四川省绵阳市安州区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川0724民初4号 原告：绵阳市博力保安物业服务有限公司，住所地：绵阳市安州区花荄镇南北大街，统一社会信用代码：91510724793974605N。 法定代表人：陈伟，该公司总经理。 委托诉讼代理人：杨兆宝，该公司职员。 被告：陈敏，女，1972年2月2日出生，汉族，四川省绵阳市安州区人，住四川省绵阳市安州区，现住四川省绵阳市安州区。 原告绵阳市博力保安物业服务有限公司（以下简称：博力物业）与被告陈敏物业服务合同纠纷一案，本院于2021年1月4日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告博力物业委托诉讼代理人杨兆宝、被告陈敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告博力物业向本院提出诉讼请求：1、被告陈敏支付物业服务费3222.48元、代收环卫费240元，共计3462.48元；2.被告陈敏支付物业服务费滞纳金（违约金）496.12元（按同期贷款利率日万分之二点一计算）。 事实与理由：2007年10月23日，原告博力物业与绵阳维通房地产开发有限公司签订了《前期保安、物业管理委托合同》。该合同约定：原告博力物业为绵阳维通房地产开发有限公司开发的“富贵苑一期”商住楼（后改为格兰春天）提供前期物业管理服务；从物业交付业主时，按业权建筑面积每月每平方米0.30元向业主收取物业管理服务费，若逾期缴纳，从逾期之日起每天按应缴纳服务费的千分之三十缴纳滞纳金。被告陈敏住该小区2幢1单元301号（建筑面积134.27平方米）。自此，原告博力物业为被告陈敏提供前期物业管理服务至今。根据上述合同约定，被告陈敏每月应向原告博力物业缴纳物业管理服务费40.28元。2015年，召开业主会议调整物业服务费，由原每月每平方米0.30元调整为每月每平方米0.50元。此次调整物业服务费得到本小区全体入住业主146户中的122户业主同意，同意率达到83.56%，符合法律规定。但被告陈敏自2017年1月起至2020年12月止已达48个月未依约缴纳，共欠缴物业管理服务费:134.27平方米×0.50元/月/平方米×48月=3222.48元。同时，根据政府有关部门的要求，被告陈敏还应向原告博力物业缴纳每月5.00元的代收公共环卫费，48个月共欠缴240元。经原告博力物业多次催收未果，现诉来法院，提起以上诉求。 被告陈敏辩称，我的住房面积是133.65平方米，原告从我2007年10月装修开始就是按照134.27平方米收取我物业费的，应当退还；从2017年1月1日至2020年12月31日共计48月的物业费未缴纳属实；原被告之前签订的物业合同约定0.3元/月/平方米，原告物业费涨价应向相关部门备案，故我方不认可0.5元/月/平方米；代收环卫费5元/月我认可，应该缴纳。我不缴纳物业费的原因：小区大门应用门禁卡开门，当时在我骑电瓶车或双手拿菜不方便时，喊保安给我开一下门，保安不开与我吵架；我所在的楼栋6楼下水道堵塞，我住3楼，水漫到我家厨房，我通知物业来修整，物业经理说不属于他们的管理范畴与我发生争执，后下水道改管道，致使我家厨房地板损坏；我们小区没有路灯；我要求物业公司向我方道歉，他们不道歉，我就不交钱。 本院经审理认定事实如下：2007年10月23日，原告博力物业与绵阳维通房地产开发有限公司签订《前期保安、物业管理委托合同》，约定“原告博力物业为绵阳维通房地产开发有限公司开发的“富贵苑一期”（现更名为格兰春天）商住楼提供前期物业管理服务，委托管理期限为5年，有效期限为2007年10月30日至业主委员会成立之日止；保安、物业管理服务费按建筑面积每月每平方米0.3元向业主收取；若逾期缴纳，从逾期之日起每天按应缴纳服务费千分之三十缴纳滞纳金……”。此后，原告博力物业开始进场进行保安和物业管理服务。2015年1月31日，格兰春天召开业主会议，商议住宅收费标准由原0.35元每平米提高到0.5元每平方米（从2015年1月1日起执行），并经三分之二的业主签字同意。 被告陈敏系该小区2幢1单元301号业主，该套住房的建筑面积为133.65平方米。被告陈敏以原告博力物业没有尽到有效的物业服务为由，拒绝缴纳从2017年1月起至2020年12月止共计48月的物业管理服务费和代收环卫费。 另查明：原告从2007年10月入住，被告一直按照134.27平方米收取的物业费。经庭审双方核实，从原告入住到2017年1月，被告多收取了原告物业费26.1元。 以上事实有安县博力保安物业有限公司前期保安、物业管理委托合同、安县物业合同备案通知书、绵阳市普通住宅物业服务收费管理指导标准、绵阳市普通住宅物业服务指导标准、原告服务资质证书、2015年业主会议纪要、2015年4月与业主大会选举的业主代表签订后的物业管理合同、2018年7月14日关于物业服务征求意见表、格兰春天业主明细表、安府发【2005】3号文件、安发改价【2013】21号文件、向安县环卫所缴费收据、安州区环境卫生管理所出具的代收城市生活垃圾清运证明、催费通知书、顺丰寄件存根、催费通知书及顺丰寄件存根、当事人的陈述和庭审笔录等证据在卷佐证。 本院认为，原告博力物业为格兰春天的所有业主进行了有效服务，在服务过程中的瑕疵问题不是实质性问题，原告博力物业也在虚心和不断的完善过程中，故被告陈敏应当按照《绵阳市博力保安物业有限公司前期保安、物业管理委托合同》和2015年1月31日的“格兰春天会议纪要”所决定的每月0.5元每平方米缴纳相应的物业服务费及滞纳金。原告按照日万分之2.1要求被告承担滞纳金的诉讼请求，符合合同约定及法律规定，本院予以支持。被告陈敏欠缴2017年1月至2020年12月共计48月的物业费3207.6元和代收环卫费240元属实，被告应当对其拖欠的物业费3207.6元及滞纳金493.83元、拖欠的代收环卫费240元承担支付责任。原告多收取的被告2007年10月至2017年1月的物业费26.1元，原告自愿在其应收取的物业费中扣除50元作为退还被告的26.1元及资金利息的主张，本院予以支持。 综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第一百七十六条、第五百七十七条、第五百七十八条、第五百八十五条第一款的规定，判决如下： 一、由被告陈敏在本判决生效后三日内向原告绵阳市博力保安物业服务有限公司支付2017年1月至2020年12月拖欠的物业服务费3207.6元、违约金493.83元，共计3701.43元，扣除被告前期多缴纳的本金及利息50元，被告实际给付3651.43元； 二、由被告陈敏在本判决生效后三日内向原告绵阳市博力保安物业服务有限公司支付2017年1月至2020年12月所拖欠的代收环卫费240元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由被告陈敏负担。（原告垫付部分，待被告履行付款义务时一并向原告支付） 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省绵阳市中级人民法院。 本案判决书生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 员  邱 涛 二〇二一年一月十四日 法官助理  苏小鸿 书 记 员  周佩凝 附：相关法律条款 《中华人民共和国民法典》第一百七十六条民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。