甘肃省肃北蒙古族自治县人民法院   民事判决书   （2020）甘0923民初3号   原告（反诉被告）：肃北天骄大酒店有限责任公司，统一社会信用代码916209235762942085。   法定代表人：邵某。   委托诉讼代理人：王某，甘肃正天合（酒泉）律师事务所律师。   委托诉讼代理人：周某。   被告（反诉原告）：呼某，男，现住甘肃省肃北县。   委托诉讼代理人：何某，女，甘肃宪辉律师事务所律师。   原告肃北天骄大酒店有限责任公司（以下简称天骄酒店）与被告呼某餐饮服务合同纠纷一案，本院于2019年1月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告天骄酒店的委托诉讼代理人王某、周某，被告呼某及委托诉讼代理人何某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。   天骄酒店向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付餐费40140元；2、被告承担本案的全部诉讼费用。事实和理由:2019年10月12日被告方在原告酒店用餐，当时由于停电，原告方每桌少上了3道菜，当时每桌餐费标准为988元，由于三道菜没上桌，所以原告直接每桌减少了100元，实际按照每桌888元结算，原告在2019年11月4日向被告发送了短信并电话告知，但是被告方至今不予结算餐费，原告为维护自身的合法权益，现依据相关法律规定，依法提起诉讼，恳请法院支持原告的诉讼请求。   呼某答辩并反诉称，1、原、被告之间构成餐饮服务合同关系，原告应按照约定提供良好优质的服务；2、2019年10月11日电力公司就将12日8时-12时要停电的通知发送给原告，但原告并未理会，直至12日婚宴即将开始前半小时才告知被告餐厅停电，婚礼无法按时举行，被告已无法提前告知当日宾客，而原告方也没有提前做任何准备，导致被告的婚礼推迟到中午13时30分左右才正式开始，婚宴热菜在14时30分左右才上桌，被告专门准备的羊肉在15时20分左右才上桌，等到热菜上桌时，大部分宾客已离席，上羊肉时全场45桌宴席已剩下不到十桌，因原告的行为降低的婚礼庆典的效果，被告婚礼仪式虽然结束，但因原告的服务存在严重过错及瑕疵，服务质量极差，原告应承担相应的责任，且原告曾承诺将2019年10月12日的婚席免单，被告不应再支付任何费用；3、本案不属于突发电力缺陷，在原告已知的前提下属于可控的因素，原告作为多年经营酒店，应对停电有应急常备方案及措施，原告在当天并没有准备，8点就发现停电，11点才开始准备发电，竟然出现自家发电机没有油电瓶没电的情况，原告造成了被告的巨大损失，原告应自行承担各项损失。同时因为原告的服务存在过错给被告造成了财产及精神损失，故提出反诉请求：1、赔偿反诉原告羊肉损失15000元及精神抚慰金5000元；2、反诉费用由反诉被告承担。   反诉被告天骄酒店辩称，1、羊肉系反诉原告自己提供并加工后已由反诉原告的亲朋好友消费，虽然发生了停电，但反诉被告已完整的提供了服务，反诉原告的请求没有事实依据，应予驳回；2、反诉请求精神损害赔偿和本案合同纠纷是两个法律关系，反诉原告的请求没有事实依据，应予驳回。   原告（反诉被告）天骄酒店为证明自己主张和辩称的事实，向本院提交如下证据：1、天骄大酒店婚宴确认单一份、天骄大酒店菜单一份、单据交接表一份，证明原、被告双方之间的餐饮服务合同法律关系，被告预定的婚宴价格为1088元/桌，经双方协商后确定婚宴菜品价格为988元/桌，被告已支付婚宴定金500元，被告对上述证据无异议；2、天骄大酒店宴会结算单一份，证明2019年10月12日被告实际接待46桌，每桌988元，因停电影响两个菜品及一道主食未上，经原告合理减免餐费，实际按888元每桌结算，被告实际欠付40140元，被告对上述证据的真实性不予认可，认为系原告单方面出具，被告并不知情。   被告（反诉原告）呼某为证明自己辩称及反诉的理由，向本院提交如下证据：1、押金单及农业银行付款凭证，证明被告预交500元押金；2、婚礼邀请电子请帖一份，证明被告婚礼在原告处举行及仪式开始时间，原告对上述1、2组证据无异议；3、国网肃北县供电公司证明一份及天骄大酒店短信通知一份，证明2019年10月11日电力公司通过短信、微信的形式将停电检修计划告知原告，原告已预知10月12日会停电，原告对该组证据无异议，认可供电公司在10月11日晚上22点多向被告酒店的会计通知了停电事宜，会计将停电消息发至酒店的管理群，但当时并未注意，12日早晨8时发现停电还以为是欠缴电费导致的，但原告认为电力公司并未以书面的形式正式告知停电的情况；4、微信截图两张及短信截图两张，微信截图证明2019年10月11日电力公司将停电检修计划告知原告，原告并未及时处理，且发电机没油，电瓶没电，原告未提前处理导致了原告的损失及被告的损失，短信截图证明2019年10月18日原告承诺将被告12日的婚宴费用免除，原告对上述证据的真实性及关联性均不认可，短信截图仅是被告方的单方陈述，原告并未就免单作出回应和承诺；5、证人沙某达来及证人布某出庭作证的证人证言，证明被告结婚当天因停电原告天骄酒店上菜时间推迟到了中午两点，导致按照传统要上的手抓羊肉也推迟，上菜上肉时大部分客人已离席，造成了被告的损失，原告对上述证人证言的真实性均不认可，认为证人与被告具有利益关系；6、微信截图五张，证明反诉被告法人在未经允许情况下偷拍反诉原告母亲，并擅自发布在肃北县党城湾镇供电所微信群中，给反诉原告及家人造成了负面影响，原告对上述证据无异议。   当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实本院认定如下：1、原告提交的宴会结算单系原告单方出具，且被告有异议，本院不予认定。2、被告提供的微信截图两张及短信截图两张，本院不予认定。3、证人沙某达来及布某的证人证言，因该两位证人系婚宴当天参与者，对该两位证人当庭作证的证人证言本院予以认定。   根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告呼某在原告天骄酒店预定婚宴,宴会日期为2019年10月12日，宴会标准988元/桌,预定46桌，被告预付定金500元。2019年10月12日因停电,导致上菜时间推迟且有两道热菜及一道主食未上桌，婚宴受到一定的影响，后双方因为婚宴当天停电事宜产生争议,原告遂诉至法院。   本院认为，原、被告签订《天骄大酒店婚宴确认单》，双方据此形成餐饮服务合同关系，该服务合同意思表示真实、内容合法,系有效合同,当事人应严格履行合同义务。天骄酒店作为提供餐饮服务的主体一方,应当为消费者提供正常、标准的餐饮服务。本案庭审中，天骄酒店认可在婚宴前一天接到停电通知，作为餐饮服务的提供者应当提前做好有效的应对措施,以保证为消费者提供良好的服务，根据原、被告庭审中的陈述，原告天骄酒店的备用设备明显达不到应对紧急情况的水平,致使原告为被告提供的服务大打折扣，同时婚宴停电给新人及家属带来了一系列的负面情绪,也导致社会、他人对新人及亲属的社会评价降低，故原告提供的服务存在瑕疵，应承担相应的责任。就本诉部分,原告起诉时每桌优惠为888元，被告并不认可，本院按照双方在婚宴确认单中约定的价格988元/桌计算，桌数46桌双方均认可故餐费共计为45448元（988元/桌×46桌），本院确定酌情40%的餐饮费由原告方自行承担,被告承担60%,扣除被告已支付的500元定金,被告应当向原告支付26769元（45448元×60%-500元）。天骄酒店提出被告的反诉与本诉系不同法律关系的辩论意见，本院认为本案存在违约责任和侵权责任竞合情形，为减少当事人诉累本院予以一并处理。就反诉部分,反诉原告要求反诉被告承担羊肉损失15000元，于法无据，本院不予支持。反诉原告要求反诉被告支付精神损害赔偿金5000元，因反诉原告受到的精神损害与不满已通过减少反诉被告应收价款作出了相应弥补，故本院不予支持。   综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条之规定，判决如下：   一、被告呼某自本判决生效之日起十日内向原告肃北天骄大酒店有限责任公司支付餐饮费26769元；   二、驳回原告肃北天骄大酒店有限责任公司的其他诉讼请求；   三、驳回被告呼某的反诉请求。   案件受理费804元，减半收取计402元，由原告肃北天骄大酒店有限责任公司负担134元，被告呼某负担268元。反诉费150元，由被告呼某负担。   如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于酒泉市中级人民法院。   审判员 杨扬     二Ｏ二Ｏ年四月二日   书记员 马肃