福建省漳州市芗城区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0602民初2171号 原告：游素美，女，1971年10月31日出生，汉族，住福建省漳州市芗城区。 委托诉讼代理人：苏晓鹏，福建九鼎律师事务所律师。 委托诉讼代理人：吴伟盛，福建九鼎律师事务所律师。 被告：福建德邦物流有限公司漳州芗城分公司，住所地福建省漳州市芗城区大桥头路星宝大厦****店面，统一社会信用代码91350602MA2Y8UKP9M。 负责人：陈卫，总经理。 被告：德邦物流股份有限公司，住所地上海市青浦区徐泾镇徐祥路****，统一社会信用代码91310000692944327T。 法定代表人：崔维星，总经理。 被告：福建德邦物流有限公司，住，住所地福建省泉州市晋江市内坑镇福厦高铁晋江站物流园**仓库一社会信用代码91350582MA2XNR8Y9G。 法定代表人：孙志伟，总经理。 福建德邦物流有限公司漳州芗城分公司、德邦物流股份有限公司、福建德邦物流有限公司共同委托诉讼代理人：许志勇、陈彩玲，福建协兴律师事务所律师。 原告游素美与被告福建德邦物流有限公司漳州芗城分公司（以下简称福建省德邦物流芗城分公司）、被告德邦物流股份有限公司（以下简称德邦物流公司）、被告福建德邦物流有限公司（以下简称福建德邦物流公司）运输合同纠纷一案，游素美于2019年11月13日向本院提交材料，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。游素美的委托诉讼代理人吴伟盛与福建德邦物流芗城分公司、德邦物流公司、福建德邦物流公司的共同委托诉讼代理人许志勇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 游素美向本院提出诉讼请求：判令三被告共同向原告游素美赔偿衣服损失32549元，并自2019年7月31日起至实际还清款项之日止按中国人民银行同期同类贷款利率支付利息。事实和理由：2019年6月20日，游素美要将一批进货价为42420元的衣服送回厂家换新品的衣服，故通过微信联系福建德邦物流芗城分公司的工作人员上门取货，双方一起核对完物品清单后，对方即将该批衣服带走，过后将快递单号通过微信的方式告知游素美。但此后游素美一直没有接收到该批货物签收的信息，经多次向福建德邦物流公司芗城分公司咨询无果，该公司于六月底才告知游素美该批货物丢失，后又告知该批货物已经找到并重新发货。2019年7月3日，收货方打来电话说该批衣服在运输过程中已经浸泡到洗衣液导致衣服毁损无法签收。福建德邦物流公司芗城分公司多次要求游素美联系收货方进行协调，游素美也尽力配合该公司与收货方进行沟通，好不容易说服收货方到该公司现场进行验收，验收之后收货方将一部分价值9871元的衣服回收，剩余价值32549元的衣服收货方告知已经损毁，无法回收。游素美认为，福建德邦物流公司芗城分公司作为物流企业，保证货物安全送达是其最基本的义务，游素素寄出的价值32549元的衣服因该公司在运输过程中没有妥善保管导致衣服浸泡洗衣液而损坏，根据《合同法》第三百一十一条的规定，承运人福建德邦物流芗城分公司对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，德邦物流公司、福建德邦物流公司作为福建德邦物流芗城分公司的总公司，应对损失承担连带赔偿责任。 福建德邦物流芗城分公司辩称：请求驳回游素美的诉讼请求。事实和理由：⒈游素美与德邦物流芗城分公司合作6个月以上，起初都是由游素美自行填写快递单，游素美清楚保价事宜，后因快递员与游素美逐渐熟悉，游素美则直接电话或微信联系快递员下单，由快递员直接上门揽收，而不是通过打客服电话联系，通常游素美将送货地址发送给快递员，快递员取货后帮客户在电脑下单，并将快递单拍照发给游素美，本案快递单是由投递员代为签名的。游素美先后寄过酒、化妆品、衣服，快递员会问是否保价，但游素美认为保价快递费很贵而予以拒绝。若通过官网下单投递，均会体现《电子运单服务条款》，根据《电子运单服务条款》关于寄件人义务的约定，寄件人应如实申报货物价值和品名，对于易损易碎托寄物，应根据托寄物的性质提供充分防护措施，保障安全运输。本案游素美托寄物为衣服，其仅对托寄物简单包装，未提供充分防护措施，未尽到谨慎、注意义务，并导致托寄物受到污染，游素美存在过错，因此，根据《电子运单服务条款》约定及《合同法》规定，游素美对本案托寄物的毁损存在过错，福建德邦物流芗城分公司无需承担赔偿。且游素美未如实申报货物价值，未对托寄物进行保价，根据《电子运单服务条款》约定，也仅应在基础费用即本案运费141元的3倍以内即423元进行赔偿。⒉游素美以东莞市酷吉斯服饰有限公司（以下简称酷吉斯公司）出具的证明不足以证明货物价值达32549元。首先该证明加盖的不是酷吉斯公司的公章，也无酷吉斯公司法定代表人签名，印章模糊，但可辩认公司名称下还有一行字，可以确定该章不是酷吉斯公司对外使用的公章。其次，托寄物收件人为陈权，该证明未予证明陈权系酷吉斯公司的员工或指定收件人，且托寄物的收件地址与酷吉斯公司注册地址不同，因此无法证明酷吉斯公司与本案存在关联性。再者，酷吉斯公司与游素美均未能提供原始的出货凭证及付款凭证以证明托寄物的购买价格。本案应当通过鉴定受损衣服是否需要重置或修复，以确定衣服损毁程度及修复费用，从而确认游素美的损失。同时应考虑衣服因过季将显著降值的因素。⒊德邦物流芗城分公司是福建德邦物流公司设立的众多分公司之一，分公司不具有独立的主体资格，若需承担责任，应由福建德邦物流公司承担。 德邦物流公司辩称：请求驳回游素美的诉讼请求。事实和理由：德邦物流公司与福建德邦物流公司是不同的法人主体，各自独立经营，自负盈亏，本案运单的相对方是游素美与福建德邦物流公司及其芗城分公司。德邦物流公司不是本案适格被告，也无需承担本案责任。 福建德邦物流公司辩称：其答辩意见与福建德邦物流芗城分公司答辩意见一致。德邦物流芗城分公司是福建德邦物流公司设立的众多分公司之一，分公司不具有独立的主体资格，若需承担责任，应由福建德邦物流公司承担。 针对答辩意见，游素美诉称：游素美与德邦物流芗城分公司合作数月，始终是直接微信联系快递员上门揽收，快递员收货后会把快递单号发给游素美，快递员从未告知或询问是否要保价，本案运费为收货方到付，游素美不知道运费多少钱，目前运费未付。游素美主营化妆品，服装仅作引流，游素美与酷吉斯公司存在合作关系，合作初始，由游素美一次性支付酷吉斯公司10万元，酷吉斯公司给付游素美价值10万元衣服，期间可将衣服寄回换新款式，合作结束则可退回10万元。酷吉斯公司下设服装加工厂，公司，公司注册地址与工厂住所地址不同为服装加工厂指定收件人，本案托寄物是要将衣服寄回换新衣服回来，因此是由酷吉斯公司指定寄到其服装加工厂并指定由陈权收货。本案托寄物分成袋装和箱装，袋装容量较大，共计99件，价值32549元，在运输过程中全部被洗衣液浸泡受损；箱装数量较少，共计27件，价值9871元，未浸泡到洗衣液。经游素美多次沟通，酷吉斯公司已将箱装部分衣服回收。上述价值均为衣服成本价。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。双方当事人对以下事实无异议： 1.2019年6月20日，游素美以微信联系福建德邦物流公司芗城分公司员工上门揽件，快递员将工寄件单拍照后以微信发送给游素美。托运货物为衣服，由游素美分成袋装和箱装两件进行托运，运费141元未付，游素美未要求保价。双方有长期业务往来，游素美未在寄件单中发件人处签名。运输过程中，袋装衣服因浸泡到洗衣液，收货人拒收该袋装部分货物，收取了箱装货物。诉讼过程中，酷吉斯公司出具一张证明，证明记载：我司于2019年7月3日收到游素美邮寄的包裹，发现包裹中的衣服因在运输过程中已经浸泡到洗衣液导致衣服毁损严重，故我司予以拒收。后经游素美多次与我司沟通，希望我司能够去现场确认，若衣服未完全损毁，可以予以回收，故我司于2019年7月29日到德邦物流现场对该包裹里面的衣服进行确认，经确认其中未浸泡到洗衣液的可以回收的衣服价值为9871元，剩余价值32549元的衣服因浸泡到洗衣液我司无法回收，上述衣服的价值均为成本价。特此证明！2020年1月3日（盖章）。该证明加盖的印章中除酷吉斯公司名称外，另有一行字，但因模糊无法辩认。 2.本案受损货物现保存于福建德邦物流公司东莞转运站。诉讼过程中：经本院释明，游素美就受损货物价值明确不申请鉴定。经本院释明，福建德邦物流芗城分公司未能提供涉案寄件单。 本院认为，双方当事人的主要争议焦点是：1.保价条款是否对游素美有约束力。2.受损货物的价值多少。对此，本院予以查明分析并认定如下： 1.福建德邦物流公司及其分公司主张其官网均体现电子运单条款，条款对保价条款予以详尽告知。但本案被告向游素美收件后未出具寄件单，仅以拍照后微信发送给游素美，且诉讼过程中，经本院释明，被告始终未能提供本案货物寄件单，本院因此无法查明寄件单是否记载电子运单条款所涉内容，而被告也无法证明其员工就保价条款对游素美予以口头告知，因此被告未明确告知游素美该保价条款，该保价条款对游素美不具有约束力。 2.游素美将货物交给被告福建德邦物流芗城分公司承运，该被告接受了承运，双方即形成了货运合同关系。该合同是当事人的真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，应认定为合法有效，双方应按约履行义务。但该被告在运输过程中未尽安全保障义务，造成游素美托寄货物浸泡到洗衣液，造成游素美经济损失，该被告已构成违约，故该被告应当对毁损的货物承担损害赔偿责任。游素美对货物损失数额即货物价值负有举证义务。游素美提供酷吉斯公司出具的证明及受损货物的视频资料，并于庭后提供其于2018年12月24日转账给付吴国10万元的客户交易信息，以证明其受损货物的价值为32549元。对此，本院认为，游素美提供的证据可以证明其与酷吉斯公司之间交易的真实性，但无法形成完整的证据链证明受损货物价值为32549元。根据《合同法》关于货物毁损赔偿额的规定，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。受损货物现仍保存于福建德邦物流公司东莞转运站，游素美可以通过鉴定的方式确认受损货物市场价格，即游素美尚有举证能力，但游素美经本院释明，明确不申请鉴定，致使案件争议的事实即受损货物价值无法予以认定，游素美应当对该事实承担举证不能的法律后果。 综上所述，本院认为，游素美将货物交给福建德邦物流芗城分公司承运，福建德邦物流芗城分公司接受了承运，双方即形成了货运合同关系。该合同是当事人的真实意思表示，未违反法律、行政法规的强制性规定，应认定为合法有效，双方应按约履行义务。福建德邦物流芗城分公司在运输过程中未尽安全保障义务，造成游素美托寄货物浸泡到洗衣液，造成游素美经济损失，已构成违约，故福建德邦物流芗城分公司应当对毁损的货物承担损害赔偿责任。游素美对货物损失数额即货物价值负有举证义务。游素美主张其受损货物价值32549元，证据不足，本院不予支持。福建德邦物流公司及其分公司确认在其应当承担赔偿责任的前提下，同意赔偿本案运费141元的3倍即423元，本院予以确认。福建德邦物流芗城分公司系福建德邦物流公司的分支机构，不具有法人资格，对其产生的财产责任，其如有偿付能力，应当自行承担；如无偿付能力，应由企业法人即福建德邦物流公司承担。德邦物流公司与游素美不存在合同关系，亦不是福建德邦物流芗城分公司的企业法人，因此，无需承担本案民事责任。依照《中华人民共和国合同法》第三百一十一条、第三百一十二条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第二十五条、第六十四条规定，判决如下： 一、福建德邦物流有限公司漳州芗城分公司、福建德邦物流有限公司应于本判决发生法律效力十日内赔偿游素美423元； 二、驳回游素美其他诉讼请求。 若未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费613.73元，减半收取计306.87元，由游素美负担281.87元，由福建德邦物流有限公司漳州芗城分公司、福建德邦物流有限公司负担25元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省漳州市中级人民法院。 审判员     二〇二〇年四月九日 书记员  张敏 附主要法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。 第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。 第二十五条当事人申请鉴定，应当在举证期限内提出。符合本规定第二十七条规定的情形，当事人申请重新鉴定的除外。 对需要鉴定的事项负有举证责任的当事人，在人民法院指定的期限内无正当理由不提出鉴定申请或者不预交鉴定费用或者拒不提供相关材料，致使对案件争议的事实无法通过鉴定结论予以认定的，应当对该事实承担举证不能的法律后果。 第六十四条审判人员应当依照法定程序，全面、客观地审核证据，依据法律的规定，遵循法官职业道德，运用逻辑推理和日常生活经验，对证据有无证明力和证明力大小独立进行判断，并公开判断的理由和结果。 执行申请提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。