浙江省宁波市鄞州区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0212民初3400号 原告：周焱波，男，1984年10月22日出生，汉族，住浙江省宁波市鄞州区，法律文书送达地址为浙江省宁波市海曙区。 委托诉讼代理人：卓超，北京德恒（宁波）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：徐颖，女，1988年4月5日出生，汉族，住浙江省宁波市江**，系原告妻子。 被告：宁波金螳螂家电子商务有限公司（统一社会信用代码为91330204MA282CP43J）。住所地：浙江省宁波市鄞州区中山东路****（4-3）（4-4），法律文书送达地址为江苏省苏州市工业园区金尚路99号金螳螂家。 法定代表人：翁成伟，该公司总经理。 委托诉讼代理人：章新胜，该公司员工。 委托诉讼代理人：何伟，该公司员工。 原告周焱波为与被告宁波金螳螂家电子商务有限公司（以下简称宁波金螳螂家公司）装饰装修合同纠纷一案，于2020年5月8日向本院起诉，本院于同日立案受理后，依法适用简易程序审理。后因案情复杂，本院于2020年7月23日将本案转为普通程序，由审判员王立华一人独任审理。本案于2020年6月8日、2020年9月24日两次公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人卓超、徐颖（第一次庭审）、被告委托诉讼代理人章新胜、何伟均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告周焱波起诉称：2017年2月12日原告在被告的展会上支付定金2000元，后于2017年6月24日，原告与被告及金螳螂供应链管理（苏州）有限公司签订《家装服务合同书》，约定由被告为原告位于宁波市鄞州区××幢××室的房屋进行装饰装修，计费面积为93平方米，户型为3室1厅1卫1厨1阳台，施工周期为原告确认设计方案后且被告签发《开工通知单》后90个工作日，合同总价为150208.53元，施工方式为包工包料及包部分软装，保修期为24个月。合同签订时，被告有付20000元先装水电再付总价50%的活动，因此原告于签订当日支付18000元。双方确认设计图纸后，被告于2017年9月开工，待水电安装完成后，原告依约于2017年10月21日支付55000元，于2017年12月3日支付71200元。至此，合同约定的前三期款项均支付完毕，最后一期款项，待工程完工后再支付。根据《家装服务合同书》的约定，被告应于2017年12月前完工，但是被告一直拖延装修进度，在原告的再三催促下，于2018年3月告知原告已完工，并要求原告进行竣工验收。原告验收时发现，合同约定的抽油烟机尚未安装、洗衣台尚未制作，与被告沟通后，被告称会跟进后续问题，希望原告能先给个合格验收，原告在被告的承诺下，在验收单上签字。一星期后，房屋内卧室墙面就出现涂料起泡和剥落现象，之后安装的洗衣台与设计不符，致使洗衣机放不进去。对于上述问题，原告多次与被告交涉，均被以各种理由推脱。2018年5月，原告无意间发现瓷砖有空鼓情况，之后对全屋的瓷砖进行检查，发现存在大面积空鼓，遂要求被告派人员前来确认空鼓问题。直至2018年8月2日，被告派工程监理人员前来排查空鼓情况，双方确认，卫生间、厨房瓷砖接近100%的空鼓，阳台瓷砖接近80%的空鼓，门厅、玄关、客厅、餐厅、走廊、门槛石瓷砖60%以上的空鼓。原告多次与被告交涉瓷砖空鼓后续维修事宜，均无果。原告只能寻求代理人的帮助，在代理人与被告法定代表人翁成伟、总监王伟的沟通后，他们亲自到原告家中核实空鼓问题，得到的结果与之前监理人员的一致。之后，原、被告于2018年11月17日协商确认案涉房屋的维修方案，并签署书面的《缔壹城维修方案》，约定于2018年12月31日前解决该房屋存在的所有问题。但实际维修施工进程异常缓慢，施工人员及材料均无法及时到位，原告每次要再三催促下才能让被告进入下一项的施工，《缔壹城维修方案》所列项目于2019年10月底才施工完毕，并且淋浴房花洒因预埋管道工艺问题致使始终无法垂直，被告也解决不了这个问题。原告认为，被告承接装修工程后，并未认真履行其装修职责，致使后续装修质量问题陆续产生，问题产生后，虽经多次协商终达成维修方案，但被告又无法按约履行，致使原告一直无法使用该房屋，被迫在外租房居住。综上，被告的行为严重损害了原告的合法权益，故原告诉至法院，请求判令（变更后）：一、被告赔偿原告因维修宁波市鄞州区××幢××室房屋而造成原告的损失：物业费5206.75元、搬运费730元、拆装费505元、房租费73500元、误工费2337元；二、被告赔偿原告因淋浴房花洒无法整改而造成的修复费用损失10000元；三、被告支付原告因其工期延误产生的违约金4500元。 被告宁波金螳螂家公司辩称，案涉房屋的装饰装修已于2018年5月5日竣工验收并交付原告使用，原告亦签署了竣工单，原告主张的诉讼请求不合理：1.房租费，原告未提交支付记录，被告对此存疑，且房屋竣工验收后主张房租费不合理；2.物业费，原告是否入住不影响物业费的减少或免除，不应支持物业费赔偿；3.搬运费、拆装费，与装修无关，不认可；4.误工费无主张依据，原告监督查看装修属于原告的选择，不存在补偿依据；5.花洒可正常使用，仅因存在倾斜对美观有点影响，即使判定要修理，也仅需1000元左右的费用；6.工期确实存在一定的延误，大概2个月左右，对违约金数额4500元无异议，但与原告逾期支付尾款的违约金相抵销，同时如存在被告补偿问题，补偿费用亦与原告应付尾款相抵销。综上，要求驳回原告的全部诉讼请求。 本院经审理认定以下事实：2017年6月24日，原告周焱波作为甲方、被告宁波金螳螂家公司作为乙方、案外人金螳螂供应链管理（苏州）有限公司作为丙方签订《家装服务合同书》一份，约定：甲方委托乙方对其位于宁波市鄞州区××幢××室的房屋进行装饰装修，计费面积为93平方米，户型为3室1厅1卫1厨1阳台，施工周期为甲方确认设计方案后且乙方签发《开工通知单》后90个工作日（不含法定节假日），合同总价为150208.53元，施工方式为包工包料及包部分软装；付款方式为甲方已支付定金2000元，合同签订之日，甲方支付合同总价的50%作为首期款（含定金），瓦工工程结束后3日内，甲方支付合同总价款的47%，工程完工后7日内，甲方支付剩余款项；甲乙双方应及时办理隐蔽项目和中间项目的检查与验收手续，甲方不能按预约日期参加验收的，由乙方自行组织人员进行验收，甲方予以认可；甲方应在收到乙方通知后3日内参加验收，工程质量以合格为标准，验收通过的，甲乙双方办理竣工移交手续，甲方不能按时进行验收的，应在验收前12小时向乙方提出延期验收要求，延期不超过48小时，甲方未能按期验收，或验收后24小时既未提出验收意见，又未能在验收记录上签字，视为验收通过；保修期24个月，其中防水施工保修期60个月、易耗品（灯泡、灯管、开关面板等）保修期6个月、空调12个月（另有约定的除外）、地暖保修、地暖保修期2个采暖期程验收合格、视为合格或甲方实际使用之日起算（以较早时间为准）；乙方原因造成工期延误的，应当向甲方支付合同总金额0.5‰／工作日的违约金，但累计不得超过合同总金额的3%；等等。原告分别于2017年2月12日、2017年6月24日、2017年10月21日、2017年12月3日向被告付款2000元、18000元、55000元、71200元，合计146200元。被告于2017年9月25日开工装修案涉房屋。2018年5月5日，原告周焱波在被告提供的《竣工验收会签单》上签字。后原告发现案涉房屋装修存在多处质量问题，并与被告公司多次交涉。2018年11月17日，经原、被告双方协商后确认《缔壹城维修方案》一份，约定：原告于11月23日前将其自行购置的可移动电器及家居物品搬离并先行垫付费用；11月24日起至12月31日止被告进行成品保护、客厅空鼓地砖拆除、卫生间空鼓墙砖拆除、厨房／阳台／门槛石空鼓砖拆除、卫生间防水处理、墙地砖／石材返工铺贴、洗衣台整改、主卧漏水及吊顶修复、全屋乳胶漆修补／墙纸新增和维修／衣柜边框封边修复、灯带维修及所有插座面板检修调整、套餐内家电及其他物品的安装还原，电器产品由被告安排电器的授权服务商负责拆装并承担相关费用，并负责拆除后的保护，并由被告法定代表人翁成伟代表被告公司在落款处签字确认。2018年11月26日，原告通过搬家公司将案涉房屋内可移动家具等搬离，产生搬运费380元；2019年8月13日，原告又将可移动家具搬入案涉房屋内，产生搬运费350元；2018年11月27日至2019年10月17日期间，原告将家电拆装而产生拆装费合计505元。原告在庭审中确认案涉房屋装修的其他问题均已解决，仅余因预埋管道不正致使淋浴房花洒始终无法垂直的问题。在本案诉讼期间，被告就花洒问题上门检修但仍未解决。 以上事实由原告提供的《家装服务合同书》、《缔壹城维修方案》各一份、付款凭证及收据各四份、搬运费机打发票两份、增值税普通发票六份（其中四份系电子发票），被告提供的《竣工验收会签单》（复印件）一份以及原、被告的陈述予以证明。 本院认为，原、被告签订的《家装服务合同书》系双方真实意思表示，合法有效，双方均应按约履行自己的义务。原告已支付了大部分合同款，被告亦对案涉房屋进行了装饰装修并由原告周焱波在被告提供的《竣工验收会签单》上签字确认。根据被告开工的时间及合同约定的施工周期与实际竣工验收时间核算，被告确已造成工期延误，构成违约，应承担相应的违约责任，而被告对此产生的违约金4500元的数额无异议，本院对原告的该项主张予以支持，被告主张该违约金与原告逾期支付尾款的违约金相抵销，但原告不予认可，亦不同意在本案中一并处理，本院对此不予处理。翁成伟系被告的法定代表人，其就被告公司业务向原告出具的《缔壹城维修方案》，法律后果由被告承担。由《缔壹城维修方案》可见被告对案涉房屋的装修确实存在诸多质量问题，被告在同意维修整改的同时备注原告搬运家具家电的费用为原告“先行垫付”，则意为原告垫付后可向被告主张，同时亦备注电器拆装由被告负责、费用由被告承担，现根据原告的举证，其主张的搬运费损失730元、拆装费损失505元，理由正当，本院予以支持。关于房租费，原告主张自2018年2月1日起至2019年10月31日止的21个月期间，每月支出房租费3500元，合计73500元，本院认为，对于工期延误期间的房租费损失，原告已主张适用合同违约金条款，不可重复主张，对于装修质量问题维修期间的房租费损失，原告称实际维修至2019年10月底结束但未提交有效证据证明准确的时间，被告亦未能举证或准确陈述实际维修完成时间，故案涉房屋维修完成时间无法认定，而根据原告举证的两次搬家时间，尚不足9个月，可见原告主张损失期间过长，本院根据房屋装修维修情况、原告租房相关的举证情况、原告房屋面积、周边地段房屋租金等标准，酌情认定房屋租金损失20000元。原告主张物业费损失、误工费损失，缺乏法律依据，本院均不予支持。原告主张淋浴房花洒始终无法垂直，请求赔偿修复费用10000元，被告认可存在花洒问题及原因为被告预埋管道有问题，但认为无需整改，即使维修修复费用仅需1000元，本院根据双方对修复方案、报价情况及实际存在问题的严重程度，酌情确定被告赔偿原告修复费用2000元。被告主张补偿费用与原告应付尾款相抵销，但原告不同意在本案中一并处理合同尾款，本院对此亦不予处理。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十一条、第一百一十二条、第一百一十三条第一款、第一百一十四条第一款，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款,《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告宁波金螳螂家电子商务有限公司赔偿原告周焱波搬运费损失730元、拆装费损失505元、房屋租金损失20000元、修复费用2000元，合计23235元，于本判决生效后十日内履行完毕； 二、被告宁波金螳螂家电子商务有限公司支付原告周焱波违约金4500元，于本判决生效后十日内履行完毕； 三、驳回原告周焱波的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍部分债务利息=债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务×日万分之一点七五×迟延履行期间）。 案件受理费2219元，由原告周焱波负担1583元，被告宁波金螳螂家电子商务有限公司负担636元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。 审判员  王立华 二〇二一年一月六日 书记员  张伽伦