江苏省昆山市人民法院民 事 判 决 书(2020)苏0583民初313号原告：昆山众胜家具广场有限公司，统一社会信用代码：91320583MA1YOEWP66，住所地江苏省昆山市周市镇翠薇东路****。法定代表人：王强，该公司总经理。原告：王强，男，1973年1月29日出生，汉族，住江苏省昆山市。原告：章立祥，男，1975年10月14日出生，汉族，住江苏省昆山市。委托诉讼代理人：蔡萍，江苏乐士律师事务所律师，代理上述三原告。委托诉讼代理人：胡燕燕，江苏乐士律师事务所实习律师，代理上述三原告。被告：赵玉兵，男，汉族，1973年3月29日出生，江苏省昆山市。原告昆山众胜家具广场有限公司（后简称众胜公司）、王强、章立祥诉被告赵玉兵名誉权纠纷一案，本院于2019年10月21日立案受理后，依法适用简易程序，后因案情复杂依法转为普通程序，于2020年6月9日公开开庭进行了审理。原告昆山众胜家具广场有限公司、被告章立祥的委托诉讼代理人何天宏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告众胜公司、王强、章立祥向本院提出诉讼请求：一、依法判令被告在“昆山论坛”上连续30日置顶发布致歉澄清声明，恢复原告众胜公司、王强、章立祥的名誉(内容须经原告及法院审核)；二、依法判令被告向原告赔偿直接损失20000元，支付原告众胜公司为维权而支出的公证费1020元、律师费25000元，合计46020元；三、依法判令本案诉讼费由被告承担。事实与理由：为解决社会不安定因素，在周市镇司法所的牵头下，由周市镇司法所高杨所长任主任，业主代表王强、章立祥、朱彩英、华惠良等任成员的昆山市翠薇东路518号商铺第一届物业管理委员会于2018年12月成立。周市镇司法所及物管会通过与业主、业主代表反复沟通，与业主达成了设立原告众胜公司的共识。后原告众胜公司在周市镇司法所、物管会的监督指导下筹备、设立、选定人员架构、开展运营活动，并以实现业主的利益为首要目标。被告未经核实即在“昆山论坛”上恶意发布内容涉及“昆山市翠薇东路518号[红星.美凯龙家居广场]目前是以王某，章某为首的众胜家居在自主经营，打着红星.美凯龙的旗号，虚假宣传，坑害消费者”、“希望政府职能部门尽快查处不法众胜公司虚假宣传，坑害消费者的行为。严惩不法分子”等带有贬损、诽谤性质言论的帖子，污蔑原告众胜公司为不法公司、虚假宣传，污蔑原告王强、原告章立祥为不法分子。截止2019年10月10日，该贴点击量达七千多次，已严重影响原告众胜公司、原告王强、原告章立祥的声誉，并在极大程度上降低了原告众胜公司的商誉，给原告众胜公司造成了经济损失。另，被告在实时人数分别多达221人、485人的微信群中发表对原告王强的侮辱性言论，严重降低了王强的社会评价。公民、法人的人格尊严受到法律保护，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权利的，应当承担侵权责任，现原告为维护合法权益，特诉至贵院，望判如所请!被告赵玉兵答辩：原告控诉答辩人的名誉侵权行为，歪曲事实，编造理由，答辩人在昆山论坛所发帖子证据确凿，事实清楚，作为昆山市民有责任和义务揭发不法公司违法违纪行为，让广大市民认清红星美凯龙品牌，免的上当受骗，此帖得到了不少市民的浏览和点赞。答辩人在发帖中明确表述以王某，章某为首的众胜家具在自主经营，帖中并没有明确提到王强、章立祥的名字。严惩不法分子也没有明确指定是谁，原告没有事实依据，属于凭空捏造，理因驳回。原告王强控诉答辩人在实时人数多达221人、485人的微信群中发表对原告王强的侮辱性言论。(1)首先声明微信号“平淡生活(453)”是答辩人老婆所有，本答辩人微信号简单轻松，故原告王强控诉答辩人事实不清，张冠李戴。原告王强所有骂人证据截图未显示日期，本答辩人保留原告王强所提供的证据截图，显示日期是2019年6月19日，原告王强恶人先告状，在红星商场42位业主代表名单群，本答辩人于2019年5月29日下午1：34分加入42位业主代表群，本答辩人遭到原告王强及众胜董监会成员谩骂及未经本答辩人允许原告王强在代表群上传答辩人照片和断章取义的视频，(证据p3-2)以上日期相差二十天，原告王强骂人侮辱人在先，答辩人老婆回复在后，原告王强恶人先告状，恶意诉讼。原告并无名誉综上所述，本案原告无视法律规定，虚构事实，恶意诉讼，意图蒙骗法庭，诬陷答辩人，其不法行为理应受到法律制裁。权受侵害的事实，原告更无任何证据证明其损失，依法作出公正判决，驳回三原告所有诉讼请求，以维护法律尊严。经审理查明，原告在昆山论坛上发布帖子：[网友爆料]昆山翠薇东路518号假冒红星美凯龙家居广场，大家切勿上当受骗。广大市民大家好：昆山市翠薇东路518号红星美凯龙家居广场目前是以王某，章某为首的众胜家居在自主经营，打着红星美凯龙的旗号，虚假宣传，坑害消费者，红星美凯龙大招牌以被责令拆除。据红星美凯龙热线电话(4008213213)反映，昆山翠薇东路518号商铺纯属挂羊头卖狗肉的商场同红星美凯龙没有任何关系，美凯龙不承担任何售后服务，及问题纠纷，(2018年底某品牌厨房用品店家，乱收商家定金，卷款跑路，造成不少消费者投诉无门，损失惨重)。望广大市民相互转营，认请美凯龙品牌，切务上当。同时希望政府职能部门尽快查处不法众胜公司處假宣传)坑害消费者的行为。严惩不法分子，还市民一个良好的消费环境。原告提供微信聊天截图，微信名称为“453”在红星朋友群（221）中微信发言：“这个王强也着实胆大，成立物管带头参与，成立公司自己认法人，既然这么想出头，因该也要有自己的主见才行，现在所有的格式范本，跟红星要求我们的范本一个吊样，换个公司抬头而已，请问你王强有他妈的有你多大能耐，一个公司的组织架构，人员配置，等等你准备好了吗?你他妈就是一个2b货，换汤不换药的红星及相关部门的代理人而已，还股东参与，到最后亏了，我房子还要送给你们的。”微信名称为“平淡生活453”在红星朋友群（221）中微信发言：“@王强本来对你有好感，感觉你热心帮大家做事，有业主反对你，还帮你说好话，这段时间接触下来，发现你就是一泡狗屎，物管会有你，众胜公司有你，业委会主任你也要当，你他妈比红星时代还黑。王强2016.10.1日非法集会带头人组织者，相关部分负责人已被处理了，王强漏网之鱼，本人要到公安机关举报，特征求各位业主意见。明明是法人，还说没关系，明明是众胜实际操控者，还说在众胜没职务，你小子还要不要脸，大爷我比你大，真想抽你两耳光，你辜负大爷我对你好感对你的拥护@王强。”微信名称为“简单轻松”众胜公司在业主群（271）发言：“@珍惜拥有不能让小人得志,不能你们几个牢饭白吃,老陆同志被他徒弟王强洗过脑,估计在众胜给他留了什么职位了,众胜公司目前所发租金是动用商户保证金货款发的。”被告答辩首先声明微信号“平淡生活(453)”是答辩人老婆所有，本答辩人微信号“简单轻松”。原告提供与案外人无锡红星美凯龙国际家具装饰有限公司签订的《委托经营管理协议》：针对昆山市翠薇东路518号商铺的营运需求，霍尔果斯红星美凯龙商业管理有限公司(下称“乙方关联公司”)与甲方于2019年6月签订了《商业咨询服务协议》(下称“咨询服务协议”)。为确保本项目(昆山红星星艺佳店即昆山市翠薇东路518号商铺)营运工作的顺利进行，甲方委托乙方全权经营管理，为此，双方达成如下协议，以兹双方共同遵守。本协议委托期限为10年，即从2019年6月至2029年6月止。甲方全权委托乙方按《商业咨询服务协议》的要求进行本项目的经营管理，包括商场品牌的使用方式，在本项目实施过程中，若乙方违背《商业咨询服务协议》条款导致甲方对“红星美凯龙”商标的侵权责任，由乙方负责。若因甲方其他行为导致的侵权责任由甲方自己承担。甲方必须按《商业咨询服务协议》之约定，在2019年运营年度内向霍尔果斯红星美凯龙商业管理有限公司付清咨询服务费共计800万元。若不付清，乙方有权终止该项目执行。以上事实有微信聊天记录、合同、截图及双方当事人的庭审陈述等证据证明，本院予以确认。本院认为，公民享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护。以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人,损害他人名誉的,应认定为侵害他人名誉权。原告在本案主张被告的侵权行为为昆山论坛的发帖和微信群中的辱骂行为。首先，关于昆山论坛的发帖。从发帖的内容来看，核心主要内容是昆山市翠薇东路518号红星美凯龙家居广场同红星美凯龙没有任何关系，虚假宣传，坑害消费者。但从原告提供的证据来看，原告并未提供其取得红星美凯龙的合法授权证据，予以证明被告述为虚假陈述，故本院对该项诉请不予支持。关于微信辱骂行为，关于微信名称为“平淡生活453”的在微信群的言语记录，被告答辩系其妻子的发言，原告并无其他证据证明该项行为系被告所述；关于微信名称为“453”在微信群的记录，原告亦并无其他证据证明该项行为系被告所为。微信名称为“简单轻松”的发言系被告发言，但从该发言内容，无法看出具体指向性。综上，本院对原上述主张不予采纳。综上，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回原告昆山众胜家具广场有限公司全部诉讼请求。本案受理费1110元，由原告昆山众胜家具广场有限公司负担。如不服本判决，双方可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于苏州市中级人民法院，同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。审 判 员 郑羚二〇二一年一月十五日法官助理 尹瑾书 记 员 石锐