四川省资阳市雁江区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川2002民初92号 原告：曾永华，女，1947年10月10日出生，汉族，住四川省资阳市雁江区。 委托诉讼代理人：董河瑶，四川卓别律师事务所律师。 被告：四川求索物业管理有限公司，住所地四川省资阳市雁江区通资路C段朝阳花园二期22幢1单元103号，统一社会信用代码91512000MA65A5XU6U。 法定代表人：邵罗兰，经理。 委托诉讼代理人：魏惠菊，四川豁达律师事务所律师。 委托诉讼代理人：刘永红，四川豁达律师事务所律师。 原告曾永华与被告四川求索物业管理有限公司（以下简称求索物业公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2020年1月3日立案受理，依法适用简易程序于2020年1月19日、4月26日公开开庭进行了审理。原告曾永华及其委托诉讼代理人董河瑶与被告求索物业公司的委托诉讼代理人魏惠菊、刘永红到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告曾永华向本院提出诉讼请求（庭审中变更）：1.请求判决被告赔偿原告损失67,223.60元（其中：医疗费9181.84元、护理费80元/天×（17＋90）天=8560元、住院期间生活费40元/天×17天=680元、营养费35元/天×（17＋90）天=3745元、交通费500元、残疾赔偿金31,887.36元、鉴定费1000元、后续治疗费10,000元、出院后医疗费1369.40元、重新鉴定车旅费300元）；2.诉讼费由被告承担。事实及理由：原告系资阳市雁江区朝阳花园的业主，家住朝阳花园四期7栋2单元704号，原告与被告曾达成《前期物业服务协议》，约定由被告为原告所在小区提供物业服务。2019年8月23日中午11点半左右，原告外出回家，由于当时楼梯间未将路灯打开，原告看不清路，最终导致原告摔倒从一楼滚到负一楼受伤，随后经人拨打120被送往资阳市中医院进行救治，被诊断为双侧桡骨远端骨折，左侧尺骨下段骨折，经鉴定为十级伤残。原告认为，被告未尽到其基本职责，其对公共设备的管理和维护应当及时，其失职行为是导致原告受伤的根本原因，因此被告应当对原告的损失承担全部赔偿责任。 被告求索物业公司辩称，原告摔倒是事实，但其摔倒为原告自身导致，与被告的物业服务没有任何关系，应当由原告自行负责，因为小区公共区域突然停电，不是被告能够控制的，是供电部门的智能控制，其次原告诉称的事发地点应急灯有三个，在停电后一直处于应急照明状态，并不是原告诉称的没有灯光，原告起诉状中描述从一楼滚到负一楼，让人无法理解，因为一楼楼梯口有宽阔的平台，一楼楼梯间与负一楼梯步之间有一道防火墙，该防火墙平时都处于关闭状态，原告要是上楼回家，不可能摔倒滚下负一楼，有违常理，住院医疗费已经过医保报销，不应当重复要求赔偿，护理费、伙食补助费等计算过高，综上，应当驳回原告的诉讼请求。 双方当事人围绕诉讼请求提供了证据，本院组织双方进行了证据交换与质证。对双方当事人没有异议的证据：即原告提供的证据①原告的身份证复印件、被告求索物业的信息网上打印件；②《前期物业服务协议》复印件，被告提供的证据⑴《成都蓉城司法鉴定中心鉴定意见书》及鉴定费票据，本院予以确认。对双方有异议的证据：即原告提供的其余证据③资阳市中医院病历复印件、住院费用结算票据（第二联病人留存联）、门诊费票据8张，被告认为，上述证据的真实性没有异议，但住院费用票据应当出示报销联而不是病人留存联，医疗费已经进行了医保报销，报销的部分不应当再纳入计算，门诊费没有相应的处方签对应，不清楚是否是治疗的摔伤的费用，本院认为，被告在庭审中认可原告摔伤的事实，亦认可原告是被救护车送往医院，从出院记录载明“…院外注意休息、继续对症治疗；3.出院后定期复查Ｘ片…建议陪护一人，根据骨折愈合情况行石膏拆除术…”故上述证据予以确认；④《承诺书》（2019年8月23日因朝阳花园四期公共取义停电导致飞虹村1组村民曾永华摔伤一事，待曾永华伤好后进行司法责任划分，承诺人：求索物业公司.苏志彬.2019.9.3）复印件，需要核实是否是被告公司工作人员签名，即使是公司工作人员作出的承诺，也不能说明被告应当承担赔偿责任，本院认为，被告在2020年4月26日第二次庭审时，并未否认该承诺不是公司人员所作，故该证据予以确认；⑤证人郭某、魏某的出庭证言（郭：看到救护车把原告接走送医院，没有亲眼看到摔倒过程；魏：自己住的二期没有停电，原告住的四期公共区域停电，出事后听说原告受伤的事情），被告认为，两位证人都某是听说原告受伤的事情，并未亲眼所见，不认可。本院认为，两位证人虽然没有亲眼看到原告摔倒过程，但看到原告被救护车送往医院，或者听说原告摔伤，被告在庭审中亦认可原告摔伤的事实，故此证据予以部分确认即认可证人证实的事发时该小区公共区域停电，原告走楼梯回家摔倒的事实，不认可证人所说的原告受伤的具体过程；⑥《资阳求真司法鉴定中心司法鉴定意见书》复印件、鉴定费票据，被告认为是原告单方申请进行的伤残等级鉴定要求重新申请伤残等级鉴定，根据被告重新申请的鉴定结论显示均为十级伤残，故该证据予以确认。被告提供的其余证据⑵录像光盘1张（事发地点），原告认为，此录像是被告事后录制，不能证明事发时的环境，事发时，应急灯并没有亮；⑶事发地的照明线路图复印件，原告认为此证据与本案无关；⑷司法鉴定情况说明，原告认为与本案无关，本院认为，原告对证据⑵所录制的地点的真实性没有意见，只是认为事发时停电，没有任何灯光，对证据⑶并没有明确否认其真实性，只是认为该证据与本院无关，故本院对此组证据的证明的原告诉称的事发地点概貌的举证目的予以确认，证据⑷能够证明被告在尽力收集证据，因无相关类别的鉴定机构，故无法完成第二项鉴定（依法对被申请人曾永华在超越小区四期7栋二单元楼道内跌倒与该区域公共部分停电之间是否存在因果关系进行司法鉴定，如有关系，请鉴定参与度比例，…），但与本案实体处理关联性不是很密切，不予确认。 经审理查明，原告系资阳市雁江区朝阳花园四期7-2-704号房屋的业主，被告为原告所居住的小区提供物业服务。原、被告亦签订《前期物业服务协议》，约定被告对房屋公用部位、公共设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。2019年8月23日，因该小区公共区域停电，致电梯不能正常运行，原告从一楼楼梯间上楼回家时摔倒受伤，被送往资阳市中医院住院治疗，2019年9月9日出院，诊断为：双侧桡骨远端骨折，左侧尺骨下段骨折，2型糖尿病，用去住院医疗费9181.84元（医保基金：6595.20元）。医嘱：院外注意休息，继续对症治疗，定期复查X片，根据骨折愈合情况行石膏拆除术，…出院后，原告继续到资阳市中医院门诊检查治疗，用去门诊费1372.10元。2019年12月16日，资阳求真司法鉴定中心对原告申请的伤残等级鉴定作出了伤残等级为十级的鉴定意见书，用去鉴定费1000元，被告不认可申请重新鉴定，2020年4月13日，本院委托的成都蓉城司法鉴定中心作出的鉴定结论确认原告的伤残等级仍为十级，用去鉴定费1200元。被告还申请了小区公共区域停电与被告摔伤是否存在因果关系进行司法鉴定，因无具有相关资质的鉴定机构而撤回了此项申请。2020年1月3日，原告以物业服务合同纠纷为由，诉来本院，要求被告因未履行物业服务合同约定而承担赔偿责任。 另查明，原告诉称摔伤的现场即原告居住楼房的一楼楼梯间有应急照明设施及防火墙。 本院认为，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外，在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”及《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。”的规定，本案中，原告提供的证据只能证明原告曾经在被告提供物业服务的小区摔伤并治疗的事实，在作出判决之前，原告并没有提供任何证据证明其诉称的摔伤的地方的应急照明设备运行不正常的事实，也没有提供证据证明其诉称的事发地点的公共区域停电系被告不履行或者不完全履行物业服务合同约定的维修、养护义务所致。故原告要求被告承担违约责任即赔偿原告损失的诉讼请求，本院不予支持。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下： 驳回原告曾永华的诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1438元，减半收取719元，由原告曾永华负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省资阳市中级人民法院。 审判员  李英 二〇二〇年四月二十八日 书记员  毛宇