广东省湛江市霞山区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0803民初2139号原告：陈诗学，男，汉族，住湛江市霞山区。委托诉讼代理人：黄彦，广东正大方略律师事务所律师。原告：梁海娃，女，汉族，住湛江市霞山区。委托诉讼代理人：黄彦，广东正大方略律师事务所律师。被告：湛江二中港城中学。法定代表人：钟清，校长。委托诉讼代理人：舒东勇，广东宏东律师事务所律师。原告陈诗学、梁海娃与被告湛江二中港城中学教育机构责任纠纷一案，本院于2018年11月7日立案后，依法适用普通程序于2018年12月28日和2019年3月1日公开开庭进行了审理。原告陈诗学、梁海娃及其委托诉讼代理人黄彦、被告湛江二中港城中学的委托诉讼代理人舒东勇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告向两原告赔礼道歉；2.判令被告向原告赔偿966284元，其中死亡赔偿金819500元（40875元/年×20年）、丧葬费46784元（93569元/年÷12月×6个月）、精神损害费10万元；3.被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原告的女儿陈某(汉族，2003年8月19日出生)，死亡前系被告湛江二中港城中学的初三(15)班在读学生。2018年4月20日，陈某在学校附近快递收取处(具体地点不详)错拿了别人的快递(回家后发现是平板电脑)，陈某在知悉拿错别人的快递件后便将快递信息发布到微信朋友圈。当天有网友(姓名、性别不详)称系其快递，要求陈某将该平板电脑汇给他人，并通过微信付给陈某60元快递费，陈某便将该平板电脑汇给该网友指定的人。几天后，快递真正的失主(一个中年妇女，梁姓)报警，并查出系陈某在快递处拿了该快递。2018年4月27日下午，被告将陈某带到派出所，并通知原告陈诗学到派出所进行处理。原告陈诗学在派出所将快递损失600多元赔偿给失主，并教育了陈某，事情已经得到妥善解决。然而，2018年4月27日晚上，陈某所在班级的班主任电话通知原告，要求陈某自次日起不能返校上学，原告陈诗学询问原因，班主任答复是领导决定，后续另等通知。陈某知悉这一情况后心情十分阴郁，说快要考试了想回教室复习。原告梁海娃于2018年4月27日晚上十一时打电话给班主任恳请学校同意陈某返校上学，但是班主任态度非常坚决、横蛮，表示校领导反对陈某回校上课，但没有说明具体原因、理由。2018年4月28日早上七时许，原告梁海娃觉察陈某情绪有异，再次发短信给班主任，请求让陈某上学，班主任仍然不同意。2018年4月28日上午十时许，两原告发现陈某离家出走，遂向派出所报警，派出所调出街道监控调查无果，后来派出所接报警称陈某已经上到原告所住楼房的九楼楼顶，通知原告陈诗学赶到现场。经原告陈诗学劝说无效，陈某不听劝阻，跳楼自杀当场死亡，原告陈诗学亦被其砸断右手及砸伤头部、胸部。两原告因陈某死亡，受到极大精神打击。两原告与被告多次在派出所、教育局的主导下调解，但被告至今没有认识到自身教育机制存在重大过错导致未成年人死亡，既没有向两原告作出真诚道歉，也没有承担其应承担的赔偿责任。原告认为，被告作为教育机构，负有教育、引导未成年学生身心健康成长的义务，依据《中华人民共和国义务教育法》第二十七条规定:“对违反学校管理制度的学生，学校应当予以批评教育，不得开除。”对于违反学校管理制度的学生，学校不得予以开除，陈某并未违法犯罪，亦没有违反学校管理制度，其错拿别人的快递件只是日常生活中的过错行为，且原告作为监护人已经对失主做了赔偿，因此，学校不应责令处于九年义务教育阶段、心智发育尚未成熟的未成年人不准来校上课，应当予以正确、正面引导及教育，而不是随意剥夺陈某受教育的权利，造成陈某受到巨大精神压力。综上，被告的行为违反了《中华人民共和国义务教育法》的规定，且因被告的违法行为导致心智未成熟的陈某死亡，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十九条规定:“限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任”、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条规定:“对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构，未尽职责范围内相关义务致使未成年人遭受人身损害……，应当承担与其过错相应的赔偿责任”，被告对陈某自杀的结果应承担全部的过错责任。学生在日常生活中出现状况，学校及教师应予引导、关心问候，以免孩子感觉恐惧，但是被告没有给予陈某适当关心引导，而是草率冷漠地作出处理，导致陈某死亡，被告应负全部责任。原告特向法院提起诉讼，请依法判决。被告湛江二中港城中学辩称，一、关于本案的客观事实。2018年4月27日下午3时左右，湛江市公安局霞山分局海滨派出所林副所长带民警到答辩人处调查周边小区近期快递多次丢失案件，据林副所长反映，该所管辖的小区近期有多名丢失快递的失主向海滨派出所报案，声称近期有一位穿着校服的女学生多次取了别人的快递，多名失主报案且失主早已将学生拿走快递的视频和截图张贴在小区及学校周边。海滨派出所到答辩人处调查前也早已到过周边其他学校包括二十中、湛江二中霞山校区等学校调查，林副所长还带来一段录有穿着校服的女学生正在取快递的视频和截图，询问校领导该生是否系答辩人的学生。校领导当即表示可以配合公安部门调查;并强调若是我校学生，是未成年人，派出所不能到班上找学生问话或带走学生，离开学校或到派出所问话必须让其家长(监护人)陪同，班主任才可陪家长和学生一起过去;要注意保护孩子，不能让班上同学知道，不能扩散，必须秘密排查。后经学校老师秘密排查、比对发现视频和截图中取快递的学生是初三15班的陈某，大概5时30分左右陈某向学校德育处老师承认她错拿了别人的快递，还承认错拿了别的快递，一个是口红、一个是耳塞，学校老师安慰陈某说拿错了不要紧张，还回去就好，但陈某担心被答辩人夫妻会责怪和打骂，老师安慰她，有老师在父母不会打骂她。于是，德育处老师让班主任高老师马上通知家长来学校处理此事并陪同陈某到海滨派出所接受调查。被答辩人梁海娃来校后，德育老师告诉被答辩人梁海娃，陈某除了错拿了别人的平板电脑外，还承认错拿了别的快递，一个是口红、一个是耳塞。2018年4月27日晚上6时左右，在被答辩人梁海娃和班主任高老师的陪同下，陈某到海滨派出所接受调查。在海滨派出所，正如两被答辩人在诉状中所述的陈某承认错拿了梁姓失主的平板电脑，价值六百多元，陈某拿到后又将平板电脑邮寄到汕头的网友，通过微信收了对方六十元的快递费，两被答辩人当即赔偿了梁姓失主六百多元。海滨派出所民警和被答辩人陈诗学进行过交谈，均担心陈某个人信息是否泄漏，危及她的个人安全。随后，在被答辩人陈诗学和班主任高老师从海滨派出所驾车回家的路上，被答辩人陈诗学揣测陈某错拿别人快递的事是否系受他人指使、控制，是否涉及同伙。高老师告诉被答辩人陈诗学要向学校报告此事进行调查，高老师向学校汇报情况后，基于对陈某安全的考虑，学校要求高老师与两被答辩人商量建议陈某暂时请假一天，两被答辩人均表示同意。2018年4月27日晚上10时40分，被答辩人陈诗学打电话给班主任高老师，声称陈某在被答辩人夫妻的教育下，已经认识到自己的错误，承认共错拿了别人五个快递，希望明天能回学校上课。鉴于事情重大，高老师表示作不了主待请示学校领导之后再作答复。高老师向学校多位领导请示后，各位领导表示考虑到有五个快递，让家长协助学校教育孩子认识错误、改正错误，弄清楚孩子拿快递的真实原因，确保孩子安全问题，就可以回来上学。2018年4月27日晚上11时17分，被答辩人陈诗学再次打电话给班主任高老师，高老师便将学校多名领导的意思如实告知被答辩人陈诗学。2018年4月28日7时16分，被答辩人梁海娃给高老师发短信，内容如下:“高老师，早上好，发生这样的事，我们感到非常的抱歉，给你带来麻烦与不便，真的非常的对不住你。但请你能不能帮我们跟校方沟通，先让乙瑜回校上课，学校那边需要我们怎么配合我们都去配合，该赔偿的我们都去赔偿，希望学校那边能给她一次机会让她回校上课考完中考，我们也跟她谈了事情的严重性，她也意识到自己的错误，就是希望老师跟学校能够给她一次机会。老师现在能方便听电话吗?”高老师下课看到短信后又立即向学校领导汇报，校领导的意见与此前一样且校领导考虑到下午马上放假了，陈陈某绪不稳定，由其父母作为监护人照看更安全、稳妥。2018年4月28日上午8时55分，高老师打电话回复给被答辩人梁海娃，告知学校的意见。2018年4月28日上午11时50分，被答辩人陈诗学打电话给高老师，询问高老师陈陈某否来校，高老师到班上查看后告知陈陈某到校。2018年4月28日12时45分，被答辩人陈诗学打电话给高老师，告知陈陈某楼身亡。2018年4月28日12时50分左右，高老师打电话给校长说:“陈陈某长打电话称让她来看看孩子，孩子出事了，可能是大事，我一人去不好。”校长当即表示:“立即过去看看发生什么事，让吕林峰老师、级长王元庆老师陪你去，德育处王主任和田校出差在外，我随后会到"。校长在回校路上电话联系德育处申副主任、体卫艺处殷主任回学校。到校后三人赶到现场(海昌小区10号楼下)。到场后现场已封闭，干警对林校长说“你们不要与家长接触，现在家长情绪激动，你们走过去只会刺激情绪，你们留在外周”。过一段时间，干警让林校长他们回去，向上级汇报。直等到殡仪馆的车来后，校长一行才离开。回校后，校长马上召集学校中层以上领导开会，并向湛江市教育局递送了《关于成立专案工作组彻查“4.28女学生跳楼轻生”真相和起因的申请报告》，请求成立专案工作组调查此事。2018年4月30日，应海滨派出所要求，校领导和高老师到派出所与家长及其代表见面，并代表孩子的老师对被答辩人表示慰问，慰问金1万元，被答辩人拒收。二、陈陈某楼轻生的惨剧与答辩人的教育、管理行为不存在因果关系，答辩人对死者陈陈某示哀悼、对两被答辩人表示深切的同情和慰问，但答辩人认为，答辩人对陈陈某教育和管理不存在过错，不应承担赔偿责任。《中华人民共和国民法通则》第一百零六条规定:公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十九条规定:限制民事行为能力人在学校或其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育，管理职责的，应当承担责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释)第七条规定:对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构、未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害的，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。从以上规定可以看出，学校承担责任的前提是未尽到教育、管理、保护义务，具有过错。根据前述法律规定，综合本案的具体案情，答辩人对陈陈某教育、管理不存在过错，陈陈某楼轻生的死亡后果与答辩人的教育、管理没有因果关系。《中华人民共和国未成年人保护法》第二十五条第一款规定:“对于在学校接受教育的有严重不良行为的未成年学生，学校和父母或者其他监护人应当配合加以管教。”答辩人并没有因其“错拿快递”而开除陈陈某出于对陈陈某全的考虑，让陈陈某时在家由两被答辩人协助、配合学校作进一步沟通教育，让她就错拿快递的事实经过写清楚，确保其没有受他人控制，人身安全没有隐患即可回学校上课，这既是处于对陈陈某全的考虑，也是对其的一种正常的教育手段，更没有违反国家对于未成年人教育、保护的强制性规定。案发后答辩人考虑到死者是学生，从人道主义出发，答辩人已经分两次，每次五万元现金共十万元对两被答辩人表示慰问。若法院认为答辩人有责任，该十万元应计算在赔偿款内。三、陈陈某答辩人的学生，生前与班主任高老师关系甚好，她成绩在班上属于中等偏上，平时懂事、听话。她的跳楼轻生令全校师生都感到悲痛和惋惜。造成陈陈某亡的原因如下：第一、陈陈某是一次错拿快递，至少有五次是铁的事实。多名失主向海滨派出所报案且在报案之前已经将其取快递的图片和截图在海滨派出所周边的小区张贴，后又经海滨派出所调查，这对于一个未满十六岁的花季少女来说，给她带来的巨大压力是可想而知的;第二、从海滨派出所回家后，两被答辩人对陈陈某教育是否存在过激的言论或者打骂?尤其是4月28日上午7时已经发现陈乙陈某绪十分不对劲”，如果两被答辩人能陪伴在她身边，则有可能避免悲剧的发生。第三、即便那天陈乙陈某上课，陈乙陈某绪十分不对劲”，是不是回校后不会选择轻生？综上，被告作为教育机构，办学以来一直依法治校、依规办学，陈乙陈某轻生令全校领导和老师痛心惋惜，但被告对陈乙陈某育和管理不存在任何过错，不应承担赔偿责任，法院应驳回原告全部诉讼请求。当事人围绕诉讼提交了证据。原告提交的证据如下：证据1、原告身份证、户口簿；证据2、湛江二中港城中学工商登记信息；证据3、营业执照、房地权证；证据4、火化证明。被告对原告提交的证据无异议，可作为认定案件事实的依据。被告提交的证据如下：证据1、民办非企业单位登记证书、办学许可证代码证；证据2、微信聊天记录；证据3、《关于成立专案工作组彻查“4.28女学生跳楼轻生”真相和起因的申请报告》。原告对被告提交的证据1、3无异议，对证据2的真实性无异议，但对其证明的事实有异议。经审查，被告提交的证据可作为认定案件事实的依据。原、被告于2018年11月30日、2018年12月11日分别向本院提交调取证据申请书。申请调取湛江市公安局霞山分局海滨派出所的调解视频和调查陈乙陈某快递的相关证据材料。湛江市公安局霞山分局海滨派出所向本院提交了《询问笔录》、视频和出具《说明》，该《说明》载明：“当事人梁秀群于2018年4月25日10时许，来我所报案称:其于2018年4月20日11时许，接到快递员的电话说其有快递，因为当时梁秀群在上班没有空回去取，便让快递员将快递放到其小区保安亭那里，然后快递员就将快递放到其居住的湛江湛江市霞山区海景路××号保安亭旁，然后到了13时许，事主下去取快递的时候，发现快递不见了，其就和保安查看了下监控录像，怀疑其快递被一名穿二中校服的女学生冒领了。接报后，海滨派出所民警通过视频监控，发现领走其快递的是湛江市港城二中的一名学生，海滨派出所民警林华明等人找到湛江市港城二中的学校领导，于2018年4月27日18时许，湛江市港城二中的一名女老师带着其一名叫陈乙陈某学生，及陈乙陈某亲来到海滨派出所。海滨派出所民警林华明与陈乙陈某亲、老师在一起口头询问陈乙陈某否领走了别人的快递时，陈乙陈某了是在几天前的中午放学时，经朋友委托在一居民小区的保安亭处拿走了一个快递，并按朋友的要求将该快递邮递给别人了。了解此情况后，海滨派出所民警通知了当事人梁秀群到海滨派出所，后陈乙陈某亲支付了梁秀群的快递损失费。同时海滨派出所民警经核查，发现陈乙陈某此次领走了当事人梁秀群的快递外，未发现还领取过其他人的快递。随后，海滨派出所民警由陈乙陈某亲及班主任带着陈乙陈某了海滨派出所。海滨派出所民警在处理陈乙陈某别人快递的过程中，发现陈乙陈某成年人，并且陈乙陈某一次错领了别人的快递，并且其家长当场赔偿了损失给当事人梁秀群。所以海滨派出所民警在处理该事时，未对陈乙陈某问笔录进行了调查。”原、被告对湛江市公安局霞山分局海滨派出所提交的证据均有异议。经审查，湛江市公安局霞山分局海滨派出所提供的《询问笔录》、视频，以及出具的《说明》可作为认定案件事实的依据。2019年1月4日，湛江二中港城中学初中三年级15班班主任高明阳老师到本院接受询问述称：“事发前一天德育处申主任把我的学生陈乙陈某去，他教育孩子之前把照片拿来问我是不是我班学生，我辨认不出，就说不是。后自习课时申主任把孩子叫出去，后申主任转述学生陈乙陈某拿了他人的快递，还承认拿了快递的口红和耳塞。因派出所同志所来了解情况，要求监护人带孩子去派出所处理，之后联系家长配合处理，陈乙陈某父母还有我一起到派出所处理问题。到派出所后，经林副所长接待了解和处理这件事情，陈乙陈某递是帮网友拿的，网友与他母亲吵架，故想让陈乙陈某拿，但林副所长调取视频没有看到网友。家长看孩子承认拿错他人快递，同意赔偿，林副所长和陈乙陈某担心小孩是否被人控制。在派出所处理后，没有对孩子行为采取进一步措施，也没有向学校提任何建议。离开派出所，孩子情绪仍惊慌，我在车上对孩子进行开解，且与陈乙陈某进行沟通，建议他与孩子了解错拿快递情况，他父亲要求学校这边做调查，我回校向申主任汇报情况，申主任要求我打电话给陈乙陈某，出于对孩子的安全考虑，要求他回校写请假条，当时他也同意。我将派出所处理情况汇报学校后，学校出于孩子安全考虑，要求家长配合让孩子在家把五个快递写说明材料，如果家长觉得属实就可以回校上课。所谓考虑安全因素，是指家长和派出所担心学生被人控制，家长要求学校做调查。校长和德育处主任出于教育和保护孩子隐私的目的，决定让孩子在家将情况写清楚。晚上十点多的时候，陈乙陈某打电话给我，陈乙陈某拿别人的快递是因为自己的快递也被别人拿过，出于报复心理拿了别人五个快递。其中一个快递是陈乙陈某亲快过生日，故想换资金购买母亲生日礼物，陈乙陈某亲说可以排除安全隐患，孩子情绪激动，想让孩子回校上课。后我致电申主任，申主任要求我致电给王主任，其说该事件已经到派出所立案，还不了解其他情况，派出所应当书面回复，应按程序走，处理完再回校上课。我向家长转述，第二天又请示林校长，林校长建议让家长在家了解清楚事情和写明情况再回校上课。我随即回电话给陈乙陈某亲，告知校长的处理意见。陈乙陈某亲接受了我校的处理方法。11点50分左右陈乙陈某亲打电话给我问有没有见到孩子，12点40左右我致电给陈乙陈某，此时孩子已经出事了。我在去派出所前，对孩子做心理辅导，开解安慰孩子叫她不要害怕，但在派出所处理完毕后，孩子依然很慌很怕。家长在晚上10点多向我告知孩子的情绪变化，我没有提醒家长对孩子心理进行疏导，但提醒他们要注意和孩子沟通的方式。我向学校汇报孩子的情绪问题，学校领导要求还是在家疏导。在这些事情没有发生之前，陈乙陈某很乖巧。”原告对高明阳陈述“拿错五个快递”、“拿他人快递的目的是卖掉换钱给母亲买礼物”、“该事件已经到派出所立案”、“陈乙陈某亲接受学校处理的方法”的内容真实性有异议。被告对高明阳的陈述无异议。经审查，高明阳陈述的证词可作为认定案件事实的依据。根据上述确认的证据以及原、被告诉辩的意见，本院经审理认定事实如下：原告陈诗学、梁海娃是死者陈乙陈某母，陈乙陈某于2003年8月19日，生前系被告湛江二中港城中学的初中三年级15班学生。2018年4月20日11时许，案外人梁秀群要求快递员将其快递件放在湛江湛江市霞山区海景路××号小区的保安亭，被他人冒领，案外人梁秀群于2018年4月25日向湛江市公安局霞山分局海滨派出所报案。经调查视频监控，湛江市公安局霞山分局海滨派出所确认领走快递的人是湛江二中港城中学学生，便前往湛江二中港城中学调查。2018年4月27日18时许，湛江二中港城中学初中三年级15班班主任高明阳老师带领其学生陈乙陈某湛江市公安局霞山分局海滨派出所接受调查，并通知陈乙陈某亲陈诗学前来配合处理。经询问，陈乙陈某其于2018年4月20日中午放学时受朋友委托在湛江湛江市霞山区海景路××号小区的保安亭处拿走一个快递，并按朋友的要求将该快递邮递给别人。湛江市公安局霞山分局海滨派出所通知案外人梁秀群到所，双方经协商，由陈乙陈某亲陈诗学向案外人梁秀群赔偿快递损失费600元，妥善解决纠纷。在此期间，高明阳老师虽开解安慰陈乙陈某不要害怕，但在派出所处理完毕后，陈乙陈某依然很慌很怕。2018年4月27日20时，湛江二中港城中学高明阳老师根据学校的指示，告知原告，要求陈乙陈某不用回校上课，请假在家将拿错快递的事情写检查报告说明情况，待情况了解清楚方可回校上课。当晚11时许，原告向高明阳老师反映，陈乙陈某被学校拒绝返校上课时，抵触情绪很大，高明阳老师转告学校领导，学校仍不同意。被告湛江二中港城中学及高明阳老师既未与陈诗学进行沟通和解释不能返校上学的理由，亦未提醒陈乙陈某长注意陈乙陈某全和对陈乙陈某心理疏导。2018年4月28日7时16分，原告觉察陈乙陈某十分不对劲，陈乙陈某亲梁海娃通过微信向湛江二中港城中学高明阳老师请求学校同意陈乙陈某上课，但未获学校同意。2018年4月28日10时许，原告发现陈乙陈某出走，遂报警。2018年4月28日12时30分，湛江市公安局霞山分局海滨派出所接警称有女孩在湛江湛江市霞山区海景小区××楼楼且情绪激动，怀疑是陈乙陈某通知原告陈诗学到场。原告陈诗学到场劝说陈乙陈某劝说无效，陈乙陈某江市霞山区海景小区10号楼楼顶跳下，经抢救无效死亡。事发后，湛江二中港城中学与陈乙陈某母陈诗学、梁海娃就陈乙陈某的赔偿事宜在湛江市公安局霞山分局海滨派出所进行协商调解，湛江二中港城中学在湛江市公安局霞山分局海滨派出所调解过程中分两次向陈乙陈某亲陈诗学支付慰问金合计10万元。2018年11月7日，原告向本院提起诉讼。本院认为，本案属教育机构责任纠纷。原告陈诗学、梁海娃的女儿陈乙陈某十周岁未满十八周岁，属限制民事行为能力人，处于接受国家义务教育阶段。《中华人民共和国义务教育法》规定，国家实行九年义务教育制度，适龄儿童、少年依法享有平等接受义务教育的权利，并履行接受义务教育的义务。陈乙陈某就读于被告湛江二中港城中学的初中三年级，尚处于接受义务教育期间，其心智发育尚处于未成熟阶段。被告湛江二中港城中学为了配合湛江市公安局霞山分局海滨派出所调查其校学生冒领他人快递的事件，向陈乙陈某了解相关的情况后，要求陈乙陈某的家长一起配合到湛江市公安局霞山分局海滨派出所处理，经湛江市公安局霞山分局海滨派出所协调处理，学生陈乙陈某长陈诗学与案外人梁秀群协商解决了纠纷。被告湛江二中港城中学在未经充分调查落实其学生陈乙陈某他人快递系受他人指使、控制，并伙同他人实施的行为和可能危及她个人安全的情形下，认为陈乙陈某存在严重不良行为，而拒绝陈乙陈某返校上课，要求其在家写检查报告说明情况，实质是对学生陈乙陈某停课的处分。根据《中小学德育工作规程》第二十七条：“中小学校应当严肃校纪。对严重违犯学校纪律，屡教不改的学生应当根据其所犯错误的程度给予批评教育或者纪律处分，并将处分情况通知学生家长。受处分学生已改正错误的，要及时撤销其处分”的规定，陈乙陈某冒领他人快递已经湛江市公安局霞山分局海滨派出所协调处理，经家长教育已认识到自己的错误，不存在严重违犯学校纪律和屡教不改的情形，被告湛江二中港城中学不顾家长的恳请，拒绝陈乙陈某返校上课，有悖国家义务教育法，侵犯了适龄少年依法享有接受义务教育的权利。陈乙陈某正处于升学及青少年心理成长的敏感时期，对于外界刺激的承受能力有限，更需要学校领导、老师的关心及正确指引家长配合管理教育。被告湛江二中港城中学作为教育机构，在处理陈乙陈某快递事件时未充分考虑陈乙陈某理承受能力，及未做好教育、疏导工作，而是简单、主观地拒绝学生及其家长的诉求，尤其学生家长向老师反映陈乙陈某被学校拒绝返校上课时，抵触情绪很大，学校没有尽合理注意义务而提醒家长注意。被告湛江二中港城中学让陈乙陈某留在家中写检查报告说明情况，拒绝其返校上学，采用简单、片面、消极的工作方式，是没有担当的行为表现。被告湛江二中港城中学不负责任的工作方法给陈乙陈某的心理带来一定的压力，当陈乙陈某得不到及时的心理疏导和干预，不能正确对待问题，对挫折的承受能力有限，从而导致悲剧的发生。被告湛江二中港城中学主张陈乙陈某共错拿五次快递，因此引发失主张贴图片截图及派出所调查带给陈乙陈某巨大精神压力。根据湛江市公安局霞山分局海滨派出所出具的《说明》，证实陈乙陈某除冒领梁秀群的快递外，未冒领取过他人的快递。被告湛江二中港城中学主张原告陈诗学、梁海娃对陈乙陈某的教育存在过激言论或打骂，缺少对陈乙陈某的陪伴，以及被告湛江二中港城中学认为“即便那天陈乙陈某回校上课，陈乙陈某的情绪十分不对劲，是不是回校后不会选择轻生”。被告湛江二中港城中学既未能举证予以佐证，也是不负责任的态度表现，本院认为被告湛江二中港城中学上述抗辩意见是刻意逃避《中华人民共和国义务教育法》第三条、第三十六条赋予教育机构的德育教育责任，有违“有教无类”的良好传统，本院不予采纳。综上，本院认为被告湛江二中港城中学未尽教育职责，存在未尽合理注意义务的过错，与陈乙陈某的死亡具有一定的因果关系。鉴于陈乙陈某跳楼轻生是发生其停课在家接受原告陈诗学、梁海娃监护的期间，原告觉察陈乙陈某十分不对劲时，未恪尽监护义务，原告陈诗学、梁海娃对陈乙陈某的死亡应承担主要责任，故本院酌定由被告湛江二中港城中学承担20%的民事责任。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》并参照《广东省2018年度人身损害赔偿计算标准》，确定原告的经济损失为：1、死亡赔偿金819500元（40975元×20年）；2、丧葬费46784.5元（93569元÷12个月×6个月）。原告的上述经济损失共计866284.5元（819500+46784.5），由被告湛江二中港城中学承担20%即173256.9元（866284.5元×20%）扣除被告湛江二中港城中学在派出所调解的过程中已向原告陈诗学、梁海娃支付的赔偿款100000元，被告湛江二中港城中学还应向原告陈诗学、梁海娃赔偿73256.9元（173256.9-100000）。原告陈诗学、梁海娃的女儿陈乙陈某亡确实给原告陈诗学、梁海娃造成严重精神打击，被告湛江二中港城中学虽在派出所调解的过程中向原告陈诗学、梁海娃支付赔偿款100000元，但仍不足以弥补对原告陈诗学、梁海娃的精神打击，故本院酌情支持精神抚慰金50000元，超出部分本院不予支持。以上各项数额合计为123256.9元（73256.9+50000）。原告陈诗学、梁海娃请求被告湛江二中港城中学赔礼道歉。赔礼道歉主要适用于名誉权受到严重侵害的情形，本案中，被告湛江二中港城中学未对陈乙陈某作出公开处分或公开批评，虽然被告湛江二中港城中学对陈乙陈某的死亡结果存在一定的过错，但未对原告陈诗学、梁海娃及死者陈乙陈某会评价和声誉上造成不良影响，故本院不予支持原告陈诗学、梁海娃的该项诉讼请求。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第三十九条、《中华人民共和国义务教育法》第二条、第三条、第四条、第三十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条、第十八条、第二十七条、第二十九条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、《中小学德育工作规程》第二十七条之规定，判决如下：一、限被告湛江二中港城中学自于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿123256.9元给原告陈诗学、梁海娃；二、驳回原告陈诗学、梁海娃的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费13462元，由原告陈诗学、梁海娃负担10000元，由被告湛江二中港城中学负担3462元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省湛江市中级人民法院。审 判 长  黄 毅审 判 员  黄细曼人民陪审员  陈兆敏二〇一九年三月八日书 记 员  陈丽莫附：相关法律条文及司法解释《中华人民共和国侵权责任法》第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第三十九条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。《中华人民共和国义务教育法》第二条国家实行九年义务教育制度。义务教育是国家统一实施的所有适龄儿童、少年必须接受的教育，是国家必须予以保障的公益性事业。实施义务教育，不收学费、杂费。国家建立义务教育经费保障机制，保证义务教育制度实施。第三条义务教育必须贯彻国家的教育方针，实施素质教育，提高教育质量，使适龄儿童、少年在品德、智力、体质等方面全面发展，为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人奠定基础。第四条凡具有中华人民共和国国籍的适龄儿童、少年，不分性别、民族、种族、家庭财产状况、宗教信仰等，依法享有平等接受义务教育的权利，并履行接受义务教育的义务。第三十六条学校应当把德育放在首位，寓德育于教育教学之中，开展与学生年龄相适应的社会实践活动，形成学校、家庭、社会相互配合的思想道德教育体系，促进学生养成良好的思想品德和行为习惯。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。第三人侵权致未成年人遭受人身损害的，应当承担赔偿责任。学校、幼儿园等教育机构有过错的，应当承担相应的补充赔偿责任。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第二十七条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《中小学德育工作规程》第二十七条中小学校应当严肃校纪。对严重违反学校纪律，屡教不改的学生应当根据其所犯错误的程度给予批评教育或者纪律处分，并将处分情况通知学生家长。受处分学生已改正错误的，要及时撤销其处分。