上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0104民初25707号原告：上海智度亦复信息技术有限公司，住所地上海市徐汇区。法定代表人：计宏铭，董事长。委托诉讼代理人：孙明怡，北京市浩天信和律师事务所上海分所律师。委托诉讼代理人：王忠，北京市浩天信和律师事务所上海分所律师。被告：上海芙儿优婴童睡眠科技股份有限公司，住所地上海市闵行区。法定代表人：刘长树，总经理。委托诉讼代理人：朱平晟，上海市君悦律师事务所律师。委托诉讼代理人：徐娟，上海市君悦律师事务所律师。原告上海智度亦复信息技术有限公司(以下简称智度公司)与被告上海芙儿优婴童睡眠科技股份有限公司(以下简称芙儿优公司)服务合同纠纷一案，本院于2020年10月13日受理后，依法适用简易程序，于同年11月19日公开开庭进行了审理。原告智度公司委托诉讼代理人王忠、被告芙儿优公司委托诉讼代理人朱平晟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。智度公司向本院提出诉讼请求：1.确认智度公司与芙儿优公司签订的《智度亦复SEO服务合同》于起诉状送达芙儿优公司之日起解除；2.判令芙儿优公司向智度公司支付服务费100,000元；3.判令芙儿优公司从逾期之日按每日万分之六的标准向智度公司支付上述款项的违约金至实际支付日止(以100,000元为基数，自2019年4月18日起暂计至2020年7月20日止，违约金为27,240元)。智度公司在诉讼过程中撤回第一项诉讼请求；变更第3项诉讼请求为：判令芙儿优公司按每日万分之六的标准支付以100,000元为基数、自2019年12月1日起至实际支付日止的违约金。事实与理由：2017年9月30日，智度公司与芙儿优公司签署《智度亦复SEO服务合同》，约定智度公司为芙儿优公司提供SEO优化服务，即智度公司针对芙儿优公司在百度搜索引擎友好度、搜索引擎排名质量上提供为期12个月的专项优化服务。双方约定：智度公司为芙儿优公司提供包括第一站、英吉利那、Recaro三个品牌的SEO优化服务，双方可以根据实际情况对服务内容进行调整，双方协商一致并经芙儿优公司签字或者邮件确认后执行。服务期限自2017年10月1日起至2018年9月30日止。合作费用包括基础服务费用和效果服务费用，其中，基础服务费用共计60,000元(每月5,000元)，效果服务费用金额160,000元(分为四个阶段，每个阶段效果服务费为40,000元)。在每月的基础服务通过芙儿优公司验收后，智度公司应在第二个月月底前开出发票给芙儿优公司，芙儿优公司于收票后的5天内支付费用。效果服务费用在智度公司提交优化结果后，芙儿优公司在30日内完成验收，若智度公司完成对应指标，芙儿优公司需在收到发票后20个工作日内支付效果费用到智度公司指定账户。芙儿优公司应按照协议约定的金额、时间、方式支付服务费用。如芙儿优公司未按约定按时支付费用，则每逾期一日芙儿优公司应向智度公司支付相当于此合同总费用的千分之五的违约金，同时，智度公司可立即停止SEO优化服务，因此造成智度公司的经济损失由芙儿优公司承担。并且，因芙儿优公司或者其网站原因导致SEO优化服务停止的，智度公司不承担由此造成的任何损失和责任。合同签订后，智度公司依约为芙儿优公司提供SEO优化服务，根据双方对服务内容进行调整的情况，最终确定整体服务费用为193,333元，其中包括基础服务费6万元，效果服务费133,333元，芙儿优公司已于2019年2月19日支付93,333元。芙儿优公司于3月20日告知智度公司可开具发票，根据合同约定，芙儿优公司应在20个工作日内支付服务费，然而芙儿优公司并未支付，故智度公司自2019年4月18日起计算违约金。11月25日，智度公司向芙儿优公司发送《催告函》，要求芙儿优公司收到《催告函》后5日内支付剩余欠款100,000元，然芙儿优公司仍未支付，遂提起诉讼。芙儿优公司辩称，所谓SEO搜索优化服务对外行来说是专业的业务，芙儿优并非专业的技术型公司，故不清楚相应的技术内容，智度公司应当向芙儿优公司展示成果。芙儿优公司认可智度公司完成了基础性工作，但合同约定的费用为效果服务费用，而非基础服务费用，智度公司提供的服务效果不能体现，芙儿优公司未享受到优化搜索后带来的结果，故芙儿优公司支付了93,333元，其他款项未予支付。双方约定的违约金标准过高，要求将违约金标准下调至每日万分之二。不同意智度公司的诉讼请求。经审理，本院认定事实如下：2017年9月30日，芙儿优公司(甲方)与智度公司(乙方)签署《智度亦复SEO服务合同》一份，约定：服务内容：乙方为甲方提供SEO优化服务，即：乙方针对甲方在百度搜索引擎友好度、搜索引擎排名质量上提供为期12个月的专项优化服务，下称SEO服务；本合同服务期限自2017年10月1日起至2018年9月20日止；服务期间，乙方将在SEO优化服务范畴内对甲方在搜索引擎角度进行全方位的优化，为甲方解答搜索引擎方面的疑问以及提供各类简易，协助甲方更好的进行网站推广；甲方指定其工作人员郑丽萍为在《项目计划表》及其他相关费用表上签字的授权代表；甲方同意，其授权代表签字或者邮件确认的任何《项目计划表》或其他相关费用表、创意确认函等的原件或者传真件均为本合同相关之有效法律文件；SEO基础服务内容基本概括如下：包括第一站、英吉利那、Recaro三个品牌的SEO优化；百度等主要搜索引擎的品牌口碑优化；百度知道、百科，贴吧等百度产品的优化；新闻平台、问答平台和第三方平台结果优化；月度沟通会、月报及定期的效果跟进报告；效果考核指标，合同期限内甲乙双方同意按照3个阶段进行考核，具体请参见附件表；基础服务费用：从2017年10月起至2018年9月，共12个月，基础服务费用共计金额为60,000元，每月为5,000元；效果服务费用：效果服务费用共计金额为160,000元，其中第一阶段效果服务费为40,000元，第二阶段效果服务费为40,000元，第三阶段效果服务费为40,000元，第三阶段效果服务费为40,000元，每个阶段考核一次；违约责任：甲方如果不能按照本合同规定的付款期限和方式支付乙方费用的，则每逾期一日甲方应向乙方支付相当于此合同总费用的千分之五的违约金，同时，乙方可立即停止SEO服务；等等。该合同后附附件表载明：社会化搜索优化KPI：确认关键词数：15个关键词；目标关键词排名(在首页TOP10内)：2017.7-2017.9，3，￥40,000；2017.10-2017.12，6，￥40,000；2018.1-2018.3，9，￥40,000；2018.4-2018.6，12，￥40,000；项目报价为基础服务费+效果服务费组成，基础费用按季度在服务完成后收取；效果服务费为关键词排名效果达成费用，按最终完成比例计算，达成收取效果费用，如未达到，则不收取服务费；等等。2018年9月18日，智度公司员工吴某某向芙儿优公司员工丁某某发送邮件，主要内容：丁经理你好，已经根据合同的服务内容，把我们日常的工作进行了总结，具体情况可见附件的PPT和发布链接汇总表，按照合同的KPI完成情况，目前还需要结算的金额为193,333元，烦请审核确认，有问题随时联系。2019年2月19日，智度公司员工吴某某向芙儿优公司员工熊某某发送邮件：熊经理，您好，之前有沟通过18年Recaro和英吉利那的SEO优化数据，根据当时的合同和KPI约定，整体服务费用是193,333元，其中第一站是93,333元，1月份的时候已经支付完成，瑞凯威和英吉利那共计的SEO服务费用是100,000元，还请帮忙跟进下财务付款进度；等等。同日，熊某某回复该邮件：好的。同年3月1日，吴某某向熊某某发送电子邮件：熊经理你好，想问问之前提到的SEO费用现在可以结算了吗，一直在被我们财务催，还请帮忙协调下。同日，熊某某回复该邮件：您好，内部已经在推进了……同年3月20日，吴某某通过微信与熊某某沟通，吴某某：熊经理你好，想问问之前的SEO费用大概什么时候我们这边可以开发票呀，我们财务问了很多次，还麻烦帮忙跟进下；熊某某：我前几天跟老板说了，应该快了，之前本来是三个品牌一起请款的，现在分开搞的有些复杂，老板那边要批两次……此后，吴某某多次通过微信询问付款进度，熊某某均未答复。同年11月25日，智度公司向芙儿优公司发送催款函，主要内容：2017年9月30日，我司与贵司签订《智度亦复SEO服务合同》，贵司委托我司进行SEO优化服务项目，根据该合同第四条之约定，贵司应在我司完成对应指标后，付款人民币10万元，现付款条件早已成就，但贵司至今未支付；请贵司在收到本律师函五日内支付拖欠的委托费用共计人民币10万元，否则我司将就贵司的违约行为，采取相应的法律手段，追究贵司的法律责任，以维护我司的合法权益；等等。该催款函于同月26日被芙儿优公司签收。同月28日，熊某某通过微信告知吴某某：催款函收到了。嗣后，因芙儿优公司仍未付款，智度公司遂提起本案诉讼。上述事实，有当事人陈述、电子邮件、微信聊天记录、催款函等证据证明。本院认为，智度公司与芙儿优公司服务合同关系成立。现有证据可以证明智度公司为芙儿优公司提供服务后，早在2018年9月即以电子邮件方式告知芙儿优公司整体结算费用193,333元。芙儿优公司既未对智度公司提供的服务提出异议，也未对该结算费用提出异议。直到智度公司于2019年2月再次以电子邮件方式告知芙儿优公司结算费用，以及同年11月向芙儿优公司送达催款函之时，没有证据证明芙儿优公司向智度公司提出过任何异议。本院由此认定，芙儿优公司认可智度公司提供的服务及主张的服务费金额。因此，芙儿优公司在智度公司提起诉讼后，再以智度公司提供的服务未达到约定的效果为由拒付服务费显然不妥，该抗辩理由本院不予采纳。芙儿优公司拖欠智度公司服务费之行为已构成违约，智度公司要求芙儿优公司支付剩余服务费及承担相应的违约责任并无不当。但违约金应当以实际损失为依据。因双方约定的违约金标准明显过高，而智度公司对因芙儿优公司违约所造成的除利息之外损失并未举证，现芙儿优公司要求将违约金标准下调至每日万分之二本院予以准许。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百一十三条、第一百一十四条、第四百零五条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款规定，判决如下：一、上海芙儿优婴童睡眠科技股份有限公司于本判决生效之日起十日内支付上海智度亦复信息技术有限公司服务费100,000元；二、上海芙儿优婴童睡眠科技股份有限公司于本判决生效之日起十日内支付上海智度亦复信息技术有限公司以100,000元为基数、按每日万分之二的标准计算自2019年12月1日起算至实际付款之日止的违约金。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计1,422.40元，由上海智度亦复信息技术有限公司负担226元，上海芙儿优婴童睡眠科技股份有限公司负担1,196.40元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  江国荣二〇二一年一月五日书记员  宋思杰附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。第四百零五条受托人完成委托事务的，委托人应当向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的，按照其约定。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。五、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。