河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫01民终379号上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司。负责人：彭永恒，该公司总经理。委托诉讼代理人：刘双燕，河南裕达律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：河南省神农山旅游发展有限公司。法定代表人：周炳，该公司总经理。委托诉讼代理人：徐盼盼，女，该公司员工。被上诉人（原审被告）：中国太平洋财产保险股份有限公司焦作中心支公司。负责人：胡瑞峥，该公司总经理。委托诉讼代理人：卢悦朋，男，该公司员工。原审原告：张秋慧，女，1964年7月10日出生，汉族。原审被告：河南永安国际旅行社有限责任公司荥阳分公司。负责人：张赛，该公司总经理。上诉人中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司（以下简称人保财险郑州分公司）因与被上诉人河南省神农山旅游发展有限公司（以下简称神农山旅游公司）、中国太平洋财产保险股份有限公司焦作中心支公司（以下简称太平洋财险焦作支公司）及原审原告张秋慧和原审被告河南永安国际旅行社有限责任公司荥阳分公司（以下简称永安国旅荥阳分公司）旅游合同纠纷一案，不服河南省荥阳市人民法院（2020）豫0182民初3572号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年1月6日立案后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人人保财险郑州分公司的委托诉讼代理人刘双燕，被上诉人神农山旅游公司的委托诉讼代理人徐盼盼，被上诉人太平洋财险焦作支公司的委托诉讼代理人卢悦朋，原审被告张秋慧到庭参加了询问。本案现已审理终结。人保财险郑州分公司上诉请求：判决人保财险郑州分公司不承担赔偿张秋慧医疗费等经济损失25255.75元。事实和理由：张秋慧在旅游过程中受伤，主要侵权者为神农山上的猴子，神农山旅游公司作为经营者、管理者，未对景区游客游览区采取必要安全防护措施及提醒注意义务，对景区内动物管理未尽到监管职责，其应对张秋慧因景区未尽到管理责任而受伤承担相应的责任，永安国旅荥阳分公司作为此次旅游的组织者，不存在组织责任，对景区的动物不具有管理义务，对张秋慧受伤造成的损失不存在过错，不应承担责任。永安国际旅行社有限责任公司在我公司投保旅行社责任保险统保示范项目保险，永安国旅荥阳分公司仅属于河南永安国际旅行社有限责任公司下属分社，其不具有法人资格，不能承担民事责任，且在本次事件中，也不应承担任何责任。神农山旅游公司辩称，永安国旅荥阳分公司把游客带到景区，其有义务提醒游客在景区应该注意的情况。至于猴子伤人，景区从进入门口LED上面就有提示，包括语音喇叭、温馨提示，故都由神农山旅游公司不应负担损失。太平洋财险焦作支公司辩称，一审判决正确，对超出保险限额范围的不承担责任，不应承担诉讼费用。张秋慧述称：本人无过错，保险公司应当承担责任。请求驳回上诉维持原判。永安国旅荥阳分公司未出庭，未陈述意见。张秋慧向一审法院起诉请求：1.请求依法判令永安国旅荥阳分公司、神农山旅游公司、人保财险郑州分公司、太平洋财险焦作支公司赔偿张秋慧医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、鉴定费、辅助器具费、交通费等共计121068.3元。一审法院认定事实：2019年10月28日，张秋慧电话向永安国旅荥阳分公司报名一日游，次日早上，永安国旅荥阳分公司员工刘金对带车跟团到郑州市上街区接上张秋慧及同行等三人，一同到焦作沁阳神农山景区旅游，团费每人68元，赠送神农山景区年卡一张。到达景区后，在猕猴散养区游览登山过程中，张秋慧因不慎受到猕猴袭击跌落摔伤，景区工作人员随即将其送往附近卫生院治疗（医疗费用由神农山旅游公司支付）。后在郑州市第十五人民医院住院治疗，共住院治疗28天，诊断为：1.右膝关节半月板损伤2.右膝关节交叉韧带损伤3.上唇挫伤4.牙齿外伤5.胸部外伤6.腰背部外伤7.肢体多部位损伤。住院期间花去医疗费40156.78元。永安国旅荥阳分公司为张秋慧垫付医疗费2000元。经郑州陇海法医临床司法鉴定所鉴定，张秋慧损伤后误工期为120日，护理期为90日，营养期为60日。河南永安国际旅行社有限责任公司在人保财险郑州分公司投保有旅行社责任保险统保示范项目，神农山旅游公司在太平洋财险焦作支公司投保有公众责任险。一审法院认为，张秋慧以旅游合同纠纷起诉本案,诉请赔偿损失,各方对张秋慧与永安国旅荥阳分公司之间旅游合同法律关系均无异议,该院确认属于双方真实意思表示,且不违反法律、行政法规的强制性规定,具有法律效力，合同双方均应依约履行。张秋慧依约参加永安国旅荥阳分公司组织的神农山一日游活动，永安国旅荥阳分公司负有提供符合保障人身及财产安全要求的产品与服务,对可能危及××人身、财产安全的服务项目应当做出真实说明和明确警示并采取防止措施的合同义务。张秋慧在登山过程中因不慎受到猕猴袭击跌落受伤,根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的相关规定，张秋慧要求永安国旅荥阳分公司、神农山旅游公司承担赔偿责任的理由,应予支持。而张秋慧作为完全民事行为能力人,对可能发生的危险应当有自己的判断,其未尽到充分注意义务，故对其自身的损失,也应承担一定的责任。在履行合同过程中,张秋慧因意外事故身体受到伤害并造成了经济损失。一、关于张秋慧的各项损失:1、医疗费:张秋慧的住院医疗费40156.78元,后期门诊医疗费17055.71元,两项合计57212.49元,该院予以认定。2、误工费：依照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条之规定,“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定……受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算”，张秋慧的误工时间以法医鉴定的误工120天计算,按4500元/月共计18000元;3、护理费：根据鉴定意见计算护理时间90天,参照护工劳务报酬确定为128.38元/天,为11554.2元;4、住院伙食补助费：以50元/天的标准计算28天,共计1400元;5、营养费：根据鉴定意见计算60天，每天20元，为1200元;6、交通费：按住院天数28天，每天20元，为560元；7、辅助器具费925.8元；以上各项损失共计90852.49元。二、关于赔偿责任的认定:根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成××人身损害、财产损失,××请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持”的规定,本案永安国旅荥阳分公司、神农山旅游公司未尽到足够的安全警示和保障义务,对张秋慧的损失应承担一定的责任。张秋慧(××)作为一名完全民事行为能力人,对自身安全缺乏自我保护意识,故该院认定张秋慧对本次事故造成的损失亦应承担相应责任,该院酌情认定张秋慧自负20%损失计18170.5元，永安国旅荥阳分公司承担30%损失计27255.75元，扣除永安国旅荥阳分公司已支付的2000元应承担25255.75元，神农山旅游公司承担50%计45426.25元。故永安国旅荥阳分公司应向张秋慧赔偿25255.75元，神农山旅游公司应向张秋慧赔偿45426.25元。永安国旅荥阳分公司在人保财险郑州分公司处投保了旅行社责任保险统保示范项目，每次事故每人人身伤亡责任限额1500000元；神农山旅游公司在太平洋财险焦作支公司处投保了公众责任保险，特别约定每人意外医疗2万元，意外医疗每次事故免赔100元后按90%赔偿，住院津贴每天100元，免赔3天，每次最高赔偿90天。故张秋慧的合理损失应先由保险公司在保险责任限额范围内予以赔偿，按照上述责任承担比例,人保财险郑州分公司在保险金范围内承担25255.75元,太平洋财险焦作支公司在责任限额内赔偿22500元（20000+25×100），其余损失22926.25元由神农山旅游公司负担。据此,依照《中华人民共和国合同法》第八条,《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条,《中华人民共和国保险法》第十四条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条的规定,判决：一、中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司于判决生效之日起十日内赔偿张秋慧医疗费等经济损失25255.75元；二、中国太平洋财产保险股份有限公司焦作中心支公司于判决生效之日起十日内赔偿张秋慧医疗费等经济损失22500元；三、河南省神农山旅游发展有限公司于判决生效之日起十日内赔偿张秋慧医疗费等经济损失22926.25元；四、驳回张秋慧的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2721元，由张秋慧负担1064元，由河南永安国际旅行社有限责任公司荥阳分公司负担621元，由河南省神农山旅游发展有限公司负担1036元；鉴定费1300元，由张秋慧负担260元，由河南永安国际旅行社有限责任公司荥阳分公司负担390元，由河南省神农山旅游发展有限公司负担650元。本院二审期间，当事人未提交新证据。本院二审查明的事实与一审法院认定的事实一致。本院认为，张秋慧在永安国旅荥阳分公司组织的神农山景区登山过程中，因不慎受到该景区猕猴袭击跌落受伤，造成其人身损害。永安国旅荥阳分公司作为旅游的经营者、神农山旅游公司作为景区管理者，均应保障××张秋慧的人身安全。神农山旅游公司、永安国旅荥阳分公司对一审判决未提起上诉，应视为认可各自应承担赔偿责任的比例，故人保财险郑州分公司应在其承保的限额内承担赔偿责任。人保财险郑州分公司作为保险人上诉称神农山旅游公司应承担全部赔偿责任、永安国旅荥阳分公司不具备法人资格不应承担民事责任等理由，本院不予采信。综上，人保财险郑州分公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费2721元，由中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司负担。本判决为终审判决。审判长  杨彦浩审判员  李 黎审判员  秦 宇二〇二一年一月二十二日书记员  曹芳宇