广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0305民初233号原告：李某某，女，汉族，身份证住址广东省东莞市莞城区，被告：深圳泽润健康管理有限公司，住所地深圳市南山区沙河街道侨香路**智慧广场**1901，统一社会信用代码：91440300MA5DNDE16D。法定代表人：曾赛。原告李某某诉被告深圳泽润健康管理有限公司服务合同纠纷一案，本院于2019年1月3日立案受理后，依法适用简易程序于2019年3月4日公开开庭进行了审理。原告李某某到庭参加诉讼。被告深圳泽润健康管理有限公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告退款42000元；2、判令被告支付原告延期付款利息，以42000元为本金，按银行同期贷款利率计算，从2018年3月28日起至付清之日止，至2018年12月31日利息为1816元。事实与理由：原告于2017年3月5日经朋友介绍到深圳市南山区沙河街道侨香路4068号智慧广场B栋1901深圳泽润健康管理有限公司关于原告夫妇不孕不育就诊，并于当天交纳不孕不育诚意金5000元（有收据）。2017年3月10日原告先生唐貌又通过银行转账55000元，2017年3月27日被告开出55000元收据，原告总共向被告支付合同全部金额60000元整。2017年5月10日被告给原告开出18000元的普通发票。自从2017年3月27日原告与被告签署“健康养生（不孕不育）服务协议”开始，按合同约定，原告夫妇每月一次到被告处就诊，并按照该公司林医生（林丽新）的要求进行中药调理。原告在2017年10月12日去医院B超检查无任何效果后，向被告和林医生反映了情况，2017年11月原告到被告处就诊，林医生确定中药调理无效果后，被告就再没有通知原告夫妇去见林医生，2018年后，被告建立的微信群里已无法找到林医生，直到合同期满一年后，被告未给原告中药进行调理。按照合同约定，从2018年4月开始，原告先生唐貌与被告法定代表人曾赛进行沟通关于按合约退款42000元事宜。但是，被告一直以公司没有资金为由，拒绝办理退款，2018年7月后，原告先生唐貌再与被告负责人李越梨（股东之一）就退款事宜进行电话和微信沟通。至今为止，被告一直未办理合同退款事项。被告未答辩，亦未举证、质证。被告经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，视为被告放弃举证、质证的权利，由此产生的不利法律后果由被告自行承担，本院对原告提交的证据予以采信，认定事实如下：2017年3月27日，原告（乙方）与被告（甲方）签订了《健康养生咨询（不孕不育）服务协议》，约定：双方就甲方为乙方提供全套不孕不育健康咨询和调理服务签订本协议；本协议签署后，甲方将向乙方提供不超过1年的不孕不育相关健康咨询和调理服务，服务的内容包括但不限于面对面咨询、药食同源调理等方式，乙方配偶须遵照甲方提供的健康管理建议与指导，双方同意与不孕不育不相关的内容和服务不在本服务范围之内；若乙方接受甲方的健康调理，乙方须在接受甲方第一次面对面健康咨询服务当日，向甲方支付调理服务诚意金人民币5000元，并在本协议签署后3个工作日内向甲方支付健康调理余下的服务费用人民币55000元，乙方如后续不再咨询及接受健康调理服务，必须在面询结束后5个工作日内以书面形式（包括但不限于微信、短信、邮件等）向甲方提出退款申请，逾期不予退款；乙方的效果标准为：乙方或乙方伴侣怀孕成功，以三甲医院提供的证明或经甲方测验为准，本协议生效1个月之后，乙方不得拒绝甲方或甲方指定深圳地区任一三甲医院检测其自身或其配偶是否怀孕，在签订本协议时，乙方需要向甲方提交本人及其配偶身份证复印件；乙方确认未达到效果时，除非该等未达效果是由于乙方因以下几种情况造成的，(1)在调理过程中，乙方或其配偶未遵照健康咨询建议，未积极配合调理，未合理注意调养……(6)在调理过程中，因不可控的客观因素未达到调理效果；否则，甲方须在确认未达到效果之日起7个工作日内向乙方返还部分调理服务费人民币42000元，剩余款项作为甲方收取的健康咨询费及合理成本，不予退还；发生本协议约定的退还服务费情形时，经甲方书面确认后，甲方须及时退还应退金额，否则每逾期一日，甲方须按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金；如乙方不孕不育状况在协议签订后1年内仍未达到效果，符合前述退款范围约定的，甲方退还服务费用，不在退款服务范围之内的，服务费用不予退还。如乙方希望继续调理，可与甲方协商签一订继续服务协议；及其他约定。该协议落款处有被告公章及原告签名确认。原告及其丈夫唐貌于2017年3月5日、27日向被告分别支付不孕不育诚意金5000元、服务费55000元，并提交了相应的付款凭证、收款收据予以证明。原告主张其已符合被告给予退款的条件，并要求被告退款，被告不愿意退的事实，并提交了超声检查报告单及微信聊天记录予以证明。其中，超声检查报告单记录了原告于2017年2月27日、6月25日、10月12日和2018年1月27日、3月1日对子宫附件进行超声检查的结果。微信聊天记录截图显示：聊天对象为“李越梨”；聊天内容主要为“办理退款”、“退款42000元”的对话，其中2018年8月18日“李越梨”回复“确实没想到流程办起来还这么拖延时间，不是故意的，我想，我们为了合规及不留手尾的过程，已经等了这段时间，不差这几天了好吗？拜托你别追了唐总，一弄好第一时间给你好吗？谢谢了”。同时原告提供了专业版企业信用报告，该报告载明李越梨为被告执行董事及股东，出资比例为51%。庭审中，原告称其提交的微信聊天记录中的李越梨即时任被告公司的老板。以上事实有《健康养生咨询（不孕不育）服务协议》、付款凭证、收款收据、超声检查报告单、微信聊天记录等证据及庭审笔录在卷佐证。本院认为，本案系服务合同纠纷。原、被告双方签订的《健康养生咨询（不孕不育）服务协议》系双方当事人的真实意思表示，其内容未违反法律、行政法规的禁止性规定，合法有效，原、被告双方均应按照合同约定全面履行自己的义务。该协议约定，如原告不孕不育状况在协议签订后1年内仍未达到效果，被告须在确认未达到效果之日起7个工作日内向原告返还部分调理服务费42000元。现原告主张其接受被告的健康调理后，不孕不育状况未达到效果，并提交了超声检查报告单等证据予以证明。被告未到庭抗辩，亦未提交答辩意见及证据材料，视为对其诉讼权利的自由处分，由此引起的不利法律后果由其自行承担，故本院采信原告的主张，对原告要求被告支付42000元服务费退款的诉请，予以支持。原告主张按照中国人民银行同期贷款利率计算逾期付款利息，本院予以支持，但时间应自起诉之日起计算。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告深圳泽润健康管理有限公司于本判决生效之日起十日内向原告李某某返还服务费42000元和逾期付款利息（逾期付款利息以42000元为基准，按照中国人民银行同期贷款利率的标准，自起诉之日起计算至本院确定的给付之日止）；二、驳回原告李某某的其他诉讼请求。如被告未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费447.7元，由被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  蒋侃二〇一九年三月八日书记员  王岩附相关法条：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。