广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0307民初38987号原告（反诉被告）熊绪红，男，汉族，1983年6月24日出生，身份证住址湖北省监利县。被告（反诉原告）江苏衡誉公共设施有限公司，住所地徐州市贾汪区贾汪紫庄镇彭庄，统一社会信用代码91320305MA208X4D6D。法定代表人杨艳。原告熊绪红与被告江苏衡誉公共设施有限公司的网络购物合同纠纷一案，本院于2020年10月14日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告熊绪红、被告法定代表人杨艳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、被告向原告退还货款15500元（人民币，下同），并赔偿在未按时交货造成相关损失（加急重购产品价16000元+加急运输费用5800元）差价6300元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2020年9月2日，原、被告经协商一致在阿里巴巴平台上向被告釆购一批广告宣传栏（订单号：1220463792970152506），约定从付款之日起六日内（即9月2日起到9月7日止）被告将货物全部发货至原告方，而且怕店铺信用排名受影响，在9月7日虚假发货，但时至9月9日，被告根本没有完成定购货物，更没有将货物发给原告，被告没有实际履行交货。由于原告急需要使用该产品的情况下，而被告超过了承诺交货期之后，仍然无能提供所有产品的照片、或相关的物流单据，多次沟通追问货物、被告总是借故拖延、拒回应、怒骂，多次威胁要求原告先确认收货，至到9月10日，原告在被欺骗、货物无结果、顶着巨大的精神压力的情况下、才在阿里巴巴旗下淘宝平台找到其他商家加急采购同样产品，订单号为：1237769605563725679（2020-9-10），1240008481463725679（2020-9-11）。原告鉴于被告严重违约并给原告造成了重大损失，现原告要求将货款全额退还，并赔偿在未按时交货造成相关损失；于是2020年9月23日原告将被告诉讼至深圳市龙岗区人民法院。被告辩称，一、被告不同意解除合同和返还货款，被告已经提起反诉，要求原告支付货款16700元并赔偿利息损失。二、被告没有违约，当时双方约定的很明确，是从付款之日的次日开始计算交货时间，工期是7天，原告是2020年9月2日在阿里巴巴平台上付款的，那么交货时间是2020年9月9日。后来到了9月9日，因环保以及与客户确认色号比较晚的原因，原告同意被告顺延1天发货，双方对此达成了一致，但是到了10号下午，原告将被告拉黑，致使被告无法联系原告，无法发货。10号晚上，被告在阿里巴巴平台上多次联系原告并发送产品图片，告知阿里巴巴确认收货后随时可以发货。（因合同约定，收完全款后发货），然而原告说不需要了，并且不承认分体的产品是他的成品。签合同的时候已经说明产品是分体的，到安装地点后再由螺丝组装。三、被告的货款是付到阿里巴巴平台上的，被告并没有收取货款。综上，被告按照约定的标准和时间完成了合同约定的义务，不存在违约行为，不应返还货款。应驳回原告的诉讼请求。被告反诉称，2020年9月2日，原告在阿里巴巴网购平台上购买了宣传栏、立牌、花草牌等产品，并约定了数量、金额、付款方式、违约责任等。被告按照约定完成了其义务，原告未付货款。综上，为维护自身的合法权益，被告反诉请求：一、判令原告支付货款16700元；二、判令原告支付违约金（以16700元为本金，按照每日千分之五从2020年9月10日计算至实际给付之日）；三、本案的诉讼费由被告承担。针对被告的反诉，原告辩称，其不同意这个反诉意见，没有这回事，其已经在阿里巴巴平台有付过款。经审理查明，原告曾与被告在微信中对宣传栏、立牌、花草牌等产品的价格、工期等进行沟通，2020年9月2日11时21分，原告在阿里巴巴平台向被告下单购买宣传栏、立牌、花草牌等产品，并于当日支付了货款15500元。2020年9月2日10时23分被告曾在微信中将一份买卖合同发给原告，11时24分原告回复款已付到阿里巴巴平台，要求被告先将合同盖章签字发给他，被告随后微信上向原告发送了盖章后的买卖合同。该合同显示的甲方为江苏仟誉公共设施有限公司，乙方处为空白，其中列明货物包括宣传栏2组、立牌1个、花草牌16个，总金额为15500元；约定交货期为6天；结算方式为合同签订后付总款50%作为预付款，产品制作完成，付清尾款后发货；合同自双方签字盖章及乙方收到预付款后生效。原告与被告的微信聊天记录显示，原告于2020年9月5日询问被告7号能否交货，被告表示工期自收到预付款第二天开始起算，要到9号。原告提交的阿里巴巴订单详情界面显示，2020年9月7日17时34分有发货的信息，物流信息显示“不需要物流，已发货”。当日22时05分，原告在阿里巴巴平台上联系被告，询问：“你发货了？”被告回复：“你好，还没有呢”、“我后台提前操作一下后台”、“不然会影响店铺的排名”、“一般我会提前两天点发货”。2020年9月7日至9月8日期间原告曾在微信及阿里巴巴平台多次询问被告何时能发货。微信中，9月8日17:36被告回复“正常喷塑好，明天就能发货了”，9月9日19:06原告“你不是今天发货吗”，被告“颜色定晚了，5号色号您发过来的，5013不常用，现定的再加上邮寄，明天才能到”，20:32原告询问“明天你确定能发货吗”。9月10日原告与被告在阿里巴巴平台的沟通信息显示，20:36被告：“工程类的项目，本就有不可控的因素存在，只是晚了一天工期”，当日被告多次告知原告确认收货后就马上发货。原告没有同意被告的确认收货的请求，于2020年9月10日在阿里巴巴平台上提交了退款申请，并对被告进行了投诉。原、被告确认，至法庭辩论终结时被告未进行实际发货，原告已支付的货款15500元仍在阿里巴巴平台。原告提交的购买记录显示原告向另外的商家重新下单购买宣传栏等产品，支付费用16000元。以上事实，有微信聊天记录、阿里巴巴订单付款成功页面、阿里巴巴聊天记录、阿里巴巴平台投诉记录，淘宝订单付款成功页面等证据及当事人庭审陈述证实，足以认定。本院认为，原、被告间的网络购物合同关系真实存在，合法有效，依法应予保护。据双方微信聊天记录及阿里巴巴平台的沟通记录显示，被告并未按其向原告所发送的合同中显示的6天工期进行发货，亦未在其向原告曾陈述的2020年9月9日发货，直到2020年9月10日其要求原告必须在阿里巴巴平台上对其2020年9月7日的发货信息点击“确认收货”后，其才能进行发货，本院认为原告系通过阿里巴巴平台向被告下单，并支付了货款，被告在自认存在晚一天工期的情况下，还要求原告必须先“确认收货”才发货，没有事实、协议及法律依据，被告的违约行为，致使原告不能实现合同目的，故原告诉请被告退还货款15500元，合法有据，本院予以支持。对于原告诉请的差价6300元，缺乏依据，本院不予支持。被告违约并未实际向原告供货，故对其诉请原告支付货款及违约金，本院不予支持。综上，依照原《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告江苏衡誉公共设施有限公司应于本判决生效之日起三日内退还原告熊绪红货款15500元；二、驳回原告熊绪红的其他诉讼请求；三、驳回被告江苏衡誉公共设施有限公司的反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费173（原告已预交），由原告负担52元，被告负担121元，原告已预交的173元，由本院予以退回121元。被告应在本判决生效之日起七日内向本院缴纳案件受理费121元，拒不缴纳的，本院依法强制执行。反诉费55元（被告已预交），由被告负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  吕亮二〇二一年一月十五日书记员  陈亮