思表示一致而成立合同的行为，属于典型的民事法律行为。民事法律行为的条款可以附条件，构成合同项下的条款自然也可以附条件。冷观全未提交房屋产权证原件的行为违反了《委托协议书》的约定，也违反根据《中华人民共和国民法总则》第一百五十九条的规定。冷观全的消极不作为的行为，可以视为故意阻碍条件成就，应当视为实际放款金额已确定。建行第八支行核准的贷款额度，是冷观全在一定周期内能够循环使用的借款额度，具体使用金额由冷观全自行决定，故一审法院确定冷观全应按建行第八支行核准的贷款额度1190000元的3%向米袋金融公司支付服务费35700元。扣除米袋金融公司已支付定金500元，冷观全应向米袋金融公司支付服务费35200元，对米袋金融公司的该项诉请，一审法院部分予以支持。因冷观全的违约行为视为米袋金融公司已完全履行完毕《委托协议书》约定义务，双方合同权利义务终止，对冷观全再行要求解除《委托协议书》并返还定金500元的请求，于法无据，一审法院不予支持。 关于违约责任。《委托协议书》约定如冷观全未在上述约定时间将剩余综合服务费一次性支付米袋金融公司，即构成违约，冷观全应按计划贷款金额3%向米袋金融公司支付违约金。冷观全未按约付款，已构成违约，应当向米袋金融公司支付违约金。《委托协议书》第九条备注：经双方友好协商，预计5月9日审过（10个工作日），如超出这个时间，米袋金融公司承担超出部分的垫资费用（750元）每天。建行第八支行回函明确贷款审批通过时间为2020年5月18日，故米袋金融公司违反《委托协议书》的约定，也构成违约。我国法律对违约金采取“补偿为主，惩罚为辅”的原则，主要以补偿守约方的实际损失为主要功能。上述违约金的约定显然过高，应当予以调整，对违约金数额的调整，应以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，并根据公平原则和诚实信用原则予以衡量。因米袋金融公司、冷观全均未举证证明其实际损失，根据双方履约情况，违约情形以及预期收益等因素。一审法院酌情确定，米袋金融公司、冷观全主张的违约金相互抵销，互不承担支付义务。 综上所述，一审法院依照《中华人民共和国民法总则》第一百三十三条、第一百五十八条、第一百五十九条，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条、第一百二十条、第四百零五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条之规定，判决：一、冷观全应于判决发生法律效力之日起五日内向米袋金融公司支付服务费35200元；二、驳回米袋金融公司的其他诉讼请求；三、驳回冷观全的反诉请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件本诉案件受理费减半收取793元，反诉案件受理费减半收取947元，合计1740元，由冷观全负担。 本院二审中，冷观全举证：房产证及复印件，拟证明案涉合同还有继续履行的可能性。米袋金融公司质证，对证据真实性认可，但是对其证明目的不认可。本院认为，冷观全能否依据该房产证取得银行贷款，取决于银行。冷观全所举证据无法达到其证明目的，本院对该证据不予采信。 冷观全在二审中明确不要求解除合同，不要求米袋金融公司返还定金500元。米袋金融公司未提出反对意见。本院经二审审理查明的事实与一审法院查明的事实一致，本院予以确认。 本案的争议焦点有二个：一是冷观全是否违约，应否向米袋金融公司支付服务费35200元；二是米袋公司应否向冷观全支付违约金22500元。对此，本院分析评述如下： 一、关于冷观全是否违约，应否向米袋金融公司支付服务费35200元的问题。首先，案涉《委托协议书》既约定“甲方应向乙方支付实际放款金额的3%作为乙方为甲方办理贷款的综合服务费”，又约定“剩余综合服务费甲方应于签订融资合同或借款（贷款）合同时一次性以现金或转账方式支付给乙方”，该约定前后条款矛盾，无法看出冷观全应该是在实际取得贷款资金后支付服务费还是应该在签订借款合同时支付服务费。因案涉《委托协议书》为米袋金融公司提供的格式合同，上述条款属于格式条款，应当做出不利于米袋金融公司的解释。故本院认为，冷观全支付服务费的条件是其实际取得贷款资金。其次，根据银行回复及双方当事人陈述，冷观全未取得银行发放贷款的原因是，冷观全未向银行提供房产证原件。根据案涉《委托协议书》约定“甲方按照乙方要求，积极配合乙方工作，及时、完整提供贷款所需证件……”、“乙方有偿提供服务事项包括但不限于：向甲方提供贷款相关信息咨询服务、协助甲方通过线上或者线下方式办理贷款申请、协助甲方填写及提交贷款申请的相关资料……”，本院认为，米袋金融公司有义务告知冷观全办理贷款所需提交证件的信息。本案中，冷观全主张是因为其未接到银行或者米袋金融公司告知其提供房产证原件的通知，故一直没有提交房产证原件。米袋金融公司在二审中陈述，其在2020年5月就已经向银行了解到冷观全未取得贷款的原因是其未向银行提交房产证原件，并称其当即就一直和冷观全联系告知其向银行提交房产证原件，但是米袋金融公司就其告知冷观全该信息一事未向本院提交证据材料，冷观全对米袋金融公司关于已经告知冷观全的陈述不予认可。本院无法认定米袋金融公司向冷观全提供了完整的贷款信息服务，亦无法认定冷观全系故意不提供房产证原件，阻碍贷款发放结果的发生，故本院无法认定冷观全在履行案涉《委托协议书》时存在违约行为。现冷观全未取得银行发放贷款资金，案涉《委托协议书》约定的冷观全支付服务费的条件不成就。 二、关于米袋公司应否向冷观全支付违约金22500元的问题，本院认为，根据案涉《委托协议书》约定“经双方友好协商，预计5月9日审过（10个工作日），如超出这个时间，米袋金融公司承担超出部分的垫资费用（750元）每天”。建行第八支行回函明确贷款审批通过时间为2020年5月18日，超出约定时间的天数为9天，故米袋金融公司违反《委托协议书》的约定，构成违约，应当向冷观全支付垫资费用为750元/天×9天=6750元。冷观全主张按照30天计算，没有合同依据，本院对超出部分不予支持。 综上所述，冷观全的上诉请求部分成立。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下： 一、撤销成都市锦江区人民法院（2020）川0104民初8971号民事判决； 二、四川米袋金融服务外包有限公司应于本判决发生法律效力之日起五日内向冷观全支付垫资费用6750元； 三、驳回四川米袋金融服务外包有限公司的本诉请求； 四、驳回冷观全的其他反诉请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 一审案件本诉案件受理费减半收取793元，反诉案件受理费减半收取947元，合计1740元，由四川米袋金融服务外包有限公司负担1531元，冷观全负担209元；二审案件受理费1243元，由四川米袋金融服务外包有限公司负担1098元；冷观全负担145元。 本判决为终审判决。 本案判决生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判长 王 嫘 审判员 傅科文 审判员 叶云婧 二〇二一年一月二十九日 书记员 赵珊珊