山东省枣庄市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)鲁04民终86号上诉人（原审原告）：枣庄杏坛物业管理有限公司，住所地枣庄市市中区衡山路安侨东城国际花园内，组织机构代码91370402599256378H。法定代表人：宋喜临，董事长。委托诉讼代理人：张栋，山东守用律师事务所律师。上诉人（原审被告）：枣庄市深水水务有限公司，住所地枣庄市市中区齐村镇万联路，组织机构代码91370400064370238K。法定代表人：周安，执行董事。委托诉讼代理人：李茂森，男，该公司工作人员。被上诉人（原审被告）：刘浩然，男，1990年6月17日出生，汉族，住枣庄市市中区。委托诉讼代理人：刘晶，女，1968年3月3日出生，汉族，住址同上，系刘浩然之母。上诉人枣庄杏坛物业管理有限公司（以下简称杏坛物业）、枣庄市深水水务有限公司（以下简称深水公司）因与被上诉人刘浩然追偿权纠纷一案，不服山东省枣庄市市中区人民法院(2019)鲁0402民初1630号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭，审理了本案。本案现已审理终结。杏坛物业上诉请求：1.一审判决事实不清，证据不足，判决错误，请求依法撤销一审判决，发回重审或改判；2.一审、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实和理由：一、一审判决认定事实不清，判决错误，刘浩然应承担全部损害赔偿责任。1.本案事实部分，根据当事人陈述及一审法院确认的证据，认定事实如下：2018年12月17日上午7点后深水公司恢复供水后，刘浩然因家中无人，家里的自来水管阀门未能关闭，造成大量的自来水从水管流出，然后从家里流到门外的单元电梯，造成刘浩然家所在的安侨东城国际花园3号楼1单元两部电梯进水并损坏。2.一审法院认定部分，一审法院在没有任何证据的情况下主观推定“刘浩然家里的自来水大量流出，并流到电梯造成电梯损害，时间不会很短，杏坛物业作为专门的物业服务和直接供水方未能尽到应有的巡查义务。”杏坛物业认为，一审法院的以上推定是严重错误的，极大地混淆了事实真相，损害了杏坛物业的合法利益。杏坛物业不可能在几千户的业主家里和家门口安装监控设备，也不可能委派工作人员24小时蹲守在业主家门口观察巡逻，中国的物业公司和世界上已知的物业管理公司都是做不到的，也没有这个管理先例。这是刘浩然在明知停压供水期间，因自己的疏忽大意未能关闭自家的水管阀门，导致大量自来水流出并造成电梯损害的突发事件，是杏坛物业不可预知的。同时杏坛物业在第一时间得知刘浩然家里漏水后，及时关闭管井阀门防止损失继续扩大，并电话联系刘浩然但一直无法接通。杏坛物业同时安排保洁、客服、保安及工程人员及时清扫从刘浩然家流出的自来水，防止损失继续扩大。在刘浩然家来人后继续帮助其室内清扫外溢自来水。综上所述，杏坛物业已经尽到了应有的责任和义务，也出于道德进行了帮忙和救助。3.杏坛物业在本次电梯进水并损坏的事件中没有任何过错，不应当承担次要的损害赔偿责任。刘浩然在明知停压供水期间，因自己的疏忽大意未能关闭自家的水管阀门，导致大量自来水流出并造成电梯损害，刘浩然应当承担全部的损害赔偿责任。二、一审法院程序违法。一审法院未尽委托代理人资格审查的义务，违反了民事诉讼法的关于委托代理人的程序性要求。民事诉讼法第五十八条规定：当事人、法定代理人可以委托一至二人作为诉讼代理人。下列人员可以被委托为诉讼代理人：（一）律师、基层法律服务工作者；（二）当事人的近亲属或者工作人员；（三）当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民。刘浩然委托代理人是其朋友，不符合上述严格的强行性法律规定，不应当作为诉讼代理人出庭参加庭审活动。综上所述，原审判决对案件的基本事实认定不清，证据不足，违反公平原则，且程序违法。刘浩然辩称，一、本案提前供水的事实清楚，有充分的证据证明杏坛物业和深水公司存在过错。一审中杏坛物业举证了深水公司发布的降压供水通知，降压供水的时间为2018年12月15日10时至2018年12月17日8时。刘浩然在一审中举证的其邻居打给其母亲刘晶的电话，3号楼业主之家、安侨业主委员会筹备群等微信群，以及申请的两位证人出庭的证人证言，能够证明杏坛物业和深水公司没有按照降压供水的约定时间，提前供水的事实。提前供水并没有再向小区居民采取任何方式进行告知，一停一供导致了事故的发生，因此杏坛物业和深水公司与刘浩然家的水溢出存在因果关系，是有过错和责任的。杏坛物业对提前供水可能出现的问题没有跟踪检查，没有尽到应有的巡查义务，理应承担事故的部分责任。二、一审中刘浩然的另一代理人所作的陈述，刘浩然和其母亲都是认可的，并不存在违法的言论和违反程序的发言。民事诉讼法第五十八条关于代理人的规定只是可以委托以下人员作为代理人，并非强制性规定，并不能认定一审法院程序违法。深水公司述称，没有意见。深水公司上诉请求：请求二审法院依法改判或者发回重审。事实与理由：一、一审法院认定深水公司对浩然正常使用的自来水一停一供，对刘浩然没能关闭水阀门有一定的过错，显然与客观事实不符。根据一审查明的事实以及深水公司提供的供水记录可以认定以下事实：1.2018年12月14日，深水公司为配合高速路施工，对供水管道改迁施工，于2018年12月15日10时至12月17日8时实行降压供水。2.杏坛物业在小区内以各种形式通知业主，并提醒业主在外期间关闭水阀门。3.2018年12月17日8时，深水公司准时供水。二、按照物业产权合同约定，深水公司对于小区临界点以上部分具有管理权，小区内所有供水管网及设施由物业公司管理，所以对于小区内的供水设施以及供水情况物业公司不具有管理权。自来水供到物业公司蓄水池后，对于高楼层的业主，物业公司必须进行二次加压后才能达到供水要求，二次加压情况不属于深水公司管理。三、刘浩然明知停水，却不关闭阀门，对于漏水具有完全的责任，深水公司不具有任何过错，阀门开关完全在业主控制内，业主应该知道不关闭阀门可能造成的后果。四、作为供水单位，属于公益性的单位，在没有任何过错的情况下承担赔偿责任，对于此后类似案件将会产生重大影响。不能对因为业主的过错而给公共利益遭到不可预测的损失。综上，一审法院认定与事实不符，法律适用错误。刘浩然辩称，同对杏坛物业上诉的答辩意见。杏坛物业述称，对深水公司的上诉没有异议，我方认为深水公司不应承担过错赔偿责任。杏坛物业向一审法院起诉请求：1、请求法院依法判令被告偿还原告代垫付的电梯维修费用17060元；2、请求判令被告枣庄市深水水务有限公司与被告刘浩然一起承担共同还款责任；3、本案诉讼费用由被告承担。一审法院认定事实：2018年12月14日，被告深水公司为配合枣临高速连接段施工需要，将对被告深水公司原水管道进行改迁，施工期间实行降压供水。2018年12月14日下午，原告杏坛物业工作人员通过多种方式(单元入户门明显处张贴以及在安侨东城国际业主沟通群里)发布被告深水公司降压供水的通知，并告知全体业主，枣庄市深水公司将于2018年12月15日10时至2018年12月17日8时实行降压供水，并提醒业主在外出期间关闭水阀，以免造成不必要的损失。2018年12月17日上午7点后被告深水公司恢复供水，被告刘浩然因家中无人，家里的自来水管阀门未能关闭，造成大量的自来水从水管流出，然后从家里流到门外的单元电梯，造成被告刘浩然家所在的安侨东城国际花园3号楼1单元两部电梯进水并损坏。原告杏坛物业在电梯进水损坏后为了满足业主使用电梯的合理需求，委托电梯维保方枣庄市鼎益电梯科技有限公司对电梯进行维修，共花费17060元。被告刘浩然对原告支出的上述维修费用异议，法院告知在七日内申请鉴定，逾期视为放弃。被告刘浩然认为不属于其评估，应该谁主张谁举证。原告杏坛物业与被告深水公司系供用水关系，原告杏坛物业与安侨东城国际花园小区业主之间系管理关系，被告深水公司将水供到安侨东城国际花园小区产权临界点，原告杏坛物业再对水进行二次增压后供给业主。一审法院认为，被告刘浩然因家里的自来水管阀门未能关闭，造成大量的自来水从水管流出，然后从家里流到门外的单元电梯致电梯进水并损坏。原、被告应根据各自的过错程度承担相应的赔偿责任。被告刘浩然在明知停压供水期间，因自己的疏忽大意未能关闭自家的水管阀门，导致大量自来水流出并造成电梯损害，被告刘浩然应承担主要损害赔偿责任。被告深水公司因工程需要对被告刘浩然所在地小区停压供水属正常现象，提前供水也是业主的迫切需要，但是被告深水公司对被告刘浩然正常使用的自来水一停一供，对被告刘浩然没能关闭水阀门有一定的过错，因此被告深水公司对电梯的损害承担次要的赔偿责任。原告杏坛物业与业主存在直接的供水关系，并对水进行二次增压后供给业主，另原告杏坛物业与业主存在服务与管理的关系，在被告刘浩然家里的自来水大量流出，并流到电梯造成电梯损害，时间不会很短，原告杏坛物业作为专门的物业服务和直接供水方未能尽到应有的巡查义务，因此原告杏坛物业对电梯的损害也应承担次要的赔偿责任。原告为了业主共同利益委托电梯维保方枣庄市鼎益电梯科技有限公司对电梯及时进行维修，共垫付费用17060元，因被告刘浩然有异议，但拒不申请鉴定，也未能提供相反的证据足以推翻，因此法院予以采信。综上所述，根据《中华人民共和国民法总则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十二条、第十九条之规定，判决：一、被告刘浩然给付原告枣庄杏坛物业管理有限公司电梯维修费用10236元（17060元×60%），于判决生效后十日内付清；二、被告枣庄市深水水务有限公司给付原告枣庄杏坛物业管理有限公司电梯维修费用3412元（17060元×20%），本判决生效后十日内付清；三、驳回原告枣庄杏坛物业管理有限公司的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费227元，原告枣庄杏坛物业管理有限公司负担45.4元，被告刘浩然负担136.2元，被告枣庄市深水水务有限公司负担45.4元。二审查明的事实与一审一致。本院认为，根据本案查明的事实，深水公司为配合枣临高速连接段施工需要，对刘浩然家所在的安侨东城国际花园小区实行降压供水，并由该小区的杏坛物业向业主发布降压供水的通知，降压供水的时间为2018年12月15日10时至2018年12月17日8时。2018年12月17日上午7点后，深水公司恢复供水，刘浩然因家中无人，家里的自来水管阀门未能关闭，造成大量的自来水从水管流出，流到门外的单元电梯，造成其所住3号楼1单元两部电梯进水并损坏。杏坛物业委托电梯维保方对电梯进行维修，共垫付费用17060元，现向刘浩然和深水公司进行追偿。本院认为，刘浩然在明知降压供水期间，因自己的疏忽大意未能关闭自家的水管阀门，导致大量自来水流出并造成电梯损害，应承担主要赔偿责任。深水公司未按照通知的时间供水，其提前供水未再行通知，对刘浩然没能关闭水阀门有一定的过错，应承担次要赔偿责任。杏坛物业作为物业服务和直接供水方，对提前供水亦未进行通知，也未尽到应有的巡查义务，自身也应承担部分责任。一审法院根据本案事实和各方的过错程度，认定刘浩然承担60%的责任，深水公司和杏坛物业各承担20%的责任，较为合理，本院予以确认。杏坛物业和深水公司的相关上诉主张均不能成立，本院不予支持。关于杏坛物业上诉称，一审刘浩然的其中一名委托诉讼代理人系其朋友，违反民事诉讼法第五十八条规定，一审程序违法。本院认为，刘浩然的朋友作为委托诉讼代理人参加诉讼，应符合民事诉讼法第五十八条规定的情形，其虽未按照该规定办理相关手续，但是并不属于民事诉讼法规定的严重违反法定程序情形，且并不影响本案实体结果的认定。因此，杏坛物业的该项上诉主张，不能成立，本院不予支持。综上所述，枣庄杏坛物业管理有限公司、枣庄市深水水务有限公司的上诉请求均不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费227元，由上诉人枣庄杏坛物业管理有限公司负担181.6元，由上诉人枣庄市深水水务有限公司负担45.4元。本判决为终审判决。审判长 孙 梦审判员 张 硕审判员 金 颖二〇二〇年四月三十日书记员 路然然