浙江省淳安县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0127民初472号 原告：王玉香。 委托诉讼代理人：吴建华，淳安县威坪法律服务所法律工作者。 被告：中国电信股份有限公司淳安分公司，住所地：淳安县千岛湖镇新安大街**。 负责人：王刚，总经理。 委托诉讼代理人：胡爱平，浙江千岛湖律师事务所律师。 原告王玉香诉被告中国电信股份有限公司淳安分公司（以下简称电信淳安分公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年1月28日立案受理，依法适用简易程序进行了开庭审理。原告王玉香及其委托诉讼代理人吴建华，被告电信淳安分公司的委托诉讼代理人胡爱平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告起诉称：2018年2月21日（农历正月初六），原告走亲戚去威坪镇洪圻村。中饭后几个人一起外出散步，途径岭脚村桥边，不慎被路上的电线绊倒，跌倒在地，左侧肢体先着地，当即左髋部疼痛不适，活动受限。开始以为引发事故的电线杆属于电力公司，后查明是“中国电信”的电杆拉线，威坪镇“中国电信”的工作人员和原告方一起去现场查勘过，证实电杆拉线是该公司的。电线杆在路上，没有设置提醒。事故发生后原告被送往县第一人民医院住院手术治疗，诊断为：左股骨粗隆下粉碎性骨折。2018年12月18日，经与被告协商同意，原告在浙江汉博司法鉴定中心进行司法鉴定，鉴定为人体损伤十级伤残。因原告的损失，被告至今未予赔付，故起诉请求判令：1、电信淳安分公司赔偿原告各项损失共计196953.57元（其中医疗费23047.67元、住院伙食补助费850元即17天×50元/天、营养费5400元即180天×30元/天、护理费27000元即180天×150元/天、误工费35910元即270天×133元/天、残疾赔偿金97395.9元即51261元/年×19年×10%、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1900元、交通费450元）。2、诉讼费由被告承担。 原告为支持其主张，向本院提交： 1、门诊病历（原件）2组、住院病案、检查报告单（均为加盖医院医疗专用章的打印件）1组，证明原告受伤后的治疗经过。 2、医疗费票据（原件）8张、住院收费票据（加盖医院财务专用章的复印件）1张，拟证明原告因治疗产生的费用。 3、医疗证明单（原件）4张，证明原告受伤后产生的误工费及护理费的事实。 4、司法鉴定意见书、鉴定费发票（均为原件）各1份，证明原告构成的伤残等级及误工、护理、营养期限。 5、家政保姆协议（原件）1份，证明原告因伤产生的误工损失。 6、证人唐某出具的证明及到庭的证言，证明他在威坪镇上开了20多年店，认识很多人包括的原告王玉香。2018年正月初五、六的下午3点多，他在洪圻村的桥上玩，看到王玉香、徐某一起四个人在他前面10米左右的路上走。在桥头，看到王玉香摔倒了，他就赶上去看是原告是被斜拉在地上的电线绊的。当时王玉香说不太站得起来，就让他开车和徐某一起把王玉香送到淳安县第一人民医院。当天没下雨，天气还可以，王玉香摔倒的地方也没有堆放什么东西，但电线斜拉线上没有什么警示标志的。2018年六、七月份，威坪镇政府打了五、六个电话向他了解情况，他当时就说要赶紧弄个提醒标志，否则出大事就麻烦了。 7、证人徐某（与原告系堂兄妹关系）出具的证明及到庭的证言，证明2018年正月初六，王玉香等三姐妹一起到他家里做客。午饭后他陪着一起到村里走走。到岭脚村桥边，王玉香三姐妹走在前面，他跟在她们后面六七步。本来想到去玩，结果王玉香一下没注意被斜拉扣在地上的电线绊倒了。当时看王玉香不太站得起来，他就让在旁边的唐某开车把王玉香送到淳安县第一人民医院。当时斜拉到地上的电线是没有红白相间的防护标志。王玉香之前在家务农，后来几年就出去打工了，还做过保姆。 8、威坪镇洪圻村村民委员会出具的证明（原件）1份，拟证明威坪镇洪圻村岭脚桥头的电线柱子斜拉线，在2018年8月以前未设立安全防护标志，红白相间的标志是在2018年9月以后才设置的。2018年2月21日王玉香绊倒时是没有提醒标志的。 9、微信照片（打印件）3张，拟证明2018年6月份以前威坪镇洪圻村岭脚桥头的电线斜拉线的位置，且未设置红白相间的警志标志的事实。 被告电信淳安分公司答辩称：原告没有证据证明原告的受伤是由电线斜拉线绊倒造成的，即便是由被斜拉线绊倒，但当时斜拉线设有红白警示标志，故原告的受伤损失不应由被告承担，应予驳回。对原告的各项诉讼请求，对医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、精神损害抚慰金均无异议，对误工费认为原告已年满六十周岁，已达到退休年龄，故该项主张没有依据。对残疾赔偿金认为原告为农村居民应适用农村。鉴定费系原告维权费用，亦属正常举证范围内的费用，不应赔付。对交通费，实际确需产生，金额由法院酌情认定。 被告为证明其主张，向法庭提交： 1、事发现场照片（打印件）3张，拟证明事发现场的电线斜拉线是设有红白相间的警示标志的事实。 2、通信线路工程验收规范（复印件）1份，拟证明事发现场设置的红白相间的警示标志符合技术规范的事实。 比照证据的法定要件，对原告提交的证据1、2、3、4共四组证据，被告均无异议，但对关联性有异议，认为无法证明应由被告承担责任。对证据5的真实性无异议，且在庭前被告经核实该协议的内容属实。对证据8、9，被告均无异议。对证据6、7，被告认为两位证人对事发经过的陈述基本一致，但对原告当时走路的位置说法不一致，同时在事发时，被告公司对斜拉线是设有红白相间的警示标志的。 对被告提交的两组证据，原告对本身的真实性无异议，但认为在事发时未设有警示标志，被告提交的照片上的警示标志是后来设置的，故认为该证据的证明对象有异议。 根据当事人对证据的质证意见及证据间的相互关系，本院作如下认证：对原告提交的证据1、2、3、4，因被告无异议，经审核该四组证据客观真实，能认定原告在2018年2月21日受伤并进行治疗的情况。对证据5，给合被告在庭前的核实情况及原告在庭审时的陈述，能佐证原告事发前在杭州务工的事实。对证据8、9，因被告无异议，本院予以认定。对证据6、7，两位证人离开均原告有一段距离且在不同位置，对原告事发时的具体位置陈述出现不一致应属正常，但两人对本案事发地及事发经过的陈述基本一致，同时结合证据8、9，能相互印证在事发当天下午，原告王玉香三姐妹一起散步时，不慎被斜拉扣在地上的电线绊倒，同时在事发时该斜拉线未设置警示标志的事实。 对被告提交的证据1，经审查，该3张现场照片形成于2018年8、9月份，非事发时的照片，故对该证据的证明力不予确认。对通信线路工程验收规范为行业技术规范，对其本身的真实性本院予以认定。 综合上述有效证据及双方当事人的庭审陈述，认定案件事实如下：2018年2月21日（农历正月初六），原告王玉香去威坪镇洪圻村的堂哥徐某家走亲戚。午饭后，原告王玉香三姐妹在徐某的陪同下一起在路上散步。途经岭脚村桥边，原告王玉香不慎被固定在路面上的电线斜拉线绊倒。当时因疼痛难以站立的原告，在兄妹的帮助下即搭乘刚在旁边的唐某车子赶到淳安县第一人民医院进行治疗。经诊断，原告王玉香的左股骨粗隆下粉碎性骨折，在住院的17天里还进行了左股骨粗隆下粉碎性骨折内固定术。2018年12月21日，原告的伤情经浙江汉博司法鉴定中心评定已构成人体损伤十级伤残，同时建议损伤后的误工期限为270日、护理期限为180日、营养期限为180日。经了解，致原告王玉香绊倒受伤的电线斜拉线为被告电信淳安分公司使用。事发当天，该斜拉线上未设置红白相间的警示标识。因双方对原告的损失一直协商未果，故成讼。 另查，2016年12月1日，原告王玉香签订《杭州瑞吉家政保姆协议》，为杭州雇主提供保姆服务一直至2018年春节前，每月报酬4000元。因本案，受伤后的原告就一直未能回杭继续提供保姆服务。 本院认为，在公共道路上设置设施，应以不妨碍通行为前提，管理、使用者负有管理、维护责任，并尽到充分的提醒、警示义务。本案中固定在地上的电线斜拉线由道路旁的立标牵扯，基于牢固考量，将斜拉线固定在地上本无可厚非，但将固定的位置设在主干道通向大片田野支道的交叉路口，实属不当。即便后来存在道路拓宽、改造，但作为设施的管理使用人应及时予以调整、维护，但遗憾的是被告方一直未设置安全防护警示标识，对防范危险的发生置若罔闻，致使与水泥地面颜色相近的斜拉线长期大曝于拥有一定人流量的公共区域，应认定存在重大的管理疏忽之责。原告在视线良好的情况下行走，未注意观察路面情况，亦存在一定的疏忽。综合原、被告双方的过错程度，本院酌情确定由被告公司承担70%的责任。 原告因本次受伤造成的各项损失：医疗费23047.67元、住院伙食补助费850元即17天×50元/天、营养费5400元即180天×30元/天、护理费27000元即180天×150元/天，对上述四项被告无异议，经本院审核认为原告主张合理，予以支持。误工费，被告认为原告已满60周岁为退休年龄，不予认可。经审查，本案事发时，原告离年满60周岁差八个半月，事发前一年原告在杭州从事保姆工作，因春节回家的原告受伤后不能回杭继续务工，客观上确实造成了误工损失。原告按前一年的工资标准主张9个月的误工费35910元，并无不当，应予支持。伤残赔偿金，原告在事发前为进城务工人员，其经常居住地和主要收入来源均在城镇，故对原告主张97395.9元即51261元/年×19年×10%，予以支持。交通费酌情支持300元。鉴定费1900元系原告单方为举证需要而支出，不予支持。上述各项合计189903.57元，由电信淳安分公司按70%计算应承担132932.5元。对于精神损害抚慰金，综合考虑双方的过错程度、侵权的行为方式、侵权行为所造成的后果、受诉法院所在地平均生活水平等具体因素，由电信淳安分公司承担3500元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条、第十一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、中国电信股份有限公司淳安分公司于本判决生效之日起十日内赔偿王玉香各项损失136432.5元。 二、驳回王玉香的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费4240元，减半收取2120元，由王玉香负担657元，中国电信股份有限公司淳安分公司负担1463元。 原告于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。 审判员  郑苏程 二〇一九年三月二十七日 书记员  占婷燕 ? 附法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。 “上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 第十一条受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。