本溪市平山区人民法院民 事 判 决 书(2020)辽0502民初1361号原告:丁荣芹，女，1958年3月11日出生，汉族，辽宁省本溪市人，本溪市工具厂退休工人，住本溪市明山区。委托诉讼代理人：孙昕蔚，辽宁同政律师事务所律师。被告：平山区和谐号自助海鲜烤肉店，住所地：本溪市平山区平山路**铜锣湾银座购物广场**。经营者：许家辉，男，1971年3月7日出生，满族，辽宁省桓仁满族自治县人，个体业主，住本溪市明山区。被告：许家辉，男，1971年3月7日出生，满族，辽宁省桓仁满族自治县人，个体业主，住本溪市明山区。二被告共同委托诉讼代理人：王希平，男，1989年3月17日出生，满族，辽宁省桓仁满族自治县人，平山区和谐号自助海鲜烤肉店店长，住本溪市明山区。原告丁荣芹与被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店、许家辉违反安全保障义务责任纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告丁荣芹，被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店及许家辉共同委托的诉讼代理人王希平到庭参加诉讼。本案现己审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判决二被告对原告己发生的诊查费人民币72元、检查治疗费7577.48元、器具费2200元、交通费166元，共计人民币10015.48元,承担连带赔偿责任；2.残疾赔偿金71598.6元、精神损害赔偿金5000元；3.案件诉讼费、鉴定费及其他相关费用由二被告承担。事实与理由：2019年6月29日13时许，原告与同行4人（谢丽君、赵宝珍、王淑萍、谢中华）在被告和谐号海鲜自助烤肉店用餐，在取餐过程中，因饭店瓷砖地面油渍未清理干净，地，地面腻滑致原告摔伤（同行者在取餐过程中也曾因地面滑腻，差点摔倒），经医院诊断原告伤情为：“1.右肱骨近端粉碎性骨折；2.骨折；2.右肘关节软组织损伤”收治入院。该饭店李姓领班仅在入院时垫付6天住院费。事发后，原告曾要求调取事故现场监控录像予以佐证，但被告以视频没有为由拒绝提供。现原被告双方就赔偿问题无法达成一致，故起诉至法院，请求法院依法判决支持原告诉讼请求。二被告共同辩称，不同意对原告进行赔偿。本次事件不仅仅是我方的责任，烤肉店尽到安全保障义务了，只占事故的一小部分责任，具体责任比例尊重法院判决。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。原告向本院提交的证据中医院出具的病志、病历、票据以及鉴定报告，因被告均无异议，故本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年6月29日，原告与朋友到被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店就餐时摔伤，后原告被送至医院进行治疗，经诊断为右肱骨近端粉碎性骨折、右肘关节软组织损伤。被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店为个体工商户，被告许家辉系平山区和谐号自助海鲜烤肉店的经营者。现原告与被告因赔偿问题无法协商一致，原告向本院提起本案诉讼。根据原告的申请，由本溪市中级人民法院委托本溪市中心医院司法鉴定所对原告伤情予以鉴定，鉴定意见为原告右上肢损伤的伤残程度为十级。原告支出鉴定费1000元。本院认为，原告以被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店违反安全保障义务为由提起本案诉讼，首先应确认被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店是否存在违反安全保障义务的情形。因违反安全保障义务责任适用过错责任原则，应由原告举证证明被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店存在违反安全保障义务的情形，原告申请证人出庭作证，欲证实被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店提供用餐服务时地面存在湿滑的情形，被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店亦申请证人出庭作证，欲证实原告滑倒时地面不存在湿滑情形且立有“小心地滑”的提示，因双方的证人均与申请方存在利害关系且证明的事实相佐，导致本案原告摔倒的原因本院无法查清，在此情形下，一般来说如本案系普通民事侵权案件，则原告并未尽到举证义务，而不能仅仅因为原告在被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店就餐处摔倒这一事实而推定被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店存在违反安全保障义务的情形并承担赔偿责任。但同时本案还存在以下情节需具体考量：第一，原告并非年纪衰老、行动不便的人员；第二，原告受伤后即被送往医院就医，匆忙之下不应苛求原告对现场证据进行保存；第三，事故发生后，按照双方陈述，被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店营业场所内有监控录像，足以证明事故发生的真实原因，但被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店对该监控录像未予及时保存，导致该录像未存留下来，该关键性证据在被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店取得极为便利，但其却未予保存的事实，是导致本案事实不清的根本原因，因此本院根据当事人距离证据的距离及取得的便利性等因素，确定原告已尽到自身所能尽到的举证义务，并将举证义务转移给对方，由被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店承担举证不能的结果责任。此亦符合《消费者权益保护法》所倡导的对经营者与消费者之间发生纠纷应对消费者进行倾斜保护的原则，被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店作为商事营业主体，其商事营业性质即决定了应承担比一般民事主体对消费者更高的注意义务，包括保护义务、发生纠纷及时保存现场证据以明晰双方责任等义务，因此基于以上分析，本院推定原告摔伤系因被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店地面湿滑所致。同时原告作为完全民事行为能力人，亦有义务注意地面是否湿滑并及时提醒被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店工作人员对湿滑的地面进行清扫，以避免自身滑倒的注意义务，但原告未尽到此注意及提醒义务，也是导致其摔伤的原因之一。综上，本院根据案件举证的具体情况，酌定由原告自担30%责任，被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店承担70%责任。其次，原告发生检查治疗费7649.48元、辅助器具费2200元，上述费用被告无异议，本院予以确认。交通费，本院根据原告住院天数，酌定为50元；残疾赔偿金，原告受伤程度为十级伤残，本院参照2020年度道路交通事故损害赔偿标准有关数据计算，因原告62周岁，因此残疾赔偿金数额为57276元（31820元*18年*10%）；精神损害抚慰金，本院根据原告伤情及住院就医情况，酌定为5000元。以上数额总计72175.48元。按照上述承担比例，原告自担21652.6元，被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店赔偿原告50522.8元。因被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店系个体工商户，被告徐家辉为经营者，根据《最高人民法院关于适用的解释》第59条之规定，应由平山区和谐号自助海鲜烤肉店作为诉讼主体并予以赔偿，如其存在赔偿不能的情形，则可在执行程序中追加被执行人。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第三十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第九条、第十二条、第十三条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条,《最高人民法院关于适用的解释》第五十九条规定，判决如下：一、被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店于本判决生效之日起十日内赔偿原告丁荣芹50522.8元；二、驳回原告丁荣芹其他的诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1965元（原告已预交），减半收取，由原告负担451元，被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店531.5元。鉴定费1000元，由被告平山区和谐号自助海鲜烤肉店承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于辽宁省本溪市中级人民法院。审判员  李玉玺二〇二一年一月十二日法官助理贾迪书记员张艳琼附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第九条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第十二条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第十三条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。《最高人民法院关于适用的解释》第五十九条在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息。营业执照上登记的经营者与实际经营者不一致的，以登记的经营者和实际经营者为共同诉讼人。附：执行依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十六条发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。