宁波市鄞州区人民法院民 事 判 决 书（2014）甬鄞民初字第485号原告：蔡信丹，公司职员。委托代理人：余嗣祥。被告：浙江畅达运输股份有限公司。法定代表人：叶崇义。委托代理人：付海，浙江大舜律师事务所律师。委托代理人：高勇，浙江大舜律师事务所律师。原告蔡信丹与被告浙江畅达运输股份有限公司公路旅客运输合同纠纷一案，于2014年3月10日向本院起诉，本院于同日受理后，依法由审判员项宇龙独任审判，于2014年6月9日公开开庭进行审理。后因案情复杂依法转为普通程序并组成合议庭，于2014年10月20日公开开庭进行了审理。原告蔡信丹的委托代理人余嗣祥，被告浙江畅达运输股份有限公司的委托代理人高勇到庭参加诉讼。审理期间，双方经自行和解未能达成协议，本案现已审理终结。原告蔡信丹起诉称：2013年10月7日，原告蔡信丹乘坐被告的营运车辆浙j×××××大型普通客车从温岭到宁波汽车中心站，途经g15沈海高速公路往上海方向1550公里＋100米处，车辆侧翻导致多人死亡及原告等人受伤。原告经医院诊断为：左腕皮肤挫裂伤伴缺损、左手食指挫裂伤伴肌腱挫裂伤、左手食指伸肌腱断裂等，入院治疗16天。被告支付了原告住院期间的大部分医疗费，原告支付了医疗费350.20元，急救车费190元、转院车费450元。经鉴定，原告伤残等级为10级，伤后护理时间为2个月，休养时间为3.5个月，营养费时间1个月，后续治疗费6000元。原告为此支出鉴定费1900元。现原告根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《浙江省实施﹤中华人民共和国消费者权益保护法﹥办法》之规定，要求被告赔偿原告各项损失费用共计367196元（伤残赔偿金139728元、一次性生活补助费139728元、医疗费350.20元、护理费4620元、交通费940元、被抚养人生活费52398元、误工费12631.80元、精神抚慰金5000元、鉴定费1900元、住院伙食补助费400元、后续治疗费6000元、营养费1500元、手机钱包等损失2000元）。审理期间，原告放弃关于后续治疗费的诉讼请求。被告浙江畅达运输股份有限公司答辩称：原告所诉2013年10月7日乘坐被告所有的汽车从温岭到宁波，在途中因发生交通事故受伤的事实属实。被告认为原告要求依据原消费者权益保护法处理明显不当，其请求明显过高，本案应当按一般人身损害赔偿以侵权责任法的规定处理。审理中，原告向本院提交了下列证据材料：1.门诊病历、出院记录、医疗费单据，以证明损伤状况、治疗经过及原告支付的医疗费用；2.交通费单据，以证明交通费用；3.宁波诚和司法鉴定所出具的鉴定意见书及鉴定费收据，以证明残疾等级，需护理、休养、营养的时间，鉴定费用；4.流动人口计划生育情况报告单、宁波市海曙区南门派出所出具的暂住人口登记信息、宁波市海曙区南门街道红起社区居民委员会出具的居住证明，以证明原告在宁波市海曙区南门街道居住多年的事实；5.宁波市海曙老阿姨电话卡经营部的个体工商户登记资料、该经营部及其业主出具的收入证明，以证明原告事故前的工作收入状况；6.温岭市新河镇铁场村村民委员会出具并由镇人民政府盖章的失土证明（原件），浙江省建设用地审批意见书、出让土地现状图、土地农转用情况汇总表、被征地人员参加基本养老保障登记审批资料（均为复印件），以证明原告全家及其父母系失土农民的事实；7.户口簿、残疾证、宁波市海曙区东方幼儿园的儿童健康档案、宁波市尹江岸幼儿园出具的证明，以证明被扶养人父、母、儿子的基本情况。被告未向本院提交证据材料。上述证据材料经法庭出示、质证，被告认为：原告的证据2交通费单据与本案缺乏关联；证据4中暂住人口登记信息中的时间并不连续，不能证明原告在事故前仍在宁波市连续居住一年以上；证据5没有工资单、纳税单等其他材料印证，不能证明其收入状况；证据6除失土证明外均为复印件，不能证明待证事实；对原告的其他证据材料没有异议。本院认为：原告提交的证据2交通费单据并无日期、起至地点等内容，不能证明与本案的关联，该项费用由本院根据原告的治疗过程、居住情况确定为50元；证据4之间相互印证，结合证据5，可以认定原告的事故前已在城镇连续居住、工作一年以上；被告关于证据6的质证意见有理，本院对该组证据材料不予认定；原告的其他证据材料真实、合法，且与本案相关，本院予以采信并认定相关待证事实。综上所述，本院结合各方陈述，确认下列事实：2013年10月7日，原告蔡信丹乘坐被告的营运车辆浙j×××××大型普通客车从温岭到宁波，途经g15高速公路往上海方向1550公里＋100米处，车辆侧翻导致多人死亡及原告等人受伤。原告经医院诊断为：左腕皮肤挫裂伤伴缺损、左手食指挫裂伤伴肌腱挫裂伤、左手食指伸肌腱断裂等，入院治疗16天，出院后复诊一次。被告支付了原告住院期间的大部分医疗费，原告支付了医疗费350.20元，交通费50元。后经鉴定，原告的伤残等级为10级，伤后护理时间为2个月，休养时间为3.5个月，营养费时间1个月。原告为此支出鉴定费1900元。另确认：原告系农村居民，其父蔡一中（1958年12月16日出生，因左手手指缺损持有四级肢体残疾证）、母朱彩英（1959年8月25日出生）也为农村居民，生育一子一女。原告于2010年3月2日生育一子郑俊杰，事故前在宁波市海曙区已连续居住工作一年以上，其子郑俊杰也长期在宁波市海曙区居住。本院认为：被告应当安全及时地将旅客运输到目的地，现原告在被告的车辆上受伤，被告作为经营者应当赔偿原告的各项合理损失。由于原告受伤发生在《中华人民共和国消费者权益保护法》修正之前，故原告依据当时的法律主张相关赔偿权利符合法律规定，其中伤残赔偿金139728元、一次性生活补助费139728元、医疗费350.20元、住院伙食补助费400元、误工费12631.80元、鉴定费1900元，符合规定，本院予以确认。原告所诉部分损失数额过高，由本院作适当调整，其中护理费根据其损伤部位、程度、护理时间确定为3270元，交通费为50元，营养费根据其损伤程度、营养时间确定为900元。原告主张的被抚养人生活费中，原告儿子郑俊杰的被扶养人生活费，原告依其儿子的年龄、居住情况等参照原告的残疾程度及宁波市城镇居民相关标准主张为16301.60元，符合规定，本院可予确认；原告父母的被扶养人生活费，因原告未提交其父母已丧失劳动能力又无其他生活来源的证据，故相关费用本院不予支持。上述各项合计315259.60元。原告所诉精神抚慰金缺乏法律依据，本院不予支持；原告所诉手机、钱包等损失缺乏事实依据，本院不予支持。据此，本院依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条，《中华人民共和国消费者权益保护法》（修正前）第四十一条的规定，判决如下：被告浙江畅达运输股份有限公司在本判决生效后十日内再赔偿原告蔡信丹各项损失315259.60元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费6718元，由原告蔡信丹负担689元，被告浙江畅达运输股份有限公司负担6029元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。上诉人在收到本院送达的上诉案件受理费缴纳通知书七日内，凭判决书向浙江省宁波市中级人民法院立案大厅收费窗口预交上诉案件受理费，如银行汇款，收款人为宁波市财政局非税资金专户，账号：37×××92，开户银行：宁波市中国银行营业部。如邮政汇款，收款人为浙江省宁波市中级人民法院立案室。汇款时一律注明原审案号。逾期不交，作自动撤回上诉处理。审 判 长  项宇龙人民陪审员  李卫平人民陪审员  徐丽君二〇一四年十一月十八日代书 记员  王 斌