海南省海口市美兰区人民法院民事判决书（2016）琼0108民初234号原告：王淞，男，1983年10月25日出生，汉族，住海口市美兰区。被告：海南宝伶宝俐网络科技有限公司，住所地海口市美兰区。法定代表人：万芊，总经理。委托代理人：祝家宝，男，1980年4月18日出生，汉族，系被告公司股东，住海口市美兰。原告王淞诉被告海南宝伶宝俐网络科技有限公司买卖合同纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告王淞、被告海南宝伶宝俐网络科技有限公司的法定代表人万芊及其委托代理人祝家宝到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王淞诉称：因送亲友需要，原告于2015年10月20日、12月4日在被告开设的宝伶宝俐孕童用品生活馆共购买“Nutrilon”进口奶粉十八罐，以上十八罐奶粉共计：3460元。后发现该商品没有中文标签、中文说明书、未经检验合格。根据《中华人民共和国食品安全法》第二十六条、第九十二条、第九十七条的规定，进口食品应当有中文说明书或标签，并且婴幼儿食品应符合食品安全标准，标注营养成分要求、相关标签和说明。由于被告销售的婴幼儿奶粉没有中文标签、未经检验合格，故应认定其产品不符合食品安全标准。被告明知其销售的上述产品不符合食品安全标准，仍然销售给原告，依法应当承当相应责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款的规定，被告销售不合格食品，应退还原告购物货价款3460元，并赔偿原告十倍购物货价款34600元。综上所述，特向贵院提起诉讼：1、依法判令被告退还原告购物货价款3460元；2、依法判令被告赔偿原告十倍购物货价款34600元；3、本案案件受理费由被告承担。被告海南宝伶宝俐网络科技有限公司辩称：被告认为原告的消费行为是非正常消费行为，原告曾经在被告经营的场所购买过两次奶粉，而且购买的奶粉是不同的阶段。原告不仅在被告处购买了奶粉，而且在其他店也购买了相同的产品。原告称购买的奶粉没有中文标识，但是在录音中有原告主动要求购买奶粉的内容。现在在电商购买此种奶粉是很正常的。原告拍摄的证据里的产品不是被告正常销售的产品，被告并不清楚店员的行为，被告正常货架上并没有这个产品，这是原告指定购买的产品。如果是正常消费的话，为什么会有录像录音？被告认为这是一个违法行为。原告提供的发票确实是被告开具的，但是上面没有明细，不能证明是购买奶粉的，所谓的收据上也没有公章。对于小票，只要实体店有打印机的话，都可以随意更改购买的时间和店铺。原告在海口店铺购买的奶粉不只我们一家，还有很多家。原告用于购买奶粉的小票上的卡号有两个，不知道是不是原告本人的。经审理查明：2015年10月20日、12月4日，原告分两次在被告海南宝伶宝俐网络科技有限公司开设的“宝伶宝俐孕童用品生活馆”共购买外文标示为“Nutrilon”的婴儿奶粉18罐，共计3460元，其中：2015年10月20日购买10罐，每罐单价190元；2015年12月4日购买了8罐，每罐单价195元。经实物核实，涉案婴幼儿奶粉外包装均为外文标示，无中文标签、中文说明书、中文提示语、中文配料表等中文标示。被告无法就涉案婴幼儿奶粉的进货来源提供材料证明，无法提供食品出厂检验合格证或者其他合格证明，也无法提供入境检验检疫证明和海关通行证明。本院确认以上事实有POS机刷卡回执、购物小票、购物发票、视听资料、奶粉图样、奶粉实物，以及当事人的陈述意见等在案为凭，这些证明材料经庭审质证和本院审查，可以采信。本院认为：原告作为消费者，在被告经营场所购买商品并支付了相应货款，原、被告之间的买卖合同关系成立。被告作为涉案食品的销售商，应保证其销售的食品安全且符合相关法律法规的强制性规定，这也是被告应尽的基本义务。根据《中华人民共和国食品安全法》第五十三条、第九十二条、第九十七条之规定：食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明；进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准；进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格；进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料；进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。本案中，被告销售的婴幼儿奶粉为预包装食品，均标注有外文标签，而未标注中文标签，违反了食品安全法对食品标签标示的要求，应当认定为不符合食品安全标准的食品。同时，被告所违法销售的婴幼儿奶粉不仅无法说明来源、不能提供食品出厂检验合格证或者其他合格证明，更没有入境检验检疫证明和海关通行证明，因此本案被告已构成违法销售不符合食品安全标准的食品，应当依法承担相应法律后果。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。本案原告向被告主张退还货款3460元，并支付货款十倍赔偿金34600元的理据充分，本院予以支持。被告虽抗辩称，原告所购买的奶粉并非是被告出售，而是被告的员工私自出售，但是被告针对该项抗辩理由未能提供证据予以证实，故本院不予采信。综上所述，依照《中华人民共和国食品安全法》第五十三条第一、二款、第九十二条、第九十七条、第一百四十八条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告海南宝伶宝俐网络科技有限公司应自本判决发生法律效力之日起十五日内退还原告王淞货款3460元；二、被告海南宝伶宝俐网络科技有限公司应自本判决发生法律效力之日起十五日内向原告王淞支付赔偿金34600元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费752元，由被告海南宝伶宝俐网络科技有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于海南省海口市中级人民法院。（本页无正文）?rmi0hzrp0uddftptsy案件唯一码审 判 长  庄鑫斌人民陪审员  王心怡人民陪审员  冯薪霞二〇一六年五月二十八日书记员梁依速录员杨婷婷附：相关法律及司法解释条文《中华人民共和国食品安全法》第五十三条食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明（以下称合格证明文件）。食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保存相关凭证。记录和凭证保存期限应当符合本法第五十条第二款的规定。……第九十二条进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。第一百四十八条……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。······第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。审核：庄鑫斌撰稿：庄鑫斌校对：梁依印刷：余小英海南省海口市美兰区人民法院2016年5月30日印制（共印12份）