建平县人民法院民 事 判 决 书（2020）辽1322民初756号原告：商秀辉，女，1969年12月23日出生，汉族，农民，住建平县。被告：吴俊鹏，男，1997年12月2日出生，汉族，农民，住建平县。被告：建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店，住所地建平县叶柏寿街道永和社区顺和家园3号楼西27号商网。经营者：柴明明。原告商秀辉诉被告吴俊鹏、建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店服务合同纠纷一案，本院于2020年3月4日立案受理，2020年4月13日适用简易程序公开开庭进行审理。原告商秀辉、被告吴俊鹏、建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店的经营者柴明明到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告商秀辉向本院提出如下诉讼请求：1、判决被告立即返还原告去斑美容费5680元；2、被告承担诉讼费、材料费、律师费520元,合计6200元。事实与理由:被告吴俊鹏是建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店的理发师，2018年11月6日原告在被告吴俊鹏(微信名小飞)的微信朋友圈看到被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店(以下简称女人街)和北京美容专家王思佳(常用名同佳)签约的美容合作项目,于是便和被告吴俊鹏联系,询问阿佳技术及美容效果如何,吴俊鹏说阿佳是专门给各大明星做美容去斑的,技术及效果都相当好,而且由女人街店担保,请原告放心做,原告于是当日给被告吴俊鹏转账预约金680元,2018年11月25日被告吴俊鹏通知原告阿佳来了,让我去国际酒店找柴明明,原告想去斑,阿佳老师看了原告脸上的斑保证两、三个月来一次,几次就能全部去掉,被告女人街店的经者柴明明在旁边承诺如果有问题可以找女人街,并称“这是女人街的合作项目,女人街店也不会跑,有我在这你就放心吧",但是需要再交美容费为5000元,原告心动后立即微信转账支付给阿佳5000元(柴明明让转给阿佳)。被告女人街在宣传时说阿佳给各大明星作高科技设计和美容,但是去斑时阿佳只是拿个美容笔在我脸上点,当时脸上稍位大一点的斑压根纹丝未动,阿佳说下次来给做。一个月后阿佳来给我又做了一次,结果那块大点的斑还是没做,别处的斑也相继恢复，阿佳老师回去后只是给我发了两套化妆品来应付我,抹上也没有任何效果，阿佳老师后来一直没来建平,我现在找不到阿佳老师,被告女人街经营者柴明明也不同意将美容款返还给我。经过建平县公安局红山派出所(派出所有对柴明明的询问录,他也承认此事)和建平县市场临管局红旗街监管所协商也没有结果,柴明明称由于女人街股东人数众多,收的5680元美容款早就分了没法退,让我起诉判多少钱他都认可，当时做美容的国际酒店根本不符合美容环境,且根据(合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”及《消费者权益保护法》第四十五条“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广售经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担责任的广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或着服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任”和第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿”的有关规定,特提起诉讼。被告柴明明辩称：原告做美容和我们理发店没有关系，原告所述有很多地方不属实，阿佳老师让我去接待是不属实的，我没有去接待原告，我也不知道他们之间美容的具体事宜，转账时候我也不在场，派出所没有对我进行询问，我没有说过让原告起诉多少钱我都承担的事。被告吴俊鹏辩称：我是在理发店打工的，我是帮转发阿佳老师美容的朋友圈，原告询问我，我就帮着联系一下，原告转给我680元预约金，我就转给店里了，做美容的时候我不在场，具体情况不知道。当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证，根据原、被告陈述及提交的证据，本院经审查认定如下：被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店于2018年5月2日注册登记，类型为个体工商户，经营者为柴明明，被告吴俊鹏系建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店的工作人员，2018年11月6日原告在被告吴俊鹏(微信名小飞)的微信朋友圈看到被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店(以下简称女人街)和北京美容专家王思佳(常用名阿佳)签约的美容合作项目的宣传广告,于是便和被告吴俊鹏联系,原告于是当日给被告吴俊鹏转账预约金680元,2018年11月25日原告给案外人王思佳(常用名阿佳)转账5000元并接受美容祛斑服务,由于未达成预期效果，故原告诉至本院。本院认为：原告商秀辉看到被告吴俊鹏朋友圈发布的宣传广告后,与案外人王思佳(常用名阿佳)达成美容祛斑的协议,双方形成服务合同的事实成立。对于被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店是否应当返还美容款5680元的诉讼请求，虽然案外人王思佳(常用名阿佳)是原告美容服务的直接提供者，但被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店承认与案外人王思佳(常用名阿佳)系合作关系，在原告与被告吴俊鹏的微信记录中也能予以佐证，被告吴俊鹏通过微信已收取了原告预约费680元，原告另通过微信转账给案外人王思佳(常用名阿佳)5000元，总计5680元，原告已完成付款义务，案外人王思佳(常用名阿佳)应按约定为原告进行美容祛斑服务并应达到祛斑效果，对于服务合同是否履行及履行是否符合约定,由负有履行义务的一方当事人承担举证责任。所以案外人王思佳(常用名阿佳)应对是否达到预期效果承担举证证明责任，通过原告提供照片前后对比，并没有达到祛斑效果，因此案外人王思佳(常用名阿佳)应当退还收取的美容费用，同时按《消费者权益保护法》第四十四条“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”的规定，原告有权向被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店要求退还美容款，也有权要求案外人王思佳(常用名阿佳)退还，所以对原告要求被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店返还美容款5680元的诉讼请求予以支持。对于被告吴俊鹏是否应承担返还美容款的诉讼请求，虽然原告是通过被告吴俊鹏的朋友圈发布的宣传广告后转给被告吴俊鹏680元预约费，但被告吴俊鹏作为被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店的员工，在其朋友圈发布的宣传广告系职务行为,因此其行为后果应由被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店承担，所以对原告要求被告吴俊鹏承担返还美容款5680元的诉讼请求不予支持。对原告要求被告承担材料费、律师费的诉讼请求，因原告未举证证明，故不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条,《消费者权益保护法》第十一条、第二十三条、第四十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第九十条、第九十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第五十九条的规定,判决如下:一、被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店于本判决发生法律效力之日起十日内偿还原告美容款5680元；二、驳回原告其他诉讼请求。如被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，则应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行债务利息。案件受理费25元由被告建平县叶柏寿一九八七女人街烫染百元店承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省朝阳市中级人民法院。审判员  孙晓峰二〇二〇年四月二十日书记员  刘昕洋