广东省广州市增城区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0118民初2782号原告：广东碧桂园物业服务股份有限公司增城分公司，住所地广东省广州市增城区新塘镇南安村，统一社会信用代码91440101788947653D。负责人：陈宇辉。委托代理人：王林、曹娟，系该公司员工。被告：王继梅，女，1977年4月23日出生，汉族，住广东省广州市增城区。原告广东碧桂园物业服务股份有限公司增城分公司（以下至判决主文简称碧桂园增城分公司）与被告王继梅物业服务合同纠纷一案，本院于2019年3月12日立案后，依法组成合议庭适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告碧桂园增城分公司的委托代理人曹娟到庭参加诉讼，被告王继梅经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法对本案作缺席审理，本案现已审理终结。原告碧桂园增城分公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付自2018年1月至2018年12月止共12个月的物业服务费5835.24元（通过一系列法定调价流程，自2018年1月1日起，物业服务费单价由2元/月/平方米调整为2.8元/月/平方米。按房屋建筑面积158.51㎡，每月每平方米2.8元，及花园面积84.88㎡，每月每平方米0.5元，合计每月的物业服务费为486.27元）；2、判令被告向原告支付其逾期支付物业服务费所产生的违约金4921.05元（该违约金以每月所拖欠的物业服务费为基数，按每日0.5%为标准，暂计至2019年1月31日的违约金为4921.05元）；3、判令被告向原告支付2018年1月至2018年2月、2018年9月至2018年12月的水费73.32元；4、判令被告向原告支付2018年1月至2018年2月、2018年9月至2018年12月的污水处理费29.61元；上述物业服务费、违约金以及水费、污水处理费等共计10859.22元；5、判令由被告承担本案的全部诉讼费用(由败诉方当事人直接向原告支付)。事实和理由：2006年4月21日，增城市碧桂园物业发展有限公司与原告签订《碧桂园凤凰城前期物业服务合同》，约定选聘原告对碧桂园凤凰城提供前期物业管理服务。协议签订后至今，原告对该物业进行了包括房屋建筑共用部位的维护和管理服务、共用设施设备的维护和管理服务、协助有关部门维护管理公共区域的供电、供水、供气、通信、有线电视等设施设备、公共绿化与园艺小品的养护和管理服务以及交通与车辆停放秩序的管理服务等内容在内的物业管理服务。被告享有所有权××广园东××街××号房屋，属于原告管理的物业服务区域范围，2004年5月15日与原告签订了《碧桂园前期物业服务协议》，约定被告按房屋建筑面积每月每平方米2元及花园面积每月每平方米0.5元计收物业服务费，逾期交纳物业服务费的，从逾期之日起按应付物业服务费的5‰向原告支付违约金。现被告自2015年11月起开始拖欠物业服务费及违约金等费用，虽经原告多次催促，发催缴函催收，被告至今仍未交纳所拖欠的物业服务费、违约金等费用。交纳物业服务费是每一个业主对整个居住小区应尽的义务。被告长期拖欠物业服务费及水费、电费、污水处理费、有线电视服务费等费用的行为不仅违反了原、被告双方的合同约定，还对整个小区的物业正常运行造成了严重的影响。为维护自身合法权益，原告特诉至法院。被告王继梅未到庭答辩，亦未提交书面答辩意见及证据。经审理查明：经广州市工商行政管理局核准，广东碧桂园物业管理有限公司增城分公司变更名称为广东碧桂园物业服务有限公司增城分公司。2002年5月22日，增城市清源自来水厂有限公司出具《委托凤凰城物业服务中心代收水费的协议书》，委托碧桂园增城分公司代收凤凰城各苑区业主水费。代扣水费的时间为每月的10号前。增城市碧桂园物业发展有限公司（甲方）与原告（乙方）签订《碧桂园凤凰城前期物业服务合同》，合同载明甲方选聘乙方对碧桂园凤凰城提供前期物业管理服务，步梯洋房：按房屋建筑面积1.8元/月·平方米计收；电梯洋房首层：按房屋建筑面积1.8元/月·平方米计收；单体/连体住宅：按房屋建筑面积2元/月·平方米计收；花园按花园面积0.5元/月·平方米计收，物业服务费应按月交纳，甲方、业主或物业使用人应在公历每月5日前交纳上月的物业服务费。甲方、业主或物业使用人逾期交纳物业服务费用的，从逾期之日起每日按应付物业服务费用的5‰交纳违约金。本合同经甲乙双方签署后生效，至本物业管理区域内全体业主依法选聘的物业服务企业与其签订的《物业服务合同》生效时，本合同自动终止。2004年5月15日，王继梅（甲方，业主）与原告（乙方，物业管理公司）签订《碧桂园前期物业服务协议》，载明“……第三章物业服务费用……第七条乙方按以下标准向甲方收取物业服务费：……该商品房的房屋建筑面积每月每平方米2元，花园面积每月每平方米0.5元。……花园面积84.88平方米……第八条甲方应自开发公司将该商品房交付使用时起交纳物业服务费，……于公历每月5日前交纳。……第二十二条……甲方逾期交纳物业服务费，每逾期一天需向乙方交纳所拖欠物业服务费的0.5%违约金……如甲方拖欠乙方代收代缴的水、电、煤气、……等费用，该费用已由乙方代为垫付的，……则乙方有权向甲方追讨。……”。2004年6月8日，王继梅签署了业主入住登记表。2019年2月18日，增城市清源自来水厂有限公司出具《证明》，证明2018年1月、2月、9月至12月水费73.32元，污水费29.61元，合计102.93元，上述费用已由碧桂园增城分公司代缴完毕。2018年10月22日，碧桂园增城分公司向王继梅邮寄了《关于催缴物业服务费的函》，要求王继梅在2018年11月20日前缴清拖欠的费用。碧桂园增城分公司提交永宁街凤凰城社区居民委员会出具的《证明》载明，经过一系列法定调整流程及结果公示，凤鸣苑、凤翠苑物业服务费标准由2018年1月1日起2.0元/平方/月调整为2.8元/平方/月。另查明，广州市规划和自然资源局增城区分局出具《不动产登记查册表》，载明“房屋座落新塘镇广园东碧××凤凰城凤××街××房。建筑面积158.51平方米，产权人：王继梅”。庭审中，碧桂园增城分公司主张以下事实：1、本月收取的其实是上个月的物业服务费。2、在实际操作中，只要业主在当月月底之前支付上个月的物业服务费，碧桂园增城分公司就不计算滞纳金，故滞纳金统一从下个月1日开始计算。本院认为：碧桂园增城分公司与王继梅签订的《碧桂园前期物业服务协议》是双方的真实意思表示，没有违反法律法规的效力性、强制性规定，是合法有效的，双方均应依约履行义务。碧桂园增城分公司已依约对案涉房屋提供了物业管理服务，故王继梅应按上述协议的约定交纳物业服务费。现碧桂园增城分公司主张王继梅未交纳物业服务费，王继梅并无证据证明其已交纳上述期间的物业服务费，且王继梅经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，视为放弃质证权利。根据《碧桂园前期物业服务协议》和永宁街凤凰城社区居民委员会出具的《证明》，可知，每月物业服务费为486.27元（158.51平方米×2.8元/平方米+84.88平方米×0.5元/平方米），上述期间内的物业服务费合计5835.24元（486.27元/月×12个月）。至于违约金的问题，根据《碧桂园凤凰城前期物业服务协议》的约定，王继梅不按约定时间交纳费用的，碧桂园增城分公司有权要求王继梅支付从逾期之日起每日千分之五的违约金，现碧桂园增城分公司主张违约金从欠费第二个月1日开始计算，于法有据，本院予以支持（即2018年1月物业服务费的延迟交纳违约金，从2018年3月1日开始，按1月应交物业服务费为本金，每逾期一日按千分之五计算至付清之日止，以此类推），每月物业服务费的违约金应以每月拖欠的物业服务费的本金为限。至于碧桂园增城分公司主张2018年1月、2月、9月至12月水费及污水处理费102.93元，因上述费用碧桂园增城分公司已代缴，且王继梅经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，故本院采信碧桂园增城分公司提供的证据，因此，本院对上述金额予以支持。被告王继梅经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席判决，综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条第一款、第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十四条第一款，《物业管理条例》第七条第（五）项，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：被告王继梅于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广东碧桂园物业服务股份有限公司增城分公司支付2018年1月至2018年12月的物业服务费5835.24元及违约金（每月违约金按当月欠付的物业服务费为基数，从欠费第二个月1日起以每日千分之五为标准计算至付清款日止，每月物业服务费的违约金应以每月拖欠的物业服务费的本金为限，总额以5835.24元为限)；被告王继梅于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广东碧桂园物业服务股份有限公司增城分公司支付拖欠2018年1月、2月、9月至12月的水费73.32元以及污水费29.61元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费72元（原告已预缴），由被告王继梅负担。原告已预缴的款项，本院不退回，被告负担部分由被告在支付款项时迳付给原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审 判 长  何宇琳人民陪审员  陈严英人民陪审员  刘雄英二〇二〇年四月二十二日书 记 员  卢殷殷附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第四十四条第一款依法成立的合同，自成立时生效。第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条第一款当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。《物业管理条例》第七条第（五）项业主在物业管理活动中，履行下列义务：……（五）按时交纳物业服务费用；……《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。