江苏省徐州市泉山区人民法院 民 事 判 决 书 (2018)苏0311民初5760号 原告：孔军，男，1982年10月21日生，汉族，住徐州市泉山区。 被告：徐州海锐奥商务咨询有限公司，住所地徐州市文亭街8号601室。 法定代表人：王文喜，经理。 委托诉讼代理人：吴狄，江苏光亚律师事务所律师。 委托诉讼代理人：刘盼，女，1985年1月20日生，汉族，该公司员工，住徐州市铜山区。 原告孔军与被告徐州海锐奥商务咨询有限公司劳动争议纠纷一案，本院于2018年9月20日立案后，依法适用简易程序，于2018年10月19日公开开庭进行了审理。后因案件审理需要依法适用普通程序，于2019年1月22日公开开庭进行了审理。原告孔军，被告徐州海锐奥商务咨询有限公司的委托诉讼代理人吴狄、刘盼到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告孔军向本院提出诉讼请求：判令被告支付原告经济赔偿金160000元。事实与理由：被告徐州海锐奥商务咨询有限公司以原告于2013年4月至2015年3月间在淮安工作期间吃拿卡要、于2018年6月至2018年8月间在建湖阜宁工作期间开顺风车以及在客户Estroe系统录入假零售数据为由将我辞退，后原告向海尔集团内控部门申诉，但内控部门以证据充足为由不向原告出示证据并直接向海尔集团徐州分公司人力部门下达辞退令将原告辞退。原告认为被告辞退原告属于违法行为。 被告徐州海锐奥商务咨询有限公司辩称，原告的诉讼请求无事实及法律依据。首先，原告在被告公司工作期间存在严重违反员工行为规范的行为且其违规违纪行为已构成一级违规，被告根据员工行为规范的规定可以毫无补偿的与其解除劳动合同；其次，被告在解除与原告劳动合同过程中完整履行了相应程序；另外，原告在被告对其违规违纪行为调查过程中对投诉人进行上门威胁恐吓，造成了十分恶劣的影响。综上，被告系依法解除与原告间的劳动合同并无不当，原告要求被告支付经济赔偿金没有任何依据，请求法院驳回原告的诉讼请求。 经审理查明，原告孔军于2010年3月1日与青岛海尔电器销售有限公司徐州分公司签订《劳动合同书》一份，其中约定：青岛海尔电器销售有限公司徐州分公司安排孔军在徐州海尔集团业务所在地范围内从事营销工作，合同期限自2010年3月1日起至2011年12月31日。同年5月1日，原告孔军与重庆新日日顺家电销售有限公司签订《劳动合同书》，约定重庆新日日顺家电销售有限公司安排孔军在徐州海尔集团业务所在地范围内从事营销工作，合同期限自2010年5月1日起至2014年12月31日止。 2014年5月27日，原告孔军作为乙方与被告徐州海锐奥商务咨询有限公司（甲方）签订《劳动合同书》，约定：合同期限自2014年6月1日起；甲方安排乙方从事市场营销工作，聘用地为徐州，工作地点在甲方业务所在地范围；乙方理解并承诺在本合同期限内，愿服从甲方根据其经营需要、乙方的工作能力及其表现调动的工作岗位、工作内容、劳动定额等；乙方必须按照所从事的岗位（或职位）的工作职责及相关要求，完成规定的数量、质量指标的工作任务；在本合同期间内甲方按照公司的薪酬管理制度向乙方支付工资及福利；乙方严格遵守国家法律、法规和甲方企业或部门依法制定的规章制度、劳动纪律及工作规范；乙方应遵守其签署的甲方各项承诺文件，并严格遵守承诺内容。 2014年6月1日，原告孔军在员工手册确认回执上签字，表明其已知悉《徐州海锐奥商务咨询有限公司员工手册V2.0》，详细阅读并完全理解手册中内容，愿意严格遵守相关规定与要求。承诺对手册内容进行保密、不对外散播。同时进一步确认公司有保留在任何时候修改本手册的权利，手册中涉及的具体事宜以公司最新发布的相关政策为准。《徐州海锐奥商务咨询有限公司员工行为规范》中规定：本《行为规范》适用于与徐州海锐奥商务咨询有限公司签订《劳动合同》的所有人员……，如果您出现了一级违规，我们会毫无补偿地与您解除合同，您给公司造成经济损失，公司保留追究经济和法律责任的权力……其中一级违规包括：利用职务之便假借各种名义要求或接受他人（包括但不限于内部员工、供应商、用户、渠道伙伴、竞争对手等）的财物，包括现金、存款、银行卡、购物卡、折扣卡、代金券、股票等各类有价值的券、卡以及房屋、汽车等有价值的财产；粉饰业绩，蓄意造假数、假信息来掩盖真实情况，如假扫描、故意下达虚假订单、提供虚假工程信息、不进行工程验收或虚假验收，导致公司经济损失；在职期间从事第二职业（兼职、开公司担任法人、董事、股东、监事、高级管理人员等）；利用公司资源从事与工作无关的事情，例如工作时间浏览与工作无关的网站、下载与工作无关的网络内容、聊天、玩游戏、网络购物、炒股、向竞争对手发送个人简历及个人/公司资料等…… 根据被告提交的经原告孔军认可的工资表显示，孔军2017年1月应发工资5085元，实发工资3960元；2月应发工资4535元，实发工资3115元；3月应发工资6720元，实发工资5225元，应发奖金7717元，奖金6417.68元；4月应发工资10445元，实发工资8475元；5月应发工资6505元，实发工资5032元；6月应发工资8171元，实发工资6290元；7月应发工资8188元，实发工资6678元；8月应发工资13116元，实发工资10590元；9月应发工资12277元，实发工资9917元；10月应发工资11825元，实发工资9142元；11月应发工资11623元，实发工资9050元，应发奖金700元，实发奖金560元；12月应发工资10559元，实发工资8237元，应发奖金600元，实发奖金582元；2018年1月应发工资10833.64元，实发工资8414.71元；2月应发工资11410.41元，实发工资8973.73元；3月应发工资11736.63元，实发工资9261.9元；4月应发工资4061.85元，实发工资2273.85元；5月应发工资8133.98元，实发工资6134.88元；6月应发工资4772.15元，实发工资3556.41元；7月应发工资5948.43元，实发工资4281.27元；8月应发工资3104元，实发工资1815元。 2018年8月30日，徐州海锐奥商务咨询有限公司向公司工会委员会报送《关于对孔军违规违纪行为的处理意见》，其中载明：原徐州海锐奥商务咨询有限公司员工孔军有严重违规违纪行为，公司拟对其做出解除劳动合同的决定，该员工违规违纪具体事实如下：1、孔军于淮安连锁渠道任职期间索贿、吃拿、卡要；2、在正常的工作时间跑顺风车；3、在建湖阜宁工作期间，为拿高工资，虚假录入系统销量，导致客户库存账与实际不符。根据《徐州海锐奥商务咨询有限公司员工行为规范》第2.1.10条规定，利用职务之便假借各种名义要求或接受他人（包括但不限于内部员工、供应商、用户、渠道伙伴、竞争对手等）的财物，包括现金、存款、银行卡、购物卡、折扣卡、代金券、股票等各类有价值的券、卡以及房屋、汽车等有价值的财产；第2.2.1条规定，在职期间从事第二职业（兼职、开公司担任法人、董事、股东、监事、高级管理人员等）；利用公司资源从事与工作无关的事情，例如工作时间浏览与工作无关的网站、下载与工作无关的网络内容、聊天、玩游戏、网络购物、炒股、向竞争对手发送个人简历及个人/公司资料等；第2.1.30条规定，粉饰业绩，蓄意造假数、假信息来掩盖真实情况，如假扫描、故意下达虚假订单、提供虚假工程信息、不进行工程验收或虚假验收，导致公司经济损失。孔军以上严重违规行为，任何一条均属一级违规，按照行为规范规定，员工出现一级违规可以与其毫无补偿地解除劳动合同，鉴于此，公司拟与其解除劳动合同。以上，特此征求工会意见。徐州海锐奥商务咨询有限公司工会在工会盖章处盖章，并书写“同意解除”的内容。 2018年9月4日，被告徐州海锐奥商务咨询有限公司下达《违纪解聘通知书》，其中载明：孔军同志（身份证）：您在淮安连锁渠道任职期间索贿、吃拿、卡要；在正常的工作时间，利用公司资源跑顺风车，谋取经济利益；在建湖阜宁工作期间虚假录入系统销量，工资考核造假，您的上述行为任意一条已构成一级违规，严重违反公司《员工行为规范》。按照行为规范规定，员工出现一级违规可与其毫无补偿地解除劳动合同。现通知您2018年9月6日前来公司办理离职手续。特此通知。 2018年9月13日，原告孔军向徐州市泉山区劳动人事争议仲裁委员会递交劳动人事争议仲裁申请书，要求裁决徐州海锐奥商务咨询有限公司支付赔偿金100000元。徐州市泉山区劳动人事争议仲裁委员会于2018年9月18日作出劳人仲不字[2018]第172号不予受理通知书，以不符合受理条件为由对原告的仲裁申请决定不予受理。 另查明，原告孔军在滴滴出行科技有限公司的专快平台及北京畅行信息技术有限公司的嘀嗒平台仅有注册信息，无接单信息。 原告孔军于2018年9月18日收到上不予受理通知书后遂于2018年9月20日以诉称理由起诉来院，被告徐州海锐奥商务咨询有限公司应诉后以辩称理由不同意原告的诉讼请求。 被告徐州海锐奥商务咨询有限公司在庭审中主张其解除与原告孔军的劳动合同的原因是孔军于淮安连锁渠道任职期间索贿、吃拿、卡要；在正常的工作时间跑顺风车；在建湖阜宁工作期间，为拿高工资，虚假录入系统销量，导致客户库存账与实际不符。为此，被告向本院提交了如下证据： 1、徐州小微孔军投诉案例分析表一份及短信截图一张。其中徐州小微孔军投诉案例分析表载明：地域：徐州建湖阜宁，单：自有渠道区域代表。①投诉信条款：索贿、吃拿、卡要：投诉内容2013-2014在海尔任职淮安连锁渠道彩电代表期间，对于淮安广场彩电直销裴东霞（现已离职，电话135××××9160）工资，要求吃回扣3000元。逼着直销员给打卡；被回访人裴东霞135××××9160，原淮安广场店直销员，现在已离职；回访结果“是，索取直销员裴东霞提成费（淮安广场店）”；依据《海尔行为规范》2.1.10利用职务之便假借各种名义要求或接受他人（包括但不限于内部员工、供应商、用户、渠道伙伴、竞争对手等）的财物，包括现金、存款、银行卡、购物卡、折扣卡、代金券、股票等各类有价值的券、卡以及房屋、汽车等有价值的财产；违规等级一级违规。②投诉信条款：海尔正常工作时间跑顺风车：投诉内容系显示为对方姓名为孔军的短信截图，内容为：己方：做人得凭良心。对方：你要是有什么事，跟我没关系，我现在清净的很，潜心修炼八字五行绝学，世间三千烦恼跟我无关，你有什么事，先想你自己，不用考虑我。反正这个行情我也无用武之地，即使有，我也啥解决不了。我天天忙着开顺风车挣点吃饭钱，晚上上世纪佳缘网站找媳妇，没时间关心平台的恩恩怨怨。我烦心事够多了，别再给我添心思。己方：好，当我说错了。对方：上次投诉你的也不是我，你好好想想吧，我是积阴德行善的人；被回访人商其海133××××8333，现负责建湖阜阳网格主，回访结果“听说有此事，但未有证据”；被回访人梁鹤151××××1364，现负责彩电三四级，回访结果“听说有此事，但未有证据”；被回访人郭鑫188××××3377，现负责综合店，回访结果“听说有此事，但未有证据”；被回访人周明建183××××0808，现空调业务，回访结果“听说有此事，但未有证据”；被回访人张超181××××3300，现厨店业务，回访结果“是，但是是在拜访客户时，顺路跑顺风车”；被回访人孔军186××××8066，现彩电业务，回访结果“是，但是是在拜访客户时，顺路跑顺风车，现在冰箱、洗衣机产业代表也是这样做（因回访徐州人员，孔军说有人在问询他工作时间开顺风车，直接回电话陈述）”；依据《海尔行为规范》2.2.1在职期间从事第二职业（兼职、开公司担任法人、董事、股东、监事、高级管理人员等）；2.2.4利用公司资源从事与工作无关的事情，例如工作时间浏览与工作无关的网站、下载与工作无关的网络内容、聊天、玩游戏、网络购物、炒股、向竞争对手发送个人简历及个人/公司资料等；属一级违规。③为拿到个人工资，虚假录入销量系统，导致客户库存账实不符；投诉内容为5月初去建湖阜宁期间至8月一共四个月提货几万工程机。月月零售计划过，建湖阜宁两个客户库存几乎没动。但是月月零售过，能拿到工资。系统都可以取到他负责几个月零售录入。虚假录零售条码，客户库存不动；被回访人建湖汇丰达（原名建湖广源）老板唐梦林133××××5888，徐州中心最大的三专店……建湖县的整体服务商；回访结果“型号LH50E17，56台，此型号经客户确认在库，并未销售；ESTORE系统中显示型号LH50E17，56台，在7月份销售”；依据《海尔行为规范》2.1.30粉饰业绩，蓄意造假数、假信息来掩盖真实情况，如假扫描、故意下达虚假订单、提供虚假工程信息、不进行工程验收或虚假验收，导致公司经济损失，属一级违规。 被告徐州海锐奥商务咨询有限公司以上述证据拟证明原告存在严重违规违纪行为。 经质证，原告孔军认为，第一，投诉索贿、吃拿卡要系被回访人编造谎言，此事根本就不存在，以被回访人陈述而认定此事不合情理也无证据；第二，原告签署的是不定时工作制，正常工作时间和休息时间没有明显界定；开顺风车需要的车辆是原告本人的、两年以上的驾照是原告自己考取的，不能以此判定原告利用公司资源；短信截图是用软件编造的，并不真实。另外顺风车是民事互助行为，并不违反任何与企业、国家有关的规定；第三，被告没有证据证明是原告而不是网络总监、产品总监、客户等录入系统销量；建湖汇丰达客户是我公司直接签署的优质合作伙伴，销售工程机合同真实有效，销售的台数与合同有所差异是因为订货的时候可以分批次订货，而非必须一次性全部采购完毕，工程机从海尔集团发放到客户仓库后录入系统是按照正常流程操作，并非虚假。 2、显示报账人为孔军、摘要为报销孔军车辆费、单据日期为2018年9月20日、金额为1000元的员工费用报账单一张；购买方为徐州海锐奥商务咨询有限公司、销售方为中国石油天然气股份有限公司江苏建湖东升加油站、开票日期为2018年8月1日、金额为1000元的发票一张以及2017年12月至2018年9月被告财务平台为孔军报销车辆费的表格打印件。 被告徐州海锐奥商务咨询有限公司以上述证据拟证明原告车辆的油费均由被告报销，原告在工作时间跑顺风车系利用公司资源从事与工作无关的事情。 经质证，原告孔军对上述证据无异议，但认为上述证据不能证明原告开顺风车。 3、2018年8月30日谈话记录表一张，其中载明：被谈话人孔军、男、1982年10月21日生、大专、区域彩电销售经理，谈话原因系投诉，主谈人张洋、陪谈人刘盼、郭婷婷，谈话主要内容：1、连锁渠道业务时是否存在吃拿卡要现象？答：没有，要求拿出切实证据，是业务尹亚鹏联合直销员陷害。2、顺风车经营，是否开过？答：所有县网车都从事顺风车经营，自己也从事过。非经营，只是顺路下乡跑业务。3、在建湖阜宁工作期间是否存在业绩造假？答：从未造假，在职期间未做过，全是客户操作录入。孔军在该谈话记录表被谈人处签字。 被告徐州海锐奥商务咨询有限公司以上述证据拟证明原告本人签字确认其从事顺风车经营。 经质证，原告孔军对上述证据没有异议，但认为其中所谓的开顺风车是指其经营彩电业务时带空调、洗衣机业务下乡，由空调、洗衣机业务人请吃饭、买水或加油，该行为系民事互助行为而不能算第二职业。 4、孔军2018年7月工资数据表2页、销售平台截图1张、照片打印件20页，录音光盘及文字整理资料各一份。其中工资数据表载明2018年7月徐州社区专卖渠道向8800242869建湖汇丰达御景城智慧云店销售产品编码为DH1WK0D25、产品型号为H50E17的海尔产品56台，基本提成2678.67元；平台销售截图载明最后数据更新时间为2018年10月18日12:31:18，显示建湖汇丰达商贸有限公司销售产品编码为DH1WK0D25、产品型号为H50E17的产品零售数量56台；照片打印件的内容为2018年11月1日扬子晚报与同一机械有限公司的合照及2018年11月1日扬子晚报与未开箱的型号为H50E17液晶电视的合照；录音整理稿显示谈话时间为2018年9月1日，对话双方为徐州海锐奥商务咨询有限公司员工（以下简称海）与建湖汇丰达商贸有限公司员工（以下简称建），录音内容为：海：基本上孔军每个月都找你录零售吗？建：没有没有，没有每个月。海：他6月份找你录的是不是？建：有一个工程，他说要超期了，他叫我录的。海：录多少台啊？建：好像是工程机成批的，50台吧。我还没有开销售呢，让我把它录掉。海：他就找你这一次？建：嗯，他总共才来多长时间。 被告徐州海锐奥商务咨询有限公司以上述证据拟证明56台H50E17电视已作为原告的业绩，被告也以此为依据向原告支付了相应的工资，但该56台电视的销售信息为虚假信息，该批电视并未实际销售，目前仍在仓库。 经质证，原告认为客户零售系统安装在客户电脑上、账号密码有专人负责保管，原告无虚假录入的条件；该系统考核的是客户和办事处经理，被告不能证明其中的信息是原告而不是其他人如小V总、网络总监、产品总监、网格主、客户为获得销售奖励而录入，也不能证明原告违反海尔员工的行为规范；谈话录音的对方确实是建湖汇丰达商贸有限公司的员工唐甜甜，但录音内容并非其本人真实意思表示，其与原告谈话时承认是其自己为了返利和销售出库方便而自行将销售机器弄出去的，原告作为海尔的代表只是督促其及时录入而不是指使或威胁，其本人已意识到违反系统使用规定自行录入。而且工程机与常规机的流程存在出入，工程销售合同足以证明机器已经销售出去，只是由于甲方的原因机器并未全部发走，而根据海尔集团的流程机器扫描出库后会被放到有临时中转的HUB库等待配送，被告提供的照片足以证明被告不懂海尔集团的流程。 5、建湖汇丰达有限公司于2019年1月29日出具的情况说明复印件一份，该情况说明载明：我司于2018年6月8日销售了一批家用电器。工程项目名称为连云港中基房地产有限公司。工程甲方要求根据他们售楼处的销售情况分批次发货，家电先存放于我司仓库。但是由于当时的彩电产品经理孔军告知我司需于7月底前把工程彩电全部扫码出库，并声称不出库会影响到他的当月工资及我司的利益。故我司提前把工程彩电全部扫码出了库。我司负责入库的员工唐甜甜声称当时孔军的录音并不能代表她的真实想法，不能作为法庭上真实有效证据证明。因为当天她因流感身体不适非常需要休息，但由于孔军多次电话骚扰（有电信通话次数证明），她不想和孔军多次交谈和牵扯，无奈之下为了敷衍孔军就按照孔军的意愿回答了一些问题，并明确跟孔军说不要再打电话骚扰她。我保证上述事实属实，并愿意出庭接受法庭询问。 原告孔军为了反驳被告徐州海锐奥商务咨询有限公司的上述主张，向本院提交了如下证据： 1、供方为建湖汇丰达商贸有限公司、需方为连云港中基地产有限公司的合同复印件一页，其中载明：品名为彩电，型号为H50E17，数量106，单价2099，合计222494，结算方式及期限为货到付款，本合同经双方签字盖章后生效，有效期限自2018年6月8日至2018年7月8日。 原告孔军以该证据拟证明其具有真实存在销量，没有违规录入的情形。 经质证，被告以该证据系复印件为由对其真实性不予评价、主张该合同供方建湖汇丰达商贸有限公司系被告下游客户、其将购买被告的产品销售给第三方与被告无直接关联，且该型号彩电一直是被告销量较大的产品，该合同中出现的彩电型号与被告调查的原告虚假录入销量的彩电型号相同但数量不同，因此该合同与被告认为的原告虚假录入销量行为无关。 2、E-store系统条码出入库操作视频截图，该视频截图所载新建文本文档下属内容系被告讲解员输入：我们销售了两个单子、两个型号，一个型号需要条码，一个型号不需要，操作方式如下：库存管理——待出库明细，这里面有两个不同的型号，点出库进行出库可以看到，非扫描的型号数量直接显示出来，点单据出库即可正常出库；扫描的型号数量显示0，必须扫描才能出库；输入在库的条码进行出库，有几个数量需要输入几个条码。以上就是销售单据新增的条码出库操作。其他单据雷同，不管是进货、销售、退货报溢，均需要输入条码进行操作。且零售、批发单据新增出库菜单，必须将待出库列表里面的单据全部出库才会减少库存，否则库存不减少，会导致系统内出现大量负库存，系统认定客户ES使用异常。以上就是条码扫描出库的操作步骤。 原告孔军以上述证据拟证明被告认定其虚假录入销量错误。 经质证，被告对上述证据真实性不持异议，但主张该证据与本案无关联性。 3、E-store2.0系统上线公函截图一份。该公函载明：E-store2.0系统能帮助客户打通与海尔的订单流程，实现客户自主下单，客户自助补货，定单的全流程可视；实现按照零售结算返利和结算相关费用，有效的支持客户的零售；实现会员精准营销，通过系统，实现客户对自己会员的收集、管理和营销，提升客户数量，海尔会免费提供一定量的短信资源……对于上线客户，海尔将按照自动补货的模式给客户补货，保证客户要货有货，否则按照原T+2的定单流程补货；为了帮助客户提高的终端零售、提升市场份额、帮客户赚钱，同时为了返利和相关费用的结算，海尔仅获取客户的进销存数量信息…… 原告孔军以上述证据拟证明零售考核跟产品代表没有任何关系。 经质证，被告对该证据真实性、合法性均无异议，但对其关联性持有异议。被告称该公函系海尔集团发给客户的，但其内容无法证明原告的证明目的，并主张原告的职位为产品经理实际上就是销售，其工资必然要和销售额挂钩。 4、工程申请单（徐州平板电视工程项目询价承诺书及价格确认书复印件）一份。其中载明：单号12805XGC201808000026，申请日期2018-6-5，项目名称连云港中基房地产有限公司、行业类别房地产业、安装地址江苏省连云港市赣榆县青口镇，全称建湖汇丰达商贸有限公司、具体地址盐城市建湖县冠华路153号、联系人唐梦林、联系电话133××××5888，产品组平板电视、型号H50E17、数量106、供价3290、审批价格1800，直扣扣率44.2888…… 原告孔军以上述证据拟证明其所有行为完全符合海尔集团员工规范及业务流程。 经质证，被告对上述证据合法性、关联性、真实性均不认可，认为该份工程单的来源无法确定，且其仅为部分图片、内容也仅为销售信息，与被告主张原告存在虚假录入销售信息并不矛盾。 5、苏宁海尔备忘录复印件三张。其中显示谈判双方分别为重庆海尔电器销售有限公司徐州分公司（甲方）和苏宁云商集团股份有限公司苏宁采购中心（乙方），谈判时间分别为2013年12月12日、2014年1月7日、12日，内容分别为联合促销金额20000元、10000元和20000元。 原告以上述证据拟证明被告公司存在诚信问题。 经质证，被告对上述证据不予认可，认为该证据与本案无关。 6、录音及整理资料三份。其中与直销员裴东霞的电话录音载明：裴东霞（以下简称裴）：喂。孔军：（以下简称孔）裴姐，你知道我是谁吗？裴：尹亚鹏嘛，上次不是总部打过电话了吗？孔：你能出庭证明那个谁孔军受贿不？裴：我不知道啊。孔：我孔军，我不是尹亚鹏。裴：孔军啊。孔：对，这边开始打官司了，这边叫你提供我受贿的3000元的证据，你能拿出来吗？裴：我也不知道啊，什么时候要提供证据啦。孔：那怎么你向集团检举我收了3000元的行贿呢。裴：谁告诉你的？孔军：我问你，那个尹亚鹏打电话给你，是想叫你做假证的是不是？裴：我不知道。孔：那集团打电话给你问的什么东西？裴：没有啊，集团打电话问我正常在苏宁拿的提成什么东西，乱七八槽的，我就如实说呗。我什么话也没那个。孔：也就是说你没有举证我行贿3000元钱是吧？裴：我没有。管我屁事啊，我管你有没有那个的，跟我有什么关系。孔：哦，行。裴：她就问我有没有拿钱，没拿就没拿，拿就拿的，跟我有什么关系。孔：那我有没有拿钱呢？裴：我怎么知道啊，你又不是拿我的钱，我怎么知道啊。孔：还有一个事情，我有没有到你家里面上门恐吓啊。裴：谁说你到我们家上门恐吓的？孔：徐州工贸向法庭上提供的证据，是我孔军到你裴东霞家里面上门恐吓。裴：那你问是谁提供的，你就上门去找谁去。我要是提供的，她要是打电话，肯定会有电话录音的对不对，我没说过的话肯定是我没有说过的对不对，诬陷也不能这样；孔军与建湖汇丰达商贸有限公司唐甜甜（以下简称甜）的电话录音载明：孔：我想问个问题，就是你当时那个50寸……甜：什么没有配送就出库什么意思？孔：就是50寸的那个工程机嘛，当时……甜：那肯定先出库再配送，孔：对，是先出库再配送，出库是在7月份，当时是全部都给录完了。配送的话是在9月份。甜：那人家顾客不可能一下子要完吗？我要把库存给出掉。孔：你的意思是说，你把库存全部出掉了，到时候顾客要多少再发多少是吧？甜：这个很正常，比方说，我要跟甲方签合同，我要把货留下来，我把销售单也给开了，开掉之后仓库肯定要把货给出掉，因为他们月底考核出库率的吗，那就相当于是寄存在我仓库的啊，这应该不算违规不？孔：嗯，你说的这个也对，寄存，寄存在你仓库。甜：对啊，人家顾客一下子装不了这么多，你可以这样解释。孔：嗯。甜：那如果我不开这个销售单，其他人开掉了，库存就负卖了吗，所以他一定要把销售单先开了，开完后，月底县网要考核出库率，所以就只能把它出库掉。那货肯定是没送嘛。孔：对。甜：那就等顾客通知再送。我们仓库很多这种情况的，像搞活动人家都没有装修好，不要送货但是货我们都出了。因为门店己经开了销售，月底还要考核出库率，仓库没办法，就把他们都出了。出了之后放在旁边。孔：徐州工贸考核你们的出库率是吧，所以你们都出库了。甜：对，肯定要出库的。孔：那，如果不出库，那会怎么办？甜：不出库，什么奖励都没有了，我也不知道。孔：哦，行。甜：就当顾客寄存在这边的不，那人家搞活动销售的，我们店开了销售了，那我不出库，我出库率达不到，我必定要把它出库掉，相当于顾客寄存在我仓库的。孔：这样理解，也行。甜：对啊，这样说你违规也不对吧。孔：应该不对。行，我知道了，谢谢你啊；孔军与海尔赵世鹏（以下简称赵）电话录音载明：孔：咱这个系统就是海尔的系统都是什么化的？赵：第一步就是客户，客户用成什么样，系统就产生什么数据，先产生销售单再产生出库单，销售单累计到哪里面，出库单再传到什么地方。这是系统的标准流程。不是人为能控制的。现在要改个系统数都得事业部长签字，海尔内控还要查来查去。所以说没有人敢动数据，一直都是这样的啊，建湖广元都这么多年了。孔：没有关于提货入库的具体解释是吧？赵：没有，因为这是系统自己的流程。不需要给客户解释。就要求客户，出库有出库单，销售有销售单，事实录入。只要求客户做这个就行了。孔：哦，行，只要公司没有具体文件就行。赵：咱是系统自动阐口，不需要人为控制任何东西。系统自动取数放到对应的平台里。孔：你确定咱公司没有出库的具体文件吗？赵：没有啊，只有通知，通知客户及时准确的录入系统，没有别的这些。孔：好，好，好，我知道了。 原告孔军以上述证据拟证明其未违反海尔员工行为规范。 经质证，被告对上述录音的真实性不持异议，但主张其中原告与建湖汇丰达商贸有限公司工作人员的录音中提到的9月份配送的货物目前还在仓库，该该录音中提到月底考核出库率以及不出库没有奖励的内容可以证实原告是为谋取个人利益对销售信息进行虚假录入；原告与赵世鹏的电话录音与原告的证明目的无关，该录音内容只能证明系统录入的要求是保证录入数据的真实性；原告与裴东霞的电话录音中裴东霞的谈话并非其真实的意思表示，裴东霞作为举报人并不愿意与原告发生直接冲突，且由于其已离职也不愿意牵扯到本案诉讼中来。 7、网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法一份。 原告以该证据拟证明其没有开顺风车和网约车。 经质证，被告认为该证据与本案无关，不予质证。 另外，本院根据被告徐州海锐奥商务咨询有限公司的申请，分别向北京小桔科技有限公司和北京畅行信息科技有限公司发出调查令要求提供孔军及其名下的苏Ｃ×××××号车辆在滴滴出行平台及嘀嗒出行平台的接单运行记录明细。滴滴出行科技有限公司于2018年11月22日反馈的信息显示：车主孔军在该快车平台只有注册信息而无接单信息；北京畅行信息科技有限公司于2018年11月13日反馈的信息显示：孔军于2018年8月28日成为嘀嗒平台注册用户、10月4日申请认证成为嘀嗒顺风车车主，认证期间仅有两次以乘客身份的约车记录，但均未达成，车主身份没有接单记录。 原告孔军在庭后还提交了其名下的存折号为12×××35账户和卡号为62×××98银行卡2010年3月至2018年12月的活期账户查询明细一组，其中显示向原告孔军发放工资的对方账户账号均为3719855101019122951000300001。 经质证，被告对该组证据的真实性不持异议，但主张原告入职被告公司的工资确系该公司发放，但此前的工资并非被告发放。 原告孔军另外提交了其与唐甜甜的电话录音一份，其中唐甜甜在谈话中称工程机系建湖汇丰达用其系统自己录入而不是孔军指示录入，录入的工程机已经卖出去了只是等待客户通知送货，海尔考核出库率是针对建湖汇丰达而非办事处。 被告对此称唐甜甜所述并非其真实意思表示，为此申请证人唐甜甜出庭作证。唐甜甜当庭作证称孔军提交的两份通话录音为同一天形成，因孔军在当天多次给其打电话所以其就敷衍了几句，其与孔军谈话的内容不完全属实；通常情况下只有货物出库时才能进行出库录入，但2018年7月底孔军以工程要超期了要求把这笔货出库，当时孔军还说起本人差一点销售指标；该批货物是六月份签的销售合同，因为买方没有提货一直放在仓库中，后来九月份买方提了一部分，现在还有一部分存在仓库。 经质证，孔军主张其提交的与唐甜甜的两份录音分别发生在2018年10月21日和2019年1月23日，其没有与唐甜甜说过工程超期让其做出库录入也没有说过差指标的事，唐甜甜所在的建湖汇丰达与被告存在利益关系，因此其证言不足为信；其在唐甜甜进行录入时并不知情，次月初知道该情况后因存在销售合同而没有采取任何措施，而且被告也没有将该批货物的提成发给原告。 被告另提交《关于规范Estore数据准确性的通知》一份，该通知回执处的内容为“徐州小微宿迁泗洪网格已收到总部下发的《关于规范Estore数据准确性的通知》，自接到通知2017年6月13日开始，本人承诺所辖客户录入Estor3.0系统的数据真实有效，若出现虚假数据，本人接受公司一级违规解约处理。承诺人处签有“刘加利、潘高健、刘长琪、孔军、姚海峰”字样。对此原告孔军质证称虽然2017年6月13日其确实在宿迁泗洪区域工作且承诺人处签署名字的几个人也都是其在宿迁泗洪区域认识的，但其本人并没有接到过该通知，其上的“孔军”也非其本人签署。 本院认为，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，双方均应按照劳动合同的约定全面履行自己的义务。劳动合同关系存续期间，用人单位因劳动者存在严重违反用人单位的规章制度或严重失职、营私舞弊给用人造成重大损害等情形而单方解除与劳动者劳动合同的可不支付经济补偿，但用人单位违法解除或者终止劳动合同且劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当按经济补偿金的二倍向劳动者支付赔偿金。 一、关于徐州海锐奥商务咨询有限公司解除与孔军的劳动合同关系是否违反法律规定的问题。 本案中，被告徐州海锐奥商务咨询有限公司主张其解除与孔军劳动合同关系的原因是孔军在淮安连锁渠道任职期间存在索贿和吃拿卡要、在建湖阜宁工作期间存在为拿高工资而虚假录入系统销量导致客户库存账与实际不符以及在正常工作时间跑顺风车的行为违反了《徐州海锐奥商务咨询有限公司员工行为规范》第2.1.10条、第2.2.1条、第2.1.30条的规定，原告孔军否认其存在上述行为。对此，本院结合原、被告提交的证据，做如下分析： 首先，被告对原告在淮安连锁渠道任职期间存在索贿、吃拿卡要的指控仅提交了徐州小微孔军投诉案例分析表一份，其中相关记载虽然载明孔军对淮安广场彩电直销裴东霞要求吃回扣3000元并逼直销员给打卡，且记载对裴东霞的回访结果为索取淮安广场店直销员裴东霞提成费，但该案例分析表系由被告自行制作且未对其记录的内容提交其他相关的证据进行作证，而裴东霞在原告孔军提交的并为被告所认可的通话录音中否认其进行投诉亦否认孔军存在向其索贿的行为，故被告认定原告存在索贿、吃拿卡要的结论证据不足，本院不予采信。 其次，依被告提交的证据，其认定原告在正常工作时间跑顺风车是基于姓名为孔军的短信截图，但原告对此并不认可，且除原告本人和张超外，其他回访人的回答均为“听说有此事，但未有证据”，张超的回答也仅是“是在拜访客户时，顺路跑顺风车”。本院认为，从微信截图的内容来看，即便该短信截图的相关内容确系孔军本人发送，但其中“你要是有什么事，跟我没关系，我现在清净的很，潜心修炼八字五行绝学，世间三千烦恼跟我无关，你有什么事，先想你自己，不用考虑我。反正这个行情我也无用武之地，即使有，我也啥解决不了。我天天忙着开顺风车挣点吃饭钱，晚上上世纪佳缘网站找媳妇，没时间关心平台的恩恩怨怨。我烦心事够多了，别再给我添心思”的内容明显是一种情绪化的发言；原告孔军本人在接受回访时虽然认可其确实存在跑顺风车的事实，但强调是在拜访客户时顺路跑顺风车并强调冰箱、洗衣机产业代表也是这样做，其在庭审中进一步解释所谓的开顺风车是指其经营彩电业务时带空调、洗衣机业务下乡，由空调、洗衣机业务员请吃饭、买水或加油而否认其进行盈利性运营；而根据被告申请调查取得的滴滴出行科技有限公司、北京畅行信息技术有限公司反馈的信息，原告孔军在上述平台虽有注册信息但其并不存在接单营运的记录，因此原告并不存在《海尔行为规范》2.2.1和2.2.4规定的情形，被告认定原告存在一级违规并无事实依据。 最后，关于被告指控原告在建湖阜宁工作期间为拿高工资虚假录入系统销量导致客户库存账与实际不符而违反《海尔行为规范》2.1.30的规定构成一级违规的问题，其一，原告提交的合同及工程申请单显示销售商建湖汇丰达商贸有限公司录入的销售信息系需方连云港中基地产有限公司购买的数量106台H50E17平板电视的一部分，该部分产品尚在仓库内系购买方要求分批次发货，虽然其后建湖汇丰达商贸有限公司出具的说明中谈及是应孔军的要求提前把上述工程彩电全部扫码出库，但其并不否认该批彩电已售出的事实，且其并未就系统录入系依孔军要求的说法提交充分的证据；其二，唐甜甜在与原告的通话中明确陈述海尔销售系统系由销售商自行录入，海尔的出库率考核是针对销售商而非办事处，建湖汇丰达商贸有限公司录入的工程机确实已经卖出，没有送货相当于客户存放在仓库中，而不应当说违规。虽然被告主张唐甜甜系在孔军多次电话骚扰下所作的陈述而不能代表唐甜甜的真实想法，且唐甜甜亦到庭称其与孔军的通话系在一天内完成且其与孔军通话中的陈述不完全属实、其系在孔军的要求下进行的出库录入，但被告及唐甜甜均没有提交证据证明其关于出库录入系根据孔军要求进行的证据，而根据孔军的主张及其提交的证据，可以证实其提交的与唐甜甜的通话录音分别形成于2018年10月21日和2019年1月23日，因此唐甜甜关于上述两段录音形成于同一天的陈述被证伪，其证词中的其他陈述亦值得怀疑；其三，海尔赵世鹏亦明确表示海尔销售录入系统是由客户操作，系统自动取数放到对应的平台，而被告并无证据表明原告操作了该系统；最后，被告提交的《关于规范Estore数据准确性的通知》系复制件，而孔军对其中“孔军”的签名不予认可并否认其收到过该通知，因此该证据对原告孔军不产生约束力；另外，被告亦未提交证据证明因先行进行出库扫描给其造成了经济损失。综上，被告指控原告虚假录入系统销量的证据不足。 综上所述，被告解除与原告的劳动合同关系的事实及理由均不成立，应认定为违法解除。鉴于原告现在不要求继续履行与被告的劳动合同，原告要求被告支付非法解除劳动合同经济赔偿金的主张符合《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条、第八十七条的规定，本院予以支持。 二、关于孔军要求徐州海锐奥商务咨询有限公司支付赔偿金的数额问题。 原告孔军在于2014年5月27日与被告徐州海锐奥商务咨询有限公司签订《劳动合同书》前曾分别于2010年3月1日和2010年5月1日与青岛海尔电器销售有限公司徐州分公司、重庆新日日顺家电销售有限公司签订《劳动合同书》，从上述劳动合同书约定的孔军的工作区域和工作性质均为徐州海尔集团业务所在地范围内从事海尔集团产品的营销工作，而从上述合同的履行情况来看，孔军与青岛海尔电器销售有限公司徐州分公司的劳动合同期限自2010年3月1日起至2011年12月31日、孔军与重庆新日日顺家电销售有限公司的劳动合同期限自2010年5月1日起至2014年12月31日止、孔军与被告徐州海锐奥商务咨询有限公司的劳动合同期限自2014年6月1日起，上述劳动合同期限存在明显的重叠；被告虽然否认其与青岛海尔电器销售有限公司徐州分公司、重庆新日日顺家电销售有限公司存在关联，但其认可其与重庆新日日顺家电销售有限公司均负责海尔集团产品在徐州的销售业务并存在合作关系，而被告解除与原告劳动合同关系的第一项指控即原告于2013年至2014年间索要回扣并非原告与被告的劳动合同履行期间，但被告仍以此作为处罚依据充分说明原告从事劳动的延续性。结合原告与前一用人单位劳动合同期限尚未届满而与后一用人单位签订劳动关系以及原告的工作场所、工作岗位及范围和工资发放来源均未有实质变动的事实，依照《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）第五条的规定，本院确认被告应向原告支付经济赔偿金的计算期间自2010年3月1日至2018年9月4日止。 依原、被告双方均认可的孔军工资表，被告徐州海锐奥商务咨询有限公司违法解除与孔军的劳动关系前十二月被告应向原告发放的工资（含奖金）月平均为8965.42元[（12277元+11825元+11623元+700元+10559元+金600元+10833.64元+11410.41元+11736.63元+4061.85元+8133.98元+4772.15元+5948.43元+3104元）÷12]，结合上述本院对经济赔偿金的计算期限为2010年3月至2018年9月的认定，被告徐州海锐奥商务咨询有限公司应向孔军支付的违法解除劳动合同的经济赔偿金为152412.14元（8965.42元×8.5×2）。 综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三条、第七条、第十条、第三十九条第一款（二）项、第四十七条、第四十八条、第八十七条、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第十条、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）第五条的规定，判决如下： 被告徐州海锐奥商务咨询有限公司于本判决生效后十日内向原告孔军支付违法解除劳动合同赔偿金152412.14元。 如果未按本判决指定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费10元，由被告徐州海锐奥商务咨询有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。 审 判 长  郑凤金 人民陪审员  周 勇 人民陪审员  马建华 二〇一九年三月十五日 书 记 员  王 恺