浙江省杭州市江干区人民法院民 事 判 决 书（2015）杭江笕民初字第638号原告裘春玲，女，1970年2月10日出生，汉族，住所地杭州市江干区。被告杭州物美笕新百货有限公司，住所地杭州市江干区机场路****。法定代表人种晓兵，公司执行董事。委托代理人公丽华、张桂芳，公司员工。原告裘春玲为与被告杭州物美笕新百货有限公司（以下简称物美公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，于2015年7月20日向本院提起诉讼。本院受理后依法适用简易程序，实行独任审判，于2015年8月17日公开开庭进行了审理。原告裘春玲、被告物美公司委托代理人公丽华、张桂芳到庭参加诉讼。后本案组成合议庭于2016年3月29日公开开庭进行了。原告裘春玲、被告物美公司委托代理人公丽华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告裘春玲诉称：2015年7月7日，原告到被告处购物，在3楼至2楼的电梯拐角滑到，在其他两名顾客的帮助下站起来。坐公交车回到家后发现左腿关节、左脚、右腿关节、右脚、左右手等部位肿胀损伤。休息两天后没有好转，7月9日下午找到被告服务中心，被告工作人员称需要报警才可以查监控。因原告将事发时间记错了，派出所民警调阅了7月8日的监控录像没有看到事发经过。经过原告回忆，要求查看7月7日中午11时30分至12时08分的监控录像，经过与民警多次沟通才予以查看，但结果什么也没有查到。原告要求查看7月7日上午10时至11时30分的监控，被告不予理睬。被告的店长拿出500元让一名工作人员陪同原告去医院检查，经诊断为急性处挫伤，检查治疗花费了500元。后来再去找被告店长，其称电脑故障，监控看不了。原告找到民警，民警建议通过司法途径解决。7月17日，原告去医院复查，诊断为急性软组织挫伤、头部后脑晃动，花去医疗费860.3元。原告的哥哥裘国秋患有疾病多年，2002年起就没有治愈，丧失劳动力，无生活来源，由原告抚养。根据相关法律规定起诉至法院，诉讼请求：要求被告赔偿原告医疗费7629.47元，误工费31500元，营养费27900元，伙食费8370元，康复费27900元，通讯费450元，交通费450元，被抚养人生活费807860元，精神抚慰金500000元，以上合计1412059.47元。被告杭州物美笕新百货有限公司辩称：原告无证据证明损伤是在被告处发生，根据民警二次出警记录来看，也没有调取到相关证据。即使原告在被告处受伤，也无证据证明是因被告的过错导致原告受伤，原告自身也有注意义务。原告因其自身疾病，在被告未对其造成实质损伤的情况，向被告主张130多万元的赔偿，属于过度维权，请求依法判决。原告裘春玲向本院提交的证据有：1、购物发票、购物小票，证明2015年7月7日原被告双方之间发生买卖关系的事实。2、病历本、就诊收费收据、挂号费发票，证明原告因在被告处购物受伤产生医疗费999.3元。3、江干区医院医疗证明书、杭州市第二医院诊断证明书，证明医院建议原告自2015年7月7日发生事故起需要休息至2015年8月17日为42天。4、收入证明，证明证明原告在2013年7月2日至2013年8月30日期间工作月薪3500元，原告休息期间的工作损失按该标准计算。5、检查报告单、2015年8月8日检查报告、心电图，证明原告摔伤之后的检查情况。补充证据：6、门诊收费票据，医药费票据，诊断证明书，挂号单，门诊病历，江干区人民医院发票遗失证明等若干，证明原告支付药费、检查费共计6269.17元。7、杭州师范大学附属医院结算单，成药处方单，证明原告复查检查后没钱继续治疗。被告物美公司向本院提交的证据有：1、2015年6月22日多普勒报告、2015年2月1日的心电图，该两份证据均系原告提供给被告的证据副本，但其未作为证据提交，证明原告在事故发生之前就已经存在左侧大脑动脉痉挛的疾病。针对原告提交的证据，被告表示，证据1和2，真实性无异议，但不能证明损伤系被告造成；证据3，真实性无异议，合理性及证明对象有异议，认为原告没有收到实质性损伤，休息时间过长且与被告无关；证据4，真实性和证明对象有异议；证据5，其中2015年7月11日的CT诊断报告是复印件，真实性有异议，其余真实性无异议；证据5、6、7真实性无异议，与本案没有关联性。本院对原告提供的证据1、2、3、5、6、7真实性予以确认，证据4收入证明无任何单位签章或者经办人签名，也无劳动合同或者工资发放凭证佐证，缺乏证明力，本院不予确认。针对被告提交的证据，原告表示，真实性无异议，但2015年6月22日的检查报告显示的是左侧大脑前动脉痉挛，而2015年8月8日的检查报告说明因案涉意外事故导致原告的病情加重。本院对被告提供的证据真实性予以确认。根据认定的证据及当事人在庭审中的陈述，本院确认下列事实：2015年7月7日中午，裘春玲在江干区机场路由物美公司经营一家百货超市里购物，12点12分至收银台结账，后至服务中心打印发票后离开超市。7月9日下午3点，裘春玲在辖区民警陪同下查看监控视频，因裘春玲将事发时间记成7月8日，未能查到事发监控录像。7月11日，裘春玲至物美公司查看7月7日11点30分至12点08分的监控，仍然没有发现事发监控录像，物美公司负责人在询问裘春玲的伤势后安排员工陪同裘春玲就医治疗，并垫付了治疗和检查费500元。第二天，裘春玲再次要求查看当日的监控未果。2015年7月17日至8月8日，裘春玲支付骨科挂号费38元，检查费744元，中成药费217.3元，合计999.3元。2015年7月11日和7月17日的诊断报告显示原告的身体组织关节没有明显错位性骨折，颅内无明显异常。2015年8月20日至2016年3月29日，裘春玲支出医疗费、检查费4600余元，多用于检查头颈部和购买安神补脑液等。本院认为，根据民事诉讼法的相关规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。本案中，裘春玲主张其所遭受的损害系在物美公司购物期间导致，但其提供的证据不能证明其主张。第一，根据裘春玲陈述2015年7月7日在超市收银台结账后步行至一楼开具发票后离开超市，步行半个小时至公交站台乘公交，后由换乘另一辆公交下车后，继续步行半个小时。期间裘春玲一个人购物并徒步一个小时返回家中，并无大碍，与其主张四肢均受到不同程度损伤的陈述相矛盾。第二，根据裘春玲提供的医疗诊断报告显示其身体组织关节没有明显错位性骨折，颅内无明显异常，绝大部分医疗费用票据均用于有关大脑动脉痉挛的医疗检查和中成药的购买，但在裘春玲描述的摔伤事发之前即2015年6月22日就患有大脑前动脉痉挛。第三，有关法庭提问，为何对购物时间记不清楚以及事隔一个月后做脑部检查，裘春玲前后陈述矛盾而又辩称自身忘性大。综上，有关裘春玲主张在物美公司遭受损害缺乏事实依据，其描述的事发过程存在多处疑点，本院对其诉讼请求依法不予支持。关于其免交案件受理费申请，经查，裘春玲提交了经济困难证明，杭州市困难家庭救助证等材料，符合国务院《诉讼费用交纳办法》第四十五条、最高人民法院《关于对经济确有困难的当事人提供司法救助的规定》第六条的规定，本院对裘春玲应负担的案件受理费7460元予以减免。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回原告裘春玲的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费7460元，由原告裘春玲负担，本院准予其免交。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费人民币7460元；对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交（开户银行：工商银行湖滨支行，账号：12×××68，户名：浙江省杭州市中级人民法院）。在上诉期满后七日内未交纳的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  李 敏审 判 员  俞 烨人民陪审员  周桂芳二〇一六年五月四日书 记 员  陆莉英····