河南省信阳市浉河区人民法院民 事 判 决 书（2019）豫1502民初30号原告:郭承刚，男，汉族，1957年4月4日生，户籍所在地:河南省罗山县，现住信阳市。委托代理人：韩静秋，河南晓燕律师事务所律师，特别授权。被告:信阳市其友物业服务有限公司，住所地:信阳市浉河区。法定代表人：郭其友，公司经理。被告:郭其友，男，汉族，1959年6月18日生，户籍所在地:信阳市浉河区。二被告委托代理人：骈天民，河南冠南律师事务所律师，一般代理。被告:郭文胜，男，汉族，1968年7月13日生，户籍所在地:信阳市浉河区。原告郭承刚与被告信阳市其友物业服务有限公司、郭其友、郭文胜因生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告郭承刚委托代理人韩静秋，被告信阳市其友物业服务有限公司法定代表人郭其友、被告郭其友及其委托代理人骈天民、被告郭文胜均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告郭承刚诉称：2017年12月13日早上7点许，原告居住的海虹汉都小区停电，因物业公司未发布停电通知，未提前关闭电梯，造成电梯突然断电停在了一楼和二楼中间电梯井内，原告与十余人业主被困电梯里面。事发后，被告物业公司法人郭其友带着小区电工郭文胜组织被困人员从上方的一个小口跳离电梯，然后由物业人员在下面接住。原告按照被告的救援方法跳下电梯时，物业人员没有接住原告，致原告掉入井坑里。事故发生后，被告被送往信阳市中心医院救治，经诊断：左侧额叶多发脑挫裂伤、全身多处骨折。原告在中心医院救治18天后，病情恶化，转院到武汉同济医院救治，经过一个多月的救治，原告生命体征稳定出院回家，但原告脑部损伤严重，已经无法治理需要24小时看护照顾。原告家属为救治原告，花去医疗费二十多万元。原告认为，被告物业公司作为物业管理服务部门及电梯维护部门，理应提供安全到位的设施设备及合理限度内的安全保障义务。在知道小区将要停电就应该提前关停电梯，派人员守候在电梯旁边，避免业主进入电梯引发事故。被告郭其友、郭文胜在组织救援过程中，没有准备好有效的应急方案就让业主跳出电梯，造成原告坠落重伤。本案被告均有过错，依据《侵权责任法》的规定，二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。在本案事故中，各被告的共同过错行为结合在一起导致了损害结果的发生，因此，各行为人之间应当承担连带责任。现要求判令被告连带赔偿原告医疗费147581.54元（具体赔偿数额待伤残鉴定后另行计算），并由被告承担诉讼费。被告信阳市其友物业服务有限公司辩称：一、首先，我公司就原告受伤一事表示惋惜，事发当日我公司为原告垫付了1500元医疗费，原告受伤后我公司多次前往医院探望，且每次探望均购买有营养品赠送。二、对原告受伤一事，我公司无过错，理由如下：1.我公司按照相关法律规定对小区电梯进行定期维保。2.2017年12月12日上午，我公司接到电业局的停电通知后，就及时在小区的公示栏和小区业主群内发布了第二天停电的通知，并警告防止电梯困人。3.海虹汉都小区共计6部电梯，小区都是32层的高层，如过早关闭电梯势必会影响小区业主的出行及正常生活，我公司不能过早关闭电梯，在临近停电时间时我公司对6部电梯进行逐一关闭，当关闭到事发电梯时发现电梯正在运行无法关闭，我公司的工作人员就在一楼等待，事发电梯下到一楼和二楼中间时停电卡在那里，当时是2017年12月13日7点31分至32分之间。4.事故发生时电梯内共计困了9人，我公司的工作人员第一时间展开施救，施救现场情况是，电梯卡在一楼和二楼中间，电梯桥箱底部距离地面约170公分的距离，我公司工作人员准备好后让业主先坐在电梯桥箱底部，从约30公分的间距慢慢伸出腿脚，由我公司工作人员接住放在地面，我公司工作人员的施救是完全合理的。5.电梯困人及原告摔伤后，原告家人向浉河区房管中心物业股、信阳市房管中心物业科、浉河区五里墩街道办事处、浉河区质量技术监督局等多部门反应情况，相关部门组成联合调查组对此次事件进行调查，调查后认为我公司无责，故没有对我公司作任何处理。三、信阳德正法医临床司法鉴定所出具的信德正司法鉴定所[2019]临鉴字第208号鉴定意见书鉴定的原告双眼视神经萎缩评定为五级伤残，与此次电梯摔伤无关联性，理由如下：1.2017年12月13日摔伤住院治疗至2019年7月17日之间的所有治疗、诊断均没有显示对眼睛进行诊断治疗，为此原告双眼视神经萎缩评定为五级伤残与此次电梯摔伤无关联性。2.从医学理论上来说，引起视神经萎缩的原因有原发性和继发性，原发性就不多说，××变引起，而没有任何医学理论支持外伤可以引起视神经萎缩的依据。被告郭其友辩称：郭其友作为自然人，在履行物业公司管理行为时是职务行为，即便是其友物业公司有责任，也不应当由郭其友承担责任，请求驳回原告对郭其友个人的诉讼请求。被告郭文胜辩称：在2017年12月13日上午7:31分，一单元电梯发生因供电公司停电造成电梯困人事件，当时我是海虹汉都小区其友物业公司的一名工作人员。经郭其友经理的工作安排，我提前十多分钟去停小区的电梯，当时是电梯运行高峰期，共6部电梯，在停最后一部电梯时，电梯正在楼上运行，我们就在一楼等电梯下来，检查无人后，才可以停电梯。还没有等到电梯下来时就停电了，电梯困人了。电梯外门高2.17米，宽86公分，停电后，电梯停在离地面有1.7米左右的高度，电梯内地面与门高有30公分口子，站在一楼电梯门口，手都可以接触到被困人的身体，把人接下来。在原告前面有7位业主都被成功解救下来了。救人是需要双方配合的，我没有接触到原告的身体，在我救援第7位业主的过程中，他就掉下来了。原告说自己跳离电梯，物业人员没有接住。按自然规律，往下跳身体应该向前落下，怎么可能向后落下，穿过平行的下面洞口掉入地坑？这种说法是违反常理的。30公分的口子在物理常识中是没法跳的，就这点说明原告在说假话，有欺骗行为。经审理查明：2017年12月13日早上7点30分许左右，原告所住的海虹汉都小区因停电导致业主数人被困在电梯里面（共有9位业主），其中包括原告郭承刚。当时电梯卡在一楼和二楼中间电梯井内，电梯轿厢底部距离一楼电梯门框顶部大约30公分，距离地面大约170公分，信阳市其友物业服务有限公司组织工作人员实施救援，小区电梯安全管理员郭文胜和保安沈斌先打开电梯轿厢护板，因为空间太小，被困业主背对着电梯门从约30公分的间距先伸出腿，慢慢地爬出去，再由郭文胜接住被困人员放在地面，前七位都顺利救出，轮到原告郭承刚下来时，原告不慎掉入电梯井里，导致受伤。后原告被送往信阳市中心医院治疗。医院诊断为：1.左侧额叶多发脑挫裂伤；2.左侧额颞顶枕部硬膜下血肿并双侧脑疝形成；3.蛛网膜下腔出血；4.双侧肺挫伤；5.双侧胸腔积液；6.双侧多发肋骨骨折；7.双侧耻骨、坐骨骨折，第四腰椎左侧横突骨折；8.失血性贫血；9.支气管哮喘；10.××；11.××术后。原告住院治疗18天，2017年12月31日转入华中科技大学同济医学院附属同济医院住院治疗，住院30天后恢复良好，气管拔除原告出院。2018年4月6日，因并发肺部病变，原告再次进入该院呼吸内科治疗，2018年4月25日，原告转入该院神经外科治疗，4月28日在全麻下行颅骨修补术，2018年5月10日出院。后视力下降严重，于2019年7月17日再次到华中科技大学同济医学院附属同济医院就诊，××。2019年5月22日，信阳申城法医精神病司法鉴定所出具鉴定书，认定原告脑外伤所致精神障碍系八级伤残。2019年8月5日，信阳德正法医临床司法鉴定所出具意见书，认定原告伤残等级系五级，误工期90-120日，护理期30-45日，营养期30-45日。另查明：2017年12月12日，物业公司已在小区通知，2017年12月13日7:30分至晚6:30分停电，当日锁电梯一天。庭审中，原告郭承刚变更诉讼请求为792261.95元。事故发生后被告信阳市其友物业服务有限公司垫付医疗费1500元。上述事实，有原告、被告提供的身份证、户口本、信阳市公安局老城派出所五里墩警务中队询问笔录、电梯井照片，信阳市中心医院医疗费票据、住院病历、出院证，武汉同济医院治疗费票据、住院病历、出院证、病情证明单，医疗器械购买票据，信阳德正法医临床司法鉴定书、信阳德正法医临床司法鉴定书，《电梯维修保养合同》、照片及庭审笔录等在卷佐证。本院认为，公民的健康权受法律保护。归纳本案争执焦点主要有三点，第一即被告的施救方法是否适当；第二，原、被告是否有过错；第三，原告伤残是否与本次事故有因果关系。针对第一点，被告信阳市其友物业服务有限公司作为电梯使用单位，在电梯停电困人的情况下，应及时组织应急救援，在等待电梯维保公司专业救援到来期间，信阳市其友物业服务有限公司自行采用的施救方法应确保安全，被告郭文胜让被困人员从电梯30公分的口子爬出，后工作人员去接，应采取保障措施确保人员不会坠落受伤，从结果来看，上述措施并不是最安全的施救方法，不论被困人员还是施救人员，任何一方稍微的疏忽或不慎都会导致意外发生。第二点，本次电梯困人是由于停电造成的，不是电梯本身发生故障。2017年12月12日上午，被告信阳市其友物业服务有限公司接到电业局的通知，该小区将在第二天7:30-18:30期间停电，于是在小区公示栏和业主群发布第二天停电的通知，且告知业主停电期间不坐电梯。被告信阳市其友物业服务有限公司作为该小区的物业管理公司,是电梯使用单位，对于电梯安全运行亦负有法定义务，在有可能危及乘客安全的情况下应立即停止电梯运行。被告信阳市其友物业服务有限公司得知具体停电时间，应该提前把电梯关闭，防止业主因不知情或者误判乘坐电梯，发生滞留电梯轿厢的事故。同时，本次事故中被告救援方法不当，没有确保原告的人身安全，因此，被告信阳市其友物业服务有限公司对本次事故的发生具有过错。被告郭文胜作为被告物业公司的员工，因执行公务造成他人伤害的，由用人单位承担责任，被告郭其友系公司法人对该事故不承担责任。另外，原告作为成年人,应尽到保障自身安全的注意义务,而原告对其自身安全注意不够,具有一定过错，应适当减轻被告信阳市其友物业服务有限公司的赔偿责任。结合本案的实际情况,本院确定由被告信阳市其友物业服务有限公司与原告按6:4的比例承担本案的责任。第三点，关于原告伤残与本次摔伤是否有因果关系，二所鉴定机构分别鉴定郭承刚因脑外伤所致精神障碍（八级伤残）及因外伤致原告双眼视神经萎缩，评定伤残等级系五级，据此应认定原告伤残与本次事故有因果关系。关于赔偿范围：1.医疗费：原告提供有医疗机构票据，应为70684.11+70450.47+58035.24+16292.19=215462.01元；2.住院伙食补助费：50元/天×83天=4150元；3.营养费：20元/天×45天=900元；4.护理费：39522元/年÷365天×45天=4872.58元；5.伤残赔偿金：31874.19元/年×18年×63%=361453.32元；6.精神抚慰金：原告要求30000元，本院根据原告的伤残等级及当地的生活水平，酌定为20000元；7.鉴定费、检查费：原告要求6265元，提供有门诊收费票据，本院予以支持；8.医疗器材：原告要求599元，提供有购买发票，本院予以确定；9.交通费：本院根据原告的住院治疗及急救费用情况，酌定为3120元。综上所述，原告的经济损失共计616821.91元。该款由被告信阳市其友物业服务有限公司承担60%(370093.15元），扣除已付1500元，应为368593.15元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告信阳市其友物业服务有限公司于本判决生效后十五日内向原告郭承刚赔偿各项经济损失共计368593.15元。二、驳回原告郭承刚的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费11723元，由原告郭承刚负担4895元，被告信阳市其友物业服务有限公司负担6828元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提交副本，上诉于河南省信阳市中级人民法院。审判长 薛 飞审判员 彭 威审判员 任桂萍二〇二〇年四月二十二日书记员 郑夏秋