辽宁省沈阳市沈河区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）辽0103民初12195号 原告：刘秋伟，女，1969年10月8日出生，汉族，辽宁省人民医院护士，住址：沈河区。 被告：沈阳安运巴士有限公司，住所地沈阳市铁西区建设东路33号。 法定代表人：何文江，该公司董事长。 委托诉讼代理人：常浩东,该公司员工。 委托诉讼代理人：张云凯,辽宁通运律师事务所律师。 被告：华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司，住所地辽宁省沈阳市沈河区青年大街209-2号27层04-06单元。 负责人：靳蕾，该公司经理。 委托诉讼代理人：吴雨辰，该公司理赔部法务。 委托诉讼代理人：冯丹，该公司员工。 原告刘秋伟与被告沈阳安运巴士有限公司、华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司运输合同纠纷一案，本院于2018年7月25日立案受理后，依法适用普通程序，由本院审判员杨晓霞担任审判长并主审，与人民陪审员史秋卓、王斐组成合议庭，于2019年3月25日公开开庭进行了审理。原告刘秋伟，被告沈阳安运巴士有限公司的委托诉讼代理人张云凯，被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司的委托诉讼代理人冯丹到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告刘秋伟向本院提出诉讼请求：1、判令二被告共同承担原告医疗费2390.43元，交通费2040元，误工费13839元，专人护理费170元×66天=11220元，营养费100元×120天=12000元。2、判令本案诉讼费由二被告承担。事实与理由：2017年9月13日下午18:18，原告乘坐被告沈阳安运巴士有限公司所有166公交车（车号辽Ａ×××××）由阳光100开往金杯汽车制造有限公司途经沈河区溪林花园站时我准备下车，本车在未进站未停稳情况下将车门打开，我在车的惯性作用下车，致使右脚刚刚落地左脚还未落地瞬间双膝跪地。这段时间，本车在该站停留有2分钟之余后司机在未查看我拌倒情况下，车开走了。我立即乘出租车到辽宁省人民医院急诊骨科就医，经检查诊断为“右脚第五跖骨骨折。”处置是卧床休息，石膏固定，专人护理，休假共计120天。我上班后，伤脚仍然肿胀疼痛不能正常行走，给出行和工作带来极大困苦，给精神和经济上带来一定负担。根据《民法通则》、《道路交通安全法》、根据《侵权责任法》第十六条：侵害他人健康造成人身损害的应当赔偿以上费用。根据《合同法》第三百零一条特别规定：“承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险旅客。”然而，我摔倒后承运人没有第一时间履行对乘客人身安全负有保障责任义务，所以应当对我造成的伤害承担赔偿责任。根据《合同法》第三百零二条规定：“承运人应当履行对运输过程中将乘客安全送达目的地义务。”然而，承运人在未进站停稳前将车门打开致使我摔伤所以应当对我造成的伤害承担赔偿责任。从我受伤之日起至今已经近一年了，目前右脚仍然肿胀健康状况不符合现代医学模式标准为之我很是痛苦。然而，被告方即不让我查看事发当天行车记录仪，又不让我查找当车司机信息。他们违背了沈阳安运巴士有限公司提出：“行车更安全，乘车更方便，服务更文明，管理更进步的服务理念”。同时也违背了沈阳市政府在“三城联创”提出的“提升文明城市水平，共同缔造幸福沈阳”这句话在现实工作中的意义。为维护原告的合法权益，现依法向贵院提起诉讼。 被告沈阳安运巴士有限公司辩称，根据公车视频显示，原告摔倒并不是因为车辆启动、刹车或其他原因导致摔倒，而是因为原告下车不慎而摔倒，因此我公司不同意赔偿。 被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司辩称，一、保险情况辽Ａ×××××号肇事车辆在我司投保“道路客运承运人责任险”（以下简称“道客险”），每次事故每人赔偿限额5万元，另“特别约定”每次事故绝对免赔额200元。保险期间从2017年8月28日0时起，至2018年8月28日0时止。二、事故责任公交车乘客在车上摔伤，与公交车之间存在责任竞合关系，即侵权责任与客运合同违约竞合的问题。根据《侵权责任法》相关规定，侵权人需要有侵权行为；根据《合同法》第302条第1款规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”事故发生时车内监控显示：2017年9月13日三位乘客下车，第一位乘客下车，脚与地面接触时摔倒。从路边石的黑斑可以发现，三位乘客下车时车辆并未移动，车门也属于打开状态。直至第三位乘客完全下车，车辆才启动。从侵权责任角度讲：公交车（标的车辆）未移动，车门也未关闭，不存在侵权行为，或者说连行为都不存在。从客运合同违约角度讲：本案原告刘秋伟作为完全民事行为能力人，下车过程中未注意台阶高低差或者路面不平整，应当预见而没有预见，存在“重大过失”。符合《合同法》第302条第1款所述情形，本案的公交车（标的车辆）不应对旅客刘秋伟承担赔偿责任。因公交车（标的车辆）不承担赔偿责任，所以未发生保险理赔事由，根据保险关系加入到本次诉讼的我司（华泰财险）不承担保险责任。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于原告提供的《情况说明》、《证明》、门诊病志、医疗费收据、交通费收据、完税证明、工资/收入明细、录像光盘、聘用合同书、收入证明、生活陪护服务协议书，被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司提供的录像光盘、保险单等证据，经当庭质证认证，在卷佐证。根据本院采信的证据，结合当事人的陈述，本院认定事实如下： 2016年1月1日，原告作为受聘人员与辽宁省人民医院签订《聘用合同书》，合同期限为3年，自2016年1月1日起，至2018年12月31日止。 2017年8月25日，被告沈阳安运巴士有限公司为名下车牌号码为辽Ａ×××××号车辆与被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司签订承运无忧（道客）保险单，载明，附加司乘人员责任险没人责任限额为50000元，特别约定每次事故绝对免赔额为200元。 2017年9月13日18时18分，原告乘坐被告沈阳安运巴士有限公司所有166公交车（车号辽Ａ×××××），在沈河区溪林花园站下车摔倒。 2017年9月13日18时48分，原告在辽宁省人民医院进行急诊治疗，初步诊断为第五跖骨骨折，处置为建议住院，建议石膏外固定，休息一个月。花费诊查费、检查费共计149.7元。 2017年9月20日，原告与泰心康护医大一院陪护中心签订《生活陪护服务协议书》，载明，陪护模式为一对一服务；24小时；收费标准170元/天；本次缴费66天，共计11220元。在协议书背面，载有：“今收到护工费11220元，傅凤华”。 2017年9月20日，原告在辽宁省人民医院骨科门诊进行复诊，诊疗意见为石膏固定6周、休息、需要专人护理、加强营养等。花费诊查费、检查费、药费等共计775.88元。 2017年9月28日，原告在辽宁省人民医院骨科门诊进行复诊，诊疗意见为继续休息、骨科门诊随诊等。花费诊查费、药费等共计169.5元。 2017年10月13日，原告在辽宁省人民医院骨科门诊进行复诊，诊疗意见为继续休息一个月，避免负重，专人护理，加强营养，定期复查，随诊。花费诊查费9.6元。 2017年10月21日，原告在辽宁省人民医院骨科门诊进行复诊，诊疗意见为继续休息，继续石膏托固定，骨科随诊等。花费诊查费、检查费等共计144.9元。 2017年11月11日，原告在辽宁省人民医院骨科门诊进行复诊，诊疗意见为继续休息二周，可加强营养，因行动不便，必要时可专人护理，随诊等。花费诊查费、检查费、药费等共计201.32元。 2017年11月27日，原告在辽宁省人民医院骨科门诊进行复诊，诊疗意见为休息二周，随诊。花费诊查费9.6元。 2017年12月13日，原告在辽宁省人民医院骨科门诊进行复诊，诊疗意见为休息一月，随诊等。花费诊查费、检查费、药费等共计252.69元。 2017年12月26日，原告在辽宁省人民医院康复医学科门诊就诊，初步诊断为跖骨骨折，失用性骨质疏松，诊疗意见为多种药物搭配服用。花费诊查费、药费等共计282.3元。 2018年1月17日，原告在辽宁省人民医院康复医学科门诊就诊，进行超短波、中频脉冲电治疗。花费198元。 2018年4月16日至5月23日期间，原告在辽宁省人民医院骨科门诊就诊，医疗意见为定期服用药物，定期复查随诊等。花费检查费、治疗费等共计1534.14元。 2018年4月16日，沈阳市公安局沈河分局丰乐公安派出所出具《情况说明》，载明，2017年9月21日8时50分左右，刘秋伟来我所报警自称：其与2017年9月13日18时至2017年9月13日18时30分之间乘坐166公交车到溪林花园站下车时，自称由于车辆晃动以及地面施工后未填平造成其足部扭伤。特此说明。 2018年4月19日，166车队安全员王成出具《证明》，载明，2017年9月13日18时左右，乘客刘秋伟乘坐沈阳安运巴士有限公司166路辽Ａ×××××号车，当车行驶至溪林花园车站时，乘客刘秋伟在下车过程中摔倒在车外。以上情况属实特此证明。 2018年5月16日，被告沈阳安运巴士有限公司出具《情况说明》，载明，2017年9月13日，166路驾驶员驾驶辽Ａ×××××号车。行驶至溪林花园车站附近，刘秋伟乘客下车过程中摔倒受伤。 2018年6月25日，辽宁省人民医院人力资源部出具《情况说明》，载明，刘秋伟系我院正式职工，自2017年9月1日期至2017年12月31日为止，根据考勤，共计扣款13839元。 2018年7月25日，原告因受伤期间的损失与被告协商未果，起诉来院。 本案审理期间，辽宁省人民医院于2018年9月4日出具《证明》，载明，刘秋伟系我院编制内职工，工资为5867元。按照院内相关规定，我院每月为满勤职工发放1000元绩效，100元车补，200元午餐补及不固定金额的奖金。并按照缺勤天数，扣除相应的绩效、车补、饭补及奖金。（本月发放的奖金、绩效、车补、饭补均为上月项目） 原告为证明交通费损失，还提交了定额发票4张，金额合计270元。出租汽车专用发票37张，金额合计2040元。 本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第二百九十三条规定“客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或另有交易习惯的除外。”本案中，原告与被告沈阳安运巴士有限公司之间形成客运合同关系。第三百零一条规定“承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客”。第三百零二条规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”本案中，原告与被告沈阳安运巴士有限公司履行合同过程中，因被告沈阳安运巴士有限公司所有（辽ＡＮ1652）166路公交车行驶至沈河区溪林花园站时，原告在该站下车过程中摔伤，受损，该车司机随即驾车离去。根据双方提供的影像资料可见，该公交车停靠在机动车道边，原告下车地方有自行车及电动车通过，路面不平的情况，原告下车时观望前面的电动车同时下车摔倒。根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条规定“机动车在道路上临时停车，应当遵循下列规定：（一）在设有禁停标志、标线的路段，在机动车与非机动车道、人行道之间设有隔离设施的路的路段以及人行横道、施工地段，不得停车。”及《公交运营管理办法》第4条规定“进站时，应开转向灯，并靠边，停直对正站牌（有积雪或积水时应避开，原则上离路边不大于50公分）。”根据上述法律、法规规定，被告沈阳安运巴士有限公司所有的（辽Ａ×××××）166路公交车虽进站挺稳车辆，但停靠位置不当，造成原告瞭望不够，致使损害发生，因其负有保障乘客乘车安全且救助遇险的义务，此时双方尚在客运合同履行期间，故应负一定责任，原告在公交车开门后自行下车，自身也应该提高安全意识，因此对自己受伤也应当承担相应的责任。 综上，本院酌情认定原告及被告沈阳安运巴士有限公司各承担50%的赔偿责任。 道路客运人责任险属于责任险的范畴。根据《中华人民共和国保险法》第六十五条规定“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险”。因此，本案中，被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司作为道路客运人责任险的保险人，原告可以要求其按照保险合同约定和法律规定在其应当承担的保险责任范围内对被告沈阳安运巴士有限公司应当向原告赔偿的部分直接向原告支付相应保险金。 关于原告要求被告承担原告医疗费2390.43元问题，经核定原告提供的门诊病历、医疗费收据等证据，诉讼金额未超过票据金额，根据原、被告双方的责任分担比例，由被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告1195.2元（2390.43元×50%）。 关于原告要求被告承担原告交通费2040元问题，原告提供了相应的票据，根据原、被告双方的责任分担比例，由被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告1020元（2040元×50%）。 关于原告要求被告承担原告误工费13839元问题，原告提供了工作单位出具的证明及工资流水，本院予以确认，根据原、被告双方的责任分担比例，由被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告6919.5元（13839元×50%）。 关于原告要求被告承担原告专人护理费170元×66天=11220元问题，原告提供了护理合同及收条，本院予以确认，根据原、被告双方的责任分担比例，由被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告5610元（11220元×50%）。 关于原告要求被告承担原告营养费100元×120天=12000元问题，原告复诊的复诊意见有加强营养，故本院酌定原告的营养费为2000元。根据原、被告双方的责任分担比例，由被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告1000元（2000元×50%）。 综上所述，被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司在其保险范围内，直接向原告赔偿被告沈阳安运巴士有限公司应当赔偿的上述金额。 依照《中华人民共和国合同法》第二百九十三条、第三百零一条、第三百零二条，《中华人民共和国保险法》第六十五条之规定，判决如下： 一、被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司于本判决发生法律效力之日起三十日内，一次性给付原告刘秋伟医疗费1195.2元； 二、被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司于本判决发生法律效力之日起三十日内，一次性给付原告刘秋伟交通费1020元； 三、被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司于本判决发生法律效力之日起三十日内，一次性给付原告刘秋伟误工费6919.5元； 四、被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司于本判决发生法律效力之日起三十日内，一次性给付原告刘秋伟护理费5610元； 五、被告华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司于本判决发生法律效力之日起三十日内，一次性给付原告刘秋伟营养费800元（1000元-200元免票金额）； 六、被告沈阳安运巴士有限公司于本判决发生法律效力之日起三十日内，一次性给付原告刘秋伟营养费200元； 七、驳回原告刘秋伟其他诉讼请求。 如华泰财产保险有限公司沈阳中心支公司及被告沈阳安运巴士有限公司当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费500元，由被告沈阳安运巴士有限公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。 审 判 长  杨晓霞 人民陪审员  史秋卓 人民陪审员  王 斐 二〇一九年三月二十八日 书 记 员  张 博 本案判决所依据的相关法律 《中华人民共和国合同法》第二百九十三条客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或另有交易习惯的除外。 第三百零一条承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。 第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。 《中华人民共和国保险法》第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。