广西壮族自治区南宁市青秀区人民法院 民 事 判 决 书 （2017）桂0103民初7383号 原告：深圳沃尔玛百货零售有限公司南宁民族大道分店，住所地：南宁市民族大道**航洋国际购物中心负**。 负责人：张汉辉。 委托诉讼代理人：钟绮云，广东纵横天正律师事务所律师。 委托诉讼代理人：蓝晓佳，广东纵横天正律师事务所律师。 被告：梁小春，女，1982年5月13日出生，壮族，身份证住址：广西龙州县，现住南宁市江**。 委托诉讼代理人：范标文，广东律成定邦律师事务所律师。 案由：劳动争议 适用程序：简易程序（）普通程序（√） 立案时间：2017年7月3日 开庭时间：2017年12月5日、2017年12月26日 当事人到庭情况： 原告：两次开庭，原告的委托诉讼代理人钟绮云到庭 被告：两次开庭，梁小春及其委托诉讼代理人范标文到庭 原告诉请要点 一、判令原告无须向被告支付违法解除劳动合同的赔偿金81772.4元； 二、判令原告无须向被告支付2016年12月23日至2017年1月4日的工资1805.4元； 三、判令本案的全部诉讼费由被告承担。 被告答辩要点 1、原告解除与被告的劳动关系是违法的，被告没有违反原告的规章制度；2、原告解除与被告的劳动关系证据不足，是违法解除。 事实认定 原告的前名称是沃尔玛深国投百货有限公司南宁民族大道分店。 2007年8月16日，被告入职原告处工作。2007年8月16日，沃尔玛深国投百货有限公司南宁民族大道分店与被告签订期限自2007年8月16日至2010年8月15日的劳动合同书。2008年1月1日，沃尔玛深国投百货有限公司南宁民族大道分店与被告签订《劳动合同书》变更协议，对上一个劳动合同书进行部分变更。2010年8月17日，沃尔玛深国投百货有限公司南宁民族大道分店与被告签订期限自2010年8月17日起的无固定期限劳动合同书。2014年8月25日，沃尔玛（广西）商业零售有限公司与被告签订自2014年8月25日起的无固定期限劳动合同书。2014年9月10日，沃尔玛（广西）商业零售有限公司南宁明秀西路分店与被告签订自2014年9月10日起的无固定期限劳动合同书。最后一份劳动合同书的签订时间是2015年8月11日，签订双方是沃尔玛深国投百货有限公司南宁民族大道分店（甲方）与被告（乙方），主要约定：自2015年8月11日起的无固定期限劳动合同；乙方在甲方的营运部门担任员工工作；在合同期限内，乙方按照甲方确定的工作职责和指派的工作任务以及合同约定，按时、保质、保量地完成各项工作任务；在合同期限内，乙方同意甲方根据业务发展和经营管理的需要以及乙方的综合素质和工作表现，适当调整乙方的工作岗位和福利待遇，或在甲方所属的不同部门或不同的分支机构之间调动；甲方每月向乙方支付基本工资2600元，乙方出勤情况符合甲方规定的全勤考核指标的，可获勤工奖300元，乙方的岗位和职责发生变化时，甲方应将调整后的劳动报酬以书面形式通知乙方。 2016年11月15日，原告口头通知被告，到公司前台部门支援收银，并已经在前台为被告排班，排班期间自2016年11月26日至12月23日。自2016年11月15日至17日，被告到前台部门收银。之后，被告没有再去前台部门上班，而是到食品部面包房上班。2016年12月16日，被告请假自2016年12月26日至28日共3天。2017年1月4日，被告请假自2016年12月29日至31日共3天病假。被告工作至2017年1月4日。 2016年12月27日，原告向其工会委员会发出《关于深圳沃尔玛百货零售有限公司南宁民族大道分店拟与梁小春解除劳动合同关系通知书》，以被告严重违反公司政策为由拟解除与其的劳动合同关系。2016年12月28日，原告工会委员会作出《工会关于公司与梁小春解除劳动合同关系处理意见回复》，认为梁小春严重违反公司政策的事实存在，工会同意公司解除与梁小春劳动合同关系的处理。2017年1月4日，原告向被告发出主题为“解除劳动合同关系”的函，以被告在合同履行期间，严重违反公司政策为由，决定解除与被告的劳动合同关系。被告收到该函，但在函上记载“公司上面所说，我不认可，我只是签收”。原、被告的劳动关系于2017年1月4日解除。 2017年2月22日，被告向南宁市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求裁令被申请人即本案原告：1、支付申请人违法解除劳动合同经济赔偿金81772.4元；2、支付申请人2016年12月23日至2017年1月4日的工资1805.4元。2017年5月26日，该委作出南劳人仲裁字[2017]第735号《仲裁裁决书》，裁决如下：1、被申请人深圳沃尔玛百货零售有限公司南宁民族大道分店自本裁决书生效之日起十日内支付申请人梁小春违法解除劳动合同的赔偿金77689.1元；2、对申请人梁小春其他请求，不予支持。原告不服仲裁裁决，逐诉至本院。 另查明，原告的《员工手册》8.0中规定：8.2.4指导（3）解聘：员工的某些错误行为会立即导致解聘，这些行为包括但不局限于以下的情况；3.2）严重违反公司劳动纪律或规章制度：其它违反公司纪律的行为：消极怠工，不完成工作任务，经管理层教育后仍不改正；三次或以上不服从管理层的工作安排，影响正常工作秩序；违反公司《指导政策》，在首个“决定日”的改进指导有效期（12个月）内再次受到“决定日”这一级的指导，无论两次“决定日”改进指导的理由是否相同。原告的《奖惩政策》中规定：8.3最终警告：在受到书面警告的12个月内，再次发生前款/8.2所列举的情况之一的；8.4立即解聘规定：在受到最终警告的12个月内，再次发生前款/8.3所列举的情况之一；消极怠工，不完成工作任务，经员工主管教育后仍不改正的；三次或以上不服从员工主管的工作安排，影响正常工作秩序的；9.关于绩效改进计划（PIP）:员工的阶段性工作表现存在明显下降，或者在月度、季度或年度绩效考核不合格的属于不能胜任工作，公司将根据员工所在岗位的具体需要以及员工的具体工作表现及不能胜任工作的情况安排员工调整工作岗位或为员工提供绩效改进计划（PIP），帮助员工改善绩效提高工作能力；员工不配合参与公司为其设定的绩效改进计划的，属于违反公司内部规章制度的行为，根据情节严重，依据本政策8.2、8.3的规定，给予相应的纪律处分，直至解聘。被告于2015年9月1日签名确认“我，梁小春，郑重声明：本人已阅读并理解了沃尔玛中国《员工手册》、《道德操守规范》、《安全手册》、《奖惩政策》和《全球合规责任规范表》的相关内容，并愿意遵守其中各项规定”，并在该确认书中指定邮寄地址为“南宁市江南区白沙杭屋里31号”。在本院送达地址确认书中确认的联系电话为138××××4019。 又查明，原告于2016年12月2日出具《警告通知书》，其中记载书面警告2016年6月14日，最终警告2016年10月11日，内容为：被告2016年11月19日拒不服从管理层的工作安排，擅自脱离前台收银工作岗位，影响门店正常的工作运营和顾客服务质量，根据公司《奖惩政策》与2016年6月14日生效的书面警告合并升级最终警告，最终警告的有效期12个月，自2016年12月2日生效。原告于2016年12月3日将《警告通知书》及排班表寄往“南宁市江南区白沙杭屋里31号”“电话138××××4019”，但被告没有签收。2016年12月9日，原告的前台副总何巧妮、鲜食副总钟诚、面包房主管张海林与被告谈话,主要内容：原告称将被告调往公司的前台收银，只是一个暂时性或临时性的安排，薪酬没有变化，并称何时回来由公司决定，不能确定被告回面包房的时间；被告则要求原告出具白纸黑字明确其支援后的工资及岗位。由于被告未去前台收银，2016年12月23日，原告的鲜食副总钟诚、面包房主管张海林与被告谈话,主要内容：原告称一旦前台不排队，公司就会安排被告回面包房；目前为止，公司没有让被告支援前台时降职降薪；临时的安排没有书面的；被告则要求书面确认支援的职位和薪资。当天，原告出具《警告通知书》，其中记载书面警告2016年6月14日，最终警告2016年10月11日、2016年12月2日，内容为：被告2016年12月9日再次擅自脱离前台收银工作岗位，拒不服从管理层的工作安排，影响门店正常的工作运营和顾客服务质量，根据公司《奖惩政策》针对本次行为予以最终警告，最终警告的有效期12个月，自2016年12月23日生效。原告于2016年12月23日将《警告通知书》寄往上述地址及电话，但被告没有签收。两份《警告通知书》均记载被告为鲜食部面包房高级技工。 还查明，根据原、被告均认可的原告提交的工资表,被告2016年1月至12月应发工资（毛薪）为：4239.99元、5104.79元、4107.47元、5510.62元、3886.97元、3086.12元、5147.64元、3196.73元、2917.67元、5820.89元、3027.42元、3020.58元，以上月平均工资为4088.9元。 判决理由 关于2016年12月23日至2017年1月4日工资，对于仲裁裁决事项第二项，被告没有起诉，视为其认可仲裁裁决，对此本院予以确认：原告无需支付被告2016年12月23日至2017年1月4日工资1805.4元。 关于违法解除劳动关系经济赔偿金，被告已于2015年9月1日签名确认已阅读并理解《员工手册》及《奖惩政策》，故《员工手册》及《奖惩政策》适用于被告。原告根据公司的实际情况，临时调整员工的工作岗位支援其他部门，是原告行使管理权的体现。但本案中，原告系口头调整被告到前台收银，并没有告知被告支援前台后的薪资及支援的时间；原告称是临时调整，但实际支援前台的起始时间是2016年11月15日，排班已至12月23日，时间超过一个月，也没有告知被告何时可回原部门鲜食部面包房上班；在2016年12月9日原告管理层和被告谈话时，被告要求原告出具书面的调岗通知，但其后原告并没有出具；在2016年12月23日原告管理层再次和被告谈话时，称临时的调动没有书面文件。原告将被告从鲜食部面包房调整到前台部门收银，前台已排班超过1个月，而且未能确定回面包房的时间，工作岗位已经发生变更，应属于变更劳动合同，该种情况下，被告要求原告出具书面的调整文件，是合理的，但原告在被告提出要求后并没有出具，属于双方未能对变更内容协商一致，因此被告未再到前台收银而是回到原部门鲜食部面包房上班，不属于违反用人单位的规章制度，原告因此以被告擅自脱离前台收银工作岗位，拒不服从管理层的工作安排为由向被告发出2016年12月2日及12月23日的《警告通知书》，没有事实依据，两份《警告通知书》不对被告发生法律效力。原告未能举证证明被告存在《员工手册》及《奖惩政策》中立即解聘的行为，故原告以被告严重违反原告政策为由解除与被告的劳动合同，属于违法解除，应支付被告违法解除劳动合同经济赔偿金。计算赔偿金应以应发工资为标准，在本案中即毛薪，结合被告的工作期间自2007年8月16日至2017年1月4日，则原告应支付被告违法解除劳动合同经济赔偿金77689.1元（4088.9元/月×9.5个月×2倍）。 判决结果 依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条、第四十八条、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十三条之规定，判决如下： 一、原告深圳沃尔玛百货零售有限公司南宁民族大道分店支付被告梁小春违法解除劳动合同经济赔偿金77689.1元； 二、原告深圳沃尔玛百货零售有限公司南宁民族大道分店无需支付被告梁小春2016年12月23日至2017年1月4日的工资1805.4元。 案件受理费10元，由原告深圳沃尔玛百货零售有限公司南宁民族大道分店负担。 上述应付款项，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内，向本院申请执行或者与第一审人民法院同级的被执行的财产所在地人民法院申请执行。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，同时在上诉期届满之日起七日内预交上诉案件受理费（开户名称：南宁市中级人民法院，开户银行：中国农业银行南宁市竹溪支行，账号：20×××28。网银转账先选古城支行，再在备注栏注明竹溪支行）。逾期未预交也不提出缓交申请的，则按自动撤回上诉处理。 审 判 长  刘柳恩 人民陪审员  陈世芬 人民陪审员  陈明贤 二〇一八年十二月二十八日 书 记 员  张秋秋