山东省青岛市黄岛区人民法院民 事 判 决 书（2018）鲁0211民初14107号原告：青岛尚美生活集团有限公司，住所地青岛经济技术开发区。法定代表人：马英尧，董事长。委托诉讼代理人：郝原坤，男，1988年2月10日出生，汉族，住青岛市黄岛区，系原告公司员工。被告：滨州尚客优品快捷酒店有限公司，住所地山东省滨州市。法定代表人：盖志峰。委托诉讼代理人：关映雪，女，1988年10月1日出生，汉族，住滨州市滨城区。原告青岛尚美生活集团有限公司（原名称为青岛尚客优城际酒店管理有限公司，2016年8月4日变更为现名称）与被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司特许经营合同纠纷一案，本院立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人郝原坤、被告的委托诉讼代理人关映雪到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.解除原、被告之间编号为140121的《委托管理合同》；2.被告在其经营场所和宣传中停止使用带有“尚客优”注册商标的文字及服务标识；3.被告更改企业名称，变更后的字号中不得含有与“尚客优”商标相同或相似的字样；4.被告支付原告欠费及违约金共计15万元；5.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2014年3月1日，原告与被告签订了编号为140121的《委托管理合同》，被告以滨州尚客优品快捷酒店有限公司为新的经营主体从事酒店经营，实际履行合同。在合同履行过程中，被告长期不按合同约定支付费用，违反合同约定，原告依约有权解除合同并要求被告支付欠费、承担违约责任。为维护原告权益，向法院提起诉讼。被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司辩称，1.合同到期之前已经交纳了109800元的费用，不同意解除合同；2.因合同期限为八年，被告有权继续使用尚客优商标；3、被告认为被告公司有权使用尚客优商标，故不同意更改公司名称；4、被告与原告签订合同后，在试营业阶段原告单方委托柳斌作为店长，造成错账坏账，管理混乱，给被告造成损失，被告多次反馈后，原告提供的两名运营督导不知道什么原因离开，且原告在第三个月的时候单方停止门锁使用，给被告造成较大损失，是原告单方违约。审理查明，青岛尚客优酒店管理有限公司于2009年1月7日取得第4677260号“尚客优”注册商标专用权，核定使用服务项目为第43类，包含咖啡馆；自助餐厅；饭店；餐馆；快餐馆；汽车旅馆；酒吧；旅游房屋出租；茶馆；出租椅子、桌子、桌布和玻璃器皿。商标注册有效期限自2009年1月7日至2019年1月6日。2012年12月31日，青岛尚客优酒店管理有限公司与里昂全球集团公司签订《商标授权使用许可合同》，授权里昂全球集团公司使用“尚客优”系列注册商标在中国大陆地区开展业务，里昂全球集团公司可分许可上述商标给被特许方使用。2013年1月1日，里昂全球集团公司与原告签订《商标授权使用许可合同》，授权原告“尚客优”商标的使用权，原告获得授权后将通过特许经营方式分许可给被特许方，许可期限从2013年1月1日至2015年1月5日。2015年1月6日，经中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局核准，将青岛尚客优酒店管理有限公司享有的第4677260号“尚客优”注册商标转让给受让人里昂全球集团公司。2015年1月6日，里昂全球集团公司与原告签订《商标授权使用许可合同》，授权原告使用第4677260号“尚客优”商标，原告获得商标使用权后将通过特许经营方式分许可给被特许方，许可期限自2015年1月6日至2018年12月31日。2014年3月1日，原告（甲方）与盖志峰（乙方代理人）签订《委托管理合同》（合同编号：140121），约定乙方位于山东省滨州市滨城区黄河四路湾刘小区居民楼A座西侧的宾馆委托甲方进行日常运营管理、客房预订及会员管理。甲方接受乙方委托，并按照甲方统一的管理和技术规范组织经营、培训、考核。在本合同期限内，乙方达到甲方的规范标准时，甲方将自身拥有的注册商标“尚客优”的使用权授予乙方代理人所指定的宾馆非独家的、不可转让的使用资格。乙方必须是经国家工商行政管理部门注册、持有合法营业证书、独立经营的企业法人，乙方尚未注册营业执照的，乙方代理人必须在取得营业执照后3日内将营业执照正本复印件提交甲方，作为本合同附件，以该宾馆工商注册全称与甲方补正本合同乙方名称，否则视为乙方放弃本合同所有权利，乙方代理人或乙方无权以个人身份主张权利或将该商标用于其他任何目的。本合同期限自2014年3月1日至2022年3月1日。乙方为租赁房屋经营且租期低于八年的，以房屋租赁到期为准。乙方宾馆符合甲方统一装饰标准、服务质量标准，缴齐合同约定的各项费用后，向乙方授予“尚客优”商标使用权。甲方有权按约定的时间、数额向乙方收取项目咨询费和商标许可使用费等本合同约定的应收款项。在乙方违约而未恢复正常履约行为时，甲方有权暂停乙方在甲方官网或相关网站的推广宣传。有权暂停乙方使用的管理系统和甲方商标，由此造成的一切损失（包括但不限于经营损失），由乙方全权承担。甲方派驻的店长，乙方负责往返差旅费及食宿，并由乙方向甲方公司支付店长派遣保证金20000元及本合同约定的每月工资。派遣保证金在派遣一年期满后若不再续派，期满后一个月内无息退还。若因乙方原因导致派遣期不足一年，派遣保证金不予退还。甲方收取的费用包括：项目咨询费、商标许可使用费、输送客源佣金、《尚客优连锁酒店管理系统》维护费等费用，其中，商标许可使用费约定为自乙方接待第一个收费住客之日起，乙方按宾馆当月营业收入的3%的标准向甲方缴纳商标许可使用费，乙方每月10日前缴纳上月商标许可使用费。输送客源佣金：甲方通过预定中心向乙方宾馆预定一间客房收取佣金10元每间/夜，同每月商标许可使用费一并结算。《尚客优连锁酒店管理系统》使用费：每月500元。若因乙方不使用甲方酒店管理系统或者部分使用系统部分使用手工记账的方法，造成营业额难以确定的，则甲方有权按每月每间房150元的标准核定乙方的商标许可使用费。合同约定“尚客优”商标属于甲方注册商标，受《商标法》保护，未经甲方书面同意，乙方将“尚客优”字样的部分或全部注册为工商营业执照的一部分，乙方除立即改正外，应当向甲方支付违约金10万元，同时甲方有权解除本合同。因乙方违约，甲方行使解除合同权的，甲方有权同时终止包括“尚客优”商标的使用权、软件著作权、PMS系统、门锁管理系统等乙方基于本合同取得的所有权利。合同约定乙方宾馆自行承担本店发展会员的积分兑换免费房间;同时保证向甲方每月提供乙方宾馆房间数量的15%(计算时四舍五入)用于会员跨店积分兑换,按月度核算，兑换超出房间承担量部分，甲方以每间80元支付乙方，承担量内未兑换的房间，乙方按每间80元支付给甲方。结算日期于本合同约定的月度商标许可使用费结算期一致。原告提交2018年4月25日原告工作人员在被告酒店住宿的酒店结账单、发票,证明被告在经营中一直使用“尚客优”相关标识，被告对其使用尚客优商标进行经营的事实予以认可。被告称原告于2014年11月15日通过邮箱向被告发函，通知被告欠费要求被告在2014年11月18日前将费用交齐，逾期按照违约处理，暂停被告系统及网上宣传，被告收到该函后对原告进行了答复，意见是第一任店长工作失职给被告造成损失，后期又委派第二任店长，因区域经理更换导致工作出现断层，被告核对的欠费数额是11118元，同时要求返还店长保证金或用店长保证金抵扣相关费用，并提交《关于查证相关费用支付情况的函》及回复函各一份。原告称被告提交上述证据的真实性无法核实，被告应进一步提供证据证明相关函件往来的真实性。原告称被告交纳的店长保证金未返还，原因是店长派遣协议约定的期限是6个月，因期限未到，所以没有返还。原告称店长在被告店工作的时间是2014年6月17日至2014年9月27日。被告称店长离店的时间为2014年9月26日，第二任店长离开是与原告的城区经理协商的，但未提交证据证明双方协商的具体内容。原告称对店长离职的原因不清楚。被告提交PMS系统清零申请，该申请记载的主要内容为：因2014年7月17日开业以后，店内经营情况不善，店处于滨州学院附近，试营业正值学生放假期间，主要客源流失，故申请PMS系统清零日期延迟至8月14日，望批准。被告认为2014年7月份的费用应免除。原告称未收到该申请，且没有同意过免除被告2014年7月份的费用。原告在庭审期间，明确主张商标许可使用费95650元，其中2014年7月至2014年10月按照系统显示的房费收入3%计收商标许可使用费7548元，2014年11月至2018年12月酌情主张88102元；主张2014年7月至2014年10月系统维护费1750元；主张积分兑换费2600元，共计主张欠费10万元。原告因被告将尚客优商标注册为工商营业执照名称的一部分，违反合同约定，主张违约金50000元。原告同意将被告已交纳的店长保证金20000元及履约保证金20000元在欠费和违约金中予以抵扣，抵扣后主张被告支付欠费80000元、违约金30000元。在本案审理过程中，原告申请本院调取被告2014年11月1日至2018年12月31日期间的营业收入情况，依原告申请，本院依法至滨州市滨城区税务局调取被告的营业收入情况，因被告税务登记的起始时间为2015年1月1日，故调取了被告自2015年1月1日至2018年12月31日期间的纳税收入情况，根据滨州市滨城区税务局出具的申报明细查询表，被告自2015年1月1日至2018年12月31日期间的应税收入为1527260元。本院认为，涉案的《委托管理合同》，从内容来看其性质属于特许经营合同，该合同是双方当事人的真实意思表示，依法成立并生效，双方当事人应按约履行各自的义务。合同签订时，因被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司尚未成立，盖志峰作为乙方代理人与原告签订了合同，其签订合同是为了让事后发起设立的滨州尚客优品快捷酒店有限公司实际履行合同，故被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司是本合同的履行主体。关于原告主张的商标许可使用费数额，2014年7月至2014年10月，按照系统显示的房费收入3%收取商标许可使用费7548元，符合合同约定，本院予以支持；2014年11月至12月，因原告将管理系统停用，导致该阶段的营业收入无法通过系统查询，且该阶段被告的营业收入亦无法通过纳税系统查询，双方均未提交证据证明该段时间的营业收入情况，故原告主张的该阶段的商标许可使用费，本院不予支持；2015年1月至2018年12月，根据滨州市滨城区税务局出具的申报明细查询表，被告自2015年1月1日至2018年12月31日期间的应税收入为1527260元，按照3%计收商标许可使用费应为45818元。综上，被告应向原告支付商标许可使用费53366元。关于原告主张的积分兑换费2600元、系统维护费1750元，符合合同约定，本院予以支持。合同明确约定未经原告书面同意，被告将“尚客优”字样的部分或全部注册为工商营业执照的一部分，应当向原告支付违约金10万元，同时原告有权解除本合同，被告未经原告同意，擅自将“尚客优”字样作为其公司名称的一部分，违反合同约定，原告据此主张解除合同，并要求被告支付违约金5万元，符合合同约定，本院予以支持。原、被告双方均同意用店长保证金及履约保证金抵扣欠费及违约金，抵扣后，被告应向原告支付各项欠费共计37716元、违约金30000元。关于被告所提其在回复函中已经明确要求返还店长保证金或用店长保证金抵扣费用的意见，因被告提交的回复函中仅有被告经营者盖志峰的签字，无法证明已将该函发给原告，且原告对该回复函的真实性不予认可，故对该回复函被告是否发送给原告，无法核实。根据合同约定派遣保证金在派遣一年期满后若不再续派，期满后一个月内无息退还，若因乙方原因导致派遣期不足一年，派遣保证金不予退还，原、被告均认可第二任店长的派遣时间应为6个月，但均未提交书面的协议，被告称第二任店长未到期离职是与区域经理协商，且区域经理同意以店长保证金抵扣费用，原告不予认可，被告亦未提交证据予以证明，故被告称2014年7月至2014年11月期间的费用已经用店长保证金抵扣，本院不予支持。被告称双方协商免除2014年7月份管理费，但仅提交了其经营者单方签字的系统清零申请，未提交证据证明原告同意免除2014年7月份管理费，故其主张2014年7月份费用原告不应收取的意见，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十三条、第一百零七条，判决如下：一、解除原告青岛尚美生活集团有限公司与被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司之间编号为140121的《委托管理合同》；二、被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司于本判决生效之日起十日内向原告青岛尚美生活集团有限公司支付2014年7月至2018年12月期间拖欠的各项费用共计37716元；三、被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司于本判决生效之日起十日内向原告青岛尚美生活集团有限公司支付违约金30000元；四、被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司于本判决生效之日起十日内变更企业字号，在字号中不得使用与第4677260号“尚客优”注册商标相同或近似的字样；五、被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司于本判决生效之日起十日内在经营场所和宣传中停止使用带有“尚客优”注册商标的文字及服务标识；六、驳回原告青岛尚美生活集团有限公司的其他诉讼请求。案件受理费3300元，由被告滨州尚客优品快捷酒店有限公司承担2000元，由原告青岛尚美生活集团有限公司承担1300元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出上诉状副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。判决生效后，权利人申请执行的期限为2年。审 判 长  李红松人民陪审员  马 玮人民陪审员  刘晓燕二〇一九年三月二十九日书 记 员  王 宾