安徽省合肥市瑶海区人民法院民 事 判 决 书（2020）皖0102民初1034号原告：郭金鹏，男,1996年12月23日出生,汉族，住安徽省合肥市瑶海区。被告:金华市宝岚衡器有限公司，住所地浙江省金华市武义县白洋街道百花山工业区(浙江康王工贸有限公司内)。统一社会信用代码91330723069246033J。法定代表人：徐叶青，该公司经理。原告郭金鹏与被告金华市宝岚衡器有限公司网络购物合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告郭金鹏到庭参加了诉讼，被告金华市宝岚衡器有限公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席进行审理。本案现已审理终结。原告郭金鹏向本院提出诉讼请求：1、金华市宝岚衡器有限公司根据相关的《消费者权益保护法》退一赔三不足500按照500来算,赔偿金额加本金共519.9元；2、诉讼费用由被告承担。事实与理由:2019年8月4日,原告在天猫[bore宝岚旗舰店]购买一台电子秤,该产品到货后,我发现没有产品的执行标准。随后,我就带着疑惑去询问商家,商家回复该产品确实是没有执行标准。然后,我通过全国12315平台让当地工商查看一下该店铺出售的电子平质量是否合格以及缺之执行标准的理由。不久,当地的行政管理局给我的回复是,该商家出售的电子秤有执行标准,执行标准为:QB/T2065-1664.但是该执行标准完全不存在。我询问商家该执行标准QB/T2065-1664,是否存在,为什么查询不到?商家给予我的回复是让我联系工商。随后,我第二次联系当地工商说明我的疑惑,但得到的工商回复是快递错发了其他公司的电子秤。在这件事儿中,商家的回复,工商第一次回复,第二次回复内容说法均不一致。始终没有说明,我购买的电子秤,为什么没有产品的执行标准?所以,我只能通过法院让商家正面回复我的问题,解决我的疑惑。被告金华市宝岚衡器有限公司（以下简称“宝岚公司”）未做答辩，亦未提交证据材料。本院经审查认定事实如下：2019年8月4日郭金鹏从天猫购物平台中“boro宝岚旗舰店”购买了一台宝岚充电电子秤，价格为19.90元，郭金鹏通过购物平台支付了货款，宝岚公司依照地址将货物送达了郭金鹏，郭金鹏于2019年8月6日签收了货物。郭金鹏收货后，于8月8日即联系猫购物平台中“boro宝岚旗舰店”的客服人员，称购买的电子秤没有执行标准，客服人员回复就是没有执行标准，同日郭金鹏通过电子信息平台向浙江省金华市武义县工商行政管理局投诉，称其从天猫宝岚旗舰店购买一台电子秤没有执行标准，其产品不符合国家强制性标准，并要求赔偿损失，浙江省金华市武义县工商行政管理局电子信息平台显示2019年8月12日“经审查，符合《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定的受理条件，决定受理”，同日电子信息平台反馈内容为“经调查，被投诉人生产的电子秤有执行标准：QB/T2065-1664，其淘宝客服时新雇用的，对情况不是很清楚”。2019年8月13日郭金鹏再次在浙江省金华市武义县工商行政管理局电子信息平台进行投诉，投诉内容相同，亦要求赔偿。2019年8月20日浙江省金华市武义县工商行政管理局电子信息平台显示决定受理，2019年8月25日反馈为“经商家查询，该电子秤并非其公司产品，而是开麦电子科技的产品，是快递发货时弄错了，同意退款退货，或换为宝岚公司的产品”。为此，郭金鹏诉至本院，请求判如所请。以上事实，有原告提供的“天猫旺旺平台聊天记录”、浙江省金华市武义县工商行政管理局电子信息平台投诉信息截屏，以及原告的当庭陈述等证据材料在卷作证，本院予以确认。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案原告郭金鹏以从被告宝岚公司处购买的电子秤没有执行标准，不符合国家强制执行标准为由，主张依据《中华人民共和国消费者权益保护法》退一赔三赔偿519.90元，对此，本院认为，原告主张案涉电子秤没有执行标准或执行标准不一致，但并未提供案涉的电子秤予以证明，原告只是提供了信息截屏，属于间接证据中的影像证据材料，对此，本院为查明案涉电子秤是否存在没有执行标准或执行标准不一致，要求原告提供案涉的电子秤予以查明，但原告在本院指定的举证期限内未将案涉电子秤交由本院查验，导致无法查明案件事实，此属于原告对自己主张的事实举证不能，应承担举证不能的法律后果，故本院对于原告主张的案涉电子秤没有执行标准或执行标准不一致的事实，不予采信，其诉讼请求不予支持。据此，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条及第一百四十四条之规定，判决如下：驳回原告郭金鹏的全部诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由原告郭金鹏负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。审判员 吴 扬二〇二〇年四月十四日书记员 丁海恩安徽省合肥市瑶海区人民法院民事判决书（2020）皖0102民初1034号原告：郭金鹏，男,1996年12月23日出生,汉族，住安徽省合肥市瑶海区三十头镇东淝合路与翠柏路交叉路口京商商贸城E区6-2-1B3404，公民身份证号341221199612232332。被告:金华市宝岚衡器有限公司，住所地浙江省金华市武义县白洋街道百花山工业区(浙江康王工贸有限公司内)。统一社会信用代码91330723069246033J。法定代表人：徐叶青，该公司经理。原告郭金鹏与被告金华市宝岚衡器有限公司网络购物合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告郭金鹏到庭参加了诉讼，被告金华市宝岚衡器有限公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席进行审理。本案现已审理终结。原告郭金鹏向本院提出诉讼请求：1、金华市宝岚衡器有限公司根据相关的《消费者权益保护法》退一赔三不足500按照500来算,赔偿金额加本金共519.9元；2、诉讼费用由被告承担。事实与理由:2019年8月4日,原告在天猫[bore宝岚旗舰店]购买一台电子秤,该产品到货后,我发现没有产品的执行标准。随后,我就带着疑惑去询问商家,商家回复该产品确实是没有执行标准。然后,我通过全国12315平台让当地工商查看一下该店铺出售的电子平质量是否合格以及缺之执行标准的理由。不久,当地的行政管理局给我的回复是,该商家出售的电子秤有执行标准,执行标准为:QB/T2065-1664.但是该执行标准完全不存在。我询问商家该执行标准QB/T2065-1664,是否存在,为什么查询不到?商家给予我的回复是让我联系工商。随后,我第二次联系当地工商说明我的疑惑,但得到的工商回复是快递错发了其他公司的电子秤。在这件事儿中,商家的回复,工商第一次回复,第二次回复内容说法均不一致。始终没有说明,我购买的电子秤,为什么没有产品的执行标准?所以,我只能通过法院让商家正面回复我的问题,解决我的疑惑。被告金华市宝岚衡器有限公司（以下简称“宝岚公司”）未做答辩，亦未提交证据材料。本院经审查认定事实如下：2019年8月4日郭金鹏从天猫购物平台中“boro宝岚旗舰店”购买了一台宝岚充电电子秤，价格为19.90元，郭金鹏通过购物平台支付了货款，宝岚公司依照地址将货物送达了郭金鹏，郭金鹏于2019年8月6日签收了货物。郭金鹏收货后，于8月8日即联系猫购物平台中“boro宝岚旗舰店”的客服人员，称购买的电子秤没有执行标准，客服人员回复就是没有执行标准，同日郭金鹏通过电子信息平台向浙江省金华市武义县工商行政管理局投诉，称其从天猫宝岚旗舰店购买一台电子秤没有执行标准，其产品不符合国家强制性标准，并要求赔偿损失，浙江省金华市武义县工商行政管理局电子信息平台显示2019年8月12日“经审查，符合《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定的受理条件，决定受理”，同日电子信息平台反馈内容为“经调查，被投诉人生产的电子秤有执行标准：QB/T2065-1664，其淘宝客服时新雇用的，对情况不是很清楚”。2019年8月13日郭金鹏再次在浙江省金华市武义县工商行政管理局电子信息平台进行投诉，投诉内容相同，亦要求赔偿。2019年8月20日浙江省金华市武义县工商行政管理局电子信息平台显示决定受理，2019年8月25日反馈为“经商家查询，该电子秤并非其公司产品，而是开麦电子科技的产品，是快递发货时弄错了，同意退款退货，或换为宝岚公司的产品”。为此，郭金鹏诉至本院，请求判如所请。以上事实，有原告提供的“天猫旺旺平台聊天记录”、浙江省金华市武义县工商行政管理局电子信息平台投诉信息截屏，以及原告的当庭陈述等证据材料在卷作证，本院予以确认。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案原告郭金鹏以从被告宝岚公司处购买的电子秤没有执行标准，不符合国家强制执行标准为由，主张依据《中华人民共和国消费者权益保护法》退一赔三赔偿519.90元，对此，本院认为，原告主张案涉电子秤没有执行标准或执行标准不一致，但并未提供案涉的电子秤予以证明，原告只是提供了信息截屏，属于间接证据中的影像证据材料，对此，本院为查明案涉电子秤是否存在没有执行标准或执行标准不一致，要求原告提供案涉的电子秤予以查明，但原告在本院指定的举证期限内未将案涉电子秤交由本院查验，导致无法查明案件事实，此属于原告对自己主张的事实举证不能，应承担举证不能的法律后果，故本院对于原告主张的案涉电子秤没有执行标准或执行标准不一致的事实，不予采信，其诉讼请求不予支持。据此，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条及第一百四十四条之规定，判决如下：驳回原告郭金鹏的全部诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由原告郭金鹏负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。审判员吴扬二〇二0年四月十四日书记员丁海恩附法律条文：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。