四川省成都市锦江区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0104民初1387号 原告：刘波，男，1985年4月11日出生，汉族，住四川省三台县。 被告：抚松县万良镇珺威参茸行。营业场所：吉林省白山市抚松县万良镇人参市场B座4号。 经营者：张淑云。 原告刘波与被告抚松县万良镇珺威参茸行（以下简称珺威参茸行）网络购物合同纠纷一案，本院于2020年2月18日立案受理后，依法适用简易程序于2020年3月26日公开开庭进行了审理。原告刘波到庭参加诉讼，被告珺威参茸行经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，本案现已缺席审理终结。 刘波向本院提出诉讼请求：1．判令珺威参茸行向刘波退还货款4,780元；2．判令珺威参茸行向刘波支付价款十倍赔偿金47,800元；3．珺威参茸行承担本案诉讼费。 事实理由：2019年12月10日，刘波在1688店铺“抚松县万良镇珺威参茸行”购买200瓶人参膏（500ｇ／瓶），实付价款4780元，订单号为：754234339273565666，约定收货地址：四川省成都市锦江区，珺威参茸行通过中通快递75319095862059、75319095862046、75319095862033发出并送达刘波手中。刘波食用后出现头痛、恶心等症状，怀疑商品为不符合食品安全标准的食品，经仔细查看涉案商品和反复查证相关资料后发现涉案商品为不符合食品安全标准的不安全食品。涉案商品外包装只是简单说明了制作和储存方法，未依法标注生产日期、保质期、生产许可证号、执行标准、配料、营养成分表、生产者的名称、地址、电话等信息。涉案商品无保健食品批号，应为普通食品，且添加有人参，若添加的人参为人工种植五年及五年以下人参，则涉案商品应按照《关于批准人参（人工种植）为新资源食品的公告（2012年第17号）》规定，标注不适宜人群和食用限量，涉案商品并未标注，则涉案商品的标签标注不符合食品安全标准。若添加的人参非为五年及五年以下人工种植，涉案商品非法添加保健食品原料，不符合食品安全标准，为不安全食品。涉案商品未标示生产者信息、产品标准代号、生产许可证编号等信息，是不符合食品安全标准的食品，是法律明确规定禁止销售的食品。请求法院依法判决，支持刘波的诉讼请求，以维护刘波的合法权益。 珺威参茸行未到庭参加诉讼，其在庭前提交书面答辩意见称：1．刘波的主体身份存疑，其购物时留存的联络信息均为虚假信息，无法确认刘波阿里巴巴旺旺昵称为东方坏男孩且在珺威参茸行处购买人参膏，也无法确认刘波系服用珺威参茸行处人参膏出现健康状况，故对于刘波身份与购买人是否为同一人存疑，刘波主体资格缺失，属于诬告；2．珺威参茸行销售的人参膏是当地传统工艺加工人参产生的，不可能存在生产的相关标准，刘波购买时就清楚人参膏是农户自产的产品，没有生产许可和产品标准代号，正常一瓶500克就够一人一年的使用，刘波一次就购买了200瓶，数量上足以证明刘波不是为了消费，而是为了恶意索赔。综上所述，刘波是恶意购买，属于典型的“职业索赔”并“恶意诉讼”，望依法驳回刘波的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2019年12月10日，刘波通过1688网店“抚松县万良镇珺威参茸行”购买“人参膏高丽红参糕包邮人参精500克／瓶长白山直发人参精”人参膏一斤200份。下单后，系统生成订单号754234339273565666，收件地址为四川省成都市锦江区（锦江区驸马小学），刘波支付商品总价款4780元。刘波收到的商品实物正面显示：中华美食人参膏，中华传统、饮食文化，把新鲜人参细切，以活水浸透，装入银石器内，桑柴火缓缓熬制，滤汁后放在一边。再重复熬制，合煎成膏；商品侧面记载存储方法为密封保存。 国家企业信用信息公示系统显示，珺威参茸行为个体工商户，其经营范围包括人参、土特产销售。 另查明，2012年8月29日，原卫生部发布《卫生部关于批准人参（人工种植）为新资源食品的公告》（卫生部2012年第17号），载明：根据《中华人民共和国食品安全法》和《新资源食品管理办法》的规定，现批准人参（人工种植）为新资源食品。人参（人工种植）的生产经营应当符合有关法律、法规、标准规定。附件：基本信息包括人参（人工种植），来源：5年及5年以下人工种植的人参；种属：五加科，人参属；食用部位：根及根茎。食用量≤3克/天。其他需要说明的情况：1．卫生安全指标应当符合我国相关标准要求；2．孕妇、哺乳期妇女及14周岁以下儿童不宜食用，标签、说明书中应当标注不适宜人群和食用限量。 庭审中，刘波陈述一瓶人参膏容量不大，购买200瓶系准备于春节期间赠送亲戚。 上述事实，有刘波提交的当事人身份证复印件、企业信用信息公示、订单及物流详情截图、支付宝账单详情、物流签收信息、人参膏照片，以及刘波的当庭陈述与珺威参茸行的答辩意见等证据在案为证。珺威参茸行提交的万良镇人参产业发展协会出具《证明》以及抚松县万良镇万福村出具《人参原产地证明》，本院在说理部分予以评析。 本院认为，刘波向珺威参茸行购买货物并支付货款，珺威参茸行发货刘波签收，双方之间买卖合同关系依法成立并已履行。珺威参茸行销售的人参膏属预包装食品，依照《中华人民共和国食品安全法》第六十七条的规定，珺威参茸行没有按照《卫生部关于批准人参（人工种植）为新资源食品的公告》（卫生部2012年第17号）的规定在标签中标注不适宜人群和食用限量，也未在人参膏包装标签上标明规格、净含量、生产日期、成分或者配料表、生产者的名称、地址、联系方式以及保质期、所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称等，已构成不符合食品安全标准的行为。珺威参茸行辩称所销售的人参膏不存在生产标准，但食品的生产经营者应当提供符合食品安全标准的食品，食品安全标准不仅包括食品质量符合安全要求，也包括对与卫生、营养等食品安全有关的标签、标志、说明书的要求，人参膏是否存在生产标准不影响判断该产品标签、标志等是否符合食品安全标准，该辩称事由，本院不予采信。珺威参茸行邮寄提交万良镇人参产业发展协会出具的《证明》以及抚松县万良镇万福村出具的《人参原产地证明》，拟证明人参膏由张淑云种植的人参加工制成，仅含人参皂苷、人参多糖和水，无其他添加物质，但无法证明人参膏的标签中已标注必须标明的事项。本案中，人参膏的标签违反了食品安全标准，且该标签不符合规定的情形可能影响食品安全，可能对消费者造成误导。珺威参茸行抗辩刘波无法证明其因服用人参膏出现健康状况，且刘波在购买时明知该人参膏没有生产许可和产品标准代号仍一次购买200瓶，并非正常消费。食品安全法中的惩罚性赔偿不要求以损失存在为前提条件，而在食品、药品消费领域，购买者明知商品存在质量问题仍然购买的，其主张惩罚性赔偿的，人民法院应予以支持，对珺威参茸行的上述辩称事由，本院不予采信。依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，刘波主张珺威参茸行向其退还货款4,780元并支付价款十倍赔偿金47,800元的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持。 综上所述，依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第二十六条第四项、第六十七条、第一百四十八条第二款、第一百五十条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 被告抚松县万良镇珺威参茸行应于本判决发生法律效力之日起十日内退还原告刘波购物款4,780元并支付原告刘波十倍赔偿金47,800元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取557元，由被告抚松县万良镇珺威参茸行负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员 张 晶 二〇二〇年四月三十日 书记员 李茜兰 附：本判决所适用法律条文全文 《中华人民共和国食品安全法》 第四条食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。 食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全，诚信自律，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。 第二十六条食品安全标准应当包括下列内容： （一）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定； （二）食品添加剂的品种、使用范围、用量； （三）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求； （四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求； （五）食品生产经营过程的卫生要求； （六）与食品安全有关的质量要求； （七）与食品安全有关的食品检验方法与规程； （八）其他需要制定为食品安全标准的内容。 第六十七条预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项： （一）名称、规格、净含量、生产日期； （二）成分或者配料表； （三）生产者的名称、地址、联系方式； （四）保质期； （五）产品标准代号； （六）贮存条件； （七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称； （八）生产许可证编号； （九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。 专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量。 食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的，从其规定。 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 第一百五十条本法下列用语的含义： 食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是中药材的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。 食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。 预包装食品，指预先定量包装或者制作在包装材料、容器中的食品。 食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质，包括营养强化剂。 用于食品的包装材料和容器，指包装、盛放食品或者食品添加剂用的纸、竹、木、金属、搪瓷、陶瓷、塑料、橡胶、天然纤维、化学纤维、玻璃等制品和直接接触食品或者食品添加剂的涂料。 用于食品生产经营的工具、设备，指在食品或者食品添加剂生产、销售、使用过程中直接接触食品或者食品添加剂的机械、管道、传送带、容器、用具、餐具等。 用于食品的洗涤剂、消毒剂，指直接用于洗涤或者消毒食品、餐具、饮具以及直接接触食品的工具、设备或者食品包装材料和容器的物质。 食品保质期，指食品在标明的贮存条件下保持品质的期限。 食源性疾病，指食品中致病因素进入人体引起的感染性、中毒性等疾病，包括食物中毒。 食品安全事故，指食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。 《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。 第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。