广东省深圳市龙华区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0309民初6661号原告（反诉被告）姚香女，女，汉族，1991年1月18日出生，身份证住址江西省xxx。委托代理人张建国，广东高裕律师事务所律师。被告漫游时光（深圳）品牌管理有限公司（反诉原告），住所地深圳市龙华区民治街道民治社区1970科技园**102，统一社会信用代码91440300MA5ERTMH47。法定代表人贺连。委托代理人梁馨元，广东国匠律师事务所律师。委托代理人彭小穗，该公司员工。上列原告姚香女与被告漫游时光（深圳）品牌管理有限公司特许经营合同纠纷一案，原告提出以下诉讼请求：1、解除双方签订的餐饮服务协议；2、请求法院依法判令被告立即退回原告加盟费人民币35000元及利息（利息从起诉之日起按照中国人民银行同期贷款利率计算至实际清偿之日止）；3、请求法院依法判令被告立即赔偿原告因承租店铺支付押金、租金等损失人民币38000元及利息（利息从起诉之日起按照中国人民银行同期贷款利率计算至实际清偿之日）；4、请求法院判令被告立即赔偿原告车费住宿费约4000元；5、请求法院依法判令被告承担违约金17500元；6、本案诉讼费用由被告承担以上合计94500元。被告提出以下反诉请求：1、判令原告向被告支付违约金17500元；2、判令原告承担本案诉讼费用。本院受理后依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托代理人张建国，被告委托代理人梁馨元到庭参加诉讼。本案现已审理终结。本案相关情况经审理查明，2018年7月，原告被被告制作的“一起茶”宣传画册和加盟图片吸引，意欲加盟被告的“一起茶”品牌，在江西经营“一起茶”店铺。原告与被告员工黄鑫通过微信取得联系，双方就加盟事宜进行初步沟通。2018年7月29日，原告来到深圳，双方签订一份《合作申请书》，内容为：双方意向协议合作方式为单店合作，原告选择运作的店型为精品店型，合作总款为35000元。原告于合作申请书签订当日交纳项目合作意向金10000元，就合作签约的细节问题、手续的办理及剩余费用的交纳，双方协订在店铺确定后办理正式签约手续时结清余款，意向金可冲抵合同总额费用。意向协议签订以后，被告承诺将按照标准流程筹备后续工作：1、公司相关证件（营业执照复印件）、收据；2、店铺选择的方法及商场谈判技巧的培训；店铺所在商圈考察；店铺的整体评估；3、加盟商签约后工作指引培训（由运营部进行培训）。2018年8月11日，黄鑫通过微信向原告发送电子版《餐饮服务协议书》，协议中注明双方自2018年8月12日至2021年8月11日进行合作,项目名称为“一起茶”，签约时原告一次性支付被告合作费用35000元（该费用包含项目技术培训学习费、店面装修图纸设计费、后期运营指导费等费用）。合同签订时即生效，原告所支付的费用不予退还。协议第二条约定：2.1：被告的项目标识被告拥有合法的使用权利；当被告的项目标识权力收到侵害时，有要求原告协助解决的权利；被告对原告在经营场所的装饰、陈列、项目标识系统的应用和规划安装有指导权。2.2：被告应提供本协议指定的项目标识及经营管理规范给原告使用；被告应为原告从业人员提供专业、规范系统的培训；被告应为原告培训4名技术人员；被告应为原告提供营运指导、咨询及技术支持服务；原告经营的项目研发新产品时被告有通知原告派人员来参加培训学习的义务；被告应于合同签订后的次日与本合同的设备材料制造商签订订货合同；被告收到原告发货通知后为原告发送经营所需要的相关设备材料。协议第3.5条：合同在终止或解除后，原告不得以任何理由再使用“一起茶”名称，并立即拆除原有带“一起茶”字样等一切含被告名称的装饰用具、店面装修、灯箱宣传品等。否则已支付的款项不予退还，原告还应承担不低于投资总额50%的赔偿金。第5.1条：合同一经签订即具法律效力，双方均应严格遵守并履行。任何一方因自身原因要求单方中止或解除合同，已经支付的费用不予返还且守约方有权向单方中止、解除合同的一方收取不低于合同费用总额50%的赔偿金。任何一方违反本合同约定的义务，守约方均有权要求继续履行合同或者向违约方收取不低于合同费用总额50%的违约金且已收取的费用或设备材料不予退还。该协议发送给原告以后，原告并未在该协议上签字确认，但原告依约向被告支付了合作费用35000元。被告确认原告已向其交纳上述费用。协议签订以后，被告公司员工通过微信向原告提供店铺设计咨询服务，并向原告发送开设店铺所需设备材料的相应报价信息。原告认为上述报价过高，双方未能达成一致。餐饮服务协议的履行就此中断。以上事实，有餐饮服务协议、品牌手册、微信聊天记录、合作申请书等证据及庭审笔录为证，足以认定。判决结果本院认为，原、被告双方签订的合作申请书系双方真实意思的表示，且内容不违反我国法律、行政法规的强制性规定，依法为有效合同。双方应当按照约定全面履行自己的义务。根据已查明的事实，本院认为本案争议的焦点有二：第一、案涉的餐饮服务协议是否已经生效；第二、如若餐饮服务协议已生效，该协议是否属于特许经营合同。关于争议焦点一，原告在庭审中先是主张因其未在餐饮服务协议上签字，故该协议并未生效，但其又在庭审中增加了要求解除餐饮服务协议的诉讼请求。本院认为，根据被告提交的聊天记录可知，原告是在微信上浏览过餐饮服务协议以后向被告支付了剩余的合作费用，被告亦初步履行了协议内容；并且原告在庭审中增加解除协议的诉讼请求，表明其默认餐饮服务协议已生效，否则不具备解除的前提，因此本院认为餐饮服务协议已于2018年8月11日成立并生效。关于争议焦点二，《商业特许经营管理条例》第三条：商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（即特许人）以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（即被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。根据该条规定，从案涉餐饮服务协议内容分析，原告向被告支付相关费用，以此获取被告开发的品牌产品及技术培训、生产设备、营销管理等服务，故餐饮服务协议符合特许经营合同的特征。根据《商业特许经营管理条例》第十二条，特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。如果特许人和被特许人未约定在特许经营合同订立后一定期限内可以单方解除合同的，被特许人在特许经营合同订立后的合理期限内仍可以单方解除合同，但被特许人已经实际利用经营资源的除外。本案中，原告的店面未开张营业，被告并未实质向原告提供后期培训及相关设备，原告并未实际利用经营资源，因此原告要求解除案涉餐饮服务协议属于合理期限，本院予以认可。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。因此，餐饮服务协议解除以后，原告要求被告返还合作费用35000元的诉请，本院依法予以支持。但是，原告所行使的合同解除权，是依据《商业特许经营管理条例》第十二条所赋予当事人的任意解除权，原告要求被告承担承租店铺而支付的押金、租金等损失并主张被告支付违约金，须以被告存在违约行为为前提。本案中，被告并不存在违约的事实，反而是原告认为被告报价过高，不愿意继续履行协议，因此原告关于被告赔偿损失和支付违约金的诉讼请求，本院不予支持；被告要求原告支付违约金的诉请，本院依法予以认可，但双方约定的违约金比例过高，本院依法调整为按照合同金额的30%计算即10500元。关于原告主张被告承担其车费、住宿费4000元以及加盟费利息，无合同和法律依据，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第十六条、第九十七条、第一百零七条，《商业特许经营条例》第三条、第十二条之规定，判决如下：一、被告漫游时光（深圳）品牌管理有限公司于本判决生效之日起十日内向原告姚香女返还合作费用人民币35000元；二、原告姚香女于本判决生效之日起十日内向被告漫游时光（深圳）品牌管理有限公司支付违约金人民币10500元；三、驳回原告姚香女的其他诉讼请求；四、驳回被告漫游时光（深圳）品牌管理有限公司的其他反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案本诉受理费人民币1081元，由原告姚香女负担681元，被告漫游时光（深圳）品牌管理有限公司负担400元；反诉受理费119元，由被告漫游时光（深圳）品牌管理有限公司负担48元，原告姚香女负担71元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于深圳市中级人民法院。审判员 盛   琨二〇二〇年四月三十日书记员 谭敏（兼）书记员 文 英 玲附本案相关法律条文如下：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《商业特许经营条例》第三条本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。第十二条特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。