北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0105民初66099号原告：北京神舟国际旅行社集团有限公司，住所地北京市朝阳区建国门外大街28号。法定代表人：史晨，董事长。委托诉讼代理人：苗慧敏，北京市易和律师事务所律师。被告：北京首钢国际旅游有限公司，住所地北京市石景山区实兴东街18号院1号楼五层504。法定代表人：陈尚，总经理。委托诉讼代理人：贡鹏，北京市闻泽律师事务所律师。第三人：北京匹匹扣国际旅行社有限公司，住所地北京市通州区水仙西路99号3层01-3309。法定代表人：徐杰海。委托诉讼代理人：孙震，男，1976年7月14日出生，汉族，北京匹匹扣国际旅行社有限公司员工。委托诉讼代理人：周永乐，男，1981年11月17日出生，汉族，北京匹匹扣国际旅行社有限公司员工。原告北京神舟国际旅行社集团有限公司（以下简称神舟国旅）与被告北京首钢国际旅游有限公司（以下简称首钢国旅）、第三人北京匹匹扣国际旅行社有限公司（以下简称匹匹扣公司）委托合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，由本院审判员李默菡独任审判，公开开庭进行了审理。神舟国旅的委托诉讼代理人苗慧敏、首钢国旅的委托诉讼代理人贡鹏、匹匹扣公司的委托诉讼代理人孙震到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告神舟国旅向本院提出诉讼请求：1.要求首钢国旅向神舟国旅支付赔偿款1452834.4元；2.要求首钢国旅向神舟国旅支付垫付诉讼费13400元；3.要求首钢国旅承担本案诉讼费。事实和理由：神舟国旅与首钢国旅于2016年6月29日签订了《协议书》，约定由神舟国旅代理营销首钢国旅的旅游产品。首钢国旅为旅游产品批发商，双方为委托代理合作关系，首钢国旅负责旅游市场及产品研发、策划、组织、接待，神舟国旅全代理首钢国旅产品负责营销推广、为游客提供咨询招徕服务。神舟国旅代理营销首钢国旅巴厘岛、普吉岛、马尔代夫、长滩岛地区或线路产品。合同第五条关于旅游安全及质量投诉约定神舟国旅参团人在行程中遇任何重大事故或安全意外(包括因自然人、个人原因的疾病或第三方侵害)。首钢国旅必须全权负责，认真对待，不得推诿。首钢国旅及首钢国旅委托地接应全面承担并充分履行组织接待方的责任和义务。无论任何原因产生的事故或意外，责任不在神舟国旅，遇相应情况，神舟国旅最终仅负责协调帮助。2016年3月7日神舟国旅将招徕的游客李荣福巴厘岛旅游交给了首钢国旅接待，在接待过程中李荣福下水游泳过程中溺水，至今昏迷不醒，因神舟国旅与李荣福签订的旅游合同，李荣福依据旅游合同纠纷向人民法院提起诉讼，要求神舟国旅承担赔偿责任。北京市朝阳区人民法院以旅游合同纠纷做出(2017)京0105民初51110号民事判决书（以下简称51110号民事判决书），判决认为因领队、导游人员未尽到必要的警示说明义务及采取合理必要救助措施的义务导致李荣人身伤害，承担40%的责任，赔偿共计1452834.4元。生效判决认为导游、领队在李荣福至海滩游泳前未对下海游泳的风险进行告知和强调，未对李荣福进行阻拦而是默许，未在第一时间进行急救并陪同家属前往医院就医，应认定旅行社未按照合同约定履行必要的警示说明义务及采取合理必要救助措施的义务。按照双方合同约定，实际接待过程的领队、导游由首钢国旅派遣、接待过程中告知、救助义务应由首钢国旅履行，但首钢国旅未尽到该义务，故应承担损失。被告首钢国旅答辩称，不同意神舟国旅的诉讼请求。神舟国旅以委托合同纠纷起诉，我方认为和神舟国旅不存在委托关系。和李荣福旅游活动一事没有委托关系。(2017)京0105民初51110号案件中，李荣福提交的合同中载明，本案神舟国旅委托的接待社名称是远程假期旅行社，该旅行社名称是北京远程国际旅游有限责任公司（以下简称远程公司）。实际上，神舟国旅和远程公司有委托关系。首钢国旅不是组团社，也并非受托人。神舟国旅、首钢国旅之间没有基于李荣福出游事宜，以任何形式达成过委托协议。51110号民事判决书中记录的导游和领队都是远程公司的，和首钢国旅无关。本案首钢国旅是李荣福出游行程中负责产品批发采购，不负责游客的接待。第三人匹匹扣公司陈述称，匹匹扣公司属于互联网旅游一站式运营旅游电子商务网站，为旅游产品供应商和分销商提供网络交易平台“旅游圈”，不直接服务于旅游者。神舟国旅与首钢国旅分别是在匹匹扣公司平台注册的分销商与供应商。本案涉案产品是由首钢国旅在匹匹扣公司平台进行发布，神舟国旅下单采购并销售给游客的。2016年2月23、25日公司名称显示为北京永安国际旅行社有限公司(以下简称永安公司)的账户在匹匹扣公司平台下单预订涉案产品，并先后支付了款项59840元以及3740元，共计63580元。2016年4月5日匹匹扣公司完成了开票义务。2016年4月20日匹匹扣公司向首钢国旅支付571570元，其中涉及本单款项的为证据二中团员名称张二凤那一栏匹匹扣公司与首钢国旅的结算价格为3880元及62080元，共计65960元。2019年4月13日首钢国旅向匹匹扣公司开具了相应的发票。在本案中，神舟国旅通过匹匹扣公司平台下单预订旅游产品，由首钢国旅提供对应服务，匹匹扣公司仅是旅游产品供应商和分销商提供网络交易的平台，并不直接与旅游者发生关系，具体旅游行程、机票、地接团队的安排，以及旅游产品价格的制定由神舟国旅与首钢国旅对接，与匹匹扣公司无关。经审理查明：2015年，首钢国旅（组团接待方、甲方）与神舟国旅（代理销售方、乙方）签订《协议书》约定：一、关于代理营销与合作关系。1.甲方资质齐全合法，授权乙方代理营销的线路产品具有专业市场优势。乙方经神舟国旅集团授权，全面负责神舟门市网络的经营与管理，具有品牌、规模、管理优势。双方自愿建立代理营销与合作关系，实现优势互补，资源共享，提升双方经营实力。双方应遵循的代理营销与合作的原则是：平等互利、互助互信、安全规范、增量增效。2.甲方为旅游产品批发商，乙方为旅游产品代理商。甲方与乙方确立委托代理合作关系由甲方主要负责旅游市场及产品研发、策划、组织、接待。乙方代理甲方产品负责营销推广，为游客提供咨询招徕服务。双方的委托代理合作关系通过相应的宣传广告、门市网店、网页网站、旅游合同等条件与方式向双方业务操控人员和旅游消费者明示告知。3.甲乙双方愿积极促进以“神舟门市”、“神舟签约供应商”“神舟签约代理商”为基础的事业共同体，积极推进渠道共享、平台共用。甲方同意所有经乙方发展确认的渠道共享单位均为乙方代理营销合作体系的组成部分(详见乙方所提供名录)，各方应就业务往来确认、安全及团款等做出另行约定。4.甲乙双方将重视并加强双方在市场开发、产品营销、服务操控、规范往来、质量控制等方面的协调与管理。5.签订本协议时，甲方向乙方提供相关有效证件证明。二、关于产品代理及业务操控。甲方授权乙方，且乙方同意代理营销巴厘岛、普吉岛、马代地区或线路产品。甲方不得擅自增加、转让签约市场及线路。若甲方需调整变更签约市场及线路时，必须征得乙方同意，并履行相应约定。2.甲方发布的产品及产品内容应详实、可靠，凡有未确定因素或内容，应在产品发布时，附有关说明，甲方产品不得违反法律规定。甲方产品发布时，应包括产品的广告价、同行价和神舟门市最惠价。应注明行程及产品的有效期限，以免门市给客人提供的行程与实际行程不符。甲方不得向乙方门市发布不合理价格、带有强迫增收附加费、违反法律规定的产品。应依据乙方制定的《行程单》样板发布产品，应注明针对其产品可能包括的自费项目内容、价格购物安排；自由活动；安全告知、注意事项等。注明客人取消、变更参团后可能承担的费用损失；是否可能收取出境游保证金；地接社名称及联系方式等，以利于乙方销售和签订旅游合同。3.甲方应通过乙方提供的ERP网络平台进行产品发布，应委派专管员负责乙方ERP平台的申请使用、账户管理、产品发布、产品操控等事宜。4.在ERP平台发布、预定、确认的产品交易为高级别安全规范产品，一旦预定确认不得单方面变更。因产品的发布失误、变更产生损失由甲方承担责任义务。5.双方业务确认可填写统一的《神舟门市出境业务确认单》(详见附件)，通过乙方ERP网站平台确认。双方业务往来的行程确认及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等均为业务确认凭据。6.乙方业务人员遇业务需要咨询时，可与甲方产品负责人直接联系，甲方应保证以最简捷、快速、明了的方式告知乙方(一般不得超过30分钟)，以免影响乙方服务效率与形象。乙方业务部门销售推荐和介绍甲方产品时，不得向客人擅自做出超出甲方标准的服务承诺。7.履行确认后，甲方操作部门不得再次变更行程或价格，如果需要变更(不可抗力因素除外)，乙方业务人员仅负责配合协调解决，但产生经济损失(包括赔付)由甲方负责承担。若因甲方失误给乙方门市造成重大经济损失、客户损失，甲方应承担相应赔偿责任。8.接待计划书一旦确认，甲方不可放弃团队或散客计划，未经乙方书面同意，甲方不得擅自将乙方团队散客转团、拼团给第三方接待，因此造成的损失由甲方承担。9.为方便业务操作，甲方授权乙方代表甲方与旅游消费者签订出境旅游或其它相应合同(详见附件)，合同统一由乙方购制并提供给乙方所属门市，甲方认可合同具体内容，同意履行合同所规定的相关责任与义务。甲方针对具体产品需在合同中特别约定时，应及时告知乙方销售。10.乙方参团人发生退团或变更，乙方应及时以书面形式通知甲方。由甲方指定业务部门向乙方发送变更确认单。若有变更、退团损失，应在确认单中注明。如乙方参团人要求提供损失证明，甲方应提供损失的相应有效单据或证明，否则不得扣除费用。11.乙方代理营销的甲方产品(甲方承诺组织接待的团队或散客)，甲方应按计划预留机(车、船)位、住房等接待条件，甲方应按照乙方意向和要求向乙方提供接待计划书及详细接待内容，双方确认计划，包括团号、人数、日期、名单、标准、行程、费用及结算方式等。12.甲方作为组团接待方，负责参团客人资料的最终审核与评估，双方确认前应清楚明示是否收取出境游保证金及数额，甲方不得在确认后或出发前临时决定收取出境游保证金或变更保证金的数额，由此引起的一切经济责任由甲方承担。乙方门市在接到甲方确认后需在指定日期前将客人参团资料递交到甲方，或按照业务员约定由甲方派人收取。甲方在接到客人参团资料后，须签字确认《资料交接单》。13.甲方应妥善保管乙方客人的资料和证照，不得损坏、遗失，不得侵犯客人的隐私权。团队返程销签后，应将证照及时归还乙方业务人员，不得以任何理由扣留客人合法证照和资料。14.团队成行后，甲方应尽早通知乙方出团说明会时间、地点，如乙方销售的客人不能按时参加出团说明会，甲方应将出团通知、最终团队行程、集合时间及地点、领队姓名、紧急联络电话、境外注意事项，尤其是安全注意事项等书面告知乙方门市，由乙方门市负责通知客人。15.甲方作为组团接待社，必须履行乙方在计划书中要求承诺的义务，按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务，如遇特殊情况确实需要变更，需要调整接待计划的，应征得乙方书面同意，并向客人解释说明。16.如遇港、澳、台同胞及外籍人员参团时，乙方门市业务人员应在得到甲方确认可操作回复后方可进行业务操作。乙方门市业务人员应向甲方提供港、澳、台同胞及外籍人员的正确身份信息，包括：姓名、性别、国籍等相关信息。甲方委派的领队、导游员在接待中应注意接待礼仪，尊重民族习俗、宗教信仰，避免矛盾的产生。17.甲方在组团接待时，应避免安排电商报名客人和乙方门市报名客人同团。因同团不同价引发客人不满投诉时，由甲方承担全部责任。因接待中产生投诉，甲方处理时对门市客人应比照电商报名客人赔付双倍差额处理。三、关于团款确认与结算。1.甲方业务部门与乙方业务部门产生业务交易时，双方当事人和负责人必须进行相关核实确认。核实确认乙方业务部门、业务人员、业务确认依据、业务确认程序等是否规范安全、真实有效，严格防范无效确认。因甲方业务与乙方未认可、未授权的单位或人员进行业务确认，以无效依据和违规方式进行业务确认而产生团款结付问题时，由甲方负责自行解决。若因此给乙方造成不良影响或后果，乙方有权按照特别约定执行处理。2.针对结款确认，甲方相关部门和人员须严格遵守规范与规程，就团款金额、结款金额、结算方式、结算日期等进行凭据方式的明细确认，甲方确保其结款确认规范、合规、可靠。①规范的团款结算须通过甲乙双方公司财务进行，甲方部门及人员不得要求或擅自接受乙方门市部或业务人员的私下交易、结算。甲方业务擅自许可乙方门市业务私下往来交易及团款产生纠纷或拖欠款，由甲方承担责任并自行解决，乙方不承担任何责任。因此给乙方或乙方客户造成不良影响与不良后果时，乙方可参照特别约定执行处理。②散客团款一般应在团队出发前结清。团队团款原则在出发前结清，团队团款如需延期支付时，其余额不得高于总额的20%。任何延期结付的团款(散客或团队)，均须确保由乙方门市经理认可并通知乙方财务负责人同意，并履行安全规范的确认。甲方延期结款的确认须报备乙方财务知悉。③余款结算须在团队返程后10个工作日内结清。甲方业务不得擅自许可乙方业务超期支付，团款结算的确认以每单业务约定清算，不得进行叠加累计的结付约定。3.团款往来结算账户。①乙方对甲方结付款的账户信息；②甲方需提供与签约名称一致的收款账户信息；③甲方财务通过乙方财务结算团款所需的对账确认、结算明细或结算单、发票等，甲方业务应遵守乙方财务的相关规定与办法(针对特别情况，由双方财务协商确定)双方应严格按照本协议条款确认的约定如期足额结算团款。若出现乙方业务部门不按规程及时履行确认程序，未按约定时间或数额支付团款等违约现象时，甲方业务部门可及时向乙方财务部或相关管理人员告知，乙方负责协调解决，承担责任。甲方业务或财务应确保结算的安全履行。一切业务团款(包括延期结付的团款)都应在团队返程后10日内结算完毕。发生超期未结清情况时，甲方相关部门或人员必须及时通告乙方公司财务及负责人。甲方在团队返程后20天未向乙方告知未如期全额结付团款的情况时视为甲方放弃团款，由甲方自行处理解决并承担相应责任，乙方有权拒绝支付团款。因此给乙方造成不良影响或后果，乙方可视情况执行特别约定。在行程中因服务质量、服务标准等问题发生费用增减，双方有关人员应在团队返回后一周内进行情况交流，确定费用增减数额，并及时进行增补或退还，一周未确认，乙方有权拒绝支付。7.甲方业务部门或人员不得要求乙方将团款转入私人账户或私人银行卡内。因使用私人账户或私人银行卡进行资金往来发生问题，相关业务人员和负责人承担一切责任双方将积极推进信用制度结算。若甲方拟给予乙方业务部门授信结算时，必须征得乙方同意，甲方擅自许可乙方业务部门超出本协议约定进行业务往来结算，由甲方承担全部责任与后果。五、关于旅游安全及质量投诉。1.乙方参团人在行程中遇任何重大事故或安全意外(包括因自然、个人原因的疾病或第三方侵害)甲方必须全权负责，认真对待，不得推诿。甲方及甲方委托地接应全面承担并充分履行组织接待方的责任和义务。2.对于接待过程中的事故与意外，若由于甲方未完全圆满处理和了结，受害人将乙方及乙方门市作为责任承担方提出诉求时，乙方应及时与甲方沟通，由法定程序认定的乙方的相关经济责任最终由甲方承担。若乙方启动自身的旅行社责任保险进行赔付，甲方同意乙方从索赔保险赔付费用中扣除20%作为对乙方的损失补偿，支付给客人的不足部分均由甲方承担。3.为维护企业发展及信誉，甲方应确定质量负责人与乙方对接，乙方设专职质量监督人员负责处理接待工作中发生的质量问题。一般服务质量投诉，由双方当事人协商解决。重大投诉或当事人不宜处理的投诉，由双方负责人本着公平合理的原则主持协调。4.甲方涉嫌承包挂靠、不合理低价团、强行加价、擅自增加自费节目和购物、擅自交更同约定行程所引发的投诉，可能对乙方声誉和品牌形象产生重大影响的投诉为重大投诉，甲方必须慎重对待，快速妥善地协调处理。5.甲方接待服务过程中，接待质量未达到承诺标准造成客人投诉，甲方有义务将问题在当地解决，并及时告知乙方业务人员及乙方主管部门。不得采取过激行为扩大矛盾，尽可能不使旅客的不满或投诉带回乙方，造成重复投诉与重复解决。6.甲方改变行程或其他变化，须及时书面征得乙方同意，因甲方原因变更行程或因甲方原因提供给客人的行程、标准与所确认的不一致，因甲方报错信息而令行程或价格更改，造成的损失，由甲方承担。在行程中，若发生任何已经得到乙方或乙方客人确认的行程计划的变更均需要有乙方或乙方客人的书面签字认可。由于未得到签字确认引发的质量投诉赔偿由甲方承担。7.如因乙方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的计划书不同而造成客人的投诉或索赔，甲方只负责协助处理，不承担相关责任。8.因甲方操控失误、告知信息不准确、接待服务不达标造成双方已经确认酒店，团队抵达时发生变化，一切价格差异及赔偿由甲方负责；安排餐饮严重不符合标准，或质价明显不符合引起客人强烈反应的，由甲方负责解决。安排车辆与双方确认的不同，乙方可要求甲方及时调整，由此产生的费用由甲方承担。业务确认后，景点门票或其它接待价格变动，应由甲方承担，不得另行向客人加收费用。9.因甲方原因致使乙方客人不能成行出团，甲方应按照《旅行社务质量赔偿标准》规定以门市销售价为总额向客人支付违约金，并向乙方门市支付以同行价为总额计算的6%的补偿金。10.甲方应高度重视安全与质量控制工作，认真对待并妥善处理客人对接待服务不满的反映与投诉。凡是未形成上报或立案处理的投诉，乙方不予追究。凡是客人向神舟集团、旅游及其它投诉管理部门(包括媒体)提出投诉，甲方应在5个工作日内会同门市妥善处理结案。凡是应依照《旅行社服务质量赔偿标准》(详见附件)进行赔付的，甲方应以门市实际销售价为标准总额计算。11.因甲方接待过程中发生纠纷，甲方应按照乙方与客人签订的国家旅游局合同范本约定的合理的价格与标准支付赔偿金及违约金。六、关于组织接待及服务标准。七、关于特殊约定及违约责任。八、关于协议生效、解约及附件。1.本协议一式两份，双方各执一份，自2015年9月1日起至2016年6月30日至，到期后若双方无争议，则此协议延期执行。2.双方延期执行本协议时，甲方仍需提供相关有效资质证明与文件，双方可就附件进行协商修改。3.由于合作营销关系或市场原因发生变动时，双方均可提出完善建议或修改协议内容。但末确定修改前，均应以本协议内容及原则开展业务往来。4.任何一方提出终止协议时，需提前30日告知对方，并妥善处理好因协议终止涉及的双方业务往来等未尽事宜。5.若因甲方存在严重违约行为现象，乙方门市评价严重不好；不能很好配合合作且在日常和年度评定中同一市场排后两位，乙方可提出解约。6.若因甲方在组团接待中发生严重质量问题，尤其是违反特别约定内容造成严重后果，又不很好配合解决，给乙方品牌或经营造成明显损失。乙方可随时终止合作，并有权要求甲方赔偿或承担相应责任。7.协议附件。其它未尽事宜，另行协议附件，附件与该协议具有同等效力。神舟国旅称双方通过匹匹扣公司的“旅游圈”平台对《协议书》中的旅游费用进行确认结算，其支付给匹匹扣公司，匹匹扣公司再支付给首钢国旅；首钢国旅对神舟国旅所述的合作模式认可。2016年6月29日，上述主体续签《协议书》，有效期自2016年6月30日起至2017年6月30日止。2019年5月13日，北京市朝阳区人民法院就李荣福诉神舟国旅、首钢国旅、中国人民财产保险股份有限公司北京分公司旅游合同纠纷一案，作出51110号民事判决书。首钢国旅作为该案第三人陈述称：“我方不是适格的被告，我方不是合同相对方，不应承担责任。本案合同并非委托我方，我方是提供旅游产品的公司，我方是从另一家公司接到的李荣福等几个客人。合同风险承担者应是神舟国旅，事发后我方尽到及时救助义务，出事地点有明确提示标志，我方没有任何过错。”法院查明事实部分记载：“2016年3月7日，李荣福与神舟国旅订立《出境旅游合同》约定于2016年3月18日至3月23日期间游玩“巴厘岛6日”旅游项目，旅游费用4490元。该旅游项目2016年3月20日的行程安排为全天自由活动(不含餐，车及导游)。李荣福向神舟国旅交纳了旅游费用。上述行程期间实际由首钢国旅组团出游。上述第六条第八款约定：旅游者人身财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大。第十九条第三款约定：旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。第二十四条约定：旅游者同意采用拼团方式出团，委托/接待社名称“远程假期”(首钢国旅产品名称)。……。神舟国旅提交了《协议书》及《出团确认单》，证明其代首钢国旅销售旅游产品，本案旅游团实际组团社为首钢国旅，由其实际接待李荣福等游客。李荣福认为协议与其无关。首钢国旅认为协议是双方框架协议，确认单上没有其公司盖章，其是从匹匹扣公司接收的李荣福等游客。首钢国旅提交照片，证明事发地点有无边游泳池，在通往沙滩的路上有警示标识警示沙滩是开放区域很危险，主要是冲浪。李荣福对照片真实性认可，但照片不能证明导游和领队履行安全提示义务。神舟国旅对照片认可。”判决：1.神舟国旅赔偿李荣福医疗费三十一万八千零八十元八角；2.神舟国旅赔偿李荣福误工费二万一千九百零五元六角；3.神舟国旅赔偿李荣福护理费五十八万四千元；4.神舟国旅赔偿李荣福营养费二万九千六百元；5.神舟国旅赔偿李荣福残疾赔偿金四十九万九千二百四十八元。案件受理费48950元，由李荣福负担35550元；神舟国旅负担13400元。2019年7月5日，神舟国旅交纳上述案件受理费13400元；2019年7月16日，神舟国旅向李荣福支付赔偿款1452834.4元。庭审中，神舟国旅为证明首钢国旅为接待社，提交了《出团确认单》复印件予以佐证，上载：产品名称[神蜜]巴厘岛，出团日期：3月18日，参团人数16人，成人团费3990*16，总款63840元，于2016年3月1日之前汇清。客人出票信息：包括李荣福等16人。备注：1.请将定金1000元/人于2016年2月25日之前汇入我社账户；2.标间8间房；3.走旅游圈。该确认单下方加盖神舟亦庄门市业务确认章及首钢国旅业务专用章。首钢国旅对该证据真实性、合法性及关联性均不认可，认为接待社为远程公司。庭审中，匹匹扣公司提交了其公司经营的“旅游圈”平台订单查询信息截图等证据，证明通过“旅游圈”平台分销旅游产品的情况。其中产品订购单显示，预定产品供应商为首钢国旅；产品为神蜜登巴萨，巴厘岛4晚6日；行程日期为2016年3月18日至23日；分销商为永安公司（徐卫民）。神舟国旅对上述证据认可无异议，称徐卫民是神舟国旅亦庄门市部负责人，同时也是永安公司负责人，神舟国旅借用永安公司的名义在“旅游圈”平台购买产品，并提交了永安公司的《情况说明》予以佐证，上载：永安公司的法定代表人为徐卫民，股东为徐卫民、杨建英，二人为夫妻关系。神舟国旅亦庄门市部负责人为徐卫民，该门市部由徐卫民自主经营。徐卫民以永安公司的名义在匹匹扣公司开设的“旅游圈”平台开通账户，神舟国旅亦庄门市部招徕的游客以该账户在“旅游圈”平台上进行交易，李荣福在内的该团是神舟国旅亦庄门市部招徕的游客，仅用永安公司在“旅游圈”上开设的账户与首钢国旅进行交易，实际交易是神舟国旅与首钢国旅之间进行的，我公司未参与任何接待、服务。发生纠纷应由神舟国旅与首钢国旅解决。首钢国旅对上述证据真实性、合法性及关联性均不认可。匹匹扣公司另提交2016年3月16日至2016年3月31日首钢国旅对账单、转账记录、发票等证据。其中：对账单显示，账单号为201602231705480926的线路为神蜜登巴萨、出团人数16人、结算金额62080元；账单号为201602251555274363的线路为神蜜登巴萨、出团人数1人、结算金额3880元；该对账单总额为585820元。首钢国际在该对账单加盖业务确认章。2016年4月20日，匹匹扣公司向首钢国际公司转账571570元，首钢国旅向匹匹扣公司开具同等金额的发票。神舟国旅对上述证据认可无异议；首钢国旅对对账单的真实性不予认可，对于转账记录及发票的真实性予以认可，对于上述证据的证明目的均不认可，并主张上述款项系双方结算的其他费用。上述事实，有《协议书》、51110号民事判决书、中国银行转账凭证、付款通知书、人民法院诉讼费专用收据、《出团确认单》、“旅游圈”平台订单查询信息截图、《情况说明》、对账单、转账记录、发票、开庭笔录及当事人的当庭陈述等证据在案佐证。本院认为：《协议书》系神舟国旅与首钢国旅之间的真实意思表示，不违反法律行政法规的强制性规定，合法有效，各方均应全面履行。根据《协议书》第五条第二款的约定，对于接待过程中的事故与意外，若由于首钢国旅未能圆满处理和了结，受害人将神舟国旅及神舟国旅的门市作为责任承担方提出诉求时，神舟国旅应及时与首钢国旅沟通，由法定程序认定的神舟国旅的相关经济责任由首钢国旅承担。现神舟国旅公司据此要首钢国旅支付就其在李荣福一案中已支付的赔偿款及负担的诉讼费。本院认为，根据法院在51110案件中查明的事实可以确定李荣富的行程期间实际由首钢国旅组团出游。虽然首钢国旅在本案中不认可其为实际接待的旅行社，但综合神舟国旅提交的出团确认单复印件、永安公司出具的情况说明、匹匹扣公司提供的对账单、转账凭证、发票亦可以证明实际接待社为首钢国旅。理由如下：首先，双方在诉讼中均认可，系统过匹匹扣公司的“旅游圈”平台进行结算，本院不持异议。虽然平台截图中分销商信息显示为永安公司，但是根据永安公司提交的情况说明可以认定，实际分销商为神舟国旅。其次，匹匹扣公司向本院提交了发票、结算单、转账凭证的原件，本院对该证据真实性予以采信。通过上述证据及《出团确认单》、对账单可以证明，李荣福所参团团款也已通过匹匹扣公司支付至首钢国旅公司，首钢国旅亦向匹匹扣公司出具了相应的发票。第三，首钢国旅公司虽主张实际接待社为远程公司，但未提交任何证据，且根据结算单中记载，远程假期为仅为名称品牌。首钢国旅主张匹匹扣公司向其支付的款项系其他事项的结算，亦未提交相应证据。因此本院对其上述意见不予采信。综上，现神舟国旅根据《协议书》的第五条第二款的约定，要求首钢国旅向其支付李荣福案的赔偿款及诉讼费，有合同依据，本院予以支持。对于首钢国旅应支付的具体金额。根据神舟公司提交的中国银行转账凭证显示，其为履行51110号民事判决书义务，向李荣福支付了赔偿款1452834.4元；根据神舟国旅提交的诉讼费专用票据可以证明其支付了李荣福案诉讼费13400元。故，神舟国旅主张的金额，有事实依据，本院予以支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第三百九十六条之规定，本院判决如下：一、被告北京首钢国际旅游有限公司于本判决生效之日起十日内向原告北京神舟国际旅行社集团有限公司支付赔偿款1452834.4元；二、被告北京首钢国际旅游有限公司于本判决生效之日起十日内向原告北京神舟国际旅行社集团有限公司支付诉讼费13400元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费8938元，由被告北京首钢国际旅游有限公司负担（于本判决生效之日起十日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审判员  李默菡二〇二〇年四月二十九日书记员  哈笑棣