河南省洛阳市洛龙区人民法院民 事 判 决 书（2016）豫0311民初191号原告李亚飞，女，汉族。原告王潇汉，男，汉族。原告王孝如，男，汉族。原告张九玲，女，汉族，1955年6月15日生。系死者王喆母亲。被告洛阳市洛龙区威尼斯宾馆。经营者杨晓鹏。原告李亚飞、王潇汉、王孝如、张九玲诉被告洛阳市洛龙区威尼斯宾馆生命权纠纷一案，原告状诉来院，本院受理后，依法组成合议庭于2016年4月8日公开开庭进行了审理。原告李亚飞、王孝如及委托代理人郑朴生，被告洛阳市洛龙区威尼斯宾馆委托代理人麻红启到庭参加诉讼，现已审理终结。原告诉称：2015年12月2日晚，王喆因喝酒与家人闹别扭离家出走，为此家人非常着急，加上王喆患有糖尿病，需打胰岛素，所以家人四处寻找。12月5日晚7时许，李亚飞与王喆弟一起来到维尼斯宾馆询问，一开始宾馆拒绝提供信息，说要为顾客保密。原告出示了王喆的身份证，表明与王喆系夫妻关系，并说王喆身体不好，又有喝酒嗜好，怕出事。多次恳求之下，宾馆前台这才查看了电脑记录，查完之后说：“这人在这住过，但下午退房走了。”原告离开宾馆去其他地方寻找。到了第二天，家人分析王喆还应该在维尼斯宾馆，就于晚上8点多又来到了该宾馆，因心有顾虑怕宾馆不给查，恰遇110巡逻车，就向其求助，说明情况后，110就带我们进了宾馆，还是前一天那个服务员，民警说：“王喆家人已经报警，怕被绑架，他身体不好，看一下监控，看看他走时是啥状态。”服务员只好说：“人还在203房住。”在民警的帮助下我们进入房间。当时发现床边有两个空酒瓶，床单和垃圾桶有大量残留的血色呕吐物，王喆头冒虚汗，呼吸急促，手脚湿冷。家人就赶紧送往医院。到了中心医院急诊室，医生进行检查后，当时就下病危通知书。由于耽误时间较长院方虽经抢救，王喆还是于凌晨两点左右离开人世，死因为糖尿病酮症酸中毒。原告认为，造成王喆死亡，其本人有一定责任，但宾馆也有明显过错。宾馆虽有为客房保密的义务，但当房客的家人找来，出示了房客的身份证，并说明房客爱喝酒、身体不好怕出事等再三恳求下，宾馆仍然不提供真实情况，并欺骗家人说“已退房”等等，宾馆一系列行为，对王喆的治疗、最终造成死亡负有不可推卸的责任。还有，王喆在房间里喝酒并有呕吐，宾馆也没有做到应尽的警示和劝阻义务。王喆今年35岁，加上60多岁老人，身体都不好，下有4岁多的孩子。他的去世对全家是个巨大的打击，大大加重了家人的生活负担，事情发生以后家人多次找宾馆协商没有结果，最后宾馆说：“你们经公吧。”万般无奈之下诉至本院。请求：一、判令被告赔偿因未尽安全保障义务、隐瞒实情不报、造成王喆死亡的各项经济损失325800元，庭审中增加为380648元。二、由被告承担本案全部诉讼费。被告洛阳市洛龙区维尼斯宾馆答辩称：一、被答辩人以答辩人未尽到经营场所的安全保障义务而要求损害赔偿缺乏事实和法律依据。事实上王喆于2015年12月2日22点28分入住203房间房租每天100元系会员价。每天缴纳押金，没有拖欠房费，一切正常。2015年12月6日王喆晚8点多离店。2015年12月6日21：08分家属结账离开，期间有民警及亲友陪同。王喆当时是喝酒了，但在其亲友的搀扶下是自行行走离开宾馆。并且王喆从离店到上车后，并没有发现异常情况，并不像原告所称的“家人就赶紧送往医院”。具体王喆安全离店后又发生什么情况与答辩人无关。对于答辩人的安全保障义务：根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。归责原则是违反安全保障义务致使他人受到人身或财产损害的，行为人仅在有过错的情况下承担责任，没有过错则不承担责任。我国最高人民法院的《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6条的规定同样属于过错责任。之所以实行过错责任，而不实行无过错责任，主要是为了平衡社会利益。法律设定安全保障义务，在对受害人提供必要保护的同时，不能不考虑对安全保障义务人如果科以过重的无过错责任所带来的消极作用。随着现代社会经济的发展，每个人都需要与社会不断发生形式各异的交往。这些交往大多数是通过参与一定的社会活动来完成的，如果过于严格地使社会活动主体不得不时常面临巨额的损害赔偿，势必极大地增加其成本与风险，那时最终受到损害的将是社会本身，这是不符合侵权法制度目的的，因此适用过错责任有其合理性。至于过错的举证责任应当由受害人承担。对于本案是而言，答辩人已尽到安全保障义务，从王喆住店到离开，王喆的人身及财产并没有受到危害。答辩人对此没有过错。所以在王喆离店后死亡一事与答辩人没有法律上的因果关系，答辩人对此不应承担责任。二、被答辩人以答辩人隐瞒实情不报问题而要求损害赔偿缺乏事实和法律依据。答辩人认为，基于对客户的保密及《旅馆业治安管理办法》等相关法律规定，非客人特别交代，其他人找客人都是自己联系，只有在公安民警询问时，答辩人才有义务配合查询。原告在2015年12月5日下午到宾馆前台询问，并没有公安民警陪同，正是对于住店客人的安全考虑，所以答辩人没有义务帮其查询，也不能向其透露客人住店信息。询问人作为其亲友，可以自己联系。并且在事后，答辩人前台人员事后也电话联系了王喆本人，把有人找他的情况告知了王喆。王喆是成年人，对于自己的行为负有完全的行为能力及责任能力。不能把其他情况强加到答辩人身上。在2015年12月6日晚，在被答辩人带民警过来查询时，答辩人积极配合，且最后王喆本人在民警在场的情况下已安全离开答辩人的经营场所。所以答辩人对此尽到了作为宾馆业应尽的义务，保障了住店客人在店期间的人身安全。综上所述，答辩人请求依法判决驳回被答辩人的诉讼请求，依法维护答辩人的合法权益。经本院审理查明：本案死者王喆于2015年12月2日22点28分入住被告洛阳市洛龙区威尼斯宾馆203房间。入住期间未发现异常情况。2015年12月5日晚王喆家人到洛阳市洛龙区威尼斯宾馆寻找过王喆。2015年12月6日晚18点50分左右，王喆自己开门把钱亲自交给服务员，服务员替王喆缴纳房费押金。2015年12月6日晚20点多，其亲友在民警的陪同下到宾馆，宾馆前台和王喆打电话确认后，家人和民警在203房间见到王喆本人，王喆在亲友搀扶下是自行行走离店。王喆于2015年12月6日晚22时05分入洛阳市中心医院，入院诊断为：1.2型糖尿病性酮症酸中毒；2.乳酸性酸中毒；3.电解质代谢紊乱；4.消化道出血；5.肾功能不全；6.高尿酸血症；7.乙型病毒性肝炎。经过医院治疗，于2015年12月7日4时左右，其家属要求出院。出院记录复印件显示出院医嘱为，患者病情危重，家属放弃治疗，要求离院。于2015年12月7日火化，火化前未进行尸检。诊断证明书及住院票据显示时间为2015年12月9日。出院记录复印件显示出院日期为2015年12月9日。本院认为：本案原告起诉被告因未尽安全保障义务，造成王喆死亡，要求承担王喆死亡的各项经济损失。原告首先应当举证证明王喆是如何死亡，死亡原因是什么这一基本事实，在该基本事实确定的基础上才能进一步判断被告宾馆是否存在未尽安全保障义务、隐瞒实情不报的过错。本案王喆于2015年12月6日晚20点多离开被告宾馆，12月6日晚22时许入住医院，12月9日出院（出院证显示），2015年12月7日火化。时间上相互矛盾，事实不清。关于王喆的死亡原因，原告未提交任何证据证明，根据原告提交的病历显示，王喆经抢救后出院了，死亡并没有发生在医院，所以医院未对其死亡作任何证明说明，而王喆家属也没有对王喆进行尸检。综上，本案王喆死亡的原因无法认定。王喆的死亡没有发生在医院，更没有发生在被告宾馆，原告未能举证证明王喆的死因到底是什么，导致无法判断王喆的死亡与被告宾馆有法律上的因果关系，因此对原告诉称的被告未尽安全保障义务、隐瞒实情不报、造成王喆死亡的各项经济损失的请求，本院不予支持。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下：驳回原告李亚飞、王潇汉、王孝如、张九玲的诉讼请求。本案受理费6187元由四原告承担。如不服本判决，可在接到判决书之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人人数提交副本，上诉于河南省洛阳市中级人民法院。审判长  赵丽君审判员  张 静审判员  任智昌二〇一六年五月二十日书记员  齐 静